驗(yàn)收測試報(bào)告模板.doc

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1、XX 科技項(xiàng)目管理體系 項(xiàng)目(系統(tǒng))名稱項(xiàng)目(系統(tǒng))名稱 驗(yàn)收測試報(bào)告模板驗(yàn)收測試報(bào)告模板 版本版本 V1.0V1.0 文文 檔檔 編編 號號保保 密密 等等 級級 作作 者者山豆根山豆根最后修改日期最后修改日期 審審 核核 人人最后審批日期最后審批日期 批批 準(zhǔn)準(zhǔn) 人人最后批準(zhǔn)日期最后批準(zhǔn)日期 驗(yàn)收測試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 II 頁 修改記錄修改記錄 日期日期版本版本作者作者/修改者修改者描述描述審核人審核人 2015-11-71.0山豆根創(chuàng)建 驗(yàn)收測試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 III 頁 目目 錄錄 1 簡介簡介1 1.1 編寫目的.1 1.2 項(xiàng)目背景.1 1.3 系統(tǒng)簡

2、介.1 1.4 術(shù)語和縮寫詞 .1 1.5 參考資料.1 2 測試概要測試概要1 2.1 測試用例設(shè)計(jì) .1 2.2 測試環(huán)境與配置 .2 2.2.1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置2 2.2.2 應(yīng)用服務(wù)器配置2 2.2.3 客戶端配置2 2.3 測試方法和測試工具 .3 3 測試結(jié)果及缺陷分析測試結(jié)果及缺陷分析 .3 3.1 測試執(zhí)行情況與記錄 .3 3.1.1 測試組織3 3.1.2 測試時(shí)間3 3.1.3 測試版本4 3.2 覆蓋分析.4 3.2.1 需求覆蓋4 3.2.2 測試覆蓋4 3.3 缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析 .4 3.3.1 缺陷匯總4 3.3.2 缺陷分析6 3.3.3 殘留缺陷與未解決問題7

3、 4 測試結(jié)論與建議測試結(jié)論與建議.7 驗(yàn)收測試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 IV 頁 4.1 測試結(jié)論.7 4.2 建議.8 5 測試缺陷清單測試缺陷清單.8 驗(yàn)收測試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 1 頁 1 簡介簡介 1.1 編寫目的編寫目的 本測試報(bào)告的具體編寫目的,指出預(yù)期的讀者范圍。 實(shí)例:本測試報(bào)告為 XXX 項(xiàng)目的 UAT 測試報(bào)告,目的在于總結(jié) UAT 測試階段的測試以 及分析測試結(jié)果,描述系統(tǒng)是否符合需求(或達(dá)到 XXX 功能目標(biāo)) 。預(yù)期參考人員包括業(yè)務(wù) 人員、測試人員、 、開發(fā)人員、項(xiàng)目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報(bào)告的高層經(jīng) 理。 提示:通常,業(yè)務(wù)人員對測試

4、結(jié)論部分感興趣,開發(fā)人員希望從缺陷結(jié)果以及分析得 到開發(fā)質(zhì)量的信息,項(xiàng)目管理者對測試執(zhí)行中成本、資源和時(shí)間予與重視,而高層經(jīng)理希 望能夠閱讀到簡單的圖表并且能夠與其他項(xiàng)目進(jìn)行同向比較。此部分可以具體描述為什么 類型的人可參考本報(bào)告 XXX 頁 XXX 章節(jié),你的報(bào)告讀者越多,你的工作越容易被人重視, 前提是必須讓閱讀者感到你的報(bào)告是有價(jià)值而且值得浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間去關(guān)注的。 1.2 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 對項(xiàng)目目標(biāo)和目的進(jìn)行簡要說明。必要時(shí)包括簡史,這部分不需要腦力勞動,直接從 需求或者招標(biāo)文件中拷貝即可。 1.3 系統(tǒng)簡介系統(tǒng)簡介 可以從設(shè)計(jì)說明書中取得系統(tǒng)的簡介內(nèi)容。 注意:可用框架圖和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D進(jìn)

5、行系統(tǒng)簡介說明。 1.4 術(shù)語和縮寫詞術(shù)語和縮寫詞 列出設(shè)計(jì)本系統(tǒng)/項(xiàng)目的專用術(shù)語和縮寫語約定。對于技術(shù)相關(guān)的名詞和與多義詞一定 要注明清楚,以便閱讀時(shí)不會產(chǎn)生歧義。 1.5 參考資料參考資料 1需求、設(shè)計(jì)、測試用例、手冊以及其他項(xiàng)目文檔等; 2測試使用的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)指標(biāo)、公司規(guī)范和質(zhì)量手冊等。 2 測試概要測試概要 測試的概要介紹,包括測試的一些聲明、測試范圍、測試目的等等,主要是測試情況 簡介。 2.1 測試用例設(shè)計(jì)測試用例設(shè)計(jì) 簡要介紹測試用例的設(shè)計(jì)方法。例如:等價(jià)類劃分、邊界值、因果圖等。 驗(yàn)收測試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 2 頁 提示:如果能夠具體對設(shè)計(jì)進(jìn)行說明,在其他開發(fā)人

6、員、測試經(jīng)理閱讀的時(shí)候就容易 對你的用例設(shè)計(jì)有個(gè)整體的概念,順便說一句,在這里寫上一些非常規(guī)的設(shè)計(jì)方法也是有 利的,至少在沒有看到測試結(jié)論之前就可以了解到測試經(jīng)理的設(shè)計(jì)技術(shù),重點(diǎn)測試部分一 定要保證有兩種以上不同的用例設(shè)計(jì)方法。 2.2 測試環(huán)境與配置測試環(huán)境與配置 簡要介紹測試環(huán)境配置。包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器以及客戶端配置。 2.2.1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置 機(jī)型及名稱機(jī)型及名稱 CPUCPU 內(nèi)存內(nèi)存硬盤硬盤備注備注硬硬 件件 配配 置置 IPIP 地址及端口號地址及端口號操作系統(tǒng)名稱及版本號操作系統(tǒng)名稱及版本號DBMSDBMS 名稱及版

7、本號名稱及版本號應(yīng)用軟件及版本號應(yīng)用軟件及版本號備注備注軟軟 件件 配配 置置 2.2.2 應(yīng)用服務(wù)器配置應(yīng)用服務(wù)器配置 應(yīng)用服務(wù)器配置應(yīng)用服務(wù)器配置 機(jī)型及名稱機(jī)型及名稱 CPUCPU 內(nèi)存內(nèi)存硬盤硬盤備注備注硬硬 件件 配配 置置 IPIP 地址及端口號地址及端口號操作系統(tǒng)名稱及版本號操作系統(tǒng)名稱及版本號DBMSDBMS 名稱及版本號名稱及版本號應(yīng)用軟件及版本號應(yīng)用軟件及版本號備注備注軟軟 件件 配配 置置 2.2.3 客戶端配置客戶端配置 客戶端配置客戶端配置 機(jī)型及名稱機(jī)型及名稱 CPUCPU 內(nèi)存內(nèi)存硬盤硬盤備注備注硬硬 件件 配配 置置 IPIP 地址及端口號地址及端口號操作系統(tǒng)名

8、稱及版本號操作系統(tǒng)名稱及版本號DBMSDBMS 名稱及版本號名稱及版本號應(yīng)用軟件及版本號應(yīng)用軟件及版本號備注備注軟軟 件件 配配 置置 說明:對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和要求也可以使用相應(yīng)的表格,對于三層架構(gòu)的,可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?驗(yàn)收測試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 3 頁 圖列出相關(guān)配置。 2.3 測試方法和測試工具測試方法和測試工具 簡要介紹測試中采用的方法和工具。 提示:主要是黑盒測試,測試方法可以寫上測試的重點(diǎn)和采用的測試模式,這樣可以 一目了然的知道是否遺漏了重要的測試點(diǎn)和關(guān)鍵塊。工具為可選項(xiàng),當(dāng)使用到測試工具和 相關(guān)工具時(shí),要說明。注意要注明是自產(chǎn)還是廠商,版本號多少,在測試報(bào)告發(fā)布后要避 免

9、大多工具的版權(quán)問題。 3 測試結(jié)果及缺陷分析測試結(jié)果及缺陷分析 整個(gè)測試報(bào)告中這是最激動人心的部分,這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進(jìn)行度量,度量 包括對測試過程的度量和能力評估、對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量和產(chǎn)品評估。 3.1 測試執(zhí)行情況與記錄測試執(zhí)行情況與記錄 描述測試資源消耗情況,記錄實(shí)際數(shù)據(jù)。(測試、項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注部分) 3.1.1 測試組織測試組織 可列出簡單的測試組架構(gòu)圖,包括: 測試組架構(gòu)測試組架構(gòu)測試經(jīng)理(領(lǐng)導(dǎo)人員)測試經(jīng)理(領(lǐng)導(dǎo)人員)主要測試人員主要測試人員參與測試人員參與測試人員 (如存在分組、參與 人等情況) 3.1.2 測試時(shí)間測試時(shí)間 列出測試的跨度和工作量,最好區(qū)分測試文檔和活動的

10、時(shí)間。數(shù)據(jù)可供過程度量使用。 任務(wù)名稱任務(wù)名稱實(shí)際開始時(shí)間實(shí)際開始時(shí)間實(shí)際結(jié)束時(shí)間實(shí)際結(jié)束時(shí)間總工作日總工作日(人人/時(shí)時(shí))執(zhí)行測試人執(zhí)行測試人 XXX子系統(tǒng)/子功能 在數(shù)據(jù)匯總時(shí)可以統(tǒng)計(jì)個(gè)人的平均投入時(shí)間和總體時(shí)間、整體投入平均時(shí)間和總體時(shí) 間,還可以算出每一個(gè)功能點(diǎn)所花費(fèi)的時(shí)/人。 驗(yàn)收測試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 4 頁 3.1.3 測試版本測試版本 給出測試的版本,如果是最終報(bào)告,可能要報(bào)告測試次數(shù)回歸測試多少次。列出表格 清單則便于知道那個(gè)子系統(tǒng)/子模塊的測試頻度,對于多次回歸的子系統(tǒng)/子模塊將引起開發(fā) 者關(guān)注。 3.2 覆蓋分析覆蓋分析 3.2.1 需求覆蓋需求覆蓋 需求覆蓋

11、率是指經(jīng)過測試的需求/功能和需求規(guī)格說明書中所有需求/功能的比值,通 常情況下要達(dá)到 100的目標(biāo)。 根據(jù)測試結(jié)果,按編號給出每一測試需求的通過與否結(jié)論 Y 表示通過,N 表示不通過, P 表示部分通過,N/A 表示不可測試或者用例不適用。實(shí)際上,需求跟蹤矩陣列出了一一 對應(yīng)的用例情況以避免遺漏,此表作用為傳達(dá)需求的測試信息以供檢查和審核。 需求覆蓋率計(jì)算 Y 項(xiàng)/需求總數(shù) 100 需求需求/功能(或編號)功能(或編號)測試類型測試類型是否通過是否通過備注備注 其中:是否通過,分別用Y、P、N、N/A 3.2.2 測試覆蓋測試覆蓋 需求需求/功能(或編號)功能(或編號)用例個(gè)數(shù)用例個(gè)數(shù)執(zhí)行總數(shù)

12、執(zhí)行總數(shù)未執(zhí)行未執(zhí)行未未/漏測分析和原因漏測分析和原因 實(shí)際上,測試用例已經(jīng)記載了預(yù)期結(jié)果數(shù)據(jù),測試缺陷上說明了實(shí)測結(jié)果數(shù)據(jù)和與預(yù) 期結(jié)果數(shù)據(jù)的偏差;因此沒有必要對每個(gè)編號在此包含更詳細(xì)的說明的缺陷記錄與偏差, 列表的目的僅在于更好的查看測試結(jié)果。測試覆蓋率計(jì)算 執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù) 100 3.3 缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析 缺陷統(tǒng)計(jì)主要涉及到被測系統(tǒng)的質(zhì)量,因此,這部分成為開發(fā)人員、質(zhì)量人員重點(diǎn)關(guān) 注的部分。 驗(yàn)收測試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 5 頁 3.3.1 缺陷匯總?cè)毕輩R總 按缺陷嚴(yán)重程度統(tǒng)計(jì): 缺陷嚴(yán)重級別缺陷嚴(yán)重級別缺陷數(shù)量缺陷數(shù)量備注備注 致命缺陷 嚴(yán)重缺陷 一般缺陷

13、微小缺陷 建議缺陷 缺陷合計(jì) 按缺陷類型統(tǒng)計(jì) 缺陷類型缺陷類型缺陷數(shù)量缺陷數(shù)量備注備注 UI 架構(gòu) 接口錯(cuò)誤 業(yè)務(wù)功能 系統(tǒng)功能 性能 可用性 可移植性 可跟蹤性 一致性 文字描述 代碼冗余 總計(jì) 按功能分布 功能功能缺陷數(shù)量缺陷數(shù)量備注備注 功能一 功能二 功能三 驗(yàn)收測試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 6 頁 功能四 功能五 功能六 缺陷合計(jì)缺陷合計(jì) 最好給出缺陷的餅狀圖和柱狀圖以便直觀查看. 3.3.2 缺陷分析缺陷分析 本部分對上述缺陷和其他收集數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析 缺陷綜合分析缺陷綜合分析 缺陷發(fā)現(xiàn)效率缺陷發(fā)現(xiàn)效率 缺陷總數(shù)/執(zhí)行測試用時(shí)間 可具體到人員得出平均指標(biāo) 用例質(zhì)量用例質(zhì)量 缺

14、陷總數(shù)/測試用例總數(shù) 100 缺陷密度缺陷密度 缺陷總數(shù)/功能點(diǎn)總數(shù) 缺陷密度可以得出系統(tǒng)各功能或各需求的缺陷分布情況(開發(fā)人員可以在此分析 基礎(chǔ)上得出那部分功能/需求缺陷最多,從而在今后開發(fā)注意避免并注意在實(shí)施時(shí)予與 關(guān)注,測試經(jīng)驗(yàn)表明,測試缺陷越多的部分,其隱藏的缺陷也越多。 測試按功能分布圖測試按功能分布圖 按功能分布 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 第一輪測試第二輪測試第三輪測試第四輪測試 輪次 數(shù)量 功能一 功能二 功能三 功能四 功能五 功能六 測試按駐留時(shí)間分布圖測試按駐留時(shí)間分布圖 驗(yàn)收測試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 7 頁 按駐留時(shí)間分布 0 5

15、10 15 20 25 30 35 三天及以下 三天以上到一周 (包括一周) 一周以上到兩周 (包括兩周) 兩周以上 駐留時(shí)間 缺陷數(shù)量 缺陷數(shù) 重要缺陷摘要 缺陷編號缺陷編號簡要描述簡要描述分析結(jié)果分析結(jié)果備注備注 3.3.3 殘留缺陷與未解決問題殘留缺陷與未解決問題 殘留缺陷 編號編號缺陷概要缺陷概要原因分析原因分析預(yù)防和改進(jìn)措施預(yù)防和改進(jìn)措施 BUG 號 該缺陷描述的事實(shí) 如何引起缺陷,缺陷的后果,描述 造成軟件局限性和其他限制性的原因 彌補(bǔ)手段和長期策略 未解決問題 功能功能測試結(jié)果測試結(jié)果缺陷描述缺陷描述評價(jià)評價(jià) 功能一與預(yù)期結(jié)果的偏差 具體描述 對這些問題的看法,也就是這些問題如

16、果發(fā)出去了會造成什么樣的影響 4 測試結(jié)論與建議測試結(jié)論與建議 對上述過程、缺陷分析之后該下個(gè)結(jié)論,請清晰扼要的下定論。 4.1 測試結(jié)論測試結(jié)論 1 測試執(zhí)行是否充分(可以增加對安全性、可靠性、可維護(hù)性和功能性描述) 2 對測試風(fēng)險(xiǎn)的控制措施和成效 3 測試目標(biāo)是否完成 4 測試是否通過 驗(yàn)收測試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 8 頁 5 是否達(dá)到了需求的要求和目標(biāo) 4.2 建議建議 1對系統(tǒng)存在問題的說明,描述測試所揭露的軟件缺陷和不足,以及可能給軟件實(shí)施 和運(yùn)行帶來的影響 2可能存在的潛在缺陷和后續(xù)工作 3對缺陷修改和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的建議 4對過程改進(jìn)方面的建議 5 測試缺陷清單測試缺陷清單 【記錄所有測試中發(fā)現(xiàn)的問題,要求記錄所有問題的解決狀態(tài)主要內(nèi)容:問題編號、 問題描述、問題級別、問題類型、問題解決狀態(tài)。 】

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