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1、實用應(yīng)用文寫作第五章 經(jīng)濟文書 市場調(diào)查報告 經(jīng)濟預(yù)測報告 合同 招標文書與投標文書 商務(wù)信函 第一節(jié) 市場調(diào)查報告 一、市場調(diào)查報告的作用、特點和類型 二、市場調(diào)查報告的寫作模式 三、市場調(diào)查報告正文主體的寫作 四、市場調(diào)查報告的注意事項 一、市場調(diào)查報告的作用、特點和類型(一)市場調(diào)查報告的作用 市場調(diào)查報告也稱商情調(diào)查報告,屬于調(diào)查報告的一個分支。通過對市場進行調(diào)查,并提出調(diào)查結(jié)論和意見,為經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù),并指導(dǎo)企業(yè)按市場需求組織生產(chǎn)。(二)市場調(diào)查報告的特點 市場調(diào)查報告的特點針對性指導(dǎo)性(三)市場調(diào)查報告的類型市場調(diào)查報告的類型市場需求調(diào)查市場競爭調(diào)查經(jīng)營策略調(diào)查二、市場調(diào)查
2、報告的寫作模式(一)文首 標題:標題:市場調(diào)查報告的標題有公文式和文章式兩種類型。目錄:目錄:若報告內(nèi)容復(fù)雜,應(yīng)設(shè)目錄或索引列出報告的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號和頁碼。(二)正文 開頭:開頭:一般會概括說明三方面內(nèi)容:一是調(diào)查工作的基本情況;二是調(diào)查對象的基本情況;三是調(diào)查研究結(jié)論的提示。主體:主體:主體是調(diào)查報告的具體引證、說明部,分其結(jié)構(gòu)形式主要有縱式結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu)兩種。結(jié)語:結(jié)語:調(diào)查報告的結(jié)語收束全文,通常與開頭相照應(yīng),帶有結(jié)論性質(zhì),總結(jié)概括全文,提出相關(guān)的建議,或?qū)Σ叩?。結(jié)語要求簡明扼要,言盡即止。(三)文尾 文尾一般要注明撰寫市場調(diào)查報告的單位名稱、作者署名以及成文日期
3、、印簽等。三、市場調(diào)查報告正文主體的寫作 調(diào)查概況情況分析調(diào)查結(jié)論四、市場調(diào)查報告的注意事項 市場調(diào)查報告的注意事項調(diào)查方法要科學(xué)數(shù)據(jù)材料要真實分析論證要充實有力第二節(jié) 經(jīng)濟預(yù)測報告 一、經(jīng)濟預(yù)測報告的作用、特點和類型 二、經(jīng)濟預(yù)測報告的寫作模式 三、經(jīng)濟預(yù)測報告正文主體的寫作 四、經(jīng)濟預(yù)測報告的注意事項 一、經(jīng)濟預(yù)測報告的作用、特點和類型(一)經(jīng)濟預(yù)測報告的作用 經(jīng)濟預(yù)測報告是運用經(jīng)濟預(yù)測手段,對某一經(jīng)濟活動的未來狀況和趨勢作出預(yù)測的書面報告。(二)經(jīng)濟預(yù)測報告的特點 經(jīng)濟預(yù)測報告的特點科學(xué)性綜合性預(yù)見性不確定性(三)經(jīng)濟預(yù)測報告的類型 經(jīng)濟預(yù)測報告的類型市場需求報告市場占有率預(yù)測資源預(yù)測技
4、術(shù)發(fā)展預(yù)測二、經(jīng)濟預(yù)測報告的寫作模式(一)文首 標題:標題:較常見的經(jīng)濟預(yù)測報告的標題有全稱式、簡稱式和文章式三種。目錄:目錄:若預(yù)測報告的內(nèi)容較復(fù)雜,字數(shù)較多,應(yīng)使用一頁目錄或索引列出預(yù)測報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼。(二)正文 開頭:開頭:簡要說明預(yù)測的目的和意義,介紹預(yù)測對象的歷史和現(xiàn)狀,說明預(yù)測的方式方法。主體:主體:寫預(yù)測趨勢,預(yù)測必須建立在對經(jīng)濟現(xiàn)象作科學(xué)分析研究的基礎(chǔ)上。結(jié)語:結(jié)語:根據(jù)預(yù)測的結(jié)果提出建議和改善經(jīng)營的辦法,以供有關(guān)部門參考。(三)文尾 文尾一般應(yīng)包括撰寫經(jīng)濟預(yù)測報告的單位名稱、作者署名和成文日期等。三、經(jīng)濟預(yù)測報告正文主體的寫作 預(yù)測對
5、象概況:預(yù)測對象概況:一般由預(yù)測對象的情況和影響因素兩部分組成。分析和預(yù)測:分析和預(yù)測:包括預(yù)測的結(jié)論、預(yù)測的依據(jù)和預(yù)測的方法三方面內(nèi)容。對策和建議:對策和建議:預(yù)測報告的最后,應(yīng)根據(jù)所預(yù)測的趨勢,提出切合實際的結(jié)論和建議。四、經(jīng)濟預(yù)測報告的注意事項 經(jīng)濟預(yù)測報告的注意事項資料可靠結(jié)構(gòu)清晰、文辭簡潔第三節(jié) 合同 一、合同的作用、特點和類型 二、合同的寫作模式 三、合同的基本內(nèi)容 四、合同的注意事項 一、合同的作用、特點和類型(一)合同的作用 中華人民共和國合同法明確規(guī)定:“合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。”(二)合同的特點 合同的特點 合法性平
6、等性約束性(三)合同的類型 分類的角度分類的角度合合 同同 的的 種種 類類按時間分按時間分長期合同、中期合同、短期合同、年度合同等長期合同、中期合同、短期合同、年度合同等 按形式分按形式分條款式合同、表格式合同、口頭合同和書面合條款式合同、表格式合同、口頭合同和書面合同等同等 按關(guān)系分按關(guān)系分國家與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個人或集體國家與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個人或集體代表,個人與個人的合同代表,個人與個人的合同 按按合同法合同法分分買賣合同、供用電、水、氣、熱力合同、贈與買賣合同、供用電、水、氣、熱力合同、贈與合同、借款合同、融資租賃合同、承攬合同、合同、借款合同、融資租賃合同、承攬合同
7、、建設(shè)工程合同、運輸合同、技術(shù)合同、保管合建設(shè)工程合同、運輸合同、技術(shù)合同、保管合同、倉儲合同、委托合同、行紀合同、民間合同、倉儲合同、委托合同、行紀合同、民間合同同二、合同的寫作模式 標題:標題:一般有以合同性質(zhì)和文種為標題、以合同標的和合同種類為標題、以合同的有效期和合同種類為標題和以單位名稱和合同種類為標題幾種類型。約首:約首:寫明合同當(dāng)事人的名稱或代表人、代理人姓名。當(dāng)事人名稱要寫全稱,排列順序主要有左右并列、上下分列和用連詞前后連寫三種形式。正文:正文:一般由前言、主體和附則三部分組成。約尾:約尾:一般包括署名、印章、日期和附項等 。三、合同的基本內(nèi)容 合同內(nèi)容一般包括:當(dāng)事人的名稱
8、或者姓名和地址或住址 標的 數(shù)量 質(zhì)量 價款或者報酬 履行期限、地點和方式 違約責(zé)任 解決爭議的方法 四、合同的注意事項 合同的注意事項符合國家法律格式規(guī)范語言精煉、準確第四節(jié) 招標文書與投標文書 一、招標文書 二、投標書 一、招標文書(一)招標書的作用 招標書也稱招標通告、招標說明書,是招標單位為了達到招標目的,對外公布的有明確招標內(nèi)容和具體要求的說明性文書。(二)招標書的特點 招標書的特點公開性指導(dǎo)性明確性(三)招標書的類型 分類的角度分類的角度招招 標標 書書 的的 種種 類類按形式分按形式分招標公告、招標通告、招標啟事和招標招標公告、招標通告、招標啟事和招標文件文件 等按內(nèi)容分按內(nèi)容分
9、大宗商品交易類招標書、招聘企業(yè)經(jīng)營大宗商品交易類招標書、招聘企業(yè)經(jīng)營者類招標書、工程項目類招標書、科技者類招標書、工程項目類招標書、科技項目類招標書項目類招標書等按適用范圍按適用范圍分分國際招標書、國內(nèi)招標書和部門系統(tǒng)內(nèi)國際招標書、國內(nèi)招標書和部門系統(tǒng)內(nèi)招標書等招標書等(四)招標書的寫作模式 標題:標題:招標書的標題一般由單位全稱、招標事宜和文種構(gòu)成 。導(dǎo)語:導(dǎo)語:也稱前言,主要寫明招標的根據(jù)、目的、工程項目、商品、設(shè)備名稱、規(guī)格及招標范圍,也可簡要介紹單位相關(guān)情況。主體:主體:按照招標投標法第十九條規(guī)定,招標書的主體部分應(yīng)該包括:招標項目的技術(shù)要求、對投標人資格審查的標準、投標報價要求和評標
10、標準等所有實質(zhì)性要求和條件,以及擬簽合同的主要條款。文尾:文尾:在招標書的文尾應(yīng)寫清具體承辦招標事宜的單位名稱、地址、電話號碼、傳真號碼、網(wǎng)址、聯(lián)系人等。若是國際招標,還應(yīng)注明招標范圍包括哪些國家、用何種貨幣、付款方法等。二、投標書(一)投標書的作用 投標書也稱標函,是投標者根據(jù)招標書提出的條件,對自身的條件進行審核后,向招標單位提出投標意向,供招標方備選的文本。(二)投標書的特點 投標書的特點針對性求實性競爭性(三)投標書的類型 分類的角度分類的角度投投 標標 書書 的的 種種 類類按投標方的按投標方的人員組成分人員組成分個人投標書、合伙投標書、企業(yè)投標書個人投標書、合伙投標書、企業(yè)投標書等
11、等 按內(nèi)容分按內(nèi)容分工程建設(shè)項目投標書、企業(yè)租賃投標書、工程建設(shè)項目投標書、企業(yè)租賃投標書、勞務(wù)投標書、科研課題投標書、技術(shù)引勞務(wù)投標書、科研課題投標書、技術(shù)引進投標書等進投標書等 (四)投標書的寫作模式 標題:標題:一般有由投標單位、投標項目和文種構(gòu)成;由項目和文種構(gòu)成 ;由投標單位和文種構(gòu)成;只標明文種四種形式。正文:正文:投標書的正文一般由送達單位、導(dǎo)語、主體和結(jié)語四部分構(gòu)成。文尾:文尾:投標書的文尾包括落款、聯(lián)系方式、成文日期和印章等。附件:附件:附件內(nèi)容一般包括:資料審查文件、工程量清單、投標報價表、分項標價明細表、材料清單、技術(shù)規(guī)格、有關(guān)圖紙和表格、擔(dān)保單位的擔(dān)保書等。第五節(jié) 商務(wù)
12、信函 一、商務(wù)信函的作用、特點和類型 二、商務(wù)信函的基本形式 三、商務(wù)信函信文的寫作模式 四、商務(wù)信函的注意事項 一、商務(wù)信函的作用、特點和類型(一)商務(wù)信函的作用 信函是在企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與有關(guān)單位之間進行商務(wù)活動時,用以溝通信息、聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談交易、處理問題的經(jīng)濟文書。(二)商務(wù)信函的特點 商務(wù)信函的特點使用廣泛具有憑證效用內(nèi)容單一講究禮儀 (三)商務(wù)信函的類型 分類的角度分類的角度商商 務(wù)務(wù) 信信 函函 的的 種種 類類按商務(wù)形態(tài)分按商務(wù)形態(tài)分 公函和便函公函和便函 按行文關(guān)系分按行文關(guān)系分 致函和復(fù)函致函和復(fù)函 按發(fā)函緣由分按發(fā)函緣由分 建立關(guān)系函、推薦聘用函、商務(wù)邀請建立關(guān)系函、
13、推薦聘用函、商務(wù)邀請函、商務(wù)確認函、詢價報價函、推銷函、商務(wù)確認函、詢價報價函、推銷訂購函、信用調(diào)查函、發(fā)貨催貨函、訂購函、信用調(diào)查函、發(fā)貨催貨函、付款索款函、索賠理賠函等付款索款函、索賠理賠函等 二、商務(wù)信函的基本形式 信封:信封:一般包括收信地址、收信人姓名 和寄信人地址及姓名。信文:信文:用來記載經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的具體事宜,是商務(wù)信函的核心部分。附件:附件:附件獨立于信文,在某些情況下,附件的重要性甚至超過信文。三、商務(wù)信函信文的寫作模式(一)信頭 信頭應(yīng)位于信文首頁的上部,在左上方寫明收件人地址、單位、職稱、職銜、姓名等;在右上方寫明發(fā)信人地址、法定名稱、姓名、電話、傳真、電報掛號、E-mai
14、l、郵政編碼、寄信日期等。國內(nèi)商函大多沒有信頭。(二)標題 常見的商務(wù)信函標題有兩種形式:一是由事由和文種構(gòu)成,類似于行政公函的兩項式標題;二是先寫“事由”二字,后面加冒號提示,在直接寫明該信件的內(nèi)容。(三)函號 中文商函編號有兩種常見形式:一是仿效行政公文發(fā)文字號的形式;二是直接采用編號 (四)稱謂 若收信方是單位,則應(yīng)寫全稱或單位內(nèi)的部門名稱;若寫給個人,要在公司名稱和對方姓名之后添加職務(wù)或職銜,以示尊重。(五)正文 開頭:開頭:直截了當(dāng)、簡單扼要地說明發(fā)函意圖、緣由。復(fù)函則要引述對方來函,以示復(fù)函的針對性。主體:主體:一般是根據(jù)發(fā)函緣由詳細陳述具體事項,或是針對所要商洽的問題或所聯(lián)系的事項,闡明自己的意見。結(jié)語:結(jié)語:用精煉的詞語將主體所敘之事加以簡要概括,并提出本函的有關(guān)要求。也有的商函不設(shè)結(jié)語,自然結(jié)尾。(六)信尾 信尾一般包括落款、簽章、日期等內(nèi)容。(七)附件說明 附件說明的標注位置可在落款之前,也可在落款之后,靠左側(cè)寫“附件:”或“附:”,然后注明附件的名稱和件數(shù)。(八)附言 若發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有遺漏、需要補充說明或必須修正之處,可在落款左下方標寫“以及:”、“又啟:”、“再者:”、“再啟者:”等文字,然后提行予以補敘,交代有關(guān)事項。也可以直接補敘有關(guān)事項,然后標寫“又及”、“又啟”等文字。四、商務(wù)信函的注意事項 商務(wù)信函的注意事項開門見山集中通俗中肯得體