CCAA《審核概論》考試題與答案

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1、CCAA《審核概論》考試題及答案 1.遵循審核原則是確保審核的()的基礎 ? ( 1分)[單選題] 1. 客觀性、符合性和有效性 2. 公正性、客觀性和符合性 3. 客觀性、符合性和有效性 4. 公正性、客觀性和有效性 2. 審核必須遵循若干原則以體現審核的特征,以下不屬于審核特征的是()。 (1分)[單選題] 1. 公正性 2. 客觀性 3. 獨立性 * 4.形成文件 3. 如審核目的是為了管理體系認證, ()則應確定管理體系符合審核準則的程 度,提出是否推薦認證的建議。 (1分)[單選題] 1. 審核準則 2. 審核證據 ‘ 3.審核發(fā)現 4. 審核結論

2、 4. 審核是一個()過程,具有系統性、獨立性和形成文件的特點。 (1分)[單 選題] * 1.評價 2. 取樣 3. 抽樣 4. 檢查 5. 審核發(fā)現表明符合或不符合,可引導識別改進的機會或記錄()。 (1分) [單選題] 1. 審核結果 2. 審核證據 處3.良好實踐 4.良好案例 6. 審核證據是與審核準則有關并能夠證實的記錄、 事實述或其它信息,以下哪 種情況不可以作為審核證據()。 (1分)[單選題] * 1.技術部經理說“技術部采用方差分析法進行分析時,認為數據是服從正 態(tài)分布的,所以從不檢驗數據的正態(tài)性” 2. 受審核方供應商說“這家單位用我們

3、的產品從來都不做進貨檢驗的,對 我們充分信任” 廣3.對受審核組織某供應商進行價記錄 4.對某受審核組織新產品設計和開發(fā)輸入的評審記錄 mm:—— ■■ ■■ ——- - — : iM ai■:J n m in i ■ ■■ ei : 一 ” ” ” ,” ” 一 ” ””一 ” ””一 — = — ? i —>: mh — 7. 考慮了審核目標和所有審核發(fā)現后得出的審核結果是() (1分)[單選題] 1. 審核準則 2. 審核證據 3. 審核發(fā)現 * 4.審核結論 8. 由組織自己或以組織的名義進行,用于管理評審和其他部目的審核是()。 (1分)[單選題]

4、 1. 第一方審核 2. 第二方審核 r 3. 第三方審核 4. 結合審核 9. 一個審核組同時對組織的質量管理體系和食品安全管理體系進行的審核是 ()。 (1分)[單選題] 1. 聯合審核 2. 結合審核 3. 一體化審核 —4.合并審核 10. 在第三方審核中,由被認可的認證機構或其委托的審核機構依據認證方案 的要施的以認證為目的的審核,其結果通常是對受審核方的管理體系或產品和 服務是否符合規(guī)定要求給出()。 (1分)[單選題] 1. 合格聲明 2. 書面證明 3. 推薦或不推薦認證 4. 認證結論 11. IS019011/G/T19011《管理體系審核

5、指南》國際標準強調了審核作為() 個組織有效實施確定方針的管理工具的重要性。 (1分)[單選題] 1.控制 2. 驗證 * 3.評價和驗證 4. 控制和驗證 12. 在審核客戶服務部時,該部門負責人介紹了收集和利用顧客滿意信息的具 體要求和方法,這是()。 (1分)[單選題] 1. 審核準則 2. 審核發(fā)現 3. 審核結論 * 4.審核證據 13. 以下說法不正確的是()。 (1分)[單選題] 1. 審核準則是判斷審核證據符合性的依據, 2. 審核證據是獲得審核發(fā)現的基礎 3. 審核發(fā)現是作出審核結論的基礎 4. 審核結論是在綜合匯總分析所有審核證據的基礎上得

6、出的 14. 以下明顯屬于第二方審核的是()。 (1分)[單選題] 1. 某集團公司其中一個分公司對另一個分公司的審核 2. 認證機構代表某集團公司對其原料供應商的審核 3. 某集團公司組成審核組對下屬的一個分公司的審核 * 4.認證機構代表政府主管部門對其行業(yè)組織的評優(yōu)審查 15. 質量管理體系審核是用來確定()。 (1分)[單選題] 1. 組織的管理效率 2. 產品和服務符合有關法律法規(guī)要求的程度 * 3.質量管理體系滿足審核準則的程序 4. 質量手冊與標準的符合程度 16. 在對某印染廠進行環(huán)境管理體系審核時,以下屬于審核準則的是() (1 分)[單選題] 1.

7、 GB/T 24001-2016 標準 2. 組織編制的環(huán)境管理體系文件 3. GB4287《紡織染整工業(yè)水污染物排放標準》 * 4.以上都是 17. 以下不屬于審核準則的是()。 (1分)[單選題] 1. 公司與顧客簽訂的協議 2. 公司生產用工藝卡片 3. 崗位操作法 ‘ 4.向導提供的競爭對手的《生產操作規(guī)程》 18. 按認證審核的時期序列審核可分為()。 (1分)[單選題] 1. 初次審核、監(jiān)督審核和換證審核 * 2.初次審核、監(jiān)督審核和再認證審核 —3.初次審核、監(jiān)督審核、變更審核 4. 初次審核、監(jiān)督審核、擴大或縮小審核 (1 19. 審核是由組

8、織的相關方或由其他人員以相關方的名義進行的審核 () 分)[單選題] 1. 第一方審核 * 2.第二方審核 3. 第三方審核 4. 結合審核 [單選 20. 當有建立合同關系的意向時,到貸方進行體系評價是()。 (1分) 題] 廣1.第一方審核 * 2.第二方審核 廠3.第三方審核 4. 以上都不是 21. 審核是應用合格評定功能法與合格評定工具箱開展認證活動所涉及的() 關鍵技術之一。 (1分)[單選題] “ 1.認證活動 2. 審核活動 3. 合格評定 4. 同行評審 22. 第二方審核目的可以是()。 (1分)[單選題] 1. 合同簽訂前選擇合格供

9、方 2. 在有合同關系的情況下,驗證組織的管理體系是否正常運行 3. 溝通和加強供需雙方對質量要求的共識 4. 以上都是 (1分)[單選題] 23.用于與審核證據進行比較的一組方針、程序或要() 1. 審核證據 2. 審核方案 3. 審核準則 4. 審核發(fā)現 考試 《審核概論》 本章節(jié)合格分數:19分 1.典型的認證過程的活動包括()。 (1分)[多選題] 1. 初次認證策劃/審核實施、初次認證決定 2. 初次認證決定、監(jiān)督審核 丘3.認證申請、初次認證策劃/審核實施、監(jiān)督審核和再認證 .機構對審核方案的管理需要文件化 2. 審核方案管理貫穿認證過程中

10、 3. 審核組能力的確認是審核方案管理的一部分 * 4. 認證機構的信息管理與審核方案管理無關 4. 為確保審核過程及評價結果滿足要求,認證機構應針對每一個認證項目的 認證活動進行全面策劃。() (1分)[判斷題] 1. 正確 2. 錯誤 5. 針對審核方案管理,認證機構通常將很多容形成文件,如如: () ( 1分)[多 選題] 6.初次認證審核方案應包括初次審核、認證決定之后的第一年與第二年的監(jiān) 督審核。() (1分)[判斷題] [多選題] .受審核管理體系的性質、功能 2. 受審核管理體系的復雜程度 3. 受審核管理體系 4. 受審核管理體系的成熟度水

11、平 8.按認證審核的時期序列審核可分為()。 (1分)[單選題] 1.初次審核、監(jiān)督審核和換證審核 * 2.初次審核、監(jiān)督審核和再認證審核 3. 初次審核、監(jiān)督審核、變更審核 4. 初次審核、監(jiān)督審核、擴大或縮小審核 9.審核計劃中應明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣的圍,以獲得足 夠的審核證據,適用時還包括()。 (1分)[單選題] Obi.審核方案的設計 ii.針對特定時間段進行策劃并安排具有特定目的一組審核是()活動? (i 分)[單選題] 4. 了解受審核方活動的相關技術和業(yè)務 ■MMili a^ai■■ ■iwibimu■■■mi

12、l ■ HKMiaBai^nBiaisa ■ iimb iumiiiimamnmiiMMi■■ ■niiiBiiBiiai■■■Mil ■ ii,^m ■■■?■■■ i■■■m?■■■■?■■■ mu■■ mmiibm34I■■?■■■ ahmji iimubikmi 13.關于審核方案的實施,以下說法錯誤的是() (1分)[單選題] 1. 審核方案會通過每一單個的審核項目得以實施 * 2.審核方案的策劃最終僅以審核計劃的方式體現 3. 選擇和確定審核方法屬于審核方案實施活動 4. 審核方案的記錄是審核方案實施的結果之一 14.對結合審核的審核方案策劃時,應覆蓋審核圍每一個()所

13、適用的全部 圍的活動。(1分)[單選題] 申請評審信息 的重大事項。 (1分)[單選題] 1. 審核計劃是根據審核方案和受審核方提供的文件中包含的信息編制輸 出的文件 2. 審核是按審核計劃的安排實施 3. 針對某一特定項目的具體的審核計劃與審核方案無關 審核計劃可以不考慮受審核方的有關審核實施的意見 19.認證的價值取決于第三方通過公正、有能力的評定所建立的公信力的程 度。() (1分)[判斷題] * 1.正確 2. 錯誤 20.審核方案管理人員應評審審核方案的總體實施情況,識別改進區(qū)域,但 不涉及審核方案的修改() (1分)[判斷題] 和影響

14、、審核的圍和復雜程度以及實現審核目標的不確定因素,包括:適當 的抽樣技術,如()。 (1分)[多選題] 1. 條件抽樣 2. 統計抽樣 3. 隨機抽樣 4. 代表性抽樣 22.以下哪項標準提供了關于審核方案管理和管理體系審核的策劃和實施以 及審核員和審核組能力和評價的指南。() (1分)[單選題] 1. 認證機構 1J_2.審核委托方 "3.受審核方 口 4.審核方案管理人員 24.以下哪些因素會影響審核方案策劃中涉及到的審核工作量和審核時間的 因素()。 (1分)[多選題] 4.以上都對 26.審核方案可以包括針對一個或多個管理體系標準

15、的審核,可以單獨實施, 也可結合實施。() (1分)[單選題] 27.根據被審核方的結構或活動,審核方案可能只包括一個審核。() 分)[判斷題] (1 1.正確 2.錯誤 28.審核方案管理流程,體現了過程方法和 P及基于風險的思考() (1分) [判斷題] 1.正確 2.錯誤 29.以下不屬于審核方案制定與實施過程中存在潛在風險的案例是?() 分)[單選題] (1 邑1.審核圍界定錯誤、遺漏產品或過程、超認可業(yè)務圍 2. 審核時間不充分,如涉及專業(yè)審核的設計和制造安排時間短 3. 審核前審核組長組織進行了部溝通會議 4. 審核計劃不合理,任務分配不當

16、 (1 分)[判斷題] 30.認證周期的審核方案應覆蓋全部的管理體系要求。() 邑1.正確 丄2.錯誤 31.在結合審核中,當審核員識別出與一個準則相關的審核發(fā)現時,應考慮 到這一審核發(fā)現對其他管理體系中相應或類似準則的()。 (1分)[單選題] tL1.關聯性 * 2.可能影響 3. 不符合 4. 以上全部 32.審核方案確立的輸入信息之一是申請評審的信息和結果,為每一次的審 核確立了目標、圍和準則。() (1分)[判斷題] 1. 抽樣方案應當考慮檢查的結果是計數的還是計量的。 例如,當調查食品安全 事件或安全漏洞的數量時,最適合的抽樣方法是()。 (1分)[單選

17、題] 1. 統計抽樣 2. 條件抽樣 3. 計量抽樣 4. 計數抽樣 2. 審核計劃中應明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣的圍,以獲得足夠 的審核證據,適用時還包括()。 (1分)[單選題] 1. 審核方案的設計 ‘ 2.抽樣方案的設計 3. 現場審核方案 4. 審核抽樣人員 3. 當制定統計抽樣方案時,審核員能夠接受的抽樣風險水平是一個重要的考慮 因素。通常稱為可接受的()。 (1分)[單選題] 1. 抽樣方案 * 2.置信水平 3. 風險水平 4. 以上全是 4. 編制審核計劃應基于風險的思維,充分考慮()等 (1分)[多選題] 17

18、1. 審核活動對受審核方過程帶來的風險和影響 2. 多場所抽樣、審核路線 17 3. 審核類型和階段 4. 審核時間 5. 文件化信息評審所評審的文件應覆蓋審核圍并提供足夠的信息來支持() (1分)[單選題] 1. 審核目標 亙2.審核證據 3. 審核發(fā)現 4. 審核結論 6. 編制審核計劃時,應考慮受審核方組織的場所的數量、性質等。當組織具有 多個相同場所時,應對()進行審核 (1分)[單選題] 1. 每一個場所進行審核 * 2.采用抽樣的方式 3. A+B 4. A 或 B 7. 下列哪種文件應在現場審核前通知受審核方()。 (1分)[單選題] 1. 檢

19、查表 2. 審核計劃 3. 審核工作文件 4. 適用的法律法規(guī) 8. 實施文件評審,審核員應該考慮文件所提供信息的()。 (1分)[多選題] “ 1.完整性 2. 正確性 17 3. 一致性 |7 4. 現行有效性 9. 文件評審如有不符合、不適宜或不充分,應形成書面文件評審意見,并以文 件評審報告的形式通知()。 (1分)[單選題] 1. 審核委托方 2. 審核方案管理人員 3. 受審核方 厶 4. A+B+C 10. 結合審核的審核計劃,應覆蓋審核圍每一個()所適用的全部圍的活動。(1 分)[單選題] 1. 管理體系標準 2. 技術標準/要求 3. 規(guī)

20、 * 4.以上全部 11. 在編制審核計劃時,審核組長應考慮審核活動對受審核方的過程的風險和 影響、審核的圍和復雜程度以及實現審核目標的不確定因素,包括:適當的抽 樣技術口()。 ( 1分)[多選題] "1.條件抽樣 "2.統計抽樣 3. 隨機抽樣 4. 代表性抽樣 M J J aa i iM J 8 M I ■ HI El ■ I ai i^Mha i i IM I ■ 12. 在編制審核計劃時,審核組長應考慮() (1分)[多選題] 1. 審核組的組成及其整體能力 |7 2. 適當的抽樣技術 兩3.受審核方的實際情況 |7 4. 審核對組織形成的風險 13.

21、檢查表()。 (1分)[單選題] 庁1.是審核員對審核活動進行具體策劃的結果 廣2.應提前交給受審核部門的人員認可 3. 必須經過管理者代表的批準 4. 有標準規(guī)定的統一格式 14.在第一階段審核中,文件評審可以在現場活動之前進行,也可以結合現場 的活動進行()。 (1分)[單選題] ◎ 1?正確 15.對多場所審核的抽樣可采取()。 (1分)[多選題] 1. 非選擇性的抽樣 2. 選擇性抽樣 3. 統計抽樣 4. 條件抽樣 16. 初次認證策劃審核的實施包括選擇和指派有能力的第一、二階段審核組, 編制第一、二階段審核計劃,實施兩個階段的審核,作出審核結論()。

22、 (1 分)[單選題] * 1.正確 17. 建立與受審核的初步聯系,獲得用于策劃審核的相關文件和記錄信息,包 括()。 (1分)[單選題] 1. 組織已經識別的風險和機會 2. 組織如何應對這些風險和機會的信息 3. 組織已經識別的風險以及如何應對這些風險的信息 * 4.組織已經識別的風險和機會以及如何應對這些風險和機會的信息 18. 建立與受審核的初步聯系,包括()。 (1分)[單選題] * 1.確認實施審核的權限 2. 提供有關審核目標、圍、方法和審核組組成的信息 3. 對審核做出安排 4. 確定審核計劃和審核工作文件 19. 審核抽樣應做到合理抽樣,

23、隨機抽取具有代表性的樣本,主要體現在以下 哪些方面()。 (1分)[多選題] ‘ 1?樣本有一定的數量 “ 2.分層抽樣 ‘ 3.適度均衡抽樣 4. 審核員親自獨立抽樣 20. 審核的啟動階段,主要包括與受審核方建立聯系、 ()。(1分)[單選題] 1. 確定審核的時間 2. 策劃編制審核計劃 * 3.確定審核的可行性 4. 確定檢查表 21. 審核組長應(),根據審核方案和受審核方提供的文件中包含的信息編制 審核計劃,在現場審核前提交給受審核方 (1分)[單選題] 1. 依據審核準則 2. 基于風險思維的方法 3. 基于受審核方的信息 * 4.以上全部 22.

24、 從審核開始直到審核完成,()應對審核的實施負責。 (1分)[單選題] 廣1.認證機構 2. 審核機構 3. 審核組 4. 審核組長 (1分)[單選題] 23. 審核工作文件可以是() 2. 審核抽樣方案 3. 審核記錄和不符合報告 * 4.以上全部 24. 審核活動是指每一項具體審核工作的開展過程,()是審核方案的一個組 成部分。 (1分)[單選題] 1. 結合審核 * 2.審核活動的策劃和實施 3. 認證 4. 第一、二、三方審核 25. 當樣本的結果是連續(xù)值時使用()。 (1分)[單選題] 1. 統計抽樣 2. 條件抽樣 3. 計量抽樣 * 4.計數

25、抽樣 26. 為確保實現審核目標,審核組長可隨著審核的進展調整()。 (1分)[單 選題] 1. 審核時間 ‘ 2.所分配的工作 3. 審核人員 4. 審核對象 27. 統計抽樣是指同時具備()這兩個特征的抽樣方法。 (1分)[單選題] ‘ 1.隨機選取樣本、運用概率論評價樣本結果 2. 計數抽樣樣本、運用概率論評價樣本結果 3. 統計抽樣、運用概率論評價樣本結果 4. 條件抽樣、運用概率論評價樣本結果 本章節(jié)合格分數:21分 1. 審核員在審核過程中所發(fā)現的不符合應以客觀事實作依據, 并得到()理解、 確認 (1分)[單選題] 1. 審核委托方 2. 審核機構

26、 “ 3.受審核方 4?陪同人員 2. 隨著審核活動的進行,出現的任何變更審核計劃的需求都應經評審, 適當時, 經()批準。 (1分)[多選題] 1. 認證機構 2. 審核委托方 3. 受審核方 4. 審核方案管理人員 — aiM —ai■:―>jjam — " — “ “ ■"一 ? —- .? — , 3.審核報告中應包括或引用的容有()。 (1分)[多選題] 1. 審核目標、圍、準則 2. 審核發(fā)現和相關證據 3. 審核結論 4. 審核人員及審核活動日期和地點 4. 在現場審核活動中,如果出現需要改變審核圍的情況。審核組就對對審核圍 的改變做出決定

27、。() (1分)[單選題] 2. 錯誤 5. 第二階段的目的是評價受審核方管理體系的實施情況, 包括有效性。第二階 段審核應至少部分活動在受審核方的現場進行。() (1分)[單選題] 亙1?正確 6. ()是在審核組收集審核證據基礎上,對照審核準則經過評價得出的結果。 (1分)[單選題] 1. 審核方案 * 2.審核發(fā)現 3. 審核結論 4. 審核結果 7. 審核中審核員收集和文件化信息源可以是()。 (1分)[多選題] 疋1.方針和目標 2. 合同和訂單 疋3.檢驗記錄 4. 規(guī)、圖紙 8. 首次會議的目的是()。 (1分)[多選題] [7 1.

28、確認對審核計劃的安排達成一致;。 |7 2. 介紹審核組成員 |7 3. 確保所策劃的審核活動能夠實施 4. 確定審核圍 9. 審核結論可述的容()。 (1分)[多選題] 1. 管理體系與審核準則的符合程度和其穩(wěn)健程度 2. 管理體系的有效實施、保持和改進 3. 審核目標的完成情況、審核圍的覆蓋情況,以及審核準則的履行情況 ’ 4.為識別趨勢從其他受領域獲得的相似的審核發(fā)現 10. 現場審核時,審核員應對受審核方文件化信息進行評審,以確定文件化信 息所述的體系與審核準則的符合性、()。 (1分)[單選題] 1. 文件控制的有效性 2. 適宜性 3. 充分性 4.

29、以上全部 11. 以下哪些方法可以對收集到的信息進行驗證()。 (1分)[多選題] “ 1.與相關標準、文件化信息對照 2. 通過觀察 3. 通過必要的實際測量 4. 通過受審核方送樣 12. 在末次會議,審核組長應向受審核方說明審核抽樣的()。 (1分)[單選 題] * 1.風險性 2. 局限性 3. 代表性 4. 隨機性 as—> ■ : ■ ■ I ■ 111 — ■ ■ : — ■ 1 I 一 t IM alJ 1 ■ ■ I ■ — u 1 —UM . I 丄 I 8 S _J I ■ -I ■S ■ —IM ■ - : I 1 13. 當審核計劃有規(guī)定時,

30、具體的審核發(fā)現應包括()。 (1分)[多選題] |7 1. 對受審核方的建議 "2.良好實踐 14. 審核員應根據所承擔的審核任務的圍和復雜程度確定充分適宜的信息源, 信息源可包括()。 (1分)[多選題] 17 2. 觀察活動和周圍工作環(huán)境和條件 "3.文件化信息(文件和記錄) 口 4.受審核方抽樣方案的信息,抽樣和測量過程控制程序的信息 15. 觀察員應承擔由審核委托方和受審核方約定的與()相關的義務。 (1分) [單選題] 1. 健康安全和 * 2.健康安全、保安和 3. 4. 以上全部 16. 在審核過程中,審核員通過仔細觀察受審核方運行所需()

31、等獲得審核證 據。(1分)[多選題] "1.工作環(huán)境、設備設施等條件 疋2.活動的運行狀況 "3.環(huán)境因素及危險源的分布和控制 |7 4. 相關人員的操作活動 17. 審核組長應對審核過程進行控制,主要包括()。 (1分)[多選題] 兩1.審核計劃 "2.審核活動 3. 審核的有效性 “ 4.審核結果 18. 審核過程中,審核員主要是收集那些能表明不符合審核準則的審核發(fā)現。 ()(1分)[單選題] 1. 正確 2. 具有證據支持的符合事項 3. 改進機會 4. 錯誤 19. ()是一種重要的收集信息的方法,并且應以適于當時情境和受訪人員的 方式進行。 (1分)

32、[單選題] ◎ 1.現場觀察 * 2.面談 3. 提冋 4. 查閱文件 20. 各級別審核員應按基于證據的方法的審核原則, 在一個系統的審核過程中, 得出可信的和()的審核結論。 (1分)[單選題] 1. 可驗證 2. 可追溯 * 3.可重現 4. 可證實 21. ()是指審核組考慮了審核目標和所有的審核發(fā)現后得出的審核結果。 (1 分)[單選題] 1. 審核證據 * 2.審核結論 3. 審核方案 4. 審核準則 22. 當所有策劃的()已經執(zhí)行或出現與審核委托方約定的情形時,審核即告 結束。(1分)[單選題] 廣1.審核計劃 2. 審核容 3. 審核方

33、案 * 4.審核活動 23. 審核員對糾正措施有效性的驗證,應關注以下哪些方面()。 (1分)[單 選題] 1. 不符合原因分析的準確性 2. 確定了針對性糾正措施計劃且可行性 3. 正措施的實施結果可防止不符合再發(fā)生 4. 以上全部 24. 審核實施階段的文件評審,應評審受審核方的相關文件, 以()(1分)[多 選題] ‘ 1.確定文件所述的體系與審核準則的符合性 * 2.確定文件所述的體系的適宜性 3. 收集文件實施運行的證據 "4.收集信息以支持審核活動 25. 第一階段審核的目的可包括()。 (1分)[多選題] “ 1.審核受審核方的文件化的管理體系信息

34、 2. 審查受審核方理解和實施標準要求的情況 3. 確定第二階段審核的可行性和第二階段審核的重點 “ 4.收集關于受審核方的管理體系圍的必要信息 26. 觀察員可以是來自(),根據有關相關方的要求對審核過程進行觀察 (1 分)[多選題] “ 1.受審方或其顧客 2. 認證機構 3. 監(jiān)管機構 4. 認可機構 (1分)[多選題] 27. 當確定審核發(fā)現時,應考慮以下容() 17 1. 以往審核記錄和結論的跟蹤 2. 審核委托方的要求 3. 樣本量 4. 非常規(guī)活動的發(fā)現,或者改進機會 28.在審核過程中形成的記錄,可以有()等 (1分)[多選題] 1. 審

35、核計劃 2. 檢查表與審核記錄 3. 不符合報告 4. 會議記錄和審核報告 29.審核報告應按審核方案程序的規(guī)定注明日期,并經適當的評審和批準后分 發(fā)至()規(guī)定的接收人。 (1分)[單選題] 1. 審核程序 2. 審核計劃 3. A+B 4. A 或 B 30.在末次會議前,審核組應() 17021-19.4.6 ( 1分)[多選題] 1. 對照審核目的和審核準則,審核審核發(fā)現和審核中獲得的任何其他適用 的信息,對不符合分級 2. 考慮審核過程中在的不確定性,就審核結論達成一致 3. 就任何必要的跟蹤活動達成一致 4. 確認審核方案

36、的適宜性,或識別任何為將來的審核所需要的修改。 本章節(jié)合格分數:11分 1. 產品認證 2. 管理體系認證 3. 服務認證 4. A+B+C 2. 在審核過程中,審核員通過仔細觀察受審核方運行所需()等獲得審核證據。 (1分)[多選題] ’ 1.工作環(huán)境、設備設施等條件 * 2?活動的運行狀況 “ 3.環(huán)境因素及危險源的分布和控制 “ 4.相關人員的操作活動 3. “審核軌跡”是一個系統化的基于特定樣本,用來收集關于一系列相互關聯 過程的輸出滿足期望結果的證據的方法。() (1分)[判斷題] 4.審核工作文件可以是() * 1.正確 (1分)[單選題] 1. 檢

37、查表 2. 審核抽樣方案 3. 審核記錄和不符合報告 * 4.以上全部 5. 審核抽樣的目的是(),以使審核員確信能夠實現審核目標。 (1分)[單 選題] * 1.提供信息 2. 提供證據 3. 以上皆是 4. 以上皆非 6. 如果認證機構在審核中需進行多場所抽樣,則應制定()以確保對管理體系 的正確審核。 (1分)[單選題] 1. 審核計劃 —2.審核方法 3. 抽樣方法 * 4.抽樣方案 7. 基于網絡的計算機輔助審核技術,包括但不限于以下方式() (1分)[多 選題] "1.電視會議; “ 2.網絡會議; "3.通過電子方式遠程訪問管理體系文件和(或

38、)管理體系過程。 疋4.開展服務認證時,可建立“特定服務認證” APR并配置相應的終端設備 和工作站。 8. 面談是審核員收集信息的一個(),應該在條件許可時以適合于被面談人的 方式進行。 (1分)[單選題] * 1.重要方法 2. 必要方式 3. 關鍵容 4. 工作容 9. 審核是一個()的過程,審核抽樣樣本的合理性對審核結果的有效性有重要 影響。 (1分)[單選題] 1. 抽樣 * 2.收集信息 3. 獲得審核證據 4. 系統的 W—I —U ; ■ —1 ■ —UI J -4 ■ iMOM—. J I M _■ I ■ ■ n i J Al Li^Hb. ■ -

39、i —J ■ M _,1 I ~* ― I ■ I —? ” —— I L 10. 運用“過程方法審核”時()。 (1分)[單選題] 1. 對審核員專業(yè)能力有較高要求 2. 審核策劃時需要深入了解組織的目標,其他可不做深入了解 3. 審核員需要掌握過程特性和過程管理的原理 4. A+B 11.審核技術中的專業(yè)技能包括:()。 (1分)[單選題] 1?語言技能、表達技能、面談技能 2?收集信息的技能 3?做記錄和和撰寫報告技能 4. A+B+C 12. 一次審核活動,審核組是對樣本負責還是對總體負責? () ( 1分)[單選 題] 1. 對樣本負責 2. 對總體負責

40、 * 3.對樣本和總體均負責 4. 以上都不對 13. “ISO/SO出版的標準、指南及相關出版物構成的 SO工具箱中也包括了有 關審核技術的工具類標準或指南。() (1分)[判斷題] (7 ” 1. 正確 2. 錯誤 14. 如果認證機構在審核中需進行多場所抽樣,則應制定()以確保對管理體 系的正確審核。 (1分)[單選題] 「1.審核計劃 2. 審核方法 3. 抽樣方法 4. 抽樣方案 (1分)[單選題] 15. 技術價值體現在技術與自然的關系方面,指的是:() 1.利用自然、改造自然、保護自然 2.利用自然、改造自然 3?保護自然 4. 促進生產發(fā)展、解放生產力、改變生活方式 16. 使用“過程方法”是所有ISO/IE管理體系標準根據ISO/IE指令(第1部分, 附件SL)的要求。()(1分)[判斷題] 1.正確 2.錯誤 (1分)[多選題] 17.合格評定功能法的選取過程可選擇采用()等抽樣方法。 1.簡單隨機抽樣 2.多級抽樣 3. 等距抽樣 4. 分層抽樣 18.()是一種重要的收集信息的方法,并且應以適于當時情境和受訪人員的 方式進行。 (1分)[單選題] 1.現場觀察 2.面談 3. 提冋 4. 查閱文件

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