吉林省磐石市松山中學八年級政治下冊《第三單元 第8課 第1框 我們享有上帝的權利》課件 新人教版

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1、第三單元第三單元 第八課第八課經營者經營者消費者消費者 為消費者提供其為消費者提供其生產、銷售的生產、銷售的商品商品或或提供提供服務服務的人。的人。 為生活消費需要為生活消費需要購買、使用購買、使用商品商品或者或者接受接受服務服務的人。的人。生產可樂生產可樂批發(fā)批發(fā)購買并消費購買并消費零售零售 消費者在生產過程消費者在生產過程中充當了什么角色?中充當了什么角色? 為什么要保護消費者為什么要保護消費者的權利?(提示:從經的權利?(提示:從經營者、市場秩序、社會營者、市場秩序、社會生產等角度思考。)生產等角度思考。)知知 情情 權權公平交易權公平交易權求求 償償 權權安安 全全 權權自主選擇權自主

2、選擇權維護尊嚴權維護尊嚴權依法結社權依法結社權獲得教育權獲得教育權監(jiān)監(jiān) 督督 權權 2002年年8月月1日晚,中央電視臺日晚,中央電視臺夕陽紅夕陽紅欄目的女主持人欄目的女主持人沈旭華和朋友相約在浙江大廈張生記餐飲有限公司吃飯。沈旭華沈旭華和朋友相約在浙江大廈張生記餐飲有限公司吃飯。沈旭華訂了訂了12號包間,該房間在二樓,鄰近消防通道。當大家落座正要號包間,該房間在二樓,鄰近消防通道。當大家落座正要點菜之際,沈旭華的手機響起,她邊接電話邊走出包間,來到了點菜之際,沈旭華的手機響起,她邊接電話邊走出包間,來到了包間斜對門三、四米處的木制消防通道門旁,后不見蹤影。經尋包間斜對門三、四米處的木制消防通

3、道門旁,后不見蹤影。經尋找,發(fā)現沈旭華墜落樓下,經搶救無效身亡。經北京市公安局鑒找,發(fā)現沈旭華墜落樓下,經搶救無效身亡。經北京市公安局鑒定為高墜死亡。定為高墜死亡。 某日,袁某到百貨商場買收放機。他想買一個功能全某日,袁某到百貨商場買收放機。他想買一個功能全質量好的,但又不太懂這方面的知識,于是就請售貨員推質量好的,但又不太懂這方面的知識,于是就請售貨員推薦一下。售貨員熱情地拿出某牌收放機,說這種收放機功薦一下。售貨員熱情地拿出某牌收放機,說這種收放機功能全音質好,價錢還不高,買的人很多。袁某信以為真,能全音質好,價錢還不高,買的人很多。袁某信以為真,沒有認真檢查便付款買了一臺這種收放機?;氐?/p>

4、家中,袁沒有認真檢查便付款買了一臺這種收放機。回到家中,袁某的兒子根據說明書的介紹開始用該收放機學習英語。某的兒子根據說明書的介紹開始用該收放機學習英語。 使用中發(fā)現,該收放機缺少使用中發(fā)現,該收放機缺少自動倒帶功能,而且有個按鈕剛用自動倒帶功能,而且有個按鈕剛用上一天就已不太靈敏。袁某趕到百上一天就已不太靈敏。袁某趕到百貨商場,找到那位售貨員要求退貨。貨商場,找到那位售貨員要求退貨。售貨員往墻上一指說:售貨員往墻上一指說:“你看,我你看,我們商場貼著告示,上面寫著們商場貼著告示,上面寫著商品商品售出,概不退換售出,概不退換。我沒法給你退。我沒法給你退貨!貨!” 2000年年4月月22日、日、

5、4月月28日及日及5月月 1日,某咨詢公司市場女主管高彬想進日,某咨詢公司市場女主管高彬想進入敦煌公司開辦的入敦煌公司開辦的“The Den”酒吧消酒吧消費。但是該酒吧的工作人員對她說:費。但是該酒吧的工作人員對她說: “你面容不太好,我們害怕你進去了你面容不太好,我們害怕你進去了影響店中生意。影響店中生意。”因此拒絕其入內。因此拒絕其入內。 去年,寧波市物價部門接到群眾舉去年,寧波市物價部門接到群眾舉報:市區(qū)某大超市在一批北極甜蝦銷報:市區(qū)某大超市在一批北極甜蝦銷售過程中,賣場內商品標價為每公斤售過程中,賣場內商品標價為每公斤24元,但在電腦收費處向消費者的實元,但在電腦收費處向消費者的實際

6、收費價卻為際收費價卻為32元每公斤;另外,該元每公斤;另外,該超市還在銷售一批超市還在銷售一批250克裝的旺達烤克裝的旺達烤魚片時,賣場內標價魚片時,賣場內標價12.90元每袋,而元每袋,而實際銷售價卻為實際銷售價卻為17.50元每袋。元每袋。 質量質量“很好很好”的收錄的收錄機機消費者墜樓死亡消費者墜樓死亡“丑女丑女”難進酒吧難進酒吧超市價格陷阱超市價格陷阱 情景一情景一 情景二情景二 情景三情景三 情景四情景四 侵害的消費者侵害的消費者解決爭議的解決爭議的過錯方應承擔的過錯方應承擔的受侵害的權受侵害的權利利: 情景一情景一 消費者墜樓死亡消費者墜樓死亡消法消法第七條第七條解決爭議的辦解決爭

7、議的辦法法:過錯方的責任過錯方的責任: 賠償損失賠償損失 (民事責任民事責任)安全權安全權-人身、財產人身、財產向法院提起向法院提起訴訟訴訟 情景二情景二 質量質量“很好很好”的收錄的收錄機機受侵害的權受侵害的權利利:知情權知情權消法消法第八條第八條解決爭議的辦解決爭議的辦法法:過錯方的責任過錯方的責任: 更換、退貨、賠償損失更換、退貨、賠償損失(民事責任民事責任)協商、找消協協調、訴訟協商、找消協協調、訴訟 情景三情景三 “丑女丑女”難進酒吧難進酒吧受侵害的權受侵害的權利利:自主選擇權自主選擇權、人格尊嚴權人格尊嚴權消法消法第九條第九條 第十四條第十四條解決爭議的辦解決爭議的辦法法:賠禮道歉

8、、賠償損失賠禮道歉、賠償損失協商、找消協協調、訴訟協商、找消協協調、訴訟過錯方的責任過錯方的責任:(民事責任民事責任) 情景四情景四超市價格陷阱超市價格陷阱受侵害的權受侵害的權利利:公平交易權公平交易權消法消法第十條第十條解決爭議的辦解決爭議的辦法法:申訴、訴訟申訴、訴訟過錯方的責任過錯方的責任:賠償損失賠償損失 、 接受罰款接受罰款(民事責任民事責任)(行政責任行政責任)種權種權利利安全權安全權 知情權知情權 自主選擇權自主選擇權 公平交易權公平交易權 依法求償權依法求償權 結社權結社權 獲得教育權獲得教育權 受尊重權受尊重權 監(jiān)督權監(jiān)督權種辦法種辦法協商和解協商和解請消協調解請消協調解向行政部門申訴向行政部門申訴請仲裁機構仲裁請仲裁機構仲裁向人民法院提起訴訟向人民法院提起訴訟種責任種責任民事責任民事責任 行政責任行政責任 刑事責任刑事責任酒店不許自帶酒水酒店不許自帶酒水用工業(yè)原料加工肉松用工業(yè)原料加工肉松顧客遭超市非法搜身顧客遭超市非法搜身受尊重權受尊重權安全權安全權公平交易權公平交易權出售無生產日出售無生產日期的產品期的產品自主選擇權自主選擇權知情權知情權攜手共進攜手共進經營者誠信為本規(guī)范經營經營者誠信為本規(guī)范經營消費者依法維權文明消費消費者依法維權文明消費

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