2020年國家開放大學電大《計算機網(wǎng)絡》期末考試復習題

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1、計算機網(wǎng)絡（本科）期末復習 第1章計算機網(wǎng)絡概論 一、 是非題（請在括號內(nèi)，正確的劃4錯誤的劃X） 1. 了解從網(wǎng)絡的作用范圍進行分類，計算機網(wǎng)絡可以分為哪些網(wǎng)絡。 局域網(wǎng)，城域網(wǎng)，廣域網(wǎng) 2. 了解計算機網(wǎng)絡主要是達到什么統(tǒng)一的目標 二、 選擇題 1. 了解計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)是由哪兩部分組成的 通信子網(wǎng)+資源子網(wǎng) 三、 填空題 1. 掌握什么是計算機網(wǎng)絡 定義？ 2. 掌握在當前的網(wǎng)絡系統(tǒng)中，由于網(wǎng)絡覆蓋面積的大小、技術(shù)條件和工作環(huán)境不同，通常分為哪三種網(wǎng) 絡。 分類 局域網(wǎng)，城域網(wǎng)，廣域網(wǎng) 3. 了解計算機網(wǎng)絡主要有哪六項功能。 四、 簡答題 1. 簡述按照網(wǎng)絡服

2、務方式的不同可以將網(wǎng)絡分為三類，C/S、B/S和P2P,請解釋它們的含義和內(nèi)容？ 2. 簡述從計算機網(wǎng)絡定義來看，網(wǎng)絡主要涉及哪四個方面的問題？ 1. 至少兩臺計算機以及其他設備互聯(lián)。 2. 通信設備與線路介質(zhì)。 3. 網(wǎng)絡軟件，通信協(xié)議和NOS 4. 聯(lián)網(wǎng)計算機的“獨立自治”性。 簡述什么是計算機網(wǎng)絡的拓撲結(jié)構(gòu)，有哪些常見的拓撲結(jié)構(gòu)? 第2章計算機網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu) 一、是非題（請在括號內(nèi)，正確的劃寸，錯誤的劃X） 1. 了解開放系統(tǒng)互聯(lián)OSI中的“開放”是指什么 “開放”指的是只要遵循OSI標準，能使任何兩個系統(tǒng)進行連接。 2. T解在TCP/IP協(xié)議族中RARP協(xié)議的作用

3、 3. 了解兩端用戶傳輸文件，是屬于OSI參考模型中的哪一層來處理 OSI分層功能：傳輸層 傳輸層 4. 了解在OSI模型中，哪一層用來在設備的進程間傳遞報文。 OSI分層功能 5. 了解在OSI模型中網(wǎng)絡層的主要功能是什么。 OSI分層功能：網(wǎng)絡層 將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)分組（包），解決如何傳送的問題，即通過路徑選擇算法（路由）將數(shù)據(jù)包送到目 的地。 6. 了解實體的概念 是層次模型中每一層中用于實現(xiàn)該層功能的活動元素，包括該層的所有硬件和軟件。 7. 了解IP地址是TCP/IP協(xié)議族中傳輸層所定義的協(xié)議內(nèi)容嗎？ 8. 了解OSI每一層的作用。 OSI分層功能：全部 P22-2

4、3 9. 了解在OSI模型中，一個層N與它的上層（N+1層）之間的通信是哪個協(xié)議來約定的。P20 10. 了解網(wǎng)絡協(xié)議的概念 對等實體之間交換數(shù)據(jù)或通信時所必須遵守的規(guī)則或標準的集合。 二、選擇題 1. 了解網(wǎng)際協(xié)議定義在OSI的那一層。 OSI分層功能：網(wǎng)絡層 網(wǎng)絡層 2. 掌握TCP/IP體系共有哪四個層次 TCP/IP分層 網(wǎng)絡接口層，網(wǎng)絡層，傳輸層，應用層 3. 掌握TCP/IP模型傳輸層的一種不可靠的無連接協(xié)議是哪個。 TCP/IP分層功能：傳輸層 UDP 4. 了解在傳輸線上保持比特流信號同步，是屬于OSI的哪一層來處理。OSI分層功能：物理層 物理層 5

5、. 掌握OSI模型的各層是什么 OSI分層 物理層，數(shù)據(jù)鏈路層，網(wǎng)絡層，傳輸層，會話層，表示層，應用層 6. 了解對于一個沒有經(jīng)過子網(wǎng)劃分的傳統(tǒng)C類網(wǎng)絡來說，允許安裝多少臺主機？ TCP/IP分層協(xié)議：網(wǎng)絡層 254 7. 了解UDP是哪一層層的協(xié)議P33 TCP/IP分層協(xié)議：傳輸層 傳輸層 8. 了解在數(shù)據(jù)鏈路層為網(wǎng)絡層提供哪些服務分層功能：數(shù)據(jù)鏈路層 P23 三、 填空題 1. 掌握當給定IP地址后，可判別是哪個類型的IP地址。TCP/IP分層協(xié)議：網(wǎng)絡層 P29 2. 了解網(wǎng)絡協(xié)議包含哪3大要素 概念 語法、語義、語序 3. 了解對等實體之間交換數(shù)據(jù)或通信時所

6、必須遵守的規(guī)則或標準的集合稱為什么概念：網(wǎng)絡協(xié)議 網(wǎng)絡協(xié)議 4. 了解面向連接服務具有哪三個階段 P20連接建立、數(shù)據(jù)傳輸、連接釋放 5. 掌握物理層的主要任務就是什么 分層功能：物理層 P22 6. 了解協(xié)議數(shù)據(jù)單元的概念 四、 簡答題 1. 簡述子網(wǎng)掩碼的用途是什么 TCP/IP分層協(xié)議：網(wǎng)絡層 P29 2. 簡要說明無連接的服務和面向連接的服務的主要區(qū)別。 P20 五、 論述題 0S1分層功能：全部 1. 試述OSI分層模型中物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡層和傳輸層的主要功能。 P22-23 第3章數(shù)據(jù)通信技術(shù) 一、 是非題（請在括號內(nèi)，正確的劃寸，錯誤的劃X）

7、 1. 了解傳輸中調(diào)制解調(diào)的目的是能夠提高傳輸速率嗎 2. 了解單模光纖的特點 3. 了解在網(wǎng)絡線路中采用雙絞線的目的是什么 4. 了解網(wǎng)絡接口卡的功能是什么 5. 了解在數(shù)據(jù)通信技術(shù)中數(shù)據(jù)的作用是什么 6. 了解數(shù)字信號的特點 7. 了解復用技術(shù)通常使用什么技術(shù)來提高信道的利用率 8. 了解數(shù)據(jù)交換技術(shù)的主要功能是什么 9. 了解一個信道的帶寬與在單位時間內(nèi)能夠傳輸?shù)男畔⒘康年P(guān)系 10. 了解信息傳輸速率的單位是什么 11. 了解計算機網(wǎng)絡中計算機之間采用的數(shù)據(jù)通信方式是同步傳輸方式嗎 12. 了解數(shù)字信號的基帶傳輸，在數(shù)字數(shù)據(jù)在傳輸之前需不需要編碼。 13. 了解

8、波特率和比特率在數(shù)據(jù)傳輸中是相等的嗎 二、 選擇題 1. 了解電路交換是一種什么交換 2. 了解虛電路傳輸時需要哪三個階段，是一種什么交換技術(shù) 3. 了解哪種傳輸介質(zhì)的抗電磁干擾性最好 4. 了解數(shù)據(jù)報在傳輸中的特點 5. 了解具有糾錯功能的差錯控制編碼的是哪個 6. 了解網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)傳輸速率又稱為什么 7. 了解什么是頻帶傳輸 8. 了解差分曼徹斯特編碼的作用是什么 9. 了解CDMA是一種什么技術(shù) 10. 了解多路復用技術(shù)有哪凡種 11. 電路交換分為哪三個階段P56 三、 填空題 1. 了解異步傳輸方式的過程 2. 掌握數(shù)字數(shù)據(jù)的調(diào)制有哪幾種方法P51 3

9、. 了解在計算機通信中，一般采用什么方式進行差錯控制。 4. 掌握在雙工通信方式的特點 5. 了解信息的含義 6. 了解差錯控制編碼可以分為哪兩類 7. 了解網(wǎng)絡層與數(shù)據(jù)鏈路層各自定義了一個什么地址 8. 了解同軸電纜比雙絞線的優(yōu)勢是什么 四、簡答題 1. 若通信協(xié)議使用的生成多項式為G (x) = x5 + x3 + x+l,接收方接收到的比特串假定是 101000110101101,請分析傳輸過程有無差錯。如果正確，請指出冗余位和信息位。 2. 簡述通信中常使用哪些差錯控制方式？它們各有何特點？。 第4章局域網(wǎng)技術(shù) 一、 是非題(請在括號內(nèi)，正確的劃4錯誤的劃x) 1

10、. 掌握在數(shù)據(jù)鏈路層，數(shù)據(jù)的傳送單位是什么P79 2. 了解HUB又稱為什么 3. 了解虛擬局域網(wǎng)的覆蓋范圍受距離限制嗎 4. 了解p-堅持CSMA協(xié)議的工作特點 5. 了解在以太網(wǎng)中，沖突是否是一種正?，F(xiàn)象。 6. 了解IEEE802.3協(xié)議包含了哪兩大主流協(xié)議 7. 了解網(wǎng)絡適配器(網(wǎng)卡)屬于哪一層設備P86 二、 選擇題 1. 了解在令牌環(huán)中什么是令牌。 2. 了解VLAN是什么 3. 了解SLIP和PPP協(xié)議是哪一層的協(xié)議。 4. 了解屬于物理層的設備是哪些 5. 了解局域網(wǎng)的連接設備有哪些 6. 以太網(wǎng)是以什么標準實現(xiàn)的 7. 掌握局域網(wǎng)常用的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)

11、是哪些 8. 了解IEEE802局域網(wǎng)參考模型對應OSI參考模型的哪兩層功能 三、 填空題 1. 以太網(wǎng)交換機內(nèi)存中保留了一張地址對應表，該對應表存放的是什么地址 2. 掌握IEEE802標準將數(shù)據(jù)鏈路層劃分為哪兩個子層P83 四、 簡答題 1. 簡述CSMA/CD的工作過程 2. 簡述1-堅持型CSMA的工作過程 3. 簡述交換機與集線器有什么區(qū)別。 4. 簡述什么是VLAN Pl04 五、 論述題 1. 試論述CSMA/CD機制 (1) 名詞解釋 (2) CSMA/CD媒體訪問控制方法的工作原理 (3) CSMA/CD的訪問控制步驟 第5章 網(wǎng)絡的互連 一、

12、 是非題（請在括號內(nèi)，正確的劃4錯誤的劃x） 1. 掌握路由器的主要功能是什么 2. 了解IPv6的IP地址由多少個二進制位表示 3. 了解OSPF協(xié)議是一種什么協(xié)議 二、 選擇題 1. 了解路由器是在哪個層次上使用的設備 2. 了解如果按照路徑選擇算法，連接LAN的網(wǎng)橋通常分為哪幾類網(wǎng)橋。 3. 了解PPP協(xié)議是OSI模型中哪個層的協(xié)議；P137數(shù)據(jù)鏈路層 五、論述題 1. 按照給定的圖所示為某單位總部與遠程的區(qū)域2、區(qū)域3以及互聯(lián)網(wǎng)進行互聯(lián)，粗線線路1大約X X公里，細線線路2在XX米之內(nèi)，網(wǎng)內(nèi)具有千兆傳輸速率，區(qū)域2可以獨立有與Internet互聯(lián)的通道， 用戶通過電話

13、線與Internet寬帶連接。 （1） .請說明設備1?設備5所采用的設備名及其用途； （2） .線路1和線路2所采用的介質(zhì)； （3） .用戶端除了帶網(wǎng)卡的PC機以外還應配什么設備。 2. 按照給定的圖，回答以下問題：P131 （1） 簡述路由器的工作原理及主要功能； （2） 如圖所示，路由器連接四個網(wǎng)段A、B、C、D,每個網(wǎng)段中分別有X臺主機。請敘述網(wǎng)段A中 的主機A1向網(wǎng)段C中的主機C3發(fā)送數(shù)據(jù)的過程。 第6章 資源子網(wǎng)高層協(xié)議 一、 是非題（請在括號內(nèi)，正確的劃《錯誤的劃x） 1. 了解DHCP服務器的作用是什么 2. 了解Internet的域名系統(tǒng)DNS是采用什么模

14、式來實現(xiàn) 3. 掌握三次握手過程是哪個協(xié)議中為了保證傳遞的可靠性而專門設立的一個過程。 二、 選擇題 1. 了解SNMP是一種什么協(xié)議 三、填空題 1. 了解超文本傳輸協(xié)議（HTTP）是屬于1S0/0S1參考模型中的哪個層的協(xié)議。 2. 了解TCP的基本概念 3. 了解將域名轉(zhuǎn)換IP地址的協(xié)議是哪個 四、 簡答題 1. 簡述TCP/IP協(xié)議幀類型 2. 簡述TCP與UDP的主要區(qū)別 P159 五、 論述題 1 .請根據(jù)你對IP協(xié)議的理解，討論以下問題： （1） Internet中沒有兩臺或兩臺以上的主機或路由器可以同時使用同一個IP地址。此論點正確嗎？為 什么？ （2

15、） 連接在Internet中的一臺主機或路由器只能有一個IP地址。此論點正確嗎？為什么？ （3） 假定給出一臺主機的IP地址，請你判斷這個IP地址有沒有錯誤？并說明理由。 第7章網(wǎng)絡安全與網(wǎng)絡管理技術(shù) 一、 是非題（請在括號內(nèi)，正確的劃《錯誤的劃x） 1. 了解什么是公鑰算法加密體制 2. 了解防火墻技術(shù)根據(jù)其防范的方式和側(cè)重點的不同可分為哪兩大類 3. 了解黑客使用木馬程序的目的 二、 選擇題 1. 了解登錄名和口令的驗證、以及確定什么服務屬于連接建立的功能。 2. 了解常見的網(wǎng)絡攻擊方法除了有：口令竊取、木馬程序攻擊、欺騙攻擊、郵件攻擊、網(wǎng)絡監(jiān)聽、尋找系 統(tǒng)漏洞外，還有

16、哪個。 3. 了解對網(wǎng)絡提供某種服務的服務器發(fā)起攻擊，造成該網(wǎng)絡的拒絕服務是什么類型的服務P197 4. 了解網(wǎng)絡安全技術(shù)可分為哪四大類P184 三、 填空題 1. 了解RSA是什么密鑰算法；而DES是什么密鑰算法。 2. 了解雙宿主機防火墻是由哪兩種方法結(jié)合形成的 第8章 網(wǎng)絡發(fā)展趨勢和新技術(shù) 一、是非題（請在括號內(nèi)，正確的劃《錯誤的劃x） 1. 了解WEB 2.0的應用主要有哪些 2. 了解PPPoE解決了遠程用戶接入的什么問題 二、選擇題 1. 了解NAT是一種什么技術(shù) 2. 了解什么是三層交換 三、 填空題 1. 了解PPPOE是個什么協(xié)議P223 2. 了

17、解xDSL是以什么為傳輸介質(zhì)的點對點傳輸技術(shù) 3. 了解SOA是英文什么的縮寫 四、 簡答題 1.簡述NAT的實現(xiàn)方式。 有關(guān)實驗部分的試題 一、 是非題（請在括號內(nèi)，正確的劃《錯誤的劃x） 1. 了解需要與其他子網(wǎng)進行通信的計算機，所要求的TCP/IP配置是哪些。 二、 選擇題 1.掌握用來檢查到一臺主機的網(wǎng)絡層是否連通命令是哪個 三、 填空題 1. 了解在網(wǎng)絡的配置中，必須建立一個由主機和路由器使用的什么方式？（注：這種方式本質(zhì)上，它是 一個32位的模板，與IP地址進行一個邏輯與（AND）運算就可以迅速得到一個路由決定。） 綜合練習題 一、簡答題 1. 簡述TC

18、P與UDP的主要區(qū)別。 2. 說明無連接的服務和面向連接的服務的主要區(qū)別。 3. 什么是計算機網(wǎng)絡？它由哪幾部分組成？ 4. 什么是VLAN? 5. 簡述CSMA/CD工作過程。 6. 簡述NAT的實現(xiàn)方式。 7. 按照網(wǎng)絡服務方式的不同可以將網(wǎng)絡分為三類，C/S、B/S和P2P,請解釋它們的含義和內(nèi)容？ 8. 從計算機網(wǎng)絡定義來看，網(wǎng)絡主要涉及哪四個方面的問題？ 9. 若通信協(xié)議使用的生成多項式為G（x）= x5 + x3 + x + 1,若接收方接收到的比特串是101000110101101, 問傳輸過程有無差錯。若正確，指出冗余位和信息位。 10. 對于子網(wǎng)掩碼為255

19、.255.252.224的C類網(wǎng)絡地址，能夠創(chuàng)建多少個子網(wǎng)并簡述理由？ 11簡述TCP/IP協(xié)議幀類型。 12什么是單工通信、半雙工通信和全雙工通信？各有何特點？ 13局域網(wǎng)的連接設備有哪些？它們工作在OSI模型的哪一層? 14 HTTP協(xié)議的主要特點有哪些？ 二、論述題 1 .論述路由器的工作原理及主要功能； 2. 如圖所示，路由器連接四個網(wǎng)段A、B、C、D,每個網(wǎng)段中分別有四臺主機。請敘述網(wǎng)段A中的 主機A1向網(wǎng)段C中的主機C3發(fā)送數(shù)據(jù)的過程。 3. Internet網(wǎng)絡層IP協(xié)議目前應用最為廣泛。試根據(jù)你對1P協(xié)議的理解，討論以下問題： (1) . Internet中

20、沒有兩臺或兩臺以上的主機或路由器可以同時使用同一個IP地址。此論點正確嗎？為 什么？ (2) .連接在Internet中的一臺主機或路由器只能有一個IP地址。此論點正確嗎？為什么？ (3) .有一臺主機的IP地址是“192.41.256.20”，你認為這個IP地址有沒有錯誤？為什么？ 4 一個校園網(wǎng)包括有三個校區(qū)，各區(qū)之間最大距離不超過30km,要求主干為千兆以上速率，網(wǎng)絡具有 防范黑客的攻擊能力。試述該校園網(wǎng)的基本構(gòu)架，給出構(gòu)架圖以及主要的網(wǎng)絡設備、線路、服務器等清單。 5試述CSMA/CD的訪問控制原理與訪問控制步驟。 6令牌環(huán)技術(shù)的原理。 綜合練習題答案 一、簡答題 1.

21、 簡述TCP與UDP的主要區(qū)別。 TCP和UDP都是傳輸層協(xié)議。其中TCP是一個面向連接的協(xié)議，允許從一臺機器發(fā)出的字節(jié)流無差 錯地發(fā)往互聯(lián)網(wǎng)上的其它機器。TCP還要處理流量控制，以避免快速發(fā)送方向低速接收方發(fā)送過多報文而 使接收方無法處理。而UDP是一個不可靠的無連接協(xié)議，用于不需要TCP的排序和流量控制而自己完成 這些功能的應用程序。 2. 說明無連接的服務和面向連接的服務的主要區(qū)別。 所謂連接，就是兩個對等實體為進行數(shù)據(jù)通信而進行的一種結(jié)合。面向連接的服務是在數(shù)據(jù)交換之前 必須先建立連接。當數(shù)據(jù)交換結(jié)束后，則應終止這個連接。而在無連接服務的情況下，兩個實體之間的通 信不需要實現(xiàn)建立

22、好一個連接，因此其下層的有關(guān)資源不需要實現(xiàn)進行預定保留。這些資源將在數(shù)據(jù)傳輸 時動態(tài)地進行分配。面向連接的服務最大的特點是能夠保證接收和發(fā)送的順序一致，但不一定保證可靠的 服務質(zhì)量，無連接的服務不保證接收和發(fā)送的順序一致，也不保證可靠的服務質(zhì)量，且在不進行數(shù)據(jù)交換 時，兩個通信實體不需要同時活躍。 3. 什么是計算機網(wǎng)絡？它由哪幾部分組成？ 計算機網(wǎng)絡是就是利用通信設備和線路將地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統(tǒng)互連起來，以 功能完善的網(wǎng)絡軟件（即網(wǎng)絡通信協(xié)議、信息交換方式、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)等）實現(xiàn)網(wǎng)絡中資源共享和信息傳 遞的系統(tǒng)。 計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)是由通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)組成的。計算機網(wǎng)絡

23、首先是一個通信網(wǎng)絡，各計算機之間通 過通信媒體、通信設備進行數(shù)據(jù)通信，其次，在此基礎(chǔ)上各計算機可以通過網(wǎng)絡軟件共享其它計算機上的 硬件資源、軟件資源和數(shù)據(jù)資源。 4. 什么是VLAN? VLAN全稱Virtual Local Area Network （虛擬局域網(wǎng)），是指在交換局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，通過網(wǎng)絡管理 軟件劃分的可跨越不同網(wǎng)段、不同網(wǎng)絡端到端的邏輯網(wǎng)絡。一個VLAN組成一個邏輯子網(wǎng)，即一個邏輯廣 播域，它可以覆蓋多個網(wǎng)絡設備，允許處于不同地理位置的網(wǎng)絡用戶加入到一個邏輯子網(wǎng)中。 5. 答案：CSMA/CD是一種局域網(wǎng)的共享介質(zhì)協(xié)議，它是基于競爭機制的，其工作過程如下： （1） 發(fā)送

24、站發(fā)送時首先偵聽載波（載波檢測）。 （2） 如果網(wǎng)絡（總線）空閑，發(fā)送站開始發(fā)送它的幀。 （3） 如果網(wǎng)絡（總線）被占用，發(fā)送站繼續(xù)偵聽載波并推遲發(fā)送直至網(wǎng)絡空閑。 （4） 發(fā)送站在發(fā)送過程中偵聽碰撞（碰撞檢測）。 （5） 如果檢測到碰撞，發(fā)送站立即停止發(fā)送，這意味著所有卷入碰撞的站都停止發(fā)送。 （6）每個卷入碰撞的站都進入退避周期，即按照一定的退避算法等一段隨機時間后進行重發(fā)，亦即重 復上述1-6步驟，直至發(fā)送成功。 6. 答：所謂的NAT技術(shù)，就是通過具有NAT功能的設備實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)的IP地址與公網(wǎng)的地址之間的相互轉(zhuǎn)換, 將大量的內(nèi)網(wǎng)IP地址轉(zhuǎn)換為一個或少量的公網(wǎng)IP地址，減少對

25、公網(wǎng)IP地址的占用。 當內(nèi)部網(wǎng)絡中的一臺主機想傳輸數(shù)據(jù)到外部網(wǎng)絡時，它先將數(shù)據(jù)包傳輸?shù)絅AT路由器上，路由器 檢查數(shù)據(jù)包的報頭，獲取該數(shù)據(jù)包的源TP信息，并從它的NAT映射表中找出與該TP匹配的轉(zhuǎn)換條目， 用所選用的內(nèi)部全局地址（全球唯一的TP地址）來替換內(nèi)部局部地址，并轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包。 當外部網(wǎng)絡對內(nèi)部主機進行應答時，數(shù)據(jù)包被送到NAT路由器上，路由器接收到目的地址為內(nèi)部 全局地址的數(shù)據(jù)包后，它將用內(nèi)部全局地址通過NAT映射表查找出內(nèi)部局部地址，然后將數(shù)據(jù)包的目 的地址替換成內(nèi)部局部地址，并將數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)到內(nèi)部主機。 7 答：計算機網(wǎng)絡按網(wǎng)絡的服務方式分類可以分為：客戶機/服務器模式、瀏覽

26、器/服務器模式和對等網(wǎng) 三種。 （1） 客戶機/服務器（client/serverC/S）模式：在客戶機/服務器（C/S）模式中，服務器指的是在網(wǎng)絡 上可以提供服務的任何程序（計算機），客戶指的是向服務器發(fā)起請求并等待響應的程序（計算 機）。服務器一般以并發(fā)服務器的方式隨系統(tǒng)啟動而啟動，當無請求時，服務器處于等待狀態(tài)； 當請求到達時，服務器為其產(chǎn)生一個子進程，處理這個請求并做出響應； （2） 瀏覽器/服務器（B/S）模式是因特網(wǎng)上使用的模式。這種模式最主要的特點是與軟硬件平臺無關(guān) 性，把應用邏輯和業(yè)務處理規(guī)則放在服務器-?側(cè)。 （3） 對等網(wǎng)（Peer to Peer）是指系統(tǒng)內(nèi)每臺計算

27、機的“地位”是平等的，允許每臺計算機共享其它計 算機內(nèi)部的信息資源和硬件資源；對等網(wǎng)內(nèi)的計算機一般類型相同，甚至操作系統(tǒng)也相同。 8從計算機網(wǎng)絡定義來看，網(wǎng)絡主要涉及哪四個方面的問題？ 答：計算機網(wǎng)絡是就是利用通信設備和線路將地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統(tǒng)互連起來, 以功能完善的網(wǎng)絡軟件（即網(wǎng)絡通信協(xié)議、信息交換方式、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)等）實現(xiàn)網(wǎng)絡中資源共享和信息 傳遞的系統(tǒng)。 從定義中看出涉及到四個方面的問題： （1） 至少兩臺計算機以及其他設備（如打印機、外接硬盤等）互聯(lián)。 （2） 通信設備與線路介質(zhì)。 （3） 網(wǎng)絡軟件，通信協(xié)議和NOS （4） 聯(lián)網(wǎng)計算機的“獨立自治”

28、性。 答：生成多項式為G （x） = x5 + x3 + x + 1,可以表示為：101011,用101011去除接收到的數(shù)據(jù) 101000110101101,得到余數(shù)為0。判定傳輸正確。 因為G（x）是5次多項式，即r=5,冗余位為5位，即接收到的比特串的后5位01101為冗余碼。信息 位就是 lOlOOOllOlo 10 答：6個子網(wǎng)，224可表示為二進制11100000,對于C類地址有3位可以表示子網(wǎng)，去除全0和全1以 外，所以3位可以有6個子網(wǎng)劃分。 11 答：網(wǎng)絡上發(fā)送的所有TCP/IP協(xié)議幀都是下述三種類型之一：廣播（broadcast）、多播（multicast）和單

29、 點播送（直接的，unicast）,其中： （1） Broadcast幀通過目標地址FFFFFFFFFFFF發(fā)送到網(wǎng)上的所有主機。網(wǎng)絡上所有主機都響應這種 類型的幀。 (2) Multicast幀被交付給網(wǎng)絡上的一組主機。每臺主機必須通過注冊多播地址，才能接受指定多播 地址的幀。 (3) Unicast (直接的)幀是最常見的幀類型。這些幀交付給網(wǎng)絡上的一個具體硬件地址。其他所有 的主機將丟棄這個幀。 12什么是單工通信、半雙工通信和全雙工通信？各有何特點？ 答： 數(shù)據(jù)通信按照信號傳送方向和時間的關(guān)系，信道的通信方式可以分為三種：單工、半雙工和全雙工。 單工通信：在單工通信方式中，

30、信號只能向一個方向傳輸。例如：無線廣播電臺的廣播、電視播放。 半雙工通信：在半雙工通信方式中，信號可以雙向傳送，但必須交替進行，在任一時刻只能向一個方 向傳送。例如：對講機。 全雙工通信：在全雙工通信方式中，信號可以同時雙向傳送數(shù)據(jù)。例如：以太網(wǎng)通信。 13局域網(wǎng)的連接設備有哪些？它們工作在OSI模型的哪一層？ 答：組建局域網(wǎng)的硬件設備主要有網(wǎng)絡適配器、中繼器、集線器、以太網(wǎng)交換機等。在OSI模型中， 網(wǎng)絡適配器工作在數(shù)據(jù)鏈路層，中繼器工作在物理層，集線器工作在物理層，交換機工作在數(shù)據(jù)鏈路層。 14 HTTP協(xié)議的主要特點有哪些？ 答： (1) 支持客戶/服務器模式。 (2)

31、簡單快速：客戶向服務器請求服務時，只需傳送請求方法和路徑。 (3) 靈活：HTTP允許傳輸任意類型的數(shù)據(jù)對象。 (4) 無連接：無連接的含義是限制每次連接只處理一個請求。 (5) 無狀態(tài)：無狀態(tài)是指協(xié)議對于事務處理沒有記憶能力。 二、論述題 1.論述路由器的工作原理及主要功能； 所謂“路由”，是指把數(shù)據(jù)從一個地方傳送到另一個地方的行為和動作。而路由器，正是執(zhí)行這種行 為動作的設備，是一種連接多個網(wǎng)絡或網(wǎng)段的網(wǎng)絡設備，它能將不同網(wǎng)絡或網(wǎng)段之間的數(shù)據(jù)信息進行“翻 譯”，以使它們能夠相互“讀懂”對方的數(shù)據(jù)，從而構(gòu)成一個更大的網(wǎng)絡。 路由器是實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)的設備，作用于物理層、數(shù)據(jù)鏈路層和

32、網(wǎng)絡層。通過網(wǎng)絡層互聯(lián)設備轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù) 包時，需要識別網(wǎng)絡的第三層地址，以決定一個數(shù)據(jù)包如何重新包裝和發(fā)送。 路由器主要有以下幾種功能： (1) 網(wǎng)絡互連。路由器支持各種局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)接口，主要用于互連局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，實現(xiàn)不同網(wǎng) 絡互相通信。 (2) 判斷網(wǎng)絡地址和選擇網(wǎng)絡路徑的功能。路由器能在多網(wǎng)絡互聯(lián)環(huán)境中，建立靈活的連接，根據(jù) 網(wǎng)絡地址對信息包進行過濾或轉(zhuǎn)發(fā)，將不該轉(zhuǎn)發(fā)的信息(包括錯誤信息)都過濾掉，從而可避免廣播風暴。 適合于復雜的、大型的、異構(gòu)網(wǎng)互聯(lián)。 (3) 網(wǎng)絡管理。路由器提供包括配置管理、性能管理、容錯管理和流量控制等功能。 路由器所互聯(lián)的網(wǎng)絡都是獨立的子網(wǎng)，它們可以有不

33、同的拓撲結(jié)構(gòu)、傳輸介質(zhì)、介質(zhì)訪問控制方法和網(wǎng)絡 ID,路由器在多個網(wǎng)絡之間提供網(wǎng)間服務，并具有相應的協(xié)議轉(zhuǎn)換功能。當兩個局域網(wǎng)要保持各自不同的 管理控制范圍時，就需要使用路由器。 2. 答案 網(wǎng)段A中的主機A1向網(wǎng)段C中的主機C3發(fā)送數(shù)據(jù)的過程如下： 第1步：用戶A1將目的用戶C3的地址，連同數(shù)據(jù)信息以數(shù)據(jù)幀的形式通過集線器或交換機以廣播的 形式發(fā)送給同一網(wǎng)絡中的所有節(jié)點，當路由器A5端口偵聽到這個地址后，分析得知所發(fā)目的節(jié)點不是本 網(wǎng)段的，需要路由轉(zhuǎn)發(fā)，就把數(shù)據(jù)幀接收下來。 第2步：路由器A5端L1接收到用戶A1的數(shù)據(jù)幀后，先從報頭中取出目的用戶C3的IP地址，并根據(jù) 路由表計算出發(fā)

34、往用戶C3的最佳路徑。因為C3的網(wǎng)絡ID號與路由器的C5網(wǎng)絡ID號相同，所以由路由 器的A5端口直接發(fā)向路由器的C5端口應是信號傳遞的最佳途經(jīng)。 第3步：路由器的C5己經(jīng)屬于網(wǎng)段C,若網(wǎng)段C是用交換機進行組網(wǎng)的，則由網(wǎng)段C中的交換機將 數(shù)據(jù)幀發(fā)給主機C3；若網(wǎng)段C是用集線器組網(wǎng)的，則由網(wǎng)段C中的集線器進行廣播，主機C3也就收到了 數(shù)據(jù)幀。 3答案 (1) .論點是正確的，因為Internet網(wǎng)絡層通過IP協(xié)議規(guī)定了連入網(wǎng)絡的主機或路由器的網(wǎng)絡層(IP 地址)編址方法與路由選擇算法。IP協(xié)議要求每臺連入Internet的主機或路由器至少有一個IP地址，并且 這個IP地址在全網(wǎng)中是惟一的。

35、 (2) .論點是錯誤的，因為IP地址是與主機或路由器在Internet中的連接方式相對應的，如果一臺主機 或路由器同時連接到兩個或多個子網(wǎng)中，那么它就可以有兩個或多個IP地址。 (3) .這個IP地址是錯誤的，因為IP地址是由4個字節(jié)的32位二進制數(shù)，以點分十進制方式表示的, 4個字節(jié)的二進制數(shù)轉(zhuǎn)換成四個十進制數(shù)，每個數(shù)值要小于255。而這個IP地址中出現(xiàn)了數(shù)值256,顯然 地違反了 IP地址的編碼規(guī)律，因此是錯誤的。 4答案 如圖所示為為校園網(wǎng)的基本構(gòu)架，單位總部與遠程的區(qū)域2、區(qū)域3以及互聯(lián)網(wǎng)進行互聯(lián)，粗線線路1 大約1-30公里采用光纜，細線線路2在200米之內(nèi)采用超五類線，網(wǎng)內(nèi)

36、具有千兆傳輸速率，區(qū)域2可以獨 立有與Internet互聯(lián)的通道，用戶通過電話線與Internet寬帶連接。 區(qū)域2：（設備1） （設備1） 設備2 線路2 設備清單如下： 設備1:核心交換機（三層以上交換），具有路由和交換功能 設備2：三層交換機（具有路由功能），具有路由和交換功能 設備3：防火墻，防止外網(wǎng)用戶未經(jīng)授權(quán)使用網(wǎng)內(nèi)資源 設備4：樓層交換機（具有虛網(wǎng)劃分功能） 設備5：邊界路由器，網(wǎng)內(nèi)用戶與外界的路由選擇 資源服務器包括有：web服務器、認證服務器、各種應用服務器（教務、財務、人事等、圖書資源）、 遠程接入服務器。 用戶端設備：ADSL MOD

37、EM調(diào)制解調(diào)器，實現(xiàn)寬帶連接 線路1傳輸介質(zhì)：光纖 線路2傳輸介質(zhì)：超五類雙絞線 用戶首先通過PPPOE協(xié)議與Internet建立連接。然后通過VPN與單位內(nèi)部資源網(wǎng)建立虛擬訪問連接通 道，在此基礎(chǔ)上可以通過如下圖所示的通信過程進行資源互訪。 5答： （1） . CSMA/CD的訪問控制原理 CSMA/CD是一種分布式介質(zhì)訪問控制協(xié)議，數(shù)據(jù)發(fā)送具有廣播的特點，網(wǎng)中的各個站（節(jié)點）都能獨 立地決定數(shù)據(jù)幀的發(fā)送與接收。每個站在發(fā)送數(shù)據(jù)幀之前，首先要進行載波偵聽，只有介質(zhì)空閑時，才允 許發(fā)送幀。如果兩個以上的站同時監(jiān)聽到介質(zhì)空閑并發(fā)送幀，則會產(chǎn)生沖突現(xiàn)象，這使發(fā)送的幀都成為無 效幀，發(fā)送

38、隨即宣告失敗。每個站必須有能力隨時檢測沖突是否發(fā)生，一旦發(fā)生沖突則停止發(fā)送，以免介 質(zhì)帶寬因傳送無效幀而被白白浪費，隨機延時一段時間后，再重新爭用介質(zhì)，重新發(fā)送幀。CSMA/CD協(xié)議 簡單、可靠，因此它在網(wǎng)絡系統(tǒng)（如以太網(wǎng)）得到廣泛應用。 （2） . CSMA/CD的訪問控制步驟 概括地說，CSMA/CD方法發(fā)送數(shù)據(jù)時是按照以下四個步驟進行： ① 如果網(wǎng)絡上共享的傳輸介質(zhì)空閑，就發(fā)送信息，否則就等待； ② 在發(fā)送開始后的一段時間T內(nèi)，監(jiān)聽總線，判斷是否有沖突； ③ 如果在T時間內(nèi)沒有檢測到?jīng)_突，就獲得對信道的使用權(quán)，停止監(jiān)聽，繼續(xù)發(fā)送信息，直到傳輸結(jié) 束； ④ 如果檢測到?jīng)_突，則停

39、止發(fā)送，并發(fā)出一個阻塞信號。經(jīng)過一個隨機長度的時間段后，再從新開始 步驟①。 6令牌環(huán)技術(shù)的原理。 答： (1) 在令牌環(huán)網(wǎng)絡中，傳遞一個稱為“令牌(Token)”的幀，收到此令牌的節(jié)點，檢查令牌是 否閑置。若為閑置則將數(shù)據(jù)填入令牌中，并設置為忙碌，接著將令牌傳給下一個節(jié)點。 (2) 由于令牌已經(jīng)設置為忙，下一個節(jié)點只能將幀傳下去，直到目的端，目的節(jié)點會將此幀 內(nèi)容接收，并置令牌為收到，傳向下一個節(jié)點。 (3) 當令牌繞了一圈回到源節(jié)點時，源節(jié)點清除令牌中的數(shù)據(jù)，將此令牌設置為閑置并傳給 下一個節(jié)點。 家開放大學（中央廣播電視大學）《國家開放大學學習指南》 課程教學大綱 第一部

40、分大綱說明 一、 課程性質(zhì)與任務 《國家開放大學學習指南》是國家開放大學（中央廣播電視大學）在本、 專、一村一所有專業(yè)的一年級第一學期開設的、起到基礎(chǔ)導學作用的一門統(tǒng)設 必修課。 課程任務是：以完成學習任務的過程為導向，從學習者如何完成國家開放 大學規(guī)定的專業(yè)學習任務的角度，讓學習者學會如何完成一門課程的學習、一 個專業(yè)的學習，同時描述國家開放大學基本的學習方式，說明國家開放大學的 學習環(huán)境，解釋國家開放大學學習平臺上基本術(shù)語的涵義，使學生能使用學習 平臺的基本工具輔助完成學習活動，并且了解國家開放大學學生相關(guān)事務與管 理規(guī)定。使學生初步具備利用現(xiàn)代遠程技術(shù)在國家開放大學進行學習的能力。

41、 二、 先修課要求 無 三、 課程的教學要求 理解國家開放大學課程、專業(yè)平臺，熟練基本的遠程技術(shù)學習操作技能，掌 握遠程學習的學習方法，較好利用國家開放大學資源和學習支持服務。 四、課程的教學方法和教學形式建議 1 .本課程的特點是：網(wǎng)絡課程完善、課程內(nèi)容新、課程形式豐富、實踐性強、 涉及面廣，因此建議通過網(wǎng)絡，在計算機教室（或計算機多媒體教室）進行 授課、答疑和討論。講授與實踐統(tǒng)一考慮。 2. 為加強和落實動手能力的培養(yǎng)，應保證上機機時不少于本教學大綱規(guī)定的 學時。 3. 對于重要概念、關(guān)鍵技能和方法等問題可輔以網(wǎng)上答疑討論的形式。 五、教學要求的層次 課程的教學

42、要求大體上分為三個層次：了解、理解和掌握。 1. 了解：能正確判別有關(guān)概念和方法。 2. 理解：能正確表達有關(guān)概念和方法的含義。 3. 掌握：在理解的基礎(chǔ)上加以靈活應用。 第二部分教學媒體與教學過程建議 一、課程教學總學時數(shù)、學分數(shù) 課程教學總學時數(shù)為18學時，1學分。其中網(wǎng)絡課程為13學時，課堂練習 和實驗為5學時。 二、課程呈現(xiàn)方式 課程以網(wǎng)絡課程為主，這是學生學習的主要媒體形式，因此課程呈現(xiàn)方式 以視頻、動畫為主，配以必要的文字說明，每段視頻、動畫不超過8分鐘。視 頻以學習發(fā)生的場景為主，也可以是學生訪談，體現(xiàn)一定交互性。課程內(nèi)容可 以在手機、PAD、計算機、電視等多種

43、終端上呈現(xiàn)。 根據(jù)課程呈現(xiàn)方式，課程要做到只選取完成國家開放大學學習的必備知識, 挨棄過多的理論知識，盡可能簡捷。實用、方便、模塊化設計，基于問題、案 例形式呈現(xiàn)。概念清晰、條理分明、深入淺出、便于自學。在內(nèi)容上要緊密圍 繞培養(yǎng)目標，突出重點、兼顧一般，反映當代最新技術(shù)及應用。 三、主要教學媒體的使用與學時分配 章節(jié) 序號 教學內(nèi)容 網(wǎng)絡課程 學時 課堂練 習和實 驗學時 1 認識國家開放大學 3 1 2 完成專業(yè)學習 3 1 3 完成課程學習 3 1 4 網(wǎng)上學習操作技能 2 1 5 學生事務服務 2 1 合計 13 5

44、 四、考核 本課程采用上機操作的考核方式，100%國家開放大學考核。開放教育的學生 應嚴格執(zhí)行該課程的有關(guān)考核文件。 第三部分 教學內(nèi)容和教學要求 1.1.11、學習活動一：認識國家開放大學（3學時） 【教學內(nèi)容】： 任務一 走進國家開放大學 （一） 基本介紹 介紹國開的歷史，辦學模式，提供的學科門類等。 （二） 案例導入 由國家開放大學的學生講述參加國家開放大學學習的體會與收獲（由學生 講，把國家開放大學學習的特點和優(yōu)勢講出來，包括學習時間、學習方式等等。） （三） 國家開放大學的學習環(huán)境 1 .在線學習平臺； 2. 教師（教師群體與角色）； 3. 學習者（個人角色與

45、學習小組創(chuàng)建）； 4. 學習資源（文字教材、錄像、網(wǎng)絡課程、流媒體資源、全媒體數(shù)字教材、小課 件等）； 5. 學習活動（網(wǎng)上教學活動、論壇討論）； 6. 支持服務（獲得途徑：面對面的服務、電話、短信、電子郵件、網(wǎng)上論壇、在 線即時答疑系統(tǒng)）； （四） 拓展內(nèi)容 報名渠道，獲得學習資源，買書，有困難時候如何尋求幫助。 任務二如何有效學習 （-）學習策略 1. 紙質(zhì)學習和電子學習的認知策略； 2. 制定計劃、自我監(jiān)控與調(diào)節(jié)； 3. 學習時間管理、學習資源與環(huán)境利用、互動空間與手段（QQ群、課程論壇、 學習空間）、學業(yè)求助策略。 （二）學習方式 1 .自學（自己閱讀學習資源，

46、做測試與練習）； 2. 聽講（聽看講課視頻或音頻、面授）； 3 .體驗； 4 .探究； 5 .問題解決； 任務三學前準備 了解并完成一些學前準備工作，從學習方法、知識儲備、計算機技能、學 習環(huán)境等多方面了解自身的情況，為日后學習奠定基礎(chǔ)。 【教學要求】： ? 了解：國家開放大學的基本介紹，教學環(huán)境； ?掌握：國家開放大學的學習策略與方式； ?掌握：在國家開放大學進行學習的學前準備; 1.1.22V學習活動二：完成專業(yè)學習（3學時） 【教學內(nèi)容】： 任務一走進專業(yè) 1-專業(yè)概況、專業(yè)培養(yǎng)方案及實施細則，專業(yè)學習的知識、能力要求。 2. 本專業(yè)師資隊伍、學生概況、畢業(yè)

47、生風采。 任務二 專業(yè)學習過程和評價 1. 本專業(yè)的學習過程及主要環(huán)節(jié) 2. 該專業(yè)與社會證書或社會考試的接軌，學分互換等問題。 任務三學位授予及其他 1. 申請學位相關(guān)要求。 2. 了解轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)學等相關(guān)政策。 【教學要求】： ? 了解：國家開放大學的專業(yè)概況及師生概況； ?掌握：國家開放大學專業(yè)學習過程及主要環(huán)節(jié) ? 了解：國家開放大學的學位授予資格、轉(zhuǎn)學與轉(zhuǎn)專業(yè)相關(guān)要求 1.1.33、學習活動三：完成課程學習（3學時） 【教學內(nèi)容】： 任務一選擇課程 通過學習風格測試、咨詢學業(yè)顧問、體驗課程學習，進一步明確個人的學 習要求，找到自己需要學習的課程組合。 1

48、 .搜索課程; 2. 了解課程； 3. 體驗課程。 任務二課程學習 從國家開放大學學習指南課程入手，完成各學習任務，制定學習計劃，并 最終拿到國家開放大學學習指南課程的單科結(jié)業(yè)證書。 1. 瀏覽與訂閱資源； 2. 參加面授輔導； 3. 完成作業(yè)； 4. 參加學習活動； 5. 參加考試； 6. 參加實踐活動； 7. 單科結(jié)業(yè)； 8. 課程評價要求（如形考、終考、網(wǎng)考等具體要求）。 拓展內(nèi)容：非學歷課程學習、面授安排、學習積分等。 任務三互動與分享 協(xié)作學習；知識分享；校友互助。 【教學要求】： ? 了解：國家開放大學的課程及如何選擇課程； ?理解：如何協(xié)作學習

49、、知識分享、校友互助; ?掌握：如何取得國家開放大學的單科課程結(jié)業(yè); 1.1-44 V 學習活動 U! :網(wǎng)上學習操作技能（2學時） 【教學內(nèi)容】： 任務一 上網(wǎng)基本技能 （―）基本網(wǎng)上技能 1. 打開特定網(wǎng)站（網(wǎng)址或鏈接）； 2. 瀏覽網(wǎng)頁、返回網(wǎng)頁； 3 .使用搜索引擎； 4 .網(wǎng)上下載文件。 （二）基本電子郵件技能 1 .電子郵箱的出現(xiàn)、注冊電子郵箱2.收取、閱讀電子郵件; 3. 發(fā)送電子郵件、上傳附件。 任務二網(wǎng)上學習操作 （-）學習平臺 1. 登陸與忘記密碼 2 .欄目導航與頁面布局； 3 .文本課件

50、下載與瀏覽； 4 .視頻在線觀看與下載； 5 .提交作業(yè)； 6 .參與討論。 （二）學生空間 任務三常用工具 （-）瀏覽器 LIE; 2.360; 3. QQo （-）搜索引擎 1 .Google; 2. Baidu; 3.Sogouo （三） 下載及解壓縮工具 1 .迅雷； 2 .電驢； 3. WinRARo （四） 文本顯示、影音播放工具 1. MS Word; 2. MS Powerpoint; 3. POF; 4. Media Player; 5. KMPlayer; 6 .暴風影音。 （五）交流工具 1QQ; 2. 微博； 3.

51、 微信； 4 .論壇。 【教學要求】： ? 了解：上網(wǎng)基本技能； ?理解：常用的網(wǎng)絡工具； ?掌握：國家開放大學網(wǎng)上學習的基本操作； 1.1.55、學習活動五：學生事務服務（2學時） 【教學內(nèi)容】： 任務一 了解開放教育學生事務服務 （一） 學生事務服務的機構(gòu) 1 .學生工作處（部）、其他部門下設的學生科、其他形式; 2. 機構(gòu)的系統(tǒng)性、分級設立（組織結(jié)構(gòu)圖）。 （二） 學生事務服務的內(nèi)容 1. 評優(yōu)； 2. 獎助學金； 3. 學生活動； 4. 虛擬學生社區(qū) 5. 其他個性化服務 (三)學生事務服務的方式 1. 面對面的服務； 2. 網(wǎng)上服務； 3.

52、手機服務(短信、微信、微博)。 任務二如何獲得獎勵 (一) 獎助學金 1. 國家開放大學總部的獎學金 (1) 獎學金的種類：國家開放大學獎學金、“希望的田野”獎學金、殘疾人 教育陽光獎學金、士官獎學金。 (2) 四類獎學金的區(qū)別 (3) 具備什么條件可以申請獎學金？ (4) 獎學金的評審過程是什么？ (5) 獲得獎學金的學生案例展示 2. 國家開放大學總部的助學金 3. 國家開放大學分部的獎助學金 (1) 總體開展情況 (2) 部分獎助學金的案例介紹 (二) 學生評優(yōu) 1 .國家開放大學總部的評優(yōu)項目：優(yōu)秀畢業(yè)生 (1) 具備什么條件可以申請優(yōu)秀畢業(yè)生? (2)

53、 優(yōu)秀畢業(yè)生的評審過程是什么？ (3) 通過哪些渠道了解優(yōu)秀畢業(yè)生的開展情況？(學校網(wǎng)站、海報、老師通知 等) (4) 優(yōu)秀畢業(yè)生案例展示。 2.開放大學各分部的評優(yōu)項目 (1) 整體介紹 (2) 個別案例展示 優(yōu)秀學生、優(yōu)秀學生干部、優(yōu)秀學習小組、網(wǎng)上學習之星等。 任務三如何參加學生活動 (-)豐富多彩的學生活動 1. 國家開放大學總部的學生活動； 2. 國家開放大學分部的學生活動； (-)多樣化的學生組織 1. 學生會 2. 學生社團 3. 校友會； 任務四如何尋求幫助 1. 遠程接待中心簡介 2. 獲取幫助的途徑 (1)電話 (2) 在線即時答疑系統(tǒng) (3) 短信 (4) 電子郵件 (5) 網(wǎng)上論壇 (6) 其他 【教學要求】： ? 了解：開放教育學生事務服務及如何參與; ?理解：國家開放大學的獎懲規(guī)定； ?掌握：如何解決學習過程中的困難；