07郭慶光《傳播學教程》課后問答題答案

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1、第一章 傳播學的研究對象與基本問題 ??1、信息的定義 ??①廣義：不是物質(zhì)或能量，是物質(zhì)的普遍屬性，一種客觀存在的物質(zhì)運動形式，在同其他任何物質(zhì)系統(tǒng)全面相互作用的過程中，以質(zhì)、能波動的形式所呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)、狀態(tài)和歷史。在此意義上，一切反映事物內(nèi)部或外部互動狀態(tài)或關(guān)系的東西都是信息。 ??②社會信息：與人類的社會活動有關(guān)的一切信息。物質(zhì)載體和精神內(nèi)容、主體和客體符號和意義的統(tǒng)一。 ??2、傳播的定義和特點 ??①定義：社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運行。 ??②特點：一種信息共享活動；在一定的社會關(guān)系中進行，又是一定社會關(guān)系的體現(xiàn)；一種雙向的社會互動行為；傳播雙方須有共通的意義空間；一

2、種行為、過程、系統(tǒng)。 ??3、傳播學的定義 ??研究社會信息系統(tǒng)及其運行規(guī)律的科學。是社會科學和應用科學。 ??4、社會傳播的類型 ??人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播 ??5、社會信息系統(tǒng)的特點 ??開放性；由各種子系統(tǒng)相互連接、相互交織構(gòu)成的整體；雙重偶然性；自我創(chuàng)造、自我完善。 ??6、雙重偶然性 ??（德）魯曼：傳播的雙方都存在著不確定性，因此通過傳播作出的選擇有受到拒絕的可能性。是人類信息系統(tǒng)特有的屬性，與它是以人為主體的活動有關(guān)。其存在說明，社會信息系統(tǒng)是一個多變量的系統(tǒng)，若變量處理不當，便會引起傳播障礙和傳播隔閡。 ??7、傳播障礙和傳播隔閡

3、??①傳播障礙：包括結(jié)構(gòu)和功能障礙，如傳播制度化是否合理、傳播渠道是否暢通、信息系統(tǒng)各部分功能是否正常。 ??②傳播隔閡：包括個人之間、個人與群體間、成員與組織間、群體之間、組織之間、時代之間、文化之間在特定利益、價值、意識形態(tài)和文化背景方面的隔閡。有無意的誤解和有意的曲解之分。 ??傳播障礙和傳播隔閡會造成社會成員的認知、判斷、決策和行動的混亂，引發(fā)系列社會問題。但其存在是必然的。 ??8、精神交往與物質(zhì)交往的辯證關(guān)系 ??①（馬恩，精神交往指以“語言”為(媒介的人與人的社會關(guān)系） ??一定的精神生產(chǎn)與精神交往與一定的物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往相適應（唯物史觀的重要前提）：精神起源于物質(zhì)，

4、并反映著物質(zhì)的關(guān)系，物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平制約精神。 ??②精神生產(chǎn)和精神交往的獨立性和能動性：精神的發(fā)展反過來推動物質(zhì)發(fā)展，在物質(zhì)生產(chǎn)達到一定發(fā)達程度時，精神生產(chǎn)狀態(tài)將會成為制約社會發(fā)展的主要矛盾，精神有自身的特殊規(guī)律。 ??9、精神交往論與行為主義傳播學的本質(zhì)區(qū)別 ??①前者：把交往放在人類社會交往的大系統(tǒng)中加以考察，既研究人的精神活動本身，也研究精神活動與物質(zhì)活動的關(guān)系、與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的關(guān)系，視野更開闊；后者：僅就信息研究信息、就傳播研究傳播。 ??②前者：精神交往與精神生產(chǎn)相聯(lián)系；后者：回避這些重大問題，不能從根本上揭示人與人之間傳播關(guān)系的本質(zhì)。 ??③前者：精神生產(chǎn)既然

5、是一種生產(chǎn)，就必然有產(chǎn)品；后者：不否認信息中包含的思想、觀念和價值傾向，卻不想從信息的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中尋找成因。 ?第二章 人類傳播活動的歷史與發(fā)展（5） ??1、人類傳播經(jīng)歷的發(fā)展階段 ??①口語傳播時代：人類開口說話—用手寫字?？谡Z的產(chǎn)生大大加速了人類社會進化和發(fā)展進程，卻受到時空限制只能在近距離、小規(guī)模的群體中傳播； ??②文字傳播時代：以手抄為主。文字的產(chǎn)生使人類傳播在時空領(lǐng)域都發(fā)生了重大變革，大大加速了人類利用體外化媒介系統(tǒng)的進程； ??③印刷傳播時代：建立在紙張和印刷術(shù)發(fā)明的基礎之上，實現(xiàn)了文字信息的批量生產(chǎn)和大量復制。印刷媒介在社會變革社會生活和社會經(jīng)濟中扮演了越來

6、越重要的角色。 ??④電子傳播時代：實現(xiàn)了信息的遠距離快速傳輸，形成人類體外化的聲音和影像信息系統(tǒng)，使人類知識經(jīng)驗的積累和文化傳承的效率和質(zhì)量有了新的飛躍。電子技術(shù)推動了電腦誕生。 ??2、信息社會的定義和特點 ??60年代末70年代初，日本、美國等發(fā)達國家最早提出。 ??①定義：信息成為與物資和能源同等重要甚至更重要的資源，整個社會的政治、經(jīng)濟、文化以信息為核心價值而得到發(fā)展的社會。 ??②特點：a.社會經(jīng)濟主體由制造業(yè)轉(zhuǎn)向以高新科技為核心的第三產(chǎn)業(yè)，即信息和知識產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導地位；b.勞動力主體不再是機械的操作者而是信息的生產(chǎn)者和傳播者；c.貿(mào)易不局限于國內(nèi)，跨國貿(mào)易和全球貿(mào)易成為

7、主流；d.交易結(jié)算不再主要依靠現(xiàn)金，而是信用。 ??3、哈特關(guān)于媒介系統(tǒng)的分類 ??（美）A.哈特，根據(jù)傳播媒介的發(fā)展史分類： ??①示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。即面對面?zhèn)鬟f信息的媒介（口語和表情、動作等非語言符號），無須依賴任何機器手段； ??②再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。其生產(chǎn)和傳播需要使用物質(zhì)手段或機器，但受眾無需。包括文字、繪畫、印刷和攝影等； ??③機器媒介系統(tǒng)。傳播雙方皆需借助機器。包括電信、廣播、電視、計算機通訊等。 ??—人類傳播的媒介手段日趨豐富，人體的信息功能日益向外擴展，體外化信息系統(tǒng)逐漸獲得相對獨立的過程。 ??4、《后工業(yè)化社會的到來》和《第三次浪潮》 ??①前者：（美）社會

8、學和未來學家D.貝爾。把人類社會的發(fā)展進程分為前“工業(yè)社會”（農(nóng)業(yè)社會）、“工業(yè)社會”（生產(chǎn)商品的社會）和“后工業(yè)社會”（以服務業(yè)為基礎的社會）三大階段。 ??②后者：（美）社會學和未來學家A.托夫勒。人類社會已經(jīng)經(jīng)歷兩次變革浪潮，從原始社會向農(nóng)業(yè)社會和從農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會。目前正迎來以信息革命為代表的第三次浪潮，必然會極大地改變現(xiàn)存的社會結(jié)構(gòu)和社會生活。 ??5、二戰(zhàn)后信息社會發(fā)展過程 ??①初級信息化階段（50—80年代中期）：報刊、廣播、電視等大眾傳播媒介得到高度普及，個人媒介日趨多樣化；②高度信息化階段（80年代末—今）：大眾傳媒進一步發(fā)達，廣播電視進入數(shù)字化多頻道和衛(wèi)星跨國傳播

9、時代；微型電腦普及，成為個人綜合信息處理的媒介；以計算機、互聯(lián)網(wǎng)和多媒體為代表的新傳播發(fā)展，使不同媒介出現(xiàn)融合的新趨勢。 第三章 人類傳播的符號與意義（9） ??1、符號的定義和基本功能 ??①定義：信息的外在形式或物質(zhì)載體，信息表達和傳播中不可缺少的基本要素。 ??②基本功能：a.表述和理解（人與人之間的傳播活動首先表現(xiàn)為符號化和符號解讀的過程）；b.傳達（作為精神內(nèi)容的意義只有轉(zhuǎn)換為一定物質(zhì)形式的符號才能在時空中得到傳播和保存）；c.思考（即引發(fā)思維活動，思考首先要有對象及關(guān)于對象的知識，而這些都以符號形式存在于人的頭腦中）。 ??2、象征符的特性 ??①人工符號，人類社會的創(chuàng)

10、造物；②既可表示具體事物，也可表達觀念、思想等抽象事物；③非遺傳，通過傳統(tǒng)、學習繼承；④可自由創(chuàng)造，與指代對象的關(guān)系具有隨意性。 ??3、意義的定義 ??人對自然事物或社會事物的認識，人賦予對象事物的含義，人類以符號形式傳遞和交流的精神內(nèi)容。 ??4、符號意義的分類 ??①明示性和暗示性；②外延和內(nèi)涵；③指示性和區(qū)別性。 ??5、傳播過程中的意義（符號本身之外） ??①傳播者的意義：傳播者通過符號來傳達他所要表達的意義； ??②受眾的意義：符號本身的意義隨時代發(fā)展而變化，而受眾個體卻依照各自背景理解和解釋符號意義，使得不同的受眾對同一種符號構(gòu)成的信息會有不同的理解； ??③情境

11、意義：很多情況下，傳播情境會形成符號本身不具備的意義，并制約符號意義。 ??6、傳播情境的定義 ??對特定的傳播行為直接或間接產(chǎn)生影響的外部事物、條件或因素的總稱，包括具體傳播活動進行的場景。廣義上也包括傳播行為的參與人所處的群體、組織、制度、規(guī)范、語言、文化等較大的環(huán)境。 ??7、人類象征行為的定義 ??用具體事物表示某種抽象概念或思想感情的行為。通過象征符傳達象征意義來實現(xiàn)。 ??8、象征性互動理論 ??①G.H.米德（《精神、社會與自我》）創(chuàng)始；60年代后H.G.布魯默等發(fā)展。 ??②象征行互動理論：把人看作具有象征行為的社會動物，把人的象征行為看作積極、創(chuàng)造性的過程，是人

12、類創(chuàng)造出廣泛的文化的一種活力。認為研究象征行為對揭示人的本質(zhì)、理解現(xiàn)實生活意義重大。 ??③布魯默：該理論的核心問題是考察以象征符（尤其是語言）為媒介的人與人的互動關(guān)系。三個基本前提：人根據(jù)“意義”來從事行動；意義在“社會互動”過程中產(chǎn)生；意義由人來“解釋”。 ??9、象征性社會互動 ??①定義：人與人之間通過傳遞象征符和意義而相互作用、相互影響的過程。（傳播過程中的意義在本質(zhì)上只有通過交換才能成立，才能產(chǎn)生社會互動效應。象征性社會互動具有賦予行為動機和確定行為取向的功能，作為象征性互動過程的傳播能擴大傳播雙方的共通的意義空間，加深雙方的了解和相互理解）。 ??②意義交換的前提：雙方必

13、須有共通的意義空間（對傳播使用的語言文字等符號含義共通的理解和接近的生活經(jīng)驗和文化背景）。 第四章 人類傳播的過程和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（8） ??1、傳播過程的構(gòu)成要素 ??①傳播者：即信源，信息發(fā)出者，個人、群體或組織皆可； ??②受眾：即信宿，信息接收與反應者，個人、群體或組織皆可； ??③訊息：由一組相互關(guān)聯(lián)的有意義的符號組成，能表達某種完整意義的信息，傳、受雙方社會互動的介質(zhì)； ??④媒介：即傳播渠道、信道、手段或工具，訊息的搬運者，連接傳播過程中各種因素的紐帶； ??⑤反饋：受傳者對接收到的信息的反應或回應，受傳者對傳播者的反作用。體現(xiàn)社會傳播的雙向性和互動性。 ??２、傳播過

14、程的直線模式 ??A拉斯韋爾的傳播過程模式 ??①（美）Ｈ.拉斯韋爾《傳播在社會中的結(jié)構(gòu)和功能》。又稱拉斯韋爾模式或五W模式。 ??②五Ｗ：Ｗho（誰）；Say what（說了什么）；In which channel（通過什么渠道）；To whom（向誰說）；With what effect（有什么效果） ??③內(nèi)容：誰（傳播者）—說什么（訊息）—通過什么渠道（媒介）—對誰說（受傳者）—有什么效果（效果） ??④評價：a.意義：第一次將人們每天從事又闡釋不清的傳播活動明確表述為有五個環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成的過程，為人們理解傳播過程的結(jié)構(gòu)和特性提供了具體的出發(fā)點；明確勾勒出傳播學研究的五個主要

15、領(lǐng)域（控制研究、內(nèi)容分析、媒介研究、受眾研究和效果研究），對形成傳播學理論體系的基本框架具有重要意義；b.不足：單向直線模式，未提供反饋渠道，沒有揭示人類社會傳播的雙向和互動性質(zhì)。 ??B香農(nóng)-韋弗數(shù)學模式 ??①（美）C.香農(nóng)和W.韋弗《傳播數(shù)學理論》 ??②內(nèi)容：信源——發(fā)射器——□——接收器——信宿 ?? 噪源 ??③評價：a.意義：導入噪音概念，表明傳播過程內(nèi)外的障礙因素對訊息的干擾；提高傳播學者對信息科技在傳播過程中的作用的認識；b.不足：直線單向過程，缺少反饋環(huán)節(jié)和角色互換（作為電子通信過程并無不妥）。 ??3、傳播過程的循環(huán)和互動模式 ??A奧斯古德與施拉姆的循環(huán)模

16、式 ??①施拉姆受奧斯古德的觀點啟發(fā)，《傳播是怎樣運行的》。 ??②內(nèi)容：a.沒有傳播者和受傳者的概念，傳播雙方都是傳播行為的主體，訊息循環(huán)，相互作用；b.重點不在于分析傳播渠道中的各種環(huán)節(jié)，而在于解析傳播雙方的角色功能。雙方在不同階段都依次扮演譯碼者（接受和解讀符號）、解釋者（解釋意義）和編碼者（符號化和傳達）的角色。 ??③評價：a.意義：強調(diào)社會傳播的互動性，把傳播雙方都看作是傳播行為的主體，正確；b.不足：把傳播雙方放在完全對等（平等）的關(guān)系中不合適；僅適于人際傳播，不適于大眾傳播過程。 ??B施拉姆的大眾傳播模式 ??①施拉姆《傳播是怎樣運行的》 ??②內(nèi)容：a.構(gòu)成傳

17、播過程的雙方分別是大眾傳媒和受眾，二者間是傳達與反饋的關(guān)系；b.大眾傳媒（傳播者）與一定的信源連接，又通過大量復制的信息與受眾（個人集合體，分屬于各自的社會群體）相聯(lián)系，個人與個人、個人與群體之間都保持著特定的傳播關(guān)系。 ??③評價：充分體現(xiàn)大眾傳播的特點，一定程度上揭示社會傳播過程相互連結(jié)性和交織性，初步具備系統(tǒng)模式特點。 ??C德弗勒的互動過程模式 ??①在香農(nóng)-韋弗模式基礎上發(fā)展而來。 ??②內(nèi)容： ??③評價：a.意義：克服前者單向直線的缺點，明確補充了反饋的要素、環(huán)節(jié)和渠道，使傳播過程更符合人類傳播互動的特點；拓展了噪音的概念，認為噪音對訊息、傳達和反饋的任何環(huán)節(jié)或要素都會

18、發(fā)生影響；適用范圍比較普遍。b.不足：未能指出傳播過程的外部條件和環(huán)境因素的復雜性。 ??4、傳播過程的特點 ??①動態(tài)性：其運動特點在形式上體現(xiàn)為有意義的符號組合（訊息）在特定渠道中的流動，實質(zhì)是傳播者和受眾的意義（精神）內(nèi)容的雙向互動，即作用與反作用。 ??②序列性：各環(huán)節(jié)和因素的作用各有先后次序，按訊息的流向依次執(zhí)行功能。 ??③結(jié)構(gòu)性：傳播過程的結(jié)構(gòu)即各要素（環(huán)節(jié)）之間相互關(guān)系的總體。時間上的先后次序、形態(tài)上的鏈式連接也是其結(jié)構(gòu)特點，各環(huán)節(jié)（要素）本身還有各自的深層結(jié)構(gòu)。 ??5、系統(tǒng)模式下的社會傳播結(jié)構(gòu) ??A賴利夫婦的系統(tǒng)模式 ??①（美）賴利夫婦《大眾傳播與社會系統(tǒng)

19、》。 ??②內(nèi)容： ??③意義：a.表明任何一種傳播過程都表現(xiàn)為一定的系統(tǒng)活動，多重結(jié)構(gòu)是社會傳播系統(tǒng)的本質(zhì)特點：*傳受雙方都可被看作一個系統(tǒng)，這些個體系統(tǒng)各有自身的內(nèi)在活動，即人內(nèi)傳播；*個體系統(tǒng)間相互連接，形成人際傳播；*個體系統(tǒng)不孤立，分屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；*群體系統(tǒng)的運行在更大社會結(jié)構(gòu)和總體社會系統(tǒng)中進行，與社會政、經(jīng)、文、意識形態(tài)大環(huán)境保持相互作用。*大眾傳播也是其中一種傳播系統(tǒng)。b.社會傳播系統(tǒng)的各種類型（微觀、中觀、宏觀）既具獨立性，又處于普遍聯(lián)系和相互作用之中，是一個復雜而有機的綜合系統(tǒng)。 ??B馬萊茲克的系統(tǒng)模式 ??①（德）馬來茲克《大眾傳播心理學》

20、 ??②內(nèi)容：大眾傳播是包括社會心理因素在內(nèi)的各種社會影響力交互作用的“場”，該系統(tǒng)各主要環(huán)節(jié)都是這些因素或影響力的集結(jié)點，包括：a.影響和制約傳播者的因素（傳播者的自我印象、人格結(jié)構(gòu)、同僚群體、社會環(huán)境、受眾的自發(fā)反饋所產(chǎn)生的約束力、來自訊息本身及媒介性質(zhì)的約束力等）；b.影響和制約受眾的因素（受眾的自我印象、人格結(jié)構(gòu)、群體影響、社會環(huán)境、媒介內(nèi)容的效果、來自媒介的約束力等）；c.影響和制約媒介和訊息的因素（傳播者對訊息內(nèi)容的選擇和加工、受眾對媒介內(nèi)容的接觸選擇、受眾對媒介的印象）。該模式表明：社會傳播是一個極其復雜的過程，評價、解釋任何一種傳播活動都要全面系統(tǒng)分析，不能輕下結(jié)論。 ??6

21、、社會傳播的總過程理論 ??日本學者：把傳播看作是與社會交往形態(tài)密切相關(guān)的重要范疇，在分析人類社會傳播的總的歷史發(fā)展過程的同時，也把現(xiàn)代社會中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社會結(jié)構(gòu)結(jié)合起來考察。故稱為社會傳播的總過程理論。 ??7、田中義久“大眾傳播過程圖式” ??①從馬恩的“交往”概念出發(fā)，把人類交往分三類：a.與人的體質(zhì)有關(guān)的“能量交往”；b.與物質(zhì)生產(chǎn)有關(guān)的“物質(zhì)交往”；c.與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的精神交往（符號或信息交往）。信息交往過程即傳播過程，建立在前兩種交往的基礎上，與社會生產(chǎn)力、科技、生產(chǎn)關(guān)系和意識形態(tài)保持普遍聯(lián)系和相互作用。在階級社會，社會傳播還是一定階級結(jié)構(gòu)的體現(xiàn)。（第一

22、個基于唯物史觀的系統(tǒng)模式） ??②人際傳播：特定傳播的雙方作為有獨立人格的思想主體從事社會認識和實踐活動，傳播是從事精神交往的紐帶；大眾傳播：傳播是有組織的媒介企業(yè)，受眾是具有一定自我能動性的個人?！獋鞑ルp方及其活動都受一定的日常社會條件或環(huán)境的背景的制約。 ??8、唯物史觀下的社會傳播總過程 ??①信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對應的精神交往范疇；②考察信息傳播就必須考察社會的精神生產(chǎn)；③精神生產(chǎn)也存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證運動，一個社會精神生產(chǎn)的性質(zhì)取決于該社會的精神生產(chǎn)力水平和生產(chǎn)關(guān)系的狀態(tài)；④傳播學研究要把信息“交流”與宏觀的社會精神生產(chǎn)和交往聯(lián)系起來?！傊鐣鞑ミ^程是人

23、類社會總過程的一部分，傳播的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了人類社會的結(jié)構(gòu)。 第五章 人內(nèi)傳播與人際傳播（7） ??1、人內(nèi)傳播的定義和性質(zhì)特點 ??①定義：個人接受外部信息并在人體內(nèi)部進行信息處理的活動，也稱內(nèi)向傳播、自我傳播、自在傳播。 ??②性質(zhì)特點：a.過程不孤立，與外部環(huán)境（自然的和社會的）保持銜接關(guān)系；b.本質(zhì)上是對社會實踐活動的反映，具有鮮明的社會性和實踐性；c.對外部世界積極能動的反映，不是消極反映；d.其他一切傳播活動的基礎。 ??2、人內(nèi)傳播的主要環(huán)節(jié)（要素） ??感覺、知覺、表象、概念、判斷、推理 ??3、米德的“主我與客我”理論 ??①自我是“主我”（I）與“客我”（Me）的

24、統(tǒng)一。主我是個人的主體意識，通過個人圍繞對象事物從事的行為和反應具體體現(xiàn)；客我是從周圍觀察到的他人對自己的態(tài)度、評價和角色期待，是自我意識的社會關(guān)系的體現(xiàn)?！爸魑摇笔切问?，“客我”是內(nèi)容，“客我”促使“主我”發(fā)生新變化，“主我”反過來改變“客我”，二者通過有意義的象征符在不斷的互動中形成自我。 ??②自我的形成是個人的社會化過程，即個人適應社會的過程，但形成后的自我反過來也會積極地作用與社會。因此，個人必須適應社會；同時自我又是社會創(chuàng)造的主體，體現(xiàn)了個人與社會的相互制約關(guān)系。作為自我傳播的人內(nèi)傳播具有社會性、雙向性和互動性。 ??4、布魯默的“自我互動”理論（self interactio

25、n） ??①布魯默：象征互動理論集大成者，《象征互動論》，人能與自身進行互動——自我互動。 ??②人是擁有自我的社會存在，在把外界事物和他人作為認識對象的同時，也把自己本身作為認識的對象。在此過程中，人能認識自己，擁有自己的觀念，與自己進行溝通和傳播，并能對自己采取行動，即能自我互動。 ??③這種互動本質(zhì)上是與他人社會互動的內(nèi)在化，即與他人的社會聯(lián)系或關(guān)系在個人頭腦中的反應。人內(nèi)傳播過程中，個人會沿著自己的立場或行為方向?qū)λ似诖囊饬x進行能動的理解、解釋、選擇、修改、加工，并在此基礎上重新組合。這樣，他人期待和自我都已不再是原來意義上的，而是新的。該理論說明，人不但與他人傳播，也同自己

26、傳播。 ??④自我傳播也具有社會性，它是與他人的社會傳播關(guān)系在個人頭腦中的反映。自我傳播有助于個人在與社會的聯(lián)系上認識和改造自己，不斷實現(xiàn)自我完善與發(fā)展，對個人具有重要意義。 ??5、米德的內(nèi)省式思考（reflective thinking） ??①定義：短期的、以解決面臨的現(xiàn)實問題為目的的自我反思活動。內(nèi)省的一種。 ??②內(nèi)省式思考的過程與周圍的社會環(huán)境、他人密切聯(lián)系。在此過程中，人的頭腦中會出現(xiàn)他人的形象，分析和推測他人如何考慮、采取何種態(tài)度，只有在與他人的聯(lián)系上才能形成個人的態(tài)度輪廓，形成決策。這是重新構(gòu)筑自我與他人關(guān)系的過程，因此是個社會過程。 ??③內(nèi)省式思考是橫向的社會過

27、程，也是把過去和未來聯(lián)系起來、縱向發(fā)展和創(chuàng)造的過程，即個人在處理問題過程中，會把有關(guān)的社會經(jīng)驗和知識積累調(diào)動起來，對它們的意義重新理解、解釋、選擇、修改和加工，在此基礎上創(chuàng)造出與新狀況相適應的新意義和行為。 ??④內(nèi)省式思考只有在一個人遇到困難、障礙等新的問題狀況，對既有的行為方式是否適用難以作出判斷時，才會活躍起來。 ??6、人際傳播的定義、特點、動機及社會功能 ??①定義：個人之間的信息傳播活動，或由兩個個體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。（最典型的社會傳播活動，人與人社會關(guān)系的直接體現(xiàn)） ??②特點：a.傳遞和接受信息的渠道多，方法靈活；b.信息的意義更為豐富和復雜；c.雙向

28、性強，反饋及時，互動頻度高；d.非制度化的傳播，建立在自愿和合意的基礎上，相對平等和自由。 ??③社會功能：a.社會成員交流信息的重要渠道；b.實現(xiàn)社會協(xié)作的重要紐帶；c.傳承社會文化的重要工具；d.完善和發(fā)展自我的重要途徑。 ??④動機：a.尋求關(guān)于生產(chǎn)、生活和社會的有用信息，從而進行環(huán)境適應決策（首要動機）；b.建立與他人的社會協(xié)作關(guān)系；c.自我認知和相互認知；d.基于滿足人的社會性的精神和心理需求。 ??7、庫利的“鏡中我”（the looking-class self）理論 ??①（美）社會學家C.H.庫利《社會組織》 ??②人的行為在很大程度上取決于對自我的認識，這種認識主

29、要通過與他人的社會互動形成。他人對自己的評價、態(tài)度等，是反映自我的一面“鏡子”，個人透過它認識和把握自己。因此，人的自我是在與他人的聯(lián)系中形成的。這種聯(lián)系包括：關(guān)于他人如何“認識”自己的想象，關(guān)于他人如何“評價”自己的想象，自己對他人的這些“認識”或“評價”的情感。 ??③“鏡中我”也是“社會我”，傳播特別是初級群體中的人際傳播，是形成“鏡中我”的主要機制。 ??④這種以“鏡中我”為核心的自我認知狀況取決于與他人傳播的程度，傳播活動越活躍、越多方面，個人的“鏡中我”也越清晰，對自我的把握也就越客觀、準確。 第六章 群體傳播與組織傳播（10） ??1、群體的定義和社會功能 ??①定義：

30、具有特定的共同目標和共同歸屬感、存在著互動關(guān)系的復數(shù)個人的集合體。 ??②社會功能：將個人與社會相聯(lián)結(jié)的橋梁和中間紐帶。 ??a.對社會：主要是有助于社會秩序的維持并保持其連續(xù)性；通過分工與協(xié)作，集結(jié)分散的個人力量，推動社會進步；也會給社會秩序和社會生活帶來混亂。 ??b.對個人：是滿足個人需求的重要手段；個人的信息來源和社會安全感的提供者；個人表現(xiàn)和實現(xiàn)自我的場所和手段；也有束縛和壓抑個性的負面作用。 ??2、群體成立、生存和發(fā)展的條件 ??①共同的目標和關(guān)心事項（群體凝聚力的核心）；②成員間的協(xié)作意愿，即個人參與群體并愿意為之作出貢獻的動機；③群體與成員、成員與成員間的傳播互動機

31、制，即群體傳播。 ??3、群體意識的定義及其形成 ??①定義：參加群體的成員所共有的意識，包括：a.關(guān)于群體目標和群體規(guī)范的合意；b.群體感情（指成員間由于密切接觸和協(xié)作產(chǎn)生的個人感情，更指群體成員間主觀境界的融合產(chǎn)生的“我們”的感情）；c.群體歸屬意識（群體成員因從群體活動得到某種程度的需求滿足而對群體產(chǎn)生的認同感）。 ??②形成：在群體信息傳播和群體互動過程中形成，受到群體傳播結(jié)構(gòu)的流量和流向的影響。 ??4、群體規(guī)范在群體傳播中的功能 ??①群體規(guī)范：成員個人在群體活動中必須遵守的規(guī)則，廣義上也包括群體價值（群體成員關(guān)于是非好壞的判斷標準）。是群體意識的核心。 ??②功能：主

32、要是排除偏離性意見，將群體內(nèi)的意見分歧和爭論限制在一定范圍內(nèi)，以保證群體決策和群體活動的效率。通過群體內(nèi)的獎懲機制來保證。a.對群體內(nèi)：協(xié)調(diào)成員的活動、規(guī)定成員的角色和職責以促進群體目標的達成；通過規(guī)范的共有來保證群體的整體合作；通過指示共同的行為方式來維持群體的自我同一性；為成員個人提供安全的決策依據(jù)。b.對群體外：影響來自外部的說服活動的效果—觀點與規(guī)范一致，則推動成員接受，反之則阻礙。后者還會喚起群體歸屬意識較強的成員的“自衛(wèi)”行為，使對立觀點的說服活動出現(xiàn)逆反效果。 ??5、群體壓力 ??群體壓力：群體中的多數(shù)意見對成員中個人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。在面臨群體壓力的情況下，個人

33、和少數(shù)意見一般會對多數(shù)意見采取服從態(tài)度。成因：a.信息壓力（一般人通常會認為多數(shù)人提供的信息的正確性大于少數(shù)人的信息，因此個人較信任多數(shù)人的意見）；b.趨同心理（遵從性）：個人希望與群體中的多數(shù)意見保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理。 ??6、集合行為的定義和形成條件 ??①定義：在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會集合現(xiàn)象。多以群集、恐慌、流言、騷動的形態(tài)出現(xiàn)，往往對正常的社會秩序造成干擾和破壞。該行為中的傳播是非常態(tài)的群體傳播。 ??②發(fā)生條件：a.結(jié)構(gòu)性壓力：社會上普遍存在不安心理和緊張情緒；b.觸發(fā)性事件：某些突發(fā)事件和突然的信息刺激；c.正常的社會傳播系統(tǒng)功能減弱，非常態(tài)的傳

34、播機制活躍化。 ??7、群體暗示與群體感染（集合行為傳播機制之一） ??集合行為中的信息本身及與此相伴隨的情緒或感情的傳播，主要受暗示和感染機制的制約。 ??①群體暗示：不通過直接的說服和強制，而是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為的傳播方式。 ??②群體感染：某種觀念、情緒或行為在暗示機制的作用下以異常的速度在群體中蔓延的過程。 ??8、群體模仿和“匿名性”（集合行為傳播機制之二） ??（法）J.G.塔爾德《模仿的法則》：模仿是最基本的社會現(xiàn)象。集合行為中的模仿更多地表現(xiàn)為基于人的安全本能的無意識的、條件反射性的模仿。這種非理性的模仿部分基于“匿名性”原理（在混亂狀態(tài)下

35、，處于一種沒有社會約束力的“匿名”狀態(tài)下的人們，容易受法不責眾的心理支配，失去社會責任感和自控力，做出種種宣泄原始本能沖動的行為）。 ??9、信息流（集合行為傳播機制之三） ??①布魯默：集合行為的初步形態(tài)是“循環(huán)反應”（一方的刺激成為另一方的反應，另一方的反應反過來刺激這一方的循環(huán)往復的過程）。 ??②集合行為中的主要信息形式：緊急事態(tài)下的流言（流言：信源不明、無法確認的消息或言論，通常發(fā)生在社會環(huán)境具有較高不確定性、正規(guī)的傳播渠道不暢通或功能減弱時期），特點：a.快速增殖；b.奇異回流現(xiàn)象；c.伴隨大量謠言。G.W.奧爾波特公式：R=ia(流言流通量=問題的重要性證據(jù)的曖昧性) ?

36、?10、組織傳播的定義和功能 ??①定義：以組織為主體的信息傳播活動，包括組織內(nèi)、外傳播。 ??②功能：通過信息傳遞將組織的各部分聯(lián)結(jié)成一個有機整體，以保障組織目標的實現(xiàn)和組織的生存與發(fā)展。既是保障組織內(nèi)部正常運行的信息紐帶，又是保持組織整體與外部環(huán)境互動的信息橋梁。具體地：內(nèi)部協(xié)調(diào)，指揮管理，決策應變，形成共識。 ??11、組織內(nèi)傳播的機制 ??①渠道：a.正式渠道（信息沿一定組織關(guān)系環(huán)節(jié)在組織內(nèi)傳播的過程，分為上行、下行和橫向傳播）。b.非正式渠道（制度性組織關(guān)系以外的信息傳播渠道，分為組織內(nèi)的人際傳播和非正式小群體傳播，特點：交流的信息廣泛；雙向平等性；本意交流和感情交流成分多—

37、體現(xiàn)了組織成員作為“社會人”的特點）。 ??②形式：書面媒體、會議、電話、組織內(nèi)公共媒體、計算機通信系統(tǒng)等。 第七章 大眾傳播（9） ??1、大眾傳播的定義和特點 ??①定義：專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象進行的大規(guī)模信息生產(chǎn)和傳播活動。 ??②特點：a.傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織；b.運用先進的傳播技術(shù)和專業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復制和傳播信息；c.對象是一般社會大眾，即“受眾”；d.傳播的信息具有商品和文化屬性；e.傳播的單向性很強；→f.制度化的社會傳播。 ??2、大眾傳播的社會功能 ??①H.拉斯維爾的“三功能說”（《傳播

38、在社會中的結(jié)構(gòu)和功能》） ??a.環(huán)境監(jiān)視功能（及時了解和把握內(nèi)外環(huán)境的變化，以適應此變化，保證人類社會的生存和發(fā)展）；b.社會協(xié)調(diào)功能（聯(lián)絡、溝通和協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系）；c.社會遺產(chǎn)傳承功能（保證社會遺傳代代相傳）。 ??②C.R.賴特“四功能說”（《大眾傳播：功能的探討》） ??a.環(huán)境監(jiān)視功能（在特定社會的內(nèi)外部收集和傳達信息，包括警戒外來威脅和滿足社會的常規(guī)性活動的信息需要）；b.解釋與規(guī)定功能（傳達信息并非單純告知，常伴隨對事件的解釋，并提示人們該采取什么行為反應）；c.社會化功能（在傳播知識=價值及行為規(guī)范方面的重要作用）；d.提供娛樂（滿族人們的精神生活需要，主要是娛樂）。

39、 ??③W.施拉姆的綜合功能說（《傳播學概論》）：a.政治功能（監(jiān)視，協(xié)調(diào)，社會遺產(chǎn)、法律、習俗的傳遞）；b.經(jīng)濟功能（搜集信息，解釋信息，制定經(jīng)濟政策，活躍和管理市場，開創(chuàng)經(jīng)濟行為）；c.一般社會功能（關(guān)于社會規(guī)范、作用的信息，接受或拒絕，協(xié)調(diào)公眾的了解和意愿，行使社會控制，向社會新成員傳遞社會規(guī)范和作用的規(guī)定，娛樂并附帶地學習和社會化）。 ??④拉扎斯菲爾德和默頓的功能觀：a.社會地位賦予功能（事物通過大眾傳媒的廣泛報道就會獲得很高的知名度和社會地位）；b.社會規(guī)范強制功能（傳媒將偏離社會規(guī)范和公共道德的行為公開，造成強大的社會壓力，從而強制遵守社會規(guī)范）；c.麻醉作用（沉溺于媒介提供的

40、表層信息和通俗娛樂，失去社會行動力，負面作用）。 ??3、大眾報紙（廉價“便士報”）的特點和意義 ??①19世紀30年代，紐約《太陽報》和《先驅(qū)報》的創(chuàng)刊為標志；發(fā)展和普及于19C后半葉和20C初。 ??②特點：價格低廉；發(fā)行量大；內(nèi)容以新聞信息、社會事件報道和娛樂為主，貼近大眾生活；讀者不限于特定階層或群體，是一般大眾；廣告收入是報紙經(jīng)營的主要財源。 ??③意義：在此過程中大眾報紙完成了兩個轉(zhuǎn)變：“觀點紙”→“新聞紙”，政黨經(jīng)費運營市場→市場化和企業(yè)化運營，即報紙成為以“報道新聞、傳播知識、提供娛樂”為宗旨的信息產(chǎn)業(yè)，成了真正意義上的大眾傳播媒介。 ??4、電視的媒介特性及其發(fā)展

41、 ??①特性：集視聽覺手段于一體，給受眾強烈的現(xiàn)場感、目擊感和沖擊力；提供新聞和信息，也提供文化和娛樂。 ??②發(fā)展：a.數(shù)字壓縮→多頻道化；b.多媒體技術(shù)→表現(xiàn)手段多樣、傳輸質(zhì)量高；c.電腦和網(wǎng)絡技術(shù)→提高雙向性和互動性；d.衛(wèi)星傳輸技術(shù)→跨國傳播和全球傳播。 ??5、關(guān)于大眾傳播社會影響的兩種觀點 ??①“基于樂觀主義期待”的肯定態(tài)度 ??代表：（美）J.布萊士（《美利堅民主國》）、（法）G.塔爾德（《輿論與群集》）、C.H.庫利（《社會組織》） ??a.布萊士：輿論是民主政治的基礎，現(xiàn)實的輿論是一個由分散的、具有情緒性和偏頗性的個人印象或觀點經(jīng)傳播結(jié)晶為合理的公眾意見的過程，報

42、刊在此過程中起核心作用，因其具有事件的報道者和講解員、政治主張的代言人、反映社會上讀者一般意見的“測風標”三個功能。 ??b.塔爾德：報刊對社會的最主要貢獻是造就了現(xiàn)代輿論的主體——公眾。公眾與一般集群不同，有理性有知識有教養(yǎng)，能公正冷靜地思考公共事件。只有作為公眾意見的輿論才具有政治上的正當性和合理性。報刊是把分散的公眾連接起來的紐帶，公眾的規(guī)模將隨著報刊的普及無限擴大，社會將進入以“流行和革新”為主的時代。 ??c.庫利：“印刷意味著民主”，而民主只有在輿論獲得某種組織性時才能成為現(xiàn)實。輿論實質(zhì)上是組織化的群體意識和公共意識，這些意識與媒介相聯(lián)系。對大眾報刊的營利主義感到不滿，但認為近

43、代傳媒的發(fā)達擴大了人際交流與溝通及各國人性和道德的發(fā)展。 ??②“懷疑主義”的憂慮態(tài)度 ??代表：拉扎斯菲爾德、默頓、清水幾太郎、格林等 ??背景：西方對傳媒的集中和壟斷，使得大眾傳播不僅未成為一般公眾參與政治的手段，反而成為少數(shù)人操縱的工具。二戰(zhàn)后媒介內(nèi)容的煽情化、淺薄化、低俗化傾向加劇。 ??a.拉扎斯菲爾德和默頓：大眾傳播使現(xiàn)代人沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂，具有麻醉受眾的神經(jīng)負功能。 ??b.清水幾太郎：現(xiàn)代社會由“信息的大量復制”所支配，大眾媒介作為“營利企業(yè)”和“宣傳機構(gòu)”，使大眾淹沒于表層信息，喪失理性思考和判斷能力，類似于“心理暴力”。 ??c.格林：電視的煽

44、情性和刺激性使美國人的理性思考和判斷能力急劇下降。 ??6、大眾傳播時代人與環(huán)境的互動關(guān)系 ??現(xiàn)代社會巨大而復雜的環(huán)境，已遠遠超出了人們的感性經(jīng)驗范圍，必須通過大眾傳播去把握。但大眾傳媒因種種原因，展現(xiàn)給人類的只是信息環(huán)境（環(huán)境的再現(xiàn)），而非客觀環(huán)境本身。即： ??客觀環(huán)境→信息環(huán)境→環(huán)境認知→人的行為 ?? ??7、信息環(huán)境的定義及特點 ??①定義：一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構(gòu)成的環(huán)境。 ??②特點：a.基本要素是具有特定含義的語言、文字、聲音、圖畫等信息符號；b.信息符號按照一定結(jié)構(gòu)相互組合構(gòu)成具有完整意義的訊息，傳達消息或知識且包含特定的觀念和

45、價值，告知性且指示性，制約人的行為；c.當某類消息的傳播達到一定規(guī)模時，便形成該時期和該社會信息環(huán)境的特色和潮流；→d.具有社會控制功能，是制約人行為的重要因素。 ??8、大眾傳播在形成信息環(huán)境方面的優(yōu)勢 ??①可大量生產(chǎn)、復制和大面積傳播信息，在短期內(nèi)給社會造成普遍的信息聲勢；②信息具有公開性、權(quán)威性、顯著性和直達性。 ??9、現(xiàn)代社會中“信息環(huán)境的環(huán)境化” ??①（美）李普曼《自由與新聞》、《輿論》 ??②a.人們因為活動范圍等局限，對周圍事物的了解往往通過新聞媒介進行。因此人們的行為不再是對客觀環(huán)境及其變化的反應，而是對新聞媒介提示的某種擬態(tài)環(huán)境（不是現(xiàn)實環(huán)境的“鏡子式”再現(xiàn)，

46、而是傳媒通過對象征性事件或信息進行選擇加工、重新結(jié)構(gòu)化后向人們提示的環(huán)境）的反應。而人們意識不到注意這一點，往往把“擬態(tài)環(huán)境”當作客觀環(huán)境本身看待。b.大眾傳播形成的信息環(huán)境（擬態(tài)環(huán)境），不僅制約人的認知和行為，且由此對客觀的現(xiàn)實環(huán)境產(chǎn)生影響。該機制使現(xiàn)代環(huán)境越來越信息化，即大眾傳播提示的信息環(huán)境越來越有了演化為現(xiàn)實環(huán)境的趨勢。 第八章 傳播制度與媒介規(guī)范理論（8） ??1、傳播制度的定義 ??社會制度中對大眾傳播活動直接或間接起制約和控制作用的部分。充分體現(xiàn)全部社會結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系的復雜性。 ??2、國家和政府對傳播的政治控制（媒介控制的主要方面） ??①規(guī)定傳媒組織的所有制形式（主

47、要）；②對媒介活動進行法制和行政管理；③限制或禁止某些信息內(nèi)容的傳播（與國家制度或意識形態(tài)有關(guān)的內(nèi)容，國家安全及國防機密，名譽侵權(quán)和隱私侵權(quán)，淫穢和非法出版物，對公眾利益和社會文明風氣有害的其他內(nèi)容）；④對傳播事業(yè)的發(fā)展制定總體規(guī)劃或?qū)嵭袊以? ??3、受眾對傳播的社會監(jiān)督控制手段 ??①個人的信息反饋（來信、來電和來訪等形式，直接表達對媒介活動的意見、建議等）；②結(jié)成受眾團體，以群眾運作方式對媒介活動施加影響；③訴諸法律手段；④通過影響媒介的銷售市場來制約媒介活動。 ??4、極權(quán)主義制度下的媒介規(guī)范理論 ??①極權(quán)主義：對社會事物進行評價和判斷時，不是從事物本身的內(nèi)在價值，而是從

48、與外部權(quán)力或權(quán)威的關(guān)系上考慮問題的認知態(tài)度和思維方式。也稱權(quán)威主義。 ??②極權(quán)主義的媒介規(guī)范理論：產(chǎn)生于歐洲封建專制主義氣候，最大特點是主張媒介必須一切以權(quán)利的意志為轉(zhuǎn)移，一切為統(tǒng)治者服務。主要內(nèi)容：a.報刊必須對當權(quán)者負責，維護國王和專制國家的利益；b.報刊必須絕對服從于權(quán)力或權(quán)威，不得批判占統(tǒng)治地位的道德和政治價值；c.政府有權(quán)對出版物進行事先合法的檢查；d.對當權(quán)者或當局制度的批判屬于犯罪行為，應給予嚴厲的法律制裁。 ??5、自由主義媒介規(guī)范理論（被主要采納） ??①形成于17、18世紀資產(chǎn)階級革命時期、同極權(quán)主義制度及其規(guī)范理論的斗爭中，代表：約翰?米爾頓（《論出版自由》）、托

49、馬斯?潘恩、托馬斯?杰弗遜等。也稱報刊的自由主義理論。 ??②核心：認為報刊應該是“觀點的自由市場”，是實行自律的自由企業(yè)。反映了資產(chǎn)階級自由主義的觀點。 ??主要原則：a.任何人都擁有出版自由而不必經(jīng)過當局的特別許可；b.除人身攻擊外，報刊有權(quán)批評政府和官吏，這種批評是正當合法的；c.新聞出版不應接受第三者的事先檢查，出版內(nèi)容不能受任何強制；d.在涉及觀點、意見和信念的問題上，真理和“謬誤”的傳播必須同樣得到保證。 ??③評價：早期自由主義理論對打破極權(quán)主義專制制度和等級觀念，確立自由、平等和權(quán)利的思想起了巨大的作用；但它與資本主義政治經(jīng)濟制度聯(lián)系在一起，其保障的并非全體社會成員而是私

50、有資本的利益，注定不能實現(xiàn)最初的社會理想，而成了現(xiàn)今對內(nèi)維護壟斷資本利益、對外推行文化帝國主義的理論。 ??6、社會責任理論（被主要采納） ??①20C后傳媒壟斷程度↑，自由主義理論強調(diào)傳播者的權(quán)利忽視公眾、談論思想自由忽視傳播的私有營利性質(zhì)→美“新聞自由委員會”40年代《自由與負責的報刊》，強調(diào)大眾傳媒對社會和公眾應承擔一定責任和義務，是對自由主義理論的修正。目的：防止傳媒壟斷引發(fā)社會矛盾的激化及傳媒內(nèi)容的庸俗化導致社會道德和文化墮落。 ??②主要原則：a.大眾傳播具有很強公共性，必須對社會和公眾承擔和履行一定的責任和義務；b.媒介的新聞報道和信息傳播應符合真實性、正確性、客觀性、公正

51、性等專業(yè)標準；c.媒介須在現(xiàn)存法律和制度的范圍內(nèi)自我約束，不能煽動社會犯罪或傳播宗教、種族歧視內(nèi)容；d.受眾有權(quán)有求媒介從事高品位的傳播活動，這種干預是正當?shù)摹? ??③評價：媒介自律很難做到，該理論的實際效果微乎其微。 ??7、民主（受眾）參與理論 ??①70年代后社會信息化發(fā)展、媒介壟斷程度達到新高度，民眾要求自主利用媒介的意識提高而現(xiàn)實中缺乏可利用的傳播資源→美、日、歐等發(fā)達國家出現(xiàn)，要求大眾傳媒向一般民眾開放，允許民眾個人和群體的自主參與。 ??②核心價值：多元性、小規(guī)模性、雙向互動性、傳播關(guān)系的橫向性或平等性。主要觀點：a.任何民眾個人和社會群體都擁有知曉權(quán)、傳播權(quán)、對媒介的接

52、近和使用權(quán)、接受媒介服務權(quán)；b.媒介應主要為受眾而非媒介組織、廣告主、宣傳家存在；c.社會各界都應有自己的媒介；d.小規(guī)模的、雙向互動性的、參與性的媒介更合乎社會理想。 ??③評價：反映了一般民眾因社會責任論沒有改變現(xiàn)狀而對其產(chǎn)生的失望心理，但在西方資本主義國家民眾參與理論屬于體制外的規(guī)范理論。 ??8、我國社會主義制度下的媒介規(guī)范理論 ??①新聞事業(yè)實行社會主義公有制；②由中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導，必須堅持黨性原則；③新聞事業(yè)執(zhí)行報道新聞、傳遞信息、引導輿論、提供娛樂等多項社會職能，應持真實性、高品位、高質(zhì)量的原則；④新聞傳播事業(yè)有重要經(jīng)濟功能，是國民經(jīng)濟的重要組成部分并服務于國民經(jīng)濟。 第九

53、章 傳播媒介的性質(zhì)與作用（9） ??1、麥克盧漢的媒介觀及評價（略） ??2、“電視人”和“容器人” ??①媒介不僅通過其內(nèi)容影響人的認識、價值觀和行為，而且它的出現(xiàn)、使用和普及及其所形成的媒介工具環(huán)境本身，都會在很大程度上改變?nèi)说膫€性和性格。 ??②a.“電視人”（林雄二郎）：伴隨電視普及而誕生成長的一代，注重感覺的“感覺人”，跟著感覺走，性格孤僻、內(nèi)向、以自我為中心、社會責任感較弱。b.“容器人”（中野牧）：在以電視為主的媒介環(huán)境中成長起來的日本人的內(nèi)心世界類似于孤立、封閉的“罐狀”容器；“容器人”為了擺脫孤立狀態(tài)也希望與他人接觸，但這種接觸只是容器外壁的碰撞，不能深入對方內(nèi)部，因

54、為彼此保持一定距離便成了人際關(guān)系的最佳選擇；注重自我意志的自由，對任何外部強制和權(quán)威都不認同，但很容易受大眾傳媒的影響，現(xiàn)代社會中忽起忽落、變幻不定的各類流行和大眾現(xiàn)象正是“容器人”心理和行為特征的具體寫照。—建立在對現(xiàn)代人的社會病理現(xiàn)象“媒介依存癥”的批評基礎上。 ??3、“媒介依存癥”的特點 ??①過度沉湎于媒介接觸而不能自拔；②價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；③滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現(xiàn)實的社會互動；④孤獨自閉的社會性格等。 ??4、電視與人的“充欲主義” ??（佐藤毅）電視與日本人的自私化和“充欲主義”價值流行的關(guān)系：電視作為一種商品，是人們欲望追求的對象，也

55、是喚起和引發(fā)人的占有欲和享樂欲的媒介，在追求過程中日本人的價值觀發(fā)生變化，由勤儉、對社會的奉獻價值轉(zhuǎn)為個人享樂和“充欲”價值，即“他律性欲望主義”。 ??5、新媒介的定義、特點及其意義 ??①定義：伴隨衛(wèi)星通信、數(shù)字化、多媒體和計算機網(wǎng)絡等技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的新型傳播媒介，包括跨國衛(wèi)星廣播電視、多頻道有線電視、電子出版物、互聯(lián)網(wǎng)等。 ??②特點及其意義：a.傳播過程的雙向性增強→大大改善傳統(tǒng)受眾的被動地位，增加互動性；b.多媒體化和媒介功能的融合→提高傳播活動的質(zhì)量和效率；c.媒介資源豐富化→改變少數(shù)傳播機構(gòu)壟斷資源的狀況，為更多社會成員和群體成為能動的傳播者提供基礎條件；d.信息傳播全球

56、化→把人類傳播范圍擴展到全世界，使人們的認知判斷和行為受到更多變量的影響。簡言之，新媒介技術(shù)正使人類的傳播活動發(fā)生重大變革。 ??6、“電子烏托邦”（Teletopia）思想 ??①內(nèi)容：對媒介技術(shù)的發(fā)展無條件樂觀，認為新的傳播技術(shù)必將把人類帶入一個高度自由、民主和平等的理想國。 ??②評價：建立在對新媒介某些技術(shù)特性的期待的基礎之上。是不對的。因為理想社會形態(tài)的出現(xiàn)并不由單純的技術(shù)可能性得到必然保證，而需要更為復雜的社會條件（社會結(jié)構(gòu)、社會制度的合理化以及人自身素質(zhì)的提高等）。 ??7、大眾傳媒的特點 ??地位穩(wěn)固；社會組織，有自身的組織目標和組織結(jié)構(gòu)；大眾傳播生產(chǎn)資料的直接控制者

57、和使用者?！绕渌愋偷膫鞑フ叩匚桓鼉?yōu)越、力量更強大；是傳播特權(quán)的擁有者（遠超一般社會群體），制約社會信息環(huán)境的主要變量。 ??8、大眾傳播的組織目標 ??①經(jīng)營目標：面對市場是維持自身生存和發(fā)展的前提，必須把自己的信息產(chǎn)品或服務作為商品在商場上銷售出去。傳媒的經(jīng)濟來源：廣告收益（廣告主的壓力）和信息產(chǎn)品的銷售收益（發(fā)行量、收視率等，受眾的壓力）。 ??②宣傳目標：包括宣傳某種思想、灌輸某種意識形態(tài)、提倡某種信念、行使某種權(quán)力或社會影響力等。通過言論活動、報道活動及傳播內(nèi)容的選擇和提供實現(xiàn)。 ??③公共性和公益性：是大眾傳媒的權(quán)力基礎，也在很大程度上制約大眾傳媒活動。原因：作為公共傳播

58、資源的受托使用者和公共財產(chǎn)的使用者，大眾傳媒滿足社會信息需求、影響社會政治經(jīng)濟和文化道德（社會秩序和社會公共生活）、對社會和公眾承擔相應的義務和責任。 ??9、把關(guān)人（gatekeeper）理論 ??①（美）庫爾特?盧因，“把關(guān)人”：群體傳播中存在著一些把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價值標準的信息內(nèi)容才能進入傳播渠道。 ??②懷特的新聞選擇把關(guān)（gate-keeping）模式：社會上存在大量新聞素材，新聞報道不是也不可能“有聞必錄”，而是一個選擇的過程。在此過程中，傳媒組織形成一道關(guān)口，受眾接受到的新聞只是少數(shù)。 ??③大眾傳媒的“把關(guān)”標準（蓋爾頓和魯治）：時間跨度；強度或閥限價值

59、（重要性）；明晰性；文化接近性；預期性；出乎意料性；連續(xù)性；媒介內(nèi)容的組合性；社會文化價值。新聞篩選三前提：（1）附加性前提—新聞要素多；（2）補償性前提—某些要素較突出；（3）排除性前提—新聞要素含量偏低則不太可能入選。所以，新聞價值或要素所體現(xiàn)的主要是新聞選擇中的業(yè)務標準和市場標準。 ??④“把關(guān)”實質(zhì)：“把關(guān)”是個復雜過程，既要分析新聞價值，也要考慮政、經(jīng)和意識形態(tài)因素。原因：a.大眾傳媒依據(jù)傳媒的立場、方針和價值標準進行有目的的選擇和加工活動；b.新聞選擇受經(jīng)營目標、受眾需求及社會文化等多種因素制約，與媒介方針、利益一致的內(nèi)容易入選；c.“把關(guān)”是個多環(huán)節(jié)、有組織的過程。 第十章

60、大眾傳播的受眾（8） ??1、大眾（mass）的定義及特點 ??①定義：19C末20C初，隨著工業(yè)革命、資產(chǎn)階級革命及大眾傳播的發(fā)展，形成的未組織化的社會群體。不同于初級群體、群集和公眾。 ??②特點：規(guī)模巨大性；分散性和異質(zhì)（社會屬性）性；無組織性；同質(zhì)性（行為傾向同一）；匿名性；流動性。 ??2、大眾社會理論的形成和變化 ??①早期的貴族主義觀點：一些保守的政治家和思想家對工業(yè)革命后工人和勞動大眾作為重要的社會力量登上政治舞臺感到恐懼和危機，充滿了正在失去權(quán)力和影響力的貴族階級對崛起的大眾的仇視心理和偏見，其觀點并無可取之處。 ??②對法西斯集權(quán)主義的批判：30年代后，卡爾?曼

61、海姆。認為法西斯勢力破壞了包括家庭在內(nèi)的所有中間群體，使人們變成孤立、分散的大眾人，并通過暴力強制和宣傳動員加以操縱，使他們變成法西斯主義的狂熱支持者。著眼于產(chǎn)業(yè)化和資本主義大眾民主制的內(nèi)在矛盾，分析大眾的“異化”及其社會結(jié)果，并試圖由此說明法西斯體制出現(xiàn)的社會原因。 ??③戰(zhàn)后美國的大眾社會理論：50年代始，主要考察美國當代各種社會病理現(xiàn)象。 ??a.密爾斯：新中產(chǎn)階級即白領(lǐng)階層藍領(lǐng)一起構(gòu)成了美國社會的“大眾”。大眾的狀態(tài)以及他們與權(quán)力精英的矛盾，是美國各種社會病理現(xiàn)象產(chǎn)生的重要原因。 ??b.李斯曼：主要從人的社會性格或社會適應方式的變化來說明大眾社會的成因。隨著社會人口的增加，人們

62、的社會適應方式從“傳統(tǒng)型”到“內(nèi)向型”到“外向型”的變化，現(xiàn)代人的行為具有過多“趨同”傾向，社會成員的自主性降低、均質(zhì)性增加，成為無個性的一般大眾。 ??c.孔豪瑟：現(xiàn)代大眾社會具有雙重性質(zhì)，大眾易受精英的操縱，精英也易受大眾的壓力和影響；現(xiàn)代大眾社會的特點:中間社會群體衰退、人際關(guān)系淡漠和孤立性、社會權(quán)力的集中性、大眾傳播導致的文化均一和流動性。 ??④評價:觸及到現(xiàn)代社會的許多重要課題，但其精英史觀（精英是歷史主宰、大眾軟弱無力易受操縱）是錯誤的。該理論并非一個嚴密的理論體系，是一種看問題的視角和方法，把現(xiàn)代社會作為原子化的大眾社會，對理解現(xiàn)代社會有幫助。 ??3、作為“大眾”的受眾

63、觀和“拷貝的支配” ??①大眾社會論的受眾觀（核心觀點）：大眾傳播的受眾是大眾本身，受眾具備大眾的一切特點，本質(zhì)上是一種被動的存在。有失偏頗。 ??②清水幾太郎：現(xiàn)代社會是一個“拷貝支配”的社會，因為環(huán)境的擴大和社會生活的間接化（人們與多數(shù)實物不能保持接觸，要了解它們只能通過傳媒提供的第二手信息即拷貝），拷貝的支配易轉(zhuǎn)化為“心理的暴力”（利潤原理：激發(fā)人的原始本能營利；政治或宣傳原理：拷貝選擇和加工麻醉大眾）。由此現(xiàn)代人無條件地放棄了自己的批判能力，形成無思想的劃一主義。 ??4、受眾 ??大眾傳媒的信息接受者或傳播對象，一個集合概念，最直觀地體現(xiàn)為作為大眾傳媒信息接受者的社會人群。克

64、勞斯，受眾按其規(guī)?？煞謧€三層次：特定國家和地區(qū)內(nèi)能接觸到傳媒信息的總?cè)丝冢ㄗ畲笠?guī)模），對特定傳媒或特定信息內(nèi)容保持定期接觸的人，既接觸了媒介內(nèi)容又在態(tài)度和行動上實際接受了媒介影響的人（有效受眾）。 ??5、作為社會群體成員的受眾觀 ??①受眾并不是孤立的存在，而是分屬于不同的社會集團和群體，有不同的社會背景。受眾對傳媒的接觸雖然只是個人的活動，但通常受到群體歸屬關(guān)系、群體利益及群體規(guī)范的制約。受眾的群體背景（人口統(tǒng)計學意義、社會關(guān)系意義）或社會背景是決定他們對事物態(tài)度和行動的重要因素，有時甚至超過大眾傳播的影響。 ??②a.1940年拉扎斯菲爾德等伊里調(diào)查：大眾傳播的競選宣傳并不決定選民

65、投票行為。b.IPP指數(shù)（既有政治傾向指數(shù)）：從社會經(jīng)濟地位、居住區(qū)域和宗教信仰三方面顯示受眾在接觸媒介宣傳前已有的政治立場和態(tài)度的綜合指數(shù)。c.分析發(fā)現(xiàn)：既有政治傾向假說—在人們就選舉或其他政治問題作出的決定，基本上取決于他們原有的政治傾向而不是取決于政治宣傳和大眾傳播；選擇性接觸假說—受眾在接觸大眾傳播的信息時，更愿意選擇接觸那些與自己既有立場和態(tài)度一致或接近的內(nèi)容（說明受眾具有某種能動性）。 ??6、受眾即市場 ??①19C30年代后，把受眾看作信息產(chǎn)品的消費者和大眾傳媒的市場。D.麥奎爾：從市場角度，受眾可定義為特定的媒體或訊息所指向的、具有特定的社會經(jīng)濟側(cè)面像的、潛在的消費者集合

66、體。 ??②受眾即市場：a.媒介是經(jīng)營組織，須在市場上交換自己的產(chǎn)品和服務；b.產(chǎn)品和服務應能滿足消費者需求；c.傳媒競爭的對象是消費者。 ??③評價（D.麥奎爾）：a.易把傳媒與受眾關(guān)系固定為“買”方和“賣”方關(guān)系；b.著眼于人口統(tǒng)計學屬性，未能反映受眾內(nèi)部更深層次的社會關(guān)系和意識形態(tài)；c.易把“商品銷售量”作為判斷傳媒成功與否的唯一標準，而把公益性和社會效益標準放在次要的位置上；d.傳媒一方的觀點，不是從受眾立場出發(fā)。 ??7、作為權(quán)力主體的受眾 ??①理由：受眾不僅是傳媒信息的使用者或消費者，還是社會基本成員、參與社會管理和社會公共事務的公眾，應享有各種正當?shù)臋?quán)利。 ??②受眾權(quán)利：a.傳播權(quán)（傳統(tǒng)稱為表現(xiàn)自由或言論自由的權(quán)利，包括通過大眾傳媒渠道進行傳播的權(quán)利）；b.知曉權(quán)（公民對公共權(quán)力機構(gòu)的活動所擁有的知情或知察的權(quán)利，公共權(quán)力機構(gòu)對公民有信息公開的責任和義務）；c.傳媒接近權(quán)（一般社會成員利用傳媒闡述主張、發(fā)表言論及開展各種社會和文化活動的權(quán)利，核心內(nèi)容是要求傳媒必須向受眾開放，造成影響：受眾有“反論權(quán)”、可發(fā)布“意見廣告”、參與“開放頻道”活動）。 ??