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新版國開(河南電大)行管?？啤额I導科學基礎》期末考試論述題題庫(排序版)匯編
國開行管?？啤额I導科學基礎》期末考試論述題題庫 說明：1.資料整理于202x年1月6日，適用于國開河南電大行政管理?？茖W員期末紙質考試用； 2.資料包含202x年1月至202x年1月國開河南電大期末考試的試題及答案。
試論領導者的決策過程。[202x年1月試題] 試論領導者的決策過程。[202x年7月試題] 答：領導者的決策過程一般包括四個階段，即收集情報階段；擬定方案階段；選定方案階段；實施和監(jiān)督階段。
收集情報階段。這個階段是決策過程的初始階段，主要通過收集組織所
2、處環(huán)境中有關決策的各方面情報并加以分析，以便為擬定和選擇備選方案提供依據。主要工作包括識別問題、診斷原因和識別目標三項具體活動。目標是擬定方案的前提。
擬定方案階段。當問題和機會被識破后，領導者就應當按照擬定的目標，擬定解決問題和利用機會的行動方案。擬定方案的過程需要領導者具有豐富的創(chuàng)造力和想象力，利用自身的經驗、知識、洞察和判斷，依靠對環(huán)境的把握和分析，以實驗和模擬為根據，提出可行的解決方案。領導者應當盡可能地獲得更多的可行方案，以供備選。
選定方案階段。選定方案的過程實際是評價備選方案并做出選擇的過程。領導者應當預測和合理估計備選方案結果可能發(fā)生的概率，分析各種方案
3、可能發(fā)生的潛在后果，并在此基礎上對形成的方案進行比較。領導者選定方案可以從方案的可行性、方案的有效性、方案的最終結果等方面進行，并從中選擇最滿意的方案。
實施和監(jiān)督階段。選定方案并不是決策過程的結束。實施決策是選擇和評價方案的必然結果，而且更加重要。由于環(huán)境條件和組織總是處于不斷變化和發(fā)展之中，因此，在實施方案的過程中，領導者要制定出能夠衡量方案進展狀況的檢測目標和具體步驟，以有效地監(jiān)督和及時發(fā)現方案實施中.出現的新情況和新問題。
影響領導授權的障礙主要有哪些？談談你的認識。[202x年1月試題] 答：在授權日益盛行的今天，許多領導者發(fā)現授權并非易事。授權是把雙刃劍，在
4、取得有力支持的同時也存在許多風險，這使得不少領導者望而卻步。概括起來領導者授權過程中常見的障礙包括以下方面。
領導者不會授權 許多領導者意識到授權的必要性，但缺乏對授權的科學認識。有些領導者不知道應把哪一部分權力授予下屬或者不懂得如何投權；有些領導者不了解投權的程序缺乏計劃性，影響分權的效果有些領導者與下屬缺乏必要的泡通，認為授權不過是照著說的去做罷了，不懂得跟蹤、反饋和控制使授權失效。
對被授權者缺乏信任 領導工作中，許多領導者不信任下屬，懷疑下屬的能力。有些領導者擔心下屬并不具有自由運用權力和制定正確決策的能力，覺得與其授權還不如自已親自解決；有的領導者在授權之后，
5、在工作中會有意無意地干預被授權者的工作，采用檢查、監(jiān)督等方式提示下屬關于工作的某些方面，形成主觀上對下屬的不信任，這種做法會極大傷害被授權者的自尊心和積極性，并為下屬對領導者以后工作中的不合作埋下定時炸彈。
領導者害怕授權給自己帶來威脅 有些領導者害怕看到下屬把原本是自己在做的事做得很好，甚至更好，因而可能會取代了自己；有些領導者過分地相信自己的能力、水平和經驗并且已經習慣了擁有權力，而授權使他們感到不安和不可靠，擔心因此失去控制權。高層領導者會感覺到他們的地位受到了威脅，而中層領導者則可能會感覺到他們即將被架空甚至失去工作，因而不愿授權。
領導者害怕承坦風險 授權有風
6、險。領導者把某項工作授權給下屬去完成，下屬由于自身的能力和水平的限制有可能失敗。在下屬承擔責任的同時，第一責任人是領導者，領導者有義務去承擔這種風險。此外，許多領導者被工作所困擾，但授權卻容易引發(fā)權力失控或濫用權力，這是領導者不愿面對的。出于害怕承擔風險，領導者寧愿大權在握，小權也不放手。
領導者拒絕分享權力 極少數領導者有強烈的權力欲望，只有事事親自決定才覺得是權力的有效運用，才能顯示自己是有權力的人。這些領導者喜歡緊緊地控制著下屬，認為只有這樣才能樹立自己的權威。他們對待工作鞠躬盡瘁，喜歡盡善盡美，總認為員工的工作不夠完美，因此，不要說授權就是下屬職責范圍內的事也要插手。這種具有權力欲望的心理特征，也是授權的重大障礙。
領導者擔心被“反授權” 領導者不愿意授權還因為反授權的存在。所謂“反授權”，就是下屬把自己所擁有的責任和權力反授給上級，即把自己職權范圍內的工作問題及矛盾推給上級，僅授權上級為自己工作，從而導致上級在某種程度上成為下屬的“下屬”。這種情況的出現不僅使上級工作被動，忙于應對下屬的請示或匯報，而且會養(yǎng)成下屬的依賴心理，全面背離了授權的本意。
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