國家開放大學(xué)電大?？啤秾W(xué)校管理心理》2024期末試題及答案模板（試卷號(hào)：2055）0

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1、國家開放大學(xué)電大?？啤秾W(xué)校管理心理》2024期末試題及答案模板（試卷號(hào)：2055） 一、單項(xiàng)選擇題(將正確選項(xiàng)的字母填在題后括號(hào)內(nèi)，每題2分，共20分） 1．學(xué)校中的組織結(jié)構(gòu)、組織設(shè)計(jì)與組織有效性的心理規(guī)律屬于( )。 A．個(gè)體心理 B．群體心理 C．組織心理 D．領(lǐng)導(dǎo)心理 2．一個(gè)人對將來會(huì)發(fā)生什么情況有一個(gè)堅(jiān)定的信念，并使其變成現(xiàn)實(shí)，這種現(xiàn)象被稱為 ( ) A．皮格馬利翁效應(yīng) B．投射效應(yīng) C．選擇效應(yīng) D．定型效應(yīng) 3．屬于理智的、建設(shè)性的行為反應(yīng)的是( )。 A．幻想 B．升華 C．回歸（退化） D．壓抑 4．當(dāng)信息引起對象一定恐懼時(shí)，說服效果會(huì)更好，能夠達(dá)到此效果需要的恐懼

2、強(qiáng)度是 ( ) A．低度 B．中度 C．高度 D．超強(qiáng) 5．在工作任務(wù)比較困難，而且部分群體成員不能獨(dú)立完成全部工作時(shí)，應(yīng)選擇( )。 A．合作 B．競爭 C．獨(dú)立 D．放棄 6．在人際吸引中長遠(yuǎn)起作用的因素是人的( )。 A．個(gè)性 B．地位 C．外表 D．地域 7．學(xué)生因?yàn)楹ε率艿綉土P而遵守紀(jì)律，這是( )。 A．內(nèi)化 B．認(rèn)同 C．服從 D．模仿 8．屬于非權(quán)力性影響力因素的選項(xiàng)是( )。 A．資歷 B．品德 C．職務(wù) D．地位 9．不是勒溫的組織變革步驟的選項(xiàng)是( )。 A．解凍 B．發(fā)展 C．凍結(jié) D．變革 10．直接體現(xiàn)學(xué)校的組織氣候的選項(xiàng)是( )。 A．學(xué)校的校訓(xùn) B．

3、學(xué)校的校舍整潔、美觀 C．學(xué)校有良好的校風(fēng)、班風(fēng) D．學(xué)校具有悠久的歷史 二、判斷并改錯(cuò)（將√或填在題后括號(hào)內(nèi)，并將正確答案寫在該題后。每小題2分，共20分） 11．學(xué)校管理心理學(xué)是一門社會(huì)科學(xué)。( ) 正確是：學(xué)校管理心理學(xué)是應(yīng)用性很強(qiáng)的心理學(xué)科。 12．性格不具有社會(huì)性，沒有好壞之分。( ) 正確是：性格具有社會(huì)性，有好壞之分。 13．內(nèi)部需要與外部目標(biāo)的結(jié)合是需要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)的必要條件。( √ ) 14．適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫κ潜匾模^度的壓力會(huì)影響教師的身心健康。( √) 15.在人際溝通中發(fā)生信息失真是難免的。( √ ) 16.家長對教師的信任程度影響教師教育的有效性。( √ )

4、17.課堂上學(xué)生有小動(dòng)作，教師應(yīng)立刻停下講課，處理學(xué)生的問題。( ) 正確是：教師要遵循最小干預(yù)原則，用最簡捷的干預(yù)糾正學(xué)生的行為，盡量做到既有效，又不中斷上課。 18．管理方格模式中“9.9”型是團(tuán)隊(duì)型的、最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。( √ ) 19．對學(xué)校教師應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)密的管理。( ) 正確是：教師工作具有松散化和彈性化的特點(diǎn)，應(yīng)該對學(xué)校教師實(shí)行人性化的管理。 20．校園危機(jī)管理是指學(xué)校對危機(jī)發(fā)生后的處理。( ) 正確是：校園危機(jī)管理包括事前預(yù)防階段、事發(fā)應(yīng)變階段、事后熏建和防止再度發(fā)生階段。 三、論述題（每題18分．共36分） 21．結(jié)合實(shí)際談?wù)剬Α邦I(lǐng)導(dǎo)生命周期”理論的認(rèn)識(shí)和理解。

5、 答：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論將職工的成熟水平與領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖相結(jié)合。根據(jù)人的成熟度分為四種，配應(yīng)不同的管理方式。對不成熟者應(yīng)采取命令式； 對初步成熟者應(yīng)采取說服式； 對比較成熟者應(yīng)采取參與式； 對很成熟者應(yīng)采取授權(quán)式。 22．結(jié)合實(shí)際談?wù)劰ぷ鲌F(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。 答：(1)有明確工作目標(biāo)。(2)成員間相互平等，信息溝通便捷。(3)具有共同的價(jià)值觀，工作和諧一致。(4)成員在個(gè)性、技能、背景、年齡、性別等方面的合理搭配。(5)規(guī)模適度，人數(shù)不宜太多或太少。5 -11人的規(guī)模較為有效，能得到較正確的決策意見。 23．談?wù)劯偁幣c合作對學(xué)生能力發(fā)展的影響。 答：競爭能使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到發(fā)展，但是在

6、競爭中容易產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”，即越有能力的學(xué)生其能力發(fā)展的機(jī)會(huì)越多，而越是需要鍛煉的學(xué)生越得不到機(jī)會(huì)。因此，長期以競爭為惟一模式的教學(xué)情境不利于所有學(xué)生的發(fā)展。 合作更利于學(xué)生學(xué)習(xí)能力發(fā)展的學(xué)習(xí)情境。在合作情境中學(xué)習(xí)的學(xué)生面臨的不是“輸一贏”的問題，他們不必過分擔(dān)心失敗，可以把更多的精力集中在解決問題上，所以他們敢于大膽創(chuàng)造，發(fā)散性思維得到發(fā)展。 合作的情境能促進(jìn)建設(shè)性的爭論。在爭論中學(xué)生從他人那里得到更高級(jí)的知識(shí)、技能和解決問題的策略，并有更多的口頭表達(dá)的機(jī)會(huì)，從而使口頭表達(dá)的能力得以提高。在準(zhǔn)確表達(dá)自己的意見使他人理解自己的同時(shí)，還必須聽取和準(zhǔn)確理解他人的意見，可以鍛煉出良好的溝通能力。

7、 四、案例分析（24分） 24．基本要求： (1)根據(jù)所給的案例材料，運(yùn)用本課程所學(xué)理論進(jìn)行分析論證。 (2)要說明自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，理論運(yùn)用要恰當(dāng)，邏輯闡述要清楚、觀點(diǎn)陳述要明確。 (3)字?jǐn)?shù)要符合答題要求，一般不少于300字。 從早上起就大雨滂沱，路邊幾個(gè)叫賣食品的小販一直沒有生意?？斓街形缌?，賣烤餅的餓了，就吃了一塊自己的烤餅； 賣西瓜的也敲開了一個(gè)西瓜來吃； 賣辣椒干的開始吃辣椒干； 賣楊梅的也只好吃楊梅了。雨一直下著，幾個(gè)小販一直這樣吃著。賣烤餅的吃得渴，賣西瓜的吃得撐，賣辣椒干的吃得辣，賣楊梅的吃得酸……這時(shí)，從雨中跑來四個(gè)年輕人，他們分別從四個(gè)小販那兒買了這四樣

8、食物，坐到附近的亭子里一起吃。有香有辣，酸酸甜甜，味道好極了。請根據(jù)合作方面的相關(guān)理論評(píng)析之。 答：(1)合作是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人或群體，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)在某項(xiàng)活動(dòng)中聯(lián)合協(xié)作的心理與行為。合作必須具備兩個(gè)條件：①合作中雙方有一致的目標(biāo)； ②活動(dòng)結(jié)果不僅有利于自己而且有利于對方。 (2)合作中人的心理特點(diǎn)：①成員具有較強(qiáng)烈的活動(dòng)動(dòng)機(jī)； ②成員的活動(dòng)有可替代性，即成員的活動(dòng)有分工，而且可以互換； ③成員之間有有效的信息溝通； ④成員從合作的活動(dòng)中得到積極的情緒體驗(yàn)，成員之間相互信任、接受、支持和喜愛； ⑤成員在合作的活動(dòng)中經(jīng)常得到獎(jiǎng)勵(lì)，行為上得到正面的誘導(dǎo)。 (3)自己的理解和認(rèn)識(shí)。