班組長現(xiàn)場管理與5S活動(ppt 135頁)
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1、現(xiàn)場管理與現(xiàn)場管理與5S活動活動課程內(nèi)容課程內(nèi)容p5 5S S現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)p5 5S S推進重點推進重點p5 5S S推行實務(wù)推行實務(wù)一、什么是一、什么是5S?5S起源起源5 5S S起源于日本,其具體含義是指在現(xiàn)起源于日本,其具體含義是指在現(xiàn) 場中對人、機、料、法等生產(chǎn)要素進行場中對人、機、料、法等生產(chǎn)要素進行有效的管理。是一切現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。有效的管理。是一切現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。19551955年日本最先提出年日本最先提出“安全始于整理安全始于整理整頓、終于整理整頓整頓、終于整理整頓”的宣傳口號。當?shù)男麄骺谔?。當時只推行了前兩個時只推行了前兩個S S。19861986年
2、日本的年日本的5 5S S著作問世,并由此掀著作問世,并由此掀起了工廠管理起了工廠管理5 5S S模式的熱潮。模式的熱潮。5S大轉(zhuǎn)盤測試大轉(zhuǎn)盤測試整理整理區(qū)分區(qū)分要要與與不要不要將要將要的東的東西西定定位位保持光亮保持光亮和衛(wèi)生和衛(wèi)生沒有垃圾沒有垃圾和臟亂和臟亂養(yǎng)成養(yǎng)成良好良好的的習(xí)習(xí)慣慣5S整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)什么是什么是5S?5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)(習(xí)慣)等五個單詞組成,其日文的羅馬拼音均為S,因此簡稱“5S”。5S定義整 理:SEIRI 要/不要整 頓:SEITON 定位清 掃:SEISO 沒有垃圾和臟亂清 潔:SEIKETSU 保持光亮和衛(wèi)生素 養(yǎng):SHITS
3、UKE 養(yǎng)成良好的素養(yǎng)與習(xí)慣安全安全 SafetySafety節(jié)約節(jié)約 SaveSave習(xí)慣化習(xí)慣化 ShiukankaShiukanka服務(wù)服務(wù) ServiceService堅持堅持 ShikokuShikoku標準化標準化 StandardStandard整 理:SEIRI 要/不要 就是區(qū)分必要和非必要品。 現(xiàn)場不放置非必要品。將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)。不要的東西毫不考慮的丟掉不要的東西毫不考慮的丟掉整 頓:SEITON 定位 就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必要品的時間減少為零。 能迅速地取出。能立即使用。處于能節(jié)約的狀態(tài)。清 掃:SEISO 沒有垃圾和臟亂 將崗位保持在
4、無垃圾,無灰塵,干凈清潔的狀態(tài),清掃的對象: 地板、天花板、墻壁、工具架、櫥窗。機器、工具、測量用具等。清 潔:SEIKETSU 保持光亮和衛(wèi)生 將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化;管理公開化,透明化。素 養(yǎng):SHITSUKE 養(yǎng)成良好的素養(yǎng)與習(xí)慣 對于規(guī)定了的事情,大家都要認真的遵守執(zhí)行。 典型的例子就是要求嚴守標準,強調(diào)的是按標準執(zhí)行。養(yǎng)成良好的5S管理習(xí)慣。 規(guī)定了規(guī)定了的事堅決遵的事堅決遵守執(zhí)行守執(zhí)行將要與不要的東將要與不要的東西分開,不要的西分開,不要的東西丟掉,要的東西丟掉,要的東西保留。東西保留。維持清潔掃過的維持清潔掃過的地方清潔無污的地方清潔無污的狀態(tài)。狀態(tài)。將有用的東西
5、將有用的東西定出位置放置定出位置放置,保持能立即保持能立即取出想要的物取出想要的物品品將不需要的東西徹將不需要的東西徹底清掃干凈。底清掃干凈。整理整理整整頓頓清掃清掃清清潔潔素養(yǎng)素養(yǎng)整整 理:理:要與不要,一留一棄。要與不要,一留一棄。整整 頓:頓:科學(xué)布局,取用快捷??茖W(xué)布局,取用快捷。清清 掃:掃:清除垃圾,美化環(huán)境。清除垃圾,美化環(huán)境。清清 潔:潔:潔凈環(huán)境,貫徹到底。潔凈環(huán)境,貫徹到底。素素 養(yǎng)養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。5S之歌之歌學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣二、為什么要推行二、為什么要推行5S?為什么要推行為什么要推行5S? 1.獲得客戶對整潔工廠的贊揚及對產(chǎn)品品質(zhì)
6、的信賴; 2.提高企業(yè)的整體形象; 3.整潔的工廠,將能吸引客戶訂單的意愿; 為什么要推行為什么要推行5S? 4.整潔的工作場所中上班的員工,都有被肯定、被贊揚的榮譽,進而促進組織團隊精神力量的提高,生產(chǎn)力也會提高; 為什么要推行為什么要推行5S? 5.5S的工作場所是節(jié)約的場所,是以降低成本,減少浪費,減少庫存; 為什么要推行為什么要推行5S? 6.推展5S后,跟隨減少浪費而來的是生產(chǎn)時間的節(jié)約,當然交貨延遲的現(xiàn)象也就自動消失了;7.建立5S的組織是寬敞、明亮的工作場所;安全、舒暢的工作環(huán)境;為什么要推行為什么要推行5 5S S?8.5S也是建立標準化的推動者,隨時向品質(zhì)零缺點目標邁進;為什
7、么要推行為什么要推行5 5S S?9.不管任何行業(yè)推行5S,都會創(chuàng)造出令人滿意的工作場所,達到全員參與工作的干勁;10.實施5S活動,亦能培養(yǎng)一批有企劃、能力,以及自主管理的干部和員工。為什么要推行為什么要推行5 5S S?三、三、5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)減減少少空空間間上上的的浪浪費費減減少少機機器器設(shè)設(shè)備備的的故故障障率率落落實實機機器器設(shè)設(shè)備備維維修修保保養(yǎng)養(yǎng)計計劃劃消消除除品品質(zhì)質(zhì)異異常常事事故故的的發(fā)發(fā)生生提提高高產(chǎn)產(chǎn)品品品品位位及及公公司司形形象象消消除除各各種種污污染染源源提提升升人人員員的的工工作作效效能能消消除除各各
8、種種管管理理上上的的突突發(fā)發(fā)狀狀況況高高尚尚養(yǎng)養(yǎng)成成人人員員的的自自主主管管理理提提高高物物品品架架子子柜柜子子的的利利用用率率降降低低材材料料半半成成品品成成品品的的庫庫存存做做好好生生產(chǎn)產(chǎn)前前的的準準備備工工作作縮縮短短換換線線時時間間提提高高生生產(chǎn)產(chǎn)線線的的作作業(yè)業(yè)效效率率管理合理化管理合理化5S與管理合理化關(guān)系與管理合理化關(guān)系管管理理要要與與不不要要的的東東西西提提高高機機器器設(shè)設(shè)備備效效率率減減少少時時間間上上的的浪浪費費維維持持工工作作場場所所的的整整潔潔養(yǎng)養(yǎng)成成良良好好的的工工作作習(xí)習(xí)慣慣5 5S S(土壤)土壤)企業(yè)管理企業(yè)管理品品質(zhì)質(zhì)成成本本交交期期安安全全士士氣氣產(chǎn)產(chǎn)量量四
9、、四、5S之間有什么關(guān)系?之間有什么關(guān)系?5S之間的關(guān)系第第1 1個個S S整理整理將有用的將有用的東西東西定出位置定出位置放置放置第第5 5個個S S修養(yǎng)修養(yǎng)第第4 4個個S S清潔清潔第第3 3個個S S清掃清掃區(qū)分區(qū)分“要用要用”與與“不用不用”的東西的東西保持美觀整潔保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度遵守各項規(guī)章制度將不需要的東西將不需要的東西徹底清掃干凈徹底清掃干凈第第2 2個個S S整頓整頓5S之間有什么關(guān)系?之間有什么關(guān)系? 整理是整頓的基礎(chǔ),整頓又是整理的鞏固,清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而通過清潔和素養(yǎng)則使企業(yè)形成一個整體的改善氣氛。整理整理整頓
10、整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)只有整理沒有整頓,物品真難找得到,只有整頓沒有整理,無法取舍亂糟糟,只有整理整頓沒清掃,物品使用不可靠,3S效果怎保證,清潔出來獻一招,標準作業(yè)練修養(yǎng),公司管理水平高。5S關(guān)系展示關(guān)系展示課程內(nèi)容課程內(nèi)容p5 5S S現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)p5 5S S推進重點推進重點p5 5S S推行實務(wù)推行實務(wù)一、整理的推進重點一、整理的推進重點1、定義整理是對現(xiàn)場的物品,進行區(qū)分要用和不要用的,不要用的清除掉,長期不用的放進倉庫。2、目的:把“空間”騰出來活用,防止誤用,創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。3、整理的三清原則清理區(qū)分需要品和不需要品清除清理不需品清爽層別管理需要
11、品整理整理整理家務(wù)整理家務(wù)要點一:制定5S要與不要標準整理推行五要點整理推行五要點制定“要”和“不要”的標準表 根據(jù)標準表,對工作場所全面檢查,判別“要”與“不要”范例(一)要 1、正常的設(shè)備、機器或電氣裝置 2、附屬設(shè)備(滑臺、工作臺、料架) 3、臺車、推車、堆高機 4、正常使用中的工具 5、正常的工作椅、板凳 6、尚有使用價值的消耗用品 7、原材料、半成品、成品8、尚有利用價值的邊料 9、墊板、塑膠框、防塵用品10、使用中的垃圾桶、垃圾袋 11、使用中的樣品 12、辦公用品、文具 13、使用中的清潔用品 14、美化用的海報、看板 15、推行中的活動海報、看板 16、有用的書稿、雜志、報表1
12、7、其他(私人用品) (二)不要1、地板上的 A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂 B、油污 C、不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具 D、不再使用的辦公用品、垃圾筒 E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框 F、呆料或過期樣品2、桌子或櫥柜 A、破舊的書籍、報紙 B、破椅墊 C、老舊無用的報表、帳本 D、損耗的工具、余料、樣品 3、墻壁上的蜘蛛網(wǎng) 4、吊著的 A、工作臺上過期的作業(yè)指示書 B、不再使用的配線配管 C、不再使用的老吊扇 D、不堪使用的手工夾具 要點二:全面檢查對工作場所全面檢查,包括看到和看不到的,同時將“需要”、“不需要”的物品區(qū)分開。物料框的例子物料框的例子地面上的檢查物品推車、叉車等搬運工具;各種
13、良品、不良品、半成品、材料;工裝夾具、設(shè)備裝置;材料箱、紙箱、容器等;油桶、油污;花盆、煙蒂缸;紙屑、雜物。工作臺上的檢查物品破布、手套等消耗品;螺絲刀、扳手、刀具等工具;個人物品;作業(yè)指導(dǎo)書;圖紙資料;樣品;余料;紙屑、雜物。辦公區(qū)的檢查物品抽屜和櫥柜里的文件;桌上的各種辦公用品;公告板、海報、標語;風(fēng)扇、時鐘等;報表、資料;材料架的檢查物品原、輔材料;呆料;廢料;其他非材料物品;墻上的檢查物品標牌、提示牌;宣傳畫、標語;掛架;意見箱;吊線、配線、配管;蜘蛛網(wǎng);室外的檢查物品廢棄物生銹的材料;自行車、摩托車;托板;雜草;要點三:決定處理方式調(diào)查物品的使用頻率,尤其是工具類,決定其處理方式。使
14、用頻率處理方式一年沒有使用過一次的物品廢棄放入暫存?zhèn)}庫也許要使用的物品三個月使用一次的物品放在工作場所附近集中擺放一星期用一次的物品放在作業(yè)現(xiàn)場三天一用的物品放在不要移動就可以取到的地方或隨身攜帶要點四:制定廢棄物處理辦法設(shè)定不要物品的回收制度設(shè)定循環(huán)、轉(zhuǎn)讓、燒毀、掩埋等處理方法盡量不要制造不要物品例不可燃物品不可燃物品用議定方法處理用議定方法處理報廢的機器、設(shè)報廢的機器、設(shè)備、各種空桶、備、各種空桶、過期的報紙等過期的報紙等出售出售可燃的垃圾可燃的垃圾回收垃圾廠或回收垃圾廠或燒毀、再利用燒毀、再利用要點五:每日自我檢查所在崗位是否亂放不要物品配線配管是否整齊有序產(chǎn)品或工具是否按規(guī)定放置是否在
15、指定場所按照處理方法分別整理收集不要物品或廢棄物上班前上班前5 5分鐘,下班后分鐘,下班后5 5分鐘分鐘5 5S S活動活動整理活動的推行方法范例設(shè)備作業(yè)臺維修品不良品空容器搬運工具櫥柜標識物垃圾筒邊角料清掃用具分發(fā)隨堂資料分發(fā)隨堂資料要點一:制定5S要與不要標準;要點二:全面檢查;要點三:決定處理方式;要點四:制定廢棄物處理辦法;要點五:每日自我檢查。整理推行五要點小結(jié)整理推行五要點小結(jié)整理活動實戰(zhàn)演練 根據(jù)整理活動所學(xué),結(jié)合自己崗位實際,選出一點應(yīng)用于實踐中,并與您左右的同事分享。 二、整頓的推進重點二、整頓的推進重點1、定義整頓是把要用的東西留下來,依規(guī)定按“三定原則”:定品、定位、定量
16、地擺放整理,明確地標示出來。2、目的:整齊有標示,不要浪費“時間”找東西,工作場所一目了然,創(chuàng)造整齊潔凈的環(huán)境。3、整頓的三定原則定品、定位、定量4、作用提高工作效率、及時發(fā)現(xiàn)異常、有利于制定標準化整頓整頓要點一:徹底進行整理整理工作沒有落實不僅浪費空間,而且零件或產(chǎn)品會因變舊不能使用而造成浪費不要的東西也要管理,會造成浪費(如庫存管理或盤點都比較麻煩)整頓推行五要點整頓推行五要點倉庫盤點的例子倉庫盤點的例子要點二:定位 布置流程,確定放置場所定位原則:一是位置要固定;二是根據(jù)物品的使用頻率和使用的便利性來決定物品放置的場所。參照整理中“依使用頻率判斷標準”決定放置場所。堆放標準一般為120C
17、M,高度超過120CM的物料,宜放于易取放的墻邊。危險品應(yīng)在特定的場所保管無法按規(guī)定位置放置的物品,應(yīng)掛“暫放”標識牌,注明原因、放置時間、負責(zé)人、預(yù)計放至何時等物料倒塌事故物料倒塌事故天那水事故天那水事故要點三:規(guī)定放置方法根據(jù)物品的類別和形態(tài)來決定物品的放置方法。立體放置,提高收容率。危險場所應(yīng)用柵欄等隔離。放置方法多采用平行、直角等方式。盡可能按先進先出的方法放置。清掃用具以掛式方法放置。要點四:劃線定位 有醒目的顏色畫線定位色帶寬度的參考標準。主通道:10CM次通道:5-7CM通道寬度的參考標準。純粹人行道:約80CM以下單向車通道:約車寬+60CM以上雙向車通道:約車1寬+車2寬+8
18、0CM以上劃線定位方式。油漆、定位膠帶、瓷磚、柵欄等有顏色進行區(qū)分,其一般含義為:黃色:一般通道、區(qū)域線白色:工作區(qū)域綠色:料區(qū)、成品區(qū)紅色:不良品區(qū)警告、安全管理制廈門國際銀行廈門國際銀行日資電子企業(yè)日資電子企業(yè)臺資制鞋企業(yè)臺資制鞋企業(yè)要點五:標識標識要包括現(xiàn)場的標示和放置場所的標識。放置場所的物品原則上一對一標識。多利用看板進行管理鸚鵡的故事鸚鵡的故事各個場所的整頓實例要點一:徹底進行整理要點二:定位 布置流程,確定放置場所要點三:規(guī)定放置方法要點四:劃線定位 有醒目的顏色畫線定位要點五:標識整頓推行五要點小結(jié)整頓推行五要點小結(jié)整頓活動研討 根據(jù)整頓活動所學(xué),結(jié)合自己崗位實際,選出一點應(yīng)用
19、于實踐中,并與您左右的同事分享。 三、清掃的推進重點三、清掃的推進重點1、定義清除工作場所內(nèi)的臟污,將看得見和看不見的地方清掃干凈,并防止污染的產(chǎn)生。2、目的:清除“臟污”,保持現(xiàn)場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮,創(chuàng)造清潔的工作場所,并使質(zhì)量保持穩(wěn)定。3、清掃的三掃原則掃漏(溢出物)掃黑(落下物)掃怪(不對勁之處)4、清掃的作用無塵化清掃清掃頭碰玻璃的故事頭碰玻璃的故事要點一:清掃準備安全教育:對于可能發(fā)生的受傷、事故(觸電、碰傷、塵埃入眼、砸傷)不安全因素進行教育與預(yù)防。機器設(shè)備基本常識教育:學(xué)習(xí)設(shè)備基本構(gòu)造、原理,對于為什么會發(fā)生故障,如何減少故障與損失進行教育。清掃推行五要點清掃推行五要點頭發(fā)卷入
20、傳輸帶事故頭發(fā)卷入傳輸帶事故高壓氣吹傷眼睛事故高壓氣吹傷眼睛事故擦試機器手指壓傷事故擦試機器手指壓傷事故要點二:設(shè)立清掃責(zé)任區(qū)利用公司平面圖,標識各責(zé)任區(qū)及負責(zé)人。各責(zé)任區(qū)應(yīng)細化成各自的定置圖。必要時公共區(qū)域可采用輪值的方式。要點三:周期性地進行例行清掃,清理臟污規(guī)定例行清掃的內(nèi)容,每日每周的清掃時間和內(nèi)容。清掃過程中發(fā)現(xiàn)不良之處應(yīng)加以改善。死角、擦試不到的地方墻角和天花板脫落地板破損的地方清掃應(yīng)細心,具備不容許污穢存在的觀念(帶白手套檢查)。工作臺、桌子底部的清掃洗手間和茶水間地板的清掃機器設(shè)備周圍的清掃配線、管線上的擦試清掃用具本身保持清潔和定位。要點四:調(diào)查污染源(跑、冒、滴、漏),并杜
21、絕臟污是一切異常和不良的根源。調(diào)查臟污的源頭。檢討研究對策。流水線布滿灰塵的事例流水線布滿灰塵的事例要點五:清掃標準化(建立清掃標準,作業(yè)規(guī)范)清掃點檢要項。建立清掃標準。清掃實例要點一:清掃準備要點二:設(shè)立清掃責(zé)任區(qū)要點三:周期性地進行例行清掃,清理臟污要點四:調(diào)查污染源(跑、冒、滴、漏),并杜絕要點五:清掃標準化(建立清掃標準,作業(yè)規(guī)范)清掃推行五要點小結(jié)清掃推行五要點小結(jié)清掃活動研討 根據(jù)清掃活動所學(xué),結(jié)合自己崗位實際,選出一點應(yīng)用于實踐中,并與您左右的同事分享。 四、清潔的推進重點四、清潔的推進重點1、定義將前3S實施的做法制度化規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持成果,繼續(xù)保持場所及設(shè)備等的清潔
22、。2、目的:通過制度化來維持成果,并顯現(xiàn)“異?!敝?,并做到異常時的對策辦法可視化。3、清潔的三持原則維持(不制造臟亂)保持(不擴散臟亂)堅持(不恢復(fù)臟亂)清潔清潔要點一:進一步落實前3S工作徹底落實前3S工作,整理、整頓、清掃是動作,清潔是結(jié)果。多利用早會、文宣活動,維持新鮮的活動氣氛。多鼓勵表揚。清潔推行五要點清潔推行五要點海爾的站海爾的站5 5S S早會早會要點二:制定目視管理、顏色管理標準清潔的狀態(tài),除了維持前3S的效果外,更要通過各種目視化的措施,來進行點檢工作,使異?,F(xiàn)象一目了然,讓工作現(xiàn)場保持在正常的狀態(tài)。借整頓之定位、劃線、標示,徹底塑造一個地、物明朗化的現(xiàn)場,而達到目視管理
23、的要求。目視管理目視管理 是指用形象直觀、色彩適宜的視覺信息來揭示管理狀況和作業(yè)方法,讓全體員工能夠用眼睛看出工作的進展狀況是否正常,并迅速地做出判斷和對策。簡而言之就是: 看得見的管理 一目了然的管理目視管理的目的目視管理的目的 用直觀的方法,讓正常與否一目了然,把工廠潛在的大多數(shù)異常、管理狀況與作業(yè)方法顯現(xiàn)化,變成誰都一看就明白的事實。目視管理的特點目視管理的特點 l 以視覺信號顯示為基本手段,大家都能夠看得見。l 以公開透明化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家看得見,借助推動自主管理,自主控制。l 現(xiàn)場工作人員可以通過目視方式,將自己的建議、成果、感想展示出來,進行互相交流。
24、常用的目視管理方法常用的目視管理方法 l 綠燈行,紅燈停l 設(shè)置“人員去向板”,方便安排工作l 有小紙條掛在出風(fēng)口,顯示空調(diào)、抽風(fēng)機是否在工作l 用圖表的形式反映工作內(nèi)容或進度狀況l 異常信號燈(紅、黃)l 反面實物展示常用的目視管理方法常用的目視管理方法 l 識別管理 工種識別 白色廠服:辦公室職員 藍色廠服:生產(chǎn)員工 綠色廠服:品檢人員 紅色廠服:維修人員 職務(wù)識別 無肩章:普通員工 一杠:組長 二杠:經(jīng)理 三杠:廠長 熟練度識別 紅牌:培訓(xùn)中員工 黃牌:非熟練員工 白牌:熟練員工 綠牌:技術(shù)工要點三:稽核要點三:稽核建立稽核表;責(zé)任人員認真執(zhí)行,一一點檢;主管人員做不定期的復(fù)查;稽核反饋
25、。要點四:制度化要點四:制度化制訂獎懲制度、加強執(zhí)行依5S競賽辦法,對在5S活動中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員給予獎懲。分粥的故事分粥的故事 有七個人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抽簽決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,但他們常?;ハ喙?,扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最
26、后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。 要點五:維持要點五:維持5S意識意識5S信息(公司內(nèi)部刊物)。5S的海報、標語。要點六:高階主管經(jīng)常帶頭巡查要點六:高階主管經(jīng)常帶頭巡查臺灣生產(chǎn)副總臺灣生產(chǎn)副總5 5S S巡查的事例巡查的事例要點一:進一步落實前3S工作要點二:制定目視管理、顏色管理標準要點三:稽核要點四:制度化要點五:維持5S意識要點六:高階主管經(jīng)常帶頭巡查清潔推行五要點小結(jié)清潔推行五要點小結(jié)清潔活動研討清潔活動研討 根據(jù)清潔活動所學(xué),結(jié)合自己崗位實際,選出一點應(yīng)用于實踐中,并與左右同事分享。五、素養(yǎng)的推進重點五
27、、素養(yǎng)的推進重點素素1、定義使每位員工依規(guī)定行事,養(yǎng)成習(xí)慣,工作主動積極,形成良好的企業(yè)文化。2、目的:養(yǎng)成工作規(guī)范認真的習(xí)慣,營造團隊精神。3、素養(yǎng)的三守原則守紀律守時間守標準素養(yǎng)素養(yǎng)要點一:持續(xù)推動前4S至習(xí)慣化作為主管應(yīng)不斷教導(dǎo)部署,加強前4S的執(zhí)行和改善素養(yǎng)推行五要點素養(yǎng)推行五要點要點二:制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)定、規(guī)則盡可能讓員工參與協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容各種規(guī)定、規(guī)則目視化,用眼睛一看就了解如:利用漫畫、圖表、標語、看板、卡片要點三:制訂禮儀守則語言禮儀早上好;早;請;謝謝;對不起等電話禮儀三聲響前拿起;您好,XX公司;您好,請問張小姐在嗎?;對不起,他不在,請問能幫您轉(zhuǎn)達嗎?儀表禮儀坐姿、走
28、姿、配掛廠牌、廠服行為禮儀在規(guī)定的場所吸煙、在指定的場所進餐禮儀禮儀要點四:教育訓(xùn)練要點四:教育訓(xùn)練新進人員專項訓(xùn)練早會現(xiàn)場改善技能訓(xùn)練要點五:實施自主改善要點五:實施自主改善有人丟垃圾,無人撿垃圾的工廠是三流工廠有人丟垃圾,有人撿垃圾的工廠是二流工廠無人丟垃圾,有人撿垃圾的工廠是一流工廠素養(yǎng)活動研討素養(yǎng)活動研討 根據(jù)素養(yǎng)活動所學(xué),結(jié)合自己崗位實際,根據(jù)素養(yǎng)活動所學(xué),結(jié)合自己崗位實際,選出一點應(yīng)用于實踐中,并與左右同事分享。選出一點應(yīng)用于實踐中,并與左右同事分享。六、六、5S實際演練實際演練辦公區(qū)辦公區(qū)5S檢核表檢核表1 1、是否將不要的東西丟棄?(抽屜、櫥、柜、架子、書籍、文件、是否將不要的
29、東西丟棄?(抽屜、櫥、柜、架子、書籍、文件、檔案、檔案、 圖表、文具用品、墻上標語、海報、看板)圖表、文具用品、墻上標語、海報、看板) 2 2、地面、桌子是否會顯得零亂、地面、桌子是否會顯得零亂 3 3、垃圾筒是否裝得太滿、垃圾筒是否裝得太滿 4 4、辦公設(shè)備不會沾上污濁及灰塵、辦公設(shè)備不會沾上污濁及灰塵5 5、桌子、文件架、通路是否以劃線來隔開?、桌子、文件架、通路是否以劃線來隔開? 6 6、下班時桌面整理清潔、下班時桌面整理清潔 7 7、有無歸檔規(guī)則、有無歸檔規(guī)則8 8、是否按歸檔規(guī)則加以歸類、是否按歸檔規(guī)則加以歸類 9 9、文件等有無實施定位化(顏色、標記)、文件等有無實施定位化(顏色、
30、標記) 1010、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責(zé)任者、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責(zé)任者 1111、辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng)、辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng)1212、桌面、柜子上沒有灰塵、桌面、柜子上沒有灰塵 1313、公告欄沒有過期的公告物品、公告欄沒有過期的公告物品1414、飲水機是否干凈、飲水機是否干凈 1515、管路配線是否雜亂,電話線、電源線固定得當、管路配線是否雜亂,電話線、電源線固定得當 1616、抽屜內(nèi)是否雜亂、抽屜內(nèi)是否雜亂1717、下班垃圾均能清理、下班垃圾均能清理 1818、私有品是否整齊地放置于一處、私有品是否整齊地放置于一處1919、報架上報紙整齊排放、
31、報架上報紙整齊排放 2020、是否遵照規(guī)定著裝、是否遵照規(guī)定著裝 2121、中午及下班后,設(shè)備電源關(guān)好、中午及下班后,設(shè)備電源關(guān)好 2222、辦公設(shè)備,隨時保持正常狀態(tài),無故障物、辦公設(shè)備,隨時保持正常狀態(tài),無故障物 2323、盆景擺放,沒有枯死或干黃、盆景擺放,沒有枯死或干黃 2424、是否有人員動向登記欄、是否有人員動向登記欄 2525、有無文件傳閱的規(guī)則、有無文件傳閱的規(guī)則 2626、當事人不在,接到電話時,是否以、當事人不在,接到電話時,是否以 留話備忘留話備忘 來聯(lián)來聯(lián)絡(luò)絡(luò) 2727、會議室物品的定位擺設(shè)、會議室物品的定位擺設(shè) 2828、工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、看小說、打、
32、工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、看小說、打磕睡、吃東西)磕睡、吃東西) 2929、接待賓客的禮儀、接待賓客的禮儀 現(xiàn)場現(xiàn)場5S檢核表檢核表 1 1、 現(xiàn)場擺放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時現(xiàn)場擺放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時清理,區(qū)清理,區(qū) 分要用與不要用的)分要用與不要用的) 2 2、 物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理 3 3、桌面及抽屜定時清理、桌面及抽屜定時清理 4 4、材料或廢料、余料等置放清楚、材料或廢料、余料等置放清楚 5 5、模具、夾具、計測器、工具等之正確使用,擺放整齊、模具、夾具、計測器、工具
33、等之正確使用,擺放整齊 6 6、機器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠、機器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠 7 7、非立即需要或過期(如:三天以上)資料,物品入柜管理或廢棄、非立即需要或過期(如:三天以上)資料,物品入柜管理或廢棄8 8、茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放、茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放 9 9、資料、保養(yǎng)卡、點檢表定期記錄,定位放置、資料、保養(yǎng)卡、點檢表定期記錄,定位放置 1010、手推車、小拖車、置料車、架模車等定位放置、手推車、小拖車、置料車、架模車等定位放置 1111、塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運箱桶之擺放與定位、塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運箱桶之擺放與定位 121
34、2、潤滑油、切削油、清潔劑等用品之定位、標示、潤滑油、切削油、清潔劑等用品之定位、標示 1313、作業(yè)場所予以劃分,并加注場所名稱、作業(yè)場所予以劃分,并加注場所名稱 1414、消耗品(如抹布、手套、掃把等)定位擺放,定量管理、消耗品(如抹布、手套、掃把等)定位擺放,定量管理 1515、加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊、加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊 1616、通道、走道保持暢通,通道內(nèi)不得擺放或壓線任何物品(、通道、走道保持暢通,通道內(nèi)不得擺放或壓線任何物品(如電線、手推車)如電線、手推車)1717、所有生產(chǎn)用工具、夾具、零件等定位擺設(shè)、所有生產(chǎn)用工具、夾具、零件等定
35、位擺設(shè)1818、劃定位置擺放不合格品、破損品及使用頻度低的東西、劃定位置擺放不合格品、破損品及使用頻度低的東西1919、如沾有油之抹布等之易燃物品,定位擺放,盡可能隔離、如沾有油之抹布等之易燃物品,定位擺放,盡可能隔離 2020、目前或短期生產(chǎn)不用之物品,收拾定位、目前或短期生產(chǎn)不用之物品,收拾定位2121、個人離開工作崗位,物品整齊放置、個人離開工作崗位,物品整齊放置2222、動力供給系統(tǒng)加設(shè)防護物和警告牌、動力供給系統(tǒng)加設(shè)防護物和警告牌2323、下班前確實打掃、收拾、下班前確實打掃、收拾 2424、掃除垃圾、紙屑、煙蒂、塑膠袋、破布、掃除垃圾、紙屑、煙蒂、塑膠袋、破布 2525、清理擦拭機
36、器設(shè)備、工作臺、門、窗、清理擦拭機器設(shè)備、工作臺、門、窗 2626、廢料、余料、呆料等隨時清理、廢料、余料、呆料等隨時清理 2727、清除地上、作業(yè)區(qū)的油污、清除地上、作業(yè)區(qū)的油污 2828、垃圾箱、桶內(nèi)外清掃干凈、垃圾箱、桶內(nèi)外清掃干凈 2929、蜘蛛網(wǎng)的打掃、蜘蛛網(wǎng)的打掃 3030、工作環(huán)境隨時保持整潔干凈、工作環(huán)境隨時保持整潔干凈 3131、長期不用(如:一月以上)物品、材料、設(shè)備等加蓋、長期不用(如:一月以上)物品、材料、設(shè)備等加蓋防塵防塵 3232、地上、門窗、墻壁之清潔、地上、門窗、墻壁之清潔 3333、墻壁油漆剝落或地上劃線油漆剝落的修補、墻壁油漆剝落或地上劃線油漆剝落的修補 3
37、434、遵守作息時間(不遲到、早退、無故缺席)、遵守作息時間(不遲到、早退、無故缺席) 3535、工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、離開工作崗位、工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、離開工作崗位、呆坐、看小說、呆坐、看小說 、打、打 磕睡、吃東西)磕睡、吃東西) 3636、服裝穿戴整齊,不穿拖鞋、服裝穿戴整齊,不穿拖鞋 3737、干部能確實督導(dǎo)部屬、部屬能自發(fā)工作、干部能確實督導(dǎo)部屬、部屬能自發(fā)工作 3838、使用公物時,能確實歸位,并保持清潔(如廁所等使、使用公物時,能確實歸位,并保持清潔(如廁所等使用)用) 3939、停工前確實打掃和整理、停工前確實打掃和整理 4040、遵照工廠的規(guī)定做事,
38、不違背廠規(guī)、遵照工廠的規(guī)定做事,不違背廠規(guī) 5S實戰(zhàn)演練實戰(zhàn)演練1、結(jié)合自身崗位,根據(jù)5S實戰(zhàn)演練表進行評分。2、與大家共同分享。課程內(nèi)容課程內(nèi)容p5 5S S現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)p5 5S S推進重點推進重點p5 5S S推行實務(wù)推行實務(wù)一、一、5S推行原理推行原理整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)5S推進基本原理推進基本原理態(tài)態(tài)度度行行為為形式化形式化行事化行事化習(xí)慣化習(xí)慣化二、二、5S推行步驟推行步驟總經(jīng)理支持總經(jīng)理支持總目標設(shè)定總目標設(shè)定5S活動導(dǎo)入流程活動導(dǎo)入流程成立推行委員會成立推行委員會宣傳、教育宣傳、教育5 5S S管理制度設(shè)立管理制度設(shè)立示范單位實施示范
39、單位實施設(shè)定目標管理設(shè)定目標管理宣導(dǎo)在全公司展開宣導(dǎo)在全公司展開試運行與檢討試運行與檢討制定推行計劃制定推行計劃全公司展開全公司展開總經(jīng)理總經(jīng)理5 5S S委員會委員會成立推行委員會成立推行委員會執(zhí)行干事執(zhí)行干事委員委員主任委員主任委員委員委員委員委員委員委員確定組織職責(zé)確定組織職責(zé)5S委員會職責(zé): 負責(zé)5S活動的計劃和開展工作主任委員職責(zé): 負責(zé)委員會的運作,并指揮監(jiān)督所屬委員; 負責(zé)全程計劃、執(zhí)行和管制。執(zhí)行干事職責(zé): 召集會議和整理資料 擬定推行方案 籌劃、推動相關(guān)活動 委員會的行政文書工作 負責(zé)評比分數(shù)的統(tǒng)計和公布委員職責(zé): 參與擬定活動方法 共同參與制定5S活動的計劃 平時為5S活動
40、的評比委員 完成診斷表、評分表 進行宣傳教育、推動5S 定期檢討、推動改善 爭議的處理 進行活動指導(dǎo) 處理其他有關(guān)5S活動事物研討:研討:1、干部在、干部在5S中的職責(zé)中的職責(zé)2、員工在、員工在5S中的職責(zé)中的職責(zé)1. 員工在5S活動中之職責(zé): 1、 整理、整頓物品、材料及資料不可亂放 2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間 3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通 4、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔5、物品、設(shè)備要仔細、正確、安全地放,較大較重的堆在下層 6、保管的工具、所負責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理2. 7、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所 3. 8、紙屑、布屑、材料屑等
41、要集中于規(guī)定場所 4. 9、設(shè)備要每日清掃保養(yǎng),定期檢修 10、不斷清掃,保持清潔 5. 11、注重個人儀表、禮儀6. 12、遵守公司規(guī)章制度及操作規(guī)程7. 13、注意上級的指示,并加以配合8. 14、積極參與5S活動與培訓(xùn)。 1. 干部在5S活動中之職責(zé): 1、配合公司政策,全力支持與推行5S 2、參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練,吸收5S技巧 3、研讀5S活動相關(guān)書籍,搜集廣泛資料 4、部門內(nèi)5S之宣導(dǎo)及參與公司5S文宣活動 5、規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作6、依公司之5S進度表,全面做好整理、定位、劃線標示之作業(yè) 7、協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點 8、熟讀公司5S運動實施方法并向部屬解釋
42、9、必要時,參與公司評分工作 10、5S評分缺點之改善和申述 11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點檢12、上班后之點名與服裝儀容清查,下班前之安全巡查與確保。 劃分責(zé)任區(qū)劃分責(zé)任區(qū) 全公司責(zé)任區(qū)圖 部門責(zé)任區(qū)圖 車間責(zé)任區(qū)圖 班組責(zé)任區(qū)圖設(shè)定設(shè)定5S推行的方針及目標推行的方針及目標方針:作為5S活動指導(dǎo)原則,例如:例一:自主管理、全員參與例二:確實且徹底地推行例三:高階以身作則,并使全員參與目標:作為5S努力方向及執(zhí)行過程的成果檢討例二:2004年7月前放置方法100%設(shè)定例一:2004年工傷率比2003年降低45%制定制定5S推行工作計劃推行工作計劃(1)日程安排先擬定活動計劃表,并經(jīng)最高主管的審
43、核,確定工作進度。第一階段:即試點活動一般分為三個時期 ,導(dǎo)入期、成長 期、穩(wěn)定期。第二階段:重新檢討擬定第二階段計劃P P策劃策劃做什么?做什么?怎么做?怎么做?D D實施實施做策劃好的事做策劃好的事C C檢查檢查事情是否按事情是否按計劃執(zhí)行計劃執(zhí)行A A改進改進下一次如何下一次如何改進改進P P:策劃策劃決定目的目標決定目的目標決定達到目標的方法決定達到目標的方法D D:實施實施教育、訓(xùn)練教育、訓(xùn)練工作實施工作實施C C:檢查檢查檢查與實施結(jié)果檢查與實施結(jié)果A A:改進改進采取措施、對策采取措施、對策PDCA推進圖推進圖(2)5S相關(guān)資料的收集應(yīng)盡量收集與5S相關(guān)的資料,如書本、推行手冊、
44、海報標語、他廠的案例。到樣板廠觀摩學(xué)習(xí),聽取別人對5S推行的介紹及建議(3)由5S委員會制定5S活動實施辦法現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析草擬活動辦法草擬活動辦法各部門會簽各部門會簽修改修改召開委員會議,討論修正召開委員會議,討論修正最終審查、核定最終審查、核定未通過未通過三、三、5S推行技巧推行技巧個個擊破個個擊破 最好先由小單位做示范,由建立模范的單位產(chǎn)生可行的信心,秉除不可行的心理。有了成功的小單位,再逐步擴大到各層面。值周法值周法 各部門輪流值周,巡視全廠并立即提出“待改善”的項目蟑螂搜尋法蟑螂搜尋法蟑螂喜歡濕暗角落,能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方,正是5S應(yīng)注意的地方。陰暗處理法陰暗處理法5S推動從清理廁所
45、開始,重新塑造現(xiàn)代化廁所天空捕蟲法天空捕蟲法一般人走路,往往不往上看,形成天花板也是一個死角的現(xiàn)象定點攝影法定點攝影法 在同一地點利用有時間顯示的相機、面對同樣的方向,進行拍攝,再把改善前后的照片公布出來。分工合作法分工合作法 公司將責(zé)任區(qū)劃分給各部門、各部門再劃分給各班組、各班組再劃分給每個人,直到每一件物品都有責(zé)任人。工具板法工具板法油漆作戰(zhàn)法油漆作戰(zhàn)法 使老舊的設(shè)備、場所、用具恢復(fù)如新。競賽法競賽法 利用競賽來激勵全員的競爭力而發(fā)揮創(chuàng)造力爭取團隊榮譽。如5S漫畫著色比賽、演講比賽、論文比賽等。宣傳法宣傳法海報、漫畫、標語、廣播等宣傳。觀摩法觀摩法到優(yōu)良的5S的公司觀摩學(xué)習(xí)。5S紅黑旗法紅黑旗法好:紅旗(5S最佳單位)差:黑旗(5S最差單位)紅牌作戰(zhàn)法紅牌作戰(zhàn)法不符合的要求地方貼5S紅單提醒責(zé)任區(qū)負責(zé)人??窗骞芾矸窗骞芾矸ㄍㄟ^看板 定位:放置場所明確 定品:種類名稱明確 定量:數(shù)量多少明確有獎問答法有獎問答法早會時由主持人隨機抽簽,抽到的員工回答,回答對者給予獎勵,回答錯時該單位作為5S不符合項謝謝 謝謝 大大 家!家!
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