房地產(chǎn)企業(yè)管理實務與制度規(guī)范【含大量實用流程+表格+制度見過的最好的房產(chǎn)企業(yè)管理實務資料之一】.doc

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1、房地產(chǎn)企業(yè)管理實務與制度規(guī)范目 錄第1章 組織結構設計與責權范本1011 房地產(chǎn)企業(yè)組織結構設計10111 大型房地產(chǎn)企業(yè)組織結構范例10112 中型房地產(chǎn)企業(yè)組織結構范例11113 小型房地產(chǎn)企業(yè)組織結構范例1212 房地產(chǎn)企業(yè)部門組織結構與責權13121 總經(jīng)理辦公室組織結構與責權13122 投資發(fā)展部組織結構與責權14123 項目開發(fā)部組織結構與責權15124 項目經(jīng)理部組織結構與責權16125 設計管理部組織結構與責權17126 造價管理部組織結構與責權18127 工程技術部組織結構與責權19128 材料設備部組織結構與責權20第2章 房地產(chǎn)企業(yè)職位說明書2121 高層管理類職位說明書

2、模板21211 總經(jīng)理職位說明書21212 運營總監(jiān)職位說明書22213 營銷總監(jiān)職位說明書222 . 1 . 4 工程總監(jiān)職位說明書232 . 2 投資拓展類職位說明書模板242 . 2 . 1 投資發(fā)展部經(jīng)理職位說明書242. 2. 2 發(fā)展規(guī)劃主管職位說明書25223 投資拓展主管職位說明書2623 項目開發(fā)類職位說明書模板27231 項目開發(fā)部經(jīng)理職位說明書27232 項目投標主管職位說明書28233 項目立項主管職位說明書2824 項目管理類職位說明書模板29241 項目經(jīng)理職位說明書29242 施工員職位說明書30243 技術員職位說明書3125 設計管理類職位說明書模板32251

3、 總設計師職位說明書32252 結構設計師職位說明書3326 造價管理類職位說明書模板33261 造價管理部經(jīng)理職位說明書33262 合同預算主管職位說明書34263 造價工程師職位說明書3527 工程技術類職位說明書模板36271 工程技術部經(jīng)理職位說明書36272 土建工程師職位說明書3728 材料設備類職位說明書模板37281 材料設備部經(jīng)理職位說明書37282 采購主管職位說明書38283 倉庫主管職位說明書3929 質量管理類職位說明書模板40291 質量管理部經(jīng)理職位說明書40292 質量體系主管職位說明書41293 質量檢驗主管職位說明書41210 裝飾管理類職位說明書模板422

4、101 裝飾管理部經(jīng)理職位說明書422102 裝飾設計主管職位說明書43211 營銷管理類職位說明書模板442111 營銷策劃部經(jīng)理職位說明書442112 銷售管理部經(jīng)理職位說明書452113 售樓處經(jīng)理職位說明書462114 調研主管職位說明書462115 策劃主管職位說明書472116 公關主管職位說明書482117 客服主管職位說明書49212 物業(yè)管理類職位說明書模板502121 物業(yè)管理部經(jīng)理職位說明書502122 服務中心主管職位說明書502123 綠化主管職位說明書512124 保潔主管職位說明書522125 安全主管職位說明書52213 財務管理類職位說明書模板532131 財

5、務經(jīng)理職位說明書532132 財務主管職位說明書542133 融資主管職位說明書552134 審計主管職位說明書55214 行政人事類職位說明書模板562141 總經(jīng)理辦公室主任職位說明書562142 行政管理部經(jīng)理職位說明書572143 人力資源部經(jīng)理職位說明書582144 檔案室主管職位說明書582145 法務主管職位說明書592146 行政主管職位說明書602147 后勤主管職位說明書602148 車隊隊長職位說明書612149 招聘主管職位說明書6221410 培訓主管職位說明書62第3章 項目投資與開發(fā)管理6431 項目投資與開發(fā)管理制度設計64311 企業(yè)項目投資管理制度64312

6、 企業(yè)經(jīng)營計劃管理制度6832 項目投資與開發(fā)管理操作工具71321 項目階段投資回收分析表71322 企業(yè)年度總體經(jīng)營計劃書71323 投資項目競爭分析調研表72324 項目開發(fā)成本費用估算表7333 項目投資與開發(fā)管理工作流程74331 企業(yè)經(jīng)營決策管理流程74332 年度經(jīng)營計劃編制流程7434 項目投資與開發(fā)管理方案設計75341 年度經(jīng)營計劃方案75342 項目投資分析方案77343 項目拆遷安置方案79第4章 設計管理8241 設計管理制度設計82411 工程設計管理制度82412 設計圖紙自審制度8742 設計管理操作工具88421 工程項目設計任務單88422 設計任務修改審批

7、表88423 設計投標企業(yè)審查表88424 設計跟蹤檢查記錄單89425 設計輸出文件審查表9043 設計管理工作流程90431 圖紙設計管理工作流程90432 設計變更管理工作流程9144 設計管理方案設計92441 工程設計合同書編制方案92442 工程設計任務書編制方案96第5章 造價管理9951 造價管理制度設計99511 工程預結算管理細則99512 工程計量計價管理辦法10452 造價管理操作工具106521 工程預算作業(yè)進度表106522 單項工程計量一覽表107523 分項工程計價內控表107524 單項工程概、預算表10853 造價管理工作流程108531 工程預算編制流程1

8、08532 工程竣工結算流程10954 造價管理方案設計110541 工程水電預結算辦法110542 竣工結算社會審價方案111543 項目付款審核審批辦法113第6章 工程施工管理11561 工程施工管理制度設計115611 項目經(jīng)理部管理制度115612 項目招投標管理制度119613 工程承包商管理制度123614 工程監(jiān)理管理制度130615 技術交底管理制度134616 臨時水電使用規(guī)定136617 工程簽證管理制度13762 工程施工管理操作工具140621 項目工程施工進度表140622 建設工程招標申請書140623 建設投標報價清單表141624 施工招標合同評審表14262

9、5 施工招標合同會簽表142626 施工組織設計報審表143627 工程施工方案審批表143628 工程施工進度計劃表144629 進度調整計劃審批表1446210 建設工程開工申請單1456211 技術交底三簽記錄表1456212 施工工程量簽證單1466213 周工程量統(tǒng)計表1466214 工程管理日記表14763 工程施工管理工作流程148631 工程施工過程管理流程148632 工程進度控制管理流程14964 工程施工管理方案設計150641 施工組織總設計方案150642 安全生產(chǎn)協(xié)議書模板152643 給排水技術指導方案155644 施工技術管理方案160645 土方回填施工方案1

10、64646 工程成品保護方案166第7章 材料設備管理16971 材料設備管理制度設計169711 材料設備采購管理制度169712 重要設備招標采購辦法17372 材料設備管理操作工具176721 年度設備采購計劃表176722 月度材料采購計劃表176723 材料設備考察信息表177724 材料設備采購詢價表177725 供應商評價記錄177726 合同談判記錄表17873 材料設備管理工作流程179731 采購計劃編制工作流程179732 材料設備采購工作流程18074 材料設備管理方案設計181741 采購談判方案181742 材料采購合同185743 供應商管理方案187第8章 營銷

11、管理19081 營銷管理制度設計190811 營銷策劃人員工作守則190812 營銷活動策劃與實施細則191813 房地產(chǎn)企業(yè)銷售管理制度192814 房地產(chǎn)銷售會議管理規(guī)定19682 營銷管理操作工具198821 營銷策劃計劃書198822 策劃內容執(zhí)行表198823 銷售推廣計劃表199824 媒體推廣計劃表199825 營銷費用預算表199826 項目市場調研表200827 宣傳事項報告書201828 銷售工作計劃表202829 客戶促銷計劃表2048210 客戶到訪征詢單20483 營銷管理工作流程205831 企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定流程205832 項目市場調研管理流程20684 營銷管理

12、方案設計207841 全程營銷策劃方案大綱207842 住宅小區(qū)營銷策劃方案210843 商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃方案215844 企業(yè)公關活動企劃方案218845 樓盤銷售廣告計劃方案220846 銷售現(xiàn)場包裝策劃方案224第9章 房地產(chǎn)企業(yè)績效管理22791 房地產(chǎn)企業(yè)績效管理制度設計227911 績效考核管理制度227912 員工獎懲管理制度22992 房地產(chǎn)企業(yè)績效考核表231921 總工程師績效考核表231922 投資發(fā)展部經(jīng)理考核表232923 項目開發(fā)部經(jīng)理考核表233924 項目經(jīng)理績效考核量表234925 營銷策劃部經(jīng)理考核表235926 水暖工程師績效考核表236927 工程項目預

13、算員考核表23793 房地產(chǎn)企業(yè)績效管理流程238931 目標設定工作流程238932 績效管理工作流程23994 房地產(chǎn)企業(yè)績效管理方案設計240941 項目經(jīng)理績效考核辦法240942 工程技術人員考核辦法243第10章 物業(yè)管理244101 物業(yè)管理制度設計2441011 保潔工作管理制度2441012 綠化工作管理制度248102 物業(yè)管理操作工具2511021 業(yè)主信息登記表2511022 服務質量調查表2521023 滿意度調查問卷2531024 服務意見征詢表2551025 設備報修記錄表2551026 業(yè)主報修記錄表2561027 消殺服務檢查表2561028 清潔質量總結表2

14、571029 綠化養(yǎng)護周檢表25710210 消防巡查記錄表258103 物業(yè)管理工作流程2591031 物業(yè)報修管理流程2591032 機電設備檢修流程259104 物業(yè)管理方案設計2601041 設備維修養(yǎng)護方案2601042 物業(yè)服務管理方案2631043 保潔工作應急方案267第11章 裝飾管理269111 裝飾管理制度設計2691111 裝飾工程質量管理制度2691112 裝飾工程安全管理制度271112 裝飾管理操作工具2731121 裝飾工程項目計價表2731122 裝飾施工進度計劃表2731123 現(xiàn)場質量檢查記錄表273113 裝飾管理工作流程2741131 裝飾工程設計管理

15、流程2741132 裝飾工程預算管理流程275114 裝飾管理方案設計2761141 裝飾工程造價控制方案2761142 裝飾工程施工管理方案278第12章 財務管理282121 財務管理制度設計2821211 企業(yè)存貨管理制度2821212 貨幣資金管理辦法2851213 項目融資管理制度2871214 內部財務管理制度291122 財務管理操作工具2961221 營業(yè)利潤測算表2961222 年度財務費用臺賬2961223 票據(jù)及存款日報表2971224 財務審計報告表2971225 審計查賬記錄表2981226 現(xiàn)金流量分析表2981227 融資項目登記表2981228 項目融資申報表2

16、99123 財務管理工作流程3011231 資金管理工作流程3011232 財務審計管理流程302124 財務管理方案設計3031241 財務會計報告管理方案3031242 財務成本核算控制方案304第13章 行政人事管理306131 行政人事管理制度設計3061311 辦公用品管理制度3061312 會議管理制度3081313 文書管理制度3101314 印章管理制度3121315 出差管理制度3131316 檔案管理制度3151317 車輛管理制度318132 行政人事管理操作工具3211321 辦公費用明細表3211322 辦公用品請購單3221323 辦公用品領用表3221324 辦公

17、設備登記表3221325 固定資產(chǎn)登記表3231326 圖書借閱登記表3231327 印章使用申請單3231328 車輛使用申請表3231329 安全狀況檢查表32413210 會議申請表324133 行政人事管理工作流程3261331 行政經(jīng)費控制流程3261332 企業(yè)會議管理流程327134 行政人事管理方案設計3281341 辦公費用控制辦法3281342 車輛使用管理辦法329第1章 組織結構設計與責權范本11 房地產(chǎn)企業(yè)組織結構設計111 大型房地產(chǎn)企業(yè)組織結構范例大型房地產(chǎn)企業(yè)組織結構圖董事會監(jiān)事會工程總監(jiān)營銷總監(jiān)財務總監(jiān)行政總監(jiān)工程公司物業(yè)公司商貿公司裝飾公司股東會總經(jīng)理投資發(fā)

18、展部營銷策劃部銷售管理部項目開發(fā)部工程技術部造價管理部材料設備部質量管理部財務部審計部行政管理部人力資源部綜合辦公室項目經(jīng)理部相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期112 中型房地產(chǎn)企業(yè)組織結構范例中型房地產(chǎn)企業(yè)組織結構圖工程管理中心營銷策劃中心企業(yè)管理中心營銷策劃部銷售管理部項目開發(fā)部設計管理部造價管理部工程管理部技術管理部裝飾管理部行政管理部人力資源部物業(yè)管理部財務管理部董事會總經(jīng)理辦公室A項目部B項目部C項目部相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期113 小型房地產(chǎn)企業(yè)組織結構范例小型房地產(chǎn)企業(yè)組織結構圖總經(jīng)理總工程師副總經(jīng)理項目管理部經(jīng)營管理部市場營

19、銷部工程管理部預算合約部財務管理部綜合管理部相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期12 房地產(chǎn)企業(yè)部門組織結構與責權121 總經(jīng)理辦公室組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制總經(jīng)理辦公室主任法務主管檔案室主管機要秘書秘書法務專員檔案管理員秘書長經(jīng)理級1人主管級3人根據(jù)實際而定職責1協(xié)助總經(jīng)理綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務2根據(jù)總經(jīng)理及相關高層領導意見,召開企業(yè)辦公會議和其他有關會議,做好會議記錄,撰寫會議紀要,并檢查督促會議決議的貫徹實施3參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的擬訂、年度經(jīng)營計劃的編制和企業(yè)重大決策事項的討論4匯總企業(yè)年度綜合性資料,草擬企業(yè)年度總結、工作

20、計劃和其他綜合性文稿,撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以企業(yè)名義發(fā)言的文稿,并負責審核5負責處理企業(yè)行政文書,做好收發(fā)登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷及檔案管理工作6負責對各部門文書資料、工程資料及圖紙、與外單位的往來文件、合同的收集、歸檔管理工作7負責企業(yè)與上級主管部門的聯(lián)系工作,以及有關法律咨詢工作權力1受總經(jīng)理委托,具有對各部門工作的協(xié)調處理權2企業(yè)經(jīng)營決策的參與權3對企業(yè)行政文書、材料設備、工程項目等工作過程的跟蹤管理權4對工程資料、圖紙、合同等文件資料的收集、歸檔與管理權5對本部門員工聘任、提請獎懲、解聘的建議權相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期122 投資發(fā)展部組織結構與責

21、權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制投資發(fā)展部經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃主管投資拓展主管行業(yè)分析主管發(fā)展規(guī)劃專員投資拓展專員數(shù)據(jù)統(tǒng)計員經(jīng)理級1人主管級3人根據(jù)實際而定職責1根據(jù)企業(yè)實際情況和行業(yè)發(fā)展動態(tài),編制企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃2負責編制企業(yè)年度經(jīng)營計劃與年度投資計劃,提請總經(jīng)理辦公會審議3負責企業(yè)投資項目的搜尋與調查研究,并對擬投資的項目進行經(jīng)濟分析和論證4負責制訂房地產(chǎn)投資計劃,并對投資進行監(jiān)督管理5監(jiān)測房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和宏觀政策變化,(不)定期向總經(jīng)理提交行業(yè)市場分析報告權力1對投資項目的建議權2對投資計劃、投資方案的審核權3房地產(chǎn)行業(yè)資訊調查經(jīng)費的合理使用權4要求相關部門配合的權力5對本部

22、門員工聘用、提請獎懲、解聘的建議權相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期123 項目開發(fā)部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制項目開發(fā)部經(jīng)理經(jīng)理級1人項目規(guī)劃主管投標主管拆遷辦主任立項主管主管級4人投標專員電氣規(guī)劃工程師市政規(guī)劃工程師建筑規(guī)劃員文員報批報建員根據(jù)實際而定職責1對所拓展的房地產(chǎn)項目、建筑工程項目進行全面測算和評估,擬訂可行的項目開發(fā)計劃2組織開展項目前期的談判、項目用地投標、土地款項撥付計劃擬訂及報批等工作3組織開展項目立項所有手續(xù)的報批、規(guī)劃設計等工作4組織拆遷辦及相關人員做好征地拆遷手續(xù)的辦理與拆遷協(xié)調等工作5負責開展企業(yè)項目聯(lián)系單位的

23、公關工作6負責項目用地投標、立項報批、規(guī)劃設計等文件資料的管理工作權力1對階段性公關活動方案和費用預算的決策權2對投資項目的建議權3對房地產(chǎn)項目有垂直組織管理的權力4要求相關部門配合項目開發(fā)工作的權力5對本部門員工聘用、提請獎懲、解聘的建議權相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期124 項目經(jīng)理部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制項目經(jīng)理各專業(yè)工程師各專業(yè)工程師施工員安全員預算員質檢員材料員資料員經(jīng)理級1人根據(jù)實際而定根據(jù)實際而定職責1參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作2審查施工組織設計,監(jiān)督進度計劃的實施情況,控制施工進度,完成工期目標3負責管

24、理施工隊伍,并協(xié)調好對內、對外的關系4根據(jù)企業(yè)各項目建設的實際情況,編制并實施完成工程計劃5參與工程預結算書編制以及工程施工招投標工作6組織開展分項、單項(位)以及隱蔽工程的完工驗收工作7加強工程質量控制,負責工程施工管理到竣工驗收的全過程8做好材料、設備、人員的管理工作權力1對工程招投標合同的審核權2項目設計方案、施工計劃的建議權3對項目工程的組織、管理、監(jiān)控權4對工程現(xiàn)場簽證的審核權5在項目預算范圍內,對工程費用使用的決策權6對本部門員工有任用、提請獎懲的建議權相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期125 設計管理部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編

25、制總設計師經(jīng)理級1人資料管理員圖紙審核員結構設計師根據(jù)實際而定職責1參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作2對設計單位的設計方案進行確認,組織本部門和相關部門進行討論、論證、審核和驗收3配合造價管理部做好從規(guī)劃方案到施工圖紙的概算、預算及工程成本控制工作4配合造價管理部做好樓宇主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用和確定工作5參與開工前對施工單位的施工圖紙技術交底工作,參與圖紙會審工作6負責對工地的服務、跟蹤工作,負責對設計方案變更事宜的協(xié)調、審核與確認7負責與設計院、設計單位做好交流、協(xié)調、配合工作8負責對施工圖紙等設計資料、檔案的統(tǒng)一管理權力1工程設計單位的初步選擇權2對外部設計方

26、案的審核權、修改建議權3對設計變更、工程洽商的參與審批權4建設工程質量的參與驗收權5對違反企業(yè)管理規(guī)定的員工提請?zhí)幜P的權力相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期126 造價管理部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制造價管理部經(jīng)理造價工程師土建預算員安裝預算員合同管理員詢價員合同預算主管經(jīng)理級1人主管級2人根據(jù)實際而定職責1根據(jù)設計圖紙組織編制工程項目概算、預算、預算分配、材料設備預算等2根據(jù)工程進度和合同完成工程款的結算、支付以及工程決算工作3審核或復核工程量、設計變更、現(xiàn)場簽證等導致工程投資變化的技術文件4配合工程施工過程中出現(xiàn)的變更、簽證及時進行費用

27、核算,從技術經(jīng)濟角度進行比較5嚴格履行工程合同,嚴格控制合同內工程投資,嚴格履行工程款支付的簽字程序6負責工程建設的動態(tài)投資統(tǒng)計工作,及時提供與投資有關的數(shù)據(jù)和資料7配合完成工程招標工作,編寫招標文件中的有關造價條款和標底的編制說明8配合完成材料設備招標工作,調查、測算材料及設備的暫定價格9配合銷售管理部做好樓盤定價工作10負責投資造價的政策、技術文件的收集和發(fā)放工作權力1工程預、結算文件的編制權、審核權及工程量的審核權2招標文件、標底、工程合同的審核權、建議權,招標、開標工作的參與權3規(guī)劃設計、施工圖設計的建議權4工程進度付款的審核權5對本部門人員的人事異動建議權、考核評價權和獎懲建議權相關

28、說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期127 工程技術部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制工程技術部經(jīng)理土建工程師水暖工程師電氣工程師技術資料管理員各專業(yè)技術員經(jīng)理級1人主管級3人根據(jù)實際而定職責1負責工程建設項目的施工技術管理、開工準備、對外技術協(xié)調等工作2熟悉施工設計圖紙,參與施工設計圖紙會審和技術交底工作3負責工程變更初審、工程量的確認簽證、隱蔽工程的驗收以及工程決算的初審工作4參與分項、單項工程的完工驗收,組織工程的竣工驗收5會同監(jiān)理進行現(xiàn)場簽證,審核施工單位編制的報表6協(xié)助簽訂工程施工合同、編制材料供應計劃7負責工程技術文件資料的收集、保管和歸檔

29、管理工作權力1對現(xiàn)場工程建設技術的指導權2對現(xiàn)場工程建設質量的監(jiān)督權3對工程現(xiàn)場實施方案的協(xié)調權、建議權4對工程招投標底洽商談判的參與權5對工程建設設計變更、工程洽商的審核權與決策權6在權限范圍內,可以代表企業(yè)對外行使聯(lián)絡權和協(xié)調權7對本部門員工聘用、提請獎懲、解聘的建議權相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期128 材料設備部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制采購主管采購專員倉庫管理員倉庫主管司機材料設備部經(jīng)理運輸主管經(jīng)理級1人主管級3人根據(jù)實際而定職責1編制、執(zhí)行相關工程項目的材料設備采購計劃和管理制度2制訂企業(yè)工程項目材料設備的用款計劃,控制材料

30、設備管理成本3負責組織材料設備采購的招投標工作4負責采購合同的談判、簽署和執(zhí)行工作5負責材料設備的入庫驗收、倉庫保管、出庫和運輸工作6開展供應商的審核和供應商檔案的管理工作7負責施工材料設備的回收、借用和檢查工作8負責各類材料、設備文件資料的建立、整理和保存工作權力1制定、實施和控制材料設備管理制度、計劃的權力2對材料設備供應商進行審查、審核的權力3對材料設備使用的浪費行為進行批評的權力4處理不合格材料和設備的決策權5對各類材料設備文件進行審核和保管的權力6材料設備經(jīng)費預算和控制的權力7對本部門員工聘任、解聘、考核、處罰的部分決策權和建議權相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日

31、期第2章 房地產(chǎn)企業(yè)職位說明書21 高層管理類職位說明書模板211 總經(jīng)理職位說明書文件編號:職位名稱總經(jīng)理所屬部門直接上級董事會直接下級各總監(jiān)任職資格1學歷、專業(yè)知識大學本科以上,具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、人力資源管理、財務管理和房地產(chǎn)項目管理等相關專業(yè)知識,具有高級專業(yè)技術職務任職資格2工作經(jīng)驗十年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗,五年以上企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,具有五年以上外資企業(yè)或國內知名企業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先職責概要領導、實施企業(yè)的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制訂本企業(yè)的年度經(jīng)營管理計劃,主持本企業(yè)的日常經(jīng)營管理工作,負責組織、培養(yǎng)高效的管理團隊和項目團隊,確保企業(yè)經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標的順利實

32、現(xiàn)崗位職責1組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標,經(jīng)董事會審批后組織實施,并進行監(jiān)督2根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂企業(yè)各階段經(jīng)營管理計劃,并對計劃執(zhí)行情況予以監(jiān)督3負責與董事會溝通,保證企業(yè)各項經(jīng)營計劃得到順利實施4授權各總監(jiān)、項目經(jīng)理組織實施各項經(jīng)營計劃,確保年度經(jīng)營圖標得到全面落實5負責企業(yè)投資管理、工程項目管理、房產(chǎn)營銷管理、人力資源管理、財務管理的決策工作6主持召開總經(jīng)理辦公會議,聽取各總監(jiān)、項目經(jīng)理匯報工作,以便監(jiān)督、檢查企業(yè)經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況和財務收支計劃的執(zhí)行結果7出席企業(yè)重要公關活動,建立、維護與相關部門、媒體機構、重要客戶的良好關系8主持企業(yè)重大房地產(chǎn)項目的招投標管理工作9負責企業(yè)

33、高層管理人員、高級專業(yè)技術職務人員的聘任、培訓和考核工作相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期212 運營總監(jiān)職位說明書文件編號:職位名稱運營總監(jiān)所屬部門直接上級總經(jīng)理直接下級所轄部門經(jīng)理任職資格1學歷、專業(yè)知識大學本科以上,具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、人力資源管理、財務管理、房地產(chǎn)項目管理等相關專業(yè)知識,具有中級專業(yè)技術職務任職資格2工作經(jīng)驗八年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗,具有成功的房地產(chǎn)項目全程開發(fā)經(jīng)驗以及資深的項目開發(fā)管理或成本管理、工程管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的政策法規(guī)職責概要全面負責企業(yè)投資項目的規(guī)劃、房地產(chǎn)項目的開發(fā)與運營工作,對房地產(chǎn)項

34、目能夠做出準確的分析、預測和定位崗位職責1參與制訂企業(yè)年度經(jīng)營計劃和預算方案,擬訂各個部門年度工作目標計劃和預算方案并組織實施,參與制定企業(yè)重大投資、項目開發(fā)策略研究和本控制等決策2負責企業(yè)擬訂投資項目的定位研究、業(yè)態(tài)分布策劃3主持企業(yè)各項目的規(guī)劃設計管理及日常事務的統(tǒng)籌管理4主持辦理項目前期的土地移交、拆遷等手續(xù)5參與房地產(chǎn)項目用地的前期談判、投標管理等重大決策工作6指導開展對政府部門的公關工作7對所轄部門人員的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協(xié)調相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期213 營銷總監(jiān)職位說明書文件編號:職位名稱營銷總監(jiān)所屬部門直接上級總經(jīng)理直接下級所轄部門

35、經(jīng)理任職資格1學歷、專業(yè)知識大學本科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)營銷管理、房地產(chǎn)市場策劃、廣告策劃等相關專業(yè)知識2工作經(jīng)驗八年以上市場、銷售相關工作經(jīng)驗,三年以上市場管理、銷售管理類職位工作經(jīng)驗職責概要組織制訂年度營銷計劃、市場開發(fā)計劃和營銷系統(tǒng)員工的培訓、考核方案及獎懲措施,開展市場調研、營銷策劃、公關、房地產(chǎn)銷售等各項工作,指導開展各種營銷、促銷活動崗位職責1根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理編制企業(yè)年度經(jīng)營計劃,從市場發(fā)展的角度保證企業(yè)經(jīng)營計劃的可實現(xiàn)性2組織編制企業(yè)市場推廣、營銷策劃、公關活動、房地產(chǎn)銷售、客戶服務管理等方面的規(guī)章制度,并監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況3組織開展市場

36、分析,擬訂市場策劃方案、公關方案、廣告策略與推廣方案4對廣告制作、公關活動、樓盤促銷活和房地產(chǎn)銷售工作予以指導5建立、拓展與客戶、社會各界的關系,建立健全完善的客戶關系管理體系6監(jiān)督、檢查客戶及售后服務情況,確??蛻舴召|量不斷提高7對所轄部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協(xié)調8完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2 . 1 . 4 工程總監(jiān)職位說明書文件編號:職位名稱工程總監(jiān)所屬部門直接上級總經(jīng)理直接下級所轄部門經(jīng)理任職資格1. 學歷、專業(yè)知識大學本科以上,具有工業(yè)與民用建筑、建筑結構、企業(yè)管理、項目管理、工程質量管理、工程成本控制及其

37、他相關專業(yè)知識,具備高級專業(yè)技術職務任職資格2. 工作經(jīng)驗八年以上本行業(yè)相關工作經(jīng)驗,具有五年以上國內知名企業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先職責概要全面負責施工圖紙設計管理、施工現(xiàn)場管理、施工組織與協(xié)調、施工技術管理、施工質量管理和工程預決算管理等工作崗位職責1組織制定并審核工程項目管理的各項規(guī)章制度、各階段工作計劃,并監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況、計劃的實施情況,確保各項工作得以順利進行2負責組織施工圖紙設計管理以及外部設計單位的外聯(lián)工作3組織、管理企業(yè)所有在建的工程項目,負責審核、簽批工程技術文件4負責檢查各個工程項目的進度,通過組織和協(xié)調確保各項工程如期完成5監(jiān)督各項工程的施工質量,及時協(xié)調解決施工中的

38、重大問題6參與施工招投標管理,簽審招投標文件,并對招投標工作予以技術指導7指導分管部門的發(fā)展方向,適時對工程系統(tǒng)的運行模式進行調整8負責對所轄部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協(xié)調相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2 . 2 投資拓展類職位說明書模板2 . 2 . 1 投資發(fā)展部經(jīng)理職位說明書文件編號:職位名稱投資發(fā)展部經(jīng)理所屬部門投資發(fā)展部直接上級運營總監(jiān)(總經(jīng)濟師)直接下級本部門主管人員任職資格1. 學歷、專業(yè)知識大學本科及以上,具有企業(yè)管理、投資管理、金融、合同管理、房地產(chǎn)項目開發(fā)與管理等相關專業(yè)知識2. 工作經(jīng)驗五年以上本行業(yè)相關工作經(jīng)驗,具有外資企業(yè)和國

39、內知名企業(yè)兩年以上相關職位經(jīng)歷者優(yōu)先職責概要在運營總監(jiān)的領導下,根據(jù)企業(yè)的實際狀況進行企業(yè)發(fā)展方向定位并制定明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及投資計劃崗位職責1根據(jù)企業(yè)內外部競爭形勢,初步確定企業(yè)投資方向,編制企業(yè)投資發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)運營總監(jiān)審核后提請總經(jīng)理辦公會審議2根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進行市場調研,負責編制企業(yè)年度經(jīng)營計劃3具體負責制訂房地產(chǎn)投資計劃,并對投資進行監(jiān)督管理4定期或不定期組織房地產(chǎn)市場調研活動,并按時提交調研報告5關注房地產(chǎn)市場的發(fā)展變化,定期或不定期向運營總監(jiān)及其他領導提交市場分析報告6根據(jù)國家相關政策的變化適時調整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略7負責本部門組織建設及對員工的培訓、考核工作相關說明編制人數(shù)審核人

40、員批準人員編制日期審核日期批準日期2. 2. 2 發(fā)展規(guī)劃主管職位說明書文件編號:職位名稱發(fā)展規(guī)劃主管所屬部門投資發(fā)展部直接上級投資發(fā)展部經(jīng)理直接下級發(fā)展規(guī)劃專員任職資格1. 學歷、專業(yè)知識大學本科及以上,具有投資分析與規(guī)劃、金融證券、法律、房地產(chǎn)項目開發(fā)與管理等相關專業(yè)知識2. 工作經(jīng)驗兩年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,具有大型房地產(chǎn)企業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先職責概要根據(jù)國家的相關政策及房地產(chǎn)行業(yè)信息,定期或不定期編制房地產(chǎn)項目投資的規(guī)劃文件,以供企業(yè)高層決策者參考崗位職責1按照投資發(fā)展部經(jīng)理的要求,組織編寫企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃2定期向企業(yè)高層領導提供戰(zhàn)略分析研究報告,為對外投資提供有效支持3負責企

41、業(yè)新項目的戰(zhàn)略性分析,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)和依據(jù)4對國內外同行業(yè)的發(fā)展狀況進行定期分析,并提出應對措施5組織相關人員做好各種規(guī)劃方案及數(shù)據(jù)資料的整理與保管工作6參與房地產(chǎn)項目前期策劃,并監(jiān)督項目的進展情況7協(xié)助相關部門做好項目立項、報批等工作8完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期223 投資拓展主管職位說明書文件編號:職位名稱投資拓展主管所屬部門投資發(fā)展部直接上級投資發(fā)展部經(jīng)理直接下級投資拓展專員任職資格1學歷、專業(yè)知識大學本科及以上,具有投資分析、金融、法律、房地產(chǎn)項目開發(fā)等相關專業(yè)知識2工作經(jīng)驗兩年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,具有本職位工作經(jīng)歷者優(yōu)先

42、職責概要在投資發(fā)展部經(jīng)理的領導下,具體負責企業(yè)內部項目投資計劃的編制、投資風險的分析評估與實施管理工作崗位職責1按照投資發(fā)展部經(jīng)理的要求,組織撰寫房地產(chǎn)項目的投資計劃2負責協(xié)調各部門做好投資計劃的實施工作3負責尋求新的投資領域或投資渠道,按時完成企業(yè)的投資計劃4負責評估投資風險,定期編制投資風險評估報告5負責對外投資、合作項目的洽談等工作6負責對房地產(chǎn)投資環(huán)境進行研究,定期提交研究報告7完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期23 項目開發(fā)類職位說明書模板231 項目開發(fā)部經(jīng)理職位說明書文件編號:職位名稱項目開發(fā)部經(jīng)理所屬部門項目開發(fā)部直接上級運營總監(jiān)

43、(總經(jīng)濟師)直接下級本部門主管人員任職資格1學歷、專業(yè)知識大學本科及以上,具有企業(yè)管理、項目管理、工程預算、招投標管理、金融、房地產(chǎn)項目開發(fā)與管理等相關專業(yè)知識,熟悉房地產(chǎn)開發(fā)項目報批報建的政策、法規(guī)及辦事流程,具有良好的溝通和協(xié)調能力2工作經(jīng)驗五年以上項目開發(fā)相關工作經(jīng)驗職責概要根據(jù)企業(yè)的投資拓展意向,具體負責房地產(chǎn)項目開發(fā)的實施,并對土地投標及立項審批過程進行全程監(jiān)督崗位職責1根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略,具體負責房地產(chǎn)項目開發(fā)的全程管理工作2具體負責編制各項關于房地產(chǎn)項目開發(fā)的規(guī)章制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行3負責組織所有開發(fā)項目的前期手續(xù)的報批報建工作4負責項目的引進、前期談判和土地投標工作5負責組

44、織房地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)劃工作6負責為企業(yè)尋找土地資源,進行土地儲備和相關的調研工作7主持與企業(yè)聯(lián)系單位的公關工作8根據(jù)授權,處理特殊事項或重大突發(fā)事件9完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期232 項目投標主管職位說明書文件編號:職位名稱項目投標主管所屬部門項目開發(fā)部直接上級項目開發(fā)部經(jīng)理直接下級任職資格1學歷、專業(yè)知識大學本科及以上,具有項目管理、招投標管理、工程預算、市場調研等相關專業(yè)知識,熟悉房地產(chǎn)前期策劃、報建及招投工作2工作經(jīng)驗兩年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,具有部門主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先職責概要在項目開發(fā)部經(jīng)理的領導下,具體負責土地、工程的投標管理

45、及投標文件的編制與起草等工作崗位職責1負責企業(yè)投標文件范本的完善工作2負責投標文件的審核及修改工作3負責企業(yè)土地、工程投標組織管理工作4支持企業(yè)房地產(chǎn)項目應標,負責設計、整合工程設計方案5協(xié)助項目規(guī)劃、項目立項人員做好房地產(chǎn)項目開發(fā)等相關工作6協(xié)助相關部門做好房地產(chǎn)項目后期運作管理7完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期233 項目立項主管職位說明書文件編號:職位名稱項目立項主管所屬部門項目開發(fā)部直接上級項目開發(fā)部經(jīng)理直接下級任職資格1學歷、專業(yè)知識大學本科及以上,具有項目管理、招投標管理、工程預算、公共關系管理等相關專業(yè)知識,熟悉國家有關房地產(chǎn)開發(fā)

46、與投資的立項政策,了解國內外房地產(chǎn)運營動態(tài) 2工作經(jīng)驗兩年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,具有部門主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先職責概要在項目開發(fā)部經(jīng)理的領導下,全程負責房地產(chǎn)項目的各種立項報批工作,妥善處理與政府各相關部門的關系崗位職責1全面負責房地產(chǎn)開發(fā)項目的立項管理工作2負責辦理相關政府部門的房地產(chǎn)立項手續(xù)3負責向相關部門及人員傳達政府部門對新項目立項的特殊要求4負責新開發(fā)項目與政府規(guī)劃部門的協(xié)調工作5積極爭取政府部門對新項目的優(yōu)惠政策6協(xié)助相關部門和人員做好房地產(chǎn)項目的前期策劃工作7完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期24 項目管理類職位說明書模板241 項目

47、經(jīng)理職位說明書文件編號:職位名稱項目經(jīng)理所屬部門項目部直接上級總經(jīng)理直接下級任職資格1學歷、專業(yè)知識大學本科及以上,具有建筑學、工民建、工程管理、給排水、暖通空調、電子電氣等相關專業(yè)知識,有一級項目經(jīng)理或一級建造師資格證書2工作經(jīng)驗五年以上房地產(chǎn)行業(yè)相關工作經(jīng)驗,至少有三年以上房地產(chǎn)企業(yè)項目經(jīng)理或同等職務或經(jīng)驗職責概要負責企業(yè)開發(fā)項目施工運作和管理的全面工作,制訂并完成具體項目施工計劃,組織監(jiān)督與項目相關的各項工作,協(xié)助做好工程驗收、竣工結算與決算等工作崗位職責1制訂項目施工進度計劃、材料需求計劃和資金需求計劃,并組織實施2負責工程現(xiàn)場的工作,對工程項目的質量、工期、安全生產(chǎn)、文明施工、場容等

48、進行全面管理3負責工程總包及專業(yè)承包單位的考察、資格預審及招標的組織、實施工作,并負責對總包、專業(yè)承包及監(jiān)理單位的日常監(jiān)督與評審4負責接收項目的規(guī)劃設計,參與結構及施工圖紙設計的審核工作5負責隨時跟進施工隊的進度狀況,發(fā)現(xiàn)問題須及時解決6對安全施工、文明施工進行監(jiān)督檢查,及時處理各種質量、安全事故7參與造價管理部、材料設備部的預決算方案審核、材料選用及價格審查,管控項目成本8負責施工方案、工程變更、材料代用、經(jīng)濟簽證等的審核工作,嚴格控制工程造價9負責審核工程進度款及保修金等費用10組織各項工程的驗收及移交,督促工程備案,移交檔案資料相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期24

49、2 施工員職位說明書文件編號:職位名稱施工員所屬部門項目部直接上級項目經(jīng)理直接下級任職資格1學歷、專業(yè)知識大學??萍耙陨?,具有建筑學、工民建、工程管理、電子電氣等相關專業(yè)知識,持有相應專業(yè)的施工員資格證書2工作經(jīng)驗一年以上相關工作經(jīng)驗職責概要組織單位工程的施工,確保工程進度、施工安全、工程質量,檢查各項措施、制度和指標的落實情況,高質量、低消耗地完成各個單項任務崗位職責1協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準備工作,初步審定圖紙、施工方案,提出技術措施和現(xiàn)場施工方案2認真審核工程所需材料,并對進場材料的質量要嚴格把關3對施工現(xiàn)場監(jiān)督管理,遇到重大質量、安全問題時及時會同有關部門進行解決4負責對圖紙變更、

50、增補工程進行現(xiàn)場簽證和記錄5做好工程施工記錄,對承包人已完成的工程進行計量6審核各專業(yè)(土建、水電、空調、園林綠化)工程預付款,并呈報造價管理部7負責組織隱蔽工程、單位工程、分項工程的完工驗收工作8負責整理各項工程(土建、水電、園林綠化)的竣工資料及交接工作9參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會,提出和了解項目施工過程中出現(xiàn)的問題10負責與外協(xié)單位傳遞信息與資料11負責協(xié)調工程項目各分項工程之間和施工隊伍之間的工作相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期243 技術員職位說明書文件編號:職位名稱技術員所屬部門項目部直接上級項目經(jīng)理直接下級任職資格1學歷、專業(yè)知識大學??萍耙陨?,具有建筑學、

51、工民建、工程管理、電子電氣等相關專業(yè)知識,有初級以上技術職稱任職資格2工作經(jīng)驗一年以上相關工作經(jīng)驗職責概要負責施工組織設計方案編寫、施工技術交底、設計變更報批、技術問題處理等相關工作,保證項目施工技術管理工作的順利進行崗位職責1認真熟悉施工圖紙,提出圖紙中存在的問題,搞好圖紙會審、“三圖一表”及時上墻工作2編制施工圖紙預算,編寫出材料分析匯總表,按分項工程(基礎、主體、裝飾、分層)提出材料計劃表3做好各分項工程技術交底資料,向各個施工小組進行技術交底4負責本工程的定位、放線、測平、沉降和觀測記錄5負責保管測量用具、儀器,并定期校正測量儀器6收集、整理工程施工中的變更簽證資料7做好分項工程量的計

52、算與成本核算工作,按時結算各施工班組的分部、分項、分層、單項完成任務結算書相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期25 設計管理類職位說明書模板251 總設計師職位說明書文件編號:職位名稱總設計師所屬部門設計管理部直接上級工程總監(jiān)直接下級任職資格1學歷、專業(yè)知識大學本科及以上,具有建筑學、工民建、工程管理、城市規(guī)劃等相關專業(yè)知識,持有注冊建筑師資格證書2工作經(jīng)驗五年以上相關工作經(jīng)驗,至少三年以上房地產(chǎn)企業(yè)或設計院的設計經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)開發(fā)過程的設計控制關鍵節(jié)點職責概要作為設計管理部的負責人,負責指導本部門設計人員的工作,并對設計單位的設計方案及圖紙進行審核、把關,確保設計工作及時、順利完成崗位職責1負責聯(lián)系市規(guī)劃委、各市政

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