客戶資料保密協(xié)議書.docx

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1、客戶資料保密協(xié)議書 　　第一篇：客戶資料保密協(xié)議書 　　(客戶)甲方： 　　乙方： 　　事業(yè)部 　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在達成協(xié)議，乙方對甲方提供服務(wù)，為了保證服務(wù)的質(zhì)量，在甲方的許可下，甲方將與本次服務(wù)的相關(guān)背景資料交給乙方，具體資料為，上述信息資料為甲方的重要機密，乙方有義務(wù)對上述資料承擔(dān)保密的責(zé)任，雙方經(jīng)過一致商定，甲乙雙方簽署此保密協(xié)議。 　　1需要保密的信息 　　本協(xié)議中所涉及到得所有甲方提供給乙方注明為保密的資料，包括：計算機軟件、數(shù)據(jù)、協(xié)議、參考資料等雙方認可確認的資料。如果甲方以口頭形式向乙方提供了信息，則甲方應(yīng)在該信息發(fā)送5日內(nèi)以書面形式通知乙方。 　　2保

2、密責(zé)任 　　a.乙方必須采取有效的安全措施和操作規(guī)程防止甲方的保密信息不被泄露。 　　b.乙方不可把秘密泄露給第三方，只允許把信息透露給乙方的管理級人員、簽約者。 　　c.乙方無權(quán)修改或移除本協(xié)議中的任何條款或版權(quán)注釋，且不經(jīng)甲方的允許，乙方不能復(fù)制拷貝以及轉(zhuǎn)移。 　　d.乙方應(yīng)采取盡可能的措施對所有來自甲方的信息嚴格保密,直到服務(wù)結(jié)束后，消息公開。 　　3使用限制 　　a.非甲方許可乙方不得透露涉及商業(yè)使用權(quán)、專利權(quán)、復(fù)制權(quán)、商標、技術(shù)機密、商業(yè)機密或其他歸甲方專有的權(quán)利。 　　b.非甲方的許可，乙方不得擅自將合作的事宜和保密內(nèi)容，用作商業(yè)宣傳或者為商業(yè)目的而透露給甲方的商業(yè)競

3、爭伙伴、或其他威脅到甲方利益的單位或個人。 　　4其他 　　保密協(xié)議生效的前提為不違反中華人民共共和國的法律法規(guī)，不危害社會安全，不危損害國家利益。下列情形保密協(xié)議不具備法律效力。 　　a.在甲方公布前，乙方已經(jīng)知道的信息，或者非乙方的錯誤行為導(dǎo)致的信息早已公開。 　　b.甲方?jīng)]有對乙方發(fā)布限制要求的情況下，公布的信息。 　　5保密協(xié)議終止的條件 　　a.原則上服務(wù)結(jié)束后，保密協(xié)議就自動失效。如果乙方所知悉的保密信息，仍然為少數(shù)人所知悉的保密信息，且甲方不公開對外宣布，甲方有繼續(xù)要求乙方保密的權(quán)利，且保密時限可另外商定。 　　b.服務(wù)合作完成后，協(xié)議終止后，乙方應(yīng)歸還屬于甲方的涉

4、密信息載體，如當(dāng)時甲方交與乙方的軟件、文檔、或其他形式的載體，或者甲乙雙方共同銷毀上述涉密信息載體，乙方需將非授權(quán)使用人員名單交給甲方。 　　6爭議解決和適用法律 　　a.本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄并按中華人民共和國法律解釋。對因本協(xié)議或本協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)而發(fā)生的或與之有關(guān)的任何事項和爭議、訴訟或程序，本協(xié)議雙方不可撤銷地接受中華人民共和國法院的管轄。 　　第六條協(xié)議有效期 　　(一)本協(xié)議有效期到年月日，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。 　　(二)本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。 　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________ 　　法

5、定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________ 　　聯(lián)系電話：_________聯(lián)系電話：_________ 　　_________年____月____日_________年____月____日 　　第二篇：客戶資料保密制度 　　客戶資料保密制度 　　第一章總則 　　第1條為維護公司權(quán)益，尊重客戶的隱私權(quán)，確保客戶信息的保密性，特制定本制度。 　　第2條客戶資料保密工作，實行既確保秘密不被泄露，又保證工作順利進行的方針。 　　第3條客戶資料是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序，在一定時間內(nèi)，只限一定范圍的人員知悉的事項。 　　第二章保密范圍 　　第

6、4條客戶資料秘密包括以下內(nèi)容： 　?。?） 　?。?） 　?。?） 　?。?） 　　第三章保密措施 　　第5條對于保密范圍的客戶資料和文件，應(yīng)采取以下措施： 　?。?）在設(shè)備完善的文件柜中保存。 　?。?）非經(jīng)董事長或董事長指定的管理人員批準，不得復(fù)制和摘抄。 　?。?）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，應(yīng)由指定人員負責(zé)，并采取必要的安全措施。 　　第6條具有保密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施： 　?。?） 　?。?） 　　（3） 　?。?）選擇具備保密條件的會議場所。 　　根據(jù)工作需要，限定參加會議的人員范圍，對參加會議的人員予以明確指定。 　　依照保密

7、規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。 　　確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。 　　公司與客戶的重要業(yè)務(wù)細節(jié)。 　　公司對客戶的特殊營銷策略。 　　公司與客戶的《客戶隱私保密協(xié)議》中涉及到需要保密的客戶信息。 　　其它被指定為需要保密或帶有機密文件標識的相關(guān)信息。 　　第7條在對外交往與合作中需要提供客戶資料的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)董事長或董事長指定的管理人員批準。 　　第8條不準在私人交往和通信中泄露客戶資料秘密，不準在公共場所談?wù)摽蛻糍Y料秘密， 　　1/2 　　不準通過未經(jīng)許可的其他方式傳遞客戶資料秘密。 　　第9條客戶資料秘密和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，

8、由董事長指定的管理人員執(zhí)行； 　　采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的客戶資料秘密由信息技術(shù)部負責(zé)保密及銷毀。 　　第10條公司工作人員發(fā)現(xiàn)客戶資料秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告董事長或董事長指定的管理人員。相關(guān)人員在接到報告后，應(yīng)立即進行處理。 　　第四章責(zé)任與處罰 　　第11條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一： 　　（1）使公司客戶資料秘密超出限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。 　?。?）使公司客戶資料秘密被不應(yīng)知悉者知悉的。 　　第12條出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資500--1000元。 　?。?）已泄露客戶資料秘密，但成功

9、采取了補救措施的。 　?。?）已泄露客戶資料秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。 　?。?）違反本制度第5條、第6條、第7條、第8條的。 　　第(請繼續(xù)關(guān)注好)13條出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失或追究法律責(zé)任。 　?。?）利用職權(quán)強制他人違反客戶資料保密制度規(guī)定的。 　　（2）違反保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違規(guī)提供公司客戶資料秘密的。 　?。?）故意或過失泄露公司重要客戶資料秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。 　　本制度自****年**月**日起施行 　　2/2 　　第三篇：印刷客戶保密協(xié)議書 　　f/1第1頁共1頁 　　印刷保密協(xié)議書

10、　　甲方： 　　乙方： 　　甲、乙雙方根據(jù)國家、地方政府有關(guān)規(guī)定，雙方在遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則下，就甲方商業(yè)秘密保密事項達成如下協(xié)議： 　　(一)保密內(nèi)容 　　1.甲方的資料秘密，包括甲方的原稿、復(fù)印稿、電子稿、樣稿等材料 　　2.甲方的交易秘密，包括客戶渠道、客戶名單、合作意向、成交或商談的價格等； 　　(二)保密范圍 　　1.乙方在勞動/勞務(wù)合同期前所持有的各類材料和相關(guān)秘密，經(jīng)雙方協(xié)議甲方方同意較有甲方處理； 　　2.乙方在勞動/勞務(wù)合同期前和合同期內(nèi)甲方已有的材料秘密； 　　(三)雙方的權(quán)利和義務(wù) 　　1.乙方提供正常的印刷設(shè)備條件，為乙方資料印刷等

11、提供良好的條件； 　　2.乙方必須按甲方的要求進行設(shè)計、印刷、物流配置； 　　3.乙方必須嚴格遵守甲方的保密制度，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的材料秘密向第三者公布； 　　4.雙方解除或終止勞動/勞務(wù)合同后，乙方不得向第三方公開甲方所擁有的未被公眾知悉的商業(yè)秘密； 　　5.乙方承諾遵守以下保密義務(wù)： 　　5.1未經(jīng)過甲方允許所有材料不得提供給第三方人員和單位； 　　5.2未經(jīng)允許，不查閱、復(fù)印如何資料（除正常的印刷需要外）； 　　5.3不將甲方重要文件、資料等帶出辦公場所或提供給競爭者或有競爭可能的單位和個人。 　　5.4不在不利于保密的地方存放機密文件、資料，不將秘密文件

12、、資料亂丟亂放； 　　5.5不攜帶保密材料游覽、參觀、探親、訪友或出入公共場所，不在公共場所或親、朋友中談?wù)摷追降臋C密； 　　有客戶來訪，不當(dāng)眾談?wù)摷追絻?nèi)部事務(wù)和保密事項。不隨意向客人提供閱讀甲方的各類文件； 　　5.6發(fā)現(xiàn)甲方秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告主管負責(zé)人。 　　(四)保密期限 　　1.勞動/勞務(wù)合同期內(nèi)； 　　2.甲方的秘密未被公眾知悉期內(nèi)； 　　3.其他要求的保密期限________________________________________________________; 　　(六)違約責(zé)任 　　1.在勞動/勞務(wù)合同期內(nèi)，乙

13、方違反此協(xié)議，造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方予以乙方解除合同，并追加經(jīng)濟損失賠償，賠償金按經(jīng)濟損失的2倍處罰； 　　21.雙方解除勞動/勞務(wù)合同后____月內(nèi)，乙方違反此協(xié)議，將甲方客戶資源提供給競爭對手，造成甲方經(jīng)濟損失，經(jīng)查實，甲方有權(quán)按損失的情況，向乙方提出經(jīng)濟賠償，情節(jié)嚴重者，甲方將向乙方所在地人民法院提出訴訟。 　　(七)其他 　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。 　　甲方(蓋章)乙方(簽名) 　　法定代表人簽名 　　日期：年月日日期：年月日 　　第四篇：客戶信息保密協(xié)議書 　　f/1第1頁共2頁 　　客戶信息保密協(xié)議書 　　甲方：

14、 　　乙方： 　　甲、乙雙方根據(jù)國家、地方政府有關(guān)規(guī)定，雙方在遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則下，就甲方客戶信息管理保密事項達成如下協(xié)議： 　　(一)保密內(nèi)容 　　1.甲方客戶的身份信息，包括甲方的姓名、年齡、身份證（學(xué)生證、士兵證）號碼、個人信仰等信息； 　　2.甲方客戶的聯(lián)系資料，包括家庭住址、電話號碼、郵寄地址、電子郵件地址等信息； 　　3.甲方客戶的職業(yè)和教育資料，包括職業(yè)信息、擔(dān)任工種、工作單位、學(xué)歷、畢業(yè)學(xué)校等信息； 　　4.甲方客戶的資料，包括房產(chǎn)信息、銀行資產(chǎn)信息、股票、期權(quán)等信息； 　　5.甲方客戶的信用交易信息，包括貸記卡或準貸記卡、賒銷、擔(dān)保、合同履行

15、等社會經(jīng)濟活動中形成的 　　與信用有關(guān)的交易記錄； 　　(二)保密范圍 　　1.乙方在勞動、勞務(wù)合同期前所持有的各類客戶資料和相關(guān)秘密，經(jīng)雙方協(xié)議甲方同意交由甲方處理； 　　2.乙方在勞動、勞務(wù)合同期前和合同期內(nèi)甲方已有的材料秘密； 　　(三)雙方的權(quán)利和義務(wù) 　　1.甲方提供正常的客戶信息使用環(huán)境，為乙方開發(fā)、咨詢、服務(wù)等提供良好的條件； 　　2.乙方必須按甲方的要求進行設(shè)計、開發(fā)、咨詢、維護等工作； 　　3.乙方必須嚴格遵守甲方的保密制度，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的材料秘密向第三者公布； 　　4.雙方解除或終止勞動/勞務(wù)合同后，乙方不得向第三方公開甲方所擁有（使用

16、）的未被公眾知悉的客戶的個人信息； 　　5.乙方承諾遵守以下保密義務(wù)： 　　5.1未經(jīng)過甲方允許所有客戶資料不得提供給第三方人員和單位； 　　5.2未經(jīng)允許，不查閱、復(fù)印如何資料（除正常的印刷需要外）； 　　5.3不將甲方重要客戶個人信息、資料等帶出辦公場所或提供給競爭者或有競爭可能的單位和個人。 　　5.4不在不利于保密的地方存放機密文件、資料，不將秘密文件、資料亂丟亂放； 　　5.5不攜帶保密材料游覽、參觀、探親、訪友或出入公共場所，不在公共場所或親、朋友中談?wù)摷追降? 　　客戶個人信息； 　　有客戶來訪，不當(dāng)眾談?wù)摷追絻?nèi)部事務(wù)和保密事項。不隨意向客人提供閱讀甲方的各類文件；

17、 　　5.6發(fā)現(xiàn)甲方的客戶個人信息已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告主管負責(zé)人。 　　f/1第2頁共2頁 　　(四)保密期限 　　1.勞動、勞務(wù)合同期內(nèi)； 　　2.甲方的客戶個人信息未被公眾知悉期內(nèi)； 　　3.其他要求的保密期限________________________________________________________； 　　(五)違約責(zé)任 　　1.在勞動/勞務(wù)合同期內(nèi)，乙方違反此協(xié)議，造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方予以乙方解除合同，并追加經(jīng)濟損失賠償，賠償金按經(jīng)濟損失的2倍處罰； 　　2.雙方解除勞動/勞務(wù)合同后____月內(nèi)，乙方違反此協(xié)議

18、，將甲方客戶資源提供給競爭對手，造成甲方經(jīng)濟損失，經(jīng)查實，甲方有權(quán)按損失的情況，向乙方提出經(jīng)濟賠償，情節(jié)嚴重者，甲方將向乙方所在地人民法院提出訴訟。 　　(六)其他 　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。 　　甲方(蓋章)乙方(簽名) 　　法定代表人簽名 　　日期：年月日日期：年月日 　　第五篇：入職資料-08-商業(yè)保密協(xié)議書 　　廉江市金泰木業(yè)有限公司 　　保密協(xié)議書 　　甲方:廉江市金泰木業(yè)有限公司(以下簡稱甲方) 　　乙方:新進入職人員(以下簡稱乙方),乙方身份證碼:。甲、乙雙方根據(jù)國家、地方政府有關(guān)規(guī)定，雙方在遵循平等自愿、協(xié)商一致

19、、誠實信用的原則下，就甲方商業(yè)秘密保密事項達成如下協(xié)議： 　　一、保密內(nèi)容 　　乙方需要保密核心保密內(nèi)容：財務(wù)信息、客戶信息、產(chǎn)品信息、研發(fā)信息。 　　乙方需要保密的保密內(nèi)容： 　　1.甲方的交易秘密，包括客戶渠道、客戶名單、合作意向、成交或商談的價格等； 　　2.甲方的經(jīng)營秘密，包括經(jīng)營方針、投資決策意向、認證服務(wù)定價、市場分析、廣告策略； 　　3.甲方的管理秘密，包括財務(wù)資料、人才資料、工資薪酬資料、課程資料、管理性文件(作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格等)； 　　4.甲方的技術(shù)秘密，包括產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品資料、研發(fā)成果，例如：ci手冊、培訓(xùn)教材、咨詢資料等。 　　二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

20、　　1.甲方提供正常的工作條件，為乙方職務(wù)的研發(fā)，流程再造提供良好的條件，并根據(jù)創(chuàng)造的經(jīng)濟效益給予獎勵； 　　2.乙方必須按甲方的要求從事經(jīng)營、管理與開發(fā)，并將經(jīng)營、管理開發(fā)的成果、資料上交甲方，甲方擁有所有權(quán)和處置權(quán)； 　　3.乙方必須嚴格遵守甲方的保密制度，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的商業(yè)秘密向第三者公布； 　　4.雙方解除或終止勞動/勞務(wù)合同后，乙方不得向第三方公開甲方所擁有的未被公眾知悉的商業(yè)秘密； 　　5.乙方承諾遵守以下保密義務(wù)： 　　5.1各級會議內(nèi)容、文件在沒有下發(fā)前不向會議以外的人員透露、傳閱； 　　5.2未經(jīng)允許，不查閱、復(fù)印涉及中心財務(wù)信息、客戶信息、合

21、同協(xié)議、工資、勞務(wù)費用等保密內(nèi)容的保密材料； 　　5.3不將甲方重要文件、資料等帶出甲方辦公場所或提供給競爭者或有競爭可能的單位和個人。如確屬工作需要，需將材料帶出甲方辦公場所，必須經(jīng)法定代表人批準方可； 　　5.4不在不利于保密的地方存放機密文件、資料，不將秘密文件、資料亂丟亂放； 　　5.5不攜帶保密材料游覽、參觀、探親、訪友或出入公共場所與財務(wù)室，不在公共場所及財務(wù)室或親、朋友中談?wù)摷追降臋C密； 　　有客戶來訪，不當(dāng)眾談?wù)摷追絻?nèi)部事務(wù)和保密事項。不隨意向客人提供閱讀甲方的各類文件； 　　5.6因工作需要打印、復(fù)印涉及甲方財務(wù)信息、客戶信息、合同協(xié)議、工資、勞務(wù)費用等保密內(nèi)容的文

22、件之后，印壞的紙張及時銷毀； 　　5.7保證下班后電腦上、桌面上沒有記載甲方保密信息的文件資料及紙張； 　　5.8工作變動離開甲方時，不帶走甲方任何文件、資料、圖表等； 　　5.9發(fā)現(xiàn)甲方秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告主管負責(zé)人。 　　6.甲方實行薪酬保密制度，乙方不準打聽他人薪酬和/或?qū)⒈救诵匠旮嬷耍? 　　三、保密金額 　　1、甲方每月薪酬中需要支付乙方底薪的20%或20**元人民幣，為保密金； 　　2、支付期未滿一年的，脫密期為一年； 　　支付期超過一年的，按實際支付的月份作為脫密期； 　　3、員工離職時公司不再另行支付商業(yè)保密金。 　　

23、四、保密期限 　　1.勞動/勞務(wù)合同期內(nèi)； 　　2.甲方的秘密未被公眾知悉期內(nèi)； 　　五、脫密期限 　　1.由于乙方工作的崗位特殊情況，因履行勞動/勞務(wù)合同約定條件發(fā)生變化，乙方要求解除勞動/勞務(wù)合同的必須以書面形式提前***個工作日通知甲方，甲方安排相關(guān)工作人員交接工作人員，乙方應(yīng)完整辦妥涉秘資料的交接工作； 　　2.脫密期為離開公司的一年期限； 　　3.勞動/勞務(wù)合同解除或期滿終止后，乙方必須信守本協(xié)議，不損害甲方利益。 　　六、違約責(zé)任 　　1.在勞動/勞務(wù)合同期內(nèi)，乙方違反此協(xié)議，雖未造成甲方經(jīng)濟損失，但給甲方正常經(jīng)營活動帶來麻煩的，甲方有權(quán)將乙方調(diào)離涉密崗位，并予以警

24、告，直至解除乙方的勞動/勞務(wù)合同； 　　2.在勞動/勞務(wù)合同期內(nèi)，乙方違反此協(xié)議，造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方予以乙方解聘的處罰，并追加經(jīng)濟損失賠償，賠償金按經(jīng)濟損失的5倍處罰，情節(jié)嚴重者直接一次性賠償***萬元人民幣； 　　3.雙方解除勞動/勞務(wù)合同后兩年內(nèi)，乙方違反此協(xié)議，將信息與客戶資源等保密信息提供給競爭對手，造成甲方經(jīng)濟損失，經(jīng)查實，甲方有權(quán)按客戶損失的數(shù)量，每個處罰乙方5萬元人民幣，情節(jié)嚴重者，甲方將向甲方所在地人民法院提出訴訟。 　　4．如下情況為情節(jié)嚴重：專利技術(shù)泄密、網(wǎng)絡(luò)或軟件源代碼泄密、大量客戶資料泄密、戰(zhàn)略規(guī)劃資料泄密。 　　七、其他 　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。 　　甲方（蓋章）乙方(簽名) 　　乙方聯(lián)系電話： 　　日期：年月日日期：年月日