人員選聘技術與實踐

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1、單擊此處編輯母版標題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,,*,人員選聘技術與實踐,中國人民大學勞動人事學院,,付亞和,,,人員選聘的基本指標,生產總監(jiān)的資格要求,,教育水平GED：6 職業(yè)培訓（SVP）：8,,體力（PA）：S56 興趣：265,,性格：459711,,能力傾向,,G V N S P Q K F M E C,,,1,,2,,2,4 4,3,4 4 4 5 5,,,人員選聘的基本指標,G：智力

2、 V：語言表達能力,,N：數(shù)學計算能力 S：空間能力,,P：形體感 Q：文書事務能力,,K：動作協(xié)調 F：手指靈活性,,M：手工靈巧性 E：眼、手、足配合C：顏色辨別能力,,,人員選聘的基本指標,1、普通教育水平（GED）：分6個等級,,2、具體職業(yè)培訓（SVP）：分9個等級,,3、體力（PA）：分8種類型,,4、工作職能與數(shù)據、人和物的關系（DPT）：,,說明工作的復雜程度,,5、能力傾向：11項職業(yè)能力因素,,6、興趣：適應工作的職業(yè)興趣,,7、性格因素：與職業(yè)對應的性格,,,普通教育程度（GED）,,,,普

3、通教育程度（GED）,教育水平 6級,,推理能力,,1、會應用邏輯的或科學的思考于廣泛的,,理論和實際問題；,,2、會運用非文字的符號（公式、方程式、,,圖象等）于最困難的場合；,,3、會處理各式各樣抽象的變量，理解最,,深奧的概念。,,,,普通教育程度（GED）,教育水平 6級,,數(shù)學能力,,,1、會應用高等數(shù)學和統(tǒng)計技術；,,2、會應用許多理論的數(shù)學概念；,,3、會創(chuàng)造性地運用數(shù)學方法解決問題。,,,,普通教育程度（GED）,教育水平 6級,,語文能力,,1、會為報紙、雜志、技術或科學刊物

4、撰寫文章、編審文章；,,2、會起草契約與合同；,,3、會見有關人員并判斷他們的資格；,,4、能夠向有關人員提供咨詢意見；,,5、能夠評價工程或技術方面的資料、數(shù)據。,,,普通教育程度（GED）,教育水平 5級,,推理水平,,1、會應用邏輯或科學的思考于問題的界定、數(shù)據的收集、事實的確定，并從中做出有效的結論；,,2、會解釋以數(shù)學形式或圖解形式出現(xiàn)的各種技術性指標；,,3、會處理幾種抽象和具體的變量。,,,普通教育程度（GED）,教育水平 5級,,,數(shù)學能力,,1、會應用高等數(shù)學和統(tǒng)計技術；,,2、會運用多種理論的數(shù)學概念；,,

5、3、能夠創(chuàng)造性地應用數(shù)學方法解決問題。,,,普通教育程度（GED）,教育水平 5級,,語文能力,,1、會為報紙、雜志、技術或科學刊物撰,,寫文章、編寫文章；,,2、會起草契約或合同；,,3、會見有關人員并對其資格做出判斷；,,4、能夠向有關人員提供咨詢意見；,,5、能夠評價工程或技術資料和數(shù)據。,,,普通教育程度（GED）,教育水平 4級,,推理能力,,1、會應用合理體系（薄記、內燃機、人力資源管理等）的原理解決實際問題；,,2、會在有限標準化條件下處理具體變量；,,3、會解釋書面和口頭的指示；,,4、會解釋圖表和進度表。,,

6、,普通教育程度（GED）,教育水平 4級,,數(shù)學能力,,,會在標準的實際應用中，進行常規(guī)的數(shù)學運算，如代數(shù)、算術、幾何等。,,,普通教育程度（GED）,教育水平 4級,,語文能力,,1、會進行會議記錄；,,2、會安排負責人會晤；,,3、會處理個人信件和歷行公文；,,4、能夠與上司和有關人員座談；,,5、會通報有關情況；,,6、能夠解釋技術手冊、圖紙、規(guī)格和性能等。,,,普通教育程度（GED）,教育水平 3級,,推理能力,,1、憑常識理解并執(zhí)行書面、口頭或圖形式的指示；,,2、會處理標準狀況下涉

7、及的幾個變量的問題。,,,普通教育程度（GED）,教育水平 3級,,數(shù)學能力,,,會計算分數(shù)、小數(shù)、百分比等算術運算,,,普通教育程度（GED）,教育水平 3級,,語文能力,,1、會把表格、收據、資料進行歸檔；,,2、會抄錄檔案資料、填寫表格；,,3、會運用電腦、打字；,,4、會收集限定的信息；,,5、會進行一般性訪談和常規(guī)性介紹。,,,普通教育程度（GED）,教育水平 2級,,,推理能力,,1、憑借常識理解具體但不復雜的口頭指示；,,2、會處理標準狀況下涉及的少量變量。,,,普通教育程度（

8、GED）,教育水平 2級,,,數(shù)學能力,,,會進行整數(shù)加、減、乘、除。,,,普通教育程度（GED）,教育水平 2級,,語文能力,,1、會把表格、收據、資料進行歸檔；,,2、會抄錄檔案資料、填寫表格；,,3、會運用電腦、打字；,,4、會收集限定的信息；,,5、會進行一般性訪談和常規(guī)性介紹。,,,普通教育程度（GED）,教育水平 1級,,推理能力,,1、憑借常識理解、執(zhí)行只有一兩步的指示；,,2、會處理在標準化作業(yè)中偶爾有（或沒有）變量的情況。,,,普通教育程度（GED）,教育水平

9、 1級,,數(shù)學能力,,,1、會完成簡單的加法、減法；,,2、會讀取和抄錄數(shù)字；,,3、會計數(shù)。,,,普通教育程度（GED）,教育水平 1級,,語文能力,,1、根據口頭指示或演示，學會崗位職責；,,2、會書寫識別性資料，如姓名、住址、重量或型號；,,3、會以口頭或書面方式申請工作所需的物料等。,,,職業(yè)能力培訓（SVP）,職業(yè)培訓分類與折算,,1、大學的學位教育：每2年折算1年的職業(yè)培訓；,,2、研究生教育：每1年折算1年的職業(yè)培訓；,,3、職業(yè)學校：按實際授課或操作時間折半；,,4、學徒：以學徒方式進行的培訓；,,5、企業(yè)培訓：旨在培養(yǎng)員工勝

10、任某項工作；,,6、在職培訓：在有資格的人員指導下，旨在擔任某項具體工作；,,7、取得其他工作經驗：培訓多面手或勝任較高級的工作。,,,職業(yè)能力培訓（SVP）,具體職業(yè)培訓程度的估算,,水平 時間,,1 短期示范即可,,2 30天以內，超出示范的任何形式,,3 30天以上至3個月,,4 3個月以上至6個月,,5 6個月以上至1年,,,職業(yè)能力培訓（SVP）,具體職業(yè)培訓程度的估計,,水平 時間,,6

11、 1年以上至2年,,7 2年以上至4年,,8 4年以上至10年,,9 10年以上,,,體力（PA）,1、繁重程度：,,S：坐著工作；重量不超過5公斤,,L：輕型工作：重量不超過10公斤；或長時間站立、行走；或坐著，但是要用手臂、腳推拉或控制,,M、中等工作：重量不超過25公斤，經常負荷10公斤,,H、繁重工作：重量不超過50公斤，經常負荷25公斤,,VH、極重工作：重量超過50公斤，經常負荷25公斤,,,體力（PA）,2、攀登與平衡,,3、彎腰

12、、跪立、下蹲或爬行,,4、伸張手臂、用手和指操作、和/或用,,觸覺感知,,5、講話：用語言表達和交流思想,,6、傾聽：用耳感知、分辨聲音的性質，,,接受語言信息,,,體力（PA）,7、視力：感知物體的形狀、大小、距離、顏色或其他特征；包括：,,A、遠距離視力敏感度（6米）,,B、近距離視力敏感度（50厘米）,,C、三維深度感,,D、眼睛調節(jié)適應機能,,E、顏色辨別力,,F、視野范圍,,,,體力（PA）,,8、控制：用肢體對設備進行控制,,A、用手和手臂控制,,B、用腳和/或腿進展控制,,C、眼、手、腳配合能力,,,工作職能與數(shù)據、人和物的關系（DPT）,職能的復雜性程度,,,,工作職能與數(shù)據

13、、人和物的關系（DPT）——數(shù)據,數(shù)據,,通過觀察、調研、解釋、具體想象和心理創(chuàng)造，對數(shù)據、人、物獲得的資訊、知識和感念：,,*書寫時以數(shù)字、詞語、符號形式出現(xiàn)；,,*其他數(shù)據為思想、概念和、口頭表達。,,,工作職能與數(shù)據、人和物的關系（DPT）—— 數(shù)據,0 —— 綜合：把對數(shù)據的分析進行綜合，以發(fā)現(xiàn)事實和/或建立知識、概念或解釋。,,1 —— 協(xié)調：以對數(shù)據的分析為基礎，來確定操作或行動的時間、地點、順序，執(zhí)行決定和/或報告發(fā)生的事件。,,2 —— 分析：對數(shù)據進行檢查和評價，并參照評價結果提出替代行動建議。,,3 —— 匯編：積累記錄下來的資訊進行信息分類。,,,工作職能與數(shù)據、人

14、和物的關系（DPT）—— 數(shù)據,4 —— 計算：進行算術運算并據此報告。,,5 —— 抄錄：轉抄、登錄或公布數(shù)據。,,6 —— 比較：對比標準解釋易于觀察到的數(shù)據、人和物的功能、結構或組成上的特征。,,7 —— 沒有使用。,,8 —— 沒有明顯的關系。,,,工作職能與數(shù)據、人和物的關系（DPT）——人,人，也包括個別動物,,0 —— 咨詢：與個人交往，根據其品格、個性、人格給他們忠告、咨詢和指導，以使他們可依照法律、規(guī)律、原理等解決問題。,,1 —— 交涉：與他人交流思想、資訊和意見，以使制定方針政策、工作計劃和/或共同決定、結論或解決辦法。,,,工作職能與數(shù)據、人和物的關系（DPT）—

15、—人,2 —— 教學：通過說明、示范和有指導的實習給別人以知識或技能；依據科學、技術提出建議。,,3 —— 指導：對一組工作人員確定或解釋工作步驟，給他們安排具體工作任務，使他們維持協(xié)調的工作關系并提高工作效率。,,4 —— 娛樂：使他人娛樂,,,工作職能與數(shù)據、人和物的關系（DPT）——人,5 —— 說服：影響他人采用某種產品、服務或接受某種觀點。,,6 —— 講話：與人講話或發(fā)出訊號，以傳達或交流資訊，包括給助手安排工作或發(fā)出指示，不包括日常交談。,,7 —— 服務：照顧人或動物，以滿足他們的需求，包括明確或含蓄的愿望。,,8 —— 沒有明顯的關系。,,,,工作職能與數(shù)據、人和物的關系（

16、DPT）——物,0 —— 調試：調整、改變或恢復功能，以適應工作的要求。,,1 —— 精密加工：利用精密的設備、工具并附以慎重的判斷，使加工對象符合工作的要求。,,2 —— 操作-控制：通過調整相應參數(shù)完成作業(yè)，其調整比照料設備更頻繁。,,3 —— 駕駛-操作：適用機動車輛駕駛員。,,,工作職能與數(shù)據、人和物的關系（DPT）——物,4 —— 運用-操作：利用工具通過手-眼配合、手和指的靈活性和一定的判斷力，完成工作任務。主要是手工作業(yè)。,,5 —— 照料：對設備的運行進行觀察、調整，其調整不需要多少判斷。,,6 —— 進料-出料：向機器設備送入和移出物料，而設備運轉時無須照料。,,7 —— 手

17、工操作：借用人的手、其他器官或簡單工具從事工作，如搬運、清理。,,8 —— 沒有明顯關系。,,,興趣因素（參考）,1、處理事和物,,2、與人們進行業(yè)務接觸,,3、例行的、具體的和有組織的工作,,4、為謀求人們的預期福利而進行的社會工作或社會交往性活動。,,5、謀求享有威望和受人器重的工作,,,,興趣因素（參考）,6、與人交往并交流思想,,7、科學和技術性的工作,,8、抽象和創(chuàng)造性發(fā)工作或經驗,,9、從事與機器、工藝和技術有關的非社交性工作,,10、由具體成果中得到滿足的工作,,,性格因素（參考）,1、職責多種多樣，往往變化頻繁,,2、按照規(guī)定程序進行重復性或短周期性,,的工作,,3、只按具體指

18、示進行工作，在研究解決,,問題時很少采取獨立的判斷和行動,,4、指導、控制和規(guī)劃自己或別人的整個,,活動,,5、在職責范圍內與人打交道，而不僅限,,于發(fā)出和接受指示,,,性格因素（參考）,6、從事獨立性的工作,,7、對人們似的思想和事物方面的意見、態(tài)度或判斷施加影響,,8、在面臨意外、風險或危機情況下，仍能勝任工作,,9、根據感覺和判斷的標準，對信息進行歸納、判斷和決策,,,性格因素（參考）,10、根據可測量或可驗證的標準，對信息進行歸納、判斷和決策,,,X —— 根據個人觀點對感情、思想和事實做出解釋,,Y —— 準確地達到規(guī)定的限度、公差和標準,,,能力傾向（參考）,1、最高的10%,,2

19、、較高的1/3，但不包括最高的10%,,3、中間的1/3,,4、較低的1/3，不包括最低的10%,,5、最低的10%,,*百分比表示在從業(yè)人口中所達到的相應水平人口比例,,,常見職業(yè)選聘標準參考,職業(yè)適應范圍：建筑、財政、生產、銷售、服務、運輸與通訊總經理,,,GED：6 SVP：8 PA：S56,,興趣：265 性格：45971,,能力傾向,,G V N S P Q K F M E C,,1,,2,,2,4 4,3,4 4

20、 4 5 5,,,常見職業(yè)選聘標準參考（解釋）,教育水平：17年以上；職業(yè)培訓：4-10年,,體力需求：坐著工作、講話、傾聽,,興趣：與人進行業(yè)務接觸、與人交往并,,交流思想、謀求威望和受人器重,,性格：指導、控制、規(guī)劃活動；在職責,,范圍內與人交往；根據感覺進行,,判斷決策；影響他人的思想、態(tài),,度和判斷；職責多種多樣,,,常見職業(yè)選聘標準參考（解釋）,能力傾向：,,智力,：最高的10%；,語言表達,：較高的1/3；,,數(shù)學,：較高的1/3； 空間感：較低的1/3；,,形體感：較低的1/3；,文書能力,：中間的1/3；,,動作協(xié)調：較低的1/

21、3； 手指靈巧：較低的1/3；,,手工靈巧：較低的1/3；,,眼、手足配合：最低的10%；,,顏色辨別力：最低的10%。,,,常見職業(yè)選聘標準參考,適用職業(yè)范圍：建筑服務、工程、數(shù)據處理和系統(tǒng)分析、人力資源管理、行政經理；營業(yè)部主任、公共關系主任、建筑主管、協(xié)會理事長。,,GED：5；SVP8；PA：S567；,,興趣：265；性格：457901,,能力傾向,,G V N S P Q K F M E C,,2,,2,,2,4 4,3,4 4 4 5 5,,,常見職業(yè)選

22、聘標準參考,適用職業(yè)范圍：審記員、銀行經理、信托公司經理、信貸經理、教育部門主管、博物館長等,,GED：5；SVP：9；PA：S567：,,興趣：265；性格：47901,,能力傾向,,G V N S P Q K F M E C,,2,,2,,2,4 4,3,4 4 4 5 5,,,常見職業(yè)選聘標準參考,適用職業(yè)范圍：會計、稅務等,,GED：5；SVP：8；PA：S567,,興趣：71；性格：0Y9457,,,能力傾向,,G V N S P

23、 Q K F M E C,,,2,,2,,1,4 3,2,4 3 4 5 5,,,常見職業(yè)選聘標準參考,職業(yè)適用范圍：化學、電氣、機械、船舶、農業(yè)工程師,,GED：6；SVP：8；PA：L4567,,興趣：78；性格：0Y495,,能力傾向,,G V N S P Q K F M E C,,1,,1,,1,,1,,2,4 4 4 4 5 5,,,常見職業(yè)選聘標準參考,職業(yè)適用范圍：生產、建造、安裝、使用、維修工程師,,GED：5；

24、SVP：8；PA：L4567,,興趣：79；性格：Y045,,能力傾向,,G V N S P Q K F M E C,,,2 2 2 2 2,4 4 4 4 5 4,,,1,,1,,1,,3,4,,,常見職業(yè)選聘標準參考,職業(yè)適用范圍：計算機程序員、系統(tǒng)分析員等,,GED：5；SVP：8；PA：S567,,興趣：798；性格：9014,,能力傾向,,G V N S P Q K F M E C,,,2,,2,,2,

25、,2,3,3,4 4 4 5 5,,,常見職業(yè)選聘標準參考,適用職業(yè)范圍：秘書,,GED：4；SVP：6；PA：S4546,,興趣：26；性格：59Y1,,,能力傾向,,G V N S P Q K F M E C,,3,,3,3 4,3,,2,,3,,3,3 5 5,,,常見職業(yè)選聘標準參考,職業(yè)適用范圍：一般辦公室事務員,,GED：4；SVP：4；PA：S-L4567,,興趣：31；性格：20Y,,,能力傾向,,G V N S P Q K F

26、 M E C,,3,,4,,3,4 4,3,,3,4 4 5 4,,,常見職業(yè)選聘標準參考,適用職業(yè)范圍：商品推銷員,,GED：4；SVP：6；PA：L456,,興趣：26；性格：7590,,,能力傾向,,G V N S P Q K F M E C,,,3,,3,,3,4 4,3,4 4 4 5,3,,,常見職業(yè)選聘標準參考,適用職業(yè)范圍：售貨員,,GED：4；SVP：5；PA：L456,,興趣：26；性格：7590,,,能力傾向,,G V N

27、S P Q K F M E C,,,3,,3,,4,3 4,4,3 4 3 5 4,,,常見職業(yè)選聘標準參考,適用職業(yè)范圍：銷售管理,,GED：3~5；SVP：5~7；PA：S-L56；,,興趣：25；性格：45,,,能力傾向,,G V N S P Q K F M E C,,2,,2,,2,4 4,3,4 4 4 5 4,,,常見職業(yè)選聘標準參考,職業(yè)適用范圍：采購員,,GED：5；SVP：7；PA：L456,,興趣：251；性格：5790,,,能力傾向,,G V N S P Q K F M E C,,,2,,2,,2,4 3 3 4 4 4,4,4,,,