體驗經(jīng)濟(jì)時代下的體育營銷策略_1

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1、體驗經(jīng)濟(jì)時代下的體育營銷策略 體驗經(jīng)濟(jì)時代下的體育營銷策略 2019/12/10 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，人們已經(jīng)進(jìn)入到體驗經(jīng)濟(jì)時代。新的經(jīng)濟(jì)形勢促使體育產(chǎn)業(yè)的營銷方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，以符合當(dāng)代人的消費(fèi)觀念和需求。體驗經(jīng)濟(jì)作為體育產(chǎn)業(yè)營銷的一種必要手段，需要通過形式、情感和需求等多個角度來持續(xù)豐富營銷策略，提升體育產(chǎn)品的價值，最終提高人們的認(rèn)可度和忠誠度。 一、體驗經(jīng)濟(jì)的概念 體驗經(jīng)濟(jì)是一種和其他形式經(jīng)濟(jì)完全不一樣的社會經(jīng)濟(jì)形式，其是

2、通過商品、服務(wù)滿足人們的消費(fèi)需求，激發(fā)起潛在意識，進(jìn)而為人們提供體驗的經(jīng)濟(jì)形式。同時，體驗經(jīng)濟(jì)還能夠為不同消費(fèi)者提供個性化的需求，調(diào)動消費(fèi)者審美、教育等多方面已有記憶，并將記憶植入熱門的體驗中，持續(xù)滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。體驗經(jīng)濟(jì)基于新時代的背景之下，已經(jīng)成為連接消費(fèi)者和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紐帶，能更好地促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)化發(fā)展。 二、體驗經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢 （一）更加重視消費(fèi)者傳統(tǒng)的營銷觀念更加注重產(chǎn)品的銷售渠道和銷售方式，但是體驗經(jīng)濟(jì)卻能夠?qū)I銷的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上，將消費(fèi)者的個性化需求作為主要考慮因素，進(jìn)而基于不同需求為其提供更加個性化的服務(wù)。這種模式不僅體現(xiàn)了體育產(chǎn)品

3、對消費(fèi)者的重視，更加提升了企業(yè)的核心競爭力，是其穩(wěn)定發(fā)展的保證。 （二）更加重視產(chǎn)品和服務(wù)的差異性在商品經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)將商品和服務(wù)的一致性作為發(fā)展的關(guān)鍵因素，但是由于消費(fèi)者的實(shí)際需求具有一定的差異性，所以體驗經(jīng)濟(jì)更加注重商品和服務(wù)的實(shí)際差異性，進(jìn)而設(shè)計出具有個性化需求的營銷策略。 （三）更加注重文化內(nèi)涵文化內(nèi)涵是企業(yè)的口碑和潛在價值，體驗經(jīng)濟(jì)時代的到來，使得各個體育產(chǎn)品企業(yè)對于產(chǎn)品和服務(wù)的文化內(nèi)涵更加重視。只有從這個方面獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，才能夠促使企業(yè)將目光放長遠(yuǎn)，形成獨(dú)有的企業(yè)文化和品牌效應(yīng)，更加有效地促進(jìn)消費(fèi)。 （四）更加注重延伸服務(wù)產(chǎn)品和服

4、務(wù)的延伸得到了更多的重視，在體驗經(jīng)濟(jì)形勢下，相應(yīng)的售后服務(wù)、情感服務(wù)和個性化消費(fèi)服務(wù)等等，都會持續(xù)提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值。隨著各個體育產(chǎn)品特點(diǎn)的增加，設(shè)計個性化的營銷策略成為了延伸服務(wù)的宗旨，企業(yè)如何從延伸服務(wù)中獲得更多的效益，也是要注重的一個因素。 三、體驗經(jīng)濟(jì)時代下的體育營銷策略 （一）注重體育產(chǎn)品和服務(wù)的體驗要想切實(shí)滿足消費(fèi)者的個性化需求，在各個體育產(chǎn)品的實(shí)體店中或者是日常體驗專區(qū)服務(wù)中，可以設(shè)置多樣化的體育產(chǎn)品和服務(wù)的場景化體驗，以此來吸引更多的人群自主參與到該模式的體驗之中，進(jìn)而初步感受積累，更好地把握實(shí)際營銷方向。在場景環(huán)境的設(shè)置上，要將體育產(chǎn)品的各

5、個優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行一一展示，并且通過人性化的簡便操作來滿足更多人群的實(shí)際需求。在體驗專區(qū)的設(shè)計中，不要盲目進(jìn)行產(chǎn)品展覽，而是要以獲得一定的調(diào)查信息為目的，得出更加具有決策性的依據(jù)。 （二）注重優(yōu)惠活動大部分的體育產(chǎn)品和服務(wù)都需要通過一定的優(yōu)惠活動來激發(fā)消費(fèi)者的體驗欲望，進(jìn)而在體驗的過程中，達(dá)到循序漸進(jìn)的營銷目標(biāo)。例如在體育項目學(xué)習(xí)上，可以分發(fā)一個月的體驗優(yōu)惠券，這種短期的體驗不僅能夠讓人們對該項體育活動有一個初步的了解和掌握，還能夠提升銷量。由于體驗產(chǎn)品和項目本身就屬于一種體驗式強(qiáng)的服務(wù)，所以只有在一定的體驗式感受下才能夠最大程度地發(fā)揮其潛在的價值。為了滿足更多消費(fèi)者的個性化需求，就要

6、開展多樣化的優(yōu)惠活動。值得注意的是，優(yōu)惠活動對于客戶來說一般只有一次機(jī)會，并且要進(jìn)行一定緩沖，進(jìn)而才能夠讓客戶對高價和優(yōu)惠價形成對比，從心里更加認(rèn)可優(yōu)惠活動的價值，愿意參與其中。 （三）注重情感激發(fā)在體驗經(jīng)濟(jì)時代下，體育產(chǎn)品的營銷還應(yīng)該注重對消費(fèi)者潛在情感的激發(fā)，這不僅要滿足消費(fèi)者的表面需求，還要深入挖掘消費(fèi)者的內(nèi)在需求，持續(xù)提升消費(fèi)者對體育產(chǎn)品的認(rèn)可度，獲取更好的口碑和效益。例如，體育活動不僅是個人的愛好所需，也是塑造形體氣質(zhì)、培養(yǎng)自信心的一種途徑。它不僅是一個消費(fèi)活動，更是一種生活方式和理念的追求。營銷人員應(yīng)當(dāng)充分樹立這一意識，更加深入地挖掘客戶的潛在情感需要，從側(cè)面幫助客戶提升自身吸引力，讓客戶增加對體育產(chǎn)品的忠誠度。 四、結(jié)語 體驗經(jīng)濟(jì)時代背景下營銷人員要有針對性地設(shè)置相關(guān)活動，通過體驗增強(qiáng)客戶對體育產(chǎn)品的認(rèn)可度，從而獲取客戶的反饋意見，及時調(diào)整改進(jìn)，保證體育產(chǎn)品和服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效，讓客戶在體驗過程中發(fā)現(xiàn)并肯定產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，促使體育產(chǎn)品企業(yè)獲得更加持續(xù)化的良性發(fā)展。