《河南鄭州狼之王拓展訓練營關于客戶常見問題的解答》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《河南鄭州狼之王拓展訓練營關于客戶常見問題的解答(6頁珍藏版)》請在裝配圖網上搜索。
1、
什么是拓展訓練?
拓展訓練是目前風靡全世界的最有效的培訓方式之一,屬于體驗式培訓。
它的最大特點就是: 通過模擬真實背景, 讓員工參與到培訓項目當中, 結合工作中出現(xiàn)的問
題,引導員工通過拓展訓練項目發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并快速提升員工解決問題的能力。
目前拓展訓練的項目有 100 多種,拓展訓練的培訓內容涉及到團隊溝通與協(xié)作、集體決策
與實施、個人挑戰(zhàn)與團隊信任、項目統(tǒng)籌與資源配置等等,涉及到了團隊運作的諸多方面。
拓展訓練過程中,團隊成員會主動的自發(fā)思考,積極行動,并非象聽老師講課那樣被動。拓
2、
展訓練讓團隊成員終身難忘, 現(xiàn)在已經被列入國家機關、 外企和其它現(xiàn)代化企業(yè)的培訓課程。
拓展訓練有什么來歷?
拓展訓練,英文為 OutwardBound ,意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知
的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝一個個困難!
拓展訓練起源于二戰(zhàn)期間的英國。 當時許多英國艦艇在遭到德國艦艇襲擊后沉沒, 許多年輕
海員葬身海底。 人們從生還者身上發(fā)現(xiàn), 他們并不一定都是體能最好
3、的人, 但卻都是經驗豐
富、求生意志最頑強的人。
戰(zhàn)爭結束后, 拓展訓練的獨特創(chuàng)意和訓練方式逐漸被推廣開來, 訓練對象由最初的海員擴大
到軍人、工商業(yè)人員等各類群體。
訓練目標也由單純體能、 生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。 逐漸發(fā)展成為
一個規(guī)范的、有完善理論和安全保障的行業(yè)。
拓展訓練培訓哪些方面?
1 )成功心理訓練:拓展訓練是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓練過程,通過訓練
課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能, 提升和強化個人心理素質, 幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格;
4、
同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間, 下級與上級之間, 員工與員工之間唇齒相依的關系,激發(fā)團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,使團隊更富凝聚力。
2 )團隊合作訓練:拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程。
是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進行團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練, 這是當今歐、 美
及亞洲大型商業(yè)機構所采納的一種有效的訓練模式;
訓練內容豐富生動, 寓意深刻, 以體驗啟發(fā)作為教育手段, 學員參與的訓練將成為他們終身
難忘的經歷, 從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念, 能牢牢地扎根在團隊
5、和每
個成員的潛意識中,并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應有的效用。
3 )通過拓展訓練,學員在以下方面將有顯著的提高:發(fā)現(xiàn)自身潛能,增強自信心,改善自身形象;
克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;
啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;
認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心;
改善人際關系,更為融洽地與群體合作;學習欣賞、關注和愛護自然。具體概括為以下方面:
團隊建設領悟有效團隊合作的關鍵因素增強團隊精神,信任 ,和相互尊重改進集體決策鼓勵共
同投入、互相支持,以實現(xiàn)共同目標。
提倡個人貢獻鼓勵勇于
6、承擔風險
改進溝通技巧領導才能探索不同的領導風格和技巧在不影響團隊統(tǒng)一性和顧及團隊成員個
人發(fā)展的情況下完成工作任務
理解和實踐不同的決策方式檢驗能創(chuàng)造雙贏局面的激勵機制和技巧
增強個人及專業(yè)責任意識個人發(fā)展重新審視個人的長處和不足進一步理解自尊的新意義和
發(fā)掘未知的個人潛力增進個人責任感、 使命感和積極主動性明確個人的目標和價值, 為往后
的工作訂下優(yōu)先輕重增強個人自信心, 給自己重新定位去迎接人生的挑戰(zhàn)建立新觀念和學習
新技術去適應變遷樹立「必勝」的信念并把它們應用到日常生活中去
企業(yè)為什么要參
7、加拓展訓練?
拓展訓練能夠為企業(yè)單位解決的問題概述:
1 )提高經銷商的忠誠度,增強經銷商的感恩心態(tài);
2 )提升銷售團隊銷售能力及經營管理的洞察力、創(chuàng)新能力;
3 )增強團隊凝聚力,增強團隊精神;
4 )增進經銷商與員工之間、 員工與員工之間的相互了解, 消除溝通盲區(qū), 使溝通更加順暢;
5 )加強團隊整體協(xié)作能力,增強合作與配合意識;
6 )釋放工作壓力,激發(fā)工作激情;
7 )增強經銷商對公司營銷模式的理解,提高其營銷水準,擴大公司產品銷售,提升公司銷售業(yè)績,建立與加盟商穩(wěn)定、持久的戰(zhàn)略伙伴關系。
8、
個人為什么要參加拓展訓練?
如果你沒有拖鞋就不會在晚上走路, 如果你沒有只屬于自己的干凈臉盆就不會洗臉, 如果你
和三人以上同居一室就不能睡覺, 如果你沒有空調就不知道該穿幾件衣服, 對不起, 那你真
得需要去拓展一下自己了, 因為你作繭自縛卻渾然不知。 人生路上有些東西是必備的, 但你
卻搞不清楚應該是什么。
你要去的是一所學校, 是一個軍營, 但肯定不是你早已習慣的個
9、人空間。
打破自己日常生活
和工作的狹小空間,
投入大自然當中,挑戰(zhàn)自己能力的極限,
從中體驗生命的精彩。它是一
種境界, 它意味著在野外拓展中我們每個人都能實現(xiàn)心中的夢想。
就是給你成功的信心、
給
你生活的力量。
良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度,
是現(xiàn)代人應有的基本素質,
也
是現(xiàn)代人人格特質的兩大核心內涵。
在現(xiàn)代社會, 人類的智慧和技能只有在這種人格力量的
駕馭下,才會迸發(fā)出耀眼的光芒,拓展訓練應運而生。
通過訓練您可以加強以下品質:
〖積極主動〗積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精神的核心。 樂觀自信,從我做起,環(huán)境
10、因
我而變;坐言起行,言必行,行必果;從內心關照客戶;
〖開拓創(chuàng)新〗以開放的心態(tài),應對變化,積極進取。
〖認真負責〗人和事因認真而完美,注重細節(jié)是專業(yè)化的表現(xiàn)。堅守承諾,積累信用。
〖獨立協(xié)作〗 獨立自主, 各司其職, 獨擋一面。 個人和公司的競爭力來自你不可替代的價值。
高水平的獨立, 才有可能帶來高水平的協(xié)作。 局部利益服從整體利益; 以雙贏的心態(tài)創(chuàng)造最
大動力。
〖共享成功〗成功來自每個人的努力和貢獻, 成功是協(xié)作的結晶; 共享成功的經驗,共享成
功的好處。但共享不是平均分配,吃大鍋飯??傊?,拓展訓練教會我們
11、很多:它培養(yǎng)我們的
團隊合作精神, 培養(yǎng)主動溝通, 主動配合的工作方式;提高自我控制能力, 從容應對壓力與
挑戰(zhàn);完善人格,磨練個人意志,培養(yǎng)毅力、勇氣、責任心、榮譽感以及積極的價值觀;強
化探索精神與創(chuàng)新意識,培養(yǎng)進取心等等。
總之,拓展訓練全方面的提高了我們素質。 拓展訓練以體驗為中心讓參加者在短時間內發(fā)現(xiàn)
自身問題。發(fā)現(xiàn)團隊缺陷。并且通過項目實施讓團隊在短時間內解決問題。
經過多次實驗證明, 普通的培訓學員們能記住百分之二十而體驗試培訓能讓學員在參與中得
到百分之八十的經驗。
所以體驗試培訓是更容易讓學員接受
12、的培訓方式。 在培訓效果和培訓氣氛上, 普通培訓更是
無法比擬的。
拓展訓練選擇的培訓環(huán)境在清幽的山谷或林間湖畔, 環(huán)境幽雅, 空氣新鮮。 這就給學員一種
舒適的培訓環(huán)境, 拓展訓練方式更加人性化, 以體驗娛樂的方式讓大家在歡笑之余就提高了
團隊的凝聚能力。也能通過游戲項目發(fā)現(xiàn)有領導力、思想積極向上的優(yōu)秀員工。
拓展訓練在什么地方培訓?
拓展訓練的培訓可以根據(jù)實際情況選擇在室內或者是戶外的專業(yè)拓展訓練基地。
室內拓展訓練因為會受到場地限制,只適合室內的一些項目,如:信任背摔
13、、同起同落、信
任同坐等。
戶外專業(yè)拓展訓練基地建設有專業(yè)的培訓設施,可以做高空項目(如 :高空斷橋,高空抓杠、
巨人梯)、水上項目、攀巖項目等等百余種拓展訓練項目。
選擇哪個基地比較好?
選擇的基地與培訓效果沒有直接的因果關系,培訓效果關鍵取決于教練。
如果貴單位時間培訓時間安排比較緊張,可以考慮近距離基地。
如果在培訓的同時想讓隊員放松一下心情、 旅游風景區(qū), 可以考
14、慮選擇設在風景區(qū)內的風景
秀麗的基地。
另外還可以選擇設在省外景區(qū)基地。
拓展訓練適合什么樣的單位參加?
首先拓展訓練針對面很廣,訓練目的不同拓展項目也就不同。
拓展訓練的目的增強團隊的競爭力,提高團隊的協(xié)作精神、培養(yǎng)員工的信任感、責任
感、榮譽感,增強單位內部執(zhí)行力、領導力。
拓展訓練還能夠拓展業(yè)務人員的心理素質,抗壓能力。提高他們的工作積極性。
拓展訓練還可以給各類學校進行素質訓練,讓孩子增強自信心,提高自我管理能力,
增強孩子的心理素質,讓孩子敢于面對問題解決問題。所以拓展訓練適合各類團隊。