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關(guān)于招聘工作的心得體會(huì)
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關(guān)于招聘工作的心得體會(huì)
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近日,我利用將近五天的工夫?qū)x集團(tuán)招聘手冊閱讀了兩遍,其中通讀一遍,細(xì)讀一遍并記錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、批注修改意見、提出相關(guān)問題。通過對招聘手冊的學(xué)習(xí),我對招聘工作有了更為明白和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對其中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)也有了肯定的把握,同時(shí)更意識(shí)到招聘工作的系統(tǒng)性和技巧性,感覺到了自己要做好招聘工作還有很長的路要走,有很多的功夫要下?,F(xiàn)將主要收獲和心得總結(jié)如下:1、招聘工作的系統(tǒng)性。招聘工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,主要由招聘需求計(jì)劃工作、招聘施行工作、入職管理工作、試用期及轉(zhuǎn)正管理工作
2、以及招聘人員行為規(guī)范等幾大模塊組成,而其中的任何一個(gè)模塊都可以無限分解為更細(xì)小的步驟和環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)和步驟又都包含著千絲萬縷的聯(lián)系,這樣就構(gòu)成一個(gè)結(jié)構(gòu)龐大、內(nèi)容繁多卻有據(jù)可依、高度流程化的系統(tǒng)。因此要做好招聘工作既要求我們嚴(yán)格按照既定流程流水線化作業(yè),保證縱向的通暢,又要求我們在詳細(xì)施行每一個(gè)步驟時(shí)做到有條不紊,步步為營,保證橫向的扎實(shí)、牢靠。2、招聘工作的技巧性。招聘工作由于其自身特性,雖然是一項(xiàng)系統(tǒng)型工程,卻是以人為主體的,考慮到人的主觀能動(dòng)性和復(fù)雜多變性,因此在保證流程化嚴(yán)謹(jǐn)性的同時(shí),還要在操作過程中把握住靈活性和技巧性,尤其是在招聘施行階段,這一特點(diǎn)更為明顯。無論是任務(wù)的分解還是渠道的
3、選擇再到日程擬定都很有學(xué)問,而分揀簡歷、面試更是需要靈活應(yīng)變的臨場處置、豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和語言、動(dòng)作、心理等多方面的技巧。3、招聘工作各階段的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。要透徹的學(xué)習(xí)一項(xiàng)工作就應(yīng)把握住該工作的主要流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),進(jìn)而在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中以各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為突破口和主攻點(diǎn)從而學(xué)會(huì)整個(gè)工作。招聘工作的主要節(jié)點(diǎn)我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)。在招聘需求工作中首先明確招聘需求計(jì)劃的制度,其次注意保證首先內(nèi)部調(diào)配再進(jìn)行外部招聘。招聘施行工作中面試應(yīng)當(dāng)是最重要的步驟,從準(zhǔn)備到預(yù)約再到面試的進(jìn)行都包含很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),在面試準(zhǔn)備中我認(rèn)為最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)就是對相關(guān)招聘崗位專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,這樣才能在招聘中得心應(yīng)手,了解到自己希望明白的信息。結(jié)
4、構(gòu)化面試也是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),而學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試最好的方法就是不斷的實(shí)踐學(xué)習(xí),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),獲得提高。對于入職管理工作,由于這是一項(xiàng)高度流程化并且觸及到很多手續(xù)證件的工作,因此對流程的認(rèn)識(shí)程度應(yīng)當(dāng)是這一工作的關(guān)鍵。教育城4、有待深化學(xué)習(xí)和實(shí)踐的內(nèi)容。通過對手冊的學(xué)習(xí),意識(shí)到自己還有很多的東西要學(xué)習(xí),而且經(jīng)過周六工程師院的招聘工作也有了一些詳細(xì)的感受。比如公司各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作要求都要有肯定程度的了解,正如戴姐所說,人力資源只是坐在辦公室是學(xué)不好的,只有深化了解各個(gè)崗位的情況、學(xué)習(xí)肯定的相關(guān)方面專業(yè)知識(shí)才能在招聘過程中找到最合適的人選。結(jié)構(gòu)化面試也是我需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉的,既包括面試?yán)?/p>
5、論的把握,也包括面試現(xiàn)場的進(jìn)行以及對應(yīng)聘者的分析過程。5、對手冊中內(nèi)容的一些疑問。①、在招聘需求計(jì)劃時(shí),先內(nèi)部調(diào)配再外部招聘的原則是普遍運(yùn)用還是針對特別崗位或職位,例如在消費(fèi)車間需要班長時(shí)可先內(nèi)部調(diào)配再招聘,如果需要的是人力資源的經(jīng)理是否也是本部門先根據(jù)情況調(diào)配,沒有合適人選再招聘,如果上升為總經(jīng)理級(jí)別情況又是如何呢?②、面試準(zhǔn)備工作中“設(shè)定維度”詳細(xì)指的是什么內(nèi)容,是否是指需要考核的幾類主要指標(biāo),還是指對面試者的要求標(biāo)準(zhǔn)程度。③、面試中如果應(yīng)聘者向我提問時(shí)提出我沒有接觸過的內(nèi)容,是轉(zhuǎn)移話題為好還是回答不明白為好。另外,如果應(yīng)聘的是專業(yè)性很強(qiáng)的崗位,如何避免這種情況的發(fā)生呢,畢竟要給對方肯定的提問機(jī)會(huì)。④、“請你談?wù)勀阕约骸边@個(gè)問題畢竟能不能問,在實(shí)際操作中一般都會(huì)問這個(gè)問題,但手冊中結(jié)構(gòu)化面試的第四條明確指出這是一個(gè)千萬不能問的問題,不明白這個(gè)問題畢竟是不是該問的問題。