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1、 第四章 文明旅游
第三節(jié) 旅游常識和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識
一、教學(xué)目標
（一）知識與技能
1．明確了解外出旅游的一種精神和兩種能力（團隊精神，自我保護能力和人際交往能力）。
2．了解導(dǎo)游的基本知識，培養(yǎng)實踐能力。
（二）過程與方法
1．通過回憶個人旅行中的能力好品性要求，落實教材三個基本常識。
2．通過模擬導(dǎo)游的全過程，培養(yǎng)學(xué)生的理論聯(lián)系實際，分析問題，解決問題的能力。
（三）情感態(tài)度與價值觀
1．通過旅游常識的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會關(guān)心，幫助，交流，溝通，理解，協(xié)作的團隊精神。
2．通過導(dǎo)游基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生健康，開放，自信的情感，樹立負責任的
2、合格公民。
3．通過“地陪”活動，培養(yǎng)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)的情感，樂于宣傳家鄉(xiāng)，做家鄉(xiāng)的“主人翁”。
二 、教學(xué)重點
導(dǎo)游的基本原則
三、 教學(xué)難點
如何通過活動體現(xiàn)這些原則和鍛煉實踐能力。
四、 課時安排：1課時
五、 教學(xué)方法
多媒體教學(xué) 討論法 研究性學(xué)習(xí)
六、 教學(xué)過程
【引入新課】播放旅游景觀圖片，讓學(xué)生在美的享受中激發(fā)出旅游的的欲望，然后引入新課。
【新授】通過活動探究：作為旅游“地陪”應(yīng)具備哪些素質(zhì)，才能使游客高興而來，滿意而歸？了解作為導(dǎo)游（地陪）應(yīng)具備什么素質(zhì)。
同學(xué)們模擬“地陪”帶領(lǐng)某旅游團完成長沙一日游
旅行安排:7月13
3、日18:00去火車站接旅游團,19:30入住7天連鎖酒店.第二天吃完早餐(8:00)游岳麓山(2小時),后乘車去橘子洲參觀(2小時),參觀完后到芙蓉華天大酒點吃中餐,下午乘車去世界之窗參觀(2.5小時),參觀完后回五一大道自由購物，2小時后集合車赴長沙火車站乘20:45分火車返回結(jié)束行程。
分組完成活動
第一組：負責到火車站接團，完成游客入住酒店任務(wù)，等其他組任務(wù)完成后負責送站任務(wù)。
第二組：任選其中某景點組織游客參觀，負責為旅游者講解。
第三組：預(yù)測在游覽過程中可能碰到的問題并提出解決辦法。
第四組：以游客的角色來評價前三組“地陪”在旅游過程中的表現(xiàn)并歸納“地陪”應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)
4、。
同學(xué)們討論后分組發(fā)言，老師歸納。
一﹑導(dǎo)游的基礎(chǔ)知識
“地陪”的原則
1、了解景區(qū)，熟悉各方面的情況
2、尊重游客，配合領(lǐng)隊和“全陪”工作
3、注意形象，以誠信為主要原則
4、一視同仁，凡事講究豐富究分寸
5、豐富自我，善解人意
6、加強聯(lián)系，善始善終
探究活動二
導(dǎo)游為我們提供了盡善盡美的服務(wù)，而作為游客的我們在外出時又應(yīng)該具備什么樣的能力和精神品格？
二﹑旅游常識
同學(xué)們集體討論后發(fā)言歸納。
1、結(jié)伴出游，要有團隊精神。
2、學(xué)會在野外活動中自我保護。
3、要善于社會交往。
【本課總結(jié)】這節(jié)課我們通過模擬“地陪”進行了長沙一日游的活動使大家了解了導(dǎo)游的基礎(chǔ)知識和游客在外出時應(yīng)該注意哪些基本常識，希望大家在今后的旅行中都能有一個愉快的旅行。
【課后活動】在假期里自己聯(lián)系長沙某旅行社，完成一次真正的“地陪”工作。
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湘教版高中地理教案《旅游常識和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》
