《電子商務(wù)概論01章-電子商務(wù)概述.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《電子商務(wù)概論01章-電子商務(wù)概述.ppt（67頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、電子商務(wù)概論,,2020/7/24,2,電子商務(wù)概論,課程介紹,本課程是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)性專業(yè)核心（骨干）課程，它系統(tǒng)地介紹電子商務(wù)的基本理論、基本知識、技術(shù)原理、基本應(yīng)用和法規(guī)等內(nèi)容，是一門綜合性，交叉性的課程，它體現(xiàn)著電子商務(wù)專業(yè)的基本特征和特點(diǎn)，勾畫出電子商務(wù)專業(yè)的基本框架和輪廓。 本課程的任務(wù)是培養(yǎng)同學(xué)們的電子商務(wù)專業(yè)思想和專業(yè)興趣，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識的培育，為后繼專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)和給出必要的線索。,2020/7/24,3,電子商務(wù)概論,課 程 介 紹,2020/7/24,4,電子商務(wù)概論,相 關(guān) 資 料,,,,,,,,,2020/7/24,5,電子商務(wù)概論,第一章
2、 電子商務(wù)概述,2020/7/24,6,電子商務(wù)概論,,第一章 電子商務(wù)概述,討論：大家談?wù)勛约核J(rèn)為的電子商務(wù)是什么樣子的？,2020/7/24,7,電子商務(wù)概論,第一章 電子商務(wù)概述,2020/7/24,8,電子商務(wù)概論,第一章 電子商務(wù)概述,2020/7/24,9,電子商務(wù)概論,第一章 電子商務(wù)概述,2020/7/24,10,電子商務(wù)概論,,第一章 電子商務(wù)概述,2020/7/24,11,電子商務(wù)概論,,第一章 電子商務(wù)概述,2020/7/24,12,電子商務(wù)概論,,第一章 電子商務(wù)概述,2020/7/24,13,電子商務(wù)概論,,第一章 電子商務(wù)概述,2020/7/24,14,電子商務(wù)概
3、論,,第一章 電子商務(wù)概述,2020/7/24,15,電子商務(wù)概論,,第一章 電子商務(wù)概述,2020/7/24,16,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,一、商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù) （一）商務(wù)的含義 商務(wù)是將社會資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)，并以盈利為目的向消費(fèi)者銷售的有組織的活動(dòng)。 1商務(wù)是涉及買賣商品的事務(wù)。 2商務(wù)泛指盈利性的活動(dòng)。 3商務(wù)是涉及各種經(jīng)濟(jì)資源有償轉(zhuǎn)讓的相關(guān)活動(dòng)。,2020/7/24,17,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,一、商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù) （二）傳統(tǒng)商務(wù)的局限 在傳統(tǒng)模式下，商務(wù)活動(dòng)往往采取面對面直接交易或紙面交易的方式來進(jìn)行。 由于傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)大部分依靠面對面及
4、書面文檔傳遞為主，使傳統(tǒng)商務(wù)具有信息不完善、耗費(fèi)時(shí)間長、花費(fèi)高、庫存和產(chǎn)品的積壓、生產(chǎn)周期長、客戶服務(wù)有限等局限性。,2020/7/24,18,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,一、商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù),2020/7/24,19,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,一、商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù),2020/7/24,20,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,二、電子商務(wù)的定義 電子商務(wù)（Electronic Commerce，EC）的概念大約在l996年前后被提出并迅速傳播和推廣，但至今仍缺少一個(gè)公認(rèn)的權(quán)威性定義。,2020/7/24,21,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,二、電子商務(wù)的定義
5、 （一）政府、組織對電子商務(wù)的定義 1. OECD（經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織） 2. 世界貿(mào)易組織 3. 美國政府,2020/7/24,22,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,二、電子商務(wù)的定義 （二）學(xué)者對電子商務(wù)的定義 1.美國權(quán)威學(xué)者瑞維卡拉科塔教授和安德魯溫斯頓教授 2.西安交通大學(xué)的李琪教授 3.電子商務(wù)專家楊堅(jiān)爭教授,2020/7/24,23,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,二、電子商務(wù)的定義 （三）企業(yè)對于電子商務(wù)的定義 1. IBM提出了一個(gè)電子商務(wù)的定義公式，即電子商務(wù)= WEBIT。 2. Intel公司：電子商務(wù)=電子化的市場+電子化的交易+電子
6、化的服務(wù)。 3. HP公司認(rèn)為，電子商務(wù)是指從售前服務(wù)到售后支持的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化，它能夠使我們以電子交易手段完成物品和服務(wù)等價(jià)值交換。,2020/7/24,24,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,二、電子商務(wù)的定義 （四）本書對電子商務(wù)的定義 總的說來，人們對電子商務(wù)性質(zhì)的認(rèn)識可以區(qū)分為兩種類型： 第一是以電子商務(wù)活動(dòng)為本體，通過對活動(dòng)的性質(zhì)與特征分析來界定電子商務(wù)的性質(zhì)； 第二是把電子商務(wù)置于整個(gè)供應(yīng)價(jià)值鏈中，在商品的生產(chǎn)、銷售一體化層面上來認(rèn)識、界定其本質(zhì)。,2020/7/24,25,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,二、電子商務(wù)的定義 （四）本書對電子商務(wù)
7、的定義 電子商務(wù)是各種具有商業(yè)活動(dòng)能力和需求的實(shí)體（生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消費(fèi)者等）為了跨越時(shí)空限制，為了提高商務(wù)活動(dòng)效率，從而采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式實(shí)現(xiàn)商品交易和服務(wù)交易的一種貿(mào)易形式。,2020/7/24,26,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,三、電子商務(wù)的概念模型,圖1 電子商務(wù)的概念模型,2020/7/24,27,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,四、電子商務(wù)的特點(diǎn) （一）電子商務(wù)的方便性 （二）電子商務(wù)的高效性 （三）電子商務(wù)的技術(shù)性 （四）電子商務(wù)的社會性 （五）電子商務(wù)的虛擬性,2020/7/24,28,電子商務(wù)概論,第一
8、節(jié) 電子商務(wù)的含義,五、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較 表1 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的比較,2020/7/24,29,電子商務(wù)概論,第一節(jié) 電子商務(wù)的含義,七、電子商務(wù)帶來的商務(wù)變革 電子商務(wù)作為一種新的生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài)，我們可以從以下幾個(gè)角度來加以說明。 （一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)視角 （二）顧客關(guān)系視角 （三）企業(yè)生產(chǎn)視角 （四）產(chǎn)品銷售視角 （五）價(jià)格機(jī)制視角 （六）企業(yè)協(xié)作視角,2020/7/24,30,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體分類 （一）企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù)（B2C） 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)可以說就是通過網(wǎng)上商店（電子商店）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線商品零售和為
9、消費(fèi)者提供所需服務(wù)的商務(wù)活動(dòng)。 2014年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到2.8萬億，增長48.7%，仍然維持在較高的增長水平。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2014年全年社會消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)，2014年，網(wǎng)絡(luò)購物交易額大致相當(dāng)于社會消費(fèi)品零售總額的10.7%。,2020/7/24,31,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體分類,2020/7/24,32,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體分類 艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中B2C交易規(guī)模達(dá)12882億元，在整體網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模的比重達(dá)到45.8%，較2013年的40.4%增長了5.
10、4個(gè)百分點(diǎn)。從增速來看，B2C市場增長迅猛，2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物B2C市場增長68.7%，遠(yuǎn)高于C2C市場35.2%的增速，B2C市場將繼續(xù)成為網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的主要推動(dòng)力。,2020/7/24,33,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體分類,2020/7/24,34,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體分類,2020/7/24,35,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體分類,2020/7/24,36,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體分類,2020/7/24,37,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電
11、子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體分類 （二）企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)（B2B） B2B是指在Internet上采購商與供應(yīng)商談判、訂貨、簽約、接受發(fā)票和付款以及索賠處理、商品發(fā)送管理和運(yùn)輸跟蹤等所有活動(dòng)。 2014年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場營收規(guī)模為234.5億元，增長率為32.0%。艾瑞預(yù)測未來幾年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場營收增速仍保持在20%以上，預(yù)計(jì)2018年?duì)I收規(guī)模將接近540億元。,2020/7/24,38,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體分類,2020/7/24,39,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體
12、分類,2020/7/24,40,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體分類 （三）企業(yè)與政府間電子商務(wù)（B2G） 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)涵蓋了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù)，包括政府采購、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布和法規(guī)政策頒布等。 （四）企業(yè)與員工間電子商務(wù)（B2E） B2E為企業(yè)員工提供基于互聯(lián)網(wǎng)的工具以及由這些工具所啟動(dòng)的服務(wù)。 （五）消費(fèi)者與消費(fèi)者間電子商務(wù)（C2C） C2C模式即消費(fèi)者之間通過Internet進(jìn)行相互的個(gè)人交易，如個(gè)人拍賣等形式。,2020/7/24,41,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,一、按參與電子商務(wù)的主體分類,圖2 三種典型的
13、電子商務(wù),2020/7/24,42,電子商務(wù)概論,課程介紹,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,二、按網(wǎng)絡(luò)支撐平臺分類 按所利用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)劃分，電子商務(wù)有基于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三種類型的電子商務(wù)。 （一）基于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的電子商務(wù) （二）基于企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）的電子商務(wù) （三）基于互聯(lián)網(wǎng)（Internet）的電子商務(wù),2020/7/24,43,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,二、按網(wǎng)絡(luò)支撐平臺分類 Intranet商務(wù)、Extranet商務(wù)和Internet商務(wù)的關(guān)系可以用下圖表示,圖3 Intranet商務(wù)、Extranet商務(wù)和Intern
14、et商務(wù)的關(guān)系,2020/7/24,44,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,三、按交易活動(dòng)網(wǎng)上完成的程度分類 根據(jù)電子商務(wù)的交易過程是否可以在網(wǎng)絡(luò)上完整地進(jìn)行，電子商務(wù)可以劃分為： （一）完全電子商務(wù) 完全電子商務(wù)是指完全通過電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成整個(gè)交易過程的交易。 （二）不完全電子商務(wù) 不完全的電子商務(wù)是指無法完全依靠電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成整個(gè)交易過程，它需要依靠一些外部要素，如有形商品的交付過程仍然要采用傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式來完成交易。,2020/7/24,45,電子商務(wù)概論,第二節(jié) 電子商務(wù)的分類,四、按交易的地域范圍分類,,,,,,2020/7/24,46,電子商務(wù)概論,第三
15、節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,一、電子商務(wù)產(chǎn)生的背景與動(dòng)因 電子商務(wù)的產(chǎn)生是計(jì)算機(jī)和Internet技術(shù)的發(fā)展以及商務(wù)應(yīng)用需求的必然結(jié)果，電子商務(wù)的產(chǎn)生具有深刻的技術(shù)背景和商業(yè)背景。,圖4 電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的背景,2020/7/24,47,電子商務(wù)概論,第三節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,一、電子商務(wù)產(chǎn)生的背景與動(dòng)因 （一）電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的商務(wù)背景 由于社會生產(chǎn)力的發(fā)展，在商品經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)貿(mào)易的國際化，國際貿(mào)易的迅速增長要求在貿(mào)易過程中制造商、供貨商和消費(fèi)者之間，跨國公司和其各分公司之間迫切要求提高商業(yè)文件和票據(jù)的傳遞處理速度，提高處理的準(zhǔn)確度，因而商業(yè)貿(mào)易中的電子化成為必須。,202
16、0/7/24,48,電子商務(wù)概論,第三節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,一、電子商務(wù)產(chǎn)生的背景與動(dòng)因 （二）電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的技術(shù)背景 IT（Information Technology）技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，并且推動(dòng)著電子商務(wù)應(yīng)用的蓬勃發(fā)展。 現(xiàn)代意義上的電子商務(wù)是20世紀(jì)90年代Internet技術(shù)成熟后才開始的。,2020/7/24,49,電子商務(wù)概論,第三節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,二、電子商務(wù)的發(fā)展歷程 （一）基于EDI的電子商務(wù) EDI是英文Electronic Data Interchange （電子數(shù)據(jù)交換）的縮寫， EDI就是標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)文件
17、在計(jì)算機(jī)之間從應(yīng)用到應(yīng)用的傳送和處理。 EDI將企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)往來文件，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式，無需人工介入，無需紙張文件，采用電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)的交換與處理。通過EDI，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)數(shù)據(jù)的無紙化處理。,2020/7/24,50,電子商務(wù)概論,第三節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,二、電子商務(wù)的發(fā)展歷程 （二）基于Internet的電子商務(wù) 20世紀(jì)90年代中期以后，Internet迅速普及，電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)也借助于商業(yè)應(yīng)用而迅速發(fā)展。 Internet克服了EDI的不足，滿足了中小企業(yè)對于電子數(shù)據(jù)交換的需要。Int
18、ernet作為一個(gè)費(fèi)用更低、覆蓋面更廣、服務(wù)更好的系統(tǒng)，將替代VAN（增值網(wǎng)）而成為EDI的載體。,2020/7/24,51,電子商務(wù)概論,第三節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,二、電子商務(wù)的發(fā)展歷程 （三）E概念電子商務(wù)與移動(dòng)商務(wù) 電子商務(wù)實(shí)際上就是電子信息技術(shù)同商務(wù)應(yīng)用的結(jié)合。而電子信息技術(shù)不但可以和商務(wù)活動(dòng)結(jié)合，而且還可以和醫(yī)療、教育、衛(wèi)生、軍事、政府等有關(guān)的應(yīng)用領(lǐng)域結(jié)合，從而形成有關(guān)領(lǐng)域的E概念。 移動(dòng)電子商務(wù)就是利用智能手機(jī)、平板電腦等無線終端進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。,2020/7/24,52,電子商務(wù)概論,第三節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,二、電子商務(wù)的發(fā)展歷程 （四）互聯(lián)網(wǎng)+ “互聯(lián)網(wǎng)
19、+”實(shí)際上是創(chuàng)新2.0下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)。 “互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于某個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)了，更加入了無所不在的計(jì)算、數(shù)據(jù)、知識，造就了無所不在的創(chuàng)新，改變了我們的生產(chǎn)、工作、生活方式，也引領(lǐng)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的“新常態(tài)”。,2020/7/24,53,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,一、國外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 1.美國,網(wǎng)民數(shù),2020/7/24,54,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,一、國外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 1.美國,網(wǎng)上交易規(guī)模,2020/7/24,55,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)?/p>
20、況,一、國外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 1.美國,移動(dòng)購物規(guī)模,2020/7/24,56,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,一、國外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 1.美國,銷售產(chǎn)品的品類,2020/7/24,57,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,一、國外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 1.美國,2020/7/24,58,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,二、中國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 1.萌芽與起步期 中國化工網(wǎng) 易趣網(wǎng) 阿里巴巴 8848,2020/7/24,59,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,二、中國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 2.冰
21、凍與調(diào)整期 慧聰網(wǎng) 中國電子商務(wù)協(xié)會 電子政務(wù),2020/7/24,60,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,二、中國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 3.復(fù)蘇與回暖期 淘寶網(wǎng) 支付寶 電子簽名法,2020/7/24,61,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,二、中國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 4.崛起高速發(fā)展期 TOM易趣 PPG 電子商務(wù)“十一五”規(guī)劃 阿里巴巴香港上市,2020/7/24,62,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,二、中國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 5.轉(zhuǎn)型與升級期 杭州電子商務(wù)之都 首屆電子商務(wù)與快遞物流大會 團(tuán)購網(wǎng)站 天貓
22、,2020/7/24,63,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,二、中國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,2020/7/24,64,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,三、中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 1.電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)較高普及化、常態(tài)化趨勢 2.電子商務(wù)向電子服務(wù)擴(kuò)張與升級趨勢 3.企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與供應(yīng)鏈全流程化趨勢 4.行業(yè)電子商務(wù)將成為發(fā)展主流 5.電子商務(wù)的安全、誠信與立法等問題逐步完善,2020/7/24,65,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,三、中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 6.移動(dòng)電子商務(wù)成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域 7.更多第三方服務(wù)商完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 8.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)成為中國服務(wù)貿(mào)易新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn) 9.線上電子商務(wù)平臺與線下實(shí)體平臺呈現(xiàn)出融合化趨勢,2020/7/24,66,電子商務(wù)概論,第四節(jié) 各國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,三、中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 10.個(gè)性化電子商務(wù)平臺成為發(fā)展中的重大趨勢 11.電子商務(wù)發(fā)展中生態(tài)特征日益突出 12.國際化、農(nóng)村化成為電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,Thank You ！,
電子商務(wù)概論01章-電子商務(wù)概述.ppt
