萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán)營(yíng)銷策略分析.doc

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1、III內(nèi)容摘要隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,國(guó)際化程度的日益提高,酒店行業(yè)作為接待的窗口也隨之發(fā)展壯大,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化。在這種復(fù)雜的背景情況下,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和以市場(chǎng)為導(dǎo)向的完善的產(chǎn)品組合的營(yíng)銷策略顯得尤為關(guān)鍵。所以酒店的管理者應(yīng)積極的尋找新產(chǎn)品,通過(guò)拓寬自己酒店產(chǎn)品的深度或者優(yōu)化產(chǎn)品組合,同時(shí)通過(guò)制定合理靈活的定價(jià)策略和有效的分銷渠道,提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞:產(chǎn)品組合,定價(jià)策略,營(yíng)銷目 錄一,酒店產(chǎn)品組合 1 二,酒店定價(jià)策略 1(一)客房定價(jià)策略 2(二)菜單定價(jià)策略 3三,酒店供應(yīng)渠道及分銷渠道 4 (一)供應(yīng)渠道 4(二)分銷渠道 5四,參考文獻(xiàn)7II萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán)營(yíng)銷策

2、略分析一,集團(tuán)產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合,也稱產(chǎn)品的各色品種集合,是指一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各種不同產(chǎn)品的全部產(chǎn)品、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。產(chǎn)品是營(yíng)銷組合中最重要也是最基本的要素,產(chǎn)品策略是整個(gè)營(yíng)銷組合的基石。萬(wàn)豪不斷優(yōu)化組合旗下的旗艦品牌。通過(guò)產(chǎn)品組合的不斷調(diào)整,萬(wàn)豪對(duì)自己的產(chǎn)品線不斷延伸:向上延伸即在原有產(chǎn)品線上增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,包括麗思卡爾頓酒店(豪華級(jí)酒店)、萬(wàn)豪行政公寓(高級(jí)酒店式公寓)等;向下延伸即在高檔產(chǎn)品線上增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目,包括Fair-field Inn(經(jīng)濟(jì)型酒店)、Townspeople Suites(中等價(jià)位長(zhǎng)租酒店)、華美達(dá)國(guó)際(經(jīng)濟(jì)型酒店);雙向延伸項(xiàng)目包括Residenc

3、e Inn(長(zhǎng)租酒店)、Spring-Hill Suites(高中價(jià)套房酒店)、萬(wàn)怡酒店(高中價(jià)酒店)。同時(shí)通過(guò)Marriott Vacation Club、Horizons, Ritz-Carlton Club及Marriott Grand Residence Club等品牌經(jīng)營(yíng)度假式酒店,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品組合。在產(chǎn)品細(xì)分方面,根據(jù)萬(wàn)豪酒店的目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位,酒店要根據(jù)商務(wù)客人的需求,對(duì)產(chǎn)品的各方面的內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。酒店采用了市場(chǎng)差異化策略,將大部分資源都用在商務(wù)客人上面,這就涉及到根據(jù)商務(wù)客人的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品的要求,并盡量做到有較高的舒適性。而每一個(gè)品牌下萬(wàn)豪酒店集團(tuán)又將酒店產(chǎn)品的深度進(jìn)行深

4、度挖掘,配置以不同的酒店內(nèi)部設(shè)施和標(biāo)準(zhǔn)。此外,萬(wàn)豪Ex-ecu Stay在37個(gè)主要市場(chǎng)管理已設(shè)有家具的公寓單位。萬(wàn)豪高爾夫球場(chǎng)管理公司在全球管理26個(gè)高爾夫球場(chǎng),同樣滿足了其高端客戶群的需求。二,酒店定價(jià)策略為了有效開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷,增加銷售收入,提高利潤(rùn),企業(yè)不僅要給產(chǎn)品制定基本價(jià)格,還需要對(duì)基本價(jià)格適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整。因而定價(jià)策略也是營(yíng)銷組合策略里極其重要的組成部分。下面以萬(wàn)豪客房和菜單的定價(jià)策略的例子簡(jiǎn)單介紹。(一)客房定價(jià)策略萬(wàn)豪酒店的客房與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格比較表(門(mén)市價(jià))房間規(guī)格酒店普通套房標(biāo)準(zhǔn)套房商務(wù)套房豪華套房萬(wàn)豪酒店1988/間1988/間2288/間2588/間華僑豪生1588/間15

5、88/間1688/間2088/間香格里拉2171/間2171/間2386/間2680/間萬(wàn)豪酒店的客房與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格比較表(促銷價(jià))房間規(guī)格酒店普通套房標(biāo)準(zhǔn)套房商務(wù)套房豪華套房萬(wàn)豪酒店1028/間1028間1218/間1280/間華僑豪生698/間698/間798/間828/間香格里拉1056/間1171/間1271/間1286/間索菲特788/間788/間986/間1294/間由上圖可以看出萬(wàn)豪的價(jià)格高于華僑豪生和索菲特酒店,接近于香格里拉酒店。是由于萬(wàn)豪的地理位置優(yōu)越于華僑豪生與索菲特,品牌影響力大。華僑豪生采取價(jià)格差異化策略,所以它取得了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。從另一方面來(lái)說(shuō)萬(wàn)豪失去價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。因此

6、通過(guò)需求定價(jià)法萬(wàn)豪可以制定一些針對(duì)不同客戶群的客房定價(jià)策略,來(lái)取得萬(wàn)豪酒店在產(chǎn)品價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),以贏得更多客人的青睞。(1)商務(wù)客人網(wǎng)上優(yōu)惠鼓勵(lì)客人在網(wǎng)上注冊(cè)成會(huì)員,對(duì)會(huì)員預(yù)訂給予一定幅度的優(yōu)惠,對(duì)于第一次預(yù)訂的會(huì)員可給予7折甚至6折的優(yōu)惠,以吸引客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)成會(huì)員。 。預(yù)付價(jià)客人預(yù)付房租,酒店可給予一定的優(yōu)惠。停車優(yōu)惠策略對(duì)于開(kāi)車的客人給予免停車費(fèi)的優(yōu)惠團(tuán)體優(yōu)惠對(duì)于會(huì)議團(tuán)隊(duì),訂房數(shù)量多的盡可能少打或不打折,最好以附送房間的方式給予客人優(yōu)惠。早餐免費(fèi)入住寧波萬(wàn)豪酒店的客人,提供免費(fèi)提供早餐費(fèi)用的策略。(2)旅行團(tuán)隊(duì)價(jià)格對(duì)于這類有游客多采用折扣定價(jià)策略,尤其是季節(jié)折扣。旅行團(tuán)隊(duì)有明顯的淡旺季之

7、分,淡季一般從每年的12月到次年的3月底,旺季則是每年的4月到10月,淡季時(shí),需要更多旅行團(tuán)隊(duì)來(lái)提升出租率,所以用較低的價(jià)格來(lái)吸引旅行團(tuán)隊(duì)生意,而旺季時(shí),因?yàn)槭袌?chǎng)需求量足夠,所以就將旅行團(tuán)隊(duì)的價(jià)格提升至酒店可接受的價(jià)格,更加接近于酒店的平均房?jī)r(jià),擇優(yōu)來(lái)選擇旅游團(tuán)隊(duì)。(二)菜單定價(jià)策略(1)菜肴特定時(shí)間定價(jià)法菜肴同時(shí)也帶動(dòng)了酒店其他產(chǎn)品的銷售,使得酒店的總體收益增加。定價(jià)法是酒店為了招徠客人,故意將某些有名的菜肴短時(shí)間內(nèi)降價(jià),以接近甚至低于成本的價(jià)格出售??腿耸艿竭@種促銷方式的誘惑而前來(lái)品嘗或者購(gòu)買(mǎi)。(2)優(yōu)惠策略對(duì)于住房的客人在酒店的中西餐廳就餐時(shí)可以給予9折優(yōu)惠,餐飲的利率大概在15%一20

8、%這之間,當(dāng)給客人10%優(yōu)惠時(shí),酒店還能盈余5%一10%的利潤(rùn),雖然客房住客消費(fèi)的餐飲產(chǎn)品利潤(rùn)降低了,但是卻能提高客房的開(kāi)房率和餐廳的上座率,對(duì)酒店的資源實(shí)現(xiàn)了有效地利用。(3)聲望定價(jià)法。聲望定價(jià)法同樣是針對(duì)細(xì)分市場(chǎng),將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)市場(chǎng)中高消費(fèi)層次的客人,酒店憑借信譽(yù)和客人的“地位、聲望需求”以及“價(jià)高質(zhì)則優(yōu)”的心理,用較高的菜肴價(jià)格吸引這一檔次的客人。這種定價(jià)法要做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查:除細(xì)分市場(chǎng)顧客的身份和消費(fèi)實(shí)力外,還需要考慮年齡結(jié)構(gòu)和客人所能承受的最低、最高價(jià)格限度。尤為重要的是,產(chǎn)品的價(jià)格必須與質(zhì)量相吻臺(tái),這樣才能保證酒店的聲譽(yù),不損害客人的利益。三,酒店供應(yīng)渠道及分銷渠道(一)供應(yīng)渠道萬(wàn)豪

9、國(guó)際酒店集團(tuán)作為一家世界知名的酒店管理公司,一直要堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的世界知名品牌作為其第三方供應(yīng)商,當(dāng)然摘錄部分供應(yīng)商如下:國(guó)泰航空 (Cathay Pacific) Centerfile 英國(guó)人事薪資部 Ceridian(科克薪資部) 大通銀行 (Chase) 兒童奇跡網(wǎng)絡(luò) (Childrens Miracle Network) 中國(guó)南方航空 (China Southern Air) 信諾集團(tuán) (Cigna) 思科網(wǎng)訊培訓(xùn) 花旗銀行 (Citibank) CSI 公司職業(yè)規(guī)劃部 CSI 公司人力資源部/支持部 CVM 供應(yīng)商多樣化項(xiàng)目 CVS Caremark DDI 技能評(píng)估 達(dá)美航空

10、 (Delta) ElementK 培訓(xùn)網(wǎng)站 Compugen 電子采購(gòu) 美國(guó)大陸航空 (Continental Airlines) 選擇“名牌”合作伙伴的好處還有很多,比如他們的質(zhì)量肯定是毫無(wú)疑問(wèn)的,價(jià)格上也能給予較大的優(yōu)惠,服務(wù)上也有一個(gè)完整的服務(wù)體系,這都是萬(wàn)豪致力尋找有實(shí)力企業(yè)原因。當(dāng)然高定位的供銷商必然帶來(lái)高成本的投入,這也是萬(wàn)豪酒店價(jià)格制定的一個(gè)重要成本考慮因素。(2) 分銷渠道萬(wàn)豪創(chuàng)始人J.W。萬(wàn)豪曾提出過(guò)營(yíng)銷三大原則:其一,以盡可能低的代價(jià)傳遞信息;其二,把信息不斷地傳遞給盡可能多的人;其三,在顧客頭腦中不斷留下一種突出的、不可磨滅的印象。時(shí)至今日,這三大信息傳播原則仍然為萬(wàn)豪

11、所奉行。萬(wàn)豪發(fā)展規(guī)劃部副總裁Passkey說(shuō):“萬(wàn)豪每年都會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告方面投入巨資。隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展和酒店規(guī)模不斷擴(kuò)大,萬(wàn)豪形成了金字塔形營(yíng)銷體系?!泵绹?guó)萬(wàn)豪國(guó)際公司擁有的引以為自豪的強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)包括:位于金字塔頂端的是萬(wàn)豪的MARSHA預(yù)訂系統(tǒng),其下為三個(gè)接入渠道:一是與GDS(TheGlobalDistributionSystem,旅行業(yè)全球預(yù)訂分銷系統(tǒng))銜接,與全球各地的航空公司、各大旅行社和旅行業(yè)務(wù)代理商直接連接;二是電話預(yù)訂,對(duì)外公布免費(fèi)預(yù)訂電話號(hào)碼,客人打電話預(yù)訂客房,通過(guò)MARSHA統(tǒng)一處理,在2001年,美國(guó)萬(wàn)豪國(guó)際公司的3000名代理商處理了4000多萬(wàn)個(gè)預(yù)訂電話。另

12、外的4800萬(wàn)個(gè)預(yù)訂電話是由它的旅館、活動(dòng)預(yù)訂中心與位于其他的銷售辦公室處理的。萬(wàn)豪國(guó)際公司的預(yù)訂系統(tǒng)(MARSHA)與主要航空公司與旅行社的全球分銷系統(tǒng)(GDS)相聯(lián)接。在2001年,該預(yù)訂系統(tǒng)獨(dú)自產(chǎn)生了1210萬(wàn)次預(yù)訂和2580萬(wàn)夜預(yù)訂的客房量;三是網(wǎng)上預(yù)訂,自動(dòng)輸入MARSHA。無(wú)論客人通過(guò)哪個(gè)渠道預(yù)訂客房,都能當(dāng)場(chǎng)予以確認(rèn)。MARSHA每年為萬(wàn)豪完成的客房預(yù)訂業(yè)務(wù)量占到其客房銷售量的50%以上。萬(wàn)豪禮賞俱樂(lè)部:它是全世界最大的多種酒店品牌的經(jīng)常旅行者獎(jiǎng)勵(lì)俱樂(lè)部。通過(guò)這一俱樂(lè)部,萬(wàn)豪國(guó)際公司有效地推銷了閑暇度假、新的旅館與商務(wù)及社會(huì)活動(dòng)。萬(wàn)豪禮賞俱樂(lè)部為活動(dòng)成員提供的住宿夜間數(shù)要占萬(wàn)豪總

13、的客房住宿夜間數(shù)的40。全球戰(zhàn)略聯(lián)盟:萬(wàn)豪國(guó)際公司在幾乎不花費(fèi)任何費(fèi)用的情況下,可以將推廣的資料與資料庫(kù)營(yíng)銷方案提供給合作伙伴。這些合作伙伴的成員包括在20個(gè)國(guó)家的40家航空公司,像威薩信用卡那樣的金融公司和消費(fèi)者信任的品牌公司(像美國(guó)電話電報(bào)公司與赫茨出租車公司)。萬(wàn)豪網(wǎng)址:目前萬(wàn)豪網(wǎng)址是世界上最大的旅行網(wǎng)址之一。萬(wàn)豪中文網(wǎng)站是中國(guó)功能最為齊全的旅游網(wǎng)站之一,與為姐妹網(wǎng)站。萬(wàn)豪網(wǎng)站擁有多個(gè)國(guó)際市場(chǎng)站點(diǎn),包括中國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞以及拉丁美洲的一些國(guó)家,每個(gè)月光顧萬(wàn)豪網(wǎng)站的顧客超過(guò)1000萬(wàn)人次。如今,萬(wàn)豪的電子商務(wù)涵蓋了各種銷售渠道,每年為集團(tuán)帶來(lái)的客房收入超過(guò)了85億

14、美元。它產(chǎn)生了萬(wàn)豪國(guó)際公司80的互聯(lián)網(wǎng)收入。其他在線分銷渠道:萬(wàn)豪網(wǎng)址與其他各種在線銷售渠道建立合作關(guān)系,如與Travelogue,Expelling,Orbita等建立合作關(guān)系。萬(wàn)豪還和其他5家酒店集團(tuán)共同組建了在線酒店搜索網(wǎng)站;這也可以為萬(wàn)豪導(dǎo)入更多的在線流量。參考文獻(xiàn)1,梭倫 賓館酒店?duì)I銷北京 中國(guó)紡織出版社,20092,蔣丁新 飯店管理 北京 高等教育出版社,20043,鄭紅 現(xiàn)代酒店市場(chǎng)營(yíng)銷廣州 廣東旅游出版社,2007.4,http:/ 杭建平 王海云.市場(chǎng)營(yíng)銷策略與應(yīng)用 北京 社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,20046,于慧 沈陽(yáng)凱賓斯基飯店市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究碩士學(xué)位論文 大連:大連理工大學(xué),

15、20107,宋志金 萬(wàn)豪集團(tuán)如何成就輝煌2007,(5)下面是贈(zèng)送的中秋節(jié)演講辭,不需要的朋友可以下載后編輯刪除!謝謝中秋佳節(jié)演講詞推薦中秋,懷一顆感恩之心老師們,同學(xué)們:秋濃了,月圓了,又一個(gè)中秋要到了!本周日,農(nóng)歷的八月十五,我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)。中秋節(jié),處在一年秋季的中期,所以稱為“中秋”,它僅僅次于春節(jié),是我國(guó)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。中秋的月最圓,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被稱為“團(tuán)圓節(jié)”。金桂飄香,花好月圓,在這美好的節(jié)日里,人們賞月、吃月餅、走親訪友無(wú)論什么形式,都寄托著人們對(duì)生活的無(wú)限熱愛(ài)和對(duì)美好生活的向往。中秋是中華瑰寶之一,有著深厚的文化底蘊(yùn)。中國(guó)人特別講究親情,特別珍視團(tuán)

16、圓,中秋節(jié)尤為甚。中秋,是一個(gè)飄溢親情的節(jié)日;中秋,是一個(gè)彌漫團(tuán)圓的時(shí)節(jié)。這個(gè)時(shí)節(jié),感受親情、釋放親情、增進(jìn)親情;這個(gè)時(shí)節(jié),盼望團(tuán)圓、追求團(tuán)圓、享受團(tuán)圓這些,都已成為人們生活的主旋律。同學(xué)們,一定能背誦出許多關(guān)于中秋的千古佳句,比如“舉頭望明月,低頭思故鄉(xiāng)”、“但愿人長(zhǎng)久,千里共嬋娟”、“海上生明月,天涯共此時(shí)”這些佳句之所以能穿透歷史的時(shí)空流傳至今,不正是因?yàn)槲覀內(nèi)祟愑兄墓餐拍顔帷V星镒蠲朗怯H情。一家人團(tuán)聚在一起,講不完的話,敘不完的情,訴說(shuō)著人們同一個(gè)心聲:親情是黑暗中的燈塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美,美不過(guò)思念;月亮最高,高不過(guò)想念。中秋圓月會(huì)把我們的目光

17、和思念傳遞給我們想念的人和我們牽掛的人,祝他們沒(méi)有憂愁,永遠(yuǎn)幸福,沒(méi)有煩惱,永遠(yuǎn)快樂(lè)! 一、活動(dòng)主題:游名校、賞名花,促交流,增感情二、活動(dòng)背景:又到了陽(yáng)春三月,陽(yáng)光明媚,微風(fēng)吹拂,正是踏青春游的好時(shí)節(jié)。借春天萬(wàn)物復(fù)蘇之際,我們?nèi)嗑奂谝黄?,彼此多一點(diǎn)接觸,多一點(diǎn)溝通,共話美好未來(lái),與此同時(shí),也可以緩解一下緊張的學(xué)習(xí)壓力。 相信在這次春游活動(dòng)中,我們也能更親近的接觸自然,感悟自然,同時(shí)吸收萬(wàn)物之靈氣的同時(shí)感受名校的人文氣息。三、活動(dòng)目的:1. 豐富同學(xué)們的校園生活,陶冶情操。2. 領(lǐng)略優(yōu)美自然風(fēng)光,促進(jìn)全班同學(xué)的交流,營(yíng)造和諧融洽的集體氛圍。 3. 為全體同學(xué)營(yíng)造一種輕松自由的氣氛,又可以加

18、強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 4. 有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及其形式,讓大家感受到我們班級(jí)的發(fā)展和進(jìn)步。四、活動(dòng)時(shí)間:XX年3月27日星期四五、活動(dòng)參與對(duì)象:房產(chǎn)Q1141全體及“家屬”六、活動(dòng)地點(diǎn):武漢市華中農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi)七、活動(dòng)流程策劃:1、27日8點(diǎn)在校訓(xùn)時(shí)集合,乘車2、9點(diǎn)前往華農(nóng)油菜基地、果園,賞花攝影3、10點(diǎn)30,回農(nóng)家樂(lè)開(kāi)始做飯,進(jìn)行“我是廚王”大比拼4、1點(diǎn)30,收拾食品殘物,開(kāi)始集體活動(dòng)5、4點(diǎn),乘車返校八、職能分工及責(zé)任定崗1、調(diào)研組:負(fù)責(zé)前期的選址、策劃的撰寫(xiě)、實(shí)地考察、交通工具的聯(lián)系和檢驗(yàn)組長(zhǎng):金雄成員:吳開(kāi)慧2、安全保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)登記參加春游的人數(shù),乘車前的人數(shù)的登記,集體活動(dòng)時(shí)同

19、學(xué)的請(qǐng)假的審批,安全知識(shí)的培訓(xùn)與教育,午餐制作的人員分組組長(zhǎng):徐楊超成員:王沖3、食材采購(gòu)組:根據(jù)春游的人數(shù)和預(yù)算費(fèi)用合理購(gòu)買(mǎi)食材組長(zhǎng):胡晴瑩成員:何曉藝4、活動(dòng)組織組:在車上、賞花期間、主要是做飯完后的集體活動(dòng)期間的活動(dòng)的組織組長(zhǎng):武男成員:馮薏林5、廚藝大賽組織組:負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)小組的午餐的準(zhǔn)備,最后負(fù)責(zé)從五個(gè)小組里推薦的里面選出“廚王”(廚王春游費(fèi)用全免)組長(zhǎng):朱忠達(dá)成員:嚴(yán)露6、財(cái)務(wù)組:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的報(bào)賬及最后的費(fèi)用的收取,做好最后的決算向全班報(bào)告組長(zhǎng):楊雨7、督導(dǎo)組:負(fù)責(zé)檢查各組的任務(wù)的完成及協(xié)調(diào)各小組的任務(wù)分工組長(zhǎng):葉青青【注】以上只是大致的責(zé)任定崗,組長(zhǎng)負(fù)主責(zé),各小組要相互配合,相互幫

20、助發(fā)揮你們的聰明才智去認(rèn)真完成任務(wù)九、注意事項(xiàng)1、分組要盡量把做事積極的與不太積極的搭配,每組里都要有學(xué)生干部,學(xué)生干部要起帶頭作用2、食材的購(gòu)買(mǎi)不要太復(fù)雜了,先前想出菜譜,然后組織大家學(xué)習(xí)下烹飪知識(shí),注意食材購(gòu)買(mǎi)的質(zhì)和量3、注意提醒大家手機(jī)充足電,隨時(shí)保持通訊暢通,有相機(jī)的同學(xué)帶上相機(jī),組織大家多拍幾張全家福4、游戲最好要能吸引全部人參加,讓同學(xué)們能增加了解,班委們能更好的了解同學(xué)們的動(dòng)態(tài),增進(jìn)感情各組應(yīng)在規(guī)定時(shí)間前把活動(dòng)準(zhǔn)備情況向督導(dǎo)組報(bào)告,出現(xiàn)緊急情況要第一時(shí)報(bào)告。督導(dǎo)組也可以及時(shí)把活動(dòng)的準(zhǔn)備情況在班委群公布,實(shí)時(shí)互動(dòng)。中秋最美是感恩!無(wú)須多言,給父母一個(gè)微笑,給親友一個(gè)問(wèn)候,遞上一杯清茶,送上一口月餅,這是我們給予父母最好的回報(bào)。感謝父母給予的生命,感謝父母給予的培養(yǎng)老師們,同學(xué)們,這個(gè)中秋,我們要用一顆感恩的心來(lái)度過(guò)!心懷感恩!感恩一切造就我們的人,感恩一切幫助我們成長(zhǎng)的人!心懷感恩,我們才懂得尊敬師長(zhǎng),才懂得關(guān)心幫助他人,才懂得勤奮學(xué)習(xí)、珍愛(ài)自己,才會(huì)擁有快樂(lè),擁有幸福!老師們,同學(xué)們,中秋最美,美不過(guò)一顆感恩的心!中秋最美,美不過(guò)真心的祝福!在此,我代表學(xué)校,祝老師們、同學(xué)們中秋快樂(lè),一切圓滿!13

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