廣告名人效應(yīng)

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1、1.1 廣告名人效應(yīng) 所謂廣告效應(yīng)是指廣告作品通過廣告媒體傳播之后所產(chǎn)生的作用。從廣告的 作用來看,它是一種投入與產(chǎn)出的過程,最終的目的是為了促進(jìn)和擴(kuò)大其產(chǎn)品銷 售,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利和發(fā)展。但是它本事就是一個(gè)復(fù)雜的過程,涉及到很多具體 的環(huán)節(jié),只有在各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互協(xié)調(diào),才能保證它的有效性。 而廣告名人效應(yīng)就是指在廣告作品中添加了名人的元素后,通過媒體傳播所 能產(chǎn)生的可能效果。我們也可簡單的將廣告名人效應(yīng)理解為:讓名人做廣告,利 用名人的社會(huì)影響力推銷產(chǎn)品,以便勾起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。名人廣告作為一把 “雙刃劍”,其積極效應(yīng)和消極效應(yīng)都很突出,關(guān)鍵是運(yùn)用得當(dāng),才能揚(yáng)長避短, 有效發(fā)揮其積極的傳

2、播效應(yīng)。 1.3.1 名人廣告的正面效應(yīng) 1. 能強(qiáng)烈地吸引觀眾的注意力 名人的高關(guān)注度,名人廣告能輕松地把觀眾的注意力從雜亂的環(huán)境中吸引過 來,讓產(chǎn)品和廣告成為大眾關(guān)注的中心。原本濟(jì)濟(jì)無名的一個(gè)品牌,便會(huì)因名人 的關(guān)系迅速受到重視,在繁雜的信息中脫穎而出。 2. 快速提升產(chǎn)品的知名度 乒乓球世界冠軍孔令輝使得原本沒什么名氣的安踏聲名鵲起,這些都是提升 產(chǎn)品知名度比較成功的名人廣告案例。 3. 有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售 (態(tài)度) 明星廣告能夠促成消費(fèi)者的模仿,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售是名人廣告的一個(gè)有利效 應(yīng)。消費(fèi)者對(duì)于自己喜歡的名人所推薦的產(chǎn)品。會(huì)更加信任,容易產(chǎn)生檔次高、 質(zhì)量好、實(shí)力雄厚

3、等好的印象。消費(fèi)者對(duì)名人的信任提高了的品牌的偏愛值,能 為品牌或產(chǎn)品帶來肯定的態(tài)度轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生積極的情感。觀眾出于模仿(追隨)名人, 成為了產(chǎn)品的消費(fèi)者,而不是旁觀者。 談及消費(fèi)者對(duì)名人的模仿,“追星族”就是一個(gè)很好的例子,消費(fèi)者通常會(huì) 買自己所喜愛的明星代言的產(chǎn)品。如果喜歡明星的皮膚,通常會(huì)購買其所代言的 護(hù)膚品,喜歡明星的穿著,通常會(huì)去購買其代言的服飾,等等。消費(fèi)者的這種模 仿心理最終會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷量。 4. 樹立產(chǎn)品良好形象 (愛屋及烏) 對(duì)商家來說,如果名人的良好公眾形象、社會(huì)地位、高度的知名度和美譽(yù)度, 能被巧妙借用,這將使公眾因喜愛和崇拜廣告中的名人而連帶喜歡廣告中的產(chǎn) 品。如

4、果能使這一名人廣告的效用有效發(fā)揮出來,則可以縮短產(chǎn)品的導(dǎo)入期,進(jìn) 而快速成長。 1.3.2 名人廣告的負(fù)面效用 1.明星較高的奪目率,產(chǎn)生喧賓奪主的現(xiàn)象 2.名人個(gè)性、氣質(zhì)和產(chǎn)品不符,造成廣告?zhèn)鞑バЧ患?如歌手田震曾代言“蒂花之秀”廣告,很多人都對(duì)其廣告詞耳熟能詳——蒂花 之秀,青春好朋友。然而代言廣告的田震已經(jīng)30多歲了,任其再怎么努力都不 可能恢復(fù)到青春年代了。 3.名人代言虛假廣告,損害消費(fèi)者利益 如曾轟動(dòng)一時(shí)的鞏俐代言某某口服液的廣告,廣告以希望小學(xué)作為賣點(diǎn),內(nèi) 容為一個(gè)小學(xué)生感謝鞏俐寄來的口服液,但中國青基會(huì)卻表示從未收過鞏俐的口 服液。 2.1.1 社會(huì)心理學(xué)中的“暈

5、輪效應(yīng)” 暈輪效應(yīng),又稱“光環(huán)效應(yīng)”,是指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社 會(huì)印象,正如日、月的光輝,在云霧的作用下擴(kuò)大到四周,形成一種光環(huán)作用。 常表現(xiàn)在一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人(或事物)的最初印象決定了他的總體看法,而看不 準(zhǔn)對(duì)方的真實(shí)品質(zhì),形成一種好的或壞的“成見”。所以暈輪效應(yīng)也可以稱為 “以點(diǎn)概面效應(yīng)”,是主觀推斷的泛化、定勢的結(jié)果。 在廣告中,由于名人本身的積極形象,所以人們會(huì)把對(duì)名人的積極印象轉(zhuǎn)嫁 到產(chǎn)品中去,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品的購買也持有一個(gè)積極態(tài)度。這便是社會(huì)心理學(xué)中的“暈 輪效應(yīng)”在名人廣告中的運(yùn)作機(jī)理。 2.1.2 格式塔學(xué)派的基本觀點(diǎn)“完形” 格式塔學(xué)派的最基本觀點(diǎn)是“完

6、形”,即人們傾向于把事物知覺為一個(gè)相互 聯(lián)系的整體。由于廣告中名人的形象和產(chǎn)品的形象一起出現(xiàn)或者在呈現(xiàn)時(shí)間上接 近,因而人們在知覺中會(huì)傾向于把名人和產(chǎn)品看成是一個(gè)整體,會(huì)將他們聯(lián)系起 來。如在潘長江的小品“同桌的她”中,潘長江稱呼臺(tái)灣演員王思懿為“海狗油” (王思懿為某海狗油做過廣告),這正是潘長江將產(chǎn)品和某特定的人物建立起了 一定的聯(lián)系。 2.1.3 參照群體 參照群體實(shí)際上是個(gè)體在形成其購買或消費(fèi)決策時(shí),用以作為參照、比較的 個(gè)人或群體。參照群體最初是指家庭、朋友等個(gè)體與之具有直接互動(dòng)的群體,但 現(xiàn)在它不僅包括了這些具有互動(dòng)基礎(chǔ)的群體,而且也涵蓋了與個(gè)體沒有直接面對(duì) 面接觸但對(duì)個(gè)體行為

7、產(chǎn)生影響的個(gè)人和群體。 名人之所以能夠充當(dāng)有效的代言人,原因在于他們往往代表著消費(fèi)者所夢想 的參照群體。Kelman(1961)曾指出,名人擁有能代表理想群體的三個(gè)關(guān)鍵品質(zhì): 可信、魅力和影響力。 首先是可信,信源的可信度會(huì)通過內(nèi)化過程直接影響受眾的信念、評(píng)價(jià)、態(tài) 度及其行為。人們往往認(rèn)為當(dāng)信源的可信度高時(shí),其信息是準(zhǔn)確的。因而,內(nèi)化 往往在采納可信度高的意見時(shí)發(fā)生。當(dāng)受眾對(duì)品牌原有態(tài)度消極時(shí),這一點(diǎn)尤為 重要。高可信度的信息能夠抑制受眾的對(duì)抗性思維,導(dǎo)致接受和說服。 其次為魅力,往往包括相似、熟悉與可愛等等。相似是指名人與受眾間主觀 想象出的類似點(diǎn);熟悉是指通過反復(fù)接觸而獲得名人相關(guān)信

8、息而產(chǎn)生的;可愛則 有名人的外貌、行為或人格特質(zhì)所引發(fā)的情感反應(yīng)。名人魅力通過認(rèn)同過程產(chǎn)生 說服效果。一般認(rèn)為,魅力四射的名人能夠改善受眾對(duì)廣告及其產(chǎn)品的態(tài)度,但 能否帶來重復(fù)購買行為則不得而知。 第三為影響力。當(dāng)具備施加獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的能力時(shí),名人便擁有了影響力。若 受眾察覺到了代言人的影響力,該代言人便有能力誘導(dǎo)他們對(duì)其所提出的要求或 倡導(dǎo)的主張作出預(yù)期的反應(yīng),這一過程被稱為順從。 這三個(gè)品質(zhì)是名人能夠成功成為消費(fèi)者的參照群體所具備的最基本品質(zhì),也 可以作為廠家在選取名人時(shí)所重點(diǎn)考慮的方面。 自我實(shí)現(xiàn)需要 馬斯洛需要層次理論將人們的需要分為五個(gè)層次,分別是:生理需要、安全 需要、社會(huì)需

9、要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需要。從這可以看出,受眾的自我實(shí)現(xiàn)需 要是最高層次的需要,是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)、發(fā)揮個(gè)人聰明才智的需要。在 消費(fèi)過程當(dāng)中,受眾通過購買名人代言的名牌產(chǎn)品來滿足自己的需求。如我們在 選擇衣裝時(shí)通常喜歡購買名人代言產(chǎn)品,因?yàn)樗梢员磉_(dá)出一個(gè)人的品位及地 位,進(jìn)而滿足消費(fèi)者的自我實(shí)現(xiàn)需要。正如一句話所說:每一個(gè)名牌產(chǎn)品都承載 著消費(fèi)者的某一種理想。 非專業(yè)性的消費(fèi)行為特點(diǎn) 消費(fèi)者購買行為是指消費(fèi)者為滿足其個(gè)人或家庭生活而發(fā)生的購買商品的 決策過程。其購買行為是復(fù)雜的,它的產(chǎn)生是受到其內(nèi)在因素和外在因素的相互 促進(jìn)交互影響的。 絕大多數(shù)消費(fèi)者購買缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、價(jià)格知

10、識(shí)和市場知識(shí),尤其是對(duì) 某些技術(shù)性較強(qiáng)、操作比較復(fù)雜的商品,更顯得知識(shí)缺乏。在多數(shù)情況下消費(fèi)者 購買時(shí)往往受感情的影響較大。因此,消費(fèi)者很容易受廣告宣傳、商品包裝、裝 潢以及其他促銷方式的影響,產(chǎn)生購買沖動(dòng)。廠家正是利用了消費(fèi)者此特點(diǎn),邀 請名人代言產(chǎn)品,通過名人對(duì)自身產(chǎn)品的推廣,向消費(fèi)者講述產(chǎn)品的用途功能, 充分發(fā)揮廣告名人效應(yīng),以此達(dá)到促銷的目的。 、名人廣告的引領(lǐng)方式和效果 在生活中,人們總是更傾向于聽從自己熟悉并且喜歡的人的建議,名人廣告 就可以最大限度地實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)。 (一)名人角色和意見領(lǐng)袖 社會(huì)角色是指與人們的某種社會(huì)地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī) 范與行為模式,它是

11、人們對(duì)具有特定身份的人的行為期望,它構(gòu)成社會(huì)群體或組 織的基礎(chǔ)。 現(xiàn)代社會(huì)的名人基本上都是由于在大眾傳媒上的持續(xù)出現(xiàn)而被公眾認(rèn)可的, 人們對(duì)這些名人的各種情感和行為上的認(rèn)同都是建立在其扮演或承擔(dān)的角色之 上。 名人具有一般人所不具有的影響力和號(hào)召力,這就是我們常說的“名人效 應(yīng)”。 在傳播學(xué)中,活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中,經(jīng)常為他人提供信息、觀點(diǎn)或建議, 并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人物,被稱為“意見領(lǐng)袖”。 意見領(lǐng)袖并不集中于特定的群體或階層,而是均勻地分布于社會(huì)上任何群體 和階層中,每一個(gè)群體都有自己的意見領(lǐng)袖,他們與被影響者一般處于平等關(guān)系, 而非上下級(jí)關(guān)系。 由于種種原因,生活中許多消費(fèi)

12、者并不經(jīng)常接觸大眾媒介上的廣告信息,其 信息來源往往是那些意見領(lǐng)袖。 對(duì)于廣告?zhèn)鞑ザ裕仨氈匾曇韵逻@些在社會(huì)中具有影響力和號(hào)召力的人 物: 首先是各類名人和明星。包括演藝界明星、體壇名將、男女模特、社會(huì)名流 和成功的白領(lǐng)人士等; 其次,是社會(huì)上那些具有較高科技文化水平的人士。 此外,就是日常生活中那些有生活經(jīng)驗(yàn)的普通消費(fèi)者。 (二)名人廣告的引領(lǐng)效果 隨著名人廣告的風(fēng)行,廣告業(yè)中逐漸出現(xiàn)了專門代表組織或集團(tuán)進(jìn)行信息傳 播活動(dòng)的形象代言人。 廣告形象代言人的出現(xiàn),意味著這種廣告形式的模式化和制度化。 實(shí)踐證明,名人在廣告中扮演的角色可能導(dǎo)致兩種不同的結(jié)果: 一種是名人的形象和影響力有效遷移到產(chǎn)品與企業(yè)形象上,從而使產(chǎn)品在迅 速獲得知名度、記憶度、好感度、美譽(yù)度。 另一種是名人成為廣告情景中被關(guān)注的焦點(diǎn),而產(chǎn)品則成了襯托名人的背 景,影響了產(chǎn)品的宣傳效果,造成廣告資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。 更有甚者,由于名人在品德、行為等方面的原因,造成產(chǎn)品和企業(yè)形象受到 損害。 成功的名人廣告必須注意以下條件: 首先,名人廣告效果受到產(chǎn)品自身質(zhì)量的制約。 其次,名人形象與廣告產(chǎn)品必須具有一定的關(guān)聯(lián)性,否則就會(huì)影響受眾對(duì)產(chǎn) 品的認(rèn)同。 再次,名人自身的行為、修養(yǎng)以及事業(yè)的成敗等因素都會(huì)對(duì)廣告的效益產(chǎn)生的影 響

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