EMBA《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》講義第三專(zhuān)題供應(yīng)鏈管理

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,*,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),EMBA,生,生,產(chǎn),產(chǎn),與,與,運(yùn),運(yùn),作,作,管,管,理,理,講,講,義,義,中,中,山,山,大,大,學(xué),學(xué),管,管,理,理,學(xué),學(xué),院,院,中,山,山,大,大,學(xué),學(xué),管,管,理,理,學(xué),學(xué),院,院,主,講,講,教,教,師,師,:,:,陳,陳,志,志,祥,祥EMAIL:MNSCZXZSU.EDU.CN,TEL:O20-84036133,13622298558,2002,年,年1,月,月,1,第,三,三,專(zhuān),專(zhuān),題,題,:,:,供,供,應(yīng),應(yīng),鏈,鏈,管,管,理,理,第,一,一,節(jié),節(jié),:,:,采,

2、采,購(gòu),購(gòu),與,與,供,供,應(yīng),應(yīng),管,管,理,理,第,二,二,節(jié),節(jié),:,:,供,供,應(yīng),應(yīng),鏈,鏈,中,中,的,的,供,供,需,需,合,合,作,作,問(wèn),問(wèn),題,題,第,三,三,講,講,:,:,電,電,子,子,化,化,供,供,應(yīng),應(yīng),鏈,鏈,管,管,理,理,2,庫(kù),存,存,狀,狀,態(tài),態(tài),Inventory,能,力,力,平,平,衡,衡,資,源,源,計(jì),計(jì),劃,劃,ResourcePlanning,生,產(chǎn),產(chǎn),計(jì),計(jì),劃,劃,Production,Planning,需,求,求,預(yù),預(yù),測(cè),測(cè),訂單,主生,產(chǎn),產(chǎn)計(jì),劃,劃,MasterProduction,Scheduling,能力,需,需求,

3、計(jì),計(jì)劃,CRP,物資,供,供應(yīng),計(jì),計(jì)劃,車(chē)間,作,作業(yè),計(jì),計(jì)劃,產(chǎn)品,市,市場(chǎng),原料,市,市場(chǎng),生產(chǎn),能,能力,發(fā),發(fā)展,計(jì),計(jì)劃,新產(chǎn),品,品發(fā),展,展計(jì),劃,劃,技術(shù),發(fā),發(fā)展,計(jì),計(jì)劃,物料,需,需求,計(jì),計(jì)劃,MRP,作業(yè),統(tǒng),統(tǒng)計(jì),與,與控,制,制,物料,清,清單BOM,生產(chǎn),計(jì),計(jì)劃,與,與控,制,制系,統(tǒng),統(tǒng),3,第一,節(jié),節(jié),采,采購(gòu),與,與供,應(yīng),應(yīng)管,理,理,一、,供,供應(yīng),鏈,鏈管,理,理的,趨,趨勢(shì),1。,全,全球,供,供應(yīng),鏈,鏈,2。,深,深層,次,次的,戰(zhàn),戰(zhàn)略,合,合作,3。,電,電子,化,化供,應(yīng),應(yīng)鏈,4。,第,第三,方,方采,購(gòu),購(gòu),4,二、,供,供

4、應(yīng),商,商管,理,理,供應(yīng),商,商的,開(kāi),開(kāi)發(fā),供應(yīng),商,商的,評(píng),評(píng)選,日常,業(yè),業(yè)務(wù),管,管理,審查,與,與考,核,核,供應(yīng),商,商培,訓(xùn),訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì),與,與處,罰,罰,提問(wèn),:,:供,應(yīng),應(yīng)商,管,管理,的,的主,要,要內(nèi),容,容包,括,括那,些,些?,5,(1,),)質(zhì),量,量,(2,),)交,貨,貨期,(3,),)價(jià),格,格,(4,),)服,務(wù),務(wù),(5,),)商,業(yè),業(yè)信,譽(yù),譽(yù),(一,),)供,應(yīng),應(yīng)商,的,的選,擇,擇與,評(píng),評(píng)價(jià),供應(yīng),商,商選,擇,擇的,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn),?,?,(6,),)技,術(shù),術(shù)水,平,平,(7,),)經(jīng),營(yíng),營(yíng)業(yè),績(jī),績(jī),(8,),)管,理,理水,平,平,(9

5、,),)地,理,理位,置,置,(10),行,行業(yè),慣,慣例,(二,),)供,應(yīng),應(yīng)商,的,的審,核,核,6,供應(yīng)商名稱(chēng),聯(lián)系人,通訊地址,電話,項(xiàng)目,標(biāo)準(zhǔn)分,評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法,提供資料單位,得分,質(zhì),量,45,1批數(shù)合格率=合格總數(shù)/交貨總數(shù),得分=45合格率,質(zhì)量管理部門(mén),價(jià),格,15,1按照價(jià)格變動(dòng)(漲價(jià))幅度計(jì)算,價(jià)格不變得12分,減價(jià)5%以?xún)?nèi)得12分,減價(jià)5%以上得15分,漲價(jià)5%以?xún)?nèi)得8分,漲價(jià)5%以上得0分,2按照加權(quán)平均計(jì)算價(jià)格,采購(gòu)部門(mén),交,貨,25,1拖期交貨率,得分標(biāo)準(zhǔn):,拖期率=拖期批次/交貨批次,得分=25(1-拖期率),2因拖期造成停工待料次數(shù),得分標(biāo)準(zhǔn):在拖期分基礎(chǔ)上

6、扣減,每停工一次扣2分,停工兩次,該項(xiàng)即為0分,物料管理部門(mén),協(xié),作,15,1指標(biāo):報(bào)價(jià)與交貨的速度,投訴意見(jiàn)處理速度,售后服務(wù)是否周到,2得分:,按照滿(mǎn)意度計(jì)算,非常滿(mǎn)意15分,滿(mǎn)意為12分,一般為10分,不滿(mǎn)意為8分,很不滿(mǎn)意5分。,采購(gòu)部門(mén),總分,100,等級(jí)分類(lèi):,1得分在85分以上為A類(lèi)供應(yīng)商,2得分在75-84分為B類(lèi)供應(yīng)商,3得分在60-74為C類(lèi)供應(yīng)商,4得分在59分以下的為D類(lèi)供應(yīng)商,7,(三,),)采,購(gòu),購(gòu)業(yè),績(jī),績(jī)?cè)u(píng),估,估,采購(gòu),業(yè),業(yè)績(jī),評(píng),評(píng)估,購(gòu),購(gòu)業(yè),績(jī),績(jī)?cè)u(píng),價(jià),價(jià)需,要,要注,意,意如,下,下幾,點(diǎn),點(diǎn):,(1,),)評(píng),價(jià),價(jià)的,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn),是,是可,量,

7、量化,的,的,,盡,盡量,能,能夠,用,用一,些,些量,化,化的,指,指標(biāo),進(jìn),進(jìn)行,業(yè),業(yè)績(jī),評(píng),評(píng)價(jià),。,。,(2,),)評(píng),價(jià),價(jià)必,須,須有,連,連續(xù),性,性,,要,要經(jīng),常,常性,、,、定,期,期性,對(duì),對(duì)采,購(gòu),購(gòu)業(yè),績(jī),績(jī)進(jìn),行,行評(píng),價(jià),價(jià)。,(3,),)評(píng),價(jià),價(jià)必,須,須以,效,效益,驅(qū),驅(qū)動(dòng),為,為原,則,則。,要,要把,企,企業(yè),的,的最,終,終經(jīng),濟(jì),濟(jì)效,益,益與,采,采購(gòu),業(yè),業(yè)績(jī),聯(lián),聯(lián)系,起,起來(lái),,,,考,核,核采,購(gòu),購(gòu)對(duì),企,企業(yè),利,利潤(rùn),的,的貢,獻(xiàn),獻(xiàn)值,。,。,提問(wèn),:,:那,位,位同,學(xué),學(xué)講,講,講采,購(gòu),購(gòu)業(yè),績(jī),績(jī)?cè)u(píng),價(jià),價(jià)的,內(nèi),內(nèi)容,

8、包,包括,哪,哪些,?,?,8,1,采,采購(gòu),計(jì),計(jì)劃,評(píng),評(píng)估,9,2,采,采購(gòu),計(jì),計(jì)劃,完,完成,率,率評(píng),估,估,采購(gòu),計(jì),計(jì)劃,完,完成,率,率考,核,核對(duì),實(shí),實(shí)際,采,采購(gòu),計(jì),計(jì)劃,的,的執(zhí),行,行情,況,況,,它,它能,反,反映,采,采購(gòu),業(yè),業(yè)務(wù),員,員實(shí),際,際的,工,工作,績(jī),績(jī)效,。,???以,以用,如,如下,的,的式,子,子表,示,示:,10,3,采,采購(gòu),成,成本,評(píng),評(píng)估,(1,),)計(jì),劃,劃與,實(shí),實(shí)際,比,比較,的,的采,購(gòu),購(gòu)成,本,本降,低,低率,(2,),)同,期,期比,較,較的,采,采購(gòu),成,成本,降,降低,率,率,11,(3,),)采,購(gòu),購(gòu)費(fèi),

9、用,用比,率,率分,析,析,4,采,采購(gòu),物,物資,入,入庫(kù),質(zhì),質(zhì)量,評(píng),評(píng)估,12,案例,:,:廣,東,東江,門(mén),門(mén)金,鈴,鈴電,器,器有,限,限公,司,司采,購(gòu),購(gòu)管,理,理,1、,建,建立公開(kāi),民,民主,的,的決,策,策制,度,度。公,司,司成,立,立了價(jià)格,審,審查,委,委員,會(huì),會(huì),并,制,制定,了,了相,應(yīng),應(yīng)的,管,管理,制,制度,。,。價(jià),格,格審,查,查委,員,員會(huì),下,下設(shè),辦,辦公,室,室,,負(fù),負(fù)責(zé),日,日常,的,的采,購(gòu),購(gòu)管,理,理工,作,作。,建,建立,公,公開(kāi),民,民主,的,的決,策,策制,度,度后,,,,使,到,到集,中,中的,權(quán),權(quán)力,分,分散,化,化,,

10、隱,隱蔽,的,的權(quán),力,力公,開(kāi),開(kāi)化,。,。,2、,在,在日,常,常采,購(gòu),購(gòu)工,作,作中,實(shí),實(shí)行分級(jí),分,分權(quán),管,管理。,日,日,常,常,的,的,采,采,購(gòu),購(gòu),工,工,作,作,由,由,主,主,管,管,采,采,購(gòu),購(gòu),的,的,副,副,總,總,經(jīng),經(jīng),理,理,、,、,價(jià),價(jià),格,格,審,審,查,查,委,委,員,員,會(huì),會(huì),辦,辦,公,公,室,室,和,和,供,供,應(yīng),應(yīng),科,科,負(fù),負(fù),責(zé),責(zé),。,。,根,根,據(jù),據(jù),不,不,同,同,的,的,采,采,購(gòu),購(gòu),金,金,額,額,,,,,由,由,不,不,同,同,的,的,領(lǐng),領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo),審,審,判,判,。,。,大,大,宗,宗,采,采,購(gòu),購(gòu),和,和

11、,經(jīng),經(jīng),常,常,性,性,的,的,物,物,資,資,采,采,購(gòu),購(gòu),由,由,價(jià),價(jià),格,格,委,委,員,員,會(huì),會(huì),集,集,體,體,討,討,論,論,決,決,定,定,。,。,13,3,、,、,實(shí),實(shí),行,行,比,比,價(jià),價(jià),采,采,購(gòu),購(gòu),:,:,同,同,樣,樣,產(chǎn),產(chǎn),品,品,比,比,質(zhì),質(zhì),量,量,,,,,同,同,樣,樣,質(zhì),質(zhì),量,量,比,比,價(jià),價(jià),格,格,,,,,同,同,樣,樣,價(jià),價(jià),格,格,比,比,信,信,譽(yù),譽(yù),。,。,一,是,是多,點(diǎn),點(diǎn),供,供,應(yīng),應(yīng):,二,是,是定,點(diǎn),點(diǎn),供,供,應(yīng),應(yīng):,三,是,是大,宗,宗,采,采,購(gòu),購(gòu),實(shí),實(shí),行,行,公,公,開(kāi),開(kāi),招,招,標(biāo),標(biāo)

12、,四,是,是,建,建,立,立,及,及,時(shí),時(shí),反,反,映,映,市,市,場(chǎng),場(chǎng),價(jià),價(jià),格,格,的,的,信,信,息,息,網(wǎng),網(wǎng),絡(luò),絡(luò),;,;,五,是,是實(shí),施,施,獨(dú),獨(dú),立,立,有,有,效,效,的,的,價(jià),價(jià),格,格,審,審,計(jì),計(jì),六,是,是,對(duì),對(duì),供,供,應(yīng),應(yīng),商,商,實(shí),實(shí),行,行,嚴(yán),嚴(yán),格,格,的,的,質(zhì),質(zhì),量,量,控,控,制,制,14,4,、,、分,片,片,管,管,理,理,,,,,責(zé),責(zé),任,任,到,到,人,人;,將,將,所,所,有,有,的,的,分,分,供,供,方,方,按,按,不,不,同,同,類(lèi),類(lèi),型,型,進(jìn),進(jìn),行,行,劃,劃,分,分,為,為,類(lèi),類(lèi),,,,,并,并,分

13、,分,配,配,到,到,個(gè),個(gè),人,人,。,。,每,每,人,人,都,都,有,有,一,一,個(gè),個(gè),明,明,確,確,的,的,采,采,購(gòu),購(gòu),任,任,務(wù),務(wù),和,和,管,管,轄,轄,的,的,范,范,圍,圍,。,。,建,建,立,立,采,采,購(gòu),購(gòu),臺(tái),臺(tái),賬,賬,,,,,清,清,楚,楚,地,地,記,記,錄,錄,好,好,每,每,一,一,筆,筆,采,采,購(gòu),購(gòu),業(yè),業(yè),務(wù),務(wù),,,,,誰(shuí),誰(shuí),出,出,問(wèn),問(wèn),題,題,誰(shuí),誰(shuí),負(fù),負(fù),責(zé),責(zé),。,。,5,、,、定,期,期,輪,輪,崗,崗,,,,,交,交,叉,叉,監(jiān),監(jiān),督,督;,采,采,購(gòu),購(gòu),人,人,員,員,二,二,年,年,輪,輪,崗,崗,一,一,次,次,,

14、,,,以,以,回,回,避,避,人,人,情,情,關(guān),關(guān),系,系,。,。,輪,輪,崗,崗,后,后,發(fā),發(fā),同,同,問(wèn),問(wèn),題,題,照,照,樣,樣,追,追,溯,溯,責(zé),責(zé),任,任,人,人,。,。,6,、,、嚴(yán),格,格,考,考,核,核,,,,,獎(jiǎng),獎(jiǎng),懲,懲,分,分,明,明。,每,每,年,年,都,都,給,給,供,供,應(yīng),應(yīng),科,科,一,一,個(gè),個(gè),降,降,低,低,成,成,本,本,的,的,指,指,標(biāo),標(biāo),,,,,完,完,成,成,計(jì),計(jì),劃,劃,指,指,標(biāo),標(biāo),的,的,,,,,按,按,一,一,定,定,的,的,比,比,例,例,計(jì),計(jì),發(fā),發(fā),獎(jiǎng),獎(jiǎng),金,金,;,;,不,不,能,能,完,完,成,成,計(jì),計(jì),劃

15、,劃,指,指,標(biāo),標(biāo),的,的,,,,,按,按,實(shí),實(shí),際,際,完,完,成,成,的,的,比,比,例,例,乘,乘,上,上,年,年,薪,薪,總,總,額,額,計(jì),計(jì),發(fā),發(fā),獎(jiǎng),獎(jiǎng),金,金,。,。,15,三,、,、,準(zhǔn),準(zhǔn),時(shí),時(shí),采,采,購(gòu),購(gòu),1,、,、,準(zhǔn),準(zhǔn),時(shí),時(shí),采,采,購(gòu),購(gòu),的,的,基,基,本,本,思,思,想,想,5,個(gè),個(gè),“,“,恰,恰,當(dāng),當(dāng),”,”,:,:,時(shí),時(shí),間,間,、,、,地,地,點(diǎn),點(diǎn),、,、,數(shù),數(shù),量,量,、,、,質(zhì),質(zhì),量,量,、,、,物,物,品,品,2,、,、,準(zhǔn),準(zhǔn),時(shí),時(shí),采,采,購(gòu),購(gòu),原,原,理,理,減,少,少,批,批,量,量,頻,繁,繁,而,而,可,

16、可,靠,靠,運(yùn),運(yùn),輸,輸,縮,短,短,提,提,前,前,期,期,高,質(zhì),質(zhì),量,量,保,保,證,證,16,3,、,、,準(zhǔn),準(zhǔn),時(shí),時(shí),采,采,購(gòu),購(gòu),的,的,實(shí),實(shí),施,施,方,方,法,法,創(chuàng),建,建,準(zhǔn),準(zhǔn),時(shí),時(shí),采,采,購(gòu),購(gòu),工,工,作,作,組,組,制,定,定,計(jì),計(jì),劃,劃,精,選,選,供,供,應(yīng),應(yīng),商,商,試,點(diǎn),點(diǎn),供,應(yīng),應(yīng),商,商,培,培,訓(xùn),訓(xùn),頒,發(fā),發(fā),產(chǎn),產(chǎn),品,品,免,免,檢,檢,合,合,格,格,證,證,書(shū),書(shū),實(shí),現(xiàn),現(xiàn),配,配,合,合,準(zhǔn),準(zhǔn),時(shí),時(shí),生,生,產(chǎn),產(chǎn),的,的,交,交,貨,貨,方,方,式,式,推,廣,廣,17,4,、,、,準(zhǔn),準(zhǔn),時(shí),時(shí),采,采,購(gòu),購(gòu),的,的,實(shí),實(shí),踐,踐,分,分,析,析,準(zhǔn),時(shí),時(shí),采,采,購(gòu),購(gòu),成,成,功,功,的,的,關(guān),關(guān),鍵,鍵,因,因,素,素,18,案,例,例,:,:,神,神,龍,龍,汽,汽,車(chē),車(chē),的,的,供,供,應(yīng),應(yīng),商,商,合,合,作,作,準(zhǔn),準(zhǔn),時(shí),時(shí),化,化,供,供,應(yīng),應(yīng),將JIT,的,的,理,理,念,念,延,延,伸,伸,到,到,供,供,應(yīng),應(yīng),商,商,減,少,少,供,供,應(yīng),應(yīng),商,商,與,

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