《醫(yī)院衛(wèi)生考核細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《醫(yī)院衛(wèi)生考核細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（6頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、清潔衛(wèi)生工作管理以及考核辦法（暫行） 一、目的意義 通過(guò)“辦法”的實(shí)施，進(jìn)一步健全我院環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，強(qiáng)化員 工嚴(yán)格執(zhí)行清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及充分調(diào)動(dòng)保潔人員工作積極性，增強(qiáng)工作責(zé)任 感，切實(shí)提高規(guī)范化管理水平。爭(zhēng)取在較短時(shí)間見(jiàn)到明顯的效果、現(xiàn)狀得到 較大的改觀。 二、考核原則 第一條：考核分為“醫(yī)院?jiǎn)T工責(zé)任區(qū)域清潔衛(wèi)生考核”和“保潔員工作 質(zhì)量考核”兩類。 第二條：考核由護(hù)士長(zhǎng)不定期抽考（每月不少于一次）和由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶 隊(duì)，分管后勤領(lǐng)導(dǎo)、院辦主任參加的定期考核（每周四） 。 第三條：將考核結(jié)果與醫(yī)院?jiǎn)T工、保潔員工資掛鉤，當(dāng)月的考核對(duì)應(yīng)當(dāng) 月的工資。 三、組織領(lǐng)導(dǎo) 組長(zhǎng)：業(yè)務(wù)院長(zhǎng) 成員：分管后
2、勤領(lǐng)導(dǎo) 院辦主任 護(hù)士長(zhǎng) 3、區(qū)域劃分 第一條：院辦公室在“組長(zhǎng)”的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)醫(yī)院所有清潔衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)， 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)和向組長(zhǎng)匯報(bào)； 第二條：各科（室）主任（負(fù)責(zé)人）為自己辦公場(chǎng)所的桌面、文件柜、 醫(yī)療器械、辦公設(shè)備、設(shè)施的規(guī)范管理和清潔衛(wèi)生的責(zé)任人； 第三條：院辦公室為醫(yī)院所有公共區(qū)域的責(zé)任人。 四、實(shí)施辦法 1、護(hù)士長(zhǎng)每月選派 2 名醫(yī)護(hù)人員，根據(jù)表中各項(xiàng)清潔項(xiàng)目對(duì)所轄科室 區(qū)域內(nèi)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行抽查評(píng)分，占總分的 30%。 （由護(hù)士長(zhǎng)牽頭） 。 2 2、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、分管后領(lǐng)導(dǎo)、院辦主任根據(jù)表中的清潔項(xiàng)目定期（周四） 檢查各區(qū)域清潔衛(wèi)生質(zhì)量，進(jìn)行評(píng)分，占總分的 70%。每月檢查結(jié)果取中
3、間 成績(jī)。 （由院辦主任牽頭） 。 3、定期考核情況與抽查考核情況按權(quán)重分值計(jì)算該保潔區(qū)域?qū)嶋H考核 得分，優(yōu)：90 分（含）以上，良：8090 分（含） ，差：80 分以下。 4、當(dāng)月考核得分達(dá)“優(yōu)”足額支付該保潔區(qū)域月保潔費(fèi)， “良”扣罰 5- 10%該保潔區(qū)域月保潔費(fèi)， “差”扣罰 15%該保潔區(qū)域月保潔費(fèi)。 5、員工責(zé)任區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生考核權(quán)重以及標(biāo)準(zhǔn)參照“保潔員工作質(zhì)量考 核標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行。 6、月底由組長(zhǎng)組織綜合評(píng)定。 附：1、保潔員工作質(zhì)量考核表（附件一） 2、保潔工作制度（附件二） 3、員工責(zé)任區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生考核表（附件三） 明達(dá)醫(yī)院鴻翔分院 二 0 一三年五月十三日 3 月 醫(yī)院保潔工作
4、質(zhì)量考核表（附件一） 序號(hào) 類別 考核項(xiàng)目 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)/分值 得分 1 遵守勞動(dòng)紀(jì)律， 4 分 不得做與工作無(wú)關(guān)的事；休息及離崗前與院辦公室請(qǐng)假。 2 工作時(shí)間穿著清潔，按規(guī)定要求著工作裝，不得穿背心、拖鞋。 2 分 未著工作裝、不整潔，穿背心、拖鞋者。 3 服務(wù)認(rèn)真、熱情，不得與患者、家屬及工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 3 分 工作認(rèn)真，未發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 4 基本 項(xiàng)目 11 分 不得損壞私拿公物及他人財(cái)物醫(yī)療廢品 3 分 私拿財(cái)物、偷拿醫(yī)療廢品。 5 樓梯、中廳、走廊、地面濕拖、干塵推 3 分 無(wú)污跡、水跡、口香糖膠跡、煙頭等雜物； 6 樓梯、中廳、走廊、墻面、墻角線、扶手、欄桿 3 分 無(wú)污跡、積塵、無(wú)
5、亂張貼物； 7 樓梯、中廳、走廊、電梯頂棚 3 分 無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng) 8 窗戶、窗框、窗溝、紗窗 3 分 窗戶光亮、窗框、窗溝、紗窗無(wú)污跡 9 垃圾桶、標(biāo)識(shí)、開(kāi)關(guān)、工作站臺(tái)面等各種標(biāo)志物 3 分 無(wú)污跡、積塵 10 窗臺(tái)等區(qū)域 3 分 無(wú)煙頭、煙缸等煙具 11 公共 區(qū)域 20 分 病區(qū)外門 2 分 無(wú)塵、玻璃光潔 12 病房地面 3 分 無(wú)污跡、水跡、雜物等； 13 按消毒標(biāo)準(zhǔn)濕擦墻面、墻角線、暖氣、衣櫥、開(kāi)關(guān) 3 分 無(wú)塵、無(wú)污漬； 14 按消毒標(biāo)準(zhǔn)濕擦病床、床頭柜、氧氣帶及呼叫器 5 分 床、床頭柜等無(wú)塵， “一柜一巾”進(jìn)行消毒處理； 15 病人出院后對(duì)病床及床頭柜進(jìn)行終末徹底清潔 5 分
6、 進(jìn)行終末徹底清潔 16 窗戶、窗框、窗溝、紗窗 3 分 窗戶光亮、窗框、窗溝、紗窗無(wú)污跡 17 外門 3 分 無(wú)污跡，門鏡光潔 18 衛(wèi)生間墻面、地面清潔 3 分 無(wú)污漬、無(wú)塵； 19 衛(wèi)生間蹲位 3 分 無(wú)污漬、無(wú)塵； 20 衛(wèi)生間擦手盆、鏡子 2 分 光潔、無(wú)水跡、無(wú)污漬； 21 衛(wèi)生間垃圾桶、垃圾袋 2 分 垃圾桶清潔，垃圾袋中垃圾不超過(guò)四分之三； 22 衛(wèi)生間高出角落除塵 3 分 無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)塵； 23 病室 38 分 衛(wèi)生間門 3 分 無(wú)污跡 24 地面濕拖、干拖 3 分 無(wú)污跡、水跡、雜物等； 25 墻面 2 分 無(wú)污跡、無(wú)積塵 26 天花板、燈飾、風(fēng)口 2 分 無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)
7、蜘蛛網(wǎng)； 27 手盆、臺(tái)面 2 分 無(wú)污跡、無(wú)水跡； 28 鏡面、暖氣 2 分 光潔、無(wú)水跡、無(wú)污漬； 29 窗戶、窗臺(tái) 2 分 無(wú)污跡、無(wú)積塵； 30 拖布池 2 分 外池?zé)o污跡； 31 病區(qū) 公共 衛(wèi)生 間 31 分 物品柜、拖布等清掃工具 2 分 放置規(guī)范、整齊； 4 33 廁門、隔斷 3 分 清潔無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物； 34 便池、地漏 3 分 無(wú)雜物，無(wú)異味，隨時(shí)保潔； 35 垃圾桶（大、?。?、垃圾車 3 分 桶身、車身光潔無(wú)污跡、痰跡; 36 垃圾袋 2 分 垃圾不超出四分之三； 37 外門 3 分 無(wú)污跡，門鏡光潔 保潔工作制度（附件二） 第一條、保潔人員要服從院辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)
8、從分配，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī) 章制度。 第二條、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，嚴(yán)格執(zhí)行考勤 登記及節(jié)假日簽到制度，當(dāng)班人員不準(zhǔn)吸煙、喝酒、聚眾聊天等與本職工作 無(wú)關(guān)的事。 第三條、嚴(yán)格執(zhí)行病事假請(qǐng)假制度，因私事遲到或離崗需得到院辦公室 主任批準(zhǔn)，并安排好替崗人員后方可離崗。 第四條、工作時(shí)間必須按規(guī)定要求著工作裝，服裝整潔，不得穿拖鞋。 第五條、保潔人員對(duì)醫(yī)院、患者服務(wù)要認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到，不得與患 者、家屬及工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 第六條、保潔人員在工作中要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以 任何借口擾亂工作秩序。 第七條、不準(zhǔn)私拿公物，私賣醫(yī)療廢品，如發(fā)現(xiàn)給予罰款，情節(jié)嚴(yán)重者 辭退；如
9、損壞、私拿衛(wèi)生工具、公物者，要照價(jià)賠償。拾到財(cái)物，應(yīng)及時(shí)歸 還失主或上交院辦公室。 第八條、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能 處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。 第九條、保潔員要嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，樹(shù)立高度的責(zé)任心，在清潔過(guò) 程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向所在科室或院辦公室報(bào)修。 第十條、保潔員負(fù)責(zé)管理好片區(qū)內(nèi)的設(shè)施、器具衛(wèi)生清潔，不留衛(wèi)生死 角，應(yīng)隨時(shí)巡視片區(qū)，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證保潔區(qū)內(nèi)的清潔 衛(wèi)生。 5 第十一條、嚴(yán)格遵守感染管理規(guī)定，按要求使用消毒劑“一柜一巾”對(duì) 病區(qū)物品進(jìn)行清潔、消毒。 第十二條、保潔區(qū)
10、內(nèi)的垃圾要按時(shí)清理干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn) 送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。運(yùn)送垃圾時(shí)遺落的污漬、垃圾必須及時(shí) 清除。 違反以上規(guī)定者，視情節(jié)分別給予警告、樂(lè)捐（最低 10 元）、辭退的 處理。 員工責(zé)任區(qū)域清潔衛(wèi)生考核表（附件三） 序號(hào) 類別 考核項(xiàng)目 分值 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)/分值 得分 1 衣服著裝 10 分 1、工作服；2、衣服干凈整潔；3 佩戴工作牌；4 未穿的衣服上架 （衣帽架、勾）5、無(wú)著拖鞋背心。 2 儀容儀表 9 分 1、女性化淡妝（腮紅、唇彩） 、 無(wú)披發(fā)（長(zhǎng)發(fā)過(guò)肩） 、留長(zhǎng)指甲； 2、男性無(wú)留胡須、長(zhǎng)指甲、面部 干凈清潔。3、頭發(fā)梳理整潔無(wú)頭 屑。 3 地板、地面 12 分 1
11、、科室內(nèi)無(wú)亂丟亂放；2、醫(yī)療 器械放置在指定的位置；3、桌面 除水杯、手機(jī)外無(wú)其他與工作無(wú) 關(guān)的物件；4、地上無(wú)痰漬、水漬、 紙屑、果皮、垃圾等； 4 電源部分 12 分 1、無(wú)私拉亂接電線；2、無(wú)私自增設(shè)大功率用電器。 5 功能設(shè)施 12 分 1、無(wú)私自增設(shè)或改變室內(nèi)設(shè)施的 功能用途；2、無(wú)炊具、游戲娛樂(lè) 設(shè)備。 6 辦公座椅 10 1、辦公桌上無(wú)與工作無(wú)關(guān)的設(shè)備 和物件；2、桌面整潔、資料放置 整齊；3、離開(kāi)座位時(shí)，椅子應(yīng)正 面僅靠辦公桌，與桌橫面在一條 線上； 6 7 資料柜 8 分 1、按照指定的位置存放；2、無(wú) 灰塵污漬；3、柜內(nèi)文件放置整齊； 4、柜頂無(wú)雜物存放。 8 冰箱 9 分 1、內(nèi)外擦拭干凈無(wú)異味、塵灰； 2、柜頂無(wú)其他物品放置；3、按 指定的地點(diǎn)存放。 9 檔案 9 分 1、檔案袋無(wú)灰塵；2、無(wú)蟲(chóng)蛀和破損損；3、存放在指定的位置。 10 醫(yī)療設(shè)備設(shè)施 9 分 1、擺放在指定位置；2、無(wú)灰塵； 3、設(shè)備設(shè)施上無(wú)其他無(wú)關(guān)物品放 置。 備注
醫(yī)院衛(wèi)生考核細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
