《護理禮儀》教學模式的研究與實踐

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1、?護理禮儀?教學形式的研究與理論 　　摘要：?護理禮儀?是一門實用性較強的課程，但是以往的教學形式無法表達其特點，使得學生學習效果不佳。本文主要總結(jié)以往教學形式中的缺乏，并提出新的教學形式，通過調(diào)整教學內(nèi)容及改變教學方法，以彌補以往教學形式中的缺乏，從而有效進步教學效果。 　　關鍵詞：護理禮儀 教學形式 　　隨著醫(yī)學形式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療衛(wèi)生保健效勞中融入禮儀效勞已經(jīng)成為了人們新的需求，重視禮儀、學習禮儀以及應用禮儀是進步護士綜合素質(zhì)和提升護理品質(zhì)的一項重要內(nèi)容。在校的護生們通過護士禮儀課程的學習，使其在即將進入臨床實習、工作之前就已學會尊重患者，樹立“以患者為中心〞的效勞宗旨

2、，具備良好的效勞意識以及掌握禮儀效勞的方法，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理效勞，只有這樣才能適應現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)開展的需要。 　　1 目前?護理禮儀?教學形式中存在的問題 　　當前我國對護士禮儀的研究還處于起始階段，雖然已經(jīng)有不少高等院校開設了護理禮儀課程，但是大部分院校的護理禮儀課程的教學缺乏護理本身的特色，實際應用時缺乏可操作性，有的教學內(nèi)容過于簡單，教學方法單一枯燥乏味、教學效果不突出，歸納主要存在的問題有以下幾點： 　　1.1 課程教學方法單一，影響教學質(zhì)量與效果 　　根據(jù)護理專業(yè)培養(yǎng)方案中的課程設置?護理禮儀?課程為限選課，所以在授課形式上都是沿用選修課方式，對選修該門

3、課程的學生集中授課，而且是合班授課，上課學生數(shù)相對較多，教師不能很好地與學生在課堂上互動，課堂氣氛較為沉悶，教師講授的內(nèi)容幾乎無法在學生中產(chǎn)生共鳴與回應，教學效果不好。 　　該門課程的性質(zhì)是應用性及可操作性強，不僅需要理論知識的詳細講解、更需要專業(yè)技能的強化訓練，假設授課教師僅僅在教學中向?qū)W生灌輸一些根本概念， 讓學生們循規(guī)蹈矩地被動承受課本上的知識，很顯然就不能與該課程的性質(zhì)相適應。而且大多數(shù)護理禮儀課上，授課教師往往無視理論訓練，也可能是由于學生人數(shù)較多實訓開展相對困難等，導致學生是只懂理論，不會實際應用。 　　1.3 考核方式單一， 無法檢測課程教學的實際效果 　　該門

4、課程理論性很強，然而以往該課程的考核方式單一，一般都是沿用傳統(tǒng)的選修課考試方式，即主要以理論考試為主，一張試卷，一個總分，那么代表了學生掌握該門課程的情況。這樣就導致了學生只能死記硬背應付考試，禮儀知識的融會貫穿及實際應用才能較差。 　　2 解決存在問題的主要措施與應用 　　通過對以上問題的分析，筆者嘗試改變以往的教學形式，主要從授課內(nèi)容的調(diào)整及多種教學方法的綜合應用入手，另外改變以往的考核形式，以進步學生學習該門課程的積極性和興趣，真正到達學以致用，進步教學效果。 　　2.1 合理安排授課內(nèi)容 　　在教學內(nèi)容方面盡可能使禮儀知識的普遍性與特殊性結(jié)合，從具有普遍性的日常

5、生活禮儀著手，在培養(yǎng)學生良好的生活習慣的同時，注重護理禮儀在工作中的特殊性，使其掌握護理禮儀不同于一般的社交等禮儀，護理禮儀是在一般的社交禮儀的根底上不斷開展完善的，同時結(jié)合護理實際工作的需要，重點講授和訓練學生在為患者進展治療和護理中應具有的標準性禮儀，突出護理禮儀的特色[1]。 　　2.2 多種教學方法的綜合運用 　　通過理論證明，在教學中通過采取多種教學方法，可以有效地調(diào)動學生的學習興趣，進步教學效果。 　　2.2.1 運用多媒體教學法，改善課堂氣氛，進步課堂教學效果 　　授課教師可制作多媒體課件，將一些簡單的動畫或圖片配以文字中，可將枯燥的理論變成生動的畫面或者

6、動畫，以增強教學內(nèi)容的吸引力，進步教學效果。還可適時播放護士禮儀的示范短片，供學生欣賞。 　　2.2.2 運用案例分析教學法 　　授課教師可根據(jù)不同的教學目的和教學內(nèi)容的安排，選擇具有代表性或典型的案例，引導學生有針對性地進展分析和討論，讓學生在詳細問題情境中積極主動地考慮、探究，以進步學生考慮問題、分析問題和解決問題等的綜合才能。 　　2.2.3 課堂分角色扮演形式 　　大學生日常生活空間狹窄，經(jīng)歷閱歷不深，但是思維活潑，求知欲、表現(xiàn)欲強，有著接觸更多、體檢更多的強烈渴求，教師可根據(jù)大學生這一特性，采用分角色扮演的教學形式。授課教師要根據(jù)教學方案，精心地設計場景，讓學

7、生扮演不同類型的角色，進步學生的學習興趣，激發(fā)學生的積極性和創(chuàng)造性，同時鍛煉學生的才能。在觀看學生演示的過程中，教師要和其他同學討論表演學生的優(yōu)點及缺乏之處，通過對表演內(nèi)容的分析、討論，加深學生對所學禮儀知識的感性認知[2]，從而到達使學生掌握知識的目的。 　　2.2.4 實驗室訓練形式 　　在實訓訓練課上，要以實戰(zhàn)的標準嚴格要求學生遵照禮儀標準認真的練習，要求學生以飽滿的精神狀態(tài)進入實驗室，做到衣帽整潔，頭發(fā)全部盤起，不可過肩，不配戴首飾，不化濃妝。將學生按小組劃分，引導學生對鏡練習微笑，做到笑容真摯，語言親切，注意細節(jié)訓練。教師要配合音樂教學，尊重學生的情感，以鼓勵為主，表揚其

8、優(yōu)秀之處，增強學生的自信心，調(diào)動學生主動學習的積極性，對于學生不到位的禮儀要及時指出，幫助學生純熟掌握每一項護士禮儀，全面掌握護士禮儀的理論與理論體系，從而陶冶學生情操，進步學生修養(yǎng)，使學生的審美才能全面進步。 　　2.3 護士禮儀的考核方法 　　?護理禮儀?作為護理專業(yè)的一門必修根底課，目的是使學生明確護士應該具備內(nèi)在與外在相結(jié)合的整體美，進步學生的專業(yè)素質(zhì)并掌握正確的行為舉止和儀表標準，以適應社會和時代開展的需要。傳統(tǒng)的考核方式不能準確地評判學生是否可以準確地運用禮儀，稱呼禮儀是否正確，舉止是否端莊大方等等，因此要實現(xiàn)教學目的必須嘗試新的考核方式。我們采取理論考核與理論考核相結(jié)

9、合的方法。這樣既可考察學生對護士禮儀理論的理解，也可以考察其靈敏運用的情況，即理論考核占總成績的30%，平時的課堂表現(xiàn)占總成績的10%，理論考核占總成績的60%，試卷以案例分析題為主要題型。 　　2.3.1 考核采取隨堂考的形式，針對學生的學習訓練情況，進展隨堂考核，使學生看到自己的優(yōu)點，當場指出學生存在的問題并提出修改意見，對表現(xiàn)出色的學生進展表揚，激發(fā)學生的學習興趣，最后對各部分成績進展綜合分析。 　　2.3.2 綜合考核主要以場景式考試為主，如：不同的場景：查房場景、接待新入院患者場景、危重病人特護場景等，學生可以幾個自由組合，充分自由發(fā)揮，進展訓練。 　　2.3.3

10、充分利用過程性考核的作用。平時學生們的出勤、上課的表現(xiàn)、訓練的作業(yè)等以及訓練課堂的配合程度等也記成績，都可作為總成績的一部分。 　　3 結(jié)果與討論 　　通過本門課程改革后的教學理論，使學生掌握禮儀的根本標準和人際溝通方法和技巧，然后通過個人儀表、舉止、服飾、言談等各方面展現(xiàn)出來，并融入日常交往及職業(yè)行為中，以到達進步護士綜合素質(zhì)，提升護理品質(zhì)的目的，使護理工作真正表達以人為本的效勞宗旨。采用多種教學方法，充分表達“以學生為主體〞，強調(diào)學生參與教學活動，有效地調(diào)動了學生的學習積極性，激發(fā)了學生的學習潛能，有效地進步了教學效果，實現(xiàn)了教學目的。另外，結(jié)合多種考核方式的應用，全面地理解了學生理論及理論知識的掌握情況，表達了綜合考評的效果，同時使學生能把課程知識與社會生活及護理實際結(jié)合起來，成為融知識、技能和人文素養(yǎng)為一體的優(yōu)秀護理工作者，充分地發(fā)揮了本門課程的優(yōu)越性。 本文檔【?護理禮儀?教學形式的研究與理論】更多文檔歡迎訪問 wendang.chazidian