電銷管理培訓(xùn).ppt
電銷管理培訓(xùn) Team Leader TL的職責(zé)1 堅定信念、立志宏圖2 TL該如何做好每一步3 團(tuán)隊發(fā)展階段及各階段4 TL的職責(zé) 1 職責(zé)的概述 做區(qū)部管理團(tuán)隊的一個 成員,要幫助UM做好 管理工作,并督導(dǎo)、訓(xùn) 練和激勵TSR提升業(yè)績 ,達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的同時 提供高品質(zhì)的客戶服務(wù) 。 2 具體職責(zé) 績效、訓(xùn)練和輔導(dǎo)、管 理、督導(dǎo)、監(jiān)聽、支援 、激勵、會議、PRP 堅定信念、立志宏圖 第一:幫助自己成 功 當(dāng)我們成為一名TL的時候 就有兩件事最為重要 第二:幫助組里的 每一位成員獲得成 功,讓您的組員在 您的帶領(lǐng)下,一生 都能受益 TL如何做好每一步 體 系 實(shí)施方案 目標(biāo)設(shè) 定與管 理 績效檢討 與計劃 錄音分析 達(dá)成目 標(biāo)方法 達(dá)成目 標(biāo)方法 會議的 經(jīng)營 會議的經(jīng)營 v 早會是很重要的例會,目的是調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作情緒明確當(dāng)天的 工作目標(biāo)。只要會議結(jié)束時,每位業(yè)務(wù)員精神飽滿,當(dāng)天的工作 目標(biāo)非常清楚,早會的目的就達(dá)到了。 v 午會也是一種調(diào)動團(tuán)隊成員情緒的活動,內(nèi)容較之早會應(yīng)更簡單 ,主要是在下午工作前將業(yè)務(wù)員的精神狀態(tài)調(diào)整到飽滿。如果午 會開得好,業(yè)務(wù)員會很快進(jìn)入工作狀態(tài)。 v 晚會非常重要:主要內(nèi)容是總結(jié)當(dāng)天工作情況,分享當(dāng)天的工作 經(jīng)驗,詳細(xì)安排第二天的工作。晚會前,一定要有充分的準(zhǔn)備。 首先要總結(jié)當(dāng)天的工作情況,著重表揚(yáng)出單的業(yè)務(wù)員,對當(dāng)天沒 有成單的,要幫助他們尋找原因??偨Y(jié)和分享完成后,要和團(tuán)隊 成員一起詳細(xì)規(guī)劃第二天的工作。 目標(biāo)的設(shè)定與管理 目標(biāo)設(shè)定的原則 目標(biāo)設(shè)定的四大原則 明確的明確的可以達(dá)成 可以達(dá)成 的的 合理的合理的 公開的公開的 增長的增長的 產(chǎn)品及其延續(xù)效應(yīng) 樂族10S 指定套餐 開發(fā)新客戶 子產(chǎn)品 的延伸 電銷網(wǎng)絡(luò) 成功作用 現(xiàn)有客戶的升 級和管理,通 過電銷網(wǎng)絡(luò)讓 客戶提升購買 需求,達(dá)到初 期銷售目的 開發(fā)潛在客戶 的市場,通過 收集的數(shù)據(jù)進(jìn) 行具體分析, 提高銷售量, 提升市場占有 率 通過樂族10S 的成功銷售, 使新老客戶信 任公司品牌, 從而可以更好 的銷售公司其 他子產(chǎn)品 提升公司產(chǎn)品的 總體銷售業(yè)績, 使電銷網(wǎng)絡(luò)充分 發(fā)揮其作用,達(dá) 到低投入高產(chǎn)出 的回報效果 電話銷售 (通過公司提供的產(chǎn)品及服 務(wù)來滿足客戶需求 ) 異議處理 (將異議變?yōu)闄C(jī)會 ) 完美成交 尋找及幫助客戶 了解真正需求 客戶服務(wù) (建立長期客戶關(guān)系 ) 銷售循環(huán)銷售循環(huán) 尋找及 接洽客戶 銷售循環(huán) 達(dá)成目標(biāo)的方法 v前面說過,目標(biāo)已決定,就必須想辦法去達(dá)成 ,否則設(shè)定目標(biāo)是毫無意義的。那么,要如何 完成目標(biāo)呢?答案是“分三段完成”。以下是業(yè) 績分析的具體辦法 達(dá)成目標(biāo)的方法 第一階段1號-10號第二階段11號-20號第三階段21號-30號 以預(yù)交樂族10S指定套餐為例 目標(biāo)接單2萬 ,接單率按 50%計算,必 須受理4萬, 按件均1000計 算必須受理40 單,每天至少 受理4單。 目標(biāo)接單2萬, 接單率按50%計 算,必須受理4 萬,按件均 1000計算必須 受理40單,每天 至少受理4單。 目標(biāo)接單1萬, 接單率按50%計 算,必須受理2 萬,按件均1000 計算必須受理20 單,每天至少受 理2單。 績效檢討與計劃 v PRP的目的 v PRP的步驟 v 檢討上周的活動量 v 檢討目標(biāo)與進(jìn)度的差距 v 了解問題所在 v 以激勵的對話結(jié)束會談,讓組員有所收獲,開心的離開 團(tuán)隊的發(fā)展階段四個階段 v四個階段: 電話銷售團(tuán)隊和其他銷售團(tuán)隊一樣,也有不同的發(fā)展階段。根據(jù) 電話銷售團(tuán)隊自身的特點(diǎn),大致可分為四個發(fā)展階段 動蕩期 磨合期四個 階段 穩(wěn)定期 成熟期 Text 磨合期-團(tuán)隊組建到12個月 動蕩期-團(tuán)隊發(fā)展到24個月 穩(wěn)定期-團(tuán)隊發(fā)展到46個月 成熟期-團(tuán)隊發(fā)展到6個月以后 第一階段:磨合期 v 團(tuán)隊表現(xiàn)特征:新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,新鮮感特別強(qiáng),對即將從事的 工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清 晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧, 缺乏共識,一致性不夠。要對他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),還要在工作中手把 手地教他們,因此這是最累的時期。 v 安全度過磨合期:這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工 作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團(tuán)隊提 供明確的方向和目標(biāo);宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團(tuán)隊成 員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息;加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的培訓(xùn),特 別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn);建立必要的規(guī)范 ,樹立威信;并留意團(tuán)隊的好苗子,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。 第二階段:動蕩期 v 團(tuán)隊表現(xiàn)特征:團(tuán)隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規(guī)定越來越 清楚,對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運(yùn)用不 夠,對主管的依賴性較強(qiáng)。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業(yè)務(wù)員開始不 愿意找資料和打電話,電話量下降,業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感,決 心開始動搖,甚至懷疑目標(biāo)能否完成 v 平穩(wěn)度過動蕩期 : 這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。 要鼓勵團(tuán)隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心 成員,逐步進(jìn)行授權(quán)和實(shí)行更清晰的權(quán)責(zé)劃分;樹立榜樣,劃分小組以 加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部的競爭;加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間合作,如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此 客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互 合作的好處等。 第三階段:穩(wěn)定期 v 團(tuán)隊表現(xiàn)特征:團(tuán)隊內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放,目標(biāo)由主管制定變成團(tuán)隊成 員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見,信任感加強(qiáng),會公開發(fā)表不同意見, 合作加強(qiáng);銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績 逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團(tuán)隊文化。 v 保持穩(wěn)定發(fā)展 :主管要著重建立團(tuán)隊文化,以文化來熏陶團(tuán)隊成員。要加 強(qiáng)團(tuán)隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng),多進(jìn)行團(tuán)隊文化活動,如進(jìn)行 集體游戲等;要更加關(guān)心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導(dǎo)快 樂工作、快樂生活。 第四階段:成熟期 v 團(tuán)隊表現(xiàn)特征:團(tuán)隊業(yè)績越來越穩(wěn)定,成員都有強(qiáng)烈的歸屬感,集體榮 譽(yù)超強(qiáng)。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通 ,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點(diǎn)與信息,有必須完成任務(wù) 的使命感。 v 走向更好:主管要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,將團(tuán)隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿?員共同愿景為核心的運(yùn)作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果; 隨時注意調(diào)整目標(biāo),引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo);監(jiān)控工作的進(jìn)展, 更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。 給企業(yè)帶來的益處 及時把 握客戶 的需求 增加收益 保持與 客戶的 關(guān)系 給企業(yè)帶來的益處 客戶 新進(jìn)員工的九大軍規(guī) 1. 你進(jìn)入的是長城,這是一家講求實(shí)效的企業(yè),請用你的業(yè)績說話 2. 如果你要離開,請帶上你的榮譽(yù)和獎金,長城是你最好的證明人 3. 在你發(fā)出抱怨前,先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的 4. 長城永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售員,面對困境就有原因分析更有解決方案 5. 昨天的經(jīng)驗會成為今天的障礙,你需要不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步 6. 銷售員生存的價值只有一條:為客戶創(chuàng)造利益 7. 被拒絕是銷售的家常便飯,惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧,修復(fù)能力才會最強(qiáng) 8. 全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)只有四條:喜歡、自信、悟性、德行 9. 長城無視你的文憑、背景和經(jīng)驗,惟有貢獻(xiàn)證明你的價值。 成功成功 Click to edit company slogan .
收藏
編號:117571767
類型:共享資源
大?。?span id="qsfxzcy" class="font-tahoma">1.94MB
格式:PPT
上傳時間:2022-07-09
20
積分
- 關(guān) 鍵 詞:
-
管理培訓(xùn)PPT
管理培訓(xùn)PPT電話銷售
PPT幻燈片
電話營銷培訓(xùn)
電話營銷ppt
PowerPoint
- 資源描述:
-
電銷管理培訓(xùn) Team Leader TL的職責(zé)1 堅定信念、立志宏圖2 TL該如何做好每一步3 團(tuán)隊發(fā)展階段及各階段4 TL的職責(zé) 1 職責(zé)的概述 做區(qū)部管理團(tuán)隊的一個 成員,要幫助UM做好 管理工作,并督導(dǎo)、訓(xùn) 練和激勵TSR提升業(yè)績 ,達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的同時 提供高品質(zhì)的客戶服務(wù) 。 2 具體職責(zé) 績效、訓(xùn)練和輔導(dǎo)、管 理、督導(dǎo)、監(jiān)聽、支援 、激勵、會議、PRP 堅定信念、立志宏圖 第一:幫助自己成 功 當(dāng)我們成為一名TL的時候 就有兩件事最為重要 第二:幫助組里的 每一位成員獲得成 功,讓您的組員在 您的帶領(lǐng)下,一生 都能受益 TL如何做好每一步 體 系 實(shí)施方案 目標(biāo)設(shè) 定與管 理 績效檢討 與計劃 錄音分析 達(dá)成目 標(biāo)方法 達(dá)成目 標(biāo)方法 會議的 經(jīng)營 會議的經(jīng)營 v 早會是很重要的例會,目的是調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作情緒明確當(dāng)天的 工作目標(biāo)。只要會議結(jié)束時,每位業(yè)務(wù)員精神飽滿,當(dāng)天的工作 目標(biāo)非常清楚,早會的目的就達(dá)到了。 v 午會也是一種調(diào)動團(tuán)隊成員情緒的活動,內(nèi)容較之早會應(yīng)更簡單 ,主要是在下午工作前將業(yè)務(wù)員的精神狀態(tài)調(diào)整到飽滿。如果午 會開得好,業(yè)務(wù)員會很快進(jìn)入工作狀態(tài)。 v 晚會非常重要:主要內(nèi)容是總結(jié)當(dāng)天工作情況,分享當(dāng)天的工作 經(jīng)驗,詳細(xì)安排第二天的工作。晚會前,一定要有充分的準(zhǔn)備。 首先要總結(jié)當(dāng)天的工作情況,著重表揚(yáng)出單的業(yè)務(wù)員,對當(dāng)天沒 有成單的,要幫助他們尋找原因??偨Y(jié)和分享完成后,要和團(tuán)隊 成員一起詳細(xì)規(guī)劃第二天的工作。 目標(biāo)的設(shè)定與管理 目標(biāo)設(shè)定的原則 目標(biāo)設(shè)定的四大原則 明確的明確的可以達(dá)成 可以達(dá)成 的的 合理的合理的 公開的公開的 增長的增長的 產(chǎn)品及其延續(xù)效應(yīng) 樂族10S 指定套餐 開發(fā)新客戶 子產(chǎn)品 的延伸 電銷網(wǎng)絡(luò) 成功作用 現(xiàn)有客戶的升 級和管理,通 過電銷網(wǎng)絡(luò)讓 客戶提升購買 需求,達(dá)到初 期銷售目的 開發(fā)潛在客戶 的市場,通過 收集的數(shù)據(jù)進(jìn) 行具體分析, 提高銷售量, 提升市場占有 率 通過樂族10S 的成功銷售, 使新老客戶信 任公司品牌, 從而可以更好 的銷售公司其 他子產(chǎn)品 提升公司產(chǎn)品的 總體銷售業(yè)績, 使電銷網(wǎng)絡(luò)充分 發(fā)揮其作用,達(dá) 到低投入高產(chǎn)出 的回報效果 電話銷售 (通過公司提供的產(chǎn)品及服 務(wù)來滿足客戶需求 ) 異議處理 (將異議變?yōu)闄C(jī)會 ) 完美成交 尋找及幫助客戶 了解真正需求 客戶服務(wù) (建立長期客戶關(guān)系 ) 銷售循環(huán)銷售循環(huán) 尋找及 接洽客戶 銷售循環(huán) 達(dá)成目標(biāo)的方法 v前面說過,目標(biāo)已決定,就必須想辦法去達(dá)成 ,否則設(shè)定目標(biāo)是毫無意義的。那么,要如何 完成目標(biāo)呢?答案是“分三段完成”。以下是業(yè) 績分析的具體辦法 達(dá)成目標(biāo)的方法 第一階段1號-10號第二階段11號-20號第三階段21號-30號 以預(yù)交樂族10S指定套餐為例 目標(biāo)接單2萬 ,接單率按 50%計算,必 須受理4萬, 按件均1000計 算必須受理40 單,每天至少 受理4單。 目標(biāo)接單2萬, 接單率按50%計 算,必須受理4 萬,按件均 1000計算必須 受理40單,每天 至少受理4單。 目標(biāo)接單1萬, 接單率按50%計 算,必須受理2 萬,按件均1000 計算必須受理20 單,每天至少受 理2單。 績效檢討與計劃 v PRP的目的 v PRP的步驟 v 檢討上周的活動量 v 檢討目標(biāo)與進(jìn)度的差距 v 了解問題所在 v 以激勵的對話結(jié)束會談,讓組員有所收獲,開心的離開 團(tuán)隊的發(fā)展階段四個階段 v四個階段: 電話銷售團(tuán)隊和其他銷售團(tuán)隊一樣,也有不同的發(fā)展階段。根據(jù) 電話銷售團(tuán)隊自身的特點(diǎn),大致可分為四個發(fā)展階段 動蕩期 磨合期四個 階段 穩(wěn)定期 成熟期 Text 磨合期-團(tuán)隊組建到12個月 動蕩期-團(tuán)隊發(fā)展到24個月 穩(wěn)定期-團(tuán)隊發(fā)展到46個月 成熟期-團(tuán)隊發(fā)展到6個月以后 第一階段:磨合期 v 團(tuán)隊表現(xiàn)特征:新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,新鮮感特別強(qiáng),對即將從事的 工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清 晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧, 缺乏共識,一致性不夠。要對他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),還要在工作中手把 手地教他們,因此這是最累的時期。 v 安全度過磨合期:這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工 作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團(tuán)隊提 供明確的方向和目標(biāo);宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團(tuán)隊成 員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息;加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的培訓(xùn),特 別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn);建立必要的規(guī)范 ,樹立威信;并留意團(tuán)隊的好苗子,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。 第二階段:動蕩期 v 團(tuán)隊表現(xiàn)特征:團(tuán)隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規(guī)定越來越 清楚,對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運(yùn)用不 夠,對主管的依賴性較強(qiáng)。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業(yè)務(wù)員開始不 愿意找資料和打電話,電話量下降,業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感,決 心開始動搖,甚至懷疑目標(biāo)能否完成 v 平穩(wěn)度過動蕩期 : 這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。 要鼓勵團(tuán)隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心 成員,逐步進(jìn)行授權(quán)和實(shí)行更清晰的權(quán)責(zé)劃分;樹立榜樣,劃分小組以 加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部的競爭;加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間合作,如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此 客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互 合作的好處等。 第三階段:穩(wěn)定期 v 團(tuán)隊表現(xiàn)特征:團(tuán)隊內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放,目標(biāo)由主管制定變成團(tuán)隊成 員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見,信任感加強(qiáng),會公開發(fā)表不同意見, 合作加強(qiáng);銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績 逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團(tuán)隊文化。 v 保持穩(wěn)定發(fā)展 :主管要著重建立團(tuán)隊文化,以文化來熏陶團(tuán)隊成員。要加 強(qiáng)團(tuán)隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng),多進(jìn)行團(tuán)隊文化活動,如進(jìn)行 集體游戲等;要更加關(guān)心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導(dǎo)快 樂工作、快樂生活。 第四階段:成熟期 v 團(tuán)隊表現(xiàn)特征:團(tuán)隊業(yè)績越來越穩(wěn)定,成員都有強(qiáng)烈的歸屬感,集體榮 譽(yù)超強(qiáng)。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通 ,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點(diǎn)與信息,有必須完成任務(wù) 的使命感。 v 走向更好:主管要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,將團(tuán)隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿?員共同愿景為核心的運(yùn)作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果; 隨時注意調(diào)整目標(biāo),引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo);監(jiān)控工作的進(jìn)展, 更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。 給企業(yè)帶來的益處 及時把 握客戶 的需求 增加收益 保持與 客戶的 關(guān)系 給企業(yè)帶來的益處 客戶 新進(jìn)員工的九大軍規(guī) 1. 你進(jìn)入的是長城,這是一家講求實(shí)效的企業(yè),請用你的業(yè)績說話 2. 如果你要離開,請帶上你的榮譽(yù)和獎金,長城是你最好的證明人 3. 在你發(fā)出抱怨前,先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的 4. 長城永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售員,面對困境就有原因分析更有解決方案 5. 昨天的經(jīng)驗會成為今天的障礙,你需要不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步 6. 銷售員生存的價值只有一條:為客戶創(chuàng)造利益 7. 被拒絕是銷售的家常便飯,惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧,修復(fù)能力才會最強(qiáng) 8. 全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)只有四條:喜歡、自信、悟性、德行 9. 長城無視你的文憑、背景和經(jīng)驗,惟有貢獻(xiàn)證明你的價值。 成功成功 Click to edit company slogan .
展開閱讀全文
- 溫馨提示:
1: 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
裝配圖網(wǎng)所有資源均是用戶自行上傳分享,僅供網(wǎng)友學(xué)習(xí)交流,未經(jīng)上傳用戶書面授權(quán),請勿作他用。