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實習總結(jié)
時光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝，2011年，是我畢業(yè)的一年，為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作以及體驗社會，按照學校的要求，我來到順豐快遞公司為期幾個月的實習，在這幾個月的學習中我有許多的感觸和領悟，學習到了很多東西，進步很大，尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關系更加理解，下面是這段時間的實習總結(jié)。
物流是將運輸，裝卸搬運，倉儲，流通加工，配送，包裝，信息處理等基本因素實施有機結(jié)合的過程，其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點，我在公司實習的崗位是倉管員，每天的主要工作就是跟蹤問題件，處理點部的問題，對運單的檢查，對快件的檢查。在這其中可以說對物流各因素的關系更加了解。
我們每天工作幾乎都是十二小時，早上快件到達我們就分配收派員及時將快件送達顧客手中，保證時效性，當顧客有快件要寄時，我們收派員會以最快的速度上門收取快件，而我們倉管要負責快件的出倉入倉，及時統(tǒng)計運單，及時上傳掃描運單，有時也需要搬比較重的貨物，同時也要承擔一定的風險，我們要保證快件不能遺失和損壞。
其中最辛苦的就是要忍受客戶的嘮叨，我們公司把顧客看的很重要，顧客就是上帝，一切以顧客為中心，這讓我學會了許多知識，那就是要盡量的把客戶哄好，盡量滿足顧客需要，但我們也是有原則的，就是任何行為都要合情合理，要滿足公司的利益要求，這就要求我們既要維護好客戶關系又要保證公司的利益。在這的幾個月也讓我明白了做任何事情都要細心，小心駛得萬年船。同時就是職業(yè)是沒有界限的，本來不是學物流專業(yè)的我，經(jīng)過不懈努力，在同時的幫助下，我依然能把倉管的工作做好，只要有信心，一切的困難都會克服。
上述就是我要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是A至B的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習結(jié)束了，通過實習我最大的感觸就是，實習就是讓我們?nèi)フJ識社會，了解社會，最終適應社會，做一個對社會有用的人，我們已經(jīng)由學生向社會人轉(zhuǎn)變了，實習就是一個過渡期，對我們踏入真正的社會有很大的幫助。