淺談企業(yè)員工培訓(xùn)畢業(yè)論文.docx
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1、課題名稱: 淺談企業(yè)員工培訓(xùn) 主要內(nèi)容:敘述企業(yè)培訓(xùn)的重要性,分析目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題., 詳細(xì)說(shuō)明了對(duì)存在問(wèn)題的解決方法.然后對(duì)做好培訓(xùn)需求分析,豐富 培訓(xùn)內(nèi)容,科學(xué)地選擇受訓(xùn)者以及建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系. 如何增 強(qiáng)我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)工作的有效性提供了相應(yīng)的政策建議。 基本要求: 論文選題科學(xué),有一定的現(xiàn)實(shí)意義。論文結(jié)構(gòu)完整,有 清晰的邏輯層次。論文容量適中,觀點(diǎn)正確,論據(jù)充分。文字表達(dá) 規(guī)范、流暢。參考文獻(xiàn)標(biāo)注清楚,便于查閱。 進(jìn)度安排 周次 工作內(nèi)容 執(zhí)行情況 2-3 選題和論文提綱 執(zhí)行 4-8 收集資料和論文寫作 執(zhí)行 9-12 寫出論文初稿,并交老師審閱 執(zhí)行 13 按照老師的建
2、議,修改完善論文并定稿 執(zhí)行 15 準(zhǔn)備論文答辯提綱 執(zhí)行 16 論文答辯 第2 頁(yè),共12 頁(yè) 淺談企業(yè)員工培訓(xùn) 摘 要 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得企業(yè)對(duì)于提升競(jìng)爭(zhēng)力的 需求更趨迫切,而提高員工素質(zhì)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,因 而員工培訓(xùn)日益引起了企業(yè)的重視。企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng) 力源泉. 文章分析了企業(yè)的員工培訓(xùn)的重要性以及內(nèi)涵, 分析目 前企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題,分析了培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用,并對(duì)當(dāng)前 培訓(xùn)中的低效狀況進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析,然后從系統(tǒng)的觀點(diǎn)提出了 構(gòu)建有效培訓(xùn)模式的步驟。科學(xué)地選擇受訓(xùn)者以及建立科學(xué)的培訓(xùn) 評(píng)估體系. 關(guān)鍵字:企業(yè)員工培訓(xùn) 重要 目 錄 引言5 一
3、培訓(xùn)教育的重要性6 二企業(yè)員工培訓(xùn)普遍存在的問(wèn)題6 第3 頁(yè),共12 頁(yè) (一) 管理者方面的問(wèn)題6 1.管理者的思想觀念未轉(zhuǎn)變,未制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度6 2.培訓(xùn)控制力,效果評(píng)價(jià)滯后6 (二).培訓(xùn)者方面的問(wèn)題7 1.培訓(xùn)師的自身素質(zhì)影響7 2.培訓(xùn)師不了解受訓(xùn)者7 3.培訓(xùn)方法存在失誤,重理論輕實(shí)踐7 (三).受訓(xùn)者方面的問(wèn)題7 1.靠不住的員工忠誠(chéng)7 2.受訓(xùn)員工選擇不當(dāng)7 3.受訓(xùn)員工的投機(jī)心理7 4.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難7 三. 增強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作有效性的對(duì)策8 (一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首先要轉(zhuǎn)變觀念8 (二).建立嚴(yán)格的培訓(xùn)制度9 (三).準(zhǔn)確定位培訓(xùn)需求9 (四).科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,靈活
4、選擇培訓(xùn)方式10 四總 結(jié)10 五參考文獻(xiàn)11 第4 頁(yè),共12 頁(yè) 六致謝詞10 引言 21 世紀(jì)的人才短缺將是一個(gè)世界現(xiàn)象,國(guó)內(nèi)企業(yè)將面臨來(lái)自全球激烈的經(jīng) 濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。加大企業(yè)現(xiàn)有人力資源的開(kāi)發(fā)、企業(yè)員工培訓(xùn)、利用 力度,便成為目前企業(yè)解決人才短缺、挑戰(zhàn)國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)的最主要途徑。經(jīng)過(guò)企 業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn),才能真正把人力變成了人才,才能最大限度地發(fā)揮人力資源的 作用,企業(yè)才能具有持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)不僅是發(fā)展員工能力的一個(gè)有 第5 頁(yè),共12 頁(yè) 效途徑,同時(shí)也是吸引、激勵(lì)、留住人才的一個(gè)有效方法。我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn) 上形成了一套基本規(guī)范的體系,但在實(shí)際工作中還存在許多問(wèn)題,
5、培訓(xùn)往往流于 形式,雖然一直在堅(jiān)持,卻始終沒(méi)有多少成效,國(guó)企尤其如此。因此,展開(kāi)對(duì)我 國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)的研究具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文首先分析了我國(guó)企業(yè)員工 培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題,然后對(duì)如何增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)工作的有效性提供了相 應(yīng)的政策建議。 一、培訓(xùn)教育的重要性 眾所皆知,二十一世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng), 很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的造就與開(kāi)發(fā),而培訓(xùn)又是人力資源的重要組成 部分。在這知識(shí)更新越來(lái)越快的時(shí)代,人只有通過(guò)不斷的培訓(xùn)來(lái)提升自己,才能 成為真正有用的人才。世界上很多大公司的成功經(jīng)驗(yàn)表明,不花時(shí)間和金錢去做 有效培訓(xùn),企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo);培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)競(jìng)
6、爭(zhēng)力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”;培訓(xùn) 第6 頁(yè),共12 頁(yè) 費(fèi)用的投入,不是沷出去的水,而是存下來(lái)的一份對(duì)未來(lái)的期望,一份未來(lái)的效 益。 二. 企業(yè)員工培訓(xùn)普遍存在的問(wèn)題 (一) 管理者方面的問(wèn)題 1. 管理者的思想觀念未轉(zhuǎn)變,沒(méi)有制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度 2. 培訓(xùn)控制不力,效果評(píng)價(jià)滯后 管理者的思想觀念未轉(zhuǎn)變,沒(méi)有制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度。我國(guó)多數(shù)企業(yè) 的管理者對(duì)員工培訓(xùn)還停留在感性認(rèn)識(shí)階段,沒(méi)有將培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn) 略中來(lái),進(jìn)而策劃建立嚴(yán)格的培訓(xùn)制度?;蛘咧贫仁怯辛?,但實(shí)際工作中的培訓(xùn) 未按制度實(shí)施,很多時(shí)候是當(dāng)作上級(jí)指示來(lái)應(yīng)付了事,根本沒(méi)有關(guān)心員工實(shí)際的 培訓(xùn)需求、企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要,也沒(méi)有認(rèn)真仔
7、細(xì)地策劃安排培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程。 培訓(xùn)控制不力,效果評(píng)價(jià)滯后。在現(xiàn)實(shí)工作中,大多數(shù)企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)中, 沒(méi)有進(jìn)行控制或不能進(jìn)行有效的控制,將培訓(xùn)活動(dòng)放任自流,即使已經(jīng)發(fā)現(xiàn)效果 欠佳,也不積極進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,效果評(píng)價(jià)方式往往十分單一, 一般就是書面考核,這只能考核受訓(xùn)者是否從中學(xué)到了知識(shí);而實(shí)際工作中的考 核又沒(méi)有嚴(yán)格的考核體系,就只憑管理者的觀察等主觀感受,有的根本就是培訓(xùn) 完了就了事,沒(méi)有任何的考核或要求。因此,培訓(xùn)是否取得了成功,能否為企業(yè) 帶來(lái)預(yù)期的收益,就無(wú)從知曉。事實(shí)上,培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師及受訓(xùn)者都了解培 訓(xùn)后無(wú)人問(wèn)津,因此沒(méi)有壓力和動(dòng)力,其培訓(xùn)效果可想而知。 (二) 培訓(xùn)
8、者方面的問(wèn)題 1. 培訓(xùn)師的自身素質(zhì)影響 2. 培訓(xùn)師不了解受訓(xùn)者 3. 培訓(xùn)方法存在失誤,重理論輕實(shí)踐 培訓(xùn)師的自身素質(zhì)影響。無(wú)論是外聘還是企業(yè)內(nèi)部選拔的培訓(xùn)者都肩負(fù)著企 業(yè)人才培養(yǎng)的重任,其素質(zhì)的高低,在一定程度上決定著企業(yè)人力資源的素質(zhì), 而后者又決定了企業(yè)的興衰榮辱。從總體上看,我國(guó)目前企業(yè)培訓(xùn)者的素質(zhì)有好 的一面,通過(guò)他們的辛勤勞動(dòng),源源不斷地為企業(yè)培養(yǎng)了一批又一批人才,使企 第7 頁(yè),共12 頁(yè) 業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。但是也存在許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在:培訓(xùn)師的思 想陳舊;培訓(xùn)師的知識(shí)貧乏、過(guò)時(shí);培訓(xùn)師的道德規(guī)范存在著問(wèn)題。 培訓(xùn)師不了解受訓(xùn)者。要把培訓(xùn)做好,培訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)之前應(yīng)
9、事先了解員 工的真實(shí)需求以及他們的知識(shí)背景,然后制定具體的課程培訓(xùn)方案,因材施教, 但一些培訓(xùn)師往往按照企業(yè)給的培訓(xùn)大標(biāo)題,自己想象一些培訓(xùn)內(nèi)容,常與員工 需求不符,也背離了企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo),從課程方案設(shè)計(jì)上也較少考慮員工的知識(shí) 層次。 培訓(xùn)方法存在失誤,重理論輕實(shí)踐。要增強(qiáng)培訓(xùn)的效果,單憑培訓(xùn)時(shí)的理論 講解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,培訓(xùn)師應(yīng)提供足夠的機(jī)會(huì)讓員工在經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)后從事實(shí) 踐,從而鞏固培訓(xùn)成果并及時(shí)查漏補(bǔ)缺,改進(jìn)培訓(xùn)。但目前,大部分培訓(xùn)仍采用 傳統(tǒng)的“灌輸式”教育方法,很少結(jié)合企業(yè)實(shí)際崗位需求給予員工實(shí)踐的機(jī)會(huì), 情景模擬游戲、行動(dòng)學(xué)習(xí)、小組討論等增加實(shí)感的方法采用較少,這樣就是學(xué)到 一點(diǎn)理論知
10、識(shí)也難以在實(shí)際工作中靈活應(yīng)用。 (三) 受訓(xùn)者方面的問(wèn)題 1. 靠不住的員工忠誠(chéng) 2. 受訓(xùn)員工選擇不當(dāng) 3. 受訓(xùn)員工的投機(jī)心理 4.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難 靠不住的員工忠誠(chéng)。培訓(xùn)可提高員工的基本素質(zhì),但伴隨著素質(zhì)的提高,某 些員工過(guò)分追求物質(zhì)回報(bào),需求方面也有了更高層次的追求,再加上企業(yè)之間的 “挖墻腳”行為,這時(shí)受訓(xùn)員工若對(duì)本企業(yè)不滿,經(jīng)過(guò)權(quán)衡就有可能“炒老板的 魷魚”。企業(yè)管理者本希望通過(guò)培訓(xùn)讓員工為企業(yè)帶來(lái)更多的收益,卻不料由于 受訓(xùn)員工的跳槽會(huì)給自己的培訓(xùn)帶來(lái)負(fù)回報(bào)。這種負(fù)反饋常常會(huì)降低管理者對(duì)培 訓(xùn)的積極性和重視程度,甚至可能不再愿意進(jìn)行培訓(xùn)。 受訓(xùn)員工選擇不當(dāng)。企業(yè)管理者在選擇受訓(xùn)人員
11、時(shí),常常擔(dān)心業(yè)務(wù)骨干離崗 培訓(xùn)會(huì)影響工作,于是安排一些工作崗位不忙、不太重要,但與培訓(xùn)內(nèi)容不怎么 相關(guān)的員工去完成培訓(xùn)任務(wù)。結(jié)果是應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工因?yàn)楣ぷ髅?,長(zhǎng)期得不 到培訓(xùn)提高,而去參加了培訓(xùn)的員工又因與自己的工作聯(lián)系不大,在培訓(xùn)時(shí)積極 第8 頁(yè),共12 頁(yè) 性不夠,往往應(yīng)付了事。 受訓(xùn)員工的投機(jī)心理。所謂投機(jī)心理是指某些員工參加培訓(xùn)的目的不正確。 他們樂(lè)意參加培訓(xùn)是為了“鍍金”,為了拿個(gè)文憑,為自己晉升撈些資本,至于 能學(xué)多少知識(shí),掌握多少技能則很少關(guān)心。目前不少企業(yè)的員工進(jìn)行脫崗培訓(xùn)僅 僅走形式,受訓(xùn)者關(guān)注的只是能為他們帶來(lái)政治、經(jīng)濟(jì)利益的文憑或證書,究竟 能否為企業(yè)多創(chuàng)造一些效益好像
12、與他們無(wú)關(guān)。 受訓(xùn)員工的惰性使企業(yè)員工難以擺脫固有的、已成定式的行為模式,不愿意 花費(fèi)時(shí)間和精力用新的行為方式來(lái)替代原有行為模式;而管理者也沒(méi)有給予培訓(xùn) 成果轉(zhuǎn)化的支持,得不到領(lǐng)導(dǎo)支持便沒(méi)有應(yīng)用的工作環(huán)境,受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中所 獲得的知識(shí)和技能無(wú)法在實(shí)際工作轉(zhuǎn)化為習(xí)慣性的行為,也就無(wú)法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生效 益。 三.增強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作有效性的對(duì)策 (一) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首先要轉(zhuǎn)變觀念 (二) 建立嚴(yán)格的培訓(xùn)制度 (三) 準(zhǔn)確定位培訓(xùn)需求 (四) 科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,靈活選擇培訓(xùn)方式 企業(yè)的培訓(xùn)先從領(lǐng)導(dǎo)人入手,使他們轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)人才培訓(xùn)要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)些, 企業(yè)投資培養(yǎng)出來(lái)的人才,即使流動(dòng)了,也仍然是為國(guó)家建設(shè)出力
13、,不能因?yàn)閭€(gè) 別人培訓(xùn)后跳槽就因噎廢食,關(guān)鍵在于防患于未然。通過(guò)簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書, 規(guī)定員工培訓(xùn)后在公司的最短服務(wù)年限;把企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃融為 一體;著重人才的忠誠(chéng)培訓(xùn),讓企業(yè)文化這只“看不見(jiàn)的手”挽留住受訓(xùn)人才等 多種方法來(lái)穩(wěn)定人才隊(duì)伍。 做好培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)工作涉及很多相關(guān)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真設(shè)計(jì)與規(guī)劃,包括培訓(xùn)需 求分析、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、授課教師選擇、培訓(xùn)效果 評(píng)估等,做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、可操作性強(qiáng)。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作的第 一環(huán)節(jié),是否能準(zhǔn)確地把握真實(shí)的需求直接決定了培訓(xùn)的合理性和有效性。只有 讓培訓(xùn)真正成為受訓(xùn)者的需求,培訓(xùn)才有意義。
14、 豐富培訓(xùn)內(nèi)容 通過(guò)深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析,對(duì)不同層次的員工,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容, 第9 頁(yè),共12 頁(yè) 除了管理、技能類培訓(xùn)外,還應(yīng)有服務(wù)意識(shí)、溝通能力、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度及心理素 質(zhì)等方面的培訓(xùn),以提高員工的綜合素質(zhì),使員工成為“知識(shí)型工作者”。 科 學(xué)地選擇受訓(xùn)者 科學(xué)地選擇受訓(xùn)者,使培訓(xùn)工作有的放矢,避免盲目性,達(dá)到預(yù)期的效果。 要選擇好受訓(xùn)員工,必須進(jìn)行人員分析,即將員工目前的實(shí)際工作能力與達(dá)到企 業(yè)工作業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)所需的理想素質(zhì)要求進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)兩者存在的差距,弄清楚誰(shuí) 需要培訓(xùn)。差距原因是源于知識(shí)、技術(shù)、能力的欠缺,還是個(gè)人動(dòng)機(jī)或工作設(shè)計(jì) 方面的問(wèn)題。讓員工做好接受培訓(xùn)的準(zhǔn)備。 建立科學(xué)的
15、培訓(xùn)效果評(píng)估體系 1.建立嚴(yán)格的培訓(xùn)制度 企業(yè)一把手的重視和參與企業(yè)培訓(xùn)制度的制定體現(xiàn)了高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)理念, 決定了培訓(xùn)在企業(yè)的地位。員工培訓(xùn)是企業(yè)的大事,是輔助公司實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 目標(biāo)的保證,高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)高度重視和關(guān)心。對(duì)于中、高級(jí)管理者及技術(shù)骨干等 關(guān)鍵人才的培訓(xùn)要樹立一把手親自抓的觀念,主要是從宏觀上加以把握和調(diào)控。 企業(yè)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是企業(yè)員工培訓(xùn)的制度化問(wèn)題、培訓(xùn)規(guī)模與培訓(xùn)目的和方向 問(wèn)題以及把員工培訓(xùn)納入企業(yè)用人體制的問(wèn)題等。必要的培訓(xùn)制度包括:培訓(xùn)計(jì) 劃制度、培訓(xùn)上崗制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)時(shí)間保證制度、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)單列制度、 培訓(xùn)考評(píng)制度、培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度等等。對(duì)于培訓(xùn)部門組織結(jié)構(gòu)
16、的選擇,企業(yè)可 在人力資源部下設(shè)培訓(xùn)科或直接由人力資源部來(lái)完成培訓(xùn)工作,但具有一定規(guī)模 和實(shí)力的企業(yè)最好還是單獨(dú)設(shè)置培訓(xùn)部(或培訓(xùn)中心)來(lái)履行員工培訓(xùn)職能。 2.準(zhǔn)確定位培訓(xùn)需求 當(dāng)員工現(xiàn)有的知識(shí)和技能低于所要求的水平時(shí),培訓(xùn)的需求就產(chǎn)生了。只有 針對(duì)真實(shí)的需求進(jìn)行培訓(xùn),才能取得好的效果。在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每次培訓(xùn)活動(dòng)之前, 培訓(xùn)部門主管和工作人員要采用各種方法與技術(shù)對(duì)企業(yè)及其員工的目標(biāo)、知識(shí)、 技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析,以確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)什么內(nèi)容。培 訓(xùn)需求分析是日常培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的前 提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求定位包括人員分析、任務(wù)分析
17、和組織分 析。 3.科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,靈活選擇培訓(xùn)方式 一旦培訓(xùn)需求確定,就可以進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),即編制培訓(xùn)計(jì)劃。計(jì)劃的內(nèi) 第10 頁(yè),共12 頁(yè) 容要做到盡量細(xì)致、全面、具體、明確,讓計(jì)劃成為培訓(xùn)工作的行動(dòng)指南。培訓(xùn) 計(jì)劃包含培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。培訓(xùn)目標(biāo)要盡量具體、可度量,但 要符合客觀實(shí)際,不能制定虛空的、無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。對(duì)于在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展的培 訓(xùn),除了“師帶徒”這種在崗培訓(xùn)外,培訓(xùn)組織者都要進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。課程 設(shè)計(jì)對(duì)于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望十分重要,其重要內(nèi)容包括教材選定和課程時(shí)間 安排。有效的課程設(shè)計(jì),首先教材內(nèi)容是針對(duì)培訓(xùn)的真實(shí)需求,而且是以受訓(xùn)者 具有掌握這些教材和其
18、他課程材料的基本閱讀水平和認(rèn)知能力為前提。課程時(shí)間 安排上也應(yīng)考慮到受訓(xùn)者的精力,讓他們能夠消化吸收而不是疲憊應(yīng)付。 四.總結(jié) 我深深感到: 制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃,采取符合公司實(shí) 際的培訓(xùn)方式,堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),才是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力 的人才保證。同時(shí)也是努力探索新的發(fā)展之路,更好的提升發(fā)展促進(jìn)繁榮.所以 企業(yè)員工培訓(xùn)至關(guān)重要! 五.參考文獻(xiàn) 1. 哈拂模式培訓(xùn)管理N.北京:人民日?qǐng)?bào)出版社,2002. 2. 王小玲.企業(yè)培訓(xùn)有效性探析J. 中國(guó)建設(shè)教育,2007,(3). 3. 苑鳳君.提高企業(yè)員工培訓(xùn)有效性的途徑J.經(jīng)濟(jì)師,2009,(6). 4. 郝連持.對(duì)國(guó)
19、有大企業(yè)中高職位管理人員在職培訓(xùn)有效性的幾點(diǎn)思考J. 理論學(xué)習(xí)與探索,2009,(5). 5. 高級(jí)人力資源管理講義.企業(yè)人力資源管理師項(xiàng)目辦公室編,2006. 1李鐵球.基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)員工培訓(xùn)體系研究.時(shí)代教育,2006,4. 歐陽(yáng)潔,董國(guó)峰,范嵐.員工培訓(xùn).清華大學(xué)出版社,2004. 趙穎惠.試論培訓(xùn)評(píng)估.都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2004,3. 作者簡(jiǎn)介:蔣亞仙,中國(guó)石化上海石油化工股份有限公司化工事業(yè)部教 育培訓(xùn)工程師,研究方向:企業(yè)職工培訓(xùn)管理. 第11 頁(yè),共12 頁(yè) 致 謝 謹(jǐn)此論文完成之際,衷心感謝指導(dǎo)老師。感謝他在我完成畢業(yè)論文設(shè)計(jì)期間 給予我的精心指導(dǎo)、幫助。非常珍惜兩年半以來(lái)在深職院的學(xué)習(xí),感謝所有授課 老師兩年半以來(lái)的精心講解.在此,向培養(yǎng)和指導(dǎo)我的行政管理系老師們,表達(dá) 我最誠(chéng)摯的謝意和最衷心的感謝,祝老師們身體健康、工作順利。 * 第12 頁(yè),共12 頁(yè) 2011-05-16
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