行政助理績效考核

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1、行行政政助助理理績績效效考考核核表表被考核人部門考核人職務項目權重考核內容工作態(tài)度考勤5%1.月度、出勤率達到100%，得滿分；遲到一次，扣1分（三次及以內）2.月度累計遲到三次以上者，該項得分為0.日常行為規(guī)范5%違反一次扣2分，月度累計2次及以上者，該項得分為0.工作主動性5%1.對分內分外的工作都十分積極主動的完成2.能主動地完成好本職工作3.工作較被動，有時需要外界的推動才去做4.工作懈怠且工作業(yè)績不能達到工作標準工作責任心5%1.工作一絲不茍且勇于承擔責任2.工作勤奮，責任心較強3.責任心一般，滿足于完成日常的任務4.工作較馬虎，責任心不強服務意識10%按程序規(guī)定辦事，能積極主動地為

2、員工服務，出現(xiàn)一次有效投訴，扣3分工作業(yè)績日常行政工作7%1.按時完成規(guī)定工作,工作質量較高;2.按時完成規(guī)定的工作,工作質量一般;3.不能按時完成規(guī)定的工作,工作質量差.行政公文管理5%行政公文起草的及時且都有按類別歸檔辦公用品管理16%辦公用品采購的及時率達95%發(fā)放校區(qū)所用辦公用品出現(xiàn)差錯次數少于2次，得全分。出現(xiàn)一次扣2分。倉庫物品擺放整齊，歸類合理。每月清點核對物品與賬簿的一致性。（財務協(xié)作考核）行政辦公設備完好率4%總部辦公室設備的完好率控制在90%以上，得4分，低于90%得3分。退費回訪8%校區(qū)退費申請表回訪工作機及時性。2個工作日內完成，超過一次扣除2分。家長的滿意度。工作能力

3、專業(yè)知識5%1.了解公司的業(yè)務2.熟悉同行業(yè)的業(yè)務3.能熟練地掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，4.對本專業(yè)知識有一些掌握5.缺乏本專業(yè)知識分析判斷能力6%1.強，能迅速地對客觀做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中。2.較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中3.一般，能對問題進行簡單的分析和判斷4.較弱，不能及時地做出正確的分析與判斷溝通能力8%1.能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通2.能有效地化解矛盾3.有一定的說服能力4.能比較清晰地表達自己的思想和想法靈活能力6%1.應變能力較強，能根據客觀環(huán)境的變化，靈活地采取相應的措施。2.有一定的靈活應變能力3.思維比

4、較的保守團隊協(xié)作能力5%1.團隊意識好，協(xié)作能力強，樂于助人2.因個人原因而影響整個團隊的情況出現(xiàn)一次，扣除該項5分3.缺乏合作精神備注：自評權重35%，上級管理評價權重65%，以百分制評分，最終的分數，對應相應的績效獎金。工作能力職務考核日期分值自評得分 上級評分55543154311076554444462543218653行行政政助助理理績績效效考考核核表表考核內容1.月度、出勤率達到100%，得滿分；遲到一次，扣1分（三次及以內）2.月度累計遲到三次以上者，該項得分為0.違反一次扣2分，月度累計2次及以上者，該項得分為0.1.對分內分外的工作都十分積極主動的完成3.工作較被動，有時需要

5、外界的推動才去做4.工作懈怠且工作業(yè)績不能達到工作標準3.責任心一般，滿足于完成日常的任務按程序規(guī)定辦事，能積極主動地為員工服務，出現(xiàn)一次有效投訴，扣3分1.按時完成規(guī)定工作,工作質量較高;2.按時完成規(guī)定的工作,工作質量一般;3.不能按時完成規(guī)定的工作,工作質量差.行政公文起草的及時且都有按類別歸檔發(fā)放校區(qū)所用辦公用品出現(xiàn)差錯次數少于2次，得全分。出現(xiàn)一次扣2分。每月清點核對物品與賬簿的一致性。（財務協(xié)作考核）總部辦公室設備的完好率控制在90%以上，得4分，低于90%得3分。校區(qū)退費申請表回訪工作機及時性。2個工作日內完成，超過一次扣除2分。3.能熟練地掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，1.強，能迅速地對客觀做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中。2.較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中3.一般，能對問題進行簡單的分析和判斷4.較弱，不能及時地做出正確的分析與判斷87655435531.能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通4.能比較清晰地表達自己的思想和想法1.應變能力較強，能根據客觀環(huán)境的變化，靈活地采取相應的措施。1.團隊意識好，協(xié)作能力強，樂于助人2.因個人原因而影響整個團隊的情況出現(xiàn)一次，扣除該項5分備注：自評權重35%，上級管理評價權重65%，以百分制評分，最終的分數，對應相應的績效獎金。