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1、人力資源和社會(huì)保障部門2024年工作總結(jié)與2025年工作思路范文
2024年，在上級(jí)部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞中心工作，秉持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，扎實(shí)推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)工作，取得了顯著成效?，F(xiàn)將2024年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開展情況
（一）穩(wěn)就業(yè)保民生，就業(yè)局勢(shì)總體穩(wěn)定。一是強(qiáng)化政策落實(shí)，助力企業(yè)穩(wěn)崗擴(kuò)崗。深入貫徹落實(shí)國(guó)家和地方一系列穩(wěn)就業(yè)政策，通過政策宣講會(huì)、線上推送等多種方式，確保政策知曉度。今年共舉辦線下政策宣講會(huì)xx場(chǎng)，參會(huì)企業(yè)達(dá)xx家次，線上推送政策信息xx條，閱讀量累計(jì)超過xx次。積極落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、穩(wěn)崗返還等政策，為企業(yè)減負(fù)松綁，穩(wěn)定就業(yè)崗
2、位。全年共為xx家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還資金xx萬元，惠及職工xx人；發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼xx萬元，惠及xx人次。二是實(shí)施創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工程，加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目指導(dǎo)、資金支持等“一站式”服務(wù)。今年共開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)xx期，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)者xx人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款xx筆，金額達(dá)xx萬元，直接扶持創(chuàng)業(yè)xx人，帶動(dòng)就業(yè)xx人。三是聚焦重點(diǎn)群體，拓寬就業(yè)渠道。全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作。開展“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”“百日千萬招聘專項(xiàng)行動(dòng)”等活動(dòng)，搭建線上線下招聘平臺(tái)。全年舉辦針對(duì)高校畢業(yè)生的專場(chǎng)招聘會(huì)xx場(chǎng)，提供就業(yè)崗位xx個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向xx人。同時(shí)，開發(fā)青年就業(yè)見習(xí)崗位xx個(gè)，組織xx名高
3、校畢業(yè)生參加就業(yè)見習(xí)，幫助他們積累工作經(jīng)驗(yàn)，提升就業(yè)能力。四是加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)。建立農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)信息臺(tái)賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。組織“春風(fēng)行動(dòng)”等活動(dòng)，為農(nóng)村勞動(dòng)力提供就業(yè)崗位信息。今年共舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì)xx場(chǎng)，發(fā)布崗位信息xx條，幫助農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)xx人。開展農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)xx人次，提升其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。五是加大就業(yè)困難人員幫扶力度。通過社區(qū)走訪、就業(yè)援助月等活動(dòng)，精準(zhǔn)識(shí)別就業(yè)困難人員，建立“一對(duì)一”幫扶機(jī)制。為就業(yè)困難人員提供公益性崗位兜底安置，今年共開發(fā)公益性崗位xx個(gè)，安置就業(yè)困難人員xx人。同時(shí)，為xx名就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)推薦服務(wù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
4、
（二）提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境。一是推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)，打造“互聯(lián)網(wǎng)＋就業(yè)服務(wù)”平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)招聘信息發(fā)布、求職登記、職業(yè)指導(dǎo)等業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，提高服務(wù)效率和便捷性。今年平臺(tái)注冊(cè)企業(yè)xx家，發(fā)布崗位信息xx條，注冊(cè)求職者xx人，收到求職簡(jiǎn)歷xx份，線上匹配成功xx人次。二是加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)秩序。開展人力資源市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，檢查人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)xx家次，查處違法違規(guī)行為xx起，維護(hù)了求職者和用人單位的合法權(quán)益。
（三）完善社保體系，保障人民群眾權(quán)益。一是推進(jìn)全民參保計(jì)劃，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。加大社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳力度，通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村等方式，廣泛宣傳參保政策和
5、發(fā)放宣傳資料xx份，舉辦政策宣傳活動(dòng)xx場(chǎng)，受眾達(dá)xx人次。建立未參保人員動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，開展精準(zhǔn)擴(kuò)面工作。今年全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到xx萬人，較去年增加xx萬人；基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到xx萬人，參保率穩(wěn)定在xx％以上。二是加強(qiáng)對(duì)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等重點(diǎn)群體的參保服務(wù)。出臺(tái)針對(duì)靈活就業(yè)人員的參保政策，簡(jiǎn)化參保手續(xù)，提供線上線下多種參保渠道。今年靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)新增xx人，參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)新增xx人。三是落實(shí)社保待遇調(diào)整政策，保障參保人員權(quán)益。按時(shí)足額發(fā)放各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。今年共發(fā)放基本養(yǎng)老金xx億元，惠及退休人員xx萬人；發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金xx萬元，惠及失業(yè)人員
6、xx人次；發(fā)放工傷保險(xiǎn)待遇xx萬元，惠及工傷職工xx人。四是嚴(yán)格按照上級(jí)要求，落實(shí)養(yǎng)老金待遇調(diào)整政策。今年為企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員調(diào)整養(yǎng)老金，人均月增加養(yǎng)老金xx元，惠及退休人員xx萬人，切實(shí)提高了退休人員的生活水平。五是加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管，確保基金安全。建立健全社?；鸨O(jiān)管制度，完善內(nèi)部控制機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)社?；鹗罩?、管理等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，定期開展基金專項(xiàng)檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。今年共開展社?；饘ｍ?xiàng)檢查xx次，發(fā)現(xiàn)并整改問題xx個(gè)。加強(qiáng)與公安、民政等部門的數(shù)據(jù)比對(duì)，防范基金欺詐冒領(lǐng)行為。通過數(shù)據(jù)比對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑似冒領(lǐng)養(yǎng)老金人員xx人，追回冒領(lǐng)養(yǎng)老金金額xx萬元，有效維護(hù)了社?；鸬陌踩?
（四）加強(qiáng)
7、人才隊(duì)伍建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供智力支持。一是加大人才引進(jìn)力度，匯聚各類優(yōu)秀人才。制定出臺(tái)人才引進(jìn)優(yōu)惠政策，提高人才待遇保障水平。今年共出臺(tái)人才引進(jìn)相關(guān)政策xx項(xiàng)，為吸引人才提供了政策支撐。組織用人單位參加各類人才招聘會(huì)和引才活動(dòng)，赴高校、人才市場(chǎng)等地開展招聘。今年共組織赴外引才活動(dòng)xx次，引進(jìn)各類高層次人才xx人，急需緊缺專業(yè)人才xx人。二是積極搭建人才交流平臺(tái)，舉辦高層次人才對(duì)接會(huì)、項(xiàng)目洽談會(huì)等活動(dòng)。今年共舉辦人才交流活動(dòng)xx場(chǎng)，促進(jìn)了人才與用人單位的精準(zhǔn)對(duì)接，推動(dòng)了人才項(xiàng)目合作。三是強(qiáng)化人才培養(yǎng)，提升人才素質(zhì)。組織開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和形式，提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力。今年共
8、舉辦專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員xx人次。組織專業(yè)技術(shù)人員參加各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬其知識(shí)面和視野。四是推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)，加大對(duì)高技能人才培養(yǎng)的投入。今年共開展職業(yè)技能培訓(xùn)xx人次，其中高技能人才培訓(xùn)xx人次。建設(shè)高技能人才培訓(xùn)基地xx個(gè)，技能大師工作室xx個(gè)，為高技能人才培養(yǎng)提供了平臺(tái)支撐。
（五）構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳，提高企業(yè)和勞動(dòng)者法律意識(shí)。開展“送法進(jìn)企業(yè)”“送法進(jìn)工地”等活動(dòng)，宣傳《勞動(dòng)合同法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)。今年共舉辦法律宣傳活動(dòng)xx場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料xx份，現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢xx人次
9、。通過宣傳，提高了企業(yè)依法用工和勞動(dòng)者依法維權(quán)的意識(shí)。二是加強(qiáng)勞動(dòng)法律法規(guī)培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、人力資源管理人員和勞動(dòng)者進(jìn)行培訓(xùn)。今年共舉辦勞動(dòng)法律法規(guī)培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)人員xx人次，提升了企業(yè)和勞動(dòng)者運(yùn)用法律手段解決勞動(dòng)糾紛的能力。三是強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。加大勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，開展日常巡查、專項(xiàng)檢查和舉報(bào)投訴案件查處工作。今年共開展日常巡查用人單位xx家次，專項(xiàng)檢查xx次，檢查用人單位xx家次。受理勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴案件xx件，結(jié)案率達(dá)到xx％，為勞動(dòng)者追討工資等待遇xx萬元。四是推進(jìn)根治欠薪工作，建立健全欠薪預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域的監(jiān)管。開展根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)
10、，對(duì)欠薪問題進(jìn)行集中整治。今年共排查工程建設(shè)項(xiàng)目xx個(gè)，督促企業(yè)按時(shí)足額支付農(nóng)民工工資xx萬元，有效維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。五是完善勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)制，高效化解勞動(dòng)糾紛。加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)，建立健全企業(yè)、行業(yè)、基層調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。今年共新建企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)xx個(gè)，行業(yè)調(diào)解組織xx個(gè)，基層調(diào)解組織xx個(gè)。充分發(fā)揮調(diào)解組織的作用，將勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。今年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件xx件，結(jié)案率達(dá)到xx％，其中調(diào)解結(jié)案率達(dá)到xx％。加強(qiáng)仲裁員隊(duì)伍建設(shè)，提高仲裁員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)、案例研討等方式，提升仲裁員辦案水平。
（六）提升政務(wù)服務(wù)水平，增強(qiáng)群眾滿意度。一是
11、推進(jìn)“放管服”改革，優(yōu)化辦事流程。全面梳理人社政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事材料，優(yōu)化辦事流程。今年共取消證明事項(xiàng)xx項(xiàng)，減少辦事環(huán)節(jié)xx個(gè)，壓縮辦理時(shí)限xx％以上。推行“一網(wǎng)通辦”“一站式服務(wù)”，將xx項(xiàng)人社業(yè)務(wù)納入網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、審核、發(fā)證，讓群眾辦事“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。二是加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升服務(wù)效能。推進(jìn)人社信息化建設(shè)，完善人力資源和社會(huì)保障信息系統(tǒng)。加強(qiáng)與其他部門的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通。今年與人社相關(guān)的部門間數(shù)據(jù)共享交換量達(dá)到xx條，提高了辦事效率和服務(wù)精準(zhǔn)度。三是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。開展人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育培
12、訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。今年共舉辦行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)工作人員xx人次。建立健全服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，通過線上線下相結(jié)合的方式，廣泛收集群眾對(duì)人社服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見。今年共收集群眾評(píng)價(jià)xx條，群眾滿意度達(dá)到xx％。對(duì)群眾反映的問題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、存在問題
（一）就業(yè)工作面臨的挑戰(zhàn)。一是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，企業(yè)對(duì)高技能人才的需求不斷增加，但目前我市高技能人才數(shù)量相對(duì)不足，技能人才培養(yǎng)體系與市場(chǎng)需求之間存在一定差距，導(dǎo)致部分企業(yè)出現(xiàn)“招工難”，而部分勞動(dòng)者面臨“就業(yè)難”的現(xiàn)象。二是就業(yè)形勢(shì)不確定性增加。受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及
13、疫情等因素影響，就業(yè)形勢(shì)面臨諸多不確定性。一些行業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，裁員、減薪等情況時(shí)有發(fā)生，給就業(yè)穩(wěn)定帶來一定壓力。同時(shí)，新業(yè)態(tài)就業(yè)人員的勞動(dòng)權(quán)益保障問題也日益凸顯，需要進(jìn)一步探索有效的監(jiān)管和保障措施。
（二）社保工作存在的不足。一是部分群體參保積極性不高。盡管采取了多種措施推進(jìn)全民參保，但仍有部分群體，如部分靈活就業(yè)人員、農(nóng)村居民等，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策的認(rèn)識(shí)不足，參保積極性不高。主要原因是他們對(duì)社保政策的理解不夠深入，擔(dān)心繳費(fèi)負(fù)擔(dān)過重，對(duì)未來的保障預(yù)期不明確等。二是社?；鹗罩毫υ龃?。隨著人口老齡化程度的加深，領(lǐng)取養(yǎng)老金的人數(shù)不斷增加，養(yǎng)老金支出規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)，受經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，部分企
14、業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳難度加大，導(dǎo)致社?；鹗罩毫χ饾u增大。如何在保障社保待遇按時(shí)足額發(fā)放的前提下，確保社?；鸬目沙掷m(xù)運(yùn)行，是當(dāng)前面臨的一個(gè)重要問題。
（三）人才工作面臨的困難。一是人才引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)激烈。在全國(guó)各大城市紛紛出臺(tái)優(yōu)惠政策吸引人才的大背景下，我市在人才引進(jìn)方面面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我市在人才待遇、發(fā)展平臺(tái)、生活環(huán)境等方面存在一定差距，導(dǎo)致人才引進(jìn)難度較大，特別是高層次創(chuàng)新人才和急需緊缺專業(yè)人才的引進(jìn)較為困難。二是人才留用機(jī)制有待完善。雖然引進(jìn)了一些人才，但在人才留用方面還存在一些問題。部分企業(yè)對(duì)人才的重視程度不夠，人才發(fā)展空間有限，薪酬待遇不合理，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象
15、時(shí)有發(fā)生。此外，我市的人才服務(wù)保障體系還不夠完善，在住房、子女教育、醫(yī)療等方面還不能完全滿足人才的需求，影響了人才的歸屬感和穩(wěn)定性。
三、2025年工作思路
（一）聚焦就業(yè)質(zhì)量提升，全力穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì)。加強(qiáng)就業(yè)政策精準(zhǔn)扶持，深入分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和就業(yè)市場(chǎng)需求變化，及時(shí)調(diào)整和完善就業(yè)政策。加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的扶持力度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，制定個(gè)性化的就業(yè)支持政策，鼓勵(lì)企業(yè)穩(wěn)定崗位、擴(kuò)大就業(yè)。加強(qiáng)對(duì)就業(yè)政策實(shí)施效果的跟蹤評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)優(yōu)化政策措施，提高政策的針對(duì)性和實(shí)效性。建立政策落實(shí)監(jiān)督機(jī)制，確保各項(xiàng)就業(yè)政策不折不扣地落到實(shí)處。完善職業(yè)技能培訓(xùn)體系，根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，優(yōu)化培訓(xùn)
16、專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)與企業(yè)、職業(yè)院校的合作，推行“訂單式”“定向式”培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。計(jì)劃2025年開展職業(yè)技能培訓(xùn)xx人次以上，其中高技能人才培訓(xùn)占比達(dá)到xx％以上。
（二）加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管，建立培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制。對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)過程、培訓(xùn)效果進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估。對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量不高、不符合要求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，取消其培訓(xùn)資格。同時(shí)，完善培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，提高培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)勞動(dòng)者參加培訓(xùn)的積極性。繼續(xù)做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作，加大崗位開發(fā)力度，拓展就業(yè)渠道。建立高校畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務(wù)機(jī)制，對(duì)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶，確保有就業(yè)意愿的高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到xx％以上。
（三）完善社保體系建設(shè)，增強(qiáng)社保保障能力。持續(xù)推進(jìn)全民參保計(jì)劃，進(jìn)一步加大社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，利用新媒體、短視頻等形式，制作通俗易懂的宣傳資料，提高政策知曉度。針對(duì)不同群體，開展個(gè)性化的政策宣傳，提高群眾參保意識(shí)。加強(qiáng)部門協(xié)同配合，建立與公安、民政、稅務(wù)等部門的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，精準(zhǔn)鎖定未參保人員，開展針對(duì)性的參保動(dòng)員工作。同時(shí)，優(yōu)化參保服務(wù)流程，為群眾提供更加便捷的參保渠道，力爭(zhēng)2025年基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到xx萬人。
人力資源和社會(huì)保障部門2024年工作總結(jié)與2025年工作思路范文
