《論文答辯》PPT課件

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1、我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題的研究以W公司為例,姓名 宋小偉 學(xué)號(hào) 123409115 指導(dǎo)老師 董艷艷,研究背景,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)放，中小民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)整體國(guó)力中占據(jù)著舉足輕重的地位。由于處在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，中小民營(yíng)企業(yè)逐漸意識(shí)到培訓(xùn)已成為人力資源管理的重要角色,在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中起著不可替代的作用。但是由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，存在各種各樣的員工培訓(xùn)問(wèn)題，如何根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，因地制宜，走出一條適合企業(yè)自身發(fā)展的員工培訓(xùn)道路，成為我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)急需要解決的問(wèn)題。,研究意義,理論意義： 本課題的研究過(guò)程和理論為中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)方

2、案的改進(jìn)提供建議； 本研究中采用的系統(tǒng)方法將豐富中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的理論知識(shí)。 實(shí)踐意義： 筆者針對(duì)W公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題作為個(gè)案研究，為后續(xù)研究者提供豐富真實(shí)的研究資料，對(duì)改進(jìn)中小民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)工作提供參考。,研究?jī)?nèi)容,本文首先將培訓(xùn)相關(guān)學(xué)習(xí)理論進(jìn)行了闡述，繼而介紹了W公司概況，以 W 公司為案例，采取多種研究方法進(jìn)行深入剖析，通過(guò)調(diào)查分析 W公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀當(dāng)中所存在的實(shí)際問(wèn)題，根據(jù)先進(jìn)的員工培訓(xùn)理論，結(jié)合 W公司的實(shí)際情況，提出合理的員工培訓(xùn)改進(jìn)措施，以幫助 W 公司擺脫其現(xiàn)存的員工培訓(xùn)困境。為其他情況類似的中小型民營(yíng)企業(yè)員工的培訓(xùn)提供了參考方案。 本文共分為五部分：

3、第一部分導(dǎo)論主要介紹了本文的研究背景和意義、研究?jī)?nèi)容和方法以及國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀； 第二部分介紹了中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)概況； 第三部分介紹了W公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題分析； 第四部分對(duì)W公司以及中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)存在問(wèn)題的對(duì)策和建議； 第五部分結(jié)語(yǔ)、參考文獻(xiàn)、致謝、附錄。,研究方法,文獻(xiàn)研究法 查閱相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行歸納、分析 問(wèn)卷調(diào)查及電話訪談法 對(duì)A企業(yè)員工發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談 實(shí)地調(diào)研 通過(guò)實(shí)地調(diào)研與觀察，參與企業(yè)培訓(xùn)的全過(guò)程獲得企業(yè)培訓(xùn)的第一手資料,中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn),中小型民營(yíng)企業(yè)是指職工人數(shù)在600-3000人，銷售額在3000萬(wàn)-3億元，資產(chǎn)額在

4、4000萬(wàn)-4億元。 員工培訓(xùn)是人力資源管理的一項(xiàng)重要工作。員工培訓(xùn)有狹義和廣義之分。它涉及到培訓(xùn)需求分析、方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施以及效果評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)。,我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀,目前我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)狀況不容樂(lè)觀。由于其自身特點(diǎn)，大企業(yè)自己辦培訓(xùn)學(xué)?；蛱摂M教學(xué)做法不能模仿，能借鑒的國(guó)外經(jīng)驗(yàn)也十分有限。許多中小民營(yíng)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展目標(biāo)，僅重視各種“硬件”的投資，而忽視了員工素質(zhì)這一“軟件”的提高，這就導(dǎo)致了人才短缺，培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)機(jī)制不健全這種惡性循環(huán)。,W公司概況, W公司是以道路橋梁養(yǎng)護(hù)新技術(shù)研究推廣和養(yǎng)護(hù)技術(shù)咨詢服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的高科技型集團(tuán)企業(yè)，集團(tuán)有12家成員企業(yè)業(yè)務(wù)組建道路橋

5、梁養(yǎng)護(hù)全產(chǎn)業(yè)鏈。 W公司由8個(gè)部門組成：審計(jì)監(jiān)察部、人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、企業(yè)管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)管理部、安全監(jiān)察部、科技部。截至2012年11月，公司員工已達(dá)到1112人。 W公司人力資源部由人力資源部經(jīng)理及其下屬的薪酬福利專員、勞動(dòng)關(guān)系專員、績(jī)效考核專員、招聘專員、培訓(xùn)專員組成。,我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題,培訓(xùn)目標(biāo)不明確 對(duì)培訓(xùn)重視不夠 培訓(xùn)制度不健全 培訓(xùn)需求分析不足，沒(méi)有準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求 培訓(xùn)內(nèi)容單一 培訓(xùn)結(jié)果考評(píng)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，考評(píng)結(jié)果不夠客觀,W公司員工狀況,按員工文化程度分類 該公司大中專學(xué)歷的員工所占比例較大，大學(xué)或以上學(xué)歷次之，少數(shù)后勤人員為初高中學(xué)歷 按員工年

6、齡結(jié)構(gòu)分類 該公司大部分員工年齡在26至45歲之間，25歲以下、46歲以上的較少 按公司員工職能分類 該公司從事施工制造性工作的員工數(shù)量較多。其次依次是市場(chǎng)類、管理類、技術(shù)類,W公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析,1.人口統(tǒng)計(jì)變量分析，本次調(diào)查的員工文化程度多數(shù)在大中專學(xué)歷以上，年齡階段集中在2645歲，并且以施工制造類、管理類員工為主； 2.員工參加培訓(xùn)的類型，公司較重視管理類員工和技術(shù)類員工的內(nèi)部培訓(xùn)，但卻不夠重視外派學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，對(duì)員工語(yǔ)言培訓(xùn)更是匱乏； 3.員工參加培訓(xùn)的頻率，半數(shù)以上的員工1年才參加1次培訓(xùn)，沒(méi)有員工1年參加過(guò)多次培訓(xùn)，可見(jiàn)W公司對(duì)培訓(xùn)投入不足； 4.員工培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)工作的幫助效果，一

7、半以上的員工認(rèn)為對(duì)工作的幫助效果一般，12%的員工認(rèn)為效果很大，34%員工認(rèn)為對(duì)工作沒(méi)有什么幫助； 5.員工對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，基本能聽(tīng)懂的僅占到四分之一，完全不明白的占到了三分之一左右； 6.員工對(duì)企業(yè)目前培訓(xùn)狀況滿意程度，不太滿意的比例占到了將近一半，非常滿意、比較滿意的分別占五分之一、四分之一； 7.員工對(duì)企業(yè)加大培訓(xùn)投入的態(tài)度，大部分人非常希望加大投入，也有一小部分人認(rèn)為是在浪費(fèi)時(shí)間，針對(duì)這些人應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)觀念的教育。,W公司員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題,培訓(xùn)制度不健全 缺乏合理的培訓(xùn)規(guī)劃 沒(méi)有進(jìn)行必要的培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)形式單一，培訓(xùn)質(zhì)量差，缺少專業(yè)培訓(xùn)人員 培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督不力 培訓(xùn)評(píng)

8、估意識(shí)淡薄，缺少培訓(xùn)效果評(píng)估反饋方案 缺乏激勵(lì)措施,W公司員工培訓(xùn)存在問(wèn)題的原因分析,W公司經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)偏差，對(duì)培訓(xùn)重視不夠 企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，對(duì)培訓(xùn)投入資金不足 企業(yè)對(duì)短期收益的追求 培訓(xùn)效果的難以考核,對(duì)W公司員工培訓(xùn)工作的對(duì)策建議,1.構(gòu)建培訓(xùn)戰(zhàn)略觀念 實(shí)施人才工程 強(qiáng)化培訓(xùn)隊(duì)伍 提高全員素質(zhì) 提供發(fā)展保障 2.確立新的培訓(xùn)流程 分析培訓(xùn)需求 確定培訓(xùn)目標(biāo) 設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案 實(shí)施培訓(xùn) 培訓(xùn)評(píng)估 3.建立培訓(xùn)需求分析體系 組織分析 對(duì)公司運(yùn)行環(huán)境、HR狀況等有總體把握 任務(wù)分析 對(duì)工作崗位、完成任務(wù)分析 尋找差距 人員分析 對(duì)員工工作績(jī)效分析 尋找差距存在原因 4.培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施 培訓(xùn)計(jì)劃

9、分類、制定 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì) 培訓(xùn)方法的選擇、計(jì)劃的實(shí)施 5.監(jiān)督培訓(xùn)過(guò)程 重視培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋 通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行評(píng)估 實(shí)地考察 回任小結(jié) 建立相應(yīng)的培訓(xùn)激勵(lì)措施,對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的一般性建議,1.轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的潛在價(jià)值，增加對(duì)員工培訓(xùn)的投入； 2.政府加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)工作的督促和財(cái)政支持，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管； 3.民營(yíng)企業(yè)應(yīng)緊扣企業(yè)目標(biāo)，制定科學(xué)實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃； 4.建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)，及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)后效管理。,結(jié)語(yǔ),通過(guò)本文的研究得出以下結(jié)論，希望對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)構(gòu)建員工培訓(xùn)體系有一定借鑒作用。 （1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持是構(gòu)建培訓(xùn)體系的前提 （2）培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)

10、合 （3）培訓(xùn)體系要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 （4）強(qiáng)化培訓(xùn)效果評(píng)估，提高培訓(xùn)質(zhì)量,本文研究創(chuàng)新與不足之處,從以W公司為代表的我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)代化人力資源培訓(xùn)理論，指出其培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題并進(jìn)行剖析研究，本文對(duì)W公司員工培訓(xùn)問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析研究，并提出了解決問(wèn)題的系統(tǒng)方案。并在此研究的基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)的中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)提出一些建議和看法。 因時(shí)間倉(cāng)促和自身專業(yè)領(lǐng)域的限制，筆者對(duì)W公司培訓(xùn)問(wèn)題的分析還不夠透徹，問(wèn)題解決方案的重要環(huán)節(jié)未能深入探究，只是淺嘗輒止，同時(shí)，本人專業(yè)理論水平有限，有待于以后學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷改進(jìn)和提高。最后，對(duì)文中存在的不足和疏漏之處，敬請(qǐng)各位老師、專家批評(píng)指正。,致謝,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)隨著學(xué)位論文的完成走向了尾聲，在這段愉快而又難忘的日子里，我真心的要對(duì)所有幫助過(guò)我的人說(shuō)聲謝謝，是諸位老師的諄諄教誨、各位同學(xué)的熱情幫助、家人朋友的全力支持才能讓我完成學(xué)位論文。,