大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【6000字】

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1、大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【6000字】 學(xué)社會(huì)實(shí)踐教育要求從對(duì)大學(xué)責(zé)任的認(rèn)識(shí),大學(xué)社會(huì)實(shí)踐教育生命力的激活,以及相應(yīng)的內(nèi)容、方法、管理和理論研究體系的構(gòu)建等方面,使大學(xué)社會(huì)實(shí)踐教育的實(shí)施和研究得以深化。本文是第一范文網(wǎng)為大家整理的大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文，僅供參考。 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【6000字】篇一 為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：一.實(shí)習(xí)單位概況1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：福建實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于20xx年7月，其前

2、身福建制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬(wàn)件。集團(tuán)固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳，柜)3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況：經(jīng)濟(jì)效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念，全力拓展專賣計(jì)劃，市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而，主要為男仕茄克，西裝，T恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以茄克衫最為，素有“茄克

3、”美譽(yù)。5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程：5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有H.K，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師，每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式，設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu)，由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。5.2專賣店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送

4、客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。6.2利弊利：品牌優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì)，擁有國(guó)際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì)，客服優(yōu)勢(shì)。弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)

5、模相對(duì)較小，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱，造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng)，人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果公司的銷售能力和營(yíng)銷策劃能力不能同步提高，則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。品牌知名度提高后，市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)

6、一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝，由公司進(jìn)行生產(chǎn)，讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí)，如此一來(lái)，能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。二.本次實(shí)習(xí)概況1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠最初，我們參觀了公司總部和工廠，高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米，是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達(dá)40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下，我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間，我們對(duì)生產(chǎn)

7、線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績(jī)的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化，分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。接下來(lái)的幾天里，在管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專

8、題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)，這更加深了我對(duì)男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是秀的，我們是秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解?！罢\(chéng)信，求實(shí)，敬業(yè)，奉獻(xiàn)”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個(gè)員工的心里，讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。2.三個(gè)月的終

9、端實(shí)習(xí)(即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷)為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷售市場(chǎng)和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì)：我們每2個(gè)月調(diào)配一次店，前2個(gè)月我被分在x店;第3個(gè)月被分在廈門禾祥店——兩個(gè)差距的店。現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況①x店很小，店堂陳列簡(jiǎn)單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利，周圍有中國(guó)銀行，中旅，商業(yè)街等…我認(rèn)為x店業(yè)績(jī)輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān)：1、x人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識(shí)強(qiáng)烈，一般都會(huì)購(gòu)買本地的品牌，充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理，作為全國(guó)知名品牌，自然是購(gòu)買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，

10、人流熙攘的熱鬧地帶開(kāi)店， 川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。②廈門店的面積是x店的3倍多，商品相對(duì)x店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸，但是在業(yè)績(jī)上卻基本處于中下游水平。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層，普遍屬于高消費(fèi)群。在這種開(kāi)放型城市，國(guó)際知名品牌云集，白領(lǐng)們大多對(duì)國(guó)內(nèi)品牌不屑一顧，只會(huì)去選擇世界;而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為是國(guó)內(nèi)品牌，但是價(jià)格卻偏貴，的一件衣服也要花上200多，所以大多數(shù)也不會(huì)購(gòu)買;偌大的一個(gè)店，象個(gè)概念店，人流量極少，客人看見(jiàn)店堂里面一個(gè)人也沒(méi)有，就更不會(huì)進(jìn)來(lái)光顧了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng)，

11、沒(méi)有足夠的號(hào)召力去同世界品牌競(jìng)爭(zhēng)，所以，我認(rèn)為沒(méi)有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績(jī)很低的原因。在x店的兩個(gè)月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間分為早班(上午8：40到下午5點(diǎn))，晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和C班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn))，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛(ài)心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告，就馬上開(kāi)始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開(kāi)始，經(jīng)過(guò)幾天的工作后，我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多，買單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。每年過(guò)年前各專賣店店長(zhǎng)都在拼業(yè)績(jī)，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個(gè)小時(shí)，元旦一二號(hào)也照常

12、全天班，那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購(gòu)買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買新衣，進(jìn)店的人，都不能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，不管顧客最終是否購(gòu)買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗(yàn)。x店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，

13、以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好，真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)，讓顧客購(gòu)買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開(kāi)店時(shí)，是我的快樂(lè)。過(guò)年前的這段時(shí)間里，店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧，當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過(guò)，我們店這個(gè)月120萬(wàn)的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰，因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆樱K于有所回報(bào)。兩個(gè)多月沒(méi)有休息過(guò)一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績(jī)感到驕傲.在x店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。在x店中我的銷售業(yè)績(jī)算是突出的，半個(gè)月賣了兩萬(wàn)多，店長(zhǎng)

14、表?yè)P(yáng)了我，真是有種自豪的感覺(jué)。因?yàn)槲矣X(jué)得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報(bào)也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，x店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。在廈門店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完，年后全面推行“綠色賣場(chǎng)”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣場(chǎng)中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂(lè)氣氛的營(yíng)造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非?；钴S，服裝也比x店齊全，款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷售額的增長(zhǎng)

15、，廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉(cāng)管，能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng)，填寫《營(yíng)運(yùn)概況日?qǐng)?bào)表》。比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費(fèi)記錄;導(dǎo)購(gòu)要求必須做客戶記錄，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶;倉(cāng)管每天要作明細(xì)3本帳目，每天值日生記錄MA7異動(dòng)比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績(jī)和當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)之比)分析，通過(guò)對(duì)MA7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的MA7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在廈門店組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來(lái)，每個(gè)區(qū)域一千多件

16、貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉(cāng)，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。廈門店每天都在更換陳列。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。在得到公司允許后，廈門店每天可以在店里開(kāi)設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情：我在給一名顧客導(dǎo)購(gòu)，他要求買襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適合豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺(jué)，顏色都很陽(yáng)光、清爽。他試

17、后都非常中意，于是跟我聊了起來(lái)，說(shuō)他逛廈門很多地方，都沒(méi)看中一件衣服。開(kāi)始進(jìn)時(shí)認(rèn)為很土，也就是逛逛而已，沒(méi)打算真買，結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿意，本來(lái)他只打算買一件，最后買了3件襯衣，還多買了套西服，我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補(bǔ)的顏色。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補(bǔ)視覺(jué)效果;最后他夸我眼光不錯(cuò)，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見(jiàn)，并且辦理了消費(fèi)金卡，最后他主動(dòng)給我留了名片，居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍，這是實(shí)習(xí)當(dāng)導(dǎo)購(gòu)以來(lái)辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中，可以看出，只

18、要能真誠(chéng)地貼心地對(duì)待顧客，為顧客著想，就是一種快樂(lè)。在店里也遇到很多外國(guó)顧客，我用甜美的笑容和熱誠(chéng)的服務(wù)來(lái)迎接他們，他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說(shuō)，“VERY GOOD!” 這些都是對(duì)我工作的肯定，我為此感到自豪!三個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。A 。提供解決方案。比如，作為店長(zhǎng)，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè)

19、于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣， 導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。B.真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。C.和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交

20、流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們常說(shuō)的社交距離。D.制定公平合理的價(jià)格，而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開(kāi)展促銷，對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。E.為顧客提供便利?，F(xiàn)代人惜時(shí)如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結(jié)賬和離開(kāi)。通過(guò)整潔有序的店鋪陳列，靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段，給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。三.我的實(shí)習(xí)心得通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體

21、現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了

22、社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【6000字】篇二 一. 實(shí)習(xí)目的和意義在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。使我們通過(guò)實(shí)習(xí)更好地認(rèn)識(shí)與了解專業(yè)知識(shí)，并拓展實(shí)際的知識(shí)面，在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉，培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識(shí)，從而

23、為畢業(yè)后走向工作崗位盡快適應(yīng)工作要求打下良好基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)概述為了使我們更多了解自動(dòng)化和測(cè)控技術(shù)在產(chǎn)品和控制設(shè)備中的實(shí)際應(yīng)用，加深傳感器和自動(dòng)控制系統(tǒng)在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊視野，學(xué)校組織了為期2周的生產(chǎn)參觀實(shí)習(xí)。我們先后去了醫(yī)學(xué)系統(tǒng)有限公司、xx集團(tuán)、電廠、實(shí)訓(xùn)基地。了解這些企業(yè)的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)，各企業(yè)工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，壓力傳感器在測(cè)血壓和心率等醫(yī)學(xué)設(shè)備中的應(yīng)用、溫度傳感器在消防感溫感煙等器械中的應(yīng)用、集散控制系統(tǒng)在大型消防系統(tǒng)中的應(yīng)用、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)在電廠工作條件惡劣下的應(yīng)用，等等。理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界，也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)

24、的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足，為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及企業(yè)概況1、 醫(yī)學(xué)系統(tǒng)有限公司1)企業(yè)簡(jiǎn)介醫(yī)學(xué)系統(tǒng)有限公司位于經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)恒山路2-1號(hào)，注冊(cè)資本3026萬(wàn)元，是專業(yè)從事電子醫(yī)療儀器研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)?，F(xiàn)有員工800人。公司研制、生產(chǎn)、銷售的主要產(chǎn)品包括：心電、腦電、超聲、監(jiān)護(hù)、生化類等八十多種。公司產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，并通過(guò)了ISO13485：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和歐盟CE認(rèn)證，產(chǎn)品出口歐盟、中東等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。1995年xx公司被河北省科委命名為高新技術(shù)企業(yè);20xx年被

25、河北省政府評(píng)選為100家重點(diǎn)支持企業(yè); 20xx年中國(guó)制造業(yè)1000家成長(zhǎng)性企業(yè); 20xx年獲中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)科技企業(yè)殊榮，20xx年企業(yè)自主研發(fā)、生產(chǎn)的TLC4000動(dòng)態(tài)心電圖儀被評(píng)為河北省產(chǎn)品。目前，xx公司已經(jīng)成為年產(chǎn)、銷幾萬(wàn)臺(tái)(套)各種類型產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)之一;的電生理產(chǎn)品制造企業(yè)。國(guó)內(nèi)眾多知名醫(yī)院如解放軍301醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院等都在使用xx公司的心腦電產(chǎn)品。2)實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下我們首先參觀了位于一樓的產(chǎn)品展廳。在展廳里，負(fù)責(zé)人向我們介紹了陳列的產(chǎn)品的使用和相關(guān)原理。有一款小巧精致的手指血氧儀CMS-50C，將其夾在手指上，通過(guò)顯示設(shè)備就可以顯示相關(guān)的實(shí)時(shí)

26、數(shù)據(jù)。這么小的產(chǎn)品就可以完成很多復(fù)雜的功能不禁產(chǎn)生了興趣。經(jīng)公司負(fù)責(zé)人介紹，這就是利用了我們學(xué)習(xí)的檢測(cè)技術(shù)里面的壓電傳感技術(shù)，而且都利用了比較經(jīng)濟(jì)流行的芯片作為內(nèi)部處理器。我看到了S3C2410，就是三星的ARM9芯片，是現(xiàn)在比較流行的芯片，這為以后學(xué)習(xí)知識(shí)能和企業(yè)要求同步指明了方向。一樓展廳還有胎心多普勒儀、便攜B超、病人監(jiān)護(hù)儀、CMS系列動(dòng)態(tài)腦電圖系統(tǒng)、TLC系列動(dòng)態(tài)心電系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)負(fù)荷測(cè)試跑臺(tái)等等。介紹完展廳里的各類產(chǎn)品后，公司負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我們到了6層的軟件研發(fā)中心和7層的硬件研發(fā)中心。了解到他們用的軟件諸如編程軟件C++，用于嵌入式開(kāi)發(fā)平臺(tái)RedHat9 linux，以及硬件電路PCB制圖

27、的Altium Designer，都是些常用的軟件，值得我們以后學(xué)習(xí)。工作環(huán)境及件接著我們參觀了生產(chǎn)車間，這里的車間和我剛開(kāi)始想象的不一樣，以為車間都是嘈雜環(huán)境差，然而這里卻十分干凈，還有空調(diào)和風(fēng)扇，室內(nèi)環(huán)境潔凈明亮。開(kāi)發(fā)中心和車間在一個(gè)樓內(nèi)，左右通過(guò)連廊相連，可以說(shuō)白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)都是在同樣良好舒適的環(huán)境下工作的。生產(chǎn)流程通過(guò)公司負(fù)責(zé)人的介紹和實(shí)地的參觀，我了解了生產(chǎn)流程。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)信息，研發(fā)部門開(kāi)始進(jìn)行設(shè)計(jì)，硬件工程師根據(jù)具體任務(wù)書的要求進(jìn)行選擇器件和PCB板的繪制，然后軟件工程師根據(jù)電路的結(jié)構(gòu)進(jìn)行軟件編程，實(shí)現(xiàn)具體要求。設(shè)計(jì)任務(wù)完成后，交付車間進(jìn)行生產(chǎn)。車間內(nèi)有幾臺(tái)大型的PCB板貼片機(jī)，可

28、以對(duì)元器件進(jìn)行貼片焊接，不能用機(jī)器焊接的器件交由人工焊接處理，焊接好的電路板需要人工進(jìn)行修剪處理，處理好好后的電路板接下來(lái)就是進(jìn)行檢驗(yàn)部門進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品退回，合格的產(chǎn)品進(jìn)行和外包裝的組裝，這些都是由人手工來(lái)完成的。組裝完后的產(chǎn)品仍然需要再次檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品退回，合格產(chǎn)品進(jìn)行老化處理。公司負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，這不是因?yàn)楫a(chǎn)品老化或是壞了，而是由于各部件都是新的，需要進(jìn)行48小時(shí)的運(yùn)行使各部件能磨合好達(dá)到化。經(jīng)過(guò)老化后的產(chǎn)品就可以包裝出廠了。2、 xx公司1) 企業(yè)簡(jiǎn)介xx公司創(chuàng)辦于1993年，國(guó)家科技部火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)中心認(rèn)定的國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，主要從事消防電子、樓宇自控、小區(qū)智

29、能化及樓宇可視對(duì)講產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術(shù)服務(wù)。xx公司擁有21條世界先進(jìn)的自動(dòng)化電子產(chǎn)品生產(chǎn)線，具有先進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系，已經(jīng)成為國(guó)際上智能建筑電子產(chǎn)品、最先進(jìn)的生產(chǎn)基地之一。公司在北京中關(guān)村和成立了專門技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)，研制開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品，多次榮獲新產(chǎn)品和國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目獎(jiǎng)，多年被河北省政府授予河北省民營(yíng)科技十強(qiáng)榮譽(yù)稱號(hào);連續(xù)榮獲全國(guó)工商聯(lián)授予的中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)科技企業(yè)獎(jiǎng)。xx公司通過(guò)了英國(guó)皇家認(rèn)可委員會(huì)(UKAS)認(rèn)可的消防及安防領(lǐng)域國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)LPCB的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證及產(chǎn)品認(rèn)證，并獲得了中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAB)認(rèn)可的中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)ISO9001質(zhì)量

30、管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和中國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局的ISO10012.1完善計(jì)量檢測(cè)體系。xx公司已經(jīng)建立起遍布全國(guó)的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷歐洲及中東20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，用戶超過(guò)三萬(wàn)個(gè)，在中國(guó)大陸50多個(gè)城市有分支機(jī)構(gòu)。2) 實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容介紹人員首先帶領(lǐng)我們進(jìn)入會(huì)議廳給我們播放了一段xx公司的宣傳片，介紹了下xx公司的一些情況。看完宣傳片我們分成三隊(duì)，分別由介紹人員帶領(lǐng)參觀了部分車間，主要是焊接、組裝和檢驗(yàn)車間。xx公司的生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)流水作業(yè)，焊接好的電路板由傳送帶連續(xù)地被送到工作人員手里進(jìn)行修剪、處理和檢驗(yàn)，大型的消防產(chǎn)品接著被進(jìn)行組裝和調(diào)試，為確保每一臺(tái)設(shè)備都是合

31、格的，這些工作全部由工程師親自檢驗(yàn)測(cè)試，不合格的產(chǎn)品被送到返還部門。然后帶領(lǐng)我們來(lái)到一樓展廳介紹部分消防產(chǎn)品和具體應(yīng)用案例。介紹人員具體地介紹了一些銷量大的主流產(chǎn)品，如感煙探測(cè)器。感煙探測(cè)器大都采用“阻擋”的原理實(shí)現(xiàn)的，在探頭的感煙部位有一發(fā)射裝置和一個(gè)接受裝置(離子或者光束)，在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)射量始終恒定，正常狀態(tài)下接收量也相對(duì)恒定。一旦發(fā)生火災(zāi)，有煙霧存在，煙霧進(jìn)入檢測(cè)裝置阻擋了接收裝置的接收量，從而引起接收量的一個(gè)偏差而觸發(fā)報(bào)警信號(hào)。此外，介紹人員還介紹了一款火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)由光電感煙探頭、差定感溫探頭、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消火栓按鈕、噴淋頭、水流指示、濕式報(bào)警閥、壓力開(kāi)關(guān)

32、、樓層顯示器、防火閥、排煙閥、排煙機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)閥、新風(fēng)機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、消防電梯、消防廣播、消防電話、消火栓泵、噴淋泵、切斷非消防電源、控制器主機(jī)和顯示系統(tǒng)組成。煙霧是上升運(yùn)動(dòng)的，到達(dá)天花底下。煙感報(bào)警器通過(guò)煙發(fā)現(xiàn)火災(zāi)。在人沒(méi)有看到火苗或聞到煙味的時(shí)候，煙感器已經(jīng)知道了。它不停工作，一年365天，每天24小時(shí)，從不間斷。在報(bào)警時(shí)，它發(fā)出尖嘯刺耳的聲音，直到煙霧散去。在真實(shí)的火災(zāi)中它一直工作到被燒毀。 同時(shí)，還有一些產(chǎn)品應(yīng)用的典型案例。如奧運(yùn)村變電站、可口可樂(lè)廠房、中國(guó)航天科技集團(tuán)公司、中石化辦公及科研樓、鞍山鋼鐵集團(tuán)、攀枝花鋼鐵集團(tuán)、吉林敖東制藥廠等等。3、電廠1)企業(yè)簡(jiǎn)介熱電有限公

33、司座落在渤海之濱的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)三期，占地面積六萬(wàn)平方米。是由經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)總公司與韓國(guó)地域暖房公社、韓國(guó)第一創(chuàng)業(yè)(株)共同出資組建的以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)電力、熱力及相關(guān)事業(yè)為主的中韓合作企業(yè)。公司注冊(cè)資本1199.2萬(wàn)美元，項(xiàng)目總投資2.97億元人民幣，中韓雙方出資各占50%。項(xiàng)目設(shè)計(jì)安裝2臺(tái)12兆瓦雙抽式凝汽氣輪機(jī)，3臺(tái)75噸/時(shí)高壓循環(huán)流化床鍋爐。年發(fā)電量10000104KWh近期年供熱量115.5104GJ，年平均電熱比249%。建成后的熱電廠將通過(guò)熱電聯(lián)網(wǎng)、集中供熱，來(lái)代替小型分散的鍋爐。它的蒸汽網(wǎng)和熱水網(wǎng)同時(shí)向外供熱可為區(qū)內(nèi)的工廠提供工業(yè)蒸汽;熱水網(wǎng)分別向工業(yè)廠房及民用換熱站提供120/70

34、℃高溫水，可滿足開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)單位及居民住宅的采暖用熱需求。同時(shí)可取代區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有的小鍋爐和煙囪，極大的降低本地區(qū)的污染負(fù)荷，并且還可減少煤耗4萬(wàn)噸。既可以解決區(qū)內(nèi)熱力需求的矛盾，改善環(huán)境質(zhì)量，還能以供電的可靠性，改善供電質(zhì)量，為開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展提供有利條件，具有明顯的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。1) 實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容當(dāng)天下午，廠內(nèi)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單介紹了一下現(xiàn)在能源發(fā)展的趨勢(shì)、電廠的基本歷史以及發(fā)電的基本原理。然后我們?cè)谒膸ьI(lǐng)之下去參觀了電廠的各個(gè)部分。工作環(huán)境及條件電廠給人的第一感覺(jué)就是嘈雜，環(huán)境極為惡劣，對(duì)于負(fù)責(zé)人的介紹講解，幾乎聽(tīng)不到說(shuō)什么，耳邊都是機(jī)器轟鳴的聲音。接著我們來(lái)到了中央集控室，環(huán)境要舒適

35、很多。在集控室，最引人注意的就是正門對(duì)面的一排電腦，屏幕顯示的是組態(tài)軟件的界面，可以實(shí)時(shí)觀測(cè)發(fā)電機(jī)組的情況?，F(xiàn)在基本上只要控制計(jì)算機(jī)就可以確保機(jī)器的正常安全運(yùn)行，自動(dòng)化程度大大提高，所以電廠的技術(shù)人員越來(lái)越少，當(dāng)然對(duì)他們的要求也是越來(lái)越高。穿過(guò)了廠房，除了看到機(jī)器設(shè)備之外就沒(méi)有什么其他的，很少看見(jiàn)工人，偶爾看到的是幾臺(tái)可控機(jī)器，據(jù)介紹，只需要在上面設(shè)置好程序就可以不管了，機(jī)器的控制全部在集控室可以觀測(cè)，所以只要電廠運(yùn)行出了問(wèn)題，就可以馬上得知并電話通知維修工人過(guò)去檢修，使之盡快得到解決。工作制度火電廠的職工一般是三班倒的輪流制度，每次上班就是連續(xù)12個(gè)小時(shí)不分晝夜，在集控室工作的就必須嚴(yán)密注視

36、著計(jì)算機(jī)，確保異常情況的出現(xiàn)能夠被立即發(fā)覺(jué);對(duì)于維修方面的，電廠某些設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題需要維修，就必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)?？傊陔姀S工作的時(shí)間概念與一般的有些不同，沒(méi)有一般意義上的節(jié)假日。電廠組成及生產(chǎn)過(guò)程原理火電廠主要由三大設(shè)備組成：鍋爐，汽輪機(jī)和電機(jī)。其生產(chǎn)過(guò)程實(shí)質(zhì)上是四個(gè)能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過(guò)程，首先化石燃料的化學(xué)能經(jīng)過(guò)燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮?，這個(gè)過(guò)程在蒸汽鍋爐或燃汽機(jī)的燃燒室內(nèi)完成;再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能，這個(gè)過(guò)程在蒸汽機(jī)或燃汽輪機(jī)完成;最后通過(guò)發(fā)電機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)變成電能?；鹆Πl(fā)電廠的原料就是原煤。原煤經(jīng)輸煤皮帶輸送到煤斗。由磨煤機(jī)磨成煤粉，并同時(shí)送入熱空氣來(lái)干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離后，送入輸粉

37、管，通過(guò)燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱后的熱空氣，經(jīng)過(guò)風(fēng)道一部分送入磨煤機(jī)作干燥以及送粉之外，另一部分直接引至燃燒器進(jìn)入爐膛。燃燒生成的高溫?zé)煔?，先沿著鍋爐的煙道依次流過(guò)爐膛，水冷壁管，過(guò)熱器，省煤器，空氣預(yù)熱器，自身變成低溫?zé)煔?，?jīng)脫硫裝置和除塵器凈化后的煙氣，經(jīng)煙囪排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣，沉降到爐膛底部，最后排入灰渣溝，再由灰渣泵送到灰渣場(chǎng)。大量的細(xì)小的灰粒則隨煙氣帶走，經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。鍋爐給水先進(jìn)入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度，后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽，再經(jīng)過(guò)熱器被加熱為過(guò)熱蒸汽，稱為主蒸汽。主蒸汽經(jīng)過(guò)主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機(jī)膨脹作功，沖轉(zhuǎn)汽輪機(jī)，

38、從而帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電。從汽輪機(jī)排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝結(jié)冷卻成水，稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水通過(guò)凝結(jié)水泵送入低壓加熱器，有汽輪機(jī)抽出部分蒸汽后再進(jìn)入除氧器，除去溶于水中的各種氣體。經(jīng)化學(xué)車間處理后的補(bǔ)給水與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱，成為鍋爐的給水，再經(jīng)過(guò)給水泵升壓后送往高壓加熱器，汽輪機(jī)高壓部分抽出一定的蒸汽加熱，然后送入鍋爐，從而使工質(zhì)完成一個(gè)熱力循環(huán)。經(jīng)過(guò)以上流程，就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能、電能以及鍋爐給水供應(yīng)的過(guò)程。因此火力發(fā)電廠是由爐、機(jī)、電三大部分和各自相應(yīng)的輔助設(shè)備及系統(tǒng)組成的復(fù)雜的能源轉(zhuǎn)換的動(dòng)力廠。4、實(shí)訓(xùn)基地1)基地簡(jiǎn)介座落于北戴河的自動(dòng)化-東北大學(xué)分校動(dòng)手實(shí)驗(yàn)室由自動(dòng)化

39、和東北大學(xué)分校合作，于20xx年10月在東北大學(xué)分校北戴河校區(qū)建成。該實(shí)驗(yàn)室是繼自動(dòng)化-浙江大學(xué)動(dòng)手實(shí)驗(yàn)室后，自動(dòng)化在中國(guó)投資的第二個(gè)以動(dòng)手操作為主的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)室，面向全國(guó)開(kāi)展培訓(xùn)、教學(xué)工作。自動(dòng)化為實(shí)驗(yàn)室提供了最先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備，并對(duì)其不斷更新;東北大學(xué)分校提供場(chǎng)地、配套設(shè)施和強(qiáng)大的師資力量。自動(dòng)化動(dòng)手實(shí)驗(yàn)室主要用于自動(dòng)化的客戶、銷售人員培訓(xùn)，以及大學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練。實(shí)驗(yàn)室匯集了自動(dòng)化最先進(jìn)和具有代表性的設(shè)備，包括：(1)Logix系統(tǒng)：5套ControlLogix、5套CompactLogix、5套FlexLogix;(2)中小型控制系統(tǒng)的首選：5套SLC500控制系統(tǒng)以及MicroLog

40、ix1200、1500;(3)集成架構(gòu)的精髓-Netlinx三層網(wǎng)絡(luò);(4) ControlLogix、SLC500熱備冗余系統(tǒng);(5)Kinetix運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng);(6)SCADA系統(tǒng)等設(shè)備;(7)整套的軟件。軟硬件設(shè)備的總價(jià)值接近兩千萬(wàn)人民幣。動(dòng)手實(shí)驗(yàn)室可全年不間斷地提供技術(shù)培訓(xùn);教學(xué)方面，每年能夠?yàn)樽詣?dòng)化工程系同學(xué)提供生產(chǎn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所，并為大學(xué)生提供課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)，使廣大同學(xué)有機(jī)會(huì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)當(dāng)今最前沿的自動(dòng)化技術(shù)。2)實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容下午我們乘坐大巴到了學(xué)校北戴河校區(qū)的實(shí)訓(xùn)基地。首先由老師給我們介紹了實(shí)訓(xùn)基地的一切情況和相關(guān)設(shè)備。以前只知道Rockwell是一流的自動(dòng)化設(shè)備提供商，其實(shí)

41、它已有百年的歷史了，下設(shè)四個(gè)品牌艾倫–布拉德利Allen-Bradley的控制產(chǎn)品和工程服務(wù)、道奇品牌Dodge的機(jī)械動(dòng)力傳輸產(chǎn)品、瑞恩電氣Reliance Electric制造的電機(jī)和驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品以及軟件Rockwell Software生產(chǎn)的工控軟件。接著播放了一些視頻關(guān)于Rockwell Automation的宣傳片、以及其在利樂(lè)的生產(chǎn)線上的應(yīng)用，還有一段比較有趣的電機(jī)同步的實(shí)驗(yàn)。在兩個(gè)電機(jī)之間夾上鉛筆芯和白紙，利用自動(dòng)化的產(chǎn)品使兩電機(jī)正反轉(zhuǎn)，保持十分精確的同步，使鉛筆芯和白紙不破，這需要十分快的處理速度和控制算法，不禁嘆服。我們還了解了Rockwell Automation在鋼鐵、電力、化

42、工、制藥、食品等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。老師又講了變頻技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。三相異步電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速公式為：n=60f/p(1-s)，與電機(jī)轉(zhuǎn)速有關(guān)的有三個(gè)參量，供電頻率f、電機(jī)極對(duì)數(shù)p、轉(zhuǎn)差率s。以前人們只是通過(guò)改變p和s來(lái)改變電機(jī)轉(zhuǎn)速，至于f，人們主要是用于直流電機(jī)上的。前兩種方法大多為非調(diào)速型，其耗能十分驚人。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球能源短缺趨勢(shì)的加劇，節(jié)能越來(lái)越成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，于是出現(xiàn)了變頻調(diào)速，通過(guò)改變電機(jī)定子的供電頻率，以改變電機(jī)的同步轉(zhuǎn)速達(dá)到調(diào)速的目的，其調(diào)速性能優(yōu)越，調(diào)速范圍寬，能實(shí)現(xiàn)無(wú)級(jí)調(diào)速?？晒?jié)約大量能源。這對(duì)提高經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。后來(lái)老師接著介紹了Rockwell Relianc

43、e Electric 生產(chǎn)的變頻器4型和7型，可以滿足不同的工業(yè)需求，7型體積龐大要占到一堵墻那么大的地方，可以承受6000V的高壓，輸出功率6600KW。老師還演示了變頻器控制電機(jī)的快轉(zhuǎn)、慢轉(zhuǎn)和反轉(zhuǎn)。四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了傳感技術(shù)在實(shí)際產(chǎn)品中的應(yīng)用、自動(dòng)控制系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。使我開(kāi)闊了眼界、拓寬了知識(shí)面，為學(xué)好專業(yè)課積累必要的感性知識(shí)。同時(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到的嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，

44、也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的?？傊?，生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【6000字】篇三 一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的目的： 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是學(xué)生在學(xué)完了基礎(chǔ)課和專業(yè)課之后，在學(xué)習(xí)專業(yè)課期間或在學(xué)完了專業(yè)課之后而進(jìn)行的生產(chǎn)認(rèn)識(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)，通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，學(xué)生初步了解相關(guān)實(shí)習(xí)廠(或車間)的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程，對(duì)包括生產(chǎn)原材料，生產(chǎn)工藝及流程，生產(chǎn)工藝條件生產(chǎn)設(shè)備及控制產(chǎn)品等加深對(duì)專業(yè)理論和生產(chǎn)工藝原理及過(guò)程的理解，增加感性認(rèn)識(shí)，并學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)技能，通過(guò)同工人，工程技術(shù)人員，生產(chǎn)及管理人員的接觸和了解，增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)挺高其社會(huì)適應(yīng)能力。 二.認(rèn)

45、識(shí)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容及要求 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容及要求如下： 1、 了解作為工程技術(shù)人員應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和管理知識(shí)。 2、 了解典型產(chǎn)品的化學(xué)反應(yīng)、生產(chǎn)方法、概略的工藝流程，學(xué)會(huì)收集和記錄實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)。 3、 了解主要生產(chǎn)設(shè)備在生產(chǎn)中的作用、加工工藝和制造過(guò)程、材料及防腐措施等。 4、 了解生產(chǎn)中的主要設(shè)備結(jié)構(gòu)和用途。 5、 獲取生產(chǎn)中的檢驗(yàn)知識(shí)，了解生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量保證體系和全面質(zhì)量管理。 6、 培養(yǎng)運(yùn)用基礎(chǔ)課和技術(shù)基礎(chǔ)課知識(shí)去解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題的能力，建立初步的工程技術(shù)觀點(diǎn)。 7、 了解工廠的技術(shù)改造、革新和新工藝采用情況及現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。 8、 了解工

46、廠的防火、防爆、供電、供水以及三廢治理情況。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容說(shuō)明 我們這次在晉開(kāi)化肥廠的實(shí)習(xí)，主要在造氣、凈化、聯(lián)合和合成這四個(gè)工作段進(jìn)行實(shí)習(xí)。在車間師傅和帶隊(duì)老師的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下，我們了解了各個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng)，初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo)，對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解。了解化工生產(chǎn)的方法和工藝流程，弄清主要工藝參數(shù)確定的理論依據(jù)，并注意新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，接受安全與勞動(dòng)紀(jì)律教育，增強(qiáng)安全生產(chǎn)集體觀念;學(xué)習(xí)工人和工程技術(shù)人員的高度責(zé)任感以及理論聯(lián)系實(shí)際、解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)了解主要機(jī)器和設(shè)備的類型、結(jié)構(gòu)、作用原理，以及它們?cè)谏a(chǎn)流程的最重要地位。 四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

47、河南開(kāi)封晉開(kāi)化工投資控股集團(tuán)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“晉開(kāi)集團(tuán)”)就坐落在這座宋韻梁風(fēng)與現(xiàn)代文明交相輝映的城市東郊。 晉開(kāi)集團(tuán)的前身是開(kāi)封晉開(kāi)化工有限責(zé)任公司，是20xx中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)山西晉城無(wú)煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司在山西境外的第一家煤化工子公司。企業(yè)注冊(cè)資金19213萬(wàn)元人民幣，其中晉煤集團(tuán)持股比例為71.94%。公司現(xiàn)有在職員工兩千余人，其中高、中、低各類專業(yè)技術(shù)人員180余人。 晉開(kāi)集團(tuán)主要產(chǎn)品有合成氨、尿素、硝酸銨、硝酸磷肥、甲醇、稀硝酸、濃硝酸、硝酸鈉、亞硝酸鈉等，品種齊全，結(jié)構(gòu)合理，附加值高。多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，較好地分散了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，具有良好的競(jìng)爭(zhēng)能力。公司生產(chǎn)所需的原料無(wú)煙煤供應(yīng)

48、充足。作為控股股東——晉城煤業(yè)集團(tuán)是全國(guó)520家重點(diǎn)企業(yè)，是全國(guó)重要的無(wú)煙煤生產(chǎn)基地，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚。近年來(lái)，為進(jìn)一步實(shí)施“煤、氣、電、化”的戰(zhàn)略部署，晉城煤業(yè)集團(tuán)進(jìn)一步延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈，在煤化工領(lǐng)域進(jìn)行了有益的探索。晉開(kāi)公司以良好的資源優(yōu)勢(shì)為依托，具有廣闊的發(fā)展前景。 為謀求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，晉開(kāi)公司精心籌劃，確定了發(fā)展規(guī)劃。在期間，公司將堅(jiān)持肥化并舉的發(fā)展思路，實(shí)施“5.1.2”工程，即末達(dá)到總氨50萬(wàn)噸/年，化工化肥銷量100萬(wàn)噸/年，銷售收入20億元/年，躋身河南省化肥行業(yè)前列，積極做好改制上市的前期準(zhǔn)備工作,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、生存能力、綜合能力達(dá)到一個(gè)比較好的水平，在””期間進(jìn)入河南化肥化工

49、行業(yè)前列，成為開(kāi)封市具有重要影響的綜合性企業(yè)集團(tuán) 晉開(kāi)集團(tuán)在晉煤集團(tuán)和河南省委省政府、開(kāi)封市委市政府的大力支持下，秉承“發(fā)展是解決一切問(wèn)題的金鑰匙”的企業(yè)宗旨，以“回報(bào)股東，造福員工，貢獻(xiàn)社會(huì)，共創(chuàng)和諧”為發(fā)展目的，堅(jiān)持“心無(wú)旁騖干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)信念，以“十年百億，百年晉開(kāi)，河南第一，中部”為發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持科技進(jìn)步和技術(shù)升級(jí)，四年多來(lái)累計(jì)投入近11億元，連續(xù)進(jìn)行了三次大規(guī)模的技術(shù)改造，使總氨生產(chǎn)能力由成立時(shí)的12萬(wàn)噸/年提升至40萬(wàn)噸/年，形成了20億元的年產(chǎn)值規(guī)模，截止20xx年12月底，總資產(chǎn)達(dá)27.3億元，較成立之初增長(zhǎng)近10倍，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能的裂變擴(kuò)張和企業(yè)的跨越式發(fā)展，成

50、為河南省業(yè)內(nèi)頗具知名度和影響力的集團(tuán)企業(yè)。 五 、實(shí)習(xí)要求 20xx年11月2日，我們?cè)跁x開(kāi)化工投資控股集團(tuán)有限責(zé)任公司的會(huì)議室進(jìn)行了進(jìn)入工廠車間前的安全教育。由工廠的安保管理人為我們做了工廠勞動(dòng)保護(hù)、安全技術(shù)、放火、防爆、防毒以及保密等內(nèi)容的安全生產(chǎn)教育。 晉開(kāi)化肥廠的生產(chǎn)作業(yè)多為高溫、高壓、易燃易爆的高危企業(yè)。原料化肥生產(chǎn)中的氨氣、CO有毒氣體、H2易燃易爆，液氨有毒，若做不好有效地安全防范工作，很容易發(fā)生事故，在生產(chǎn)區(qū)必須做到： 1、注意著裝，不能披散長(zhǎng)發(fā)，不能戴首飾，不穿高跟鞋。 2、嚴(yán)禁碰閥門，儀表，按鈕。 3、班前4小時(shí)內(nèi)禁止飲酒，工作中禁止吸煙。 4、注意環(huán)保，保持

51、工廠的環(huán)境衛(wèi)生。 5、在工廠內(nèi)，需了解水源的位置。 6、在工作現(xiàn)場(chǎng)上下樓梯時(shí)，盡量扶著扶手，以免發(fā)生事故。 7、分批進(jìn)入工廠，不要妨礙正常生產(chǎn)操作。 8、出現(xiàn)事故應(yīng)小碎步迅速撤離至上風(fēng)處。 9、晉開(kāi)消防電話：0378- 六、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 我們主要了解學(xué)習(xí)了造氣車間，凈化車間，合成車間，聯(lián)合車間這四個(gè)車間的生產(chǎn)工藝流程及主要生產(chǎn)設(shè)備。 (一)造氣車間： 1、原料氣的制造 主要設(shè)備如下： 設(shè) 備 設(shè)備參數(shù) 工作介質(zhì) 除塵器 Φ4000，工作壓強(qiáng):5KPa 工作溫度：150℃ 吹風(fēng)氣 洗滌塔 Φ3200,工作壓強(qiáng):30KPa 工作溫度：100℃ 半水煤氣 熱

52、管鍋爐 Φ2200,工作壓強(qiáng):30KPa 工作溫度:200℃ 半水煤氣 熱管換熱器 Φ2200,工作壓強(qiáng):0.1MPa 工作溫度:400℃ 蒸汽，水煤氣 干式水封 Φ2200,工作壓強(qiáng):0.01MPa 工作溫度:400℃ 半水煤氣 蓄熱法：用空氣和蒸汽分別送入燃料層，也稱間歇?dú)饣ㄏ人涂諝庖蕴岣呷剂蠈訙囟?，生成吹風(fēng)氣大部分放空;然后，送入蒸汽進(jìn)行氣化反應(yīng)，導(dǎo)致燃料層溫度下降，所得水煤氣配部分吹風(fēng)氣成為半水煤氣。 工業(yè)上間歇式氣化過(guò)程，是在固定層煤氣爐中進(jìn)行的。 燃料層從上到下可分為：干燥層，干餾層，氣化層，灰渣層;燃料層溫度隨空氣的加入升高，蒸汽的加入而下降。

53、 每個(gè)工作循環(huán)一般可分為5個(gè)階段： 1.吹風(fēng)：底部送入空氣，提高燃料層溫度，吹風(fēng)氣放空; 2.上吹制氣：從下加蒸汽，燃料層下部溫度下降，上部因煤氣通過(guò)上升; 3.下吹制氣：從上加蒸汽，燃料層溫度趨向平衡; 4.二上吹：從下加蒸汽，將底部煤氣排空，為吹風(fēng)準(zhǔn)備; 5.吹凈：從下加空氣吹風(fēng)，將二上吹制得煤氣回收，給半水煤氣中加氮。 吹氣過(guò)程主要反應(yīng)：C + O2 = CO2 + Q 2C+ O2 = CO2 + Q 2CO + O2 = 2CO2 + Q CO2 + C = 2CO + Q 制氣過(guò)程主要反應(yīng)：C + H2O = CO + H2 – Q C + 2H2O = CO

54、2 + 2H2 – Q CO2 + C = 2CO – Q CO + H2O = CO2 + H2 + Q 工藝條件： 操作溫度：略低于燃料灰熔點(diǎn)，維持不結(jié)疤的溫度。 吹風(fēng)速度：高時(shí)反應(yīng)快，CO含量低，熱損失少，但燃料損失大，會(huì)出現(xiàn)風(fēng)洞、吹翻。 蒸汽用量：上吹時(shí)熱損失大，時(shí)間要小于下吹，可適當(dāng)加空氣(加氮)，使燃燒放熱。 燃料層高度：高有利于蒸汽分解，但阻力大。 循環(huán)時(shí)間分配：根據(jù)燃料性質(zhì)。 2、大概流程圖如下： 見(jiàn)附錄【圖1】 (二)凈化車間 1、原料氣的凈化 脫硫，變換，脫碳, 氣體的精制. 主要設(shè)備如下: 設(shè) 備 設(shè)備參數(shù) 工作介質(zhì) 除塵塔 Φ500

55、0,工作壓強(qiáng):0.005MPa 工作溫度:40℃ 半水煤氣 冷卻塔 Φ3000,工作壓強(qiáng): 工作溫度:40℃ 半水煤氣 脫硫塔 Φ3600,工作壓強(qiáng):0.05MPa 工作溫度:40℃ 半水煤氣 靜電除焦塔 Φ3000,工作壓強(qiáng):0.06MPa 工作溫度:60℃ 半水煤氣 精脫塔 Φ3800*12300,工作壓強(qiáng):20MPa 工作溫度:50℃ 變換氣 吸附塔 Φ3000,工作壓強(qiáng):2.0MPa 工作溫度:50℃ CO2,H2 分離器 工作壓強(qiáng):2.0MPa 工作溫度:50℃ 變換氣 變換爐 Φ4000*24790,工作壓強(qiáng):2.1MPa

56、工作溫度:200-390℃ 半水煤氣 變換氣 油回收器 Φ20xx*6000,工作壓強(qiáng):常壓 工作溫度:0-100℃ 變換油水 絲網(wǎng)過(guò)濾器 Φ2200*5415,工作壓強(qiáng):2.1MPa 工作溫度:40℃ 半水煤氣 冷凝液槽 Φ2200*2400,工作壓強(qiáng):常壓 工作溫度:40℃ 變換冷凝液 ①脫硫 不論是以固體原料，還是以天然氣、重油為原料制備的氫氮原料氣中，都含有一定成分的硫化物，主要是H2S,其次是CS2,COS,RSH等有機(jī)硫。其含量取決于原料的含硫量及其加工方法，以煤為原料時(shí)，所得原料氣中H2S含量一般為 2～3gm-3，有的高達(dá) 20～30gm-3。

57、H2S對(duì)合成氨生產(chǎn)有著嚴(yán)重的危害，它對(duì)設(shè)備和管道有腐蝕作用，可使變換及合成系統(tǒng)的催化劑中毒，還可使銅洗系統(tǒng)的低碳鋼生成硫化亞銅沉淀，使操作惡化，增加銅耗。 按脫硫劑的狀態(tài)可分為干法和濕法兩種。前者是用固體脫硫劑(如氧化鋅、活性炭、分子篩等)將氣體中的硫化物吸收除掉;后者用堿性物質(zhì)或氧化劑的水溶液即液體脫硫劑(如氨水法、碳酸鹽法、乙醇胺法、腐酸二磺酸鈉法及砷堿法等)吸收氣體中的硫化物。干法脫硫的優(yōu)點(diǎn)是既能脫無(wú)機(jī)硫，又能脫有機(jī)硫，可把硫脫至極微量。干法的共同缺點(diǎn)是脫硫劑不能再生。濕法脫硫采用液體脫硫，便于再生并能回收硫，易于構(gòu)成連續(xù)脫硫循環(huán)系統(tǒng)，可采用較小的設(shè)備脫除大量硫化物。濕法的缺點(diǎn)是對(duì)有機(jī)

58、硫脫除能力差，且凈化度不如干法高。 脫硫后的氣體中含硫量，依合成氨工藝過(guò)程有所差異。氣態(tài)烴蒸汽轉(zhuǎn)化法中的鎳催化劑對(duì)硫十分敏感，脫硫后的氣體中含硫量要求低于5ugg-1。 ②變換 用煤或烴生產(chǎn)出的氣體都含有相當(dāng)量的CO，例如固體燃料制得的半水煤氣中含28%-31%，氣體烴蒸汽轉(zhuǎn)化法中含15%～18%，重油氣化法含 46%左右。變換利用水蒸氣把 CO變換為H2，既將CO轉(zhuǎn)變成易于清除的CO2，同時(shí)又制得了所需的原料氣H2。其反應(yīng)為： CO + H2O(g)= CO2 + H2 ΔH0= -41 kJmol-1 這是一個(gè)體積不變的可逆放熱反應(yīng)，只有在催化劑的作用下才能大規(guī)模生產(chǎn)。溫度、反應(yīng)物

59、組成及催化劑性能都是影響平衡轉(zhuǎn)化率的因素。n CO：n H2O=1：1時(shí)，在500K溫度下，轉(zhuǎn)化率為92.1%;400K下，則可達(dá)97.5%;當(dāng)溫度為500 K時(shí)，n CO：nH2O= 1:6，轉(zhuǎn)化率可提高到99.8%。 中變催化劑的鐵鉻或鐵鎂催化劑反應(yīng)溫度高，反應(yīng)速度大，有較強(qiáng)的耐硫性，價(jià)廉而壽命長(zhǎng)。低溫的銅系催化劑則正相反。為了取長(zhǎng)補(bǔ)短，工業(yè)上采用中變低變串聯(lián)的流程。原料氣約320—380℃進(jìn)入中變一段后溫度升至450—500℃，用水蒸氣冷激到380℃后再進(jìn)行中變二段反應(yīng)。溫度升到 425～450℃，轉(zhuǎn)化率達(dá) 90%，反應(yīng)后氣體噴入水蒸氣，使溫度下降并使剩余水蒸氣成飽和水蒸氣。經(jīng)廢熱鍋爐

60、2冷卻到330℃，熱交換器冷卻至200℃，除去其中的冷凝水，再進(jìn)入低變，變換后溫度上升15—20℃，轉(zhuǎn)化率可達(dá) 99%。 壓力對(duì)平衡無(wú)影響，所以變換可在常壓下進(jìn)行。國(guó)內(nèi)中型廠用1.5～3.0MPa加壓變換，小型廠0.2～0.8 MPa加壓變換 。加壓變換的缺點(diǎn)是對(duì)設(shè)備腐蝕嚴(yán)重。 ③脫碳 變換氣中含有大量的二氧化碳(15%一35%)，一方面它的存在對(duì)原料氣的進(jìn)一步精制及氨合成不利;另一方面，它也是制造尿素、純堿、碳酸氫銨等的原料。因此，變換氣中的二氧化碳必須清除，并加以回收利用。 脫除二氧化碳的方法很多，工業(yè)上常用的是溶液吸收法，分為物理吸收和化學(xué)吸收兩種。 物理吸收是利用二氧化碳能溶于

61、水和有機(jī)溶劑的特點(diǎn)。常用的方法有加壓水洗、低溫甲醇洗滌等。如在3 MPa、-30— -70℃下，甲醇洗滌氣體后氣體中的 CO2可以從 33%降到10μgg-1，脫碳十分徹底。 化學(xué)吸收是用氨水、有機(jī)胺或碳酸鉀的堿性溶液為吸收劑，利用二氧化碳能與溶液中的堿性物質(zhì)進(jìn)行化學(xué)反應(yīng)而將其吸收。小型合成氨廠用氨水吸收變換氣中的二氧化碳就屬化學(xué)吸收脫碳法，大中型廠多采用改良熱堿法，以K2CO3水溶液為吸收液，并添加少量活化劑如氨基乙酸或乙二醇胺，緩蝕劑如V2O5等。吸收解吸反應(yīng)如下： K2CO3 + CO2 + H2O = 2KHCO3 當(dāng)吸收液中添加氨基乙酸，吸收壓強(qiáng)2～3 MPa、溫度85～100

62、℃時(shí)，氣體中的 CO2可從 20～28%降至 0.2%～0.4%;解吸壓強(qiáng)為10～30kPa，溫度105～110℃ ④氣體的精制 經(jīng)凈化過(guò)的氣體仍有少量的CO(等有害氣體)。氣體的精制就是要將它們進(jìn)一步脫除，晉開(kāi)化工廠采用銅洗法。 銅洗法即醋酸銅氨液洗滌法 由醋酸銅和氨通過(guò)化學(xué)反應(yīng)配成的銅液中含有氨及醋酸亞銅絡(luò)二氨等有效成分，在加壓的情況下與CO、CO2生一系列化學(xué)反應(yīng)將其脫除。反應(yīng)式為 CO(液相)+Cu(NH3)2Ac+NH3(游離)=[Cu(NH3)3CO]Ac+Q 2NH3+CO2+H2O =(NH4)2CO3+Q (NH4)2CO3+CO2+H2O == 2NH4HCO3

63、+Q 反應(yīng)在銅洗塔中進(jìn)行，吸收后的銅液送到再生器中，用減壓和加熱方法解吸后銅液循環(huán)使用。 銅液不僅可以吸收CO，CO2，還可以同時(shí)吸收O2和H2S。 2、大致流程圖如下： 見(jiàn)附錄【圖2、3、4】 (三)合成車間 主要設(shè)備如下： 設(shè) 備 設(shè)備參數(shù) 工作介質(zhì) 水冷器 工作壓強(qiáng):≤31.4MPa 工作溫度:100℃ H2、N2 氨分離器 工作壓強(qiáng):≤31.6MPa 工作溫度:100℃ H2、N2、NH3 臥式氨冷器 工作壓強(qiáng):≤31.6MPa 工作溫度:-15℃ H2、N2、NH3、CH4 氨循環(huán)機(jī) 工作壓強(qiáng):≤37.4MPa 工作溫度:≤80℃ H

64、2、N2、NH3 集油器 工作壓強(qiáng):1.6MPa 工作溫度:40℃ H2、N2、油水 一級(jí)氨冷器 工作壓強(qiáng):≤31.4MPa 工作溫度：-15℃ H2、N2、NH3、CH4 廢熱鍋爐 工作壓強(qiáng):31.4MPa 工作溫度:25℃ H2、N2、NH3、CH4 蒸汽水 1、合成氨 氨的基本性質(zhì)化學(xué)式 NH3 1、物理性質(zhì) 相對(duì)分子質(zhì)量 17.031 氨氣在標(biāo)準(zhǔn)狀況下的密度為0.7081g/L 氨氣極易溶于水，溶解度1：700 有刺激性氣味 2、化學(xué)性質(zhì) (1)跟水反應(yīng) 氨溶于水時(shí)，氨分子跟水分子通過(guò)氫鍵結(jié)合成一水合氨(NH3H2O)，一水合氨能小部分電離

65、成銨離子和氫氧根離子，所以氨水顯弱堿性，能使酚酞溶液變紅色。氨在水中的反應(yīng)可表示為： 一水合氨不穩(wěn)定受熱分解生成氨和水 氨水中存在三分子、三離子、三平衡 分子：NH3、NH3H2O、H2O; 離子：NH4+、OH-、H+; 三平衡：NH3+H2O NH3H2O NH4++OH- H2O H++OH- 氨水在中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)中三應(yīng)用 ①用蘸有濃氨水的玻璃棒檢驗(yàn)HCl等氣體的存在;②實(shí)驗(yàn)室用它與鋁鹽溶液反應(yīng)制氫氧化鋁;③配制銀氨溶液檢驗(yàn)有機(jī)物分子中醛基的存在。 (2)跟酸反應(yīng) 2NH3+H2SO4=(NH4)2SO4 3NH3+H3PO4=(NH4)3PO4 NH3+CO2+H2

66、O=NH4HCO3 反應(yīng)實(shí)質(zhì)是氨分子中氮原子的孤對(duì)電子跟溶液里具有空軌道的氫離子通過(guò)配位鍵而結(jié)合成離子晶體。若在水溶液中反應(yīng)，離子方程式為： 8NH3+3Cl2=N2+6NH4Cl (黃綠色褪去，產(chǎn)生白煙) 反應(yīng)實(shí)質(zhì)：2NH3+3Cl2=N2+6HCl NH3+HCl=NH4Cl 總反應(yīng)式：8NH3+3Cl2=N2+6NH4Cl 2、合成氨工藝條件： 合成工藝參數(shù)的選擇除了考慮平衡氨含量外，還要綜合考慮反應(yīng)速度、催化劑使用特性及系統(tǒng)的生產(chǎn)能力、原料和能量消耗等。 ① 壓力 提高壓力有利于提高氨的平衡濃度，也有利于總反應(yīng)速率的增加。壓力高時(shí)，氨分離流程還可以簡(jiǎn)化。 生產(chǎn)上選擇壓力的主要依據(jù)是能源消耗以及包括能源消耗、原料費(fèi)用、設(shè)備投資、技術(shù)投資在內(nèi)的綜合費(fèi)用。能源消耗主要包括原料氣的壓縮功、循環(huán)氣的壓縮功和氨分離的冷動(dòng)功。提高壓力，原料氣壓縮功增加、循環(huán)氣壓