《試乘試駕管理系統(tǒng)升級經(jīng)銷商培訓材料.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《試乘試駕管理系統(tǒng)升級經(jīng)銷商培訓材料.ppt（20頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、上海大眾試乘試駕車輛管理系統(tǒng)更新,培訓材料及相關規(guī)定,關于未安裝GPS的經(jīng)銷商,未安裝GPS的經(jīng)銷商需每日登錄，用本系的“每日試駕填報/查詢”功能每日填報實際的試駕記錄，試駕一次上系統(tǒng)填報一次，填報時間需精確到幾點幾分 “車輛報備”功能，如有車輛報備請按規(guī)定提前在系統(tǒng)中申報。 如車輛信息系統(tǒng)未記錄完整，請試駕專員補充更正,關于試駕規(guī)定,1 、如何判定試駕成功：實際試駕路線要和試駕軌跡重疊一半公里數(shù)以上才行，如在試駕軌跡上沒有行駛一半里程，改變路線行駛，試駕也不能功功。每次試駕時，停車時間超過30分鐘，則試駕停車超時違規(guī)；如果試駕里程超過最長試駕軌跡里程的1.5倍，試駕也不成功，如特珠原因向分
2、銷中心申請排除違規(guī)。 2、網(wǎng)絡發(fā)展部規(guī)定：試駕路線最短也要達到1公里，最長的要在20公里以內(nèi)，如未達到此要求請更改試駕路線。試駕里程在400米以內(nèi)的將不被系統(tǒng)記錄。 3、每次試駕必須在4S店出發(fā)，回到店里，停車后，才算試駕一次，例如一次試駕繞試駕路線重復開2次或3次，沒在店里停車，則只算試駕此路線一次。 4、試駕時，如遇堵車修路等改變路線，在試駕線路周邊3公里范圍內(nèi)公路行駛回到4S店，違規(guī)會被排除，車輛在試駕路線上行駛超過一半里程，才算試駕成功，否則屬試駕不成功；如遇特珠情況，試駕時超過試駕線路周邊3公里范圍內(nèi)公路行駛回到4S店，系統(tǒng)判定為違規(guī)，經(jīng)銷商可報備并向分銷中心說明情況，待審批。 5、
3、經(jīng)銷商車輛試駕一次記錄一次，如試駕了沒顯示請查看試駕失敗報表；400米以下試駕及車子移動系統(tǒng)不顯示 6、系統(tǒng)試運行前期，安裝過GPS的經(jīng)銷商如發(fā)現(xiàn)有車輛試駕，但系統(tǒng)未記錄，經(jīng)銷商可進行試駕填報，系統(tǒng)檢驗審批后，如通過則此次試駕成功。,關于試駕軌跡的說明,上海大眾規(guī)定最多只能有3條試駕軌跡，試駕軌跡A,B,C的設定：A是最長的試駕路線，B其次，C為最短的試駕路線 有些經(jīng)銷商上報的試駕路線只有A,B兩條，可系統(tǒng)中卻出現(xiàn)了C路線，原因如下： 這種情況多是：試駕車輛原來在A路線中試駕，后來又跑到B路線上試駕，導致系統(tǒng)無法判別是哪條路線，就模糊成了C或D路線。,經(jīng)銷商試駕車輛管理系統(tǒng)登錄,輸入網(wǎng)址 在以
4、下顯示頁輸入用戶名、密碼，經(jīng)選普通用戶 各經(jīng)銷商初始用戶和密碼請向分銷中心負責人索取 點擊登錄,,,分銷中心選管理員,經(jīng)銷商選普通用戶,,違規(guī)車輛信息顯示,如有車輛違規(guī)信息，必處理后才能進入系統(tǒng)其他頁面 如無車輛違規(guī)信息，不顯示此頁面,,,1 點擊承認違規(guī),2 點擊進入下頁,,,,,1 點擊不承認違規(guī),2 填寫不違規(guī)理由,,,3 點擊進入下頁,,,管理系統(tǒng)主頁面,默認頁面為“每日試駕查詢/填報”頁面，顯示實時試駕列表 每周四自動轉(zhuǎn)到試駕次數(shù)為0的車輛報表，以便提醒請盡快安排次數(shù)為0車輛試駕，如一周試駕為0將受處罰（如何處罰問分銷中心）,,,系統(tǒng)實時記錄，試駕一次記錄一次，如有試駕未記錄，請查看
5、試駕失敗記錄，如試駕失敗記錄中也未顯示，請自已填寫試駕填報,報表類型查詢,1 選擇需要查看 的報表類型,,,,3 點擊按鈕,,2 填寫報備時間,,,,,如何修改用戶名和密碼,選擇修改密碼,然后按文字提示操作后點擊修改密碼即可,,,每日試駕查詢/填報,,沒顯示“手工添加”的為系統(tǒng)自動記錄的試駕,,3 填寫試駕時間,,,,,,,1 選擇已試駕過的車輛及路線,2 填寫實際試駕里程,,,,4 點擊填報按鈕,,,5 系統(tǒng)自動增加填報的試駕記錄，待系統(tǒng)審批通過后即可生效,,安裝過GPS的經(jīng)銷商如有試駕系統(tǒng)未記錄，當天可填寫，待系統(tǒng)審批 未安裝過GPS的經(jīng)銷商需每天填定試駕記錄 試駕填報須先選車輛、路線，填
6、寫里程、具體時間，然后點擊,車輛報備頁面,請按上海大眾的規(guī)定事前報備（具體規(guī)定問分銷中心或總部通知文件） 報表類型選“車輛報備”，直接點擊“報備”，則可查詢之前的報備是否審批過 分銷中心審批通過后的報備車輛，在報備時間內(nèi)的違規(guī)會被自動排除，如未被排除，可能是程序漏洞，請發(fā)郵箱527260511QQ.com；707202330QQ.com通知，我們將及時更正。,,,5 自動顯示報備記錄 待分銷中心審批,1 選擇報備車輛,,2 填寫報備時間,,,,,3 填寫事由，具體地點,,,,,4 點擊按鈕,,試駕失敗記錄頁面,系統(tǒng)自動列出一周以內(nèi)的試駕失敗記錄 如何判定試駕成功：實際試駕路線要和試駕軌跡重疊一
7、半公里數(shù)以上才行，如在試駕軌跡上沒有行駛一半里程，改變路線行駛，試駕也不能功功。每次試駕時間超過2小時，則違規(guī)；如果試駕里程超過最長試駕軌跡里程的1.5倍，試駕也不成功，如特珠原因向分銷中心申請排除違規(guī)。 如試駕軌跡有更改或停車點有變更100米以上，可能導致試駕失敗，請發(fā)郵箱707202330QQ.com；527260511QQ.com通知，我們將及時更新,,,3 自動顯示一周失敗試駕記錄,1 選擇選項,,,,2 點擊按鈕,,試駕次數(shù)為0車輛報表,如何判定試駕成功：試駕時，實際試駕路線要和試駕軌跡重疊一半公里數(shù)以上才行，如在試駕軌跡上沒有行駛一半里程，改變路線行駛，試駕也不能功功。請一定記住這
8、點。 一周的試駕都不成功或車輛根本未動，則試駕次數(shù)為0,,,3 自動顯示一周失敗試駕記錄,1 選擇選項,,,,2 點擊按鈕,,,,有顯示里程數(shù)，是試駕不成功,車輛信息頁面,管理員登錄后，請及時校對、補全車輛信息，如有錯誤馬上更改 勿必填寫一個試駕管理員的電話，便于GPS安裝與試駕工作的直接聯(lián)系與溝通,3 檢查各車輛信息，有誤則點擊修改,,,,,4 點擊進入修改頁面,,2 點擊按鈕,,,5 勿必填寫一個試駕管理員的電話,,,經(jīng)銷商試駕管理員日常工作,經(jīng)銷商試駕管理員須養(yǎng)成習慣，每次試駕后，登錄試駕車輛管理系統(tǒng)查看試駕是否成功，如有試駕失敗記錄，查找原因下次更改。 系統(tǒng)運行前期，如有試駕，系統(tǒng)未記
9、錄，須及時填寫試駕填報 如有車輛報備，查看報備是否審批，如未及時審批，聯(lián)系分銷中心 每周四及時登錄，查看試駕次數(shù)為0車輛，盡快安排試駕，以免被處罰 如有接到安裝維修預約電話，請及時準備好車輛,關于車輛報備規(guī)定,1、報備時間：每周一統(tǒng)計上一周試駕車輛統(tǒng)計報表，所有報備車輛的申請和批準都必須在每周日下午5點前結(jié)束。 2、車輛報備期間，違規(guī)的試駕軌跡和報警等會被系統(tǒng)排除。 3、車輛檢測、車展、辦證等非日常使用情況，必須采用報備形式 4、車輛大修、事故、查扣等情況必須報備，車輛事故需在24小時內(nèi)報備給分銷中心，分銷中心在24小時內(nèi)上報，其他活動至少提前1天報備，并且增加活動的具體位置，即活動地點位于什
10、么路與什么路的交叉點附近；禮拜六下午5點全部停止本周的報備，事后報備的需讓分銷中心總經(jīng)理簽字,經(jīng)銷商,分銷中心,GPS監(jiān)控中心排除申報違規(guī),上系統(tǒng)申報,上系統(tǒng) 審批,,,關于停車點變更及試駕路線變更說明,經(jīng)銷商,請相對固定停車地點，不超過100米的范圍。如有停車點有變更100米以上，試乘試駕路線需重新采集，并重新填寫試駕路線采集表（附件） 停車點、試駕路線變更，加油站申報流程,分銷中心,GPS監(jiān)控中心更新信息,申報,審批通過 郵件通知,,,關于路線采集,試駕路線如何采集 停車點更變100米以上及試駕路線有變更或增加新的，經(jīng)銷商可自行安排試駕路線采集時間，為保險起見，請安排兩輛已經(jīng)安裝了GPS的
11、試駕車，將所有的試駕路線跑一遍，速度不超過50公里，另外每一趟都要回到停車位置停留5分鐘以上，再出發(fā)將各個試駕路線跑一遍，只需要填寫采集各條試駕路線的具體時間即可（詳細填寫大眾試乘試駕線路采集表），并回郵。 加油站如何采集 經(jīng)銷商可自行安排時間采集加油站，為保險起見，請安排兩輛已經(jīng)安裝了GPS的試駕車，從停車點或試駕路線從發(fā)，速度不超過50公里，開到加油站停留5分鐘以上，再開回店里。只需要填寫加油站，洗車點的停車時的具體時間即可。 注：系統(tǒng)會排除在4S店周邊10公里內(nèi)的加油點，如果加油地點出現(xiàn)在4S店周邊10公里外，4S店采集好后郵件通知我們，我們可以為系統(tǒng)添加加油點，到加油點加油的車輛不會誤
12、報，但汽車加油要在規(guī)定的試駕時間（8-19點）,關于GPS上門安裝、維護的通知,各店相關負責人接到GPS安裝預約電話，須按預約時間準備好安裝車輛及鑰匙。 為確保GPS設備的正常工作，上海大眾將派相關設備維護人員不定期上門抽查維護設備，上門前將不提前通知各地經(jīng)銷商。 如車輛未報備外出，未試駕而不在店內(nèi)，失約等原因?qū)е律祥T維修、安裝失敗，上門維修、安裝費用由該店承擔，上海大眾可隨時扣除該項費用。,謝謝閱讀！ 如有技術問題請咨詢021-64273475，聯(lián)系人：陳工 如有變更停車點，試駕軌跡采集，增加加油點及試駕數(shù)據(jù)校對，請以郵件通知我們， 聯(lián)系郵箱：707202330QQ.com; ； 上海大眾 GPS監(jiān)控中心 注：以上相關規(guī)定若有修改，待商定后由網(wǎng)絡管理與發(fā)展部再發(fā)通知，目前先按此操作。,
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