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1、急診科工作制度急診科工作制度1 目的規(guī)范急診工作的管理,形成良好的工作秩序,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。2 范圍適用于急診科各項(xiàng)工作的開(kāi)展和管理。3 要求按照衛(wèi)生部急診科建設(shè)與管理指南(試行)要求,醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率,提高急診科能力。急診專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備合理,醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,值班醫(yī)生能勝任急診搶救工作。3.1 工作時(shí)間急診科實(shí)行 24 小時(shí)無(wú)節(jié)假日不間斷的工作制,醫(yī)療服務(wù)做到及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確,節(jié)假日照常接診。輔助科室(藥劑、檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、收費(fèi)等科室)也實(shí)行 24 小時(shí)無(wú)節(jié)假日工作制,為急診患者提供及時(shí)、連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。3.2 診治范圍我院急診范圍見(jiàn)
2、附則。急診患者不受地域與醫(yī)院等級(jí)的限制,對(duì)不在我院服務(wù)范圍之內(nèi)需要專(zhuān)員的急診患者須事先與轉(zhuǎn)去醫(yī)院聯(lián)系,取得同意后,方得轉(zhuǎn)院。科室或個(gè)人不得拒收危、急、重癥患者。3.3 人員資質(zhì)3.3.1 急診科配有專(zhuān)職醫(yī)生、護(hù)士,固定人員不少于75%;急診醫(yī)生中主治及主治以上職稱(chēng)至少占 70%,急診護(hù)士中護(hù)師及以上職稱(chēng)至少占 70%;3.3.2 各臨床科室應(yīng)選派有臨床工作 3 年以上的醫(yī)生參加急診工作,輪換時(shí)間不少于 6 個(gè)月。實(shí)習(xí)期醫(yī)生、進(jìn)修醫(yī)生與實(shí)習(xí)期護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士不得單獨(dú)值急診班。3.3.3 工作人員必須明確急救工作的性質(zhì)、任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和搶救規(guī)則、程序、職責(zé)、制度及技術(shù)操作常規(guī),掌握急救醫(yī)學(xué)
3、理論和搶救技術(shù),嚴(yán)格履行各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)。3.3.4 急診科醫(yī)療組長(zhǎng)必須有半年以上 ICU 專(zhuān)科培訓(xùn)經(jīng)歷,急診科固定人員必須經(jīng)過(guò)本院麻醉科或 ICU 培訓(xùn)并獲得培訓(xùn)合格證。3.4 急診人員的培訓(xùn)3.4.1 急診科工作人員入科后應(yīng)完成入科培訓(xùn),考核合格后方可單獨(dú)值班;3.4.2 急診科醫(yī)護(hù)人員每年至少進(jìn)行一次急救技能考核,包括心肺復(fù)蘇基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和操作技能、正確使用急診科內(nèi)的各種搶救設(shè)備等,考核不合格者需離崗再培訓(xùn)直至考核合格;3.4.3 急診科醫(yī)務(wù)人員每?jī)赡杲邮芤淮吾t(yī)院急救技能的再培訓(xùn)并需獲得培訓(xùn)合格證;3.4.4 急診科將不定期派出急診科有能力的固定人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),建立急診專(zhuān)業(yè)人才梯
4、隊(duì)以滿足發(fā)展需要。3.5 工作程序3.5.1 急診科工作人員必須堅(jiān)守崗位,值班護(hù)士不得離開(kāi)接診室。嚴(yán)格執(zhí)行急診各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,做好交接班,防止差錯(cuò)事故。3.5.2 對(duì)危重患者,應(yīng)按照危重患者搶救制度 在急診科就地組織搶救,待病情穩(wěn)定后再護(hù)送入病房或手術(shù)室。救治過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行急救綠色通道管理制度。3.5.3 急診科設(shè)立留院觀察病床,留觀患者的管理按照急診留觀制度執(zhí)行。3.5.4 急診科要建立各種危重患者搶救技術(shù)操作程序和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。遇重大搶救,須立即報(bào)請(qǐng)科主任、醫(yī)務(wù)部(或醫(yī)院行政總值班)、護(hù)理部和院領(lǐng)導(dǎo)親臨參加指揮,以便及時(shí)組織醫(yī)院有關(guān)人員進(jìn)行搶救。凡涉及法律、糾紛的患
5、者和無(wú)名氏患者,在積極救治的同時(shí),及時(shí)向科主任及醫(yī)務(wù)部(或醫(yī)院行政總值班)報(bào)告。3.5.5 急診科各類(lèi)搶救藥品及器材要準(zhǔn)備完善,保證隨時(shí)可用。由專(zhuān)人管理,放置固定位置,便于使用,經(jīng)常檢查,及時(shí)補(bǔ)充、更新、修理和消毒。3.5.6 醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部應(yīng)加強(qiáng)急診工作的監(jiān)管,定期召開(kāi)相關(guān)科室聯(lián)席會(huì)議,開(kāi)展協(xié)調(diào)工作。4 相關(guān)文件首診負(fù)責(zé)制危重患者搶救制度急診留觀制度危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)制度急救綠色通道管理制度急診手術(shù)室工作制度(急診手術(shù)未開(kāi)展,該制度中也未提及)5 附則急診范圍急診范圍凡患者由于疾病發(fā)作,突發(fā)外傷受害及異物侵人體內(nèi),在短時(shí)間內(nèi)如不積極搶救和緊急處理,將會(huì)耽誤搶救時(shí)間二造成不良后果甚至危及生命者均視為
6、急診范圍之內(nèi)。1.顏面青紫、呼吸困難者;2.發(fā)熱(婦產(chǎn)科,體溫37.5)及高熱(兒科,體溫大于 39)者,呼吸、血壓、心率、心律及神志明顯異常者;3.突發(fā)急性腹痛;4.各類(lèi)大出血、突然出血、吐血,有內(nèi)出血象征;5.各類(lèi)休克患者、小兒腹瀉嚴(yán)重脫水;6.昏迷、抽搐、嘔吐和驚厥;7.妊娠期血壓增高、妊娠期陰道流液、妊娠期陰道流血、胎動(dòng)異常、胎心率異常,妊娠期嘔吐、妊娠期腹痛,胎膜早破,產(chǎn)后出血、陰道異常流血伴腹痛,陰道異物、經(jīng)期腹痛、外陰陰道腫物伴疼痛、術(shù)后傷口愈合不良等;8.心、肺、腦、肝、腎功能衰竭或多臟器功能衰竭;9.急性外傷、腦外傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等;10.中毒、自縊、淹溺、觸電者;11.急性尿閉;12.耳道、鼻道、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道異物吸入;13.眼睛急性疼痛、紅腫或急性視力障礙者;14.發(fā)病突然、癥狀劇烈、發(fā)病后迅速惡化者;15.急性過(guò)敏性疾病者16.門(mén)診下班時(shí)的普通患者17.其他經(jīng)醫(yī)師認(rèn)為符合急診條件者。以上急診范圍所列作為急診工作的參考。如病情模糊難定,應(yīng)由首診值班醫(yī)師根據(jù)患者全面情況,抓住重點(diǎn),實(shí)施基本搶救措施維持生命體征,并及時(shí)報(bào)告,組織會(huì)診搶救。