《國開電大公共關(guān)系學(xué)(本)形考任務(wù)1答案》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《國開電大公共關(guān)系學(xué)(本)形考任務(wù)1答案(11頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、題目1:公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。
題目2:公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。
題目3:美國學(xué)者香農(nóng)提出了雙向循環(huán)的傳播模式。
題目4:艾維李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。
題目5:在公共關(guān)系學(xué)里,公眾與“大眾”、“群眾”是沒有區(qū)別的。
題目6:公共關(guān)系90%靠自己做得好,10%靠宣傳。
題目7:在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會里,公眾的消費行為主要是由消費心理支配的。
題目8:公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。
題目9:公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。
題目10:一般認(rèn)為,公共關(guān)系的人才培養(yǎng),就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。
2、
題目11:公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用的關(guān)系。
題目12:內(nèi)部公眾主要指組織的員工,還包括組織的股東和員工家屬。
題目13:邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系,但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾,其重要性最小。
題目14:商鞅因“言必信,行必果”,在民眾心目中樹立了威信,這可以看成是一次成功的公關(guān)策劃,在歷史上被稱為“徙木立信”。
題目15:愛德華伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作《有效的公共關(guān)系》。
題目16:有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。
題目17:組織形象需要傳播推廣。其中90%靠組織自己做得好,10%靠宣傳。
題目18:公共關(guān)系人員的素質(zhì)應(yīng)該是性格、品德、智
3、慧、教育和經(jīng)驗的組合,同時還應(yīng)有組織領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、社交能力、專業(yè)技術(shù)能力等基本技能。
題目19:管理形象主要指組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事安排、工作程序、辦公環(huán)境等有關(guān)組織體系的形象問題。
題目20:引進(jìn)西方的經(jīng)驗就可以推動中國公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展。
"題目21:公共關(guān)系可直接稱為( )。
: 公眾關(guān)系
; 人際關(guān)系
; 人群關(guān)系
; 社區(qū)關(guān)系"
"題目22:組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是(?。?。
: 大眾傳播
; 傳播溝通
; 人際溝通
; 輿論宣傳"
"題目23:組織開展公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)是(?。?
: 公共關(guān)系意識
; 公共關(guān)系觀念
; 公共關(guān)系狀態(tài)
; 公共關(guān)系策
4、劃"
"題目24:被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是( )。
: 巴納姆
; 艾維李
; 伯尼斯
; 卡特里普"
"題目25:1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威性的公共關(guān)系學(xué)著作(?。?
: 《公眾輿論之形成》
; 《公共關(guān)系學(xué)》
; 《有效的公共關(guān)系》
; 《原則宣言》"
"題目26:組織公共關(guān)系活動的出發(fā)點應(yīng)當(dāng)是( )。
: 從事實出發(fā)
; 從理想出發(fā)
; 從利益出發(fā)
; 從專家意見出發(fā)"
"題目27:組織形象的基礎(chǔ)是(?。?
: 員工形象
; 管理形象
; 機(jī)構(gòu)形象
; 產(chǎn)品形象"
"題目28:民主參與法是用來協(xié)調(diào)(?。┑摹?
: 外部公眾關(guān)系
; 顧客
5、公眾關(guān)系
; 媒介公眾關(guān)系
; 內(nèi)部公眾關(guān)系"
"題目29:在部門所屬型的公共關(guān)系部中,把公共關(guān)系職能定位于傳播功能,主要是因為將公共關(guān)系部歸屬于(?。?
: 銷售部門
; 廣告宣傳部門
; 接待部門
; 辦公室"
"題目30:優(yōu)秀的公共關(guān)系部人員在性格上應(yīng)具備的特征是(?。?
: 公正無私
; 開朗、有耐心、能寬容
; 實事求是
; 創(chuàng)新能力"
"題目31:公共關(guān)系觀念是指(?。?
: 人們在公共關(guān)系實踐中形成的影響人們思想和行為傾向的深層的思想意識,是人們對公共關(guān)系活動的一種自覺的認(rèn)識和理解。
; 一個組織所處的社會關(guān)系和社會輿論的狀態(tài),即這個組織在公眾心目中
6、的現(xiàn)實形象。
; 一個組織為創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,爭取公眾輿論支持而采取的政策、行動和活動。
; 表現(xiàn)為重視公眾的利益,將公眾的意愿作為決策和行動的根據(jù),將滿足公眾的要求作為重要的經(jīng)營方針和管理政策意識。"
"題目32:近代公共關(guān)系萌芽于美國,根據(jù)卡特里普《有效的公共關(guān)系》一書介紹,近代公共關(guān)系的萌芽出現(xiàn)在19世紀(jì)30年代,以美國的( )為標(biāo)志。
: 揭丑運動
; 報刊宣傳運動
; 民主政治運動
; 便士報"
"題目33:收集信息是公關(guān)部門的一項重要的職能。公共關(guān)系作為組織的“耳目”應(yīng)該收集(?。?。
: 產(chǎn)品形象信息
; 內(nèi)部公眾信息
; 競爭對手信息
; 所有與組織形象
7、和聲譽(yù)相關(guān)的信息"
"題目34:樹立交往合作的觀念,提高社交能力屬于公共關(guān)系的( )功能。
: 優(yōu)化環(huán)境
; 提高素質(zhì)
; 塑造形象
; 協(xié)調(diào)關(guān)系"
"題目35:設(shè)置公共關(guān)系部是現(xiàn)代組織發(fā)展的必然趨勢。但任何一個組織在設(shè)置公共關(guān)系部時,至少要考慮以下原則(?。?。
: 自主性、服務(wù)性、專業(yè)性
; 規(guī)模適應(yīng)性、整體協(xié)調(diào)性、工作針對性、機(jī)構(gòu)權(quán)威性
; 專業(yè)性、協(xié)同性、自主性、權(quán)威性
; 規(guī)模適應(yīng)性、工作針對性、整體協(xié)調(diào)性"
"題目36:人們普遍認(rèn)為公共關(guān)系可以是(?。?。
: 公共關(guān)系狀態(tài)
; 公共關(guān)系活動
; 公共關(guān)系觀念
; 公共關(guān)系學(xué)科
; 公共關(guān)系職業(yè)"
"題
8、目37:公共關(guān)系觀念主要有(?。?。
: 形象觀念
; 互惠觀念
; 協(xié)調(diào)觀念
; 公眾觀念
; 傳播觀念"
"題目38:公共關(guān)系的基本要素包括(?。?。
: 組織
; 傳播
; 環(huán)境
; 資金
; 公眾"
"題目39:公共關(guān)系涉及的學(xué)科有(?。?。
: 倫理學(xué)
; 管理學(xué)
; 社會學(xué)
; 營銷學(xué)
; 傳播學(xué)"
"題目40:公共關(guān)系思想在發(fā)展過程中,最有代表性的人物分別是(?。?。
: 巴納姆
; 艾維李
; 伯尼斯
; 卡特里普和森特
; 洛克菲勒"
"題目41:從20世紀(jì)80年代開始,相繼在中國設(shè)立分公司或代表機(jī)構(gòu)的美國著名的公共關(guān)系公司是:(?。?。
9、
: 派克和李
; 希爾—諾頓
; 博雅
; 愛德曼
; 環(huán)球"
"題目42:艾維李的公共關(guān)系思想提出的原則是(?。?。
: 公眾必須被告知
; 投公眾所好
; 凡宣傳都是好事
; 說真話
; 雙向溝通"
"題目43:現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的社會條件是( )。
: 管理條件
; 經(jīng)濟(jì)條件
; 政治條件
; 傳播條件
; 人事條件"
"題目44:公共關(guān)系公司在工作中應(yīng)自覺遵守的原則有(?。?。
: 遵紀(jì)守法
; 講求真實、準(zhǔn)確
; 不干涉內(nèi)務(wù)
; 保守秘密
; 為相互競爭的委托單位同時服務(wù)"
"題目45:公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位,主要是由以下方面的職
10、能決定的( )。
: 資料儲存中心
; 領(lǐng)導(dǎo)指揮中心
; 信息發(fā)布中心
; 環(huán)境監(jiān)測中心
; 公眾接待中心"
"題目46:公共關(guān)系工作對象統(tǒng)稱為公眾,其特定含義是:與一個社會組織發(fā)生直接或間接關(guān)系,對該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實的或潛在影響力的(?。?
: 個人
; 組織
; 社會團(tuán)體
; 部門
; 群體"
"題目47:根據(jù)公眾對組織的態(tài)度,我們可以把公眾劃分為(?。?。
: 獨立公眾
; 順意公眾
; 邊緣公眾
; 逆意公眾
; 非公眾"
"題目48:公共關(guān)系是組織管理中的一個重要環(huán)節(jié),為了實現(xiàn)公共關(guān)系的管理目標(biāo),需要做好許多具體工作,即( )。這些工作,就是公共關(guān)系的職責(zé)。
: 收集信息
; 咨詢決策
; 塑造形象
; 傳播溝通
; 教育引導(dǎo)"
"題目49:反映組織經(jīng)營理念的文字形式有(?。?
: 對聯(lián)
; 訓(xùn)詞
; 口號
; 圖案
; 標(biāo)志"
"題目50:公共關(guān)系的功能指在組織管理的過程中,實施了公共關(guān)系的各項職責(zé)以后,應(yīng)該產(chǎn)生的管理效益。公共關(guān)系的功能包括( )。
: 協(xié)調(diào)關(guān)系
; 咨詢決策
; 塑造形象
; 提高素質(zhì)
; 優(yōu)化環(huán)境"