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1、來自 中國最大的資料庫下載 企業(yè)信息化項目運作與管理 項目管理是一種特別適用于那些責(zé)任重 大、關(guān)系復(fù)雜、時間緊迫、資源有限的 一次性任務(wù)的管理方法。近幾年來，隨 著國際、國內(nèi)形勢的發(fā)展，這類任務(wù)越 來越多，人們對項目管理的呼聲越來越 強烈，專業(yè)界的活動也日益頻繁，項目 管理也發(fā)展成為管理科學(xué)的一個重要分 支。 來自 中國最大的資料庫下載 1 項目管理 PM（ Project Management）綜述 1.1 項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展 據(jù)美國項目管理學(xué)會最新出版的 項目 管理年鑒 第二版 ， 美國公營和私營產(chǎn) 業(yè)每年用于項目投資的資金達 2.3萬億美 元 ， 相當(dāng)于美國國內(nèi)生產(chǎn)總值的 25 。
2、 全世界每年的項目投資估計在 10萬億美 元左右 ， 約占 40.7萬億美元總產(chǎn)值的四 分之一 。 來自 中國最大的資料庫下載 1.2 項目管理的概念 項目管理的特點 項目管理是面向成果的（關(guān)注任務(wù)的完成） 項目管理是基于團隊工作的 項目管理借助外部資源提供跨職能部門的解 決方案 項目管理通過借助外部資源以有效降低成本 項目管理是柔性的（可變化的） 。 來自 中國最大的資料庫下載 1.3 項目管理與項目管理軟件 項目的生命周期 確定需求 項目選擇 項目計劃 項目執(zhí)行 項目控制 項目評價 項目收尾 來自 中國最大的資料庫下載 1.3 項目管理與項目管理軟 件 1）項目管理軟件 具備的基本功
3、能 成本預(yù)算和控制 制定計劃、資源管理及排定任務(wù)日程 監(jiān)督和跟蹤項目 報表生成 方便的資料交換手段 處理多個項目和子項目 排序和篩選 安全性 假設(shè)分析 來自 中國最大的資料庫下載 2 企業(yè)信息化項目的運作 2.1 項目的立項與招標(biāo)管理 1） 系統(tǒng)的立項 立項階段的原則 信息原則：要求信息準(zhǔn)確 、 完整 、 及時 ， 有充分的依據(jù) 。 預(yù)測原則：立項是建立在預(yù)測基礎(chǔ)上的 ， 對過去的 、 現(xiàn)在 的以及未來的發(fā)展動向必須清楚 。 系統(tǒng)原則：立項必須強調(diào)系統(tǒng)性 ， 要站在全局的角度 ， 系 統(tǒng)性地進行考慮 。 可行原則：立項必須可行 ， 必須符合科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)律和 經(jīng)濟規(guī)律 。 經(jīng)濟原則：綜合考慮
4、經(jīng)濟效益 、 環(huán)境效益和社會效益 ， 爭 取取得較好的投入產(chǎn)出效果 。 來自 中國最大的資料庫下載 2.1 項目的立項與招標(biāo)管理 2） 系統(tǒng)的招投標(biāo)工作 （ 1） 制作標(biāo)的與招標(biāo)文件 （ 2） 發(fā)布招標(biāo)通知 （ 3） 資格審查 （ 4） 發(fā)投標(biāo)邀請書和投標(biāo)須知 （ 5） 開標(biāo) 、 議標(biāo) （ 6） 評標(biāo) 來自 中國最大的資料庫下載 2.2 企業(yè)信息化項目的運作過程 1） 項目開始 （ 1） 對企業(yè)的整體需求和期望作出分析和評估 ， 并據(jù)此明 確項目成果的期望和目標(biāo) 。 （ 2） 項目范圍定義 在明確企業(yè)期望和需求的基礎(chǔ)上 ， 定義 項目的整體范圍 。 （ 3） 可行性分析 （ 4） 項目總體
5、安排 2） 項目選型 （ 1） 篩選候選供應(yīng)商 （ 2） 候選系統(tǒng)演示 （ 3） 系統(tǒng)評估和選型 來自 中國最大的資料庫下載 2.2 企業(yè)信息化項目的運作過程 3） 項目計劃 （ 1） 確定詳細的項目范圍 （ 2） 定義遞交的工作成果 （ 3） 評估實施的主要風(fēng)險 （ 4） 制定項目的時間計劃 （ 5） 制定成本和預(yù)算計劃 （ 6） 制定人力資源計劃 來自 中國最大的資料庫下載 2.2 企業(yè)信息化項目的運作過程 4） 項目執(zhí)行 （ 1） 實施計劃的執(zhí)行 （ 2） 時間和成本的控制 （ 3） 實施文檔 （ 4） 項目進度匯報 （ 5） 項目例會 （ 6） 會議紀(jì)要 來自 中國最大的資料庫下
6、載 2.2 企業(yè)信息化項目的運作過程 5） 項目評估及更新 （ 1） 階段性評估 （ 2） 項目里程碑會議 （ 3） 質(zhì)量保證體系 6） 項目完成 （ 1） 行政驗收 結(jié)合項目最初對系統(tǒng)的期望和目標(biāo) ， 對項目 實施成果進行驗收 。 （ 2） 項目總結(jié) 對項目實施過程和實施成果作出回顧和總結(jié) 。 （ 3） 經(jīng)驗交流 交流分享在實施過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn) 。 （ 4） 正式移交 來自 中國最大的資料庫下載 2.3項目的表現(xiàn)衡量和質(zhì)量管理 1） 建立項目的表現(xiàn)衡量標(biāo)準(zhǔn) （ 1） 工作范圍和項目具體步驟 （ 2） 基本時間估計和成本預(yù)算 （ 3） 財務(wù)預(yù)測和資金計劃 （ 4） 工作詳細安排 （ 5）
7、質(zhì)量要求 （ 6） 項目小組滿意程度 （ 7） 最終用戶滿意程度 （ 8） 企業(yè)管理層和出資人滿意程度 來自 中國最大的資料庫下載 2.3項目的表現(xiàn)衡量和質(zhì)量管理 2） 觀察項目的實際表現(xiàn)情況 3） 比較實際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn) 4） 采取糾正措施 來自 中國最大的資料庫下載 3 企業(yè)信息化項目的效用評價 3.1 信息系統(tǒng)的廣義評價與狹義評價 所謂評價 ， 是指根據(jù)確定的目標(biāo)來測定對象系統(tǒng) 的屬性 ， 并將這些屬性變?yōu)榭陀^的定量數(shù)值或者主 觀效用的行為 。 簡言之 ， 評價就是對某一事物進行 的考核 。 信息系統(tǒng)的評價分為廣義和狹義兩種 。 廣義的 信息系統(tǒng)評價是指從系統(tǒng)開發(fā)的一開始到結(jié)束的每
8、一階段都需要進行評價 ， 狹義的信息系統(tǒng)評價則是 指在系統(tǒng)建成并投入運行之后所進行的全面 、 綜合 的評價 。 來自 中國最大的資料庫下載 3 企業(yè)信息化項目的效用評價 信息系統(tǒng)評價的類型 按評價的時間與信息系統(tǒng)所處階段的關(guān)系 ， 又可以 從總體上把廣義的信息系統(tǒng)評價劃分為立項評價 、 中期評價和結(jié)項評價三種類型 。 3.2 信息系統(tǒng)的綜合評價 一般說來 ， 信息系統(tǒng)多指標(biāo)綜合評價工作主要包括 三方面的內(nèi)容：一是綜合評價指標(biāo)體系及其評價標(biāo) 準(zhǔn)的建立 ， 這是整個評價工作的前提；二是用定性 或定量的方法 (包括審計的方法 )確定各指標(biāo)的具體 數(shù)值 ， 即指標(biāo)評價值；三是各評價值的綜合 ， 包括 綜合算法和權(quán)重的確定 、 總評價值的計算等 。
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