酒店實習體會實習心得體會

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1、酒店實習體會_實習心得體會 酒店實習體會____實習心得體會 時間：20________ 年 ____ 月 ____ 日 酒店實習體會 在 ________ 大酒店已經(jīng)工作三天了，這幾天都是跟班，在媽媽的竭力推薦下，進了媽媽所在的酒店當收銀，第一天的時候都沒干什么活，我直屬于大堂副理管轄，上班第一件事副理就是給我一個新本子， 說以后好多事都得記在上面，然后就讓我把房價抄下來，說要記住的，發(fā)現(xiàn)房價好多，好難記額，好多房間都分不清什么房是什么房，然后副理讓我抄下酒店主要部門的分機號碼和那些部門經(jīng)理的短號，也是一堆一堆的，第一天主要就是見習一下，然后副理帶我去看了下房，跟我介紹了房間里配

2、備的物品，房間的區(qū)別之類的，然后就是看著她們工作，那天穿的是平底鞋，站久了感覺腳都痛的不得了，總臺只有一個凳子，還有一個角落里的保險柜可以坐，但是坐在保險柜的話就太低了，人家進來看不到，所以大多數(shù)時間還是得站著，真心疼我的腳。 第二天跟班的時候我就開始幫她們了，幫她們接電話，這一天接了好多電話，然后不會接的就轉讓給她們接，也開始實際操作退房和開房了，每次退房的時候要上報給樓層讓她們查房，看看有沒有少東西，如果少了東西的話，得跟客人講清楚，該賠償?shù)牡谜諆r賠償，然后打印單子，在跟人說清楚的時候，發(fā)現(xiàn)有些客人好好講話，說賠就賠嘛，然后很爽快的付錢；但是有些客人就很難講話，有的說她們不知道，有的硬說

3、不是她們弄壞的之類的，總之什么樣的客人都有，客人退房的時候有時候客人提出要開發(fā)票，就得進開發(fā)票的系統(tǒng)給客人開發(fā) 票，下午的時候副理帶我去領了工衣，這就是個悲劇，還以為發(fā)給我的是多漂亮的制服，結果去領的時候都沒有適合我穿的，就只有兩件長袖白色襯衫是新的，而且還大了，沒有我穿的尺碼，將就著穿，可悲的是外套跟裙子，屬于收銀穿的外套是那種跟馬甲差不多款式，只是長袖而已，沒有領子的，真服了這個酒店，新員工領制服領的是舊的，是以前的員工遺留的，我領的這件還沒扣子，是從別的衣服上面挪過來的扣子，悲哀啊，裙子就更不用說了，找了那么久，就只找到一條是顏色跟外套搭配的，褲子的話沒有小碼的，我穿不了，拿回來之后發(fā)

4、現(xiàn)裙子也太大了，根本就沒法穿，得拿去改小，還領了一條花花的絲巾。 今天下午 16:30 的時候我們部門開了個會，聚在一起經(jīng)理和副理說了一下工作的情況及出現(xiàn)的問題，讓我們注意下。然后因為是 16 號，每個月的十六號是我們部門聚餐的時間，花費從部門經(jīng)費里扣，我們吃的是火鍋，廣東這邊人都不怎么吃辣，剛好適合我的口味，我怕麻怕辣怕燙，因此平時幾乎不吃麻辣燙的，吃火鍋的時候看到一只雞切好了的，生的，就是直接放進去煮，還沒見過這種吃法，得煮好久才能吃，因為我是新來的，跟誰都不熟，感覺干什么都很被動。 今天是第三天跟班，一大早副理就問我為什么還沒穿高跟鞋，哎......沒辦法，得盡快去買，柜臺有點高，而

5、我才 150 的個頭，必須得穿，就是那些個頭不矮的員工也得穿，這是工作要求，得穿黑色有跟的鞋子，坡跟也行，今天的話，她們給了我很多機會讓我實際操作，讓我開房，退房，給客人開發(fā)票，發(fā)早餐券，接電話之類的，感覺比 昨天更熟悉，中午的時候就感覺到累了，因為我每天都需要午休，[ ]不休息的話下午干什么都沒精神，最傷的就是眼睛，疲勞的眼睛好痛額，只想閉上眼睛什么都不管，好想每天都跟中班，工作時間是下午四點到晚上十二點那樣的話就可以錯開午休時間，晚上也不會太晚睡覺，多好啊。站的久了腳也是好痛好痛，一點半的時候她們讓我催房，每天都是看著她們催的，學會了，問那些客人是需要續(xù)費還是退房，然后記錄下來?？煜掳嗟?/p>

6、時候她們教我怎么使用復印機和傳真機，教了些最基本的東西，以后得靠自己去慢慢的摸索。下班的時候副理讓我明天跟中班，哈哈，著實高興了好一陣子，可以睡懶覺，可以午休，真好。下班之后吃完晚餐就去買了一雙黑色的布料坡跟鞋，花了 155 元，還好這款鞋有 34 碼的，否則穿的好大不舒服，試鞋的時候感覺穿的挺舒服的，十多厘米，頓時感覺人都不一樣了，氣質(zhì)直線上升，哈哈。加油，明天又是新的一天，得盡快把工作內(nèi)容學會學熟練，然后就可以早點有工資拿了，因為跟班是沒有工資的，更不用說提成了，我們收銀給客人開房是有提成的，最少三角錢，最多十元，鐘點房除外。明天加油?。。。。【频陮嵙曮w會 相關內(nèi)容:暑假財務部實習體會 在

7、一個學期的會計理論知識的學習后,我于 07.07.20----07.08.04 期間在 ________ 東方州強塑模實業(yè)有限公司的財務部進行了一次為期半個月的暑假實習.這次實習讓我體會頗深.________ 州強塑模實業(yè)有限公司位于 ________市 ________ 區(qū)新前工業(yè)園區(qū)經(jīng)四路東,是一家制造塑機.小學教育實習心得 我的實習學校--________ 鎮(zhèn)小學。在這里我開始了實習，真正的作為 51名學生的班主任以及語文教師。這里將是我成長的地方，是我邁向一名合格而優(yōu)秀教師的平臺。 酒店實習感悟 時間：________ 年 ____ 月 ____ 日實習當事人：今天是 _____

8、___ 年 ____ 月 ____ 日，星期天。依舊是 24 小時的一天，告訴自己也許是因為休息的緣故，總感覺今天過的很慢?？偠凡贿^心里的那份期待，因為明天我又要去一個新的部門----客房部洗衣房。 頂崗實習崗前培訓體會：實習的營養(yǎng)液 懷揣著激動又緊張的心情我們踏上了去往 ________ 實習的行程。對于毫無經(jīng)驗的我們，學校安排了頂崗實習崗前培訓。在這五天里，我學到了從書本上沒有見過的知識。 實習心得體會--夢想起航 部門：鞋品營運中心 管理培訓生：胡志金時間：________ 年 3 月 7 日-________年 3 月 11 日滿懷期待，我們走進了鞋品營運中心這個大家庭，在過去了一

9、周時間里，我感受到了來這這個大家庭的溫暖，她獨特的精神面貌，她的活力、健康、責任。 保育實習體會：孩子們 你們還好嗎 保育實習體會：孩子們 你們還好嗎 實習結束已經(jīng)一個星期，還是忘不了那群可愛的孩子們。記得剛踏進那個教室，來的孩子并不多，但是他們的笑聲還是一下子侵襲了我的耳朵。 暑期“三下鄉(xiāng)”實踐活動日志 7 月 13 日今天是 7 月 13 日，來三下鄉(xiāng)已有兩天了，跟平時的學校生活比起來，三下鄉(xiāng)是艱苦的，但大家都很樂意去挑戰(zhàn)困難。我們今天的日程安排是與當?shù)攸h支部進行經(jīng)驗交流，以借鑒他們的先進經(jīng)驗。 實習體會：心的笑臉 時間如幽幽流水，緩緩地流過，在這近三周的實習生活中，孩子為我們的平淡生活增添了五彩繽紛。從初進教室時的嘈雜，到相熟后的歡歌笑語；從一個個面不相識，到張張笑臉浮現(xiàn)眼前；從紅五月的彩排，到正式上臺表演環(huán)保時裝秀；從每天一起早 實習心得體會 致自己的勵志語錄： 讀萬卷書，行萬里路！ 把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲，但問耕耘！ 所謂的成功，就是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。 浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。 天道酬勤，加油，加油，再加油！ 第 7 頁 共 7 頁