10第十節(jié)一期入住實施方案

上傳人:仙*** 文檔編號:146800638 上傳時間:2022-08-31 格式:DOC 頁數(shù):5 大?。?16KB
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1、第十節(jié) 一期入住實施方案 一、太陽城一期入伙實施總體思路 1、分期分批進行:將入伙業(yè)主按棟分為10批次,分期分批有序進行,避免業(yè)主一哄而上的無序局面。 2、手續(xù)一站到位:把入伙手續(xù)所需環(huán)節(jié)集中在一處,讓入伙手續(xù)一條龍進行,一站到位,方便業(yè)主并加快效率。 3、快速滿意售后:由順馳水藍工程部與物業(yè)公司派人專門負責驗房組,統(tǒng)籌安排業(yè)主驗房和業(yè)主整改意見,著重“快速高效”原則,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,迅速達到業(yè)主滿意。避免業(yè)主因房屋質量問題產生糾紛后激化矛盾,實現(xiàn)業(yè)主“快速滿意”。 二、業(yè)主入伙手續(xù)辦理流程 業(yè)主備齊入伙所需資料 物業(yè)公司業(yè)主登記 驗房合格 交

2、接鑰匙 限期整改 驗房不合格 房屋驗收 業(yè)主交納各項物業(yè)管理服務費用 簽定物業(yè)管理服務協(xié)議 三、太陽城一期業(yè)主集中入伙手續(xù)辦理組織圖 企劃部 宣傳企劃組 業(yè)主接待組 順馳水藍 銷管部 協(xié)議簽定組 ` 財務收費組 順馳物業(yè) 工程部 房屋驗收組 售后服務組 鑰匙交接組 車位手續(xù)組 裝修手續(xù)組 綜合服務組 四、太陽城一期業(yè)主集中入伙手續(xù)辦理流程任務表 組織分工

3、 工作流程與要點 1、一期入住前置宣傳; 宣傳企劃組 2、小區(qū)歡迎一期業(yè)主入住現(xiàn)場氛圍布置; 3、物業(yè)入伙手續(xù)現(xiàn)場布置; 4、入伙儀式策劃舉辦。3.18正式入住開始。 業(yè)主接待組 1、接待業(yè)主收《入伙通知書》; 2、驗《商品房買賣合同》、業(yè)主本人身份證或代理入伙授權書與代理人身份證; 3、發(fā)《業(yè)主資料登記表》、《業(yè)主卡領用申請單》。如未簽《業(yè)主臨時公約》業(yè)主發(fā)臨時公約并解答業(yè)主疑問。 業(yè)主登記組 1、收《業(yè)主資料登記表》并確認完全; 2、業(yè)主資料輸機; 3、發(fā)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》并解答業(yè)主疑問。 協(xié)議簽定組 1、接待簽定并回收確定簽定無誤的《前期

4、物業(yè)管理服務協(xié)議》; 2、收業(yè)主身份證復印件或代理人授權書、代理人身份證復印件; 3、根據(jù)開發(fā)商提供的面積清單填寫《入伙交費通知單》,告知業(yè)主免費發(fā)給3張業(yè)主卡、3人以上需要加收工本費。 財務收費組 1、核對房屋面積清單收取一年物業(yè)管理服務費用; 2、收取加收業(yè)主卡工本費用及其他費用; 3、確認物業(yè)管理費用交納后發(fā)給《房屋驗收移交表》。 房屋驗收組 1、收物業(yè)管理費交費收據(jù)底聯(lián)、帶業(yè)主看房填寫《房屋驗收移交表》; 2、驗收發(fā)現(xiàn)不合格問題填寫《房屋整改通知書》通知售后服務組處理; 3、驗收合格當場要求業(yè)主在《房屋驗收移交表》上簽字,并抄三表底碼要求業(yè)主當場簽字確

5、認。帶業(yè)主領鑰匙。 售后服務組 1、收到《房屋整改通知書》按要求快速安排維修整改; 2、完成整改后立即通知業(yè)主復驗; 3、復驗合格要求業(yè)主在《房屋驗收移交表》上簽字,并抄三表底碼要求業(yè)主當場簽字確認。帶業(yè)主領鑰匙。 鑰匙交接組 1、收驗房人員和業(yè)主共同簽字的《房屋驗收移交表》; 2、業(yè)主在《鑰匙交接表》上簽字,發(fā)給業(yè)主棟門和戶門鑰匙; 3、收《業(yè)主卡領用申請單》、加收的業(yè)主卡工本費收據(jù)底聯(lián); 4、制發(fā)業(yè)主卡; 5、發(fā)《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《住戶手冊》、《裝修手冊》。 1、驗業(yè)主卡、發(fā)《機動車泊位租用申請表》、《自行車、摩托車泊位租用申請表》;

6、 車位辦理組 2、收申請表,與業(yè)主協(xié)商安排車位; 3、與業(yè)主簽《機動車泊位租用協(xié)議》或《自行車、摩托車泊位租用協(xié)議》; 4、通知業(yè)主到財務預交半年車位費; 5、收車位費收據(jù)底聯(lián); 6、發(fā)車位鎖鑰匙、出入證、業(yè)主卡增項; 7、通知維修隊制作安裝私家車位牌、通知安全部門崗。 裝修手續(xù)組 1、驗業(yè)主卡及業(yè)主身份證,發(fā)《裝修申報表》; 2、通知業(yè)主到財務交納裝修保證金、裝修垃圾清運費; 3、收業(yè)主裝修費用收據(jù)底聯(lián)、收裝修申報表; 4、收裝修設計圖并審核; 5、通知裝修公司交納押金; 6、收裝修公司押金交費收據(jù)底聯(lián),簽定裝修協(xié)議; 7、審核無問題發(fā)《裝修開工許可證》

7、; 8、裝修施工人員辦理臨時出入證。 綜合管理組 1、安排門崗安全員歡迎持入伙通知書的業(yè)主并指引路徑; 2、安排財務人員每日審核收入并出報表; 3、對每日入伙辦理情況進行統(tǒng)計匯總; 4、其他協(xié)調事務。 四、太陽城一期業(yè)主集中入伙手續(xù)辦理日程安排 序號 工作項目 開始時間 結束時間 備注 01 一期入伙具體操作方案確定 05-01-20 05-01-25 02 業(yè)主入伙說明座談會 05-02-26 關鍵節(jié)點 03 一期入住參與單位流程協(xié)調會 05-03-06 04 一期入住工作分工安排與動員

8、05-02-16 05-02-23 05 一期入伙手續(xù)辦理現(xiàn)場布置 05-03-1 05-03-15 06 一期配套水電煤氣電信電視協(xié)調組成立 05-02-23 05-03-12 07 一期首期公告欄制作 05-02-16 05-03-15 08 一期小區(qū)垃圾筒擺放到位 05-03-10 05-03-15 09 迎接業(yè)主小區(qū)現(xiàn)場布置 05-02-28 05-03-15 關鍵節(jié)點 10 一期小區(qū)拓荒 05-02-16 05-03-12 11 垃圾清運正常運作 05-03-12 12 入伙儀式策劃、物料準

9、備 05-03-01 05-03-10 13 入伙日程確定、倒計時間與前宣 05-01-28 05-03-18 關鍵節(jié)點 14 樓棟逐戶檢查及清理完成最后節(jié)點 05-03-16 關鍵節(jié)點 15 首批50名業(yè)主名單確定 05-02-20 05-02-28 16 首批入住業(yè)主植樹及植物認養(yǎng)活動策劃 05-02-28 05-02-10 17 首批入住業(yè)主植樹及植物認養(yǎng)活動 05-03-12 關鍵節(jié)點 18 太陽城一期業(yè)主正式入伙儀式 05-03-15 關鍵節(jié)點 19 首批業(yè)主50名入伙手續(xù)辦理 05-03-18

10、 20 第二批50名業(yè)主入伙辦理 05-03-19 21 第三批50名業(yè)主入伙辦理 05-03-20 22 第四批50名業(yè)主入伙辦理 05-03-21 23 第五批50名業(yè)主入伙辦理 05-03-22 24 第六批50名業(yè)主入伙辦理 05-03-23 25 第七批50名業(yè)主入伙辦理 05-03-24 26 第八批50名業(yè)主入伙辦理 05-03-25 27 第九批50名業(yè)主入伙辦理 05-03-26 28 第十批業(yè)主入伙辦理 05-03-27 五、太陽城一期業(yè)主入伙手續(xù)辦理所需表格清單 1、《入伙通知書》 2、《業(yè)主資料登記表》 3、《業(yè)主卡領用申請單》 4、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》《房屋裝修管理規(guī)定》《房屋使用守則》 5、《入伙交費通知單》 6、《房屋驗收移交表》 7、《房屋整改通知書》 8、《鑰匙交接表》 9、《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》 10、《住戶手冊》 11、《裝修手冊》 12、《機動車泊位租用申請表》《自行車、摩托車泊位租用申請表》 13、《機動車泊位租用協(xié)議》《自行車、摩托車泊位租用協(xié)議》 本文檔由中國物業(yè)網:

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