《護理管理》課程標(biāo)準

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1、 《護 理 管 理》 課 程 標(biāo) 準 開課系部： 護理系 課程編號： 630201114 編制日期： 2013年8月12日 XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院 《護理管理》課程標(biāo)準 課程名稱：護理管理 適用專業(yè)：高職護理專業(yè) 1.前言 1.1 課程性質(zhì) 《護理管理》主要研究護理管理的現(xiàn)象和規(guī)律，通過管理的職能（計劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制 ）達到保證護理工作質(zhì)量、提高工作效率的目的。就護士工作過程而言，促進病人康復(fù)過程本身即是管理過程。因此本課程是護理專業(yè)和助產(chǎn)專業(yè)的必修課程，它與護理學(xué)的許多理論和實踐密

2、切相關(guān)，是現(xiàn)代護理學(xué)科的一個重要組成部分。本課程通過對護理管理的基本知識、基本技能和相關(guān)制度、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使護生學(xué)會自我管理和管理他人的技巧和方法，提升職業(yè)能力。 護理管理學(xué)與臨床護理技術(shù)規(guī)范密切相關(guān)，它從各級護理人員任職資格及職責(zé)、護理管理制度及各護理單元的質(zhì)量要求，通過本課程的學(xué)習(xí)，幫助護生了解護理人員專業(yè)行為規(guī)范與管理要求。 1.2 課程設(shè)計理念 以學(xué)生能更好理解和運用管理基本原理和職能，有序高效地做好護理工作為目標(biāo)，對課程內(nèi)容進行合理安排，增加管理案例；重視對學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。 1.3 課程設(shè)計思路 該課程是依據(jù)護理專業(yè)工作任務(wù)和職業(yè)能力分析設(shè)置的。其總體設(shè)計思路是以

3、提高護士工作能力為要求來構(gòu)建相關(guān)知識體系：① 護理管理的焦點問題，即護士在疾病防治過程中應(yīng)起的作用——基于病人的癥狀、體征出發(fā)，關(guān)注由此而引發(fā)的生理、心理以及社會適應(yīng)能力和家庭、社會支持等各方面的問題，幫助學(xué)生建立起護理的中心工作是減輕病人的生理不適，提高病人應(yīng)對和自我護理能力 ，建立良好生活習(xí)慣；② 護理質(zhì)量形成要素，即人群健康需求、法規(guī)、指征、政策、標(biāo)準形成護理行為規(guī)范，達成護理質(zhì)量要求；③ 護理質(zhì)量評價敏感指標(biāo)，即患者滿意度，患者癥狀緩解率，患者是否有被精心照護感，患者的依從性，患者和家屬的知識，患者對醫(yī)務(wù)人員的信任程度，醫(yī)務(wù)人員之間的合作程度，護士所給予治療及護理的類型和頻率等專業(yè)特性

4、，讓學(xué)生了解護理管理在醫(yī)院管理中的角色定位，以及護理管理與護理行為的相互關(guān)系，突出學(xué)生在工作過程中處理各類事件的能力。 該門課程采用以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式，運用講授法、案例分析法、角色扮演法、討論法等方法組織教學(xué)活動。注重教學(xué)與臨床相結(jié)合，根據(jù)護理專業(yè)的特點，如護理專業(yè)思想的培養(yǎng)，護理專業(yè)與臨床醫(yī)學(xué)關(guān)注點的不同等，按照解決護理工作的實際問題來開展，在講授管理的基本職能和護理質(zhì)量要求過程中，把相關(guān)的護士素質(zhì)要求及法律法規(guī)、護理規(guī)章融入其中，以工作中實際案例（情景 ）為基線，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。通過閉卷筆試的方式對學(xué)生進行成績考核。 該門課程的總學(xué)時為 34學(xué)時，學(xué)

5、分為2 分。 2. 課程目標(biāo) 通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠達到下列目標(biāo)： 2.1知識目標(biāo) （1）把握管理系統(tǒng)，掌握管理基礎(chǔ)知識； （2）樹立現(xiàn)代管理理念，掌握現(xiàn)代管理理論。 2.2 職業(yè)能力目標(biāo) （1）培養(yǎng)創(chuàng)新與科學(xué)決策的能力；能運用管理基本原理和職能有序高效地做好護理工作； （2）培養(yǎng)科學(xué)運籌，配置資源，制定計劃的能力； （3）培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力及團隊協(xié)作精神； （4）培養(yǎng)對工作有效控制的能力； （5）培養(yǎng)搜集與處理信息的能力，特別是利用網(wǎng)上資源的能力； （6）培養(yǎng)總

6、結(jié)與評價的能力。 2.3 職業(yè)素質(zhì)目標(biāo) （1）培養(yǎng)良好的護理職業(yè)道德； （2）培養(yǎng)較強的團結(jié)協(xié)作能力和勇于奉獻精神； （3）培養(yǎng)科學(xué)的思維能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。 3.課程內(nèi)容與學(xué)時分配 3.1 教學(xué)內(nèi)容選取依據(jù) 依據(jù)護理管理的實踐應(yīng)用要求和學(xué)生對管理知識的理解與應(yīng)用，我們對教學(xué)內(nèi)容進行了精心的整合和序化，以便于幫助學(xué)生更好地理解和掌握護理管理學(xué)知識，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。 3.2 教學(xué)內(nèi)容組織與安排 教學(xué)項目 工作任務(wù) 知識要求 技能要求 教學(xué)時數(shù) 模塊一 管理與管理學(xué)概述 任務(wù)1管理和護理管理學(xué)概述 1.掌握管理的概念、特征和

7、對象； 2.熟悉管理基本原理、原則； 3.掌握管理的基本職能及作用； 4.熟悉護理管理的主要任務(wù)和特點。 應(yīng)用案例分析護理管理的特點。 2 模塊二 計劃 任務(wù)1計劃 職能 1.掌握計劃的要素； 2.熟悉計劃應(yīng)遵循的原則； 3.掌握時間管理方法。 1.會進行計劃； 2.能運用目標(biāo)管理達到既定目標(biāo)。 3 模塊三 目標(biāo)管理 任務(wù)1目標(biāo)管理 1.掌握目標(biāo)管理在護理工作中的應(yīng)用； 2.理解目標(biāo)管理的概念； 3.理解目標(biāo)管理跌基本過程。 1.能夠結(jié)合實際工作分析目標(biāo)管理的應(yīng)用； 2.通過學(xué)習(xí)能夠認識目標(biāo)管理的意義。 3 模塊四 時間管理

8、 任務(wù)1 時間管理 1. 理解時間管理的概念； 2.掌握時間管理的條件及方法； 3.理解時間管理的基本程序、策略。 1.通過學(xué)習(xí)能夠分析自身時間浪費的因素，學(xué)會運用消除時間浪費的策略； 2.學(xué)會運用ABC時間管理法，領(lǐng)會時間管理的方法和藝術(shù)。 2 模塊五 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 任務(wù)1我國的醫(yī)療衛(wèi)生組織系統(tǒng) 1.了解我國護理組織體系； 2.熟悉醫(yī)院工作特點和基本功能； 3.熟悉醫(yī)院護理組織并了解衛(wèi)生組織的分類和任務(wù)。 1.能說出組織結(jié)構(gòu)的類型、我國衛(wèi)生組織的分類及功能； 2.通過案例理解組織、組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計。 2 模塊六 人力資源管理 任務(wù)1護

9、理人力資源管理 1.掌握護理人員的選聘、分工與排班； 2.理解護理人力資源管理及護理人員的編設(shè)； 3.理解護理人員的績效考核。 1.能說出人力資源的內(nèi)容和在護理管理中的重要性； 2.能夠運用公式對護理人員工作量和人員編設(shè)進行計算。 6 模塊七 領(lǐng)導(dǎo) 任務(wù)1護理領(lǐng)導(dǎo) 1.掌握護理管理崗位職責(zé)及任職資格； 2.理解護理領(lǐng)導(dǎo)的概念； 3.理解護理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)與能力； 4.理解領(lǐng)導(dǎo)方式與藝術(shù)。 1.能說出護理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)與能力； 2.能描述領(lǐng)導(dǎo)的概念和領(lǐng)導(dǎo)方式。 4 模塊八 質(zhì)量管理 任務(wù)1護理質(zhì)量管理 1.掌握質(zhì)量、質(zhì)量管理、護理管理的概

10、念，護理質(zhì)量管理的特點和原則； 2.掌握 PDCA 循環(huán)管理法； 3.理解標(biāo)準化管理的含義； 4.熟悉護理質(zhì)量標(biāo)準內(nèi)容、 護理質(zhì)量評價內(nèi)容和程序。 1.能說出護理質(zhì)量標(biāo)準的內(nèi)容； 2.能敘述護理質(zhì)量評價的內(nèi)容和指標(biāo)； 3.能將PDCA 循環(huán)管理法應(yīng)用于護理質(zhì)量管理。 4 模塊九 護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理 任務(wù)1護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理 1.掌握護理業(yè)務(wù)技術(shù)的管理方法； 2.理解護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的概念、范圍與基本管理； 能夠理解并說出護理業(yè)務(wù)技術(shù)的管理方法。 2 模塊十 控制 任務(wù)1控制 1.掌握控制的基本概念； 2.掌握控制的基本程序、基本原則和方法；

11、 1. 會根據(jù)護理工作過程選擇控制方法； 2.能將控制應(yīng)用在護理管理中 3 模塊十一 信息管理 任務(wù)1護理信息管理 1.了解信息的特征和種類、信息管理的作用； 2.熟悉護理信息的特點分類與收集方法； 3.熟悉護理信息系統(tǒng)及信息管理類別和管理方法。 能將信息管理知識運用于臨床護理工作中。 3 合 計 34 4.實施要求 4.1 教材編寫 根據(jù)課程內(nèi)容選用先進性、針對性與適應(yīng)性較強的教材，教材設(shè)計以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，以職業(yè)技能的培養(yǎng)為根本，滿足三個需要（學(xué)科需要、教學(xué)需要、社會需要），力求服務(wù)于專業(yè)課程，體現(xiàn)高職高

12、專教育特色。建議使用衛(wèi)生部規(guī)劃、高職高專適用教材。將教材、教學(xué)參考書、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、實驗課教材進行修改和編寫。使之與計算機輔助教學(xué)軟件、多媒體軟件、電子教案配套，形成立體化教學(xué)資源。 建議加強校本教材建設(shè)，以反映學(xué)科特色和時代要求為中心，依據(jù)現(xiàn)代護理人才的培養(yǎng)模式與課程體系，強調(diào)先進性、新穎性、科學(xué)性、啟發(fā)性，注重學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)。 依據(jù)本課程標(biāo)準 ，教材以李繼平（人民衛(wèi)生出版社 ，2008年 ，第二版 ）主編的 《護理管理學(xué) 》為藍本 ，按照課程設(shè)計進行刪與增。 4.2 教學(xué)方法與手段 4.2.1 教學(xué)模式 本門課程教學(xué)必須由具備臨床護理管理經(jīng)驗的臨床兼職教師擔(dān)任。充分發(fā)

13、 揮臨床在職管理者的實踐經(jīng)驗，利用多媒體教學(xué)優(yōu)勢做好案例與角色情景的分析，將抽象的管理理論和方法與護理管理實踐相結(jié)合，以消除抽象理論帶給學(xué)生的乏味激發(fā)學(xué)生對護理管理的興趣。 4.2.2 教學(xué)方法 在教學(xué)過程中根據(jù)內(nèi)容采用講授、案例討論 、角色扮演、電教等多種形式讓學(xué)生參與到教學(xué)過程中，將學(xué)習(xí)的理論和方法融入到實際中來分析，引導(dǎo)學(xué)生就如何解決護理管理中遇到的問題進行思考，使學(xué)生將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為能力。 4.2.3 教學(xué)手段 運用課堂教學(xué)的方法，利用計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)條件，對臨床案例進行展示與分析；積極組織學(xué)生到教學(xué)醫(yī)院現(xiàn)場觀摩。 4.3 考核與評價 考核方案包含 ：學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂提問、

14、考勤 ：10分；平時作業(yè)和測驗：30 分 （100 分計 ）；卷面綜合考試 ：60 分（100分計 ）等多方面進行綜合評價。平時提問與角色分析和作業(yè)均為單次成績以百分制計分 ，期末時取各項考核成績的平均分作為本學(xué)期的平時成績 ，與期末成績并列記入學(xué)生成績單。 4.4 課程資源的開發(fā)與利用 本課程是以李繼平主編的 《護理管理學(xué) 》為藍本，按照課程設(shè)計進行刪與增，根據(jù)增刪后內(nèi)容，制作多媒體課件，與電子書籍一起掛于網(wǎng)上，實現(xiàn)資源共享，提高資源利用效率。 5.其他說明 本課程標(biāo)準主要適用于XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)院護理專業(yè)。 6.課程標(biāo)準論證意見 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　負責(zé)人：　　　 年　月　日 序號 姓名 工作單位 職務(wù) 職稱 簽字 說明：技術(shù)規(guī)范：各級標(biāo)題以格式上的標(biāo)準為準，正文字體為小四號“宋體”，行距：1.5行。