《溝通 團(tuán)隊(duì)合作》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《溝通 團(tuán)隊(duì)合作（22頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、R4有能力工作積極R3有能力工作不積極R1無(wú)能力工作不積極R2無(wú)能力工作積極命令型指導(dǎo)型委托型扶持型雙向溝通單向溝通低中高高（低）（高）（上 下）命令型：如果你要按時(shí)完成一種復(fù)雜命令型：如果你要按時(shí)完成一種復(fù)雜而又緊迫的工作，而你的員工經(jīng)驗(yàn)不足而又緊迫的工作，而你的員工經(jīng)驗(yàn)不足不主動(dòng)最適合的模式為命令型此時(shí)防止不主動(dòng)最適合的模式為命令型此時(shí)防止落入過(guò)分交流的陷阱過(guò)多解釋可能打亂落入過(guò)分交流的陷阱過(guò)多解釋可能打亂工作部署。工作部署。指導(dǎo)型：?jiǎn)T工缺乏能力有工作熱情既指導(dǎo)型：?jiǎn)T工缺乏能力有工作熱情既進(jìn)行工作指導(dǎo)，又進(jìn)行溝通工作上支持進(jìn)行工作指導(dǎo)，又進(jìn)行溝通工作上支持心理上關(guān)心。心理上關(guān)心。扶持型：?jiǎn)T
2、工有能力，但工作熱情不扶持型：?jiǎn)T工有能力，但工作熱情不高要支持下級(jí)，要激勵(lì)下級(jí)工作滿意，高要支持下級(jí)，要激勵(lì)下級(jí)工作滿意，討論和共同決策工作沒(méi)有必要具體指導(dǎo)。討論和共同決策工作沒(méi)有必要具體指導(dǎo)。委托型：?jiǎn)T工有能力又有工作困難領(lǐng)委托型：?jiǎn)T工有能力又有工作困難領(lǐng)導(dǎo)要給下屬權(quán)利，讓下級(jí)導(dǎo)要給下屬權(quán)利，讓下級(jí)“自行其事自行其事”。決定何時(shí)何地用何方法完成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)決定何時(shí)何地用何方法完成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督和創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。督和創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。隱喻式溝通：隱喻式溝通：表面內(nèi)容和實(shí)質(zhì)想法不表面內(nèi)容和實(shí)質(zhì)想法不同，后者往往不明確很重要同，后者往往不明確很重要雙重束縛式溝通：雙重束縛式溝通：同時(shí)傳遞相反
3、信息，同時(shí)傳遞相反信息，令人無(wú)所適從令人無(wú)所適從無(wú)聲喧囂式溝通：無(wú)聲喧囂式溝通：外表平靜，實(shí)際暗外表平靜，實(shí)際暗潮澎湃涌動(dòng)潮澎湃涌動(dòng)無(wú)語(yǔ)式溝通：無(wú)語(yǔ)式溝通：先說(shuō)先死，后說(shuō)后死，先說(shuō)先死，后說(shuō)后死，能不說(shuō)就不說(shuō)能不說(shuō)就不說(shuō)彈性式溝通：彈性式溝通：對(duì)上對(duì)下，對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下，對(duì)內(nèi)對(duì)外，同人背著人，公開(kāi)和背后都不一樣，同人背著人，公開(kāi)和背后都不一樣，內(nèi)容分情景，有彈性內(nèi)容分情景，有彈性含冤和諧式溝通：含冤和諧式溝通：內(nèi)心充滿憤怒，但內(nèi)心充滿憤怒，但由于無(wú)奈而和諧往來(lái)由于無(wú)奈而和諧往來(lái) 兩個(gè)相識(shí)的中國(guó)人見(jiàn)面時(shí)，如一兩個(gè)相識(shí)的中國(guó)人見(jiàn)面時(shí)，如一個(gè)人說(shuō)：個(gè)人說(shuō)：“周末到我家來(lái)玩周末到我家來(lái)玩”，對(duì)方，對(duì)
4、方會(huì)一邊客氣，一邊說(shuō)好。但大家都知會(huì)一邊客氣，一邊說(shuō)好。但大家都知道這是善意的謊言，誰(shuí)也不會(huì)當(dāng)真的。道這是善意的謊言，誰(shuí)也不會(huì)當(dāng)真的。如果你當(dāng)真周末去了，會(huì)給主人難堪。如果你當(dāng)真周末去了，會(huì)給主人難堪。但在外國(guó)人眼里這是正式邀請(qǐng)。但在外國(guó)人眼里這是正式邀請(qǐng)。外方管理者，對(duì)中國(guó)員工有那多外方管理者，對(duì)中國(guó)員工有那多“大概沒(méi)錯(cuò)大概沒(méi)錯(cuò)”“可能這樣可能這樣”“我想我想能吧能吧”等不確定的語(yǔ)句不習(xí)慣，中國(guó)等不確定的語(yǔ)句不習(xí)慣，中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)慣是不把話說(shuō)絕，留有余地。傳統(tǒng)習(xí)慣是不把話說(shuō)絕，留有余地。中國(guó)式溝通有些隱晦，如何正確中國(guó)式溝通有些隱晦，如何正確理解溝通中信息真實(shí)性客觀性是溝通理解溝通中信息真實(shí)性客
5、觀性是溝通的必修課。的必修課。Y道德道德X君子君子:圣人圣人:道德高、才能低道德高、才能低道德高、才能高道德高、才能高BDCA愚人愚人:小人小人:道德低、才能低道德低、才能低道德低、才能高道德低、才能高才能才能才能才能YXABCD工作熱情高工作熱情高工作熱情高工作熱情高工作能力低工作能力低工作能力強(qiáng)工作能力強(qiáng)工作熱情低工作熱情低工作能力強(qiáng)工作能力強(qiáng)工作熱情低工作熱情低工作能力低工作能力低工作能力工作能力工工作作熱熱情情ABCDXY聰聰明明聰明、懶惰聰明、懶惰聰明、勤快聰明、勤快愚笨、懶惰愚笨、懶惰愚笨、勤快愚笨、勤快勤快勤快ABDCYX能力（高）能力（高）與企業(yè)文化相與企業(yè)文化相容性強(qiáng)能力低容
6、性強(qiáng)能力低與企業(yè)文化相與企業(yè)文化相容性強(qiáng)能力強(qiáng)容性強(qiáng)能力強(qiáng)與企業(yè)文化相與企業(yè)文化相容性差能力低容性差能力低與企業(yè)文化相與企業(yè)文化相容性差能力強(qiáng)容性差能力強(qiáng)（高）（高）企業(yè)文化企業(yè)文化9、靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。22.9.322.9.3Saturday,September 03,202210、雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。5:49:405:49:405:499/3/2022 5:49:40 AM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。22.9.35:49:405:49Sep-223-Sep-2212、故人江海別，幾度隔山川。5:49:405:49:405:49Saturday,September 03,2022
7、13、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。22.9.322.9.35:49:405:49:40September 3,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。2022年9月3日星期六上午5時(shí)49分40秒5:49:4022.9.315、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年9月上午5時(shí)49分22.9.35:49September 3,202216、行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。2022年9月3日星期六5時(shí)49分40秒5:49:403 September 202217、做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。上午5時(shí)49分40秒上午5時(shí)49分5:49:4022.9.39、沒(méi)有失敗，只有暫
8、時(shí)停止成功！。22.9.322.9.3Saturday,September 03,202210、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。5:49:405:49:405:499/3/2022 5:49:40 AM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。22.9.35:49:405:49Sep-223-Sep-2212、世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。5:49:405:49:405:49Saturday,September 03,202213、不知香積寺，數(shù)里入云峰。22.9.322.9.35:49:405:49:40September 3,202214、意
9、志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年9月3日星期六上午5時(shí)49分40秒5:49:4022.9.315、楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。2022年9月上午5時(shí)49分22.9.35:49September 3,202216、少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。2022年9月3日星期六5時(shí)49分40秒5:49:403 September 202217、空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。上午5時(shí)49分40秒上午5時(shí)49分5:49:4022.9.39、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。22.9.322.9.3Saturday,September 03,202210、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。5:49:4
10、05:49:405:499/3/2022 5:49:40 AM11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。22.9.35:49:405:49Sep-223-Sep-2212、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。5:49:405:49:405:49Saturday,September 03,202213、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。22.9.322.9.35:49:405:49:40September 3,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年9月3日星期六上午5時(shí)49分40秒5:49:4022.9.315、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。2022年9月上
11、午5時(shí)49分22.9.35:49September 3,202216、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022年9月3日星期六5時(shí)49分40秒5:49:403 September 202217、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。上午5時(shí)49分40秒上午5時(shí)49分5:49:4022.9.3MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 謝 您 的 下 載 觀 看感 謝 您 的 下 載 觀 看專家告訴
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