員工參加與管理制度執(zhí)行標準（124doc）【稀缺資源新東西】

員工參與管理制度執(zhí)行標準 簽 發(fā) 人： 責 任 人： 簽發(fā)日期： 執(zhí)行階段： ＊ 總則 為了增強員工積極參與意識，發(fā)揮員工的潛能，提高企業(yè)的工作效率，以適應于國際競爭的趨勢，特制定本標準。 ＊ 范圍 員工參與管理的范圍包括公司的一切事務。但當涉及主管威信或?qū)⑴c員工的地位不利時，通常不宜由員工參與。 ＊ 管理方式 員工參與管理可采用座談會、研討會、專門會議等形式。員工有權(quán)利發(fā)表意見，有權(quán)利以各種方式參與管理。 ＊ 獎懲 員工參與管理提出有創(chuàng)意的意見或建議，公司對其進行適當?shù)莫剟睢? ＊ 員工參與管理計劃的修訂 員工參與管理的計劃，應隨形勢的不斷變化而變化，避免死板而不合時宜。 ＊ 管理人員與員工的會談 會談必須由各個部門管理人員主持，必要時要邀請有關專家、學者參加。要鼓勵員工提出意見建議。會談每周舉行一次，主要用客觀的衡量工作成果，并選用最合適的工作方法。 ＊ 輔導工作 每次會談快結(jié)束時，必須由會的專家、學者對參與管理的員工給予個別的指導和考評。 ＊ 效果測評 在實施上舉措之后，人力資源部必須對其參與效果進行綜合測評，并對表現(xiàn)有意者給予獎勵，從而激勵全體員工更加努力參與管理。 檔號：JXCP-03-002 紀律處分制度執(zhí)行標準 簽 發(fā) 人： 責 任 人： 簽發(fā)日期： 執(zhí)行階段： ＊ 總則 為了使公司員工保持較高的工作水準并遵紀守法，保障公司和員工的共同利益，特制定本標準。 ＊ 原則 在執(zhí)行紀律處分時，應按照下列原則： 1.紀律處分要有充足的理由和確鑿的證據(jù)。 2.處分的輕重與所犯過失的輕重相符。 3.員工應明白他們必須達到的標準和應該遵守的規(guī)定。 4.員工對紀律處分有申訴的權(quán)利。 ＊ 紀律規(guī)定 員工行為如不符合適當?shù)囊?guī)范，或觸犯下列任何一項規(guī)定，一經(jīng)查出，受到紀律處分。 1.偽造或涂改公司的任何報告或記錄。 2.接受任何種類的賄賂，例如任何禮物或誘惑，誘使員工貪污或影響本職工作。 3.未經(jīng)公司書面允許，擅取公司任何財務記錄或其他物品。 4.企圖強迫同事加入任何非法組織和社團。 5.在公司公共場所或工地內(nèi)，向同事鼓吹任何反動政治理論、賭博或用侮辱性語言。 6．違犯任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為。 7.未經(jīng)上級主管獲準而缺勤遲到或早退。 8.無故曠工。 9.在任何時間內(nèi)，出借工作證。 10.故意疏忽或拒絕主管人員的合理合法命令或分配的工作。 11.拒絕保安人員的合理、合法的命令或檢查。 12.未經(jīng)總經(jīng)理許可而為其他機構(gòu)、公司或私人工作。 13.從事與公司利益沖突的任何工作。 14.總經(jīng)理認為可采取紀律處分的其他任何情況。 ＊ 采取紀律處分的種類 1.口頭警告。員工初犯或犯小過失，可有其直接主管給予口頭警告。 2.書面警告。犯較大過失或?qū)曳感∵^失而曾遭口頭警告者， 可有其直接主管執(zhí)行書面正式警告，此警告可采用“警告”或“嚴重警告”方式。 3.停職。犯嚴重過失或?qū)掖畏高^失者，可受無薪停職處分。 采用這種處分的條件如下： （1）員工在六個月內(nèi)被警告三次。 （2）員工在過去一年內(nèi)曾犯同樣過失而遭同樣警告。 （3）等待部門主管決定將犯過失的員工終止聘用合同或撤職。 無薪停職如不超過三天，可由咨詢部門主管取得授權(quán)后執(zhí)行。如果停職日數(shù)超過三天至最高14天的，可在咨詢?nèi)肆Y源經(jīng)理或其授權(quán)代表后，由部門主管授權(quán)執(zhí)行。 ＊ 紀律處分的執(zhí)行 1.口頭警告 口頭警告由受處分者的直接主管于事發(fā)后兩天內(nèi)執(zhí)行，并須以員工熟悉的語言表達。 受處分的員工應獲告知，如再犯將受書面警告的處分，該員工的直接主管應告知其上一級主管有關執(zhí)行口頭警告的情況。 2.書面警告 書面警告有受處分的人直接主管在取得上一級主管的授權(quán)后，于事發(fā)后兩天內(nèi)執(zhí)行。書面警告應以受處分者熟悉的語言表達。警告可采取“一般警告”方式；如其上一級主管認為較嚴重的，可采取“嚴重警告”的方式。書面警告均填寫《紀律處分通知書》，其正本應交給受處分的員工，副本寄交人力資源部備案，部門主管保存一副本。 員工所犯過失的詳細情況、以往曾給予的書面警告、再犯時將受到的處分均應在通知書中寫明確。 3.停職 停職應在員工犯過失后兩天執(zhí)行。其上一級主管須和部門主管商討后才能執(zhí)行?！都o律處分通知書》須根據(jù)停職期長短其由上一級主管或部門主管簽署，并須于停職前交于該員工；副本由人力資源備案，其上一級主管和直接主管亦可保存一副本。人力資源部負責通知公司財務部扣除該員工停職期工資。 員工所犯過失的詳細情況、以往曾給予的書面警告、再犯時將受到的處分均應在通知書中寫明確。 4.撤職 員工被撤職，由主管在咨詢?nèi)肆Y源經(jīng)理后執(zhí)行，部門主管簽署《紀律處分通知書》并正式通知該員工。副本由該部門主管保管，正本交給員工，并應安排員工到人力資源部辦理撤職事宜；若未能聯(lián)系到部門主管或人事經(jīng)理，其上一級主管可將該員工停職一天待翌日做出調(diào)查，在通常情況下，撤職應在事發(fā)后即日生效。 ＊申訴程序 員工如認為首部公平對待或紀律處分感到不滿時，可向部門主管申訴。 如部門主管會晤后仍不滿意時，應向總經(jīng)理書面請求調(diào)查再做決定。任何員工認為受到任何不公平待遇時，都要依下列程序申訴： 有表（申訴程序圖） ＊ 記錄 警告及停職處分將詳細列入該員工的個人記錄上，分別保留一至二年，然后廢除。 檔號：JXCP-03-003 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)規(guī)定執(zhí)行標準 簽 發(fā) 人： 責 任 人： 簽發(fā)日期： 執(zhí)行階段： ＊ 目的 1.激勵員工的凝聚力，以使企業(yè)向國際化經(jīng)營水平發(fā)展。 2.利潤共享，為企業(yè)員工創(chuàng)造福利。 3.為企業(yè)員工提供自行的創(chuàng)業(yè)機會。 ＊ 創(chuàng)業(yè)管理 1.統(tǒng)一采購。由總公司統(tǒng)一采購，以獲得規(guī)模采購的優(yōu)惠。 2.統(tǒng)一企劃。由總公司做整體經(jīng)營企劃方案，從而以最低的費用，取得最佳的業(yè)績。 3.統(tǒng)一配銷。由總公司統(tǒng)一配銷，可節(jié)省配銷人力及財力。 4.統(tǒng)一管理。由總公司統(tǒng)一管理，達成內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的合理化和制度化的企業(yè)經(jīng)營管理目標。 ＊ 創(chuàng)業(yè)員工職務要求 1.擔任公司營業(yè)部門經(jīng)理兩年以上，且表現(xiàn)優(yōu)異者。 2.擔任公司營業(yè)部門副經(jīng)理三年以上，且表現(xiàn)優(yōu)異者。 3.擔任公司其它部門經(jīng)理三年以上，且表現(xiàn)優(yōu)異者。 4.擔任公司其他部門副經(jīng)理四年以上，且表現(xiàn)優(yōu)異者。 ＊ 創(chuàng)業(yè)員工能力要求 1.具備領導、組織及執(zhí)行能力。 2.具有相關的專業(yè)知識及銷售、財務、人事等管理能力。 3.具有總體意識及經(jīng)營觀念創(chuàng)新的能力。 4.具有配合總公司政策與行動的能力。 5.具有成為超級經(jīng)營者的雄心。 6.具有旺盛的體力與頑強的意志。 7.具有提高工作業(yè)績、增加收益的明確構(gòu)想。 8.具有調(diào)動別人來為自己工作的能力。 9.積極從自己或他人的錯誤與失敗中吸取經(jīng)驗教訓的能力。 ＊ 申請要求 1.提出內(nèi)部創(chuàng)業(yè)申請書。 2.擬定營業(yè)計劃書。計劃書的內(nèi)容具體包括以下幾個方面： （1） 市場潛力、市場結(jié)構(gòu)與目標消費群。 （2） 組織規(guī)劃與能力需求。 （3） 經(jīng)營方式與目標。 （4） 損益預估。 （5） 營運地點及時間。 ＊ 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)部的設立 1.設立地點。通過調(diào)查分析依據(jù)市場概況決定地點。 2.設立規(guī)模。月平均銷售金額100萬元及200萬元之間。 ＊ 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的組織 1.職務。由企業(yè)委托經(jīng)理、副經(jīng)理負責。 2.財務。由總公司統(tǒng)一管理。 ＊ 資金 1.初始資金。總公司負責初始投資，包括房屋、押金、裝潢、展示品及第一批員工的培訓等。 2.營運資金。 (1) 營運資金由創(chuàng)業(yè)人自行籌措。 (2) 創(chuàng)業(yè)部成立前，應將營運資金一次性交于財務部。 ＊ 營運方式 1.公司總經(jīng)理擔任本標準的最高執(zhí)行主管，負責實施營運目標，并進行實際督導。 2.創(chuàng)業(yè)部經(jīng)理負責實際執(zhí)行工作。 ＊ 競爭規(guī)定 1.創(chuàng)業(yè)部的設立區(qū)域，不得與現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)部相沖突。 2.創(chuàng)業(yè)部應配合總公司的經(jīng)營政策和目標，不得與總公司惡性競爭。 3.創(chuàng)業(yè)部須在必要時，以人力、物力、財力支援總公司。 ＊ 工作調(diào)整 創(chuàng)業(yè)部負責人 如需調(diào)整，應于申請核準后，將工作移交清楚，并負責培訓新接任人直到其勝任工作為止。 ＊ 攤銷管理費用 創(chuàng)業(yè)部必須分攤總公司的人事管理費用，即管理人員的獎金、紅利。其金額為營業(yè)額減去進貨成本余額（即銷貨毛利）的20%。 ＊ 業(yè)務會議 總公司定期舉行創(chuàng)業(yè)人員業(yè)務會議，以擴大營運業(yè)務。創(chuàng)業(yè)人員應準時參加。 ＊ 營業(yè)收入 創(chuàng)業(yè)部的營業(yè)收入統(tǒng)一存入總公司帳戶，貨款由總公司統(tǒng)一支付。營業(yè)部應將收支日報表送總公司，但可以保留必要的流動資金。 ＊ 會計核算管理 各創(chuàng)業(yè)部須由總公司建立獨立的會議核算制度與損益計算制度。各會計單位要于次月10日前向總公司提交當月的財務報表。 ＊ 預、決算管理 創(chuàng)業(yè)部營業(yè)年度自當年元月1日起至12月31日止，于本年12月30日前提交下一年度的預算方案，并于次年元月20日前提交上一年度決算報表。 ＊ 借調(diào)資金 1.正常營運資金不足時，可按當時銀行規(guī)定的一年期存款利率計息向總公司借調(diào)，但借款總額不得超過各部成立時自籌資金的總額。 2.向公司借調(diào)營運資金，必須以資金使用計劃書的形式向總公司提出申請，經(jīng)核準后調(diào)撥。調(diào)撥的資金不能用于營運計劃書外的項目支付。 3.創(chuàng)業(yè)部不得以總公司名義舉借外債，其外債均由創(chuàng)業(yè)部負責人承擔。 4.創(chuàng)業(yè)部不得以任何理由借款給個人或其他企業(yè)。 ＊ 利潤分配 各創(chuàng)業(yè)部的盈余（即稅后利潤）中，35%為公司的股息和投資報酬，25%為個創(chuàng)業(yè)部的保留盈余，40%為創(chuàng)業(yè)部的紅利。 ＊ 虧損的彌補 1.創(chuàng)業(yè)部的稅后盈余，應優(yōu)先彌補虧損及提取法定公積金后，方可分配。 2.不足數(shù)額從保留盈余中提出彌補。 ＊ 保留盈余分配 1.保留盈余為彌補虧損及轉(zhuǎn)增資本用。 2.盈余轉(zhuǎn)增資本不得超過保留盈余的80%。 3.保留盈余超過資本額一半時，其超出部分可由創(chuàng)業(yè)部負責人自行處理或保留以備增資。 ＊ 分配紅利 創(chuàng)業(yè)部的紅利由負責人自行分配。 ＊ 轉(zhuǎn)增資利益 創(chuàng)業(yè)部的增資額視為其負責人的投資額，按增資額占總資本（增資后）的比例來分配。 ＊ 經(jīng)營不善的處理 創(chuàng)業(yè)部經(jīng)營不善或違反法令，總公司將視情節(jié)輕重程度，分別做下列處理： 1.糾正錯誤。 2.限期整頓、改善。 3.派員輔導。 4.撤換負責人。 5.解散。 ＊ 撤換負責人規(guī)定 具有下列情節(jié)之一的，總公司撤換創(chuàng)業(yè)部負責人： 1.違法失職，糾正無效果。 2.經(jīng)營不善，被提醒后改善效果不佳的。 3.有書面辭職報告，經(jīng)總經(jīng)理核準的。 4.無法勝任工作的。 5.不能執(zhí)行總公司政策及不服從指揮的。 ＊ 資產(chǎn)清算 1.創(chuàng)業(yè)部如果資產(chǎn)小于凈值時，總經(jīng)理可以決定其是否追加投資或解散。 2.創(chuàng)業(yè)部經(jīng)核定解散時，由總公司派人員進行清算。 3.清算扣除一切負債和成本后的盈余歸創(chuàng)業(yè)部負責人。 4.上項的盈余由總公司將其轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)部負責人的股份，或以現(xiàn)金形式于一年內(nèi)撥付負責人。 5.清算后的虧損由保留盈余及轉(zhuǎn)增資額優(yōu)先彌補。 6.清算后有資金不明、資金減少、私人負債或挪用、盜用公款等事項，一概由創(chuàng)業(yè)部負責人全權(quán)負責。 創(chuàng)業(yè)部更換負責人后的清算，也適用于本條的規(guī)定。 ＊ 人力資源管理 1.創(chuàng)業(yè)初期，各部的負責人以在總公司擔任職務的高低來確定其權(quán)限。職位高的為經(jīng)理，職位低的為副經(jīng)理。 2.經(jīng)撤換的營業(yè)部經(jīng)理，不再為總公司人用。 3.創(chuàng)業(yè)部負責人不得要求調(diào)動。 檔號：JXCP-03-004 公司改善提案制度執(zhí)行標準 簽 發(fā) 人： 責 任 人： 簽發(fā)日期： 執(zhí)行階段： ＊ 總論 1. 為了挖掘員工的聰明才智，發(fā)揮經(jīng)營管理的才能，以提高其參與經(jīng)營意識，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本， 為公司創(chuàng)造更大的利潤，特制定本提案制度。 2. 凡公司職員（含子公司），均依本標準的規(guī)定提出方案，并受獎勵。 3. 提案制度實施的方式，原則上以個人方式提出（但需經(jīng)過質(zhì)量小組編組、組織及主管開會簽報后，才提交承辦單位處理）。 ＊ 組織及承辦單位 1. 提案的承辦間接由各個部門經(jīng)理室辦理，提案的內(nèi)容牽涉其他部門單位時，則通過協(xié)理室及企劃室協(xié)調(diào)處理。 2. 各部門內(nèi)各項目均須組成質(zhì)管團隊，每一質(zhì)管團隊原則上以五至十人為限。 3. 原則上每一組均組成一個質(zhì)管團隊，并推派團長。 4. 每一部門設一評審小組，由部門主管為召集人，部門副主管為副召集人，各組組長為評審員。 5. 各評審小組設執(zhí)行干事一人，由經(jīng)理室人員擔任，承召集人之命執(zhí)行有關提案的處理業(yè)務。 6. 評審小組的職責如下： （1）提案受理與否的決定。 （2）提案評審與獎勵的決定。 （3）提案試行與否的決定。 （4）提案試行的交辦與成效追查。 （5）提案成績的匯總統(tǒng)計。 7. 跨部門的提案，由企劃室或協(xié)理室協(xié)調(diào)處理后，承總經(jīng)理或協(xié)理核實。 ＊ 提案內(nèi)容 1. 提案內(nèi)容屬于下列各款之一者，應予受理審核： （1）有關總務、人力資源、財務、會計、營養(yǎng)、生產(chǎn)、服務、生管、質(zhì)管、采購等管理方法或管理制度的改善事項。 （2）有關提高員工工作士氣和提高工作效率方法的改善事項。 （3）銷售推廣業(yè)務和服務方法的改善事項。 （4）作業(yè)事務方法的改進事項。 （5）提高產(chǎn)品質(zhì)量和設計的改善事項。 （6）工作簡化和事務簡化的改善事項。 （7）制造技術(shù)和操作方法的改善事項。 （8）制作程序和機器配置的改善事項。 （9）改進機器、工具的設計、制造與維護保養(yǎng)等事項。 （10）物料倉儲管理及廠內(nèi)外運輸搬運方式的改善事項。 （11）舊廢料的利用、原料的節(jié)省及其他降低材料成本的改善事項。 （12）工作安全的改善事項。 （13）工作環(huán)境與衛(wèi)生的改善事項。 （14）防止災害危險方法的改善事項。 （15）加工不良及降低生產(chǎn)成本費用的改善事項。 （16）員工福利的改善事項。 （17）新產(chǎn)品的設計、制造、包裝和改善事項。 （18）非職務范圍內(nèi)的錯誤糾正方法的改善事項。 （19）雖屬職務范圍內(nèi)的工作，但有重大突破性的改善建議者（視提案內(nèi)容狀況而定）。 （20）其他有利于公司并且有可能實現(xiàn)的提案。 2. 提案內(nèi)容有下列各款情形之一者， 不予受理審核： （1）僅提出缺點或問題，而缺少具體改善內(nèi)容及方法者。 （2）業(yè)務上被指令改善者，或上級指示其他人開始進行的提案改善。 （3）已被采用過或事前已有的提案（但其有更佳方法或更大效果者不在此限）。 （4）個人的訴苦或類似的事情者。 （5）業(yè)務上應作的工作，不得以提案方式提出受獎（視提案內(nèi)容而定） （6）已受獎的提案，統(tǒng)一性質(zhì)的改善應在業(yè)務上同時進行，若再提出則視提案內(nèi)容而定。 （7）政治性的問題。 （8）對他人私生活的攻擊。 （9）各種不滿的怨言及批評。 （10）有關人事變動及任免、調(diào)薪等問題。 （11）其他對公司沒有利益且無實現(xiàn)可能的提案。 ＊ 提案的改善與處理 1. 改善提案原則上以個人名義提出，每人每期（三個月）至少需要提出一件，并列入個人及該單位的績效考核。 2. 提案需以書面形式， 填寫“改善提案建議書”并于需要時附具圖式、模型或樣品，以利于評審。 3. 提案一經(jīng)提出后，提案人不能再收回提案。 4. 同一內(nèi)容的提案，以先提出者為準，后提出者不予受理但其有更佳辦法者，可予接受（案件提出的先后認定，以承辦單位簽收的時間為準）。 5. 提案的處理程序如下： 提案人擬案→送質(zhì)管組員會簽登記→送組長會簽→送主管會簽→提交評審小組登記提案→執(zhí)行人員登記編號并存查→提案書上半聯(lián)送有關單位會審（可簽具建議獎別及資金）→確認提案效果→呈報評審小組檢查決定受理或不受理或獎別獎金→頒發(fā)提案獎金。 6. 各提案評審小組人員需對提案內(nèi)容詳加了解，若提案內(nèi)容不充足時，可要求原提案人或與其相關部門提供有關資料作為案件評審的參考。 7. 有關提案的評審處理時限，原則上需在第二天內(nèi)提出會簽意見后，送還承辦人，以利于提案處理的時效。 ＊ 提案的獎勵 1. 提案的獎勵分為下列五種：受理獎、績效獎、優(yōu)越獎、專利獎、紀念獎。 2. 非職務內(nèi)的錯誤糾正提案，經(jīng)評審小組受理者，給予發(fā)放紀念獎（品）。 3. 提案經(jīng)評審小組決定受理者，即頒予受理獎獎金20元。 4. 提案經(jīng)實施后確有成效，但無法以數(shù)字來衡量其效益金額時，依下表評分標準頒發(fā)優(yōu)越獎獎勵。 有表1（評分標準表） 2（優(yōu)越獎點數(shù)及獎金） 5. 提案經(jīng)實施后，確有成效，且可計算其獲益金額時，以實施后一年間的獲益金額乘以獎金分配系數(shù)為績效獎，但最高以10萬元為限。其標準如下表所示。 有表（提案獲益獎金分配表） 6. 提案經(jīng)公司提出申請專利獲準時，除依本標準規(guī)定的五種的獎勵外，并給予專利獎金如下： 新式樣專利獎金額——10000元。 新型專利獎金額——20000元。 發(fā)明專利獎金額——30000元。 7. 職務范圍內(nèi)的提案應按下表區(qū)分。 有表（職務內(nèi)外提案區(qū)分） ＊ 提案績效競賽辦法 1. 競賽期間以3個月為一期。 2. 競賽對象一個人、質(zhì)量小組及部門為主，分為初賽、復賽階段。 3. 初賽由部門主辦，復賽由公司企劃室主辦。 4. 競賽項目如下頁表所示。 ＊ 提案的實施與報告 1. 提案實施與否，依據(jù)職務權(quán)限表的規(guī)定由總經(jīng)理或各部門主管核定。 2．經(jīng)核定實施的提案，于實施滿一個月至三個月后，應由實施部門做成報告及獲益計算書，送評審小組評核后，先發(fā)績效獎的半數(shù)，另半數(shù)待一年后視績效另議。 ＊ 附則 本工作標準經(jīng)承總經(jīng)理標準后自年月日起實施，修改時亦同。 有表（提案績效競賽一覽表） 檔號：JXCP-03-005 員工獎勵與懲罰標準 簽 發(fā) 人： 責 任 人： 簽發(fā)日期： 執(zhí)行階段： ＊ 總則 1. 制定目的 （1）以公平的獎勵標準激勵員工的積極性和創(chuàng)造性，維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，并使公司員工的行為有所遵循。 （2）建立合理明確的獎懲標準，以強化團體紀律，促使公司管理工作進行順暢。 2. 適用范圍 凡公司員工的獎懲，均依照本標準所規(guī)范的體制管理。 3.權(quán)責單位 （1）管理部負責本標準制定、修改、廢止的起草工作。 （2）總經(jīng)理負責本標準制定、修改、廢止的核準。 4. 管理單位 人事部為本標準的管理單位。 ＊ 獎勵規(guī)定 1. 獎勵分類 公司員工的獎勵分為下列五種： （1） 嘉獎。， （2） 記功。 （3） 記大功。 （4） 獎金。 （5） 晉升等級。 2. 獎勵標準 （1）嘉獎 有下列業(yè)績之一者予以嘉獎； ① 全年從未遲到及曠職（工）者。 ② 提出合理化建議，被采用有效者。 ③ 一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公者。 ④ 有其他功績者。 （2）記功 有下列業(yè)績之一者得予記功； ① 對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度等，建議改進經(jīng)濟采納施行卓有成效者。 ② 節(jié)約物料或?qū)U料利用，卓有成效者。 ③ 遇有災變，勇于負責、處置得宜者。 ④ 檢舉他人違規(guī)或損害工廠利益者。 ⑤ 有其他較大功績者。 ⑥ 曾記二次以上嘉獎者。 （3）記大功 有下列業(yè)績之一者得予以記大功： ① 對各項生產(chǎn)設備，有所發(fā)明或改進卓有成效者。 ② 遇有意外事件或災變奮不顧身，不避危難因而減少損失者。 ③ 維護員工安全冒險執(zhí)行任務，確有功績者。 ④ 維護公司工廠重大利益，避免重大損害者。 ⑤ 有其他重大功績者。 ⑥ 曾記二次以上功獎者。 （4）獎金或晉級 有下列業(yè)績之一者得予以記獎金或晉級： ① 對各項生產(chǎn)方法及品質(zhì)的改進確有成效。 ② 連續(xù)服務滿五年考績優(yōu)良（乙等以上），未曾曠職（工）或受記過以上處分者。 ③ 對于業(yè)務有特殊貢獻者。 ④ 曾記大功二次以上者。 ⑤ 有其他特殊功績者。 ＊ 懲罰規(guī)定 1. 處罰規(guī)定 公司員工的懲罰分為下列四種： （1）警告。 （2）記過。 （3）記大過。 （4）免職。 2. 懲罰標準 ① 浪費公物，情節(jié)輕微者。 ② 在禁煙地點吸煙者。 ③ 在工作時間談天嬉戲，疏忽工作者。 ④ 因過失致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。 ⑤ 檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者。 ⑥ 未經(jīng)許可，攜帶不必要物品即進入工作場所者。 ⑦ 涂寫墻壁、機器，有礙觀瞻者。 ⑧ 出入公司廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜物品出入公司廠區(qū)，而拒絕門衛(wèi)或管理人員查詢者。 ⑨ 其他違反規(guī)定事宜經(jīng)主管認為應予訓誡懲處者。 （2）記過 有下列情景之一者得予記過： ① 對上級指示或有期限的命令，未申報正當理由，而未如期完成或處理不當者。 ② 因疏忽導致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。 ③ 不經(jīng)許可擅自越權(quán)作主，致公司工廠蒙受損失者。 ⑤ 私生活不檢點，影響公司信譽或運作者。 ⑥ 擅離職守，且虛報加班事宜者。 ⑦ 投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益有具體事實者。 ⑧ 對同仁惡意攻擊或誣告?zhèn)巫C，而制造事端者。 ⑨ 在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，躲臥休息或處理私事有具體事證者。 ⑩ 其他違反規(guī)定事宜經(jīng)主管認為應予訓誡懲處者。 （3）記大過 有下列事情之一者得予記大過： ① 擅離職守，致生變故，使公司蒙受重大損失者。 ② 泄露生產(chǎn)或工作上機密者。 ③ 在工作中酗酒滋事，影響生產(chǎn)秩序有事證者。 ④ 撕毀公告或公務文件者。 ⑤ 擅自變更公司政策或工作方法，致使公司工廠蒙受重大損失者。 ⑥ 拒絕服從主管人員的合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導仍不聽從者。 ⑦ 違反安全規(guī)定措施，致使公司工廠蒙受重大損失者。 ⑧ 工作時間，在工作場所制造私人物件者。 ⑨ 攜帶違禁品或危險物品進入工廠不聽勸阻者。 ⑩ 其他有重大違反規(guī)定事宜，經(jīng)主管認為應予記大過懲處者。 （4）免職 有下列情形之一者予以免職： ① 利用公司名義，在外招搖撞騙，致使公司工廠信譽遭受重大損失有具體視證者。 ② 泄露公司工廠機密，造成重大損失者。 ③ 貪污挪用公款，證據(jù)確鑿者。 ④ 在公司工廠內(nèi)斗毆者。 ⑤ 偷竊公司財務，證據(jù)確鑿者。 ⑥ 請假期間內(nèi)往他處工作經(jīng)查明屬實者。 ⑦ 一再不聽各級主管人員的合理指揮，且行為粗暴情節(jié)重大查證屬實者。 ⑧ 故意破壞機件或損毀重要公務者。 ⑨ 在公司工廠內(nèi)聚賭或有傷風化的行為者。 ⑩ 私自留宿不良分子于公司、工廠或宿舍不聽勸阻，致生事故者。 ? 記大過滿兩次，且經(jīng)公司核定者。 ? 本人或唆使他人公然威脅主管或以暴力威脅同事有事證者。 ? 非法罷工、怠工或鼓勵他人怠工，有具體事實者。 ? 在外行為不端，被判處刑罰確定者。 ? 在工廠嚴禁吸煙場所吸煙且導致火災者。 ? 調(diào)派工作，無故拒絕接受或公然侮辱上級的行為者。 ? 參加非法組織，意圖破壞工廠有事證者。 ? 結(jié)伙糾眾，擾亂公司工廠秩序，具有事證者。 ? 未經(jīng)請假無故連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計無故曠工滿六天者。 ? 有其他違反法律規(guī)定的行為，情節(jié)重大者。 ＊ 注意事項 1. 獎懲核定流程 （1）員工如發(fā)生符合獎懲標準等事時，應由直屬主管提報《獎懲呈報表》。填寫發(fā)生的時間、地點、事實。 （2）管理部門依據(jù)標準的獎懲標準，簽注意見于《獎懲呈報表》。 （3）管理部門呈送總經(jīng)理裁定后公布，并登記列入考績。 2. 懲罰累計 （1）員工一年的內(nèi)記警告二次，得作為記過一次。 （2）記過二次得作為記大過一次。 （3）累計大過二次且經(jīng)公司核定者，得予以免職。 3. 功過抵消 員工平日功過得予，每年年終考績時，由管理單位相互抵銷，其規(guī)定如下： （1）年度內(nèi)嘉獎得予警告抵消。 （2）年度內(nèi)記功一次或嘉獎二次，得抵消記過一次或警告二次。 （3）年度內(nèi)記大功一次或記功二次，得抵消記大過一次或記過二次。 4. 移送司法部門 員工所犯過失如觸犯國家法律規(guī)范時，除依照本標準有關規(guī)定議處外，并移送有關司法機關依法辦理。 ＊ 附件 《獎懲呈報表》 有表 第四章 管理人員績效測評標準 檔號：JXCP-04-001 執(zhí)行總監(jiān)績效測評 被檢測人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： ＊ 業(yè)務工作 1. 根據(jù)董事會要求與市場需求，結(jié)合任期責任指標，提出企業(yè)階段性、年度的生產(chǎn)經(jīng)營指標與發(fā)展方向。 2．組織企業(yè)各方面的力量，保證完成預定指標，組織實施并完成董事會下達的各項任務，嚴格履行各項合同。 3. 注意市場信息，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，降低成本和費用，增強企業(yè)應變力和競爭能力。 4. 嚴格把好質(zhì)量關，保證產(chǎn)品質(zhì)量達到國家獲國際規(guī)定的標準或合同要求。 5. 在董事會授權(quán)的經(jīng)營范圍內(nèi)，進行選擇、計劃，生產(chǎn)適應市場需要的產(chǎn)品。 6. 決定企業(yè)產(chǎn)品銷售的價格、方式、渠道與管理方式。 7. 合理處置企業(yè)多余的閑置的固定資產(chǎn)，使其產(chǎn)生經(jīng)濟效益。 8. 合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個科學的、有層次的人員結(jié)構(gòu)。 9. 遇到重大事務時，及時召集下屬通過會議的方式傳遞有關信息，并總結(jié)集體智慧，做出英明決策。 10. 準確、及時掌握企業(yè)各個方面的情報。 11. 執(zhí)行董事會決議，主持前面工作，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，及時、足額地完成董事會和集團公司下達的利潤指標。 12．組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃、財務預算報告及利潤分配使用方案。 13. 組織指揮企業(yè)的日常經(jīng)營管理工作，在董事會委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表企業(yè)簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜。 14. 決定組織體制和人事編制、人事任免、報酬、獎懲等事項。 15．健全財務管理，嚴格財經(jīng)紀律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作。 16. 定期不定期進行企業(yè)內(nèi)部巡視，認真聽取員工意見。 17. 分析上報的統(tǒng)計資料，發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整政策。 18. 接待重要客戶的來訪和定期訪問重要客戶，加強聯(lián)系與溝通。 19. 主持召開企業(yè)重要會議，并事先確定會議議題和召開時間。 20. 每月召開一次全體員工大會，說明企業(yè)的經(jīng)營狀況、企業(yè)方針，重要事項的處理經(jīng)過和業(yè)務注意事項，訓誡全體員工忠于職守、努力向上。 ＊ 監(jiān)督管理 1. 領導上令行禁止，確保目標與計劃的實現(xiàn)。 2. 用人上發(fā)揮個人所長，調(diào)動各類人員的積極性，形成集體合力。 3. 有效地進行團隊管理工作，共同有效的完成各項任務。 4. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。 5. 主持制定、完善管理制度，嚴格獎懲措施并監(jiān)督執(zhí)行。 6. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。 7. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 8. 設計和協(xié)調(diào)各種管理措施，使得下屬能及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。 9. 監(jiān)督管理人員的報告是否及時、充分。 10. 隨時掌握下屬的心理狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同需求實施不同的解決方案。 ＊ 指導與協(xié)調(diào) 1. 組織企業(yè)各方面的力量，保證完成預定指標，組織實施并完成董事會下達的各項任務，嚴格履行各項合同。 2. 在發(fā)展生產(chǎn)、提高經(jīng)濟效益的基礎上，逐步改善員工的物質(zhì)、文化生活條件，并組織下屬切實做好企業(yè)的治安保衛(wèi)工作。 3. 采取切實可行的措施，進行智力投資和人力開發(fā)，加強對員工的思想、文化、業(yè)務教育，組織下屬進行技術(shù)革新，采納理化建議。 4. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時，能征求廣大員工的意見，支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作，充分發(fā)揮他們的工作積極性。 5. 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要，建立必要的精干的管理機構(gòu)，并合理配置人員。 6. 正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段，有效地調(diào)動下屬的工作積極性。 7. 客觀地考核下屬各方面的工作能力、工作績效。 8. 積極訓練、教育下屬，提高他們的工作技能和素質(zhì)。 9. 及時指出下屬供作中的失誤，并提出正確的改正方案。 10. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 11. 在分析問題和尋求解決問題方案時，能充分考慮接受下屬的意見。 12. 再指示下屬采取行動或問題之前，先詢問下屬的工作方案和理由再作進一步指示。 13. 輕松地和各階層的人溝通，并能稱贊他人的工作成果。 ＊ 審查報告 1. 合理審查批準年度計劃的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金、貸款使用、到款擔保的可行性報告。 2. 審查企業(yè)月度財務報告。 3. 審查企業(yè)有關人事安排與薪資報告。 4. 審查企業(yè)銷售與利潤報告。 5. 審查企業(yè)生產(chǎn)進展和新產(chǎn)品開發(fā)報告。 6. 審查企業(yè)廣告發(fā)布與市場推廣報告。 7. 向董事會提出利潤計劃與實施報告。 8. 向董事會提出年度計劃報告和財務預算報告。 9. 向董事會提出利潤分配方案報告和使用方案報告。 檔號：JXCP-04-002 總經(jīng)理績效評測 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： ＊ 業(yè)務工作 1. 貫徹執(zhí)行企業(yè)各項方針、政策、指令或指示，結(jié)合企業(yè)具體情況層層落實，項項落實。 2. 檢查與企業(yè)工作、任務有密切關系的方針、政策、指示、指令的執(zhí)行情況。 3. 主持建立企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，明確各部門責任，保證生產(chǎn)經(jīng)營工作正常進行。 4. 積極做好各類人員的培訓工作，提高員工素質(zhì)。 5. 分析研究上報的統(tǒng)計資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整政策。 6. 接待重要客戶的來訪和對重要客戶的回訪。 7. 合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個科學的、有層次的人員結(jié)構(gòu)。 8．合理安排下屬人員工作，使工作高效、有序。 9. 準確掌握部門財務會計情況，定期進行資料分析與檢查。 10. 定期走訪相關客戶或合作伙伴，并提供交換意見的場所，努力進行宣廣告?zhèn)骰顒印? 11. 及時掌握競爭者新產(chǎn)品情報，并于企業(yè)銷售情況做比較，從中吸取經(jīng)驗。 12. 掌握企業(yè)與其他企業(yè)的競爭情況，為應對市場競爭，下達相應的明確的指示。 13. 參觀與企業(yè)產(chǎn)品有關的產(chǎn)品展示會，了解企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)劣程度。 14. 經(jīng)常考慮企業(yè)的發(fā)展，努力貫徹、落實企業(yè)長期計劃。 15. 遇到重大事務時，及時召集下屬通過會議的方式傳遞有關信息，并總結(jié)集體智慧，做出英明決策。 16. 參與對經(jīng)營有重大的大型項目或課題的組織、監(jiān)督與管理。 ＊ 管理監(jiān)督 1. 采取切實措施，推進企業(yè)的技術(shù)進步和企業(yè)的現(xiàn)代化管理，提高經(jīng)濟效益，增強企業(yè)自我改造和自我發(fā)展的能力。 2. 嚴格把好質(zhì)量管理關，保證質(zhì)量產(chǎn)品達到國家或國際國定的標準或合同要求。 3. 采取切實可行的措施，進行智力投資和人才開發(fā)，加強對員工的思想、文化、業(yè)務教育，組織下屬進行技術(shù)革新，采納合理化建議。 4. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時，能征求廣大員工的意見，支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作，充分發(fā)揮他們的工作積極性。 5. 合理處置多余的閑置固定資產(chǎn)，使其產(chǎn)生經(jīng)濟效益。 6. 領導上令行禁止，確保目標與計劃的實現(xiàn)。 7. 用人上發(fā)揮個人所長，調(diào)動各類人員的積極性，形成集體合力。 8. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。 9. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。 10. 正確確立部門工作計劃與目標，幫助下屬選擇好個人目標，使個人目標與組織目標相一致。 11. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 12. 工作分配命令明確，時間、要求具體。 13. 隨時掌握下屬的心理狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同需求實施不同的解決方案。 ＊ 指導與協(xié)調(diào) 1. 組織企業(yè)各方面的力量，保證完成預定指標，組織實施并完成董事會下達的各項任務，嚴格履行各項合同。 2. 在發(fā)展生產(chǎn)、提高經(jīng)濟效益的基礎上，逐步改善員工的物質(zhì)、文化生活條件。并組織下屬切實做好企業(yè)的治安保衛(wèi)工作。 3. 采取切實可行的措施，進行智力投資和人才開發(fā)，加強對員工的思想、文化、業(yè)務教育，組織下屬進行技術(shù)革新，采納合理化建議。 4. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時，能征求廣大員工的意見，支持企業(yè)內(nèi)各種群眾組織工作，充分發(fā)揮他們的工作積極性。 5. 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要，建立必要的精干的管理機構(gòu)，并合理配置人員。 6. 正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段，有效地調(diào)動部下的工作積極性。 7. 客觀地考察下屬各方面的工作能力、工作績效。 8. 積極訓練、教育部下，提高他們的工作技能和素質(zhì)。 9. 及時指出下屬工作中的失誤，并提出正確的改正方案。 10. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 11. 在分析問題和尋求解決問題方案時，能充分考慮接受下屬的意見。 12. 在指示下屬采取行動或問題之前，先詢問下屬的工作方案和理由再作進一步指示。 13. 輕松地和各階層的人溝通，并能稱贊他人的工作成果。 ＊ 審查報告 1. 合理審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目的流動資金、貸款使用、貸款提保的可行性報告。 2. 審查企業(yè)月度財務報告。 3. 審查企業(yè)有關人事安排與薪資報告。 4. 審查企業(yè)銷售與利潤報告。 5. 審查企業(yè)生產(chǎn)進展和新產(chǎn)品開發(fā)報告。 6. 審查企業(yè)廣告發(fā)布與市場推廣報告。 7. 向董事會提出利潤計劃與實施報告。 8. 向董事會提出年度計劃報告和財務預算報告。 9. 向董事會提出利潤分配方案報告和使用方案報告。 檔號：JXCP-04-003 副總經(jīng)理績效測評 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： ＊ 業(yè)務工作 1. 及時掌握企業(yè)各方面情況，并及時向總經(jīng)理反映，提出建議和意見，當好總經(jīng)理的參謀和助手。 2. 企業(yè)的生產(chǎn)、安全、服務、物業(yè)管理和經(jīng)營承包責任制的考核工作、公正到位。 3. 機電服務部、綜合服務部、廣告部、物業(yè)管理部、商場等部門工作管理得井井有條。 4. 認真檢查和考核規(guī)范化管理工作的實施，按質(zhì)、按量、按時完成總經(jīng)理交付的其他工作。 5. 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃和銷售計劃，相應的制定、執(zhí)行和檢查利潤計劃。 6. 掌握企業(yè)產(chǎn)品有關的市場占有率，并提出針對不同地區(qū)的明確的開拓方針。 7. 參觀與企業(yè)產(chǎn)品有關的產(chǎn)品展示會，了解企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)劣程度。 8. 熱衷于吸收與工作相關的情報和新知識。 9. 經(jīng)常教育下屬，使其能在規(guī)定時間內(nèi)高效率的工作。 10. 按實現(xiàn)目標和政策的重要性順序排列所有的管理控制手段。 11. 準確、及時掌握企業(yè)各方面的情報。 12. 參與對經(jīng)營有重大影響的大型項目或課題的組織、監(jiān)督與管理。 13. 不斷改善企業(yè)的勞動生產(chǎn)條件，高度重視安全生產(chǎn)，認真搞好環(huán)境保護工作。 14. 采取切實可行的措施，進行智力投資和人才開發(fā)，加強對員工的思想、文化、業(yè)務教育，組織下屬進行技術(shù)革新，采納合理化建議。 15. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時，能征求廣大員工的意見，支持企業(yè)內(nèi)各種組織工作，充分發(fā)揮他們的工作積極性。 16. 做好產(chǎn)品銷售管理工作，擴大產(chǎn)品市場占有率，提高產(chǎn)品競爭力與經(jīng)濟效益。 17. 根據(jù)企業(yè)實際情況安排獎金的方向與數(shù)量。 ＊ 監(jiān)督管理 1. 有效地進行團隊管理工作，共同有效地完成各項任務。 2. 監(jiān)督管理部門內(nèi)各項管理制度、細則的執(zhí)行與實施。 3. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。 4. 妥善處理工作中的失敗與臨時追加的任務，督促各項工作及時、圓滿完成。 5. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。 6. 經(jīng)常考慮企業(yè)的發(fā)展，確認長期計劃，并努力貫徹落實。 7. 洞悉經(jīng)營方針、政策、計劃要點，并使下屬周知。 8. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 9. 監(jiān)督管理人員的報告是否及時、充分。 10. 隨時掌握下屬的心里狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同需求實施不同的解決方案。 ＊ 指導協(xié)調(diào) 1. 協(xié)調(diào)主管部門與其他下屬各部門之間的關系。 2. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理建立健全企業(yè)同一、高效的組織體系和工作體系。 3. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理處理對外相關客戶和部門間的事務，并及時向總經(jīng)理報告處理過程和結(jié)果。 4. 以組織之一員的身份與上級、下屬、同事及其他有關人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境。 5. 客觀地考核下屬各方面的工作能力、工作績效。 6. 教育下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。 7. 及時指出下屬工作中的失誤，并提出正確的改正方案。 8. 智力維持良好的內(nèi)外部人際關系，使工作順利進行。 9. 有效地貫徹執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 10. 向上向下信息傳遞狀況令人滿意。 11. 迅速地適應新的情況、新的趨勢和新的管理問題。 12. 在目標、政策、計劃、程序和日程等各項工作觀點上上下協(xié)調(diào)一致。 13. 協(xié)調(diào)各職能活動和部門間的作業(yè)，使企業(yè)獲得最好的效益。 14. 使各自的專業(yè)領域同整個組織之間維持良好的平衡。 15. 在分析問題和尋求解決問題方案時，能充分考慮接受下屬的意見。 16. 集體在做一件事時，如出現(xiàn)茫然無頭緒且做的一團糟時，能很快的聚集下屬，重新定義每個人的責任和目標。 17. 輕松地和各階層的人溝通，并能稱贊他人的工作成果。 18. 帶頭遵守一切工作制度。 ＊ 審查報告 1. 審查生產(chǎn)部門生產(chǎn)質(zhì)量和數(shù)量報告。 2. 審查安全生產(chǎn)情況報告。 3. 審核主管各部門的計劃和預算報告。 4. 審核人力資源部的培訓計劃報告。 5. 審核財務部門財務報告。 6. 編制和保存各類信息和報告材料。 7. 審查策劃報告的可行性。 8. 細心聽取各有關人員關于工作情況的報告，并給予相應的指示。 9. 及時向上級做出準確、真實的工作進度報告。 10. 工作總結(jié)報告及時、準確、真實。 檔號：JXCP-04-004 人力資源總監(jiān)績效測評 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： ＊ 業(yè)務工作 1. 在企業(yè)領導批示下組織制定人力資源部的方針、政策。 2. 定期召開例會，布置、檢查、總結(jié)工作，及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定。 3. 組織本部門員工的業(yè)務學習，提高管理水平和業(yè)務能力，調(diào)動每個人的工作積極性。 4. 定期進行考核、表揚先進，搞好本部門建設。 5．深入基層了解各部門員工的動向和反應，掌握情況，合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才，做好企業(yè)領導的參謀。 6．組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學化。 7. 根據(jù)用工計劃，合理調(diào)配、審核員工。 8. 制定企業(yè)工資、獎金、勞保福利標準，報領導審批，審核各類人力費用與津貼報表。 9. 合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個科學的、有層次的人員結(jié)構(gòu)。 10. 制定部門員工教育、培訓計劃、培養(yǎng)管理人員，為企業(yè)發(fā)展儲備人才。 11. 編制部門預算計劃，并督促有效的執(zhí)行。 12. 正確向下屬說明工作目標及其重要性。 13. 掌握企業(yè)動態(tài)，經(jīng)常注意提高企業(yè)的方面能力。 14. 經(jīng)常教育下屬，使其能在規(guī)定的時間內(nèi)高效率地工作。 15. 制定部門管轄內(nèi)的重要課題實施方案，聯(lián)絡、調(diào)整、助上司予以實施。 16. 遇到重大事務時，及時召集下屬通過會議的方式傳遞有關信息，并總結(jié)集體智慧，做出英明決策。 17. 擬定并推行部門的行動方針和目標。 ＊ 管理監(jiān)督 1. 領導上令行禁止，確保目標與計劃的實現(xiàn)。 2. 用人上發(fā)揮個人所長，調(diào)動各類人員的積極性，形成集體合理。 3. 有效地進行團隊管理工作，共同有效地完成各項任務。 4. 監(jiān)督管理部門內(nèi)的各項制度、細則的執(zhí)行與實施。 5. 鼓勵下屬相互協(xié)作的精神。 6. 了解下屬人員的需求與動機，正確引導他們的行為。 7． 在人事安排上得體，無任何不滿和怨言。 8. 經(jīng)?？紤]企業(yè)的發(fā)展，確認長期計劃，并努力貫徹落實。 9. 貫徹、執(zhí)行咨詢式管理和維持良好的人際關系。 10. 設計和協(xié)調(diào)各種管理措施，使得下屬能及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。 11. 有效運用資源，發(fā)揮人力、物力的最大功效，提高工作效能。 12. 隨時掌握下屬的心理狀態(tài)，了解他們的需求、希望、問題與困難，并針對不同的需求實施不同的解決方案。 ＊ 指導協(xié)調(diào) 1. 組織部門員工的政治學和業(yè)務學習，提高人力資源管理水平和業(yè)務能力。 2. 經(jīng)常對部門員工進行思想教育，調(diào)動個人的工作積極性，保證各項任務的完成。 3. 協(xié)調(diào)好各部門間的人事調(diào)動工作，做到為各部門服務。 4. 以組織一員的身份與上級、下屬、同事及其他有關人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境。 5. 正確、及時使用物質(zhì)刺激和精神鼓勵兩種手段，有效地調(diào)動部下的工作積極性。 6. 客觀的考核下屬各方面的工作能力、工作績效。 7. 教育部下了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。 8. 致力維持良好的內(nèi)外部人際關系，使工作順利進行。 9. 迅速地適應新的情況、新的趨勢和新的管理問題。 10. 在目標、政策、計劃、程序和日程等各項工作觀點上上下協(xié)調(diào)一致。 11. 核實下屬工作能力，并予以指導和幫助。 12. 注意與下屬人員進行溝通，溝通時有感情，體會下屬的感覺，但不失去理性。 13. 真誠地與下屬談其績效、工資報酬、升遷機會等員工關心的問題。 14. 當下屬提出合理的要求或需要幫助時，很樂意地運用自己的權(quán)限幫助下屬。 15. 在員工面前樹立良好的形象，在成員面前處處做出表率。 16. 經(jīng)?？紤]到與其他有關部門的關系，使部門間的工作協(xié)調(diào)一致。 ＊ 審查報告 1. 向總經(jīng)理提出企業(yè)員工工資、資金、勞動福利標準報告。 2. 向總經(jīng)理提出部門方針、政策、計劃和財務預算報告。 3. 提出部門費用控制計劃報告。 4. 提出企業(yè)人力資源計劃報告。 5. 提出企業(yè)人力資源發(fā)展和開發(fā)報告。 6. 提出企業(yè)培訓計劃和實施報告。 7. 提出企業(yè)員工績效考評計劃和實施報告。 8. 審查人力資源開發(fā)效果報告。 9. 審核培訓實施效果報告。 10. 審查企業(yè)人員流動狀況報告。 11. 工作總結(jié)報告及時、真實、準確。 檔號：JXCP-04-005 營銷總監(jiān)績效測評 被測評人： 測 評 人： 測評日期： 測評時段： ＊ 業(yè)務工作 1. 市場供求