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1、【市場營銷論文】市場營銷的機遇及挑戰(zhàn)分析
摘要:在新時代背景下,我國經(jīng)濟水平逐步提高,市場發(fā)展得到了人們普遍的關注。現(xiàn)如今全球數(shù)據(jù)的增長速度正在不斷加快,使得各個行業(yè)都有了較大改變,對于市場營銷行業(yè)來說亦是如此。通過對其進行分析,以此加強網(wǎng)絡技術應用,能夠使得企業(yè)得到更好地發(fā)展。本篇文章主要描述了大數(shù)據(jù)背景下出現(xiàn)的營銷機遇和挑戰(zhàn),并對于加強市場營銷優(yōu)化的方式方面發(fā)表一些個人的觀點和看法。
關鍵詞:大數(shù)據(jù)背景;市場營銷;機遇;挑戰(zhàn)
一、大數(shù)據(jù)背景下出現(xiàn)的營銷機遇
(一)營銷方式將會變得更為準確
基于大數(shù)據(jù)背景,企業(yè)能夠更好地
2、把握消費者的購買記錄,并對其消費需求展開分析,從而和消費者之間建立良好的關系。通過交流,能夠有效把握其自身的實際需求,并向其推廣更為合適的產品。這樣一來,將消費者為導向的原則作用便能夠得到全面發(fā)揮,進而將營銷成本降至最低。
(二)產品能夠交叉營銷
所謂交叉營銷,主要是指在同一個客戶身上,盡可能挖掘出更多其他潛在客戶,以此能夠對現(xiàn)有的市場進一步拓展,不再僅僅滿足客戶的需求,而是將其潛力全部展現(xiàn)出來。基于大數(shù)據(jù)技術,可以有效獲得客戶近期的消費記錄,之后再根據(jù)其消費習慣進行整合,從而能夠完成消息推送,促使客戶的購買欲望得到增強。
(三)增進和客戶之間的
3、關系
對于管理工作來說,客戶關系是其中最為重要的內容,也是提升企業(yè)綜合水平的關鍵。依靠大數(shù)據(jù),能夠使得顧客和商家之間的關系得到有效改善,通過交流之后,了解其自身興趣,以此為其工更具針對性的服務,從而使得客戶管理工作變得更為完善,并使得彼此之間的關系得到維護,促使客戶有著更高的忠實度。
二、大數(shù)據(jù)背景下出現(xiàn)的營銷挑戰(zhàn)
(一)大量不良信息存在
基于大數(shù)據(jù)背景,營銷環(huán)境變得越發(fā)復雜,為了完成精細化傳遞,商家便需要對客戶發(fā)送針對性信息。然而網(wǎng)絡環(huán)境的狀態(tài)并非想象中那么好處理,里面存諸多垃圾信息。消費者每日都要接觸大量不同的信息,商家的信息
4、便在這些垃圾信息中過濾掉了,從而對市場營銷帶來了影響。
(二)人員水平帶來的影響
在進入大數(shù)據(jù)時代之后,早期營銷模式存在的缺陷便體現(xiàn)了出來。許多企業(yè)都開始通過網(wǎng)絡進行營銷,以此挖掘數(shù)據(jù),把握消費者的個人喜好。然而如此自然會對營銷人員自身提出了較高的技術條件,必須懂得有效處理各類信息內容。為此,企業(yè)便需要在人力資源培養(yǎng)方面投入大量資金,提升其綜合水平,從而使得經(jīng)營成本有所增加。
(三)信息傳輸安全性不強
伴隨網(wǎng)絡技術的發(fā)展,由于監(jiān)管工作不到位,許多不法分子便通過網(wǎng)絡展開詐騙,同時在自己的個人信息方面進行加工,讓他人很難找到自己的信息
5、。如此一來,消費網(wǎng)絡的安全性便大幅度下降,使得消費者自身的利益受損,安全也無法得到保證。同時企業(yè)也需要花費大量成本對客戶信息進行維護,進而使得消費者對企業(yè)產生了不信任之感。
三、加強市場營銷優(yōu)化的方式
(一)優(yōu)化產品組合
在進行市場營銷的時候,理應對于廣大消費者的相關情況展開深入分析,以此能夠明確產品本身的相關性,之后在對其潛在的需求進行把握,從而以此選擇更為合適的經(jīng)營模式,改進營銷策略。同時還要在產品組合方面進行優(yōu)化,定期采取打折措施,從而能夠吸引更多消費者的注意力。通過對于營銷渠道展開分析,從而能夠創(chuàng)設更具平等性的營銷模式,如此不僅能夠保證所
6、消費信息都得到了應用,而且早期信息不對等的問題也得到了處理,使得營銷工作的成本大幅度下降,解決早期營銷工作存的缺陷。
(二)采取針對性營銷措施
現(xiàn)如今早期的營銷模式已經(jīng)十分落后,在當前時代中,傳播的速度相對偏慢。因此便能對此類方式予以弱化,通過互聯(lián)網(wǎng),采用一些全新的針對性措施,以此打破時空條件帶來的限制。商家可以隨時隨地和客戶展開交流,實現(xiàn)全球化產業(yè)鏈。同時還能根據(jù)客戶的需求,對其進行分類,進而能夠制定更為合理的決策。
(三)重建營銷理論
基于大數(shù)據(jù)背景,商家能夠獲得廣大消費者自身的各方面信息。但是,其隱私的保護同樣非常重要。畢竟
7、消費者都不希望自己的信息會在網(wǎng)絡中公開,讓企業(yè)隨時對自己的網(wǎng)絡記錄予以跟蹤。為此,國家必須制定相關法律政策,加強法律約束,以此對消費者的權益進行保護。
結束語:
綜上所述,在進入大數(shù)據(jù)時代之后,對企業(yè)的營銷工作不但帶來了一定的機遇,同時有挑戰(zhàn)存在。因此,企業(yè)便需要對于信息技術予以充分利用,從而完成轉型升級,對原有的營銷措施進行優(yōu)化,進而能夠獲得更多的經(jīng)濟效益。
參考文獻:
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