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自動化 XX數據中心管理難題綠色數據中心建設
虛擬化帶來的挑戰(zhàn)是運維成本的提升和管理復雜度的增加，而
BSM(業(yè)務服務管理 ) 的自動化解決方案可以從一定程度上破解這些難
題。 “虛擬化在降低物理成本的同時，會提升運維成本，使
IT 管理變得更加復雜?！?BMC中國區(qū)總經理陳傲寒在接受記者采訪時表示。 他的理由并不復雜，當虛擬化成為數據中心的標準架構時會引發(fā)一系列新的問題， 必須靠有效的管理和自動化的手段才能真正把虛擬機的優(yōu)勢發(fā)揮出來。
其實這一看法已經得到印證。今年 3 月中旬，思科在業(yè)界發(fā)布
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的 UCS（統一計算系統） 既包含了計算、 網絡、虛擬化、存儲等組件，又將管理功能集成到系統的所有組件之中， 將整個系統方案作為單一實體來進行管理，以方便搭建虛擬化的數據中心。
“在思科聯手業(yè)界共同發(fā)布的 UCS中，VMware所提供的是虛擬化技術，而 BMC則承擔了虛擬化管理和自動化的工作?！?陳傲寒告訴記者。
“除了虛擬化外，今天的數據中心還面臨著眾多的管理問題。 ” 陳傲寒說，“其中最主要的挑戰(zhàn)是在提高運維效率和資源利用率的同時，保證業(yè)務連續(xù)性?！?
在陳傲寒看來，數據中心作為提供業(yè)務服務最核心的基礎
3、設施部門，面臨著很多新挑戰(zhàn)。一方面，隨著業(yè)務需求的增長，數據中心的人與設備都在大幅增長，其技術環(huán)境也日益復雜，比如，有的只選擇虛擬化架構作為平臺， 有的是處在“虛實”相間的環(huán)境 ; 另一方面，大多數數據中心還是通過各種傳統工具管理不同設備和流程， 它們相互獨立，比如涉及到眾多業(yè)務部門的 IT 系統的流程卻很少關注到業(yè)務，無法滿足 IT 實時性的要求。
陳傲寒認為，不管是對人的行為、活動、流程還是對 IT 基礎設施，都要用“為業(yè)務服務”這一視角來進行管理。據陳傲寒介紹，早
在 xx 年，BMC就將此理念貫穿在其 BSM(業(yè)務服務管理 ) 平臺之中，將其視為
4、一個專管 IT 的 ERP系統。
陳傲寒說，虛擬化雖然能提高資源利用率，但管理難度也隨之
加大。從控制成本、能耗的角度而言，虛擬化是在做減法，但從對管
理水平的需求，虛擬化卻要做加法。譬如，過去的監(jiān)控工具是監(jiān)控物
理環(huán)境，運維和支持人員依賴于硬件和應用之間的映射表管理， 而現
在的虛擬化工具卻很少會給出這種服務的應用和依賴關系。
如果依靠招聘大量的 IT 人員來支撐數據中心的運維和管理， 所增加的不只是成本， 還有人工帶來的誤差――將導致虛擬化應用存在
不可靠的風險。 “因此，沒有自動化和智能化的支撐和配合，虛擬化無法發(fā)揮出其真正效益。” 陳傲寒說。
事實上，自動化是眼下企業(yè)對數據中心的迫切需求。據 IDC 對
CIO們的調查，在 xx 年數據中心建設中，自動化被列為第一重要，
綠色 IT 排第二，虛擬化排第四。而 BMC剛剛發(fā)布的全新的 BSM整體解決方案中，最大亮點就是全新的 IT 自動化技術。只有將自動化和智能化引入數據中心的管理中，才能真正通過虛擬化實現 IT 價值的大幅提升。
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