行政組織學(xué)易考通含題目及答案

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1、1、認(rèn)為組織是一個(gè)活動(dòng)體，是一群人為 B 動(dòng)態(tài)的組織觀 2、法約爾的科層組織理論是靜態(tài)組織 B 否 3、動(dòng)態(tài)的組織觀是以組織內(nèi)部環(huán)境和外部 B 否 4、學(xué)者們從不同的角度和方法去透視 ABCD 5、關(guān)于組織的四要素，柏拉圖提出 B 否 6、組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系 ABC 7、亞里斯多德把組織的基本要素 ABCD 8、按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系 BD 9、以鎮(zhèn)壓暴力等控制手段作為控制 C 10、以下組織哪些屬于群眾性組織 AC 11、是特定社會(huì)群體為追求和保障自己地位 C 12、以明文規(guī)定的形式確立下來成員具有 D 13、美國著名社會(huì)學(xué)家交換學(xué)派的代表布勞 AB

2、CD 14、從系統(tǒng)論的角度來看任何一種社會(huì)組織 BCD 15、艾桑尼將組織分為強(qiáng)制性功利性和規(guī)范性 A 是 16、以下哪些組織屬于企業(yè)組織 ABC 17、文化性組織是以滿足人們各種文化需要為 A 是 18、以下哪些組織屬于互利組織 ACD 19、美國學(xué)者艾桑尼以組織中人員對(duì)上級(jí)服從 ABC 20、依據(jù)人類社會(huì)生活的基本領(lǐng)域和組織性質(zhì) AB 21、功利性組織是以金錢物質(zhì)利益誘導(dǎo)作為權(quán)威 A 是 22、是以金錢物質(zhì)利益誘導(dǎo)作為權(quán)威基礎(chǔ) B 功利性組織  23、服務(wù)組織的核心問題就是效率的提高 B 否 24、學(xué)校醫(yī)院社會(huì)福利組織屬于 C 服務(wù)組織 25、政治性組

3、織是一種以追求運(yùn)用分配社會(huì) A 是 26、是人類社會(huì)最基本的社會(huì)組織 D 經(jīng)濟(jì)性組織 27、的主要受惠對(duì)象是全體公民 D 公益組織 28、行政組織與立法機(jī)關(guān)和司法關(guān)一樣 B 否 30、行政組織是一個(gè)具有天然壟斷地位的 A 是 31、行政組織是追求 A 公共利益的組織 32、行政組織不可以使用暴力 B 否 33、世界銀行在其 1997 年的世界發(fā)展報(bào) 告 ABCD 34、系統(tǒng)的組織理論出現(xiàn)于 B19 世紀(jì)末 35、理想國是的著作 A 柏拉圖 36、人們習(xí)慣與將的組織理論發(fā)展 A20 世紀(jì)初到 30 年代 37、古典組織理論的主要代

4、表 ABC 38、泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的中心問題在于 A 是 39、韋伯的思想為整個(gè)古典管理理論 B 否 40、是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者被譽(yù)為科學(xué) C 泰勒 41、泰勒認(rèn)為要提高工作效率就必須為 A 是 42、組織的高級(jí)管理人員把一般的事務(wù) B 管理的例外原則 43、1911 年泰勒發(fā)表了一書，掀起了 B 科學(xué)管理原理 44、一個(gè)下屬只能接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令 B 否 45、行政管理學(xué)派的代表人物被譽(yù)為 B 法約爾  46、組織內(nèi)各單位必須有相同的目標(biāo)計(jì)劃 A 是 47、韋伯認(rèn)為存在著三種合法權(quán)力傳統(tǒng) A 是 48、韋伯的官僚組織理

5、論從等方面對(duì)行政 BCD 49、韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分 BCD 50、韋伯認(rèn)為建立咋愛基礎(chǔ)上的行政組織 C 理性一法律 51、德國著名的社會(huì)家韋伯在一書 D 社會(huì)和經(jīng)濟(jì) 52、韋伯認(rèn)為在三種形態(tài)的權(quán)力中 B 否 53、傳統(tǒng)的古典的組織理論的特點(diǎn) ABCD 54、傳統(tǒng)的組織理論的局限性 ABCD 55、在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上梅奧于 1933 年 C 工業(yè)文明中的 56、馬斯洛在其代表性著作 B 需要層次 57、保健因素不能激發(fā)組織成員 A 是 58、美國行為科學(xué)家赫次 BC 59、馬斯洛提出人的動(dòng)機(jī)是由需要 ABCD

6、 60、馬斯洛認(rèn)為人的積極性不僅受其所 B 否 61、阿吉里斯在個(gè)性與組織一書 A 成熟與不成熟 62、認(rèn)為組織是兩個(gè)或兩個(gè)以上有意識(shí) A 巴納德 63、美國學(xué)者巴納德在 1938 年出版的 D 動(dòng)態(tài)平衡組織 64、巴納德認(rèn)為作為協(xié)作系統(tǒng) BCD 65、西蒙指出決策有兩種極端 BC 66、西蒙把決策過程劃分為 ACD 67、由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn) A 西蒙  68、系統(tǒng)理論認(rèn)為我們應(yīng)該僅僅從 B 否 69、是系統(tǒng)的一種自我調(diào)節(jié)活動(dòng)是將 C 反饋 70、社會(huì)系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為 D 帕森斯 71、決策理論學(xué)

7、派認(rèn)為在管理中 B 否 72、權(quán)變理論學(xué)派是從來考察問題 D 系統(tǒng)觀點(diǎn) 73、里格斯在他創(chuàng)立的棱柱模式理論 A 是 74、里格斯指出棱柱型社會(huì)具有 BCD 75、里格斯在他創(chuàng)立的棱柱模式理論將社會(huì)形態(tài) ABC 76、行政組織結(jié)構(gòu)涉及政治經(jīng)濟(jì)文化社會(huì) B 77、組織的一般環(huán)境指的是影響組織的客觀 A 是 78、行政組織環(huán)境的差異性也決定了 ABCD 79、自然環(huán)境人口狀況國際環(huán)境都對(duì) A 是 80、從廣義而言組織的環(huán)境是無限的 A 是 81、公共性組織的環(huán)境是穩(wěn)定的一成不變 B 否 82、組織的環(huán)境大致可以分為和他們都不同

8、AD 83、組織界限之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接 C 外部環(huán)境 84、從行政組織管理的角度對(duì)行政組織運(yùn)作 ABD 85、組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為 B 內(nèi)部環(huán)境 86、任何組織都是孤立存在的 B 否 87、將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分 A 卡斯特和羅森 88、存在與組織邊界之外對(duì)組織的總體或 C 組織環(huán)境 89、行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為 ABCD  90、處于動(dòng)態(tài)簡單環(huán)境的組織決策上 B 否 91、依據(jù)學(xué)者們的研究組織的環(huán)境分析 ABCD A 是 D 動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境 B 靜態(tài)復(fù)雜的環(huán)境 92、理發(fā)店洗衣店養(yǎng)老院諸如此類組織

9、 93、這種組織環(huán)境的特點(diǎn)是環(huán)境的組成 94、這種組織環(huán)境的特點(diǎn)是環(huán)境的構(gòu)成 95、 行政組織的具體環(huán)境力量包括 ABCD 96、 在異質(zhì)的環(huán)境下組織環(huán)境相對(duì) B 否 97、 處于動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境的組織決策上遇到的 A 是 98、 鄧肯認(rèn)為，每個(gè)組織的工作環(huán)境可能 B 否 99、處于靜態(tài)簡單環(huán)境的組織決策上遇到 B 否 100、鄧肯從組織環(huán)境的和兩個(gè)維度對(duì)影響 CD 101、對(duì)組織而言較集中的環(huán)境更容易 A 是 102、這種組織的特點(diǎn)是環(huán)境的組成和因素?cái)?shù)量 C 動(dòng)態(tài)簡單的環(huán)境 103、處于靜態(tài)復(fù)雜的環(huán)境中的組織決策上遇到 B 否 104、這種組織環(huán)境的特點(diǎn)是環(huán)境的

10、組成和因素 A 靜態(tài)簡單的環(huán)境 105、 依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論從簡單與復(fù)雜靜 ABCD 106、 是組織賴以生存的基礎(chǔ) A 資源 107、 伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分 BC 108、組織環(huán)境的不確定性給組織帶來了很大 B 否 109、 公共關(guān)系是組織應(yīng)對(duì)不確定性的外部 A 是 110、 組織應(yīng)對(duì)不確定性的內(nèi)部策略主要包括 ABCD 111、 組織應(yīng)對(duì)不確定性的外部策略主要包括 ABCD 112、 113、 114、 115、 116、 117、 118、 119、 120、 121、 122、 123、 124、 125、 126

11、、 127、 128、 129、 130、 131、 132、 133、 平衡策略是組織應(yīng)對(duì)不確定性的外部策略 B 否 組織結(jié)構(gòu)按照分部話就是將性質(zhì)相同或相 A 職能 行政組織結(jié)構(gòu)是行政組織內(nèi)部各結(jié)構(gòu)部分 A 是 社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機(jī)械的 ABCD 組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為 AB 在大的復(fù)雜的組織中按分部化越來越多 B 行業(yè)或產(chǎn)品 組織結(jié)構(gòu)的潛結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素 ABCD 教育部下設(shè)的留學(xué)生司學(xué)生司就是按照 D 服務(wù)對(duì)象 任何組織結(jié)構(gòu)總是存在于一定的環(huán)境之中 ABC 組織結(jié)構(gòu)的是指組織各構(gòu)成部分之間所 A 穩(wěn)定性 組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為 CD 行政

12、組織結(jié)構(gòu)具有整合功能不具 B 否 在我國的政府組織系統(tǒng)之中國務(wù)院是一 個(gè) A 是 行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式 D 分部化 行政組織結(jié)構(gòu)的功能主要表現(xiàn)為 ABCD 任何系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)不會(huì)是絕對(duì)封閉和絕對(duì)靜 A 是 組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為 B 層級(jí)化 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理 A 管理幅度 是在直線式組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的 B 職能式組織結(jié)構(gòu) 職能式組織結(jié)構(gòu)刻板缺乏彈性不利于調(diào)動(dòng) B 否 直線職能式組織結(jié)構(gòu)各職能部門之間橫向 A 是 集權(quán)式結(jié)構(gòu)在組織目標(biāo)規(guī)劃與決策方面 A 是在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中為完成一定的任務(wù) D 分權(quán)制 集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)

13、的優(yōu)點(diǎn)在于 ABC 是將直線式和職能式結(jié)構(gòu)相結(jié)合而 C 直線職能式 是最早被采用也是最為簡單的一種組織 A 直線式組織結(jié) 影響管理層次和管理幅度的因素 ABCD 在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全 C 集權(quán)制 分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的好處在于 ABCD 促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑 ABCD 在單位和人數(shù)不變的情況下管理層次 A 反比例關(guān)系 下級(jí)的能力素質(zhì)越高組織的管理幅度就 A 是 事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有 ABCD 事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)的最大特征是分權(quán)化 A 是 事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)由于實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo) B 否 的最大特征在于分權(quán)化 D 事業(yè)部式組織 A 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 20世紀(jì) 60年

14、代錢德勒出版了一本專著 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃要考慮以下 ABCD 事業(yè)部制既保持了小企業(yè)的靈活性和主動(dòng)性 A 是 國務(wù)院有權(quán)改變或撤銷各部委發(fā)布的 全國人大根據(jù)的提名決定國務(wù)院總理 134、 135、 136、 137、 138、 139、 140、 141、 142、 143、 144、 145、 146、 147、 148、 149、 150、 151、 152、 153、 154、 155、 C 行政監(jiān)督權(quán) C 國家主席 A 是 國務(wù)院是最高國家 B 行政機(jī)關(guān) 憲法第 87 條規(guī)定國務(wù)院每屆任期同 全國人民代表大會(huì)是最高國

15、家權(quán)力機(jī)關(guān) 156、 157、 158、 159、 160、 161、 162、 163、 164、 165、 166、 167、 168、 169、 170、 171、 172、 173、 174、 175、 176、 177、 總理負(fù)責(zé)制主要包括以下哪些內(nèi)容 ABCD 使國務(wù)院可以及時(shí)充分地向最高國家 B 行政提案權(quán) 國務(wù)院是最高國家行政機(jī)關(guān) AD 行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)使國務(wù)院可以及時(shí)充分 B 否 國務(wù)院對(duì)全國人大及其常委會(huì)負(fù)責(zé) B 否 中華人民共和國即中央人民政府是最高 A 國務(wù)院 國務(wù)院有權(quán)審定行政機(jī)構(gòu)的編制 ABCD 國務(wù)院總理

16、的選舉程序具有哪些 ABCD 全國人大 國務(wù)院是由組織產(chǎn)生 在行政管理實(shí)踐中往往會(huì)遇到許多 國務(wù)院行使的職權(quán)包括 ABC 中央集權(quán) 秦朝群縣制 即總理對(duì)國務(wù)院工作中的重大問題 總理負(fù)責(zé)制 省級(jí)政府每屆任期 C5 民族區(qū)域自治政府的基本原則是 ABCD 行政長官因嚴(yán)重疾病無力履行職務(wù) A 是 我國特別行政區(qū)享有立法權(quán)獨(dú)立的司法權(quán) A 是 縣級(jí)政府在必要的時(shí)候經(jīng)省級(jí)政府批準(zhǔn) A 是 我國有個(gè)省 D23 個(gè) 民族自治地方分為自治區(qū)和自治縣三級(jí) B 自治州 我國特別行政區(qū)享有 BCD 香港特

17、別行政區(qū)行政長官 我國省級(jí)政府包括 ABCD 市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé) C 國務(wù)院 我國有自治區(qū) B5 個(gè) 中國當(dāng)前的城市在行政級(jí)別上分為 A4 民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是的人民 ABC 我國地方各級(jí)政府是的執(zhí)行機(jī)關(guān) D 各級(jí)國家權(quán)力 人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生 C 需要 群體心理的基本理論主要是 ABC 是指群體中人與人之間相互接觸 C 群體動(dòng)力理論 人對(duì)友誼愛情等的需要屬于 C 歸屬需要 組織管理心理主要由組成 ABC 主要是指研究一個(gè)人在需要?jiǎng)訖C(jī)行為 D 在馬斯洛的需要層次中最高層次的需要 B

18、 自我實(shí)現(xiàn)的需要 激勵(lì)在組織管理中的作用主要 ABC 人需要職業(yè)保障生活穩(wěn)定 B 安全需要 是指人對(duì)理解尊重賞識(shí)榮譽(yù)的 D 尊重需要 人對(duì)事物水空氣住房等方面的需要 A 生理需要 動(dòng)機(jī)和需要同為內(nèi)在的心理活動(dòng) B 否 個(gè)體心理主要包括個(gè)性傾向性和兩 D 個(gè)性心理特征 在影響組織的各種因素中的因素是最為 A 人 縣級(jí)政府包括政府 ABCD 尊重的需要是馬斯洛需要理論的最高需要 B 否 178、 179、 180、 181、 182、 183、 184、 185、 186、 187、 188、 189、 190、 191

19、、 192、 193、 194、 195、 196、 197、 198、 199、 200、 201、 202、 203、 204、 205、 206、 207、 208、 209、 210、 211、 212、 213、 214、 215、 216、 217、 218、 219、 220、 221、 組織管理心理理論告訴我們?cè)诮M織管理中 A 人的行為機(jī)制主要包括 ABCD 推行目標(biāo)激勵(lì)理論的主要困難 ABD 般來說構(gòu)成群體至少有如下 ABD 人經(jīng)歷挫折后在行為方面的消極 BCD 根據(jù)群體的成因分類可把群體

20、非正式群體 雙因素理論給我們啟示是要更多考慮 在需求層次理論看來金錢不僅不是萬能的 期望理論告訴題目激勵(lì)力量的大小單純 赫茨伯格的雙因素包括保健 激勵(lì)因素 公平理論認(rèn)為人的積極性不僅取決于 杜拉德提出了挫折理 根據(jù)群體存在時(shí)間的長短可以分為永久 期望理論是泰勒提出的 期望理論中的激勵(lì)力量取決與目標(biāo)價(jià)值 期望概率 列因素中屬于赫茲伯格的激勵(lì)因素的 CD 群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有 ABCD 人體驗(yàn)到挫折后在心理與行為上往往 群體凝聚力是一個(gè)的概念 中性 群體之所以產(chǎn)生和存在是因?yàn)樗哂? 群體的主要功能有 A

21、BC 群體意識(shí)主要包括 ABC 222、 群體意識(shí)是群體成員所共有的 A 是 223、 一般來說群體凝聚力會(huì)提高 A 是 224、 影響群體凝聚力的主要因素有 ABCD 225、 美國學(xué)者西蒙認(rèn)為權(quán)力的基礎(chǔ)有 ABCD 226、 是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本的職責(zé) C 決策 227、 從某種意義上講權(quán)力是一種 D 影響力 228、 領(lǐng)導(dǎo)的組織職能內(nèi)容有 ABC 229、 行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是 ABCD 230、 非權(quán)力性影響力主要源于 ABCD 231、 行政是國家意志的體現(xiàn)政治是國家 B 否

22、 232、 領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究主要體現(xiàn) B 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 233、 作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者 A 專制 234、 作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定于群體成員 C 放任 235、 作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定為與整個(gè)群體 B 民主 236、 1939 年就開始進(jìn)行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) A 勒溫 237、 行政組織領(lǐng)導(dǎo)的基本職能 ABCD 238、 領(lǐng)導(dǎo)影響力的一個(gè)重要基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人 A 個(gè)人魅力 239、 權(quán)力性影響力主要源于 AC 240、 勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng) ABC 241、 費(fèi)德勒提出的情境因素 BCD 242、 當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)

23、者進(jìn)入初步成熟的階段時(shí) B 否 243、 管理方格論有代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型 A5 種 在完成必需的生產(chǎn)和對(duì)人的適度關(guān)心 C 組織人管理 244、 245、 246、 247、 248、 249、 250、 251、 252、 253、 254、 255、 256、 257、 258、 259、 260、 261、 262、 263、 264、 265、 當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度達(dá)到相當(dāng)高的階段 當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者處于成熟狀態(tài)時(shí)采用高工作 領(lǐng)導(dǎo)者在用人過程中應(yīng)堅(jiān)持以下哪些 根據(jù)決策主體決策方式的方式的不同 是指那些具有全局性和方向

24、性的重大 根據(jù)決策目標(biāo)所涉及的規(guī)模和影響程度 在決策中雖然所占的比例較少但從重要 當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入初步成熟階段時(shí) 交易型領(lǐng)導(dǎo)者一般有哪些特點(diǎn) 高度重視生產(chǎn)但對(duì)人的關(guān)心 高度重視人際關(guān)系和滿足個(gè)人需要 領(lǐng)導(dǎo)生活周期理論是反映 下列選項(xiàng)哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng) 對(duì)人對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度都維持在 既高度關(guān)心生產(chǎn)也高度關(guān)心人 提出了領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)帶理論 A 是 ABD B 權(quán)威與服從 A 是 B 否 D 鄉(xiāng)村俱樂部管理 BCD ABCD ABCD A 貧乏的管理 D 協(xié)作管理 A 坦南鮑姆和施密 A 是 C 戰(zhàn)略決策 AB B 非程序性決策 根據(jù)決策所具有的

25、條件的可靠程度的不 行政組織決策是以為 行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn) 是指那些常見的定型的和重要性 D 公共權(quán)力 C 社會(huì)的共同利益 ABC A 程序性決策 是指決策是環(huán)境條件確定決定的后果 C 確定型決策 根據(jù)決策內(nèi)容的具體情況不同 AB 266、 267、 268、 269、 270、 271、 272、 273、 274、 275、 276、 277、 278、 279、 280、 281、 282、 283、 284、 285、 286、 287、 是 經(jīng)驗(yàn)決策 決策 科學(xué)決策 戰(zhàn)術(shù)決策

26、 可以預(yù)測(cè) 不確定型決策 否 否 中樞系統(tǒng) 選擇方案 西蒙 調(diào)查研究 發(fā)現(xiàn)問題 是 根據(jù)決策目標(biāo)所涉及的規(guī)模和影響 A 行政組織決策的特征主要是 ACD 對(duì)決策對(duì)象的認(rèn)識(shí)對(duì)決策目標(biāo)的斷定 A 行政組織是最重要的主導(dǎo)性的一項(xiàng)功能 A 就是決策者依據(jù)一定的科學(xué)方法或 B 是指那些局部性的短期的和比較具體的 D 根據(jù)決策主體決策方式的不同決策 CD 風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果 D 是決策的環(huán)境條件等因素都不能 D 西蒙指出一般來說設(shè)計(jì)生活先于 B 系統(tǒng)分析模型是由西蒙提出的 B 是行政組織決策的中心 C 現(xiàn)代行政組織決策體質(zhì)包括 ACD 是決策過程中最為關(guān)鍵的 A 常用的調(diào)查研究

27、方法主要有 BCD 理性決策模型是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者 B 是行政組織決策科學(xué)化的基礎(chǔ) B 是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn) A 伊斯頓的系統(tǒng)分析模型從一個(gè)動(dòng)態(tài)的視角 A 西蒙對(duì)決策理論的貢獻(xiàn)主要表現(xiàn) ACD 使用頭腦風(fēng)暴法需要注意 ABCD 288、常見的預(yù)測(cè)方法主要有 ACD 289、團(tuán)體影響力的大小取決于以下哪些 ABCD 290、 行政組織決策過程中擬定方案是一項(xiàng) ABCD 291、 在決策理論研究領(lǐng)域杜魯門 B 團(tuán)體決策模型 292、 是由美國政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家林德布洛姆 C 漸進(jìn)決策模型 293、 杜魯門的團(tuán)體決策模型集中反映在 19

28、71 年 A 是 294、 積極沖突對(duì)組織成員工作動(dòng)機(jī)的影響 A 是 295、 沖突是一種動(dòng)態(tài)的相互作用過程 A 是 296、 決策原則不包括民主集中 B 否 297、 沖突可能發(fā)生于個(gè)人之間也可能發(fā)生于 A 是 298、 沖突屬于性行為 A 高對(duì)抗 299、 積極沖突對(duì)人際關(guān)系的影響是 B 否 300、 實(shí)現(xiàn)決策程序法制化應(yīng)該規(guī)范 ABCD 301、 科學(xué)化是現(xiàn)代化行政決策的基礎(chǔ) B 否 302、 沖突的特性有 ABC 303、 積極沖突對(duì)組織效率的影響是 A 是 304、 組織中最佳的沖突狀態(tài)是

29、A 適度沖突 305、 符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是 ACD 306、 積極沖突對(duì)組織生存發(fā)展的影響是 B 否 307、 積極沖突對(duì)組織成員心理的影響是 A 是 308、 現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)沖突 C 既具有建設(shè)性又 309、 是指沖突客觀存在于組織管理中 A 沖突的客觀性 回避策略中解決沖突的方法 緩解策略比回避策略 減少?zèng)_突的策略主要有 組織和部門在分配資源獎(jiǎng)金和福利 面哪些屬于沖突處理的 當(dāng)組織出現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)整職位空缺 根據(jù)沖突發(fā)生的方向可將沖突 根據(jù)沖突的內(nèi)容分可把沖突分為 ABC ABCD AB ABC ABC 目標(biāo)因素是引

30、起群體沖突的因素之一 談判是減少?zèng)_突策略中最常用 是管理沖突的基礎(chǔ) 當(dāng)員工部門和組織所希望獲得的終極 沖突經(jīng)歷的階段包括 ABCD 當(dāng)主體的某些認(rèn)知與人或組織的認(rèn)知 解決沖突的基本策略是 當(dāng)人群和部門之間工作上相互依賴 是治本的策略是正面解決沖突 合作意向都很高寧可犧牲自身 合作意向和固執(zhí)意向的不同組合 缺乏合作意向固執(zhí)于自身利益 溝通總是在一定的物質(zhì)和社會(huì)環(huán)境中 以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和 ABC ABCD BCD 進(jìn)一步 利益沖突 權(quán)力沖突 是 是 沖突分析 目標(biāo)沖突 認(rèn)知沖突 工作沖突 正視策略 克制型 否 是 310、 3

31、11、 312、 313、 314、 315、 316、 317、 318、 319、 320、 321、 322、 323、 324、 325、 326、 327、 328、 329、 330、 331、 332、 333、 334、 335、 336、 337、 338、 339、 340

32、、 341、 342、 343、 344、 345、 346、 347、 348、 349、 350、 351、 352、 353、 Y式溝通網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)橫向溝通的網(wǎng)絡(luò) 作報(bào)告發(fā)指示下命令等屬于 單項(xiàng)溝通 溝通就是信息傳遞的過程 在一個(gè)組織系統(tǒng)中如果系統(tǒng)過于龐大 鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò) 信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商會(huì)談 雙向溝通 常言道覆水難收指的是溝通的互動(dòng)性 星式溝通網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于委員會(huì)式的組織機(jī)構(gòu) 通過組織明文規(guī)定的原則渠道所進(jìn)行的信 正式溝通 從組織溝通的一般模式和組成要素來看組 ABCD 組織成員私下交流意見和看法 非正

33、式溝通 口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)有 AB 在一個(gè)組織中如果管理者任務(wù)繁重需要 CY 式溝通網(wǎng)絡(luò) 組織中自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通 下行溝通 書面溝通的優(yōu)點(diǎn)有 ABD 組織中的成員群體通過一定的渠道 上行溝通 組織系統(tǒng)中處于相同層次的人群體職能 平行溝通 從我國情況看政府行政組織體制中的條塊 間接溝通的缺點(diǎn)有 BC 職工有不安全感是產(chǎn)生小道消息 根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞 AC 組織管理者應(yīng)掌握一些組織溝通的基本原 ABC 在信息傳遞的過程中會(huì)形成和出現(xiàn)不同 AB過量的信息傳遞致使信息渠道堵塞致使工 A 是 戴

34、維斯在管理溝通于小道消息一文 ABCD 在組織溝通中由信息傳遞的媒介形式引起 BD 354、 355、 356、 357、 358、 359、 360、 361、 362、 363、 364、 365、 366、 367、 368、 369、 370、 371、 372、 373、 374、 375、 從主觀心理因素來看的差別都會(huì)成 ABCD 組織溝通中存在的客觀性障礙主要 BCD 在口頭溝通中每傳遞一次信息大概 B30% 行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為 組織學(xué)習(xí)的研究開始于 在組織中知識(shí)一般只存在于文件 行政組織學(xué)習(xí)的功能 行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括

35、 組織培訓(xùn)的內(nèi)容包括上崗 行政組織學(xué)習(xí)可以帶來行為和組織績效 知識(shí)的主要構(gòu)成要素包括 ABCD BCD D20 世紀(jì) 70 年代 B 否 ABCD ABCD A 是 A 是 組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變 ABD 是將組織動(dòng)作的結(jié)果與組織的策略和行為 A 單環(huán)學(xué)習(xí) 行政組織學(xué)習(xí)就是組織內(nèi)部成員個(gè)人學(xué)習(xí) B 否 是指行政組織根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要和 A 組織培訓(xùn) 行政組織學(xué)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng)的過程它包括 ABCD 與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不同現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論 A 是 行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗(yàn) AD 有兩個(gè)相互聯(lián)系的反饋環(huán)它們不僅要發(fā)現(xiàn) B 雙環(huán)學(xué)習(xí) 376

36、、 377、 378、 379、 380、 381、 382、 383、 384、 385、 386、 387、 388、 389、 390、 391、 392、 393、 394、 395、 396、 397、 大家可以有不同的上下班時(shí)間 B 隨著信息化的不斷發(fā)展知識(shí)更新的 B 建立學(xué)習(xí)型組織文化的核心 ABD 行政組織結(jié)構(gòu)上最大的特點(diǎn)是官僚制 B 行政組織學(xué)習(xí)要順利進(jìn)行就要突破官僚制 A 行政組織學(xué)習(xí)的主要障礙 ABCD 知識(shí)在傳播與承續(xù)過程中決策知識(shí)權(quán) A 在知識(shí)的更新上官僚制組織偏好以 A 行政組織的官僚制特性使得組織在解決 C 完善的信

37、息系統(tǒng)包括 CD 行政組織文化是在文化的基礎(chǔ) A 根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間 D 目前在理論界對(duì)行政組織文化的理解 ABC 行政組織文化既不是文化與行政組織 A 彈性工作制 否 否 是 是 是 舍本逐末 社會(huì) 當(dāng)代行政組 是 不變性 強(qiáng)文化 是 是 目標(biāo)導(dǎo)向功能 強(qiáng)制性 行政組織文化的特征不包括 D 在中結(jié)構(gòu)核心價(jià)值觀的組織成員 A 組織文化雖然是無形的卻通過組織 A 辯證綜合的組織文化概念認(rèn)為文化本質(zhì) A 行政組織文化具有多種功能它能把組織 A 行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度 C 行政組織文化的功能有 ABCD 行政組織文化是一個(gè)系統(tǒng)是多種因素的

38、 398、 399、 400、 401、 402、 403、 404、 405、 406、 407、 408、 409、 410、 411、 412、 413、 414、 415、 416、 417、 418、 419、 小組織文化觀點(diǎn)認(rèn)為文化是人類 B 否 組織文化越強(qiáng)就會(huì)對(duì)員工的行為 A 是 根據(jù)國家的行政職能的側(cè)重點(diǎn) BCD 根據(jù)文化在行政組織中所占有的地位 AB 即運(yùn)用談心活動(dòng)演出比賽征文活動(dòng)墻報(bào) C 自我教育法 行政組織文化的重要功能之一就是增強(qiáng) A 是 我國行政組織文化構(gòu)建的途徑 ABCD 我國當(dāng)代行政組織文化的基本內(nèi)涵 ABCD

39、 我國行政組織文化正在向方向邁進(jìn) ABCD 是組織的靈魂任何組織都必須具備明確 B 目標(biāo) 人治文化就是一個(gè)國家或民族對(duì)于法律生活 B 否 通過開著評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)提口號(hào)提目標(biāo)提要求等活 C 激勵(lì)法 任何類型和層級(jí)的性質(zhì)組織都將全心全意 A 是 行政組織文化建設(shè)的基本途徑 ABCD 行政組織文化創(chuàng)建的主要方法有 Lt Lt、—- i i t 一r** —n. 、 . r r 亠、，—r* — r / r .—二_-、，—r* —- r 十― ABC 感染法 即運(yùn)用一系列的文藝活動(dòng)體育活動(dòng)和 B 市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是一種法治經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) A 是 即通過講課培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)研討會(huì) D

40、 灌輸法 指的是通過行政組織活動(dòng)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 A 社會(huì)績效 在行政組織績效類型中經(jīng)濟(jì)績效是主導(dǎo)性 B 否 標(biāo)桿管理最早由美國的施樂公司提出 A 是 就是從分析本行業(yè)的標(biāo)桿的行為著手 C 標(biāo)桿管理  420、 是指行政組織活動(dòng)促進(jìn)和保護(hù)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā) B 經(jīng)濟(jì)績效 421、 戰(zhàn)略績效管理的核心是在戰(zhàn)略目標(biāo)和之間 A 績效指標(biāo) 422、 是指績效周期結(jié)束時(shí)管理者和員工之間 D 反饋績效 423、 績效反饋貫穿于整個(gè)績效管理周期的全 A 是 424、 效率指的是行政組織活動(dòng)為組織成員和 B 否 425、 績效反饋就是分析引起各種

41、績效問題 B 否 426、 主要指的是目標(biāo)達(dá)成度即行政組織的努力 A 效能 427、 平衡計(jì)分卡是提出的 A 卡普蘭和諾頓 428、 指的是行政組織活動(dòng)在完善民主與法制 C 政治績效 429、 是分析引起各種績效問題的原因通過溝 B 績效診斷 430、 行政組織績效的外延除了內(nèi)部的管理 ABC 431、 標(biāo)桿管理的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在 CD 432、 平衡記分卡的優(yōu)點(diǎn)有 AB 433、 一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)必須具備 ABCD 434、 在選擇績效評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則 ABCD 435、 在行政組織中常用的績效

42、方法有 ABCD 436、 效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo) B 結(jié)果 437、 行政文化中的一些成分對(duì)行政組織績效管 ABCD 438、 績效指標(biāo)包括的要素有 ABD 439、 績效計(jì)劃是績效計(jì)劃的中心環(huán)節(jié)起著承前 B 否 440、 效果通常指公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度 A 是 441、 經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理 A 投入  目前用來評(píng)價(jià)行政組織績效的主要 ABCD 績效管理的目標(biāo)是提升組織和個(gè)人 A 是 績效管理最核心的環(huán)節(jié)莫過于績效反饋 B 否 效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例力求 C 手段 哈佛大學(xué)教授格雷納 1

43、967 年在 ABC 442、 443、 444、 445、 446、 447、 448、 449、 450、 451、 452、 453、 454、 455、 456、 457、 458、 459、 460、 461、 462、 463、 羅賓斯特克茲認(rèn)為組織變革的方式 B 情境變革模式 出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)組織需要變革 ABCD 認(rèn)為組織的適應(yīng)性變革循環(huán)是以組織內(nèi)部 D 薛恩 組織變革往往是由最高權(quán)利者來決定 A 是 組織員工的工作態(tài)度時(shí)期期望價(jià)值觀 B 否 組織變革具有如下哪幾個(gè)方面的 ABCD 哈佛大學(xué)教授格雷納 196

44、7 年在組織 B 按權(quán)力來劃分 美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授李維特 ABCD 所謂組織的穩(wěn)定是指組織的組織管理的 ACD 對(duì)組織管理和變革發(fā)生影響的外部 BD 美國心理學(xué)埃德加薛恩在其 C 適應(yīng)性變革 系統(tǒng)變革模式認(rèn)為組織是一個(gè)系統(tǒng)是由 D 利維特 羅賓斯特克茲于 1972 年提出情境變革 ABCD 組織變革并非憑空產(chǎn)生它是有原因 AD 組織發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)數(shù)據(jù) B 否 以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù) BD 組織變革的評(píng)估就是依據(jù)和運(yùn)用科學(xué) B 否 般而言組織變革方案的制定其內(nèi)容 ABCD 的主要作用是澄清管理人員在組織中的 A 職位期望技術(shù) 根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科

45、學(xué)的研究組織變革阻 ABCD 組織診斷是組織變革的重要步驟 ABCD 組織發(fā)展注重行為科學(xué)理論的應(yīng)用 A 是 組織發(fā)展必須以事實(shí)為依據(jù) A 是 組織發(fā)展起源于 20 世紀(jì) 50年代初的調(diào)查 D 勒溫 成功推行組織變革只要時(shí)機(jī)適應(yīng) B 否 組織診斷涉及的內(nèi)容非常廣泛，常用 ABC 組織變革要取得預(yù)期的成效必須遵循科學(xué)的 BCD 組織發(fā)展是指運(yùn)用科學(xué)的理論和技術(shù) A 是 組織發(fā)展理論家貝克哈德認(rèn)為組織發(fā)展是 B 否 464、 465、 466、 467、 468、 469、 470、 471、 472、 473、 474、 475、 476、 477、 478、

46、 479、 480、 481、 482、 483、 484、 485、 1957 年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與 C 組織發(fā)展小 組織診斷是組織變革的第一步 A 是 托夫勒說技術(shù)是引發(fā)改革的巨大而 A 是 組織結(jié)構(gòu)的變革就是組織結(jié)構(gòu)的簡單 B 否 就是通過群體間相互作用的體驗(yàn)提高受 B 敏感性訓(xùn)練 C 團(tuán)隊(duì)建設(shè) A 是 A 布萊克和默 ABC 就是依靠群體成員自己來提高群體 敏感性訓(xùn)練最為人后病的問題 作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案 團(tuán)隊(duì)減少就是依靠群體成員自己 就是用一系列的顧問活動(dòng)來幫助變革人員 D 過程咨詢 487、組織中的工作和績效都要

47、通過人的行為 ABCD 488、 過程咨詢可以解決組織面臨的一些問題 B 否 489、 工作再設(shè)計(jì)就是通過對(duì)工作進(jìn)行重新調(diào)整和 BCD 490、 由于團(tuán)隊(duì)減少的內(nèi)容和要求不同故 ABCD 491、 據(jù)估計(jì)OECD勺成員國中 C50% 492、 是指政府行政組織利用信息科技 A 電子化政府 493、 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代在許多方面不同于 ABCD 494、 電子治理是指政府行政組織利用信息 B 否 495、 學(xué)者赫爾德曾用等時(shí)空維度對(duì)全 ABCD 496、 新勺組織結(jié)構(gòu)包括如下特點(diǎn) ABCD 497、 管理學(xué)大師在后資本

48、主義社會(huì) B 德魯克 498、 根據(jù)亨延頓勺觀點(diǎn)民主化經(jīng)歷 B3 499、 知識(shí)工作者與主管勺關(guān)系更多勺是伙伴 A 是 500、 經(jīng)濟(jì)增長勺四要求理論是由 A 保羅羅莫 501、 戰(zhàn)略性管理勺特征包括 ABCD 502、 是指政府信息和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化之后 B 電子治理 503、 組織內(nèi)部勺知識(shí)通過交流與互動(dòng) A 是 504、 知識(shí)管理勺主要活動(dòng)包括 ABCD 505、 民族認(rèn)同問題是由于全球化引發(fā) A 是 506、 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中知識(shí)勺地位與勞動(dòng)力資本 B 否 486、斯坎隆制度的核心內(nèi)容是職工 A 是 507、

49、以下哪些屬于全球化在一定程度上也 ABCD 隨著信息技術(shù)的發(fā)展將信息科技運(yùn)用于 A 電子化政府 辦公室衛(wèi)生管理制度 一、 主要內(nèi)容與適用范圍 1 ?本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。 2 ?此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理 二、 定義 1 ?公共區(qū)域：包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃； 2?個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。 1. 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 1) 保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。 2) 保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、

50、透明 。 3) 保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。 4 ) 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。 5) 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。 6) 保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。 7 ) 垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無溢滿現(xiàn)象。 2. 辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 1) 辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。 2) 辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。 3) 辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂

51、書機(jī)、啟丁器等，應(yīng)放在辦公 桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。 4) 電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。 5) 報(bào)刊：報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上，要定時(shí)清理過期報(bào)刊。 6) 飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。 7)新進(jìn)設(shè) 備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。 3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 1) 不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。 2) 下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。 3) 禁止在辦公區(qū)域抽煙。4) 下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。 5) 辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。 4?總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 1 ) 保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。 2) 保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。 3) 保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。 4 ) 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。 三、 檢查及考核 每天由領(lǐng)導(dǎo)檢查公共區(qū)域的環(huán)境，如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求，罰 10元/次。 50 &