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1、正確定位 強化管理 團結(jié)協(xié)作
-----《中層管理者培訓(xùn)讀本》讀后感
首先感謝公司人力綜合部組織本次的中層管理知識提升讀書活動，對我們推薦的《中層管理者培訓(xùn)讀本》讓我們提升管理水平。通過兩個多月來的學(xué)習(xí)。使我較全面和系統(tǒng)的了解了我們中層管理者的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，更重要的是使我們明白了怎樣把自己的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，正確有效的落實到日常的管理工作中，帶領(lǐng)部門人員提升工作業(yè)績，為公司的持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我從一下三個方面談?wù)勛约簭谋敬巫x書活動中獲得的感想。
一、 找準(zhǔn)定位 明確責(zé)任
以前對自己的角色和責(zé)任的定位只是一個模糊的概念，只知道按照以往
2、的工作經(jīng)驗、思路按部就班，對上級、下屬和同級之間的職責(zé)沒有系統(tǒng)清楚的概念。通過這次的學(xué)習(xí)，才知道中層管理者是一個非常關(guān)鍵的層級，應(yīng)該做到上傳下達(dá)、承前啟后，做好橋梁和紐帶作用，對于上級來說中層是上司的替身、服從者、執(zhí)行者、協(xié)助者、受訓(xùn)者；對下屬來說中層是上級的代表，制度的代表，計劃者、執(zhí)行者、指揮者、監(jiān)督者、授權(quán)者、培育者和激勵者。對于同級來說中層管理者又充當(dāng)著服務(wù)、協(xié)調(diào)和支配的角色。中層管理者在企業(yè)的作用是即代表上層建筑的決策意志，又代表著廣大員工的思想動態(tài)，是一個具有特殊意義的群體。因此作為中層管理者應(yīng)該表現(xiàn)出團隊取向的工作風(fēng)格，樂于協(xié)同作戰(zhàn)，培養(yǎng)團隊作戰(zhàn)的工作習(xí)慣，不搞個人英雄主義。你需
3、要做的是鼓舞你的部屬在“團隊意識第一”的基礎(chǔ)上發(fā)揮“個人英雄主義”，讓他們的才干和能力不斷的提升，以實現(xiàn)“1+1＞2”的團隊力量最大化。中層管理者在注重部門利益的同時，必須明確，維護公司利益，公司利益優(yōu)先是開展工作的最基本原則。決不能將工作重心偏移到只顧部門利益、個人關(guān)系和搞小集體上，視部門職責(zé)而不顧。在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非，散布謠言，影響到公司的有序發(fā)展。作為中層管理者要有培養(yǎng)他人的意愿與傾向，關(guān)注下屬的潛能與可塑性，并在實際工作中幫助其成長。部屬個人能力提升了，整個團隊的戰(zhàn)斗力就會提升。
二、 提高能力 加強管理
作為中層管理者只有把自己的管理水平提高了，才能是管轄的工作有序開
4、展。各個部門每項工作的開展離不開決策。正確的決策能使工作開展事半功倍。尤其對身為主管的人來說，做決策的目的，就是要能夠把事情做好──透過別人來完成某些事情，產(chǎn)出想要的結(jié)果。如果我們想要有更好的結(jié)果，就需要做出更好的決策；而想要做出更佳的決策，就需要做更多的思考。跨部門工作和日常的大部分工作都需要進行溝通協(xié)調(diào)，溝通協(xié)調(diào)能力這也是中層管理者最重要的能力，協(xié)調(diào)就是溝通，就是理順，創(chuàng)設(shè)人與人、人與事，部門與部門之間的交往環(huán)境，最好的協(xié)調(diào)就是實現(xiàn)共贏，其核心是指揮得當(dāng)、調(diào)控有力、激勵有方，通過優(yōu)化組合，最大限度激發(fā)每位員工的潛能，讓其產(chǎn)生歸屬感，在檢查、激勵、反饋的過程中，完成組織的目標(biāo)和任務(wù)。大膽創(chuàng)新
5、能力：執(zhí)行不是簡單地復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)地命令，不是機械地照搬教條，應(yīng)該是一種創(chuàng)造性地勞動，與時俱進，不斷創(chuàng)新新的管理理念，努力創(chuàng)新舉措，在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，過程中摸索前進，不斷完善、科學(xué)、創(chuàng)新，掌握其頂級寫字樓先進的管理經(jīng)驗水平及理念，努力使自己的管理水平有所突破，達(dá)到一個新的高度。我們針對年度、月度甚至具體工作，都要具有計劃性，即做好長遠(yuǎn)規(guī)劃又要有及其目標(biāo)，因此要結(jié)合本部門的工作特點，周密部署整體工作計劃與詳細(xì)的工作方案，分清事情的輕重緩急，制定具體的時間表，并保證計劃的整體性、一致性與連貫性。
三、 共同協(xié)調(diào) 團結(jié)協(xié)作
實踐證明，當(dāng)好中層管理者，必須牢固地樹立起下級服從上級的
6、服從意識，是絕對當(dāng)不好中層管理者的。如我們平時經(jīng)常聽到的一種不正確的說法： “我才不聽他的呢！”看似有點“骨氣”，其實是缺乏起碼的組織觀念。同志關(guān)系是指地位平等、目標(biāo)一致，在思想、工作上相互幫助、相互促進的關(guān)系。在實現(xiàn)共同理想的過程中，只有分工的不同，沒有高低貴賤的區(qū)別。中層管理者在工作上堅持下級服從上級的組織原則的同時，保持自己獨立的人格與尊嚴(yán)，與單位領(lǐng)導(dǎo)以同志相處，取長補短、相互促進，既可以獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的尊重，促進上下級關(guān)系，又有益于樹立良好的作風(fēng)，促進單位工作健康發(fā)展。管理的核心思想是：通過別人完成任務(wù)。具體工作是八個字：計劃、組織、指揮、控制。做為一個中層干部必須明白：下級的績效就是上
7、級的績效，上級的核心工作就是協(xié)助下級成功，做到工作上放手，人格上尊重，生活上關(guān)心。選擇適當(dāng)?shù)臅r機，給予下屬員工適當(dāng)?shù)募睿枪芾碇斜夭豢缮俚膬?nèi)容。在日常的工作中很多工作是需要多部門聯(lián)合完成的，因此部門之間的協(xié)調(diào)尤為重要。同級之間開展工作應(yīng)該從工作大局出發(fā)，按照優(yōu)勢互補的原則，進行科學(xué)分工，明權(quán)彼此責(zé)權(quán)，不要越權(quán)。面對問題、分歧、矛盾，領(lǐng)導(dǎo)成員之間應(yīng)正視客觀現(xiàn)實，要及時通過討論和自我批評，使問題得到溝通解決，自覺維護其它領(lǐng)導(dǎo)成員的威信。對于交叉重復(fù)的事務(wù)，同級之間可以共同商討，不得擅自作主處理。對待同事、同級，要多看長處，少看短處，不怕別人超過自己。形成共同的合力，推動工作的開展。
通過這次活動，學(xué)到的知識遠(yuǎn)不止以上三個方面，在很多方面都是自己對管理技能有了重新認(rèn)識。因此在今后的工作中逐步將這次學(xué)到的知識運用到每項工作中，使自己在管理方面不斷改進，使公司的安全形勢穩(wěn)步發(fā)展。
安 環(huán) 部
二〇一五年九月二十七日
正確定位 強化管理團結(jié)協(xié)作
