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四川大學(xué)22春“金融學(xué)”《市場營銷實務(wù)》在線作業(yè)一含答案參考
一.綜合考核(共30題)
1.市場物流總成本包括()。
A.運輸總成本
B.銷售總成本
C.顧客流失成本
D.訂貨處理成本
參考答案:AC
2.根據(jù)顧客讓渡價值理論,顧客總價值與顧客總成本之間的差距越小,顧客越滿意。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
3.處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品,可以采用差異化的營銷策略。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
4.不完全壟斷市場
2、指某一行業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家大企業(yè)提供沒有差別的產(chǎn)品或服務(wù)。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
5.市場營銷組合的因素對企業(yè)來說都是“可控因素”。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
6.競爭導(dǎo)向定價法包括()。
A.拍賣定價法
B.目標(biāo)收益率定價法
C.價值定價法
D.密封投標(biāo)定價法
參考答案:AD
7.價值鏈將企業(yè)活動歸結(jié)為四種基礎(chǔ)活動和五種支持性活動。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
8.關(guān)系營銷的層次包括()。
A.基本型關(guān)系營銷
B.伙伴型關(guān)系營銷
C.責(zé)任型關(guān)系營銷
D.
3、響應(yīng)型關(guān)系營銷
參考答案:ABCD
9.退出障礙包括退出費用、資產(chǎn)清算價值、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、政府和社會的約束。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
10.市場領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場份額的途徑是()。
A.以攻為守
B.增加使用量
C.轉(zhuǎn)變未使用者
D.尋找新用途
參考答案:A
11.下列屬于企業(yè)不可控因素的有()。
A.顧客
B.中間商
C.競爭者
D.營銷組合
參考答案:ABC
12.集中性目標(biāo)市場戰(zhàn)略的優(yōu)點是()。
A.營銷對象集中
B.經(jīng)營風(fēng)險分散
C.深入了解市場需求
D.滿足不同需求
4、
參考答案:AC
13.對企業(yè)優(yōu)勢、劣勢的分析需要結(jié)合企業(yè)的外部環(huán)境。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
14.在同一分銷渠道內(nèi),批發(fā)商和零售商產(chǎn)生的沖突,屬于水平渠道沖突。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
15.在()條件下,個別企業(yè)無力影響整個市場的產(chǎn)品價格,因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價格的問題。
A.完全競爭
B.寡頭競爭
C.壟斷競爭
D.不完全競爭
參考答案:A
16.產(chǎn)品觀念對企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量有好處,但往往導(dǎo)致市場營銷近視。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
5、
17.某造紙企業(yè)在制定市場營銷策略時,在考慮消費者需要和企業(yè)利潤的同時,還兼顧到社會利益,該企業(yè)所奉行的營銷觀念屬于()。
A.推銷導(dǎo)向
B.營銷導(dǎo)向
C.顧客導(dǎo)向
D.社會營銷導(dǎo)向
參考答案:D
18.產(chǎn)品整體概念體現(xiàn)了以顧客為中心的現(xiàn)代營銷觀念,主要包括()。
A.核心產(chǎn)品
B.基礎(chǔ)產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品
參考答案:ABCD
19.人口規(guī)模直接決定了市場的潛在容量,人口越多,市場規(guī)模越大。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
20.如果產(chǎn)品易腐、易碎、易變質(zhì),則采用()。
A.短渠道
B.長渠
6、道
C.寬渠道
D.窄渠道
參考答案:A
21.控制者在組織市場采購中心擁有最大的權(quán)力。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:A
22.洗衣機(jī)行業(yè)市場競爭較為激烈,消費者需求日益多樣化,企業(yè)此時適宜使用的目標(biāo)市場戰(zhàn)略是()。
A.差異性市場營銷
B.無差異市場營銷
C.集中性市場營銷
D.大量市場營銷
參考答案:A
23.企業(yè)對于不同季節(jié)、不同時期甚至不同鐘點的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價格,這種定價策略是()。
A.顧客差別定價
B.產(chǎn)品形式差別定價
C.位置差別定價
D.銷售時間差別定價
參考答案:D
7、
24.微觀環(huán)境中的社會公眾包括()。
A.金融公眾
B.內(nèi)部公眾
C.競爭公眾
D.社區(qū)公眾
參考答案:ABD
25.市場營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)收集、處理并利用相關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)的工具。一般由以下子系統(tǒng)構(gòu)成,它們是()。
A.內(nèi)部報告系統(tǒng)
B.營銷情報系統(tǒng)
C.營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
D.營銷調(diào)研系統(tǒng)
參考答案:ABD
26.產(chǎn)品線越多,說明產(chǎn)品組合的寬度越寬。()
A.錯誤
B.正確
參考答案:B
27.某家用電器企業(yè)不僅生產(chǎn)經(jīng)營家電類產(chǎn)品,還跨行業(yè)經(jīng)營房地產(chǎn)、機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品等多種業(yè)務(wù),這種戰(zhàn)略是()。
A.市場滲透戰(zhàn)略
B.市場開發(fā)戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
D.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
參考答案:D
28.下列產(chǎn)品可以采用聲望定價的是()。
A.質(zhì)量不易鑒別的產(chǎn)品
B.生活必需品
C.非生活必需品
D.便利品
參考答案:AC
29.與顧客建立長期合作關(guān)系是()的核心內(nèi)容。
A.關(guān)系營銷
B.綠色營銷
C.公共關(guān)系
D.相互市場營銷
參考答案:A
30.即使是組織市場上直接再購買的決策,也需要經(jīng)過的階段有()。
A.問題識別
B.確定產(chǎn)品規(guī)格
C.績效評估
D.尋找供應(yīng)商
參考答案:BC