自考人力資源管理本科之《現(xiàn)代公司管理》

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1、現(xiàn)代公司管理 第一章 公司的產(chǎn)生與發(fā)展 第二章 現(xiàn)代公司的功能與類型 第三章 現(xiàn)代公司的獨(dú)立 第四章 現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度 第五章 現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu) 第六章 現(xiàn)代公司管理者 第七章 現(xiàn)代公司戰(zhàn)略管理 第八章 現(xiàn)代公司決策管理 第九章 現(xiàn)代公司人事管理 第十章 現(xiàn)代公司電子商務(wù)管理 第十一章 現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理 第十二章 現(xiàn)代公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理 第十三章 現(xiàn)代公司資本運(yùn)營(yíng) 第十四章 現(xiàn)代公司的監(jiān)督管理 第一章 公司的產(chǎn)生與發(fā)展 第一節(jié) 公司的概念和特征 第二節(jié) 公司產(chǎn)生的必然性和經(jīng)濟(jì)根源 第三節(jié) 公司

2、的起源及演變 第四節(jié) 現(xiàn)代公司的發(fā)展趨勢(shì) 第五節(jié) 我國(guó)公司的產(chǎn)生與發(fā)展 第一節(jié) 公司的概念和特征 一、公司概念 1、公司是依法成立的 以盈利為目的的法人。 2、日本稱會(huì)社，英國(guó)稱Company，美國(guó)稱Corporation. 3、公司是企業(yè)形式的一種。公司是企業(yè)形式中最完善、最優(yōu)越、最主要的組織形式，是企業(yè)形式發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。 4、公司作為一個(gè)法人組織，必須具備三個(gè)基本條件：（1）公司必須有自己獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)；（2）公司必須是一個(gè)組織體或組織機(jī)構(gòu)；（3）公司必須獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。 二、公司的四個(gè)特征：（1）公司具有盈利性；（2）公司具有法人性；（3）公司具有社團(tuán)性；（

3、4）公司具有依法認(rèn)可性。 1、獲取盈利是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。盈利性是所有企業(yè)的基本特征。 2、法人的基本特征和實(shí)質(zhì)要件是具有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)、獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，進(jìn)而具有獨(dú)立的法律人格。 3、公司法人性，主要表現(xiàn)以下四個(gè)方面：（1）公司具有自己獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)；（2）公司是一個(gè)組織體；（3）公司獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任；（4）公司是獨(dú)立的民事主體。 4、社團(tuán)法人是指由兩人以上的社員集合而成的法人組織。 5、財(cái)團(tuán)法人是指為一定目的而成立，按一定方式而管理使用的財(cái)產(chǎn)集合而形成的權(quán)利義務(wù)主體。 第二節(jié) 公司產(chǎn)生的必然性和經(jīng)濟(jì)根源 一、公司產(chǎn)生的必然性 1、企業(yè)組織是企業(yè)活動(dòng)的

4、基礎(chǔ)。 2、公司的產(chǎn)生和發(fā)展成為主要的企業(yè)組織形式的客觀的必然性：（1）公司是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是公司得以產(chǎn)生和發(fā)展的主要原因和動(dòng)力。（2）社會(huì)化大生產(chǎn)要求資本迅速集中，從而使公司成為商品經(jīng)濟(jì)中不可缺少的社會(huì)組織形式。（3）信用制度的形成和發(fā)展，加速了公司制的產(chǎn)生和發(fā)展。 3、企業(yè)是商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的基本組織單元。商品經(jīng)濟(jì)是公司得以產(chǎn)生和發(fā)展的前提條件。 4、信用的本質(zhì)就是貨幣價(jià)值的使用權(quán)與所有權(quán)的分離。 二、公司產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)根源 1、公司制度是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。 2、公司產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)根源有三方面：（1）分散單個(gè)資本所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。（2）滿足大規(guī)模資本需求。（3

5、）適應(yīng)科學(xué)管理的需要。 第三節(jié) 公司的起源及演變 一、公司的起源 1、通常認(rèn)為，公司起源于中世紀(jì)的歐洲。 2、經(jīng)濟(jì)史專家認(rèn)為，古羅馬的包稅商股份委托公司也是股份經(jīng)濟(jì)的先驅(qū)。 3、關(guān)于公司的起源，主要存在以下觀點(diǎn)：（1）認(rèn)為公司起源于中世紀(jì)歐洲大陸的地中海沿岸，是由家族經(jīng)營(yíng)團(tuán)體發(fā)展而來(lái)的。這種觀點(diǎn)被稱為大陸起源說(shuō)。（2）認(rèn)為公司起源于中世紀(jì)的海上商貿(mào)，是由船舶共有、康孟達(dá)等組織發(fā)展而來(lái)的。這種觀點(diǎn)被稱為海上起源說(shuō)。（3）認(rèn)為公司既起源于中世紀(jì)的海上貿(mào)易，又起源于中世紀(jì)的歐洲大陸，由船舶共有、康孟達(dá)、索塞特斯及家族營(yíng)業(yè)團(tuán)體發(fā)展而來(lái)。這種觀點(diǎn)謂之綜合說(shuō)。 二、公司的演變 1、公司的

6、演變發(fā)展一般可分為五個(gè)階段：（1）近代早期公司的發(fā)展；（2）近代晚期公司的發(fā)展；（3）18世紀(jì)末至19世紀(jì)中期公司的發(fā)展；（4）19世紀(jì)中后期至第二次世界大戰(zhàn)前公司的發(fā)展；（5）第二次世界大戰(zhàn)后公司的發(fā)展。 2、首家永久性股份公司是1602年成立的荷蘭東印度公司。 3、世界上第一個(gè)資本主義國(guó)家是荷蘭。 4、荷蘭經(jīng)濟(jì)的三大支柱：東印度公司、阿姆斯特丹銀行、商船隊(duì)。 5、股票、股票交易所的出現(xiàn)后，17世紀(jì)中葉，公司的特征：（1）近代公司大都是由國(guó)家特許成立的。（2）大都是無(wú)限責(zé)任公司。（3）開始有初步的法律規(guī)定。（4）公司開始以股份集資經(jīng)營(yíng)為主，并從短期投資轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期投資。 6、18世紀(jì)末

7、至19世紀(jì)中期，公司的一些基本特征：（1）公司存在于更廣泛的行業(yè)。（2）公司立法為公司的健康發(fā)展創(chuàng)造了前提條件。（3）有限責(zé)任的確立為近代公司向現(xiàn)代公司過渡創(chuàng)造了條件，從而使公司得到迅速發(fā)展。 7、19世紀(jì)中期以后，公司的一些基本特征：（1）有關(guān)公司的立法愈益完善，股份公司的設(shè)立愈加法制化，與股份公司相關(guān)的立法也開始制定和實(shí)施。（2）新的公司形式不斷出現(xiàn)，有限責(zé)任制不斷得到加強(qiáng)。（3）公司成為工業(yè)部門中主要的企業(yè)組織形式。（4）公司開始向巨型化、大型化的壟斷組織方向發(fā)展。 8、第二次世界大戰(zhàn)后，公司的一些基本特征：（1）公司已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)企業(yè)組織形式。（2）公司立法及相關(guān)立法日益完

8、善。（3）公司的壟斷日益加劇。（4）金融機(jī)構(gòu)與工業(yè)公司日益相互滲透。（5）新的壟斷組織——混合聯(lián)合公司出現(xiàn)。（6）國(guó)有公司在戰(zhàn)后得到發(fā)展。 第四節(jié) 現(xiàn)代公司的發(fā)展趨勢(shì) 一、現(xiàn)代公司在經(jīng)濟(jì)中的地位和作用：（1）公司在經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位。（2）大型公司和巨型公司控制著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈。(附：在西方國(guó)家，公司成為企業(yè)的主要組織形式) 二、現(xiàn)代公司發(fā)展的新趨勢(shì)：（1）跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)國(guó)際化趨勢(shì)。（2）股份公司的聯(lián)合控制趨 勢(shì)。（3）國(guó)有公司私有化趨勢(shì)。（4）公司經(jīng)營(yíng)多樣化趨勢(shì)。（5）公司管理“民主化”趨勢(shì)。（6）公司的小型化和專業(yè)化趨勢(shì)。 1、民主化管理主要表現(xiàn)在：（1）公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)中的

9、工會(huì)代表制度。（2）工廠委員會(huì)中的工人代表制度。（3）公司職工建議制度。 第五節(jié) 我國(guó)公司的產(chǎn)生與發(fā)展 一、我國(guó)公司的起源及新中國(guó)成立前的公司發(fā)展?fàn)顩r 1、在清政府時(shí)期，我國(guó)公司的創(chuàng)辦主要有三條途徑：（1）由外國(guó)資本創(chuàng)辦，公司資本以外資為主；（2）由官僚資本創(chuàng)辦，公司資本以官僚資本為主；（3）由民族資本家創(chuàng)辦，公司資本主要由民族資本構(gòu)成。 2、1903年，清政府頒布了我國(guó)第一部《公司律》。 二、改革開放時(shí)期我國(guó)公司的發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題 3、20世紀(jì)80年代，當(dāng)時(shí)公司的主要類型有：（1）由原有企業(yè)或公司改組形成的專業(yè)公司和聯(lián)合公司；（2）原有的經(jīng)濟(jì)管理機(jī)關(guān)被改組而成立的公司；（

10、3）由國(guó)家批準(zhǔn)而成立的全國(guó)性公司；（4）一些部門、企業(yè)和個(gè)人投資新建的公司；（5）中外合資、中外合作和外商獨(dú)資組建的公司；（6）企業(yè)通過橫向聯(lián)合組建的企業(yè)集團(tuán)公司；（7）通過采用股份制的辦法改組或組建的股份公司。 4、我國(guó)80年代公司發(fā)展中存在的問題有：（1）公司行為的行政化；（2）公司組建的非規(guī)范化；（3）公司經(jīng)營(yíng)的非法性；（4）公司經(jīng)營(yíng)行為的權(quán)力化和壟斷化；（5）集團(tuán)公司組建中的行政干預(yù)；（6）公司行業(yè)分布的畸形化；（7）公司財(cái)務(wù)制度混亂和非規(guī)范化。 三、我國(guó)公司發(fā)展的新時(shí)期 5、20世紀(jì)90年代，我國(guó)公司發(fā)展的特點(diǎn)：（1）有關(guān)公司的立法不斷完善；（2）股票市場(chǎng)正式開業(yè)，推動(dòng)了各種證

11、券投資公司的發(fā)展；（3）股票公司迅速增加；（4）企業(yè)集團(tuán)公司、跨國(guó)公司得到發(fā)展；（5）房地產(chǎn)公司成為發(fā)展的新熱點(diǎn)；（6）股份制將成為公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式。 6、我國(guó)企業(yè)集團(tuán)的組建主要有幾種形式：（1）行政組合型；（2）名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)型；（3）科企聯(lián)合型；（4）跨地區(qū)協(xié)作型；（5）優(yōu)勢(shì)企業(yè)擴(kuò)張型。 第二章 現(xiàn)代公司的功能與類型 第一節(jié) 公司與相關(guān)組織的比較 第二節(jié) 現(xiàn)代公司的功能 第三節(jié) 現(xiàn)代公司的類型 第四節(jié) 公司章程 第一節(jié) 公司與相關(guān)組織的比較 1、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是指中國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的，由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)歸投資者個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任

12、的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 2、獨(dú)資企業(yè)與公司的區(qū)別主要有：（1）設(shè)立的主體不同（2）財(cái)產(chǎn)關(guān)系不同（3）經(jīng)營(yíng)管理的主體不同（4）承擔(dān)的責(zé)任不同（5）法律地位不同。 3、合伙企業(yè)是指兩個(gè)以上合伙人按合伙協(xié)議，共同出資，共同經(jīng)營(yíng)，合伙人對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任的盈利性組織。 4、合伙企業(yè)與公司的區(qū)別主要有：（1）成立的基礎(chǔ)不同（2）信用基礎(chǔ)不同（3）財(cái)產(chǎn)關(guān)系不同（4）承擔(dān)的責(zé)任不同（5）經(jīng)營(yíng)管理的主體不同（6）法律地位不同。 5、公司是民事活動(dòng)的參加者和重要的民事主體，是具有民事權(quán)利能力并依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的社會(huì)組織。 6、公司要取得法人資格，必須符合四個(gè)條件，即必然依法設(shè)立、有

13、必要的財(cái)產(chǎn)或資金、有自己的名稱和組織機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。 7、公司是法人可以從以下三方面來(lái)解釋：（1）公司是企業(yè)，是法人，是法人企業(yè)（2）公司是法人，但只是法人的一種組織形式（3）公司是法人，但公司內(nèi)部成員單位不是法人，因?yàn)檫@些單位不超載公司而獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。 8、企業(yè)集團(tuán)是指由一個(gè)或若干個(gè)大、中型企業(yè)通過資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化，吸收較多企業(yè)或事業(yè)單位參加，組成供產(chǎn)銷、人財(cái)物統(tǒng)一的，從事專業(yè)化、綜合性經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 9、建立企業(yè)集團(tuán)必須滿足四個(gè)條件：（1）必須有一個(gè)實(shí)力較強(qiáng)具有投資中心功能的集團(tuán)核心；（2）必須有多層次的組織結(jié)構(gòu)；（3）企業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)與其他成員之間，要通過資

14、產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的紐帶組成一個(gè)有機(jī)的整體；（4）企業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)和其他成員企業(yè)各自都具有法人資格。 第二節(jié) 現(xiàn)代公司的功能 1、公司的經(jīng)濟(jì)功能主要表現(xiàn)為：（1）有助于推動(dòng)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；（2）有利于生產(chǎn)專業(yè)化協(xié)作的實(shí)現(xiàn)；（3）有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提高經(jīng)濟(jì)效益；（4）有利于資源綜合利用；（5）有利于開發(fā)新產(chǎn)品。 2、公司的管理功能：（1）公司有利于實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在組織上的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)；（2）公司有利于加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理；（3）公司有利于加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織管理，提高生產(chǎn)效率。 3、公司的技術(shù)功能：（1）公司為采用新技術(shù)創(chuàng)造了有利條件；（2）公司有利于應(yīng)用技術(shù)的研究，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生

15、產(chǎn)力。（3）公司有利于促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)改造。（4）公司有利于培養(yǎng)專門技術(shù)人才，提高職工的科學(xué)技術(shù)素質(zhì)。 第三節(jié) 現(xiàn)代公司的類型 1、現(xiàn)代公司的可分八大類型： （1）按法律形式分類: ①無(wú)限（責(zé)任）公司 ②有限（責(zé)任）公司 ③兩合公司 ④股份有限公司 ⑤股份兩合公司 （2）按信用基礎(chǔ)分類: ①人合公司 ②資合公司 ③人資兩合公司 （3）按資本的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)分類: ①全民所有制公司 ②集體所有制公司 ③私營(yíng)公司 ④混合所有制公司 （4）按國(guó)家在資本構(gòu)成中所占份額分類: ①國(guó)營(yíng)公司 ②公營(yíng)公司 ③民營(yíng)公司 （5）按控制關(guān)系、依附關(guān)系分類: ①母公司 ②子公司 （6）按國(guó)籍分類: ①本國(guó)

16、公司（a.中外合資公司、b.中外合作經(jīng)營(yíng)公司、c.外商獨(dú)資公司）；②外國(guó)公司。 （7）按所屬行業(yè)性質(zhì)分類: ①工業(yè)公司 ②商業(yè)公司 ③咨詢服務(wù)公司 ④運(yùn)輸公司 ⑤建筑公司 ⑥房地產(chǎn)開發(fā)公司 ⑦金融和信托投資公司 ⑧保險(xiǎn)公司 ⑨跨行業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)公司 （8）按內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系的區(qū)域分類：①地區(qū)性公司 ②全國(guó)性公司 ③跨國(guó)公司 2、無(wú)限（責(zé)任）公司是指兩人以上的股東所組成，公司股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶無(wú)限清償責(zé)任的公司。 3、無(wú)限公司的八大特點(diǎn)：①無(wú)限公司必須由兩個(gè)以上自然人組成，任何組織都不能充當(dāng)無(wú)限公司的股東。②無(wú)限公司的股東必須對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶無(wú)限清償責(zé)任，這一點(diǎn)使無(wú)限公司有別于其他

17、公司法律形式。③無(wú)限公司不對(duì)外發(fā)行股票，公司與外部關(guān)系簡(jiǎn)單，且股東之間關(guān)系密切，相互信任程度高，因此組建非常容易。④公司信用度高。⑤股東之間有良好的合作關(guān)系。⑥股東的責(zé)任重。⑦股本轉(zhuǎn)讓困難。⑧公司資本籌集困難。 4、有限（責(zé)任）公司是指股東以其出資額為限，對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任，公司以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。 5、有限公司的八大特點(diǎn)： ①有限公司由有限的股東組成，股東數(shù)不能高于一定數(shù)量，有法定的高限限制。 ②有限公司的股東以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任，公司的債權(quán)人不能直接向股東行使債權(quán)，而只能對(duì)作為法人的有限公司行使債權(quán)，并且公司的資本不分為股份，股東無(wú)論出

18、資多少，都有一個(gè)表決權(quán)。 ③有限公司不發(fā)行股票，股東人數(shù)有限，公司的內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系比較簡(jiǎn)單，比較容易組建。 ④有限公司一般采用董事單軌制，即董事和經(jīng)理均由同一個(gè)人擔(dān)任，集公司決策權(quán)、指揮權(quán)為一體，對(duì)下屬實(shí)行直線領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單明確。 ⑤有限公司股東人數(shù)有上限限制，股東人數(shù)不多。 ⑥有限公司的股東因?yàn)橹回?fù)有限責(zé)任，而且股東一般掌握經(jīng)營(yíng)權(quán)，這就是容易助長(zhǎng)股東的投機(jī)心理，股東往往以較小的資本去冒較大的風(fēng)險(xiǎn)，破產(chǎn)了則以有限責(zé)任為由損害公司債權(quán)人的利益。 ⑦有限公司由于只負(fù)有限責(zé)任，其信用程度不高。 ⑧有限公司的股東轉(zhuǎn)讓股本較困難。 6、我國(guó)《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司的股東

19、人數(shù)最高為50人。 7、兩合公司是指由一個(gè)以上的無(wú)限責(zé)任股東和一個(gè)以上的有限責(zé)任股東所組成，其中無(wú)限責(zé)任股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶無(wú)限清償責(zé)任，有限責(zé)任股東以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任的公司。 8、股東有限公司是指由一定人數(shù)的股東發(fā)起設(shè)立，全部股本劃分為股份，股東以其所認(rèn)購(gòu)的股份數(shù)額為限，對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任的公司。 9、股份有限公司的主要九個(gè)特點(diǎn)： ①股份有限公司的股東不得少于法定最低人數(shù)。 ②股份有限公司的全部資本劃分為股份，每個(gè)股份價(jià)值相等，并以股票形式加以表現(xiàn)。 ③股份有限公司的股東僅以其所認(rèn)購(gòu)的股份對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任。 ④股份有限公司的股票依法可以自由轉(zhuǎn)讓

20、。 ⑤股份有限公司集資容易。 ⑥股份有限公司有比較高的存續(xù)性。 ⑦股份有限公司實(shí)行每股一票行使表決權(quán)的原則。 ⑧股份有限公司有助于調(diào)動(dòng)公司職工的積極性和主動(dòng)性。 ⑨由于股票可以自由買賣，而且股票價(jià)格隨公司的經(jīng)營(yíng)情況、社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治背景、國(guó)際經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)而起伏不定，因此股份有限公司容易助長(zhǎng)人們的投機(jī)心理，給經(jīng)濟(jì)生活帶來(lái)某些混亂。 10、股份兩合公司是兩合公司的一種，是由無(wú)限責(zé)任股東和有限責(zé)任股東共同出資設(shè)立（但有限責(zé)任股東的出資是以股票形式出現(xiàn)，且這種股票可以在社會(huì)上自由買賣）的公司。 11、人合公司是指公司的設(shè)立和經(jīng)營(yíng)以股東個(gè)人有限的財(cái)產(chǎn)和其良好的社會(huì)信譽(yù)為信用基礎(chǔ)而組建的公司。 1

21、2、資合公司是指以公司自身的條件，即公司資本是否雄厚、經(jīng)營(yíng)是否成功等為公司信用基礎(chǔ)而建立起來(lái)的公司。 13、人資兩合公司是指以肌東的個(gè)人信用和公司的資本為共同信用基礎(chǔ)而組建的公司。 14、全民所有制公司是由國(guó)家或全民所有制企事業(yè)單位投資設(shè)立的公司。 15、國(guó)營(yíng)公司是公司資本完全來(lái)源于國(guó)家財(cái)政預(yù)算，并由國(guó)家承擔(dān)虧損的公司，是國(guó)家獨(dú)資公司。 16、民營(yíng)公司是由國(guó)家和其他組織或個(gè)人共同出資，國(guó)家出資占資本總額50%以下的公司。 17、公營(yíng)公司是由國(guó)家和其他組織或個(gè)人共同出資，國(guó)家出資占資本總額50%以上的公司。 18、母公司是指擁有另一公司一定比例以上的股份并直接掌握其經(jīng)營(yíng)的公司。 1

22、9、被控制公司則被稱為子公司。 20、本國(guó)公司是指依據(jù)本國(guó)法律、在本國(guó)批準(zhǔn)設(shè)立的公司。 21、外國(guó)公司是指依外國(guó)法律設(shè)立、登記的公司。 22、跨國(guó)公司又稱多國(guó)公司，是指以本國(guó)為基地，通過對(duì)外直接投資，在其他國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事國(guó)際化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的國(guó)際壟斷組織。 第四節(jié) 公司章程 1、公司章程是規(guī)定公司權(quán)利和義務(wù)以及調(diào)整公司內(nèi)外關(guān)系的準(zhǔn)則，是公司向社會(huì)公開申明其宗旨、經(jīng)營(yíng)方向、所有制形式、資金狀況、組織形式和組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營(yíng)規(guī)模，內(nèi)部管理制度及利潤(rùn)分配原則以及債權(quán)債務(wù)處理方式的書面文件。 2、制定公司章程必須遵循以下幾條原則：①章程的內(nèi)容必須符合國(guó)家法律

23、、法規(guī)和政策規(guī)定。②章程所載明的事項(xiàng)必須齊全。③公司章程應(yīng)經(jīng)法定程序討論通過。 3、公司章程的作用：①公司根據(jù)章程規(guī)定的基本原則，可制定具體的經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)管理制度，以保障章程的實(shí)施。②公司章程規(guī)定了公司的基本權(quán)利和義務(wù)，是公司從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)則。③公司章程經(jīng)登記主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，對(duì)公司具有法律約束力，公司一旦發(fā)生違反章程行為，將受到法律的制裁并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。④公司章程是上級(jí)主管部門和登記主管機(jī)關(guān)實(shí)施監(jiān)督檢查的主要依據(jù)。 4、公司章程的主要內(nèi)容：①公司的名稱②住所③注冊(cè)資本的來(lái)源及數(shù)額④公司機(jī)構(gòu)⑤法定代表人及產(chǎn)生的程序⑥利潤(rùn)分配辦法⑦經(jīng)營(yíng)范圍 5、有限責(zé)任公司章程應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：①公司

24、名稱和住所②公司經(jīng)營(yíng)范圍③公司注冊(cè)資本④股東的姓名或名稱⑤股東的出資方式⑥公司機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)劃⑦公司法定代表人⑧股東會(huì)會(huì)議認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng)。 6、股份有限公司章程應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：①公司名稱和住所②公司經(jīng)營(yíng)范圍③公司設(shè)立方式④股份總額、每股金額和注冊(cè)資本⑤發(fā)起人的姓名或名稱、認(rèn)購(gòu)的股份數(shù)、出資方式和出資時(shí)間⑥董事會(huì)的組成、職權(quán)和議事規(guī)劃⑦公司法定代表人⑧監(jiān)事會(huì)的組成、職權(quán)和議事規(guī)劃⑨公司利潤(rùn)分配辦法⑩公司的解散事由與清算辦法公司的通告和公告辦法股東大會(huì)會(huì)議認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng) 第三章 現(xiàn)代公司的獨(dú)立 第一節(jié) 公司設(shè)立的原則 第二節(jié) 設(shè)立公司的可行性研

25、究 第三節(jié) 有限責(zé)任公司的設(shè)立 第四節(jié) 股份有限公司的設(shè)立 第一節(jié) 公司設(shè)立的原則 1、公司設(shè)立是指設(shè)立人依據(jù)法律規(guī)定的條件和程序，為成立公司，使其取得法人資格而進(jìn)行的一系列法律行為。 2、公司設(shè)立的原則：①特許設(shè)立原則②核準(zhǔn)設(shè)立原則③準(zhǔn)則設(shè)立原則④嚴(yán)格準(zhǔn)則設(shè)立原則。 3、設(shè)立公司的可行性研究主要目的是從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上為公司的設(shè)立提供依據(jù)。 第二節(jié) 設(shè)立公司的可行性研究 4、現(xiàn)有企業(yè)聯(lián)合組建成為公司的可行性研究的經(jīng)濟(jì)合理性分析包括四個(gè)方面：（1）公司范圍的合理性（2）公司選址的合理性（3）公司經(jīng)營(yíng)的盈利性（4）政策的制約性。 5、新創(chuàng)辦公司的可行性研究，公司設(shè)

26、立的可行性研究包括：（1）技術(shù)可行性（2）經(jīng)濟(jì)可行性（3）組織體制可行性（4）社會(huì)可行性。 第三節(jié) 有限責(zé)任公司的設(shè)立 6、我國(guó)設(shè)立有限責(zé)任公司的基本條件是：（1）股東符合法定人數(shù)（2）股東出資達(dá)到法定資本最低限額（3）股東共同制訂公司章程（4）有公司名稱，建立合適有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu)（5）有公司住所 7、股東出資形式包括：（1）貨幣出資（2）實(shí)物出資（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)出資（4）土地使用權(quán)出資（5）股權(quán)出資 股東以現(xiàn)物出資，即以實(shí)物、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)、股權(quán)等形式出資的。 8、有限責(zé)任公司章程必須載明下列事項(xiàng)：（1）公司名稱和住所（2）公司經(jīng)營(yíng)范圍（3）公司

27、注冊(cè)資本（4）股東的姓名或者名稱（5）股東的出資方式、出資額和出資時(shí)間（6）公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)劃（7）公司的法定代表人。 9、有限責(zé)任公司的組織機(jī)構(gòu)由三部分組成：（1）決策機(jī)構(gòu)（2）執(zhí)行機(jī)構(gòu)（3）監(jiān)督機(jī)構(gòu) 10、股東會(huì)及其選出的董事會(huì)是公司的決策機(jī)構(gòu) 11、總經(jīng)理和副總經(jīng)理以及職能部門的管理人員等組成公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu) 12、監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu) 13、公司名稱包括三個(gè)內(nèi)容：（1）字號(hào)或商號(hào)（2）行業(yè)或經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)（3）法律責(zé)任形式。 14、住所是指為使法律關(guān)系集中于一處而確定的民事法律關(guān)系主體（自然人或法人）的地址。 15、明確住所的原因：（1）是確定公司登記機(jī)構(gòu)的

28、依據(jù)（2）是確定訴訟管轄的依據(jù)（3）是確定法律文書送達(dá)地點(diǎn)的依據(jù)（4 ）是確定債務(wù)履行地的依據(jù)。 16、有限責(zé)任公司設(shè)立的過程包括：（1）簽訂公司設(shè)立協(xié)議（2）制訂公司章程（3）繳納出資（4）登記注冊(cè) 17、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記應(yīng)當(dāng)提交下列文件：（1）登記申請(qǐng)報(bào)告（2）公司章程（3）資產(chǎn)驗(yàn)資證明 28.一人有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低限額為人民幣十萬(wàn)元 第四節(jié) 股份有限公司的設(shè)立 18、設(shè)立股份有限公司的條件：（1）發(fā)起人符合法定人數(shù)（2）發(fā)起人認(rèn)購(gòu)和募集的股本達(dá)到法定資本最低限額（3）股份發(fā)行、籌辦事項(xiàng)符合法律規(guī)定（4）發(fā)起人制定公司章程，采用募集方式設(shè)立的經(jīng)創(chuàng)立大會(huì)通過（5）有公司名稱，建

29、立符合股份有限公司要求的組織機(jī)構(gòu)（6）有公司住所。 19、股份有限公司的發(fā)起人的資格條件主要有：（1）發(fā)起人必須具有完全行為能力，無(wú)民事行為能力人、限制民事行為能力人不能作為發(fā)起人（2）國(guó)家機(jī)關(guān)（國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門除外）、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員不能作為發(fā)起人（3）發(fā)起人半數(shù)以上必須在中國(guó)境內(nèi)有住所。 20、我國(guó)公司法規(guī)定股份有限公司的發(fā)起人為兩個(gè)以上200人以下。 21、股份有限公司的資本三原則：（1）資本確定原則（2）資本維持原則（3）資本不變?cè)瓌t 22、資本確定原則包括：（1）法定資本制（是指公司章程規(guī)定的注冊(cè)資本必須在公司設(shè)立時(shí)由股東一次全部認(rèn)足。）（2）授權(quán)資本制（3）折衷資本制

30、 23、股份有限公司的公司章程的法律特征主要有：（1）公司章程必須經(jīng)過發(fā)起人協(xié)商，一致同意并依法簽署（2）公司章程必須經(jīng)公司登記機(jī)關(guān)登記后，才能發(fā)生法律效力（3）公司章程要對(duì)公司重大事項(xiàng)作出規(guī)定 24、根據(jù)我國(guó)公司法的規(guī)定，股份有限公司的章程必須載明下列事項(xiàng)：（1）公司名稱和住所（2）公司經(jīng)營(yíng)范圍（3）公司設(shè)立方式（4）公司股份總數(shù)、每股金額和注冊(cè)資本（5）發(fā)起人的姓名或者名稱、認(rèn)購(gòu)的股份數(shù)、出資方式和出資時(shí)間（6）股東大會(huì)的職權(quán)和議事規(guī)劃（7）董事會(huì)的組成、職權(quán)和議事規(guī)劃（8）公司法定代表人（9）監(jiān)事會(huì)的組成、職權(quán)和議事規(guī)劃（10）利潤(rùn)分配辦法（11）公司的解散事由與清算辦法（12）公司的

31、通知和公告辦法（1 3）公司章程還應(yīng)對(duì)股東大會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)規(guī)定的其他事項(xiàng)作出規(guī)定。 25、股東有限公司公司組織機(jī)構(gòu)主要包括：（1）決策機(jī)構(gòu)（2）執(zhí)行機(jī)構(gòu)（3）監(jiān)督機(jī)構(gòu) 26、股東大會(huì)和董事會(huì)是股東有限公司決策機(jī)構(gòu) 27、經(jīng)理層是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu) 28、監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu) 29、發(fā)起設(shè)立的程序：（1）簽訂發(fā)起人協(xié)議（2）制定公司章程（3）認(rèn)購(gòu)公司股份（4）繳納出資（5）組建公司機(jī)構(gòu)（6）申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記 30、募集設(shè)立的程序：（1）簽訂發(fā)起人協(xié)議（2）抒定公司章程草案（3）認(rèn)購(gòu)股份和繳費(fèi)出資（4）募集股份（5）認(rèn)股人認(rèn)股并繳納股款（6）召開創(chuàng)立大會(huì)（7）辦理設(shè)立登記。 31.股份有限公

32、司資本的概念：是指公司章程規(guī)定的，由股東出資構(gòu)成的公司財(cái)產(chǎn)總額。 32.董事會(huì)是由股東大會(huì)選舉的負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理的決策機(jī)構(gòu)。 第四章 現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度 第一節(jié) 產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)權(quán)制度 第二節(jié) 公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)容 第三節(jié) 公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)行的市場(chǎng)化和法制化 第四節(jié) 產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)交易的對(duì)象和形式 第一節(jié) 產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)權(quán)制度 1、產(chǎn)權(quán)是法定主體對(duì)財(cái)產(chǎn)所擁有的各項(xiàng)權(quán)能的總和。 2、產(chǎn)權(quán)范疇的幾個(gè)方面的內(nèi)含：（1）產(chǎn)權(quán)是以財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)的若干權(quán)能的集合。（2）產(chǎn)權(quán)的核心和基礎(chǔ)是所有權(quán)，它是一種以財(cái)產(chǎn)所有權(quán)為基礎(chǔ)的社會(huì)行為權(quán)利（3）產(chǎn)權(quán)所包含的各項(xiàng)權(quán)能可以統(tǒng)一也可以分離（4）產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)權(quán)能不僅可以

33、分解與結(jié)合，而且在一定的條件下，一些權(quán)能還會(huì)發(fā)生變化。 3、產(chǎn)權(quán)制度的功能有：（1）財(cái)產(chǎn)約束的功能（2）自主經(jīng)營(yíng)和激勵(lì)機(jī)制功能（3）提高資源配置效益功能（4）規(guī)范市場(chǎng)交易行為功能。 4、制約產(chǎn)權(quán)制度變革的三大因素：（1）商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的特征；（2）財(cái)產(chǎn)關(guān)系的所有制特征；（3）實(shí)現(xiàn)企業(yè)職能所必要的企業(yè)組織形式特征。 5、產(chǎn)權(quán)制度的類型：（1）簡(jiǎn)單的、粗陋的企業(yè)制度和產(chǎn)權(quán)制度（如個(gè)人、私人企業(yè)）（2）自然人企業(yè)制度和產(chǎn)權(quán)制度（獨(dú)資、合伙企業(yè)）（3）現(xiàn)代股份有限公司的企業(yè)制度和產(chǎn)權(quán)制度（4）國(guó)有制的企業(yè)制度和產(chǎn)權(quán)度。 6、一個(gè)產(chǎn)權(quán)的基本內(nèi)容包括行動(dòng)團(tuán)體對(duì)資源的使用權(quán)與轉(zhuǎn)讓權(quán)，以及收入的享用

34、權(quán)。 7、產(chǎn)權(quán)界定的方法：一是法律機(jī)制，二是私下交易的與商定。 8、界定后的產(chǎn)權(quán)主要包括幾種形式：（1）私有產(chǎn)權(quán)（2）社團(tuán)產(chǎn)權(quán)，也稱共有產(chǎn)權(quán)（3）集體產(chǎn)權(quán)（4）國(guó)有產(chǎn)權(quán) 9、交易成本是市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行成本，即利用價(jià)格機(jī)制的費(fèi)用，或者說(shuō)是利用市場(chǎng)的交換手段進(jìn)行交易的費(fèi)用。 10.產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托，對(duì)財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效的組合、調(diào)節(jié)的制度安排。 第二節(jié) 公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)容 1、企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)是在企業(yè)設(shè)立時(shí)出資者（可以是一個(gè)，也可以是多個(gè)）依法向企業(yè)注入的資本金及其增值和企業(yè)在經(jīng)營(yíng)期間負(fù)債所形成的財(cái)產(chǎn)。 2、企業(yè)法人具有兩個(gè)以下特點(diǎn)：（1）企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)從歸屬意義上講，是屬于出資

35、者（股東）。（2）公司的法人財(cái)產(chǎn)和出資者的其他財(cái)產(chǎn)之間有明確的界限。 3、公司產(chǎn)權(quán)制度的特征：（1）原始所有權(quán)（2）公司產(chǎn)權(quán)（3）經(jīng)營(yíng)權(quán) 4、公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)容：（1）公司是由法人治理結(jié)構(gòu)來(lái)統(tǒng)治和管理的。（2）公司治理結(jié)構(gòu)，是由股東會(huì)、董事會(huì)和高級(jí)經(jīng)理人員三者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。（3）由股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理人員組成的治理結(jié)構(gòu)，具有一定的制衡關(guān)系，可以互相制約，從而保證公司資產(chǎn)的完整性和體現(xiàn)公司法人團(tuán)體的意志。 第三節(jié) 公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)行的市場(chǎng)化和法制化 1、產(chǎn)權(quán)的股權(quán)形態(tài)是指對(duì)公司資產(chǎn)通過購(gòu)買股票的形式來(lái)占有。 2、產(chǎn)權(quán)的實(shí)物形態(tài)是指對(duì)資產(chǎn)直接的實(shí)物占有。 3、公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)行的市場(chǎng)

36、化必須具備兩個(gè)條件：（1）原始所有權(quán)、法人產(chǎn)權(quán)及其經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離（2）原始所有權(quán)的商業(yè)化，即資產(chǎn)所有權(quán)采取股票、債券等證券形式表現(xiàn)出來(lái)。 4、現(xiàn)代市場(chǎng)規(guī)劃包括三個(gè)層次的內(nèi)容：（1）規(guī)范市場(chǎng)主體及其活動(dòng)的準(zhǔn)則（2）規(guī)范政府干預(yù)市場(chǎng)行為的準(zhǔn)則（3）規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行過程的準(zhǔn)則。 第四節(jié) 產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)交易的對(duì)象和形式 1、公司的產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)交易特點(diǎn)是：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓以企業(yè)的市場(chǎng)行為來(lái)實(shí)現(xiàn)，它是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，生產(chǎn)要素按照市場(chǎng)原則進(jìn)行流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)化配置。 2、產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)交易的形式是指產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移和讓渡的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式，通常包括兼并、拍賣、合并、出售、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、租賃等資產(chǎn)處置方式。 3、公司合并的程序大

37、致有五個(gè)步驟：（1）一般是締結(jié)聯(lián)合或合并契約（2）股東大會(huì)批準(zhǔn)合并契約（3）結(jié)算資產(chǎn)負(fù)債（4）通知債權(quán)人（5）申請(qǐng)登記 第五章 現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 第二節(jié) 公司治理結(jié)構(gòu)原則 第三節(jié) 公司治理機(jī)構(gòu) 第四節(jié) 公司治理結(jié)構(gòu)模式的國(guó)際比較 第五節(jié) 對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制 第一節(jié) 公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 1、 對(duì)于公司結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵，有三種不同的理解：（1）強(qiáng)調(diào)公司治理結(jié)構(gòu)的相互制衡作用（2）強(qiáng)調(diào)企業(yè)所有權(quán)工珠所有者在公司治理中的主導(dǎo)作用（3）強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)機(jī)制在公司治理中的決定性作用。 2、 公司治理結(jié)構(gòu)是公司制的核心。廣義的公司治理結(jié)構(gòu)是一種據(jù)以對(duì)工商業(yè)

38、公司進(jìn)行管理和控制的體系；狹義的公司治理結(jié)構(gòu)可以看作公司內(nèi)部界定和調(diào)節(jié)股東及管理層關(guān)系的一套規(guī)則和機(jī)構(gòu)，主要是股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層及界定他們相互關(guān)系的一套運(yùn)行制度。 第二節(jié) 公司治理結(jié)構(gòu)原則 1、公司治理結(jié)構(gòu)原則的五個(gè)方面：（1）股東權(quán)利（2）對(duì)股東的平等待遇（3）利害相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用（4）信息披露和透明度（5）董事會(huì)的責(zé)任。 2、股東權(quán)利：（1）股東基本權(quán)利（2）股東有權(quán)參與并充分了解有關(guān)公司重大變化的決定（3）股東應(yīng)有機(jī)會(huì)有效參與股東大會(huì)并投票，應(yīng)了解股東大會(huì)的議事規(guī)劃（4）如果資本結(jié)構(gòu)和安排會(huì)使某些股東獲得的控制權(quán)與他們的資產(chǎn)所有權(quán)不成比例，應(yīng)予以披露（5）應(yīng)允

39、許公司控制權(quán)市場(chǎng)以一種有效而透明的方式動(dòng)作。 3、所有同級(jí)股東應(yīng)享有同等待遇，主要包括三個(gè)方面：（1）不管屬于哪一個(gè)股權(quán)級(jí)別，同級(jí)股東應(yīng)有同樣的投票權(quán)（2）投票應(yīng)由監(jiān)管人或被提名人以股份所有人同意的方式進(jìn)行（3）股東大會(huì)的過程和程序應(yīng)考慮使所有股東都受到平等的待遇。 4、利害相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用：（1）公司治理結(jié)構(gòu)的框架應(yīng)保證公司利害相關(guān)者受到法律保護(hù)的權(quán)利得到尊重（2）由于利害關(guān)系者的利益受到法律保護(hù)，在其權(quán)利受到侵害時(shí)，應(yīng)有機(jī)會(huì)得到有效補(bǔ)償（3）公司治理結(jié)構(gòu)的框架應(yīng)使利害相關(guān)者的參與有助于建立提高公司經(jīng)營(yíng)純績(jī)效的機(jī)制。（4）當(dāng)利害相關(guān)者在參與公司治理過程時(shí)，應(yīng)當(dāng)?shù)玫接嘘P(guān)的信息。

40、 5、應(yīng)當(dāng)披露的重大信息主要有：（1）公司的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果。（2）公司目標(biāo)（3）主要的股份所有權(quán)和股票權(quán)（4）董事和主要執(zhí)行人員以及他們的報(bào)酬（5）重要可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)因素（6）與雇員和其他利害相關(guān)者有關(guān)的重要問題。（7）治理結(jié)構(gòu)和政策 第三節(jié) 公司治理機(jī)構(gòu) 1、股東大會(huì)的種類：（1）股東普通年會(huì)（2）特別股東會(huì)議（3）法定股東會(huì)議（4）類別股東會(huì)議 2、股東大會(huì)的表決方式主要有以下四種：（1）直接投票（2）分類投票（3）偶爾投票（4）不按比例投票 3、在董事會(huì)下，比較常見的委員有：（1）執(zhí)行委員會(huì)（2）財(cái)務(wù)委員會(huì)（3）審計(jì)委員會(huì)（4）管理發(fā)展委員會(huì)（5）人事任免委員會(huì) 表決信

41、托，就是為股東實(shí)現(xiàn)表決的代理人，股份有限公司可以任命一人以上的表決信托人，有限責(zé)任公司只能任命一個(gè)表決信托人。 第四節(jié) 公司治理結(jié)構(gòu)模式的國(guó)際比較 1、英美公司治理模式的三個(gè)特點(diǎn)：（1）董事會(huì)集決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)于一身（2）股權(quán)結(jié)構(gòu)高度分散（3）股票期權(quán)制度成為激勵(lì)經(jīng)理人員的主要手段。 2、德國(guó)公司治理模式的特點(diǎn)：（1）將計(jì)劃監(jiān)督權(quán)與執(zhí)行權(quán)分離（2）股權(quán)集中程度較高（3）職工參與公司管理 3、日本公司治理模式的特點(diǎn)：（1）法人持股比例高（2）公司內(nèi)部的決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)統(tǒng)一 4、縱觀國(guó)際公司治理改革的歷史，大致可以看出如下的發(fā)展趨勢(shì)：（1）公司治理結(jié)構(gòu)與公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)（2）完善法律制度

42、和監(jiān)管制度與規(guī)范自律性行為相結(jié)合（3）國(guó)際組織發(fā)揮了非常重要的作用（4）強(qiáng)調(diào)保護(hù)投資者的利益（5）努力提高公司運(yùn)營(yíng)的透明度 第五節(jié) 對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制 1、對(duì)經(jīng)理人員的激勵(lì)機(jī)構(gòu)報(bào)酬主要采取薪金、獎(jiǎng)金、在職消費(fèi)、持股、期股、股票期權(quán)和優(yōu)厚退休金等形式。 2、股票期權(quán)有以下三種執(zhí)行方法：（1）現(xiàn)金行權(quán)（2）無(wú)現(xiàn)金行權(quán)（3）無(wú)現(xiàn)金行權(quán)并出售 第六章 現(xiàn)代公司管理者 第一節(jié) 公司領(lǐng)導(dǎo)體制的特征 第二節(jié) 公司管理者的地位與特征 第三節(jié) 管理者的職能 第四節(jié) 管理者的技能和素質(zhì) 第五節(jié) 企業(yè)家的職業(yè)化 第一節(jié) 公司領(lǐng)導(dǎo)體制的特征 第二節(jié) 公司管理者的地位與

43、特征 1、公司管理者具有以下特征：（1）公司管理者是一個(gè)群體，而不是一個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人（2）構(gòu)成管理者群體的各個(gè)要素互相聯(lián)系、互相依存、互相作用和互相制約，并形成一個(gè)有機(jī)的整體。 公司管理者的特征告訴我們，公司在對(duì)管理者的選聘和配置上，必須注意形成有效的群里結(jié)構(gòu)和管理組合；公司的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，必須相應(yīng)地對(duì)其人員的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整不應(yīng)局限于數(shù)量上，而應(yīng)注重人員的素質(zhì)與搭配。 2、公司管理者的層次：（1）高層管理（2）中層管理（3）基礎(chǔ)（作業(yè)）管理 3、最高管理層包括公司董事會(huì)董事、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、秘書和其他高層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的首腦等。 4、中間管理層一般包括工廠經(jīng)理、部門經(jīng)理（

44、可以是按職能劃分的職能部門，或者按產(chǎn)品、地區(qū)、市場(chǎng)劃分的事業(yè)部），有時(shí)還包括車間主任。 5、作業(yè)管理層包括工長(zhǎng)、車間主任和其他職能部門的基層單位主管人，如銷售部的廣告經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理、人事部的人事經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理等。 第三節(jié) 管理者的職能 1、管理者的職能：（1）計(jì)劃職能（2）組織職能（3）指揮職能（4）控制職能 2、組織工作的原則：（1）統(tǒng)一目標(biāo)原則（2）統(tǒng)一指揮原則（3）合理制授權(quán)原則（4）責(zé)、權(quán)對(duì)應(yīng)原則（5）有效管理幅度原則（6）精簡(jiǎn)原則（7）靈活性原則 3、管理者在執(zhí)行指揮職能時(shí)，須做好以下幾方面的工作：（1）向下級(jí)發(fā)布命令（2）提供有效領(lǐng)導(dǎo)（3）進(jìn)行有效激勵(lì)（4）堅(jiān)持指揮的

45、統(tǒng)一性。 第四節(jié) 管理者的技能和素質(zhì) 1、管理者的技能：技術(shù)技能、人事技能、概念形成的技能。 2、管理者的素質(zhì)：（1）政治素質(zhì)（2）知識(shí)素質(zhì)（3）技能素質(zhì)（4）心理素質(zhì)（5）生理素質(zhì) 3、政治素質(zhì)的幾個(gè)方面：（1）具有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀（2）具有強(qiáng)烈的事業(yè)心（3）密切聯(lián)系群眾，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)（4）作風(fēng)正派，辦事公道。 4、公司管理者應(yīng)當(dāng)掌握的基本知識(shí)，包括以下幾個(gè)方面：（1）應(yīng)當(dāng)懂得現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論（2）應(yīng)懂得國(guó)家的政策法令，特別是有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的法令、條例、規(guī)定和制度。（3）應(yīng)懂得公司經(jīng)營(yíng)管理的基本原理和方法（4）應(yīng)熟悉本公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)（5）具有新的意識(shí)和觀念。

46、第五節(jié) 企業(yè)家的職業(yè)化 1、現(xiàn)代企業(yè)家具有時(shí)代特點(diǎn)，概括起來(lái)是高效化、科學(xué)化、電子化、專業(yè)化。 第七章 現(xiàn)代公司戰(zhàn)略管理 第一節(jié) 公司戰(zhàn)略管理的含義與特征 第二節(jié) 公司戰(zhàn)略管理過程 第三節(jié) 公司層戰(zhàn)略 第四節(jié) 事業(yè)層戰(zhàn)略 第五節(jié) 職能層戰(zhàn)略 第一節(jié) 公司戰(zhàn)略管理的含義與特征 1、公司戰(zhàn)略管理的特征：（1）公司戰(zhàn)備管理有雙重目的（2）公司戰(zhàn)略管理的對(duì)象是公司發(fā)展全過程（3）公司戰(zhàn)略管理是理性思維和非理性思維的結(jié)合（4）公司戰(zhàn)備管理的中心是尋求公司資源能力和外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡（5）公司戰(zhàn)略管理是全體職工共同參與的管理（6）公司戰(zhàn)略管理取得成功的關(guān)鍵是創(chuàng)新。 第二

47、節(jié) 公司戰(zhàn)略管理過程 1、公司宏觀環(huán)境分析：（1）政治法律因素（2）社會(huì)文化因素（3）技術(shù)因素（4）經(jīng)濟(jì)因素 2、內(nèi)部分析，旨在找出自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析項(xiàng)目大體包括：（1）職能分析（2）戰(zhàn)略因素分析（3）發(fā)展史分析（4）價(jià)值鏈分析等 第三節(jié) 公司層戰(zhàn)略（翻書） 1、總體戰(zhàn)略是在公司層次上發(fā)展出來(lái)的一種行動(dòng)總框架。 2、公司的總體戰(zhàn)略一共有三種：（1）成長(zhǎng)型戰(zhàn)略（2）穩(wěn)定型戰(zhàn)略（3）收縮型戰(zhàn)略 3、常見戰(zhàn)略組合模式：（1）BCG模式（2）GE模式（3）產(chǎn)業(yè)演變模式 第四節(jié) 事業(yè)層戰(zhàn)略 1、一般性競(jìng)爭(zhēng)策略：差異化策略，成本領(lǐng)導(dǎo)策略，專一化策略，產(chǎn)品生命周期 第五節(jié)

48、職能層戰(zhàn)略 1、職能層戰(zhàn)略包括：營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源、生產(chǎn) 第八章 現(xiàn)代公司決策管理 第一節(jié) 決策在管理中的地位與作用 第二節(jié) 決策的步驟 第三節(jié) 公司決策的種類 第四節(jié) 公司決策的方法 第一節(jié) 決策在管理中的地位與作用 1、決策是行為的選擇，行為是決策的執(zhí)行。 2、決策是確立目標(biāo)和在許多備選方案中選擇一個(gè)滿意方案。 3、公司經(jīng)營(yíng)決策包括的內(nèi)容：①經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與方針政策決策；②經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃決策；③產(chǎn)品決策；④技術(shù)發(fā)展與投資決策；⑤資源開發(fā)與利用決策；⑥價(jià)格與成本決策；⑦市場(chǎng)銷售決策；⑧財(cái)務(wù)決策；⑨組織與人事決策。 4、決定公司經(jīng)營(yíng)決策的重要作用的因素有：①是由公

49、司經(jīng)營(yíng)決策的自主權(quán)所決定的；②是由公司經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境所決定的；③是由公司經(jīng)營(yíng)目的所決定的。 第二節(jié) 決策的步驟 1、公司經(jīng)營(yíng)決策的一般模式包括：①分析問題；②確定目標(biāo)；③制訂方案；④選擇方案。 2、分析問題階段，問題產(chǎn)生的原因：①主觀方面；②客觀方面；③主客觀之間的聯(lián)系方面。 3、決策目標(biāo)，是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)需要和可能，在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上所期望達(dá)到的結(jié)果。 4、決策目標(biāo)的特點(diǎn)：①是一個(gè)動(dòng)態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng)；②目標(biāo)成果可以進(jìn)行定性或定量的衡量；③可以規(guī)定達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間；④目標(biāo)是可達(dá)到的。 5、制訂方案階段以決策目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，包括兩個(gè)步驟：①?gòu)V泛尋求與制訂方案；②可行性分析。

50、6、制定方案時(shí)，要注意的幾點(diǎn)：①必須制訂多種可供選擇的方案；②每一種方案以確切的數(shù)據(jù)反映其成果；③每一種方案都要說(shuō)明本方案的特點(diǎn)、弱點(diǎn)及實(shí)施條件；④各方案的表達(dá)方式必須做到條理化和直觀化。 7、選擇方案階段包括三個(gè)步驟：①方案選優(yōu)；②貫徹實(shí)施；③反饋與追蹤檢查。 第三節(jié) 公司決策的種類 1、根據(jù)決策系統(tǒng)獲得信息的性質(zhì)，公司決策分為定性決策和定量決策。 2、根據(jù)所解決的問題在公司經(jīng)營(yíng)中所處的地位，公司決策分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。 3、根據(jù)決策面對(duì)的約束條件及隨機(jī)因素，公司決策分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策。 4、確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策三類決策問題，實(shí)質(zhì)上是

51、根據(jù)狀態(tài)變量的不同情況而分類的。 5、當(dāng)決策系統(tǒng)的主要信息不能用確切的數(shù)量表示時(shí)，這種決策稱為定性決策。亦稱為軟方法，軟決策。 6、在決策系統(tǒng)中，決策者收集到的信息，能以量的形式表示出來(lái)，或能轉(zhuǎn)化成量的形式表示出來(lái)，這種決策稱為定量決策。亦稱硬決策方法。 7、戰(zhàn)略決策是在對(duì)公司內(nèi)容條件、外部環(huán)境的全面分析研究的基礎(chǔ)上，確定公司發(fā)展和遠(yuǎn)景的決策。 8、戰(zhàn)術(shù)決策是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策的短期具體決策，重點(diǎn)是解決如何組織、動(dòng)員公司內(nèi)部力量的具體問題。 9、在實(shí)際生活和生產(chǎn)中，決策者對(duì)同一個(gè)問題，將面對(duì)幾種自然情況，稱之為自然狀態(tài)。 10、自然狀態(tài)的兩個(gè)特性：①自然狀態(tài)是不以決策者的意志為轉(zhuǎn)移的，稱

52、之為不可控因素；②幾種自然狀態(tài)必定出現(xiàn)一種并且只出現(xiàn)一種。 11、決策者對(duì)同一個(gè)問題，為了達(dá)到一定的目的和愿望，為應(yīng)付面對(duì)的幾種自然狀態(tài)而采取的對(duì)策方案，稱之為行動(dòng)方案。 12、價(jià)值函數(shù)是指決策系統(tǒng)對(duì)于人類社會(huì)具有某五“目的與意志”的表述，是決策系統(tǒng)化、劣的衡量標(biāo)準(zhǔn)。 13、確定型決策一般應(yīng)具備的四個(gè)條件：①存在決策希望達(dá)到的一個(gè)明確目標(biāo)；②只存在一種確定的自然狀態(tài)；③存在著可供決策人選擇的兩個(gè)或兩上以上的行動(dòng)方案；④不同的行為方案在確定狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來(lái)。 14、風(fēng)險(xiǎn)型決策也叫隨機(jī)決策，具備五個(gè)條件：①存在著決策者希望達(dá)到的目標(biāo)；②存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上可供選擇的行動(dòng)方案；③存

53、在著兩個(gè)或兩個(gè)以上的自然狀態(tài)；④不同的行動(dòng)方案在不同的自然狀態(tài)下的相應(yīng)損益值可以計(jì)算出來(lái)；⑤在幾種不同的自然狀態(tài)中，未來(lái)究竟將出現(xiàn)哪種自然狀態(tài)，決策者無(wú)法肯定，但決策者根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的理論可以預(yù)先計(jì)算出各自然狀態(tài)的概率。 第四節(jié) 公司決策的方法 1、公司決策的方法：（1）確定型決策方法（2）風(fēng)險(xiǎn)型決策方法（3）不確定型且不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策方法（4）不確定型且存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策方法。 2、確定型決策方法：盈虧平衡分析、差量分析、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)、線性規(guī)劃。 3、盈虧平衡分析法具體決策步驟為：先確定保本銷售量，它是安排銷售量的最低界限；再根據(jù)市場(chǎng)情況確定目標(biāo)利潤(rùn)額，從而確定目標(biāo)銷售

54、規(guī)模。 4、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有：決策樹法、靈敏度分析、排除理論、隨機(jī)理論。 5、不確定型且不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策方法：樂觀準(zhǔn)則，悲觀準(zhǔn)則，樂觀系數(shù)準(zhǔn)則，等可能性準(zhǔn)則，后悔值準(zhǔn)則。 第九章 現(xiàn)代公司人事管理 第一節(jié) 公司人事管理的特點(diǎn)與職能 第二節(jié) 公司人事管理的基本原則 第三節(jié) 公司人事管理方法 第四節(jié) 公司人事管理過程 第一節(jié) 公司人事管理的特點(diǎn)與職能 1、公司人事管理的特點(diǎn)：重要性、復(fù)雜性、靈活性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。 2、人事管理是現(xiàn)代公司管理中最基本的管理。 第二節(jié) 公司人事管理的基本原則 1、公司人事管理的基本原則：（1）公平競(jìng)爭(zhēng)原則；（2）責(zé)任制原則；（3）

55、激勵(lì)原則；（4）流動(dòng)性與穩(wěn)定性相結(jié)合原則；（5）民主管理原則。 2、激勵(lì)是公司人事管理的核心問題。 3、現(xiàn)代公司人事管理的民主化，是管理科學(xué)化的基礎(chǔ)。 4、現(xiàn)代公司民主管理的形式：（1）職工代表大會(huì)（2）管理委員會(huì)（3）職工股份制（4）質(zhì)量管理小組（5）合理化建議活動(dòng)。 第三節(jié) 公司人事管理方法 1、貫徹實(shí)施公司的人事政策，通常可以采取四個(gè)步驟：（1）宣傳公司的人事政策（2）制定公司人事政策的工作程序（3）對(duì)公司人事政策實(shí)施過程的監(jiān)督（4）對(duì)公司人事政策的調(diào)整。 2、工作分析的具體內(nèi)容：（1）確定工作職位的要素（2）制定工作規(guī)范（3）確定工作分析的方法。 3、確定公司組織結(jié)構(gòu)

56、的方式有四種：（1）按照職能將不同的工作組合在一起的組織結(jié)構(gòu)。（2）按照業(yè)務(wù)地區(qū)的不同而設(shè)置公司組織結(jié)構(gòu)。（3）以公司產(chǎn)品為中心設(shè)置組織結(jié)構(gòu)。（4）按照工作的時(shí)間分隔設(shè)置組織機(jī)構(gòu)。 4、公司組織結(jié)構(gòu)的不同形式：（1）家庭式組織結(jié)構(gòu)（2）行政機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)（3）矩陣式組織結(jié)構(gòu)（4）獨(dú)立式組織 結(jié)構(gòu)。 5、公司的工作設(shè)計(jì)：（1）工作專業(yè)化（2）工作輪換（3）工作擴(kuò)大化（4）工作豐富化。 第四節(jié) 公司人事管理過程 1、公司人事部門的招聘工作可分為五個(gè)步驟：（1）尋找員工的來(lái)源（2）了解招聘對(duì)象（3）對(duì)招聘對(duì)象進(jìn)行篩選（4）簽訂招聘合同（5）對(duì)員工的聘用，包括崗前教育培訓(xùn)與試用。 2、公

57、司可以采用以下方法進(jìn)行員工培訓(xùn)：（1）崗位培訓(xùn)（2）業(yè)余學(xué)習(xí)（3）半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)（4）脫產(chǎn)培訓(xùn)（5）將員工送往大專院?？捎嘘P(guān)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期培訓(xùn)，或進(jìn)行正式的學(xué)位學(xué)習(xí)。 3.制定科學(xué)的工作定額標(biāo)準(zhǔn)是公司管理工作中得一項(xiàng)基礎(chǔ)工作（1）工作定額指標(biāo)應(yīng)當(dāng)先進(jìn)合理，能夠反映經(jīng)營(yíng)管理水平和物質(zhì)技術(shù)水平，具有一定的先進(jìn)性。（2）工作定額指標(biāo)要保持一定的穩(wěn)定性和嚴(yán)肅性。（3）工作定額標(biāo)準(zhǔn)也要有一定的靈活性。 第十章 現(xiàn)代公司電子商務(wù)管理 第一節(jié) 電子商務(wù)概述 第二節(jié) 客戶關(guān)系管理 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理 第四節(jié) 銷售鏈管理 第五節(jié) 企業(yè)資源規(guī)劃 第一節(jié) 電子商務(wù)概述 1、電子商務(wù)發(fā)展史：（1）

58、EFT時(shí)代，即銀行間電子資金轉(zhuǎn)賬（2）EDI時(shí)代，即電子數(shù)據(jù)交換（3）聯(lián)機(jī)服務(wù)時(shí)代（4）Internet時(shí)代。 2、電子商務(wù)的類型主要有三大類：（1）企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)（2）企業(yè)間的電子商務(wù)（3）企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)。 3、電子商務(wù)的作用：（1）使消費(fèi)者能通過電子郵件、視頻會(huì)議相互交流（2）使消費(fèi)者能用在線金融服務(wù)工具管理投資事務(wù)和個(gè)人理財(cái)（3）使消費(fèi)者能找到介紹各種產(chǎn)品和服務(wù)的在線信息。 4、從企業(yè)的角度來(lái)看，電子商務(wù)的商業(yè)應(yīng)用主要有：（1）供應(yīng)商管理（2）存貨管理（3）配送管理（4）渠道管理（5）結(jié)算管理 5、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)應(yīng)用：（1）工作組通信（2）電子出版（3）銷售信息

59、交流。 第二節(jié) 客戶關(guān)系管理 1、客戶關(guān)系管理CRM 2、客戶關(guān)系管理的三個(gè)階段：（1）爭(zhēng)取新客戶階段（2）加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系階段（3）維系獲利客戶階段。 3、一套完整的CRM系統(tǒng)的功能主要有：（1）CRM系統(tǒng)能幫助企業(yè)更好地吸引客戶和留住客戶，提高客戶的忠誠(chéng)度（2）CRM系統(tǒng)能跟蹤復(fù)雜的銷售路線，縮短銷售周期、減少錯(cuò)誤和重復(fù)性工作（3）CRM系統(tǒng)能擴(kuò)充客戶服務(wù)的范圍（4）CRM系統(tǒng)能提供更全面的技術(shù)支持。 4、客戶關(guān)系管理主要包括三個(gè)方面：（1）銷售力量自動(dòng)化SFA（2）營(yíng)銷自動(dòng)化MA（3）客戶服務(wù)。 5、呼叫中心也稱為客戶服務(wù)中心。傳統(tǒng)的呼叫中心是集中處理

60、呼叫業(yè)務(wù)的場(chǎng)所。 6、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答設(shè)備VRU 7、計(jì)算機(jī)網(wǎng)與通信網(wǎng)集成 CTI技術(shù) 8、呼叫中心的三種類型：（1）電話呼叫中心（2）電腦電話事例呼叫中心（3）現(xiàn)代呼叫中心 9、常見的現(xiàn)代化的呼叫中心主要有：（1）Internet呼叫中心（2）多媒體呼叫中心（3）可視化多媒體呼叫中心。 10、呼叫中心的功能主要有：（1）傾聽客戶的聲音（2）提高客戶忠誠(chéng)度（3）提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)（4）滿足客戶更高的服務(wù)期望。 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理 1、供應(yīng)鏈將企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行了前伸和后延，通過計(jì)劃、獲得、存儲(chǔ)、分銷、服務(wù)等活動(dòng)在顧客和供應(yīng)商之間形成一種銜接。 2、供應(yīng)鏈管理可以分為三個(gè)層次：

61、（1）企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理（2）產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理（3）全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理。 3、供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)可分為五大模塊：（1）訂單支持模塊（2）生產(chǎn)計(jì)劃模塊（3）需求計(jì)劃模塊（4）分銷計(jì)劃模塊（5）運(yùn)輸計(jì)劃模塊 4、供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)由訂單計(jì)劃、生產(chǎn)、補(bǔ)貨和分銷等模塊組成。 5、制造資源計(jì)劃（規(guī)劃）MRP 企業(yè)資源規(guī)劃ERP 第四節(jié) 銷售鏈管理 1、銷售鏈管理就是訂單獲取的整合戰(zhàn)略，其廣義的定義是用信息技術(shù)支持從客戶初次聯(lián)系到交貨的整個(gè)銷售過程。 2、訂單獲取應(yīng)用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：（1）產(chǎn)品目錄和營(yíng)銷大全（2）銷售配置系統(tǒng)（3）定價(jià)的維護(hù)、發(fā)布和配置（4）標(biāo)書和報(bào)價(jià)生成（5）銷售激勵(lì)和傭金管理

62、 3、標(biāo)書和報(bào)價(jià)生成系統(tǒng)包括：（1）創(chuàng)造和跟蹤商機(jī)（2）交互式需求評(píng)估（3）自動(dòng)生成報(bào)價(jià)單（4）標(biāo)書輔助工具 第五節(jié) 企業(yè)資源規(guī)劃 1、企業(yè)資源規(guī)劃ERP包括：（1）管理應(yīng)用系統(tǒng)<財(cái)務(wù)系統(tǒng)、會(huì)計(jì)系統(tǒng)>（2）人力資源管理系統(tǒng)<工資系統(tǒng)、福利系統(tǒng)>（3）制造資源規(guī)劃MRP系統(tǒng)<采購(gòu)系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)> 2、企業(yè)資源規(guī)劃的基本功能主要有：（1）是一個(gè)面向供應(yīng)鏈管理的管理信息集成（2）具有較強(qiáng)的事前控制能力（3）系統(tǒng)功能模塊化（4）可實(shí)現(xiàn)信息的高度共享（5）與企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造密切相關(guān)。 3、圖形用戶界面技術(shù)GUI、結(jié)構(gòu)化查詢SAL、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)RDBMS、面向?qū)ο缶幊碳夹g(shù)OOP 4

63、、實(shí)施企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)時(shí)，管理人員要注意：（1）戰(zhàn)略思考（2）業(yè)務(wù)流程重組（3）實(shí)施復(fù)雜性的管理（4）變革的管理。 5、企業(yè)資源規(guī)劃的實(shí)施策略后，具體的實(shí)施步驟是：（1）項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（2）藍(lán)圖階段（3）試驗(yàn)階段（4）最后階段（5）評(píng)估階段。 第十一章 現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理 第一節(jié) 財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和基本任務(wù) 第二節(jié) 財(cái)務(wù)管理的原則 第三節(jié) 公司內(nèi)容的財(cái)務(wù)管理 第四節(jié) 公司資金的籌集 第五節(jié) 財(cái)務(wù)報(bào)表分析 第一節(jié) 財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和基本任務(wù) 1、財(cái)務(wù)活動(dòng)泛指公司再生產(chǎn)過程中涉及的資金活動(dòng)。 2、財(cái)務(wù)關(guān)系指財(cái)務(wù)活動(dòng)中形成的公司各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。 3、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容：（1）資產(chǎn)

64、負(fù)責(zé)的管理；（2）收入和費(fèi)用的管理；（3）利潤(rùn)的管理；（4）維護(hù)所有者權(quán)益。 4、資產(chǎn)負(fù)債管理是財(cái)務(wù)管理的核心問題，包括固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)、其他資產(chǎn)和長(zhǎng)期投資。 5、收入是指公司在一定時(shí)期內(nèi)向客戶提供商品或者勞務(wù)而獲得的現(xiàn)金應(yīng)收賬款。 6、現(xiàn)金是可以用來(lái)購(gòu)買商品或勞務(wù)，償還債務(wù)，隨時(shí)交入銀行收作存款的所有能夠被普遍接受的交換媒介物。 7、費(fèi)用是指公司在一定時(shí)期內(nèi)為獲取營(yíng)業(yè)收入所發(fā)生的商品服務(wù)成本。 8、費(fèi)用包括：直接費(fèi)用、間接費(fèi)用、期間費(fèi)用。 10、公司財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)：（1）選擇籌資渠道，降低資金成本（2）管好用好各項(xiàng)資產(chǎn)，提高資產(chǎn)的利用效果（3）降低成本費(fèi)

65、用，增加公司盈利。 第二節(jié) 財(cái)務(wù)管理的原則 1、財(cái)務(wù)管理的原則：（1）在公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制上實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合的原則（2）在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上堅(jiān)持如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況的原則（3）堅(jiān)持依法計(jì)稅的原則（4）保證投資者合法權(quán)益不受侵犯的原則。 2、現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念：（1）市場(chǎng)觀念（2）節(jié)約觀念（3）時(shí)間觀念 第三節(jié) 公司內(nèi)容的財(cái)務(wù)管理 1、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的兩種方式：（1）一級(jí)核算方式（2）二級(jí)核算方式 2、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理指標(biāo)體系建設(shè)：（1）資產(chǎn)方面（2）收支管理方面（3）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面 3、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作：（1）建立健全財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)（2）建立健全財(cái)務(wù)管理制度（3）加強(qiáng)計(jì)量

66、檢測(cè)工作（4）制定公司內(nèi)部核算價(jià)格（5）建立健全原始記錄，加強(qiáng)信息管理 4、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的基本環(huán)節(jié)：（1）財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)（2）財(cái)務(wù)決策（3）編制財(cái)務(wù)計(jì)劃 5、編制財(cái)務(wù)計(jì)劃包括：（1）資產(chǎn)計(jì)劃（2）成本計(jì)劃（3）收入和利潤(rùn)計(jì)劃 第四節(jié) 公司資金的籌集 1、資本金是股份公司在工商管理部門登記的注冊(cè)資金。 2、資本金可分為：（1）法定資本金（2）注冊(cè)資本金（3）實(shí)收資本金。 3、在我國(guó)，股份有限公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣1000萬(wàn)元。 4、股份公司對(duì)資本金籌集應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）籌集方式（2）籌集時(shí)間（3）吸收無(wú)形資產(chǎn)投資不得超過國(guó)家規(guī)定的限額（4）驗(yàn)資以及驗(yàn)資證明（5）投資者在出資中違約及其責(zé)任 5、資本公積金主要來(lái)源包括：（1）投資者實(shí)際激付的出資超出其資本金的差額（2）法定資產(chǎn)重估增值（3）資本匯率折算差額（4）接受捐贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)。 6、影響資本成本的因素：（1）無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利息率（2）風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償 7、公司短期償債能力分析主要指標(biāo)有：（1）營(yíng)運(yùn)資金（2）流動(dòng)比率（3）速動(dòng)比率 8、公司長(zhǎng)期償債能力分析主要指標(biāo)有：（1）資產(chǎn)負(fù)債率（2）資產(chǎn)所有者權(quán)益比率（3）負(fù)債凈權(quán)益