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1、 供給鏈需求預測Supply Chain Management 7-1 Outlineu預測在供給鏈中的作用u預測的特征u預測的組成局部及預測方法u預測的根本方法u預測的時間序列法u預測誤差的測定方法u天然氣在線公司的預測需求 預測在供給鏈中的作用u需求預測構成了供給鏈中所有戰(zhàn)略性和規(guī)劃性決策的根底u預測廣泛應用于推/拉式供給鏈uExamples:u生產(chǎn):日程安排,庫存管理、總體方案u營銷:銷售資源配置、促銷、新產(chǎn)品開發(fā)u財務:生產(chǎn)線的投資和預算規(guī)劃u人事:雇員方案、雇用、解雇u所有上述決策的結合都需要預測的支持 預測的特征u預測經(jīng)常會出錯u長期預測通常沒有短期預測精確u綜合預測通常要比獨立預
2、測準確的多 預測構成的要素u過去的需求u產(chǎn)品的提前期u規(guī)劃進行的廣告與促銷u經(jīng)濟的狀態(tài)u價格與促銷方案u競爭者行為 預測的組成局部及預測方法u定性法:依賴于人們的判斷和意見做出預測u時間預測法:利用歷史數(shù)據(jù)來預測未來需求靜態(tài)法 適應性法u隨機法:假定需求和外界因素高度相關u模仿法通過模仿消費者選擇進行需求預測可以聯(lián)合使用隨機法和時間預測法 被考察需求 (O) = 系統(tǒng)需求 (S) + 隨機需求 (R)Level (需求水平)Trend (需求趨勢)Seasonality (季節(jié)性需求) 系統(tǒng)局部: 需求的預期價值 隨機局部: 需求中偏離系統(tǒng)需求的局部 預測錯誤: 衡量預測和實際需求的差異 預測
3、的時間序列法Quarter Demand DtII, 1998 8000III, 1998 13000IV, 1998 23000I, 1999 34000II, 1999 10000III, 1999 18000IV, 1999 23000I, 2000 38000II, 2000 12000III, 2000 13000IV, 2000 32000 I, 2001 41000預測接下來的四個時期 預測的時間序列法 0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 97 ,2 97 ,3 97 ,4 98 ,1 98 ,2 98 ,3 98 ,4 99 ,1 99 ,
4、2 99 ,3 99 ,4 00 ,1 預測的根本方法u靜態(tài)法 u適應法移動平均法單一指數(shù)平滑法 Holts model (需求趨勢) Winters model (需求趨勢和季節(jié)性需求) 需求預測的根本方法u理解預測的目的u將需求規(guī)劃和預測結合起來u識別影響需求預測的主要因素u理解和識別顧客群u決定采用適當?shù)念A測方法u確定預測效果的評估方法和誤差的測度方法 預測的時間序列法u預測的目的是預測系統(tǒng)需求局部和估計隨機局部u復合型: (level)(trend)(seasonal factor)u附加型: level + trend + seasonal factoru混合型: (level +
5、trend)(seasonal factor)u靜態(tài)方法u適應性方法 靜態(tài)方法u假設面臨一個混合型預測:系統(tǒng)需求 = (level + trend)(seasonal factor)Ft+l = L + (t + l)TSt+l= 以 t時刻為基點預測 t + l時刻的需求L = 基期的預測需求水平 T = 預計需求趨勢St = 預計t期的季節(jié)性需求D t =實際觀測到t期需求Ft = 預測的t期需求 靜態(tài)方法u預測需求水平和需求趨勢u預測季節(jié)性需求 預測需求水平和需求趨勢u在預測之前需要剔除季節(jié)性需求的影響u剔除季節(jié)性影響的需求= 在沒有季節(jié)性影響的情況下將要觀測到的需求u時期數(shù) (p) 在
6、周期內(nèi)包括的所有時期之后,季節(jié)性周期將重復進行天然氣公司(Table 4.1, Figure 4.1) p = 4 時間序列預測 (Table 4.1)Quarter Demand DtII, 1998 8000III, 1998 13000IV, 1998 23000I, 1999 34000II, 1999 10000III, 1999 18000IV, 1999 23000I, 2000 38000II, 2000 12000III, 2000 13000 IV, 2000 32000I, 2001 41000預測接下來的四個時期的需求量 時間序列預測(Figure 4.1) 0 10,
7、000 20,000 30,000 40,000 50,000 97 ,2 97 ,3 97 ,4 98 ,1 98 ,2 98 ,3 98 ,4 99 ,1 99 ,2 99 ,3 99 ,4 00 ,1 剔除季節(jié)性影響的需求 Dt-(p/2) + Dt+(p/2) + S 2Di / 2p P是偶數(shù)Dt = (sum is from i = t+1-(p/2) to t+1+(p/2) S Di / p P是奇數(shù) (sum is from i = t-(p/2) to t+(p/2), p/2 向下取整 剔除季節(jié)性影響的需求For the example, p = 4 是偶數(shù)For t =
8、 3:D3 = D1 + D5 + Sum(i=2 to 4) 2Di/8= 8000+10000+(2)(13000)+(2)(23000)+(2)(34000)/8= 19750D4 = D2 + D6 + Sum(i=3 to 5) 2Di/8= 13000+18000+(2)(23000)+(2)(34000)+(2)(10000)/8= 20625 剔除季節(jié)性影響的需求包括需求預測Dt = L + tT其中,Dt = t時期剔除季節(jié)性影響的需求L = level (基期剔除季節(jié)性影響的需求)T = trend (剔除季節(jié)性影響的需求后預計需求趨勢)In the example, L
9、= 18,439 and T = 524 需求的時間序列 0 10000 20000 30000 40000 50000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112 Period De ma nd Dt Dt-bar 預測季節(jié)性需求季節(jié)性需求是實際需求與剔除季節(jié)性影響后的需求之間的比率St = Dt / Dt = t時期的季節(jié)性因素In the example, D2 = 18439 + (524)(2) = 19487 D2 = 13000S2其他時期的計算方法依此類推 預測季節(jié)性需求(Fig. 4.4) t Dt Dt-bar S-bar 1 8000 18963 0.42 = 80
10、00/18963 2 13000 19487 0.67 = 13000/19487 3 23000 20011 1.15 = 23000/20011 4 34000 20535 1.66 = 34000/20535 5 10000 21059 0.47 = 10000/21059 6 18000 21583 0.83 = 18000/21583 7 23000 22107 1.04 = 23000/22107 8 38000 22631 1.68 = 38000/22631 9 12000 23155 0.52 = 12000/23155 10 13000 23679 0.55 = 13000
11、/23679 11 32000 24203 1.32 = 32000/24203 12 41000 24727 1.66 = 41000/24727 預測季節(jié)性需求給定一個時期,可以通過將相似時期的季節(jié)性需求加以平均得到某一時期的季節(jié)性需求假定一個r循環(huán),對于所有以 pt+i, 1ip,形式的時期,得到以下季節(jié)性需求Si = Sum(j=0 to r-1) Sjp+i/r In the example, 預測需求使用預測結果,可以使用靜態(tài)法預測得到4個時期的預測如下:F13 = (L+13T)S1 = 18439+(13)(524)(0.47) = 11868F14 = (L+14T)S2 =
12、 18439+(14)(524)(0.68) = 17527F15 = (L+15T)S3 = 18439+(15)(524)(1.17) = 30770F16 = (L+16T)S4 = 18439+(16)(524)(1.67) = 44794 適應性預測法u對需求水平、需求趨勢的預測在每次觀察后做出調(diào)整u適應性預測的常見方法移動平均法單一指數(shù)平滑法 Holts model (需求趨勢) Winters model (需求趨勢和季節(jié)性需求) 適應性預測法的根本概念數(shù)據(jù)解釋:P83 適應性預測法一般步驟u自動創(chuàng)立u預測u預測誤差u修正誤差u重復以上步驟,直到完成預測 移動平均法u適用于不存在
13、預測趨勢和季節(jié)性變動u系統(tǒng)需求=需求水平u最近N期的需求平均值作為t期的需求水平 u Lt = (Dt + Dt-1 + + Dt-N+1) / NFt+1 = Lt and Ft+n = Lt 當觀測到t+1期的需求后,做出修正Lt+1 = (Dt+1 + Dt + + Dt-N+2) / N F t+2 = Lt+1 移動平均法-Example對于前述例題 (Table 4.1)我們用4期移動平均來預測第5期的需求L4 = (D4+D3+D2+D1)/4 = (34000+23000+13000+8000)/4 = 19500F5 = 19500 = F6 = F7 = F8觀測到第五期需
14、求 D5 = 10000第五期需求誤差, E5 = F5 - D5 = 19500 - 10000 = 9500修正第五期預測:L5 = (D5+D4+D3+D2)/4 = (10000+34000+23000+13000)/4 = 20000F6 = L5 = 20000 單一指數(shù)平滑法u適用于不存在預測趨勢和季節(jié)性變動u系統(tǒng)需求=需求水平u需求初始預測 L0, 是所有歷史數(shù)據(jù)的平均值L0 = Sum(i=1 to n)Di/n未來各期需求的預測等于對當期需求水平的預測:Ft+1 = Lt and Ft+n = Lt 當觀察到 Dt+1時, 對需求水平預測值做出修正:L t+1 = aDt+
15、1 + (1-a)Lt Lt+1 = Sum(n=0 to t+1)a(1-a)nDt+1-n 單一指數(shù)平滑法-Example在前述例題中,用指數(shù)平滑法預測第1期需求L0 = Sum(i=1 to 12)Di/12 = 22083F1 = L0 = 22083觀察到第1期需求 D1 = 8000第1期需求誤差 E1E1 = F1 - D1 = 22083 - 8000 = 14083假設 a = 0.1, 第1期預測需求修正為:L1 = aD1 + (1-a)L0 = (0.1)(8000) + (0.9)(22083) = 20675F2 = L1 = 20675注意:第1期需求預測水平低于
16、初始期 預測誤差的測定意義u管理者可以利用預測誤差分析,判斷預測是否準確的預測了系統(tǒng)需求u由于誤差要用來解釋意外事件,管理者應該估計誤差 預測誤差的測定方法u預測誤差 = Et = Ft - Dt u平均方差 公式u絕對離差 = At = |Et|u平均絕對離差 (MAD) 公式 預測誤差的測定方法u平均絕對百分比誤差 (MAPE) 公式u預測誤差之和 biasn = Sum(t=1 to n)Etu路徑信號 公式 Summary of Learning Objectivesu理解預測在供給鏈中的應用u識別需求預測的組成局部u根據(jù)歷史數(shù)據(jù)運用時間數(shù)列法來預測供給鏈需求u分析需求預測來估計預測誤差