濟南市北園大街道路及環(huán)境建設(shè)工程施工組織設(shè)計【說明書+CAD圖紙】
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第一章 編制依據(jù)
1 編制依據(jù)
根據(jù)工程實際情況，我項目部在原投標施工組織設(shè)計的基礎(chǔ)上編制了本可行施工組織設(shè)計。
1.1 本工程招標文件及相關(guān)圖紙
1、濟南市北園大街道路及環(huán)境建設(shè)工程招標文件及補遺書；
2、濟南市北園大街道路及環(huán)境建設(shè)工程相關(guān)圖紙；
3、現(xiàn)場實地資料信息；
1.2 本工程涉及的施工技術(shù)、安全、質(zhì)量驗收等方面的國家、部委和地方制定的規(guī)范、標準、法規(guī)文件等
1.2.1 施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程
道路交通標志和標線(GB5768-99)
建筑防腐蝕工程施工及驗收規(guī)范(GB50212-2002)
聯(lián)鎖型路面磚路面施工及驗收規(guī)程(CJJ79-98)
粉煤灰石灰類道路基層施工及驗收規(guī)程（CJJ4-97）
城市測量規(guī)范（CJJ8-99）
鋼筋焊接及驗收規(guī)程(JGJ18-2003)
鐵路鋼橋高強螺栓連接施工規(guī)定（TBJ214）
預(yù)應(yīng)力筋用錨具、夾具和連接器應(yīng)用技術(shù)規(guī)程(JGJ85-2002)
帶肋鋼筋套筒擠壓連接技術(shù)規(guī)程（JGJ108-96）
工程測量規(guī)范（GB50268-93）
瀝青路面施工及驗收規(guī)范（GB50092-96）
給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范（GB50268-97）
城市道路路基工程施工及驗收規(guī)范（CJJ44-91）
公路瀝青路面施工技術(shù)規(guī)范（JTJ032-94）
公路路面基層施工技術(shù)規(guī)范（JTJ034-2000）
公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范（JTJ041-2000）
建筑鋼結(jié)構(gòu)焊接技術(shù)規(guī)程（JGJ81-2001）
1.2.2 試驗檢測規(guī)范、規(guī)程
水泥取樣方法(GB12573-90)
土工試驗方法標準(GB/T50123-99)
砌體工程現(xiàn)場檢測技術(shù)標準(GB/T50315-2000)
普通混凝土長期性能和耐久性能試驗方法(GBJ82-1985)
基樁低應(yīng)變動力檢測規(guī)程（JGJ/T93-95）
公路橋梁預(yù)應(yīng)力鋼絞線用錨具、連接器試驗方法及檢驗規(guī)則(JT329.2-1997)公路橋梁板式橡膠支座成品力學性能檢驗規(guī)則(JT3132.3-90)
公路路基路面現(xiàn)場測試規(guī)程(JTJ059-95)
公路土工試驗規(guī)程（JTJ051-93）
混凝土管用混凝土抗壓強度試驗方法（GB11837－89）
1.2.3 質(zhì)量檢驗評定標準
建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范(GB50202-2002)
砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范(GB50203-2002)
混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范(GB50204-2002)
建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準(GB50300-2001)
混凝土強度檢驗評定標準(GBJ107-87)
預(yù)制混凝土構(gòu)件質(zhì)量檢驗評定標準(GBJ321-90)
城鎮(zhèn)道路工程施工質(zhì)量檢驗標準(DBJ01-11-2004)
橋梁工程施工質(zhì)量檢驗標準(DBJ01-12-2004)
排水管（渠）工程施工質(zhì)量檢驗標準(DBJ01-13-2004)
市政道路工程質(zhì)量評定標準(DBJ01-22-95)
市政橋梁工程質(zhì)量評定標準(DBJ01-23-95)
市政排水管渠工程質(zhì)量評定標準(DBJ01-24-95)
市政基礎(chǔ)設(shè)施工程資料管理規(guī)程(DBJ01-71-2003)
市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量檢驗與驗收統(tǒng)一標準(DBJ01-90-2004)
1.2.4 主要材料、構(gòu)配件標準
硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥(GB175-99)
鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋(GB1499-1998)
視覺信號表面色(GB8416-87)
鋼筋混凝土用熱軋光圓鋼筋(GB13013-91)
混凝土和鋼筋混凝土排水管(GB11836-1999)
預(yù)應(yīng)力混凝土用鋼絞線(GB/T5224-2003)
預(yù)應(yīng)力筋用錨具、夾具和連接器(GB/T14370-2000)
商品混凝土質(zhì)量管理規(guī)程（DBJ01-6-90）
混凝土堿含量限值標準(CECS53:93)
鑄鐵檢查井蓋(CJ/T3012-93)
混凝土路面磚（JC446-2000）
預(yù)應(yīng)力混凝土用金屬螺旋管(JG/T3013-94)
鋼框竹膠合板模板(JG/T3059-1999)
組合鋼模板(JG/T3060-1999)
公路橋梁板式橡膠支座(JT/T4-93)
預(yù)防混凝土工程堿集料反應(yīng)技術(shù)管理規(guī)程
1.3 建筑法規(guī)文件
《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》（國務(wù)院令第279號）
《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》（1997年建設(shè)部第29號令）
1.4 有關(guān)工程環(huán)保方面的法律、法規(guī)、標準
《中華人民共和國環(huán)境保護法》（1989年12月26日中華人民共和國主席令第22號）
中華人民共和國水污染防治法
全國人大修改《中華人民共和國水污染防治法》的決定
中華人民共和國大氣污染防治法
全國人大修改《中華人民共和國大氣污染防治法》的決定
中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法
中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法
中華人民共和國水污染防治法實施細則
中華人民共和國大氣污染防治法實施細則
中華人民共和國城市市管和環(huán)境衛(wèi)生管理條例
《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》（1992年6月28日國務(wù)院頒布）
《城市生活垃圾管理辦法》（1993年8月10日建設(shè)部頒布）
《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》（1998年11月29日國務(wù)院發(fā)布）
地面水環(huán)境質(zhì)量標準（GB 3838-2002）
污水綜合排放標準（GB 8978-1996）
環(huán)境空氣質(zhì)量標準（GB 3095-1996）
大氣污染物綜合排放標準（GB 16297-1996）
城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準（GB 3096-93）
建設(shè)施工場界噪聲限值（GB 12523-90）
1.5 有關(guān)工程安全方面的法律、法規(guī)、標準
施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范（GBJ 46-88）
建設(shè)工程施工現(xiàn)場供用電安全規(guī)范（GB 50194-93）
公路工程安全施工技術(shù)規(guī)程（JTJ 076-95）
1.6 我公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》、《程序文件》
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第十章 勞動力材料安排保證措施
1. 勞動力投入保證措施
我公司中標本工程后，將把本工程作為公司創(chuàng)優(yōu)工程、重點工程，組建一個強有力、高效、精干的項目經(jīng)理部，公司正式任命項目經(jīng)理、項目總工程師，其他人員采取公司內(nèi)部公開競爭擇優(yōu)聘任上崗方式，項目經(jīng)理與每位管理人員簽定聘任崗位協(xié)議書。
項目部所有管理人員及主要技術(shù)質(zhì)量、施工人員在接到中標通知之日起一周內(nèi)全部到位。根據(jù)勞動定額，結(jié)合我公司現(xiàn)況管理水平及本工程的實際情況，經(jīng)測算本工程日需勞動力約430人，高峰入場人數(shù)將達516人。其中，技術(shù)工人將占總?cè)藬?shù)的一半左右，以確保優(yōu)質(zhì)高速完成本工程項目。
根據(jù)總體施工進度計劃安排，逐季、逐月作出勞動力使用計劃，保證勞動力充足。
2. 材料投入保證措施
接到中標通知后，項目部將立即進行材料準備，對本工程中的主材進行統(tǒng)計，積極與材料廠家進行接觸。確保在開工前完成對主材的審核、審批及進貨，以保證工程按照原計劃進行。
保證料源充足。對于主體工程，開工前作出一次性備料計劃，提前考察各種材料的貨源、儲量、運距等，詳細制定出進料計劃，保證各種物資的供應(yīng)。
根據(jù)生產(chǎn)計劃編制材料供應(yīng)計劃，超前訂貨加工。同時嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，防止因不合格材料而影響工期。
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第十一章 工程質(zhì)量保證體系及措施
作為通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證的大型施工企業(yè)，我公司將根據(jù)本工程實際情況，嚴格按照GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000標準和我公司《質(zhì)量手冊》、《程序文件》要求制定切實可行的《質(zhì)量計劃》。對產(chǎn)品（合格的竣工工程）實現(xiàn)過程及質(zhì)量管理體系運行過程進行總體策劃，采用先進、合理、成熟的施工技術(shù)和工藝，以解決難點工序、特殊工序為重點進行工程施工，并對實施過程進行監(jiān)視、測量和分析，確保工程質(zhì)量及施工管理始終處于受控狀態(tài)，采用“PDCA”循環(huán)工作方法實現(xiàn)持續(xù)改進，以實現(xiàn)本工程質(zhì)量目標、滿足顧客要求。
認真貫徹落實國務(wù)院發(fā)布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，實施全過程質(zhì)量監(jiān)控，嚴格實行質(zhì)量一票否決制度。項目經(jīng)理部建立項目質(zhì)量責任制和考評辦法，項目經(jīng)理對本工程質(zhì)量控制負全面責任，過程控制由每一道工序和崗位的責任人負責。
我們將始終把業(yè)主和監(jiān)理的要求放在第一位,以業(yè)主的滿意為關(guān)注焦點,按照“管理職責→產(chǎn)品實現(xiàn)→測量、分析和改進”幾大過程全面進行質(zhì)量管理，對每一過程的實施采取PDCA方法進行控制，通過這種循環(huán)，使施工工程的質(zhì)量得到持續(xù)改進和提高。實施過程詳見下圖：以施工過程為基礎(chǔ)的項目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系模式圖。
管理職責
資源配置
和管理
分析與
改進
工程施工
工程竣工
業(yè)主
提出
要求
業(yè)主
達到
滿意
項目經(jīng)理部質(zhì)量保體系的持續(xù)改進
以施工過程為基礎(chǔ)的項目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系模式圖
1. 本工程質(zhì)量目標
根據(jù)我公司的技術(shù)實力，結(jié)合本工程具體情況，嚴格按照項目管理法施工，貫徹執(zhí)行ISO9001:2000質(zhì)量管理體系各項標準，遵循我公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全手冊》，以雕琢藝術(shù)品的理念對待工程中的每一個細節(jié)，以“高標準、嚴要求、保質(zhì)量、保進度”為指導方針，精心施工，細心做好材料選擇、做好過程控制、精心做好成品保護，實現(xiàn)以下質(zhì)量目標：
⑴ 合同范圍內(nèi)的全部工程的所有使用功能符合業(yè)主要求。
⑵ 分部、分項、單位工程質(zhì)量滿足合同要求，達到國家現(xiàn)行質(zhì)量檢驗評定標準。
⑶ 工程質(zhì)量等級確保“合格”，爭創(chuàng)魯班獎。
2. 建立行之有效的項目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系
2.1 項目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系
按照ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的要求，建立完善的項目經(jīng)理部質(zhì)量管理體系，實行項目經(jīng)理負責制, 實施全過程質(zhì)量監(jiān)控。
建立工程質(zhì)量終身責任制，對主要項目主要負責人實施工程質(zhì)量終身責任制
本工程質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)詳見附2：項目部質(zhì)量管理體系框圖。
2.2 明確崗位職責與權(quán)限
在施工管理中明確質(zhì)量責任制，質(zhì)量管理工作全員參與。項目經(jīng)理全面負責質(zhì)量工作，明確規(guī)定各部門及各級人員的質(zhì)量職責、任務(wù)與權(quán)限，并制定以質(zhì)量責任制為主要內(nèi)容的考核辦法。
3. 為確保工程質(zhì)量所采取的措施
3.1進行有效的文件控制
3.1.1文件控制
辦公室負責文件的收發(fā)、登記、標識、傳閱、借閱、復制、存檔、保管工作，根據(jù)公司“有效文件清單”建立“項目經(jīng)理部有效文件清單”對文件的有效性進行控制，確保本工程施工所使用的文件（包括業(yè)主及監(jiān)理單位文件、設(shè)計圖紙、設(shè)計變更及工程洽商記錄、標準、規(guī)范、規(guī)程等）必須是有效文件。
建立收發(fā)文制度，對于公司轉(zhuǎn)發(fā)文件、業(yè)主及監(jiān)理單位文件進行收文登記，并及時交項目經(jīng)理部領(lǐng)導傳閱，確保文件的有效傳遞及顧客要求的及時傳達。經(jīng)項目經(jīng)理部負責人批準復印轉(zhuǎn)發(fā)的文件，需加蓋項目經(jīng)理部印章及受控標識、簽字登記領(lǐng)用。
文件歸檔后由辦公室負責保管，并建立文件借閱制度，借閱文件需經(jīng)項目經(jīng)理部主管領(lǐng)導批準并進行登記。作廢的文件蓋作廢印章，隔離存放或銷毀。需作資料保留的文件，由文件管理員加蓋保留件印章保留。存入軟盤的文件由文件管理員進行歸檔登記、標識，所有軟盤的文件均備份。
《實施性施工組織設(shè)計》、《項目質(zhì)量計劃》、《施工技術(shù)措施方案》、《施工進度計劃》等文件，必須經(jīng)項目經(jīng)理部總工程師等相應(yīng)批準權(quán)限的人員審批后，才能在工序施工中使用，其中《實施性施工組織設(shè)計》、《施工技術(shù)措施方案》、《施工進度計劃》等需報請監(jiān)理工程師批準。項目經(jīng)理部下發(fā)的管理性文件、技術(shù)指導文件，需經(jīng)項目經(jīng)理部主管領(lǐng)導批準后下發(fā)，并建立發(fā)文記錄。
3.1.2質(zhì)量記錄控制措施
⑴質(zhì)量記錄控制要求
項目經(jīng)理部各部室負責各自范圍內(nèi)的質(zhì)量記錄控制。通過對質(zhì)量記錄的收集、整理、標識、貯存、檢索和保護，為工程質(zhì)量符合顧客要求和質(zhì)量管理體系有效運行提供客觀證據(jù)，同時為實現(xiàn)可追溯性和制定糾正措施、預(yù)防措施及持續(xù)改進提供依據(jù)。
質(zhì)量記錄應(yīng)保持清晰，由記錄人注明該記錄的類別、名稱、時間、地點、記錄人等標識。應(yīng)對記錄進行編目、編號，并建立“質(zhì)量記錄清單”以方便檢索和查閱，辦公室保存項目經(jīng)理部各部室的質(zhì)量記錄匯總清單。
項目管理過程中的質(zhì)量記錄應(yīng)及時收集、分類、登記、標識，并妥善保管，防止丟失、損壞、變質(zhì)。質(zhì)量記錄的保存期限按程序文件、工程項目的有關(guān)規(guī)定確定。超過期限需要銷毀的質(zhì)量記錄，由記錄的管理人員填寫清單，經(jīng)主管領(lǐng)導批準后，進行銷毀。作廢記錄需保存時，應(yīng)由保管人標識“作廢存查”。
來自供方的記錄也作為本公司記錄的組成部分。
工程項目過程質(zhì)量記錄，執(zhí)行工程合同要求或國家、地區(qū)、行業(yè)要求，形成竣工資料，裝訂成冊，送交有關(guān)部門，企業(yè)自留的應(yīng)歸檔。
查閱質(zhì)量記錄需經(jīng)責任部門領(lǐng)導批準后，履行查閱手續(xù)。當合同規(guī)定顧客或其代表要求查閱質(zhì)量記錄時，應(yīng)嚴格按合同規(guī)定在合同期限內(nèi)，經(jīng)歸口管理部門主管領(lǐng)導批準后查閱；當?shù)谌秸J證審核時，根據(jù)需要，由質(zhì)量記錄保存部門向?qū)徍藛T提供審核所需的質(zhì)量記錄。
⑵ 質(zhì)量記錄的控制范圍
①有關(guān)質(zhì)量體系運行的記錄
a) 管理評審記錄；
b) 糾正措施和預(yù)防措施記錄；
c) 內(nèi)部質(zhì)量體系審核記錄：
d) 文件和資料發(fā)放、更改記錄；
e) 員工培訓記錄；
f) 大型、關(guān)鍵機械設(shè)備臺帳及對其監(jiān)管控的記錄；
g) 其它必要的記錄。
②有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的記錄
a) 產(chǎn)品標識和可追溯性記錄；
b) 進貨檢驗記錄；
c) 過程檢驗記錄：
d) 測量、監(jiān)控裝置檢定校準記錄；
e) 緊急(例外)放行記錄；
f) 不合格品評審、處置記錄；
g) 最終產(chǎn)品檢驗記錄；
h) 產(chǎn)品服務(wù)記錄；
i) 其它必要的記錄。
③有關(guān)合同的記錄
a) 合同評審記錄：
b) 合同修訂記錄：
c) 其它必要的記錄。
④來自供方的質(zhì)量記錄。
3.2資源保證措施
3.2.1資源提供
為保證本項目質(zhì)量管理體系的有效運行和持續(xù)改進，我公司確定并提供所需的資源，通過滿足顧客規(guī)定的要求，增強顧客滿意度。這些資源包括：人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境和資金保障等方面。
3.2.2人力資源及培訓
根據(jù)本項目工程的規(guī)模和特點，合理選擇和配備工程管理和施工技術(shù)人員，使人力資源滿足施工生產(chǎn)需要，參加本項目的管理人員，大部分參加過類似工程建設(shè)，均具有城市繁華地段施工經(jīng)驗，為了在本工程中再創(chuàng)佳績，所有管理人員和技術(shù)質(zhì)量人員進場前進行強化專業(yè)培訓。
各工種操作人員必須持證上崗，新工上崗前必須進行“三級”教育，未受過“三級”教育者不準上崗。涉及“四新”技術(shù)項目的管理和操作員工，進行超前培訓。
對從事與質(zhì)量活動有關(guān)的人員的工作能力、工作經(jīng)驗進行測評，對不符合要求的人員確定培訓需求或采取其他措施，以確保實現(xiàn)項目質(zhì)量計劃、滿足合同要求。根據(jù)需求制定培訓計劃并組織實施，保證從事質(zhì)量活動的員工質(zhì)量意識和綜合能力持續(xù)增強，并建立和保持適當?shù)慕逃⑴嘤栍涗?，通過經(jīng)常性的多種形式的教育培訓，保證全體員工在以下方面提高質(zhì)量意識。
我們將按照投標書中的承諾，及時配置各類人員到崗到位，未經(jīng)監(jiān)理工程師的書面批準此類人員必須到位且不得替換。
3.2.3基礎(chǔ)設(shè)施
我公司將根據(jù)合同規(guī)定和業(yè)主要求，為項目經(jīng)理部提供辦公場所、辦公設(shè)施、施工生產(chǎn)機械設(shè)備、檢測試驗儀器、通訊、運輸設(shè)備及施工生產(chǎn)管理所需的硬件和軟件，以滿足工程施工的需要，并實現(xiàn)文明辦公、文明施工。駐地建設(shè)的總平面布置包括防護、圍墻、臨時便道和安全、防火安排等，必須得到監(jiān)理工程師事先批準。在合同實施期間，在施工現(xiàn)場建立工地試驗室，負責材料檢驗與工程質(zhì)量的控制試驗。
我公司將根據(jù)合同要求，進行臨時工程與設(shè)施（包括臨時道路的修建與維護；臨時電力、電訊線路的架設(shè)與維護；臨時供水、排污系統(tǒng)的建設(shè)與維護等）的建設(shè)，以滿足施工生產(chǎn)需要。
我公司將根據(jù)合同要求，為監(jiān)理工程師及設(shè)計代表提供為實施本工程合同文件所規(guī)定的監(jiān)理及現(xiàn)場設(shè)計任務(wù)而必需的辦公室、住房、試驗室、辦公設(shè)備及用品、測量儀器、試驗儀器設(shè)備、生活設(shè)施以及交通工具，上述所有設(shè)施、設(shè)備、儀器交通工具的型號、數(shù)量都必須報監(jiān)理工程師和 設(shè)計代表(或甲方)批準。
項目經(jīng)理部負責基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護和管理。
3.2.4工作環(huán)境
施工現(xiàn)場工作環(huán)境滿足國家有關(guān)安全和質(zhì)量管理的要求。
項目經(jīng)理部根據(jù)工程特點，在項目質(zhì)量計劃中明確文明施工和安全生產(chǎn)措施并具體實施。
對工程質(zhì)量有影響的環(huán)境因素，如揚塵、噪音、振動等，如果施工中發(fā)現(xiàn)其指標參數(shù)不能滿足工程質(zhì)量要求，應(yīng)及時提出改進計劃和措施，經(jīng)批準后實施。
3.2.5資金保障
我公司將根據(jù)工程進度情況和資金使用計劃安排好流動資金，為本工程提供資金保證，滿足本工程施工質(zhì)量和工期要求。
3.3產(chǎn)品實現(xiàn)過程控制措施
3.3.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃
本工程開工前，由項目總工程師組織施工技術(shù)人員熟悉、審核設(shè)計圖紙，針對本項目特點、難點、重點，選用先進、合理、成熟的施工技術(shù)和工藝，制定施工計劃并安排好施工順序，編制實施性施工組織設(shè)計和項目質(zhì)量計劃，并在項目質(zhì)量計劃中明確以下內(nèi)容：
⑴施工項目應(yīng)實現(xiàn)的質(zhì)量目標、要求；
⑵針對上述產(chǎn)品，識別并確定其實現(xiàn)過程，關(guān)鍵和重點環(huán)節(jié)控制所需的作業(yè)、控制文件以及設(shè)備、設(shè)施、人員資格、環(huán)境的需求；
⑶為產(chǎn)品實現(xiàn)所要求的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗活動，以及產(chǎn)品的接收準則；
⑷為產(chǎn)品實現(xiàn)過程及產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄。
3.3.2與顧客有關(guān)的過程
⑴與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定
在投標和簽訂工程承包合同的過程中，我公司將與業(yè)主溝通，確定業(yè)主體現(xiàn)在招標文件和合同條款中對產(chǎn)品質(zhì)量、交付使用和服務(wù)等方面的要求，并傳遞給公司主管領(lǐng)導、相關(guān)部門及相關(guān)的供方，在投標、簽訂合同和整個施工過程中，確保予以滿足。
⑵與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審
按照我公司的程序文件要求，針對不同工作量的工程，分層次對工程項目的招標文件、投標文件和工程合同進行評審，充分理解業(yè)主的要求，確保我公司有能力滿足業(yè)主的要求，并形成合同評審記錄。
合同實施過程中，如發(fā)生合同變更，由項目經(jīng)理部負責評審、處理，并向公司備案。當發(fā)生重大合同變更時，項目經(jīng)理部應(yīng)及時向公司匯報，由公司組織相關(guān)部門評審、處理，并及時將合同修訂內(nèi)容傳遞到相關(guān)部門及供方。
⑶顧客溝通
依照始于業(yè)主、終于業(yè)主的宗旨，我公司建立工程項目施工過程、工程回訪和信息反饋的服務(wù)體系，確保業(yè)主的合理要求得到確認和滿足，并保留與業(yè)主溝通記錄。
投標階段，由公司負責與業(yè)主溝通，了解業(yè)主要求，收集工程信息，向業(yè)主提供必要的咨詢，發(fā)放反映公司情況及業(yè)績的宣傳資料，并將溝通結(jié)果及時向有關(guān)領(lǐng)導、部門傳遞；
項目實施階段，由項目部負責與業(yè)主溝通，并將溝通結(jié)果及時向有關(guān)領(lǐng)導、部門傳遞。
3.3.2采購
采購控制包括工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包采購和原材料、機械設(shè)備采購。我公司在《施工過程控制程序》中對供方提出要求，建立合格供方管理體系，并將業(yè)主的要求及時、準確地傳遞至供方。
⑴工程專業(yè)分包
本工程無分包，如業(yè)主指定分包項目，則根據(jù)分包工程的特點和業(yè)主要求，對工程分包方的資質(zhì)、業(yè)績、信譽和質(zhì)量管理體系進行評價控制，形成合格分包方名冊，在名冊中選擇工程專業(yè)分包方。如選擇的分包方不在合格分包方名冊之中，應(yīng)按照上述條件進行評價。工程專業(yè)分包需報業(yè)主及監(jiān)理單位批準。
施工前簽定專業(yè)分包施工合同，在合同中明確質(zhì)量要求。分包方必須遵守我公司各項管理辦法，接受我公司各相關(guān)系統(tǒng)以及業(yè)主、監(jiān)理單位的監(jiān)督和檢查。
項目經(jīng)理部工程計劃部負責分包工程的日常管理工作，對分包方的專業(yè)技術(shù)資質(zhì)、設(shè)備配套水平及人員持證上崗情況進行驗證，對分包方在施工中的作業(yè)狀況、施工質(zhì)量、機械設(shè)備、勞務(wù)用工、安全生產(chǎn)和文明施工等工作定期檢查并做出文字記錄。項目經(jīng)理部質(zhì)量控制部負責收集、保存分包方的質(zhì)量控制記錄。
⑵勞務(wù)分包
根據(jù)工程進度計劃及施工實際進度需要編制勞務(wù)用工計劃，按照《勞務(wù)分包招標投標實施辦法》評價選擇勞務(wù)分包隊伍，在合格勞務(wù)隊伍名冊內(nèi)組織勞務(wù)分包招標。
項目經(jīng)理部行政勞動部負責勞務(wù)分包隊伍進場驗證、入場教育和日常管理控制，對勞務(wù)隊伍驗證主要是查看提供人員數(shù)量、技術(shù)工種持證要求是否滿足工程需要和合同要求，定期進行檢查并保存相關(guān)記錄。
⑶機械設(shè)備選用
根據(jù)工程特點，在《實施性施工組織設(shè)計》中編制機械設(shè)備需求總計劃，在月度計劃中明確規(guī)格型號、數(shù)量及進退場時間，按照《公司機械設(shè)備管理辦法》對進場機械設(shè)備進行管理。
項目經(jīng)理部設(shè)備物資部負責進場設(shè)備的驗證，主要查看設(shè)備能力是否滿足工程施工需要、設(shè)備性能是否完好、操作人員是否持證上崗等，并保存驗證記錄。
定期對進場機械設(shè)備進行檢查，主要針對設(shè)備的維修保養(yǎng)情況、完好情況和使用情況進行檢查并保存相關(guān)記錄。
⑷材料采購
項目經(jīng)理部根據(jù)工程項目的進展情況，編制材料采購計劃，明確采購物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、最遲供貨時間及質(zhì)量驗收標準。
項目經(jīng)理部負責工程急需的低耗品類物資的采購，但需經(jīng)公司物資部批準，并由公司物資部辦理結(jié)算。鋼材、水泥、預(yù)拌混凝土、防水等主要材料，由公司統(tǒng)一采購和管理。按照我公司《物質(zhì)采購控制程序》對供方進行調(diào)查評定，根據(jù)評定結(jié)果確定“合格供方名冊”，在“合格供方名冊”內(nèi)選擇能滿足本項目工程施工需要的供方。
項目經(jīng)理部設(shè)備物資部負責進場材料的質(zhì)量、數(shù)量進行驗證并辦理入庫手續(xù)，驗證進場材料的生產(chǎn)合格證、檢驗試驗單等原始資料并傳遞至質(zhì)量控制部，及時通知質(zhì)量控制部對購進的主要材料進行復檢試驗。采購材料原始資料及復檢試驗結(jié)果及時報監(jiān)理單位。當合同規(guī)定顧客需對供方的產(chǎn)品進行驗證時，項目經(jīng)理部應(yīng)提供有關(guān)資料，協(xié)助顧客進行驗證。
3.3.4生產(chǎn)和服務(wù)提供
⑴生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
項目經(jīng)理部根據(jù)公司《施工過程控制程序》負責生產(chǎn)和服務(wù)提供控制的具體實施。
項目經(jīng)理部對施工項目各主要階段的管理進行策劃，為保證各項作業(yè)活動處于受控狀態(tài)，應(yīng)編制必要的作業(yè)文件，用以控制、評價過程能力。
項目經(jīng)理部從以下方面確保項目施工處于受控狀態(tài)：
① 參與投標和合同評審，充分理解顧客要求；
② 編制項目質(zhì)量計劃(實施性施工組織設(shè)計)和施工方案，落實工程預(yù)算；
③ 做好施工現(xiàn)場開工前的各種準備工作，檢查施工設(shè)備的適用性；
④ 組織好施工作業(yè)隊伍，做好施工技術(shù)交底；
⑤ 進行施工材料的進場檢驗和試驗；
⑥ 對分部、分項工程和單位工程進行檢驗，特別要做好隱蔽工程和關(guān)鍵工程的檢驗；
⑦ 對施工中出現(xiàn)的不合格采取措施，并實施驗證；
⑧ 認真做好設(shè)計和施工方案的變更洽商：
⑨ 定期召開內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)會，溝通信息；
⑩ 整理竣工資料，組織施工驗收。
工程竣工移交后，由公司制定質(zhì)量回訪計劃，按計劃進行質(zhì)量回訪，及時了解掌握顧客對本工程的意見和質(zhì)量要求。對回訪中反映的質(zhì)量問題，認真履行責任，確保顧客滿意。
⑵特殊過程的確認
特殊過程在項目質(zhì)量計劃中明確。
項目經(jīng)理部對本工程的特殊過程進行識別、確認，按照施工過程控制程序的規(guī)定，使其在受控狀態(tài)下實施。對特殊過程的安排包括：
① 在項目質(zhì)量計劃(實施性施工組織設(shè)計)中對特殊過程規(guī)定特定的監(jiān)控方法和程序，明確過程評審和批準的權(quán)責，對設(shè)備和人員資格提出條件要求；
② 項目經(jīng)理部對關(guān)鍵設(shè)備的鑒定、制定的作業(yè)指導書或工藝標準、操作人員的資格認定等控制措施進行檢查落實；
③ 項目經(jīng)理部對特殊過程的特定監(jiān)控及過程檢驗應(yīng)形成記錄；
④ 項目經(jīng)理部對特殊過程的監(jiān)視、檢驗記錄進行匯總、分析，以證實該特殊過程的輸出滿足要求的能力。
⑶標識和可追溯性
使用標識是為防止產(chǎn)品或其狀態(tài)的混淆和誤用。在項目實施的全過程，應(yīng)對原材料、外購件、試樣、設(shè)備等及項目管理文件采取適宜的方法做好標識。
在有可追溯性要求的場合應(yīng)控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標識。唯一性標識要在項目質(zhì)量計劃(實施性施工組織設(shè)計)中明確。對有可追溯性要求的材料或半成品發(fā)放前，登記其流向，掌握該批物質(zhì)流向結(jié)構(gòu)所在部位、規(guī)格、數(shù)量。領(lǐng)料作業(yè)班組或個人進行簽認，以便追溯。
為確保在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程中識別產(chǎn)品及其監(jiān)視和測量狀態(tài)，對不同產(chǎn)品的標識作如下規(guī)定：
① 產(chǎn)品檢驗和試驗狀態(tài)包括：待檢、檢驗合格、待處理、不合格等四種狀態(tài)；
② 以工序質(zhì)量記錄、質(zhì)量檢驗單、試驗記錄作為施工過程中的半成品標識；
③ 以產(chǎn)品批號、規(guī)格、標牌、出廠合格證、檢驗試驗記錄作為工程物資標識。
⑷產(chǎn)品防護
項目經(jīng)理部負責采購物資和施工過程中半成品、成品的標識、搬運、包裝、貯存和保存的具體實施。
需采取防護措施的產(chǎn)品包括：材料、設(shè)備、半成品和分項／分部／單位工程。
防護的實施階段包括：采購、施工、安裝、工程驗收、交付顧客等階段。
防護的活動包括：標識、搬運、包裝、貯存和保護。
⑸檢驗、測量和試驗設(shè)備的控制
用于本工程的檢驗、測量和試驗設(shè)備由專人保管，設(shè)備數(shù)量和精度均滿足本工程要求。
技術(shù)質(zhì)量部計量員負責本項目的所有檢驗、測量和試驗設(shè)備的管理，包括登記分臺帳、維護、標識、檢查保管等，并將情況隨時記錄在分臺帳上，對需要進行周期檢定的檢驗、測量和試驗設(shè)備按公司計劃安排及時送有資質(zhì)的檢定部門進行檢定，保證檢驗、測量和試驗時設(shè)備在校驗有效期內(nèi)。計量設(shè)備的校驗必須在法定計量部門進行校驗，妥善保存校驗合格證書，并標識管理；對于試模、塌落筒等非標準計量器具要按非標準計量器的檢驗規(guī)程進行定期自檢，經(jīng)自檢合格方能使用，并造冊登記，作好記錄；
計量設(shè)備必須定期維修和保養(yǎng)，確使計量設(shè)備干凈，無塵、無銹蝕，始終處于良好狀態(tài)。現(xiàn)場在使用、搬運的不同條件下須保證檢驗、測量、試驗設(shè)備的基準狀態(tài)不發(fā)生變化，保證檢測精度和準確性。
設(shè)備使用人員需掌握設(shè)備的使用規(guī)定和維護保養(yǎng)規(guī)定，當發(fā)現(xiàn)檢測設(shè)備發(fā)現(xiàn)偏差時，要及時更換檢測設(shè)備并追溯或重新檢測過去的檢測成果。
⑹質(zhì)量回訪及保修服務(wù)
① 對整個工程承擔保修責任，并簽訂工程質(zhì)量保修書；
② 移交工程的同時，項目部制定質(zhì)量回訪計劃，按計劃進行質(zhì)量回訪，及時了解掌握顧客對本工程的意見和質(zhì)量要求。
③ 對回訪中反映的質(zhì)量問題，認真履行責任，確保顧客滿意。
3.4測量、分析和改進措施
3.4.1工程測量控制
⑴測量工作執(zhí)行兩級復核，通過自檢和互檢機制協(xié)同完成施工全過程的測量任務(wù)。
各種測量的原始記錄，必須在現(xiàn)場同步做出，原始資料嚴禁涂改。
對測量成果認真記錄計算，測量記錄中的司鏡、扶尺、吊點、時間、測點等必須記錄清楚，便于核查、追溯。
⑵ 產(chǎn)品檢驗和試驗
對進場物資必須進行檢驗和試驗，防止不合格品用于施工生產(chǎn)。
每道工序完成后應(yīng)由班組進行自檢，然后再由施工員組織交接檢，合格后由質(zhì)檢員填寫質(zhì)量記錄，并約請監(jiān)理工程師進行隱蔽驗收或分部分項驗收，驗收合格后方可轉(zhuǎn)入下道工序。
不準使用未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品及廢品，不合格的分項工程不準進行下道工序。
緊急放行和例外轉(zhuǎn)序按公司《檢驗和試驗控制程序》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。項目需要緊急放行的材料，必須有可靠的追回措施，并需經(jīng)公司總工程師批準后方可放行，并保存放行記錄。緊急放行后應(yīng)在最短的時間內(nèi)進行檢驗和試驗，不能可靠追回的材料不能做緊急放行。
最終檢驗和試驗的其他要求按公司《檢驗和試驗控制程序》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，保存規(guī)范或合同所要求的有關(guān)檢驗和試驗記錄。
3.4.2不合格品控制
對不合格品進行控制，以確保不合格原材料或半成品不投入使用，不合格工序不轉(zhuǎn)序，不合格工程不交付使用。
⑴不合格品類型
原材料、半成品件不合格；
工序或工程質(zhì)量通病，質(zhì)量事故。
⑵不合格品的控制措施
當原材料、半成品不合格時，由主管部門對不合格材料及時采取隔離存放措施，以書面形式通知供方，由供方自行清退出場。
當工序發(fā)生質(zhì)量問題或質(zhì)量事故時，施工班組須立即通知項目經(jīng)理部質(zhì)檢人員詳細記錄并標識“事故”發(fā)生的時間、部位、性質(zhì)、程度、事故發(fā)生所在班組和人員。
由項目總工程師組織技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、作業(yè)班組長等對質(zhì)量問題按照“四不放過”的原則進行分析，制定切實可行的處理方案。按照處理方案對質(zhì)量問題處理過程中，質(zhì)檢人員監(jiān)督檢查，記錄處理情況，對處理后的工程質(zhì)量重新檢驗評定。
對于特殊工序、隱蔽工程的不合格品必須返工，直到符合要求。工程質(zhì)量通病造成的不合格品可根據(jù)情況進行讓步接受，但必須符合《不合格品控制程序》。
針對本工程已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，由工程計劃部制定糾正和預(yù)防措施，防止類似質(zhì)量問題重覆發(fā)生。
3.4.3數(shù)據(jù)分析
對來自監(jiān)視和測量的結(jié)果及其他有關(guān)來源的數(shù)據(jù)進行分析，以證實質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性、產(chǎn)品性能滿足顧客要求，并評價在何處可以持續(xù)改進，以便采取措施。
對收集的信息進行匯總、分析，以反映公司產(chǎn)品實物質(zhì)量和質(zhì)量管理體系運行情況，并提供以下方面的信息：
⑴顧客滿意程度的趨勢：
⑵與產(chǎn)品要求的符合性；
⑶各過程和產(chǎn)品的特性及趨勢，目標值的完成情況和發(fā)展的明顯趨勢，包括采取預(yù)防措施的機會；
⑷對供方的控制能力；
⑸易于理解的圖表、支持性數(shù)據(jù)。
3.4.4糾正措施
項目經(jīng)理部負責產(chǎn)品實現(xiàn)過程及與顧客有關(guān)的不合格信息的收集，分析原因，制定并落實糾正措施。
針對不合格的類型及產(chǎn)生的原因制定糾正措施，一般不合格由技術(shù)測量部制定糾正措施，由項目總工程師負責審批，對重大的不合格由公司制定糾正措施，由公司總工程師負責審批。糾正措施的傳遞由技術(shù)測量部負責，工程計劃部負責落實糾正措施的實施，質(zhì)量控制部負責追蹤驗證。
對糾正措施的有效性進行驗證和總結(jié)，為消除不合格的原因，防止不合格的再次發(fā)生，應(yīng)采取措施，達到以下方面的要求：
⑴評審不合格，包括體系運行方面和產(chǎn)品要求方面，特別應(yīng)注意顧客投訴；
⑵通過調(diào)查分析，確定不合格的原因；
⑶研究為防止不合格再發(fā)生應(yīng)采取的措施；
⑷確定并實施這些措施；
⑸跟蹤并記錄糾正措施的結(jié)果；
⑹評價糾正措施的有效性，對于有成效的改進應(yīng)對體系做出更改，對于效果不明顯的改進應(yīng)采取進一步的分析和改進措施
3.4.5預(yù)防措施
項目經(jīng)理部負責產(chǎn)品實現(xiàn)過程及與顧客有關(guān)的潛在不合格信息的收集，分析原因，尋找影響質(zhì)量的主要問題和主要影響因素，技術(shù)測量部負責制定預(yù)防措施并落實；對預(yù)防措施實施的有效性進行驗證和總結(jié)，采取措施消除潛在不合格原因，防止?jié)撛诓缓细竦陌l(fā)生，其內(nèi)容包括：
⑴對各類信息進行處理、分析，以確定潛在不合格及其原因；
⑵研究確定預(yù)防措施；
⑶實施預(yù)防措施；
⑷跟蹤并記錄所采取措施的效果；
⑸跟蹤并記錄預(yù)防措施的結(jié)果；
⑹評價預(yù)防措施的有效性，并做出永久更改或進一步采取措施的決定。
3.4.6持續(xù)改進
項目經(jīng)理部利用公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析以及糾正和預(yù)防措施等來促進工程施工質(zhì)量的持續(xù)改進，持續(xù)改進按下列步驟實施：
⑴確定測量和分析改進對象的現(xiàn)狀；
⑵建立可實現(xiàn)的改進目標；
⑶制定改進方案和辦法；
⑷實施確定的改進方案或辦法；
⑸測量、驗證和分析實施的結(jié)果；
⑹將實施后經(jīng)驗證為有效的改進方法納入文件。
在施工過程中對每一道工序、每一項產(chǎn)品的質(zhì)量結(jié)果進行分析后，對在施工中產(chǎn)生的不足之處進行分析總結(jié)，結(jié)合工程實際情況加以改進，并立即指導下一步施工，確保在以后的施工過程中不再出現(xiàn)類似的問題，保證工程施工質(zhì)量得到持續(xù)改進。
4. 單項工程質(zhì)量控制要點
4.1道路工程
⑴加強對道路各結(jié)構(gòu)層的隱蔽驗收和檢查工作，質(zhì)量不合格不得進行下一道工序的施工。
⑵嚴格控制路床施工質(zhì)量，達到平整、密實其抽驗合格率應(yīng)達到質(zhì)量標準要求。
⑶嚴格控制基層施工質(zhì)量，達到拌和均勻，色澤一致，平整密實的質(zhì)量標準。
⑷采用先進的機械設(shè)備組合及檢測手段，保證瀝青混凝土路面平整度σ平均值：底面層≤1.0。高程綜合合格率達到85%以上，使道路整體質(zhì)量達到新的水平。
⑸嚴格控制臺背填料松鋪厚度，加長臺背回填長度，便于重型振動壓路機碾壓，對于邊角等壓路機碾壓不到的地方，使用自走式夯機進行夯實處理。
4.2管線工程
⑴混凝土強度等級達到“GBJ107-87”規(guī)定要求。
⑵每道工序完成后，應(yīng)及時組織進行隱蔽驗收，填寫好相應(yīng)的記錄并妥善保管。
⑶嚴格控制回填土質(zhì)量，認真遵循相關(guān)技術(shù)標準。
4.3橋梁工程
4.3.1 基礎(chǔ)挖方及回填
基礎(chǔ)挖方應(yīng)在準確測量定位并經(jīng)監(jiān)理工程師認可后進行,施工過程中要保證排水通暢,不得超挖或欠挖,基底經(jīng)釬探、處理符合要求后,進行墊層及基礎(chǔ)險施工:回填用土應(yīng)符合有關(guān)規(guī)范,結(jié)構(gòu)回填應(yīng)在拆模后3 天經(jīng)監(jiān)理認可后進行,分層厚度、含水量及壓實度均符合有關(guān)規(guī)定。
4.3.2 鉆孔灌注樁
(1) 施工用原材應(yīng)符合設(shè)計及規(guī)范要求,并經(jīng)監(jiān)理工程師認可后才可以使用。
(2) 鉆孔樁施工中,應(yīng)保證護壁泥漿的性能,并應(yīng)根據(jù)測試結(jié)果及時調(diào)配新漿。成孔后應(yīng)檢查鉆孔深度、孔徑、垂直度及沉渣厚度,當符合規(guī)范要求并經(jīng)監(jiān)理認可后方可進行下工序施工。
(3) 鋼筋籠加工成形后,經(jīng)自檢、互檢 , 隨時修正后,交由質(zhì)檢員會同甲方、監(jiān)理驗收,槽底沉渣量測完畢合格后方可起吊。
(4) 水下混凝土灌筑時應(yīng)采用充氣球膽作為隔水栓,并保證險灌筑的連續(xù)性,經(jīng)常量測險面上升情況,并超灌 400～600mm,以清除浮漿。
(5) 鉆孔樁100% 做無損動測試驗,無夾泥、斷樁等缺陷。
4.3.3 結(jié)構(gòu)混凝土施工
(1) 橋梁結(jié)構(gòu)混凝土施工所用的原材 ( 砂、石、水泥、外加劑、鋼筋等 ) 及施工用周轉(zhuǎn)材料 ( 模板、支架 ) 等均應(yīng)符合設(shè)計及規(guī)范要求經(jīng)復試合格后并經(jīng)監(jiān)理工程師認可才能進場使用。
(2) 鋼筋的加工及安裝 ( 品種、規(guī)格、位置、數(shù)量、連接方式等 )需符合設(shè)計及規(guī)范要求,并經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認可后,才可澆筑結(jié)構(gòu)混凝土。模板、支架支立前由現(xiàn)場技術(shù)人員編寫施工方案,包括施工圖、應(yīng)力及撓度計算書等, 保證模板不漏漿,結(jié)構(gòu)尺寸及外形符合設(shè)計要求,并具有足夠的剛度,經(jīng)監(jiān)理工程師批準后開始制作和架設(shè)。
(3) 混凝土灌筑應(yīng)在隱蔽工程檢查簽認后進行,嚴格按設(shè)計及規(guī)范要求確定施工配合比,混凝土最大水灰比、最小水泥用量均符合規(guī)。
(4) 混凝土拌和量根據(jù)施工需要確定己初凝和明落度不符合要求的混凝土均不得使用。澆灌混凝土應(yīng)嚴格按規(guī)定的厚度、順序和方向進行,并進行全面的搗實,使之形成密實均勻的整體。
(5) 混凝土施工縫應(yīng)嚴格按設(shè)計規(guī)定留置,施工縫表面應(yīng)清除干凈并鑿毛, 澆筑 10～2Om 的水泥砂漿或凈漿,施工縫應(yīng)做成凹型或設(shè)置止水帶。
(6) 結(jié)構(gòu)混凝土的養(yǎng)護應(yīng)根據(jù)施工期間溫度、氣候、構(gòu)件體不只等因素依據(jù)規(guī)范進行。
4.3.4 預(yù)應(yīng)力混凝土
(1) 預(yù)應(yīng)力混凝土施工用預(yù)應(yīng)力鋼筋 ( 鋼絲、鋼絞線、熱軋鋼筋等 )及預(yù)應(yīng)力設(shè)備 ( 千斤頂 , 油壓表、鋼尺 ) 等均應(yīng)符合設(shè)計及規(guī)范要求,并經(jīng)監(jiān)理工程師認可后,方能進場使用。
(2) 預(yù)應(yīng)力混凝土澆筑及張拉前應(yīng)保持錨塞、錨圈和墊板位置準確,并在最初混凝土初凝前澆注完。
(3) 孔道壓漿的水泥漿強度必須符合設(shè)計要求,當水泥漿從氣孔排出,稠度達到注入稠度時,方可停止注漿,并在48小時后檢查注漿情況。
(4) 所有構(gòu)件均應(yīng)明確標識澆注及張拉的時間、生產(chǎn)線等,并保證其不易被擦掉。
4.3.5 橋面系施工
橋面鋪裝層高程控制嚴格,抹面密實、平整,伸縮縫安裝位置準確,焊接牢固平整。
4.3.6 防水層施工
(1) 基層清理干凈,無浮士。
(2) 卷材與基層粘貼牢固,無空鼓。
(3) 橫、縱向搭接長度符合規(guī)定要求,焊接牢固。
5. 隱蔽工程的質(zhì)量保證措施
凡分項工程的施工結(jié)果被后道施工所覆蓋，均應(yīng)進行隱蔽工程驗收。
項目經(jīng)理部設(shè)質(zhì)量工程師和專職質(zhì)檢人員，跟班檢查驗收。每一道隱蔽的工序未經(jīng)監(jiān)理工程師批準，不得進入下一道工序施工。
5.1隱蔽工程驗收程序
施工班組
否
質(zhì)檢員復檢
作業(yè)隊自檢
返工或缺陷修復
填寫隱蔽工程驗收單
質(zhì)量工程師組織
驗收、簽認
否
否
監(jiān)理工程師檢查、簽認
進入下一道工序施工
隱蔽工程驗收程序圖
5.2質(zhì)量管理措施
嚴格執(zhí)行隱蔽工程的三級檢查制度，明確崗位責任制。做好隱蔽工程相關(guān)材料的試驗，隱蔽工程材料必須為合格品。隱蔽工程的施工工藝必須先進、成熟，且嚴格按規(guī)程施做。
按竣工文件編制要求整理隱蔽工程記錄，記錄上必須詳細寫明檢查項目名稱、部位名稱、技術(shù)質(zhì)量要求、檢查方法，并各級簽字齊全，具有可追溯性，并進行分類歸檔保存。
加強檢查，消除隱患。在質(zhì)量檢查過程中，隱蔽工程需列為重點項目檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
5.3質(zhì)量缺陷控制措施
⑴消除人為因素造成的工序質(zhì)量缺陷
強化施工作業(yè)人員“質(zhì)量為本”的質(zhì)量意識和崗位責任制，將經(jīng)濟收入同工序質(zhì)量直接掛鉤，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用，調(diào)動責任人及職工的積極性。
⑵消除環(huán)境因素造成的工序質(zhì)量缺陷
加強現(xiàn)場管理，搞好文明施工，精心組織，合理安排，確保每一工序均在良好的環(huán)境下作業(yè)。
⑶消除施工方法不當造成的工序質(zhì)量缺陷
作業(yè)人員持證上崗，嚴肅施工紀律，嚴格按規(guī)范、規(guī)程及經(jīng)審批的本工程《實施性施工組織設(shè)計》、《施工方案》進行施工。
⑷消除材料因素造成的工序質(zhì)量缺陷
加強材料采購、進貨各環(huán)節(jié)的控制工作，實行定點、定量采購。
⑸消除施工機械、檢驗、測量和試驗設(shè)備等因素造成的工序質(zhì)量缺陷
結(jié)合本工程實際情況，配備先進、適用、配套、性能良好的施工機械，加強施工機械設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
⑹加強技術(shù)交底和質(zhì)量記錄控制，確保全過程處于受控狀態(tài)。
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