02第二講 傳統(tǒng)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)
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1、第二講第二講 傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主講:趙巖主講:趙巖E-mail:QQ:151717406手機(jī):手機(jī):139043172551企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本思路企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本思路2分散經(jīng)營(yíng)分散經(jīng)營(yíng)3分散經(jīng)營(yíng)的基本特征分散經(jīng)營(yíng)的基本特征4分散經(jīng)營(yíng)(分權(quán))產(chǎn)生的原因分散經(jīng)營(yíng)(分權(quán))產(chǎn)生的原因5分散經(jīng)營(yíng)(分權(quán))產(chǎn)生的原因(續(xù))分散經(jīng)營(yíng)(分權(quán))產(chǎn)生的原因(續(xù))6分散經(jīng)營(yíng)(分權(quán))產(chǎn)生的原因(續(xù)分散經(jīng)營(yíng)(分權(quán))產(chǎn)生的原因(續(xù)2)7分散經(jīng)營(yíng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響分散經(jīng)營(yíng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響8分散經(jīng)營(yíng)單位建立業(yè)績(jī)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)分散經(jīng)營(yíng)單位建立業(yè)績(jī)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)9分散經(jīng)營(yíng)單位建立業(yè)績(jī)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)(續(xù))分散經(jīng)營(yíng)單位建立業(yè)績(jī)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)(續(xù))
2、10從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表11財(cái)務(wù)控制的性質(zhì)財(cái)務(wù)控制的性質(zhì)12傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)13從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)14從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)(續(xù))從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)(續(xù))杜邦分析體系圖杜邦分析體系圖15財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的缺陷財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的缺陷16運(yùn)用差異分析進(jìn)行經(jīng)營(yíng)控制和例外管理運(yùn)用差異分析進(jìn)行經(jīng)營(yíng)控制和例外管理17責(zé)任中心:運(yùn)用利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行控制責(zé)任中心:運(yùn)用利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行控制18內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格19內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的進(jìn)一步討論內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的進(jìn)一步討論20基于價(jià)值基礎(chǔ)的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià):基于
3、價(jià)值基礎(chǔ)的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià):經(jīng)濟(jì)附加值(經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)21剩余收益剩余收益 vs.經(jīng)濟(jì)附加值經(jīng)濟(jì)附加值22EVA示意圖示意圖NOPATCost of CapitalxAverageCapitalEVA=23Raw MaterialsLaborOtherPlant&EquipmentPropertyInventoryReceivablesPayablesGood WillIntangiblesRevenueTaxOperating ExpensesCost of CapitalCapital EmployedCapital ChargeNOPATEVAVolumeCost of Goods S
4、oldSG&ACost of DebtCost of EquityFixed CapitalWorking CapitalOtherPrice24稅后營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)和資本額調(diào)整稅后營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)和資本額調(diào)整25EVA計(jì)算常見(jiàn)的調(diào)整項(xiàng)目計(jì)算常見(jiàn)的調(diào)整項(xiàng)目26EVA計(jì)算常見(jiàn)的調(diào)整項(xiàng)目(續(xù))計(jì)算常見(jiàn)的調(diào)整項(xiàng)目(續(xù))27EVA調(diào)整時(shí)考慮的因素調(diào)整時(shí)考慮的因素28修正修正EVA模型模型29市場(chǎng)價(jià)值增加值(市場(chǎng)價(jià)值增加值(MVA)30市場(chǎng)價(jià)值增加值(市場(chǎng)價(jià)值增加值(MVA)(續(xù))(續(xù))MVA=企業(yè)未來(lái)EVA 的現(xiàn)值ttkEVA)1(Discounted Economic Value Added PV EVA1PV
5、 EVA2PV EVA3PV EVACCapitalValueMVA31EVA的管理作用的管理作用戰(zhàn)略、營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略、營(yíng)運(yùn)計(jì)劃和預(yù)算計(jì)劃和預(yù)算資源分配資源分配績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估EVA激勵(lì)體系激勵(lì)體系32某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)增加值增加值毛利毛利資本資本加權(quán)資本加權(quán)資本平均成本平均成本收入率收入率銷售銷售成本成本銷售銷售和管理和管理費(fèi)用費(fèi)用運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)資本資本固定固定資產(chǎn)資產(chǎn)EVAEVA目標(biāo)目標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)層面財(cái)務(wù)指標(biāo)層面運(yùn)營(yíng)層面運(yùn)營(yíng)層面市場(chǎng)份額市場(chǎng)份額銷售面積銷售面積/數(shù)量數(shù)量銷售增長(zhǎng)率銷售增長(zhǎng)率客戶滿意度客戶滿意度定價(jià)策略定價(jià)策略營(yíng)銷廣告和促銷營(yíng)銷廣告和促銷設(shè)計(jì)成本設(shè)計(jì)成本原
6、材料成本原材料成本制造成本制造成本應(yīng)付款周轉(zhuǎn)天數(shù)應(yīng)付款周轉(zhuǎn)天數(shù)應(yīng)收款周轉(zhuǎn)天數(shù)應(yīng)收款周轉(zhuǎn)天數(shù)存貨周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率已購(gòu)置資產(chǎn)已購(gòu)置資產(chǎn)辦公和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備辦公和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備其他投資其他投資資本結(jié)構(gòu)資本結(jié)構(gòu)銷售提成銷售提成營(yíng)銷和廣告費(fèi)用營(yíng)銷和廣告費(fèi)用員工薪資福利員工薪資福利業(yè)務(wù)流程層面業(yè)務(wù)流程層面遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略規(guī)劃遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略規(guī)劃需求分析產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求分析產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資決策項(xiàng)目投資決策營(yíng)銷和廣告管理營(yíng)銷和廣告管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理銷售流程管理銷售流程管理產(chǎn)品化流程產(chǎn)品化流程中央采購(gòu)中央采購(gòu)工程管理工程管理知識(shí)管理知識(shí)管理財(cái)務(wù)活動(dòng)信息管理財(cái)務(wù)活動(dòng)信息管理基礎(chǔ)設(shè)施的建立和完基礎(chǔ)設(shè)施的建立和完善善財(cái)務(wù)活動(dòng)信息管理財(cái)
7、務(wù)活動(dòng)信息管理營(yíng)銷和廣告管理營(yíng)銷和廣告管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理銷售流程管理銷售流程管理企業(yè)計(jì)劃和管理企業(yè)計(jì)劃和管理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)銷售收入銷售收入/銷售率銷售率目標(biāo)客戶到達(dá)率目標(biāo)客戶到達(dá)率目標(biāo)客戶購(gòu)買數(shù)量目標(biāo)客戶購(gòu)買數(shù)量/比例比例各類流程的投訴率各類流程的投訴率流程處理量流程處理量/數(shù)量成數(shù)量成本本各類資產(chǎn)數(shù)量各類資產(chǎn)數(shù)量各類資產(chǎn)利用率各類資產(chǎn)利用率資本平均成本資本平均成本各類流程處理量各類流程處理量各類流程處理成本各類流程處理成本33KPI:操作控制:操作控制/計(jì)劃導(dǎo)向計(jì)劃導(dǎo)向/開(kāi)拓?cái)U(kuò)展期,單一、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)開(kāi)拓?cái)U(kuò)展期,單一、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) BSC:戰(zhàn)略控制:戰(zhàn)略控制/計(jì)劃與結(jié)
8、果相結(jié)合計(jì)劃與結(jié)果相結(jié)合/戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,一元向多元轉(zhuǎn)變的階段戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,一元向多元轉(zhuǎn)變的階段 EVA:財(cái)務(wù)控制:財(cái)務(wù)控制/結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向/行業(yè)成熟期,多元業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),著重成本管理行業(yè)成熟期,多元業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),著重成本管理 起步期起步期增長(zhǎng)期增長(zhǎng)期成熟期成熟期衰退期衰退期下一周期;下一周期;再興再興初級(jí)組織,以個(gè)初級(jí)組織,以個(gè)人能力為主導(dǎo);人能力為主導(dǎo);組織以分散的職組織以分散的職能有關(guān)能有關(guān)權(quán)力分散,以事業(yè)權(quán)力分散,以事業(yè)部為主導(dǎo)部為主導(dǎo)整合資源,以矩陣整合資源,以矩陣為主導(dǎo)為主導(dǎo)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),建優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),建立創(chuàng)新體制立創(chuàng)新體制集團(tuán)消除集團(tuán)消除內(nèi)部危機(jī)內(nèi)部危機(jī)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集中集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集中權(quán)力、創(chuàng)造系
9、權(quán)力、創(chuàng)造系統(tǒng)新秩序統(tǒng)新秩序企業(yè)失去活力企業(yè)失去活力,需重組以創(chuàng),需重組以創(chuàng)新新市場(chǎng)與企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的不同階段示意市場(chǎng)與企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的不同階段示意單一產(chǎn)品市場(chǎng)單一產(chǎn)品市場(chǎng)多元產(chǎn)品、市場(chǎng)多元產(chǎn)品、市場(chǎng)國(guó)際化產(chǎn)品、市場(chǎng)國(guó)際化產(chǎn)品、市場(chǎng) KPI BSC EVA 績(jī)效工具績(jī)效工具典型適應(yīng)階段典型適應(yīng)階段34經(jīng)濟(jì)附加值績(jī)效評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)附加值績(jī)效評(píng)價(jià)35經(jīng)濟(jì)附加值觀念的理論與實(shí)踐思考經(jīng)濟(jì)附加值觀念的理論與實(shí)踐思考36經(jīng)濟(jì)附加值觀念的理論與實(shí)踐思考(續(xù))經(jīng)濟(jì)附加值觀念的理論與實(shí)踐思考(續(xù))37經(jīng)濟(jì)附加值觀念的理論與實(shí)踐思考(續(xù))經(jīng)濟(jì)附加值觀念的理論與實(shí)踐思考(續(xù))38經(jīng)濟(jì)附加值觀念的理論與實(shí)踐思考(續(xù))經(jīng)濟(jì)附加值
10、觀念的理論與實(shí)踐思考(續(xù))39討論題討論題40討論題討論題41討論題討論題42討論題討論題43討論題討論題449、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。22.7.2322.7.23Saturday,July 23,202210、雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。21:47:0221:47:0221:477/23/2022 9:47:02 PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。22.7.2321:47:0221:47Jul-2223-Jul-2212、故人江海別,幾度隔山川。21:47:0221:47:0221:47Saturday,July 23,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。22.7.2322.7.2321:4
11、7:0221:47:02July 23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。2022年7月23日星期六下午9時(shí)47分2秒21:47:0222.7.2315、比不了得就不比,得不到的就不要。2022年7月下午9時(shí)47分22.7.2321:47July 23,202216、行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。2022年7月23日星期六21時(shí)47分2秒21:47:0223 July 202217、做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。下午9時(shí)47分2秒下午9時(shí)47分21:47:0222.7.239、沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。22.7.2322.7.23Saturday,July
12、 23,202210、很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。21:47:0221:47:0221:477/23/2022 9:47:02 PM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。22.7.2321:47:0221:47Jul-2223-Jul-2212、世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。21:47:0221:47:0221:47Saturday,July 23,202213、不知香積寺,數(shù)里入云峰。22.7.2322.7.2321:47:0221:47:02July 23,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年7月2
13、3日星期六下午9時(shí)47分2秒21:47:0222.7.2315、楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。2022年7月下午9時(shí)47分22.7.2321:47July 23,202216、少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。2022年7月23日星期六21時(shí)47分2秒21:47:0223 July 202217、空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。下午9時(shí)47分2秒下午9時(shí)47分21:47:0222.7.239、楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。22.7.2322.7.23Saturday,July 23,202210、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。21:47:0221:47:0221:477/23/2022 9:47:02 PM
14、11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。22.7.2321:47:0221:47Jul-2223-Jul-2212、越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。21:47:0221:47:0221:47Saturday,July 23,202213、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。22.7.2322.7.2321:47:0221:47:02July 23,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年7月23日星期六下午9時(shí)47分2秒21:47:0222.7.2315、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。2022年7月下午9時(shí)47分22.7.2321:47July 23,2
15、02216、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022年7月23日星期六21時(shí)47分2秒21:47:0223 July 202217、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。下午9時(shí)47分2秒下午9時(shí)47分21:47:0222.7.23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 謝 您 的 下 載 觀 看感 謝 您 的 下 載 觀 看專家告訴
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