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1、學(xué)習(xí)課程：質(zhì)量主管培訓(xùn)教程
單項(xiàng)選擇題
1.企業(yè)的生命是： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 效益
2. B? 管理
3. C? 開展
4. D? 質(zhì)量
2.質(zhì)量指標(biāo)對(duì)企業(yè)和職工勞動(dòng)效果評(píng)價(jià)和利益分配上具有最終決定權(quán)的是： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 生產(chǎn)專利權(quán)
2. B? 產(chǎn)品檢驗(yàn)權(quán)
3. C? 部門主管權(quán)
4. D? 質(zhì)量否決權(quán)
3.最好的傳達(dá)是： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 100%的傳達(dá)
2. B? 90%的傳達(dá)
3. C? 80%的傳達(dá)
4. D? 60%的傳達(dá)
4.執(zhí)行層需要的是： ?? 答復(fù)：正確
2、
1. A? 人際技能
2. B? 專業(yè)技能
3. C? 概念性技能
4. D? 提煉的技能
5.管理層次有三個(gè)層次，即： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 決策層、管理層、執(zhí)行層
2. B? 高層、中層、低層
3. C? 管理層、運(yùn)營(yíng)層、執(zhí)行層
4. D? 決策層、管理層、協(xié)調(diào)層
6.作為管理層給上層要說： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 實(shí)物語言
2. B? 專業(yè)語言
3. C? 貨幣語言
4. D? 建議語言
7.現(xiàn)場(chǎng)因素千條萬緒，歸根到底是三大因素： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 資金、流通和市場(chǎng)
2. B? 資本、
3、貨幣和企業(yè)
3. C? 流通、中介和人員
4. D? 人、物和場(chǎng)所
8.定制管理的根本理論和技能目標(biāo)就是： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 追求人、物的最正確組合
2. B? 追求人、場(chǎng)所的最正確組合
3. C? 追求物、場(chǎng)所的最正確組合
4. D? 追求人、物、場(chǎng)所的最正確組合
9.進(jìn)入20世紀(jì)70年代以后，日本人提出質(zhì)量管理進(jìn)入： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 系統(tǒng)型的管理時(shí)代
2. B? 管理型的管理時(shí)代
3. C? 組織型的管理時(shí)代
4. D? 思考型的管理時(shí)代
10.日本的隨身聽就是： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 采
4、用“加一加〞的方法的典型
2. B? 采用“改一改〞的方法的典型
3. C? 采用“聯(lián)一聯(lián)〞的方法的典型
4. D? 采用“減一減〞的方法的典型
11.“思路提示法〞是： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 從檢核表法改造而來的
2. B? 從圖示法改造而來的
3. C? 從曲線法改造而來的
4. D? 從創(chuàng)新法改造而來的
12.質(zhì)量管理工作就要： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 做大、做強(qiáng)、做美
2. B? 求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)
3. C? 求真、務(wù)實(shí)、卓越
4. D? 求實(shí)、求是、求美
13.克勞斯比零缺陷的核心的兩個(gè)根本點(diǎn)是： ?? 答
5、復(fù)：正確
1. A? 決策和市場(chǎng)
2. B? 企業(yè)文化和企業(yè)效益
3. C? 管理和金錢
4. D? 有用的和可信賴的
14.銀行里的原子筆粘在柜臺(tái)上，有一個(gè)很有彈性的小繩子連在上面。這里沒有運(yùn)用： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 警告原理
2. B? 緩和原理
3. C? 隔離原理
4. D? 保險(xiǎn)原理
15.整理的目的是： ?? 答復(fù)：正確
1. A? 強(qiáng)化空間管理
2. B? 強(qiáng)化時(shí)間管理
3. C? 強(qiáng)化目標(biāo)管理
4. D? 強(qiáng)化質(zhì)量管理
下面是贈(zèng)送的團(tuán)隊(duì)管理名言學(xué)
6、習(xí)，
不需要的朋友可以編輯刪除！?。≈x謝?。。?
1、溝通是管理的濃縮。
2、管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)--“綜合〞是因?yàn)楣芾砩婕案驹?、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力；“藝術(shù)〞是因?yàn)楣芾硎菍?shí)踐和應(yīng)用。
3、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何沖動(dòng)人心的事件發(fā)生。
4、管理工作中最重要的是：人正確的事，而不是正確的做事。
5、管理就是溝通、溝通再溝通。
6、管理就是界定企業(yè)的使命，并鼓勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而鼓勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。7、管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知〞而在于“行〞；其驗(yàn)證不在于
7、邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。
8、管理者的最根本能力：有效溝通。
9、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。
10、將適宜的人請(qǐng)上車，不適宜的人請(qǐng)下車。
11、領(lǐng)導(dǎo)不是某個(gè)人坐在馬上指揮他的部隊(duì)，而是通過別人的成功來獲得自己的成功。
12、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人。
13、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。
14、賞善而不罰惡，那么亂。罰惡而不賞善，亦亂。
15、賞識(shí)導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。16、世界上沒有兩個(gè)人是完全相同的，但是我們期待每個(gè)人工作時(shí)，都擁有許多相同的特質(zhì)?！?7、首先是管好自己，對(duì)自己言行的管理，對(duì)自己形象的管理
8、，然后再去影響別人，用言行帶動(dòng)別人。18、首先要說的是，CEO要承當(dāng)責(zé)任，而不是“權(quán)力〞。你不能用工作所具有的權(quán)力來界定工作，而只能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。CEO要對(duì)組織的使命和行動(dòng)以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)。
19、團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)出來的。研究發(fā)現(xiàn)，從小沒有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神，長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn)，效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男≡炀偷?，小時(shí)候如果沒有注意到，長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。
20、團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人自身做起，經(jīng)理人更要帶頭遵守企業(yè)規(guī)定，讓技術(shù)及素質(zhì)較高的指導(dǎo)較差的，以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是個(gè)人的驕傲啟能啟智，互利共生，互惠成長(zhǎng)，不斷地
9、逐漸培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念。
21、一家企業(yè)如果真的像一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從領(lǐng)導(dǎo)開始就要嚴(yán)格地遵守這家企業(yè)的規(guī)章。整家企業(yè)如果是個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)國家如果是個(gè)團(tuán)隊(duì)，那么自己的領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒帶頭做好，自己先樹立起這種規(guī)章的威嚴(yán)，再要求下面的人去遵守這種規(guī)章，這個(gè)才叫做團(tuán)隊(duì)。
22、已所不欲，勿施于人。
23、卓有成效的管理者善于用人之長(zhǎng)。
24、做企業(yè)沒有奇跡而言的，但凡創(chuàng)造奇跡的，一定會(huì)被超過。企業(yè)不能跳躍，就一定是〔循著〕一個(gè)規(guī)律，一步一個(gè)腳印地走。
25、大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人。
26、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。
關(guān)于教師節(jié)的名人名言|教師節(jié)
10、名人名言
1、一個(gè)人在學(xué)校里外表上的成績(jī)，以及較高的名次，都是靠不住的，唯一的要點(diǎn)是你對(duì)于你所學(xué)的是否心里真正覺得很喜歡，是否真有濃厚的興趣……--鄒韜奮
2、教師是蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人。--佚名
3、使學(xué)生對(duì)教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才。--愛因斯坦
4、三人行必有我?guī)熝桑粨衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之?-孔子
5、在我們的教育中，往往只是為著實(shí)用和實(shí)際的目的，過分強(qiáng)調(diào)單純智育的態(tài)度，已經(jīng)直接導(dǎo)致對(duì)倫理教育的損害。--愛因斯坦
6、舉世不師，故道益離。--柳宗元
7、古之學(xué)者必嚴(yán)其師，師嚴(yán)然后道尊。--歐陽修
8、教師要以父
11、母般的感情對(duì)待學(xué)生。--昆體良
9、時(shí)機(jī)對(duì)于不能利用它的人又有什么用呢？正如風(fēng)只對(duì)于能利用它的人才是動(dòng)力。--西蒙
10、一日為師，終身為父。--關(guān)漢卿
11、要尊重兒童，不要急于對(duì)他作出或好或壞的評(píng)判。--盧梭
12、捧著一顆心來，不帶半根草去。--陶行知
13、君子藏器于身，待時(shí)而動(dòng)。--佚名
14、教師不僅是知識(shí)的傳播者，而且是模范。--布魯納
15、教師是人類靈魂的工程師。--斯大林
16、學(xué)者必求師，從師不可不謹(jǐn)也。--程頤
17、假定美德既知識(shí)，那么無可疑心美德是由教育而來的。--蘇格拉底
18、好花盛開，就該盡先摘，慎莫
12、待美景難再，否那么一瞬間，它就要凋零萎謝，落在塵埃。--莎士比亞
19、養(yǎng)體開智以外，又以德育為重。--康有為
20、無貴無賤，無長(zhǎng)無少，道之所存，師之所存也。--韓愈
21、誰假設(shè)是有一剎那的害怕，也許就放走了幸運(yùn)在這一剎那間對(duì)他伸出來的香餌。--大仲馬
22、學(xué)貴得師，亦貴得友。--唐甄
23、故欲改革國家，必先改革個(gè)人；如何改革個(gè)人？唯一方法，厥為教育。--張伯苓
24、為學(xué)莫重于尊師。--譚嗣同
25、愚蠢的行動(dòng)，能使人陷于貧困；投合時(shí)機(jī)的行動(dòng)，卻能令人致富。--克拉克
26、但凡教師缺乏愛的地方，無論品格還是智慧都不能充分地或自由地開展
13、。--羅素
27、不愿向小孩學(xué)習(xí)的人，不配做小孩的先生。--陶行知
28、少年進(jìn)步那么國進(jìn)步。--梁?jiǎn)⒊?
29、弱者坐失良機(jī)，強(qiáng)者制造時(shí)機(jī)，沒有時(shí)機(jī)，這是弱者最好的供詞。--佚名
有關(guān)刻苦學(xué)習(xí)的格言
1、訥訥寡言者未必愚，喋喋利口者未必智。
2、勤奮不是嘴上說說而已，而是要實(shí)際行動(dòng)。
3、靈感不過是“頑強(qiáng)的勞動(dòng)而獲得的獎(jiǎng)賞〞。
4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的靈感。
5、勤奮和智慧是雙胞胎，懶惰和愚蠢是親兄弟。
6、學(xué)問淵博的人，懂了還要問；學(xué)問淺薄的人，不懂也不問。
7、人生在勤，不索何獲。
8、學(xué)問勤中得。學(xué)然后
14、知缺乏。
9、勤奮者廢寢忘食，懶惰人總沒有時(shí)間。
10、勤奮的人是時(shí)間的主人，懶惰的人是時(shí)間的奴隸。
11、山不厭高，水不厭深。驕傲是跌跤的前奏。
12、藝術(shù)的大道上荊棘叢生，這也是好事，常人望而卻步，只有意志堅(jiān)強(qiáng)的人例外。
13、成功＝艱苦勞動(dòng)＋正確方法＋少說空話。
14、驕傲來自淺薄，狂妄出于無知。驕傲是失敗的開頭，自滿是智慧的盡頭。
15、不聽指點(diǎn)，多繞彎彎。不懂裝懂，永世飯桶。
16、言過其實(shí)，終無大用。知識(shí)愈淺，自信愈深。
17、智慧源于勤奮，偉大出自平凡。
18、你想成為幸福的人嗎？但愿你首先學(xué)會(huì)吃得起苦。
19、自古以來學(xué)有建樹的人，都離不開一個(gè)“苦〞字。
20、天才絕不應(yīng)鄙視勤奮。
21、試試并非受罪，問問并不吃虧。善于發(fā)問的人，知識(shí)豐富。
22、智者千慮，必有一失；愚者千慮，必有一得。
23、不要心平氣和，不要容你自己昏睡！趁你還年輕，強(qiáng)壯、靈活，要永不疲倦地做好事。
24、說大話的人像爆竹，響一聲就完了。鑒難明，始能照物；衡唯平，始能權(quán)物。
25、貴有恒何必三更眠五更起，最無益只怕一日曝十日寒。
26、刀鈍石上磨，人笨人前學(xué)。以人為師能進(jìn)步。
27、寬闊的河平靜，博學(xué)的人謙虛。秀才不怕衣衫破，就怕肚子沒有貨。
時(shí)代光華 質(zhì)量主管培訓(xùn)教程 考試題目
