吉林省磐石市松山中學(xué)八年級(jí)政治下冊《第三單元 第8課 第1框 我們享有上帝的權(quán)利》課件 新人教版

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1、第三單元第三單元 第八課第八課經(jīng)營者經(jīng)營者消費(fèi)者消費(fèi)者 為消費(fèi)者提供其為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的生產(chǎn)、銷售的商品商品或或提供提供服務(wù)服務(wù)的人。的人。 為生活消費(fèi)需要為生活消費(fèi)需要購買、使用購買、使用商品商品或者或者接受接受服務(wù)服務(wù)的人。的人。生產(chǎn)可樂生產(chǎn)可樂批發(fā)批發(fā)購買并消費(fèi)購買并消費(fèi)零售零售 消費(fèi)者在生產(chǎn)過程消費(fèi)者在生產(chǎn)過程中充當(dāng)了什么角色?中充當(dāng)了什么角色? 為什么要保護(hù)消費(fèi)者為什么要保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利?(提示:從經(jīng)的權(quán)利?(提示:從經(jīng)營者、市場秩序、社會(huì)營者、市場秩序、社會(huì)生產(chǎn)等角度思考。)生產(chǎn)等角度思考。)知知 情情 權(quán)權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán)求求 償償 權(quán)權(quán)安安 全全 權(quán)權(quán)自主選擇權(quán)自主

2、選擇權(quán)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)依法結(jié)社權(quán)依法結(jié)社權(quán)獲得教育權(quán)獲得教育權(quán)監(jiān)監(jiān) 督督 權(quán)權(quán) 2002年年8月月1日晚,中央電視臺(tái)日晚,中央電視臺(tái)夕陽紅夕陽紅欄目的女主持人欄目的女主持人沈旭華和朋友相約在浙江大廈張生記餐飲有限公司吃飯。沈旭華沈旭華和朋友相約在浙江大廈張生記餐飲有限公司吃飯。沈旭華訂了訂了12號(hào)包間,該房間在二樓,鄰近消防通道。當(dāng)大家落座正要號(hào)包間,該房間在二樓,鄰近消防通道。當(dāng)大家落座正要點(diǎn)菜之際,沈旭華的手機(jī)響起,她邊接電話邊走出包間,來到了點(diǎn)菜之際,沈旭華的手機(jī)響起,她邊接電話邊走出包間,來到了包間斜對(duì)門三、四米處的木制消防通道門旁,后不見蹤影。經(jīng)尋包間斜對(duì)門三、四米處的木制消防通

3、道門旁,后不見蹤影。經(jīng)尋找,發(fā)現(xiàn)沈旭華墜落樓下,經(jīng)搶救無效身亡。經(jīng)北京市公安局鑒找,發(fā)現(xiàn)沈旭華墜落樓下,經(jīng)搶救無效身亡。經(jīng)北京市公安局鑒定為高墜死亡。定為高墜死亡。 某日,袁某到百貨商場買收放機(jī)。他想買一個(gè)功能全某日,袁某到百貨商場買收放機(jī)。他想買一個(gè)功能全質(zhì)量好的,但又不太懂這方面的知識(shí),于是就請售貨員推質(zhì)量好的,但又不太懂這方面的知識(shí),于是就請售貨員推薦一下。售貨員熱情地拿出某牌收放機(jī),說這種收放機(jī)功薦一下。售貨員熱情地拿出某牌收放機(jī),說這種收放機(jī)功能全音質(zhì)好,價(jià)錢還不高,買的人很多。袁某信以為真,能全音質(zhì)好,價(jià)錢還不高,買的人很多。袁某信以為真,沒有認(rèn)真檢查便付款買了一臺(tái)這種收放機(jī)。回到

4、家中,袁沒有認(rèn)真檢查便付款買了一臺(tái)這種收放機(jī)?;氐郊抑校车膬鹤痈鶕?jù)說明書的介紹開始用該收放機(jī)學(xué)習(xí)英語。某的兒子根據(jù)說明書的介紹開始用該收放機(jī)學(xué)習(xí)英語。 使用中發(fā)現(xiàn),該收放機(jī)缺少使用中發(fā)現(xiàn),該收放機(jī)缺少自動(dòng)倒帶功能,而且有個(gè)按鈕剛用自動(dòng)倒帶功能,而且有個(gè)按鈕剛用上一天就已不太靈敏。袁某趕到百上一天就已不太靈敏。袁某趕到百貨商場,找到那位售貨員要求退貨。貨商場,找到那位售貨員要求退貨。售貨員往墻上一指說:售貨員往墻上一指說:“你看,我你看,我們商場貼著告示,上面寫著們商場貼著告示,上面寫著商品商品售出,概不退換售出,概不退換。我沒法給你退。我沒法給你退貨!貨!” 2000年年4月月22日、日、

5、4月月28日及日及5月月 1日,某咨詢公司市場女主管高彬想進(jìn)日,某咨詢公司市場女主管高彬想進(jìn)入敦煌公司開辦的入敦煌公司開辦的“The Den”酒吧消酒吧消費(fèi)。但是該酒吧的工作人員對(duì)她說:費(fèi)。但是該酒吧的工作人員對(duì)她說: “你面容不太好,我們害怕你進(jìn)去了你面容不太好,我們害怕你進(jìn)去了影響店中生意。影響店中生意?!币虼司芙^其入內(nèi)。因此拒絕其入內(nèi)。 去年,寧波市物價(jià)部門接到群眾舉去年,寧波市物價(jià)部門接到群眾舉報(bào):市區(qū)某大超市在一批北極甜蝦銷報(bào):市區(qū)某大超市在一批北極甜蝦銷售過程中,賣場內(nèi)商品標(biāo)價(jià)為每公斤售過程中,賣場內(nèi)商品標(biāo)價(jià)為每公斤24元,但在電腦收費(fèi)處向消費(fèi)者的實(shí)元,但在電腦收費(fèi)處向消費(fèi)者的實(shí)際

6、收費(fèi)價(jià)卻為際收費(fèi)價(jià)卻為32元每公斤;另外,該元每公斤;另外,該超市還在銷售一批超市還在銷售一批250克裝的旺達(dá)烤克裝的旺達(dá)烤魚片時(shí),賣場內(nèi)標(biāo)價(jià)魚片時(shí),賣場內(nèi)標(biāo)價(jià)12.90元每袋,而元每袋,而實(shí)際銷售價(jià)卻為實(shí)際銷售價(jià)卻為17.50元每袋。元每袋。 質(zhì)量質(zhì)量“很好很好”的收錄的收錄機(jī)機(jī)消費(fèi)者墜樓死亡消費(fèi)者墜樓死亡“丑女丑女”難進(jìn)酒吧難進(jìn)酒吧超市價(jià)格陷阱超市價(jià)格陷阱 情景一情景一 情景二情景二 情景三情景三 情景四情景四 侵害的消費(fèi)者侵害的消費(fèi)者解決爭議的解決爭議的過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)的過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)的受侵害的權(quán)受侵害的權(quán)利利: 情景一情景一 消費(fèi)者墜樓死亡消費(fèi)者墜樓死亡消法消法第七條第七條解決爭議的辦解決爭

7、議的辦法法:過錯(cuò)方的責(zé)任過錯(cuò)方的責(zé)任: 賠償損失賠償損失 (民事責(zé)任民事責(zé)任)安全權(quán)安全權(quán)-人身、財(cái)產(chǎn)人身、財(cái)產(chǎn)向法院提起向法院提起訴訟訴訟 情景二情景二 質(zhì)量質(zhì)量“很好很好”的收錄的收錄機(jī)機(jī)受侵害的權(quán)受侵害的權(quán)利利:知情權(quán)知情權(quán)消法消法第八條第八條解決爭議的辦解決爭議的辦法法:過錯(cuò)方的責(zé)任過錯(cuò)方的責(zé)任: 更換、退貨、賠償損失更換、退貨、賠償損失(民事責(zé)任民事責(zé)任)協(xié)商、找消協(xié)協(xié)調(diào)、訴訟協(xié)商、找消協(xié)協(xié)調(diào)、訴訟 情景三情景三 “丑女丑女”難進(jìn)酒吧難進(jìn)酒吧受侵害的權(quán)受侵害的權(quán)利利:自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)人格尊嚴(yán)權(quán)消法消法第九條第九條 第十四條第十四條解決爭議的辦解決爭議的辦法法:賠禮道歉

8、、賠償損失賠禮道歉、賠償損失協(xié)商、找消協(xié)協(xié)調(diào)、訴訟協(xié)商、找消協(xié)協(xié)調(diào)、訴訟過錯(cuò)方的責(zé)任過錯(cuò)方的責(zé)任:(民事責(zé)任民事責(zé)任) 情景四情景四超市價(jià)格陷阱超市價(jià)格陷阱受侵害的權(quán)受侵害的權(quán)利利:公平交易權(quán)公平交易權(quán)消法消法第十條第十條解決爭議的辦解決爭議的辦法法:申訴、訴訟申訴、訴訟過錯(cuò)方的責(zé)任過錯(cuò)方的責(zé)任:賠償損失賠償損失 、 接受罰款接受罰款(民事責(zé)任民事責(zé)任)(行政責(zé)任行政責(zé)任)種權(quán)種權(quán)利利安全權(quán)安全權(quán) 知情權(quán)知情權(quán) 自主選擇權(quán)自主選擇權(quán) 公平交易權(quán)公平交易權(quán) 依法求償權(quán)依法求償權(quán) 結(jié)社權(quán)結(jié)社權(quán) 獲得教育權(quán)獲得教育權(quán) 受尊重權(quán)受尊重權(quán) 監(jiān)督權(quán)監(jiān)督權(quán)種辦法種辦法協(xié)商和解協(xié)商和解請消協(xié)調(diào)解請消協(xié)調(diào)解向行政部門申訴向行政部門申訴請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁向人民法院提起訴訟向人民法院提起訴訟種責(zé)任種責(zé)任民事責(zé)任民事責(zé)任 行政責(zé)任行政責(zé)任 刑事責(zé)任刑事責(zé)任酒店不許自帶酒水酒店不許自帶酒水用工業(yè)原料加工肉松用工業(yè)原料加工肉松顧客遭超市非法搜身顧客遭超市非法搜身受尊重權(quán)受尊重權(quán)安全權(quán)安全權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán)出售無生產(chǎn)日出售無生產(chǎn)日期的產(chǎn)品期的產(chǎn)品自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)知情權(quán)知情權(quán)攜手共進(jìn)攜手共進(jìn)經(jīng)營者誠信為本規(guī)范經(jīng)營經(jīng)營者誠信為本規(guī)范經(jīng)營消費(fèi)者依法維權(quán)文明消費(fèi)消費(fèi)者依法維權(quán)文明消費(fèi)

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