7-WO_105_C1 WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程與技術(shù)-41

第1章 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程與技術(shù) WO_105_C1 WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程與技術(shù) 課程目標(biāo)： l 了解WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的理念 l 掌握WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的流程 l 掌握WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的分類(lèi)和優(yōu)化數(shù)據(jù)的采集 l 了解WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的技術(shù) 參考資料： l 《CDMA系統(tǒng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化》 Kyong II Kim編著 l 《無(wú)線通信原理與應(yīng)用》 Theodore S. Rappaport著 37 目 錄 第1章 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程與技術(shù) 1 1.1 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的服務(wù)理念 1 1.2 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的原因 1 1.3 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的分類(lèi) 2 1.3.1 工程優(yōu)化 2 1.3.2 運(yùn)維優(yōu)化 2 1.3.3 優(yōu)化工作流程 3 1.3.4 優(yōu)化工作內(nèi)容 4 第1章 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程與技術(shù) 第1章 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程與技術(shù) & 知識(shí)點(diǎn) l 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是指通過(guò)對(duì)無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行合理的調(diào)整，改善網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，提高網(wǎng)絡(luò)的容量，提高網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò)的資源利用率。使網(wǎng)絡(luò)更加可靠、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。 1.1 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的服務(wù)理念 精品網(wǎng)絡(luò)源于需求，始于規(guī)劃，重于過(guò)程，興于優(yōu)化。 圖1.11 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的服務(wù)理念 1.2 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的原因 當(dāng)以下事件發(fā)生時(shí)，必須要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化： l 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不能滿(mǎn)足規(guī)劃設(shè)計(jì)要求時(shí)（多發(fā)生在建網(wǎng)初期）； l 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)。如：語(yǔ)音和數(shù)據(jù)用戶(hù)不斷增長(zhǎng)，導(dǎo)致現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能下降；城市實(shí)際環(huán)境不斷變化，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)局部區(qū)域覆蓋變差等。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生變化使得原有設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)不能適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的需要，這時(shí)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和調(diào)整，同時(shí)提出后續(xù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容的建議。 1.3 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的分類(lèi) 在UMTS網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不同階段，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目標(biāo)也是有區(qū)別的。依據(jù)優(yōu)化實(shí)施的時(shí)間段、工作目標(biāo)和工作內(nèi)容，將優(yōu)化分為工程優(yōu)化和運(yùn)維優(yōu)化。 1.3.1 工程優(yōu)化 工程優(yōu)化是在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成后放號(hào)前進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。工程優(yōu)化的主要目標(biāo)是讓網(wǎng)絡(luò)能夠正常工作，同時(shí)保證網(wǎng)絡(luò)達(dá)到規(guī)劃的覆蓋及干擾目標(biāo)。 工程優(yōu)化的主要工作有： l 檢查小區(qū)配置與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃目標(biāo)的一致性； l 排除系統(tǒng)的硬件故障； l 使覆蓋和干擾達(dá)到一個(gè)滿(mǎn)意的水平。 1.3.2 運(yùn)維優(yōu)化 運(yùn)維優(yōu)化是在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)期間，通過(guò)優(yōu)化手段來(lái)改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 運(yùn)維優(yōu)化的目標(biāo)是： 1． 提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，逐步消除覆蓋盲點(diǎn)； 2． 提高系統(tǒng)容量； 3． 提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量； 4． 為熱點(diǎn)地區(qū)提供更好的服務(wù)； 5． 最大化投資回報(bào)。 運(yùn)維優(yōu)化又包含三個(gè)方面的工作： l 日常維護(hù)：主要進(jìn)行日常的告警信息觀測(cè)、隱性故障排除、用戶(hù)申訴處理等，是運(yùn)營(yíng)商的職責(zé)所在。 l 階段優(yōu)化：致力于提高網(wǎng)絡(luò)的性能：最大程度地減小干擾、提高網(wǎng)絡(luò)容量、優(yōu)化參數(shù)以使網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)達(dá)到更好的水平等。 l 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)分析：通過(guò)定期提取和分析OMC性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析可能存在的設(shè)備問(wèn)題或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，并提交《XX業(yè)務(wù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告》，為網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和優(yōu)化提供參考。 1.3.3 優(yōu)化工作流程 WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程如圖1.31所示： （說(shuō)明：并非每次網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化必須執(zhí)行所有步驟，可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行裁減） 圖1.31 WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程圖 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程包括下面幾個(gè)步驟：準(zhǔn)備工作（可選）、頻譜掃描（可選）、校準(zhǔn)測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、參數(shù)核查（可選）、問(wèn)題定位、優(yōu)化方案制定、優(yōu)化方案實(shí)施、優(yōu)化驗(yàn)證、優(yōu)化項(xiàng)目驗(yàn)收和資料歸檔。 U 說(shuō)明 上面列舉為完整的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程，根據(jù)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)狀況和運(yùn)營(yíng)商需求，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)程裁減：如果規(guī)劃期間做過(guò)頻譜掃描和校準(zhǔn)測(cè)試，優(yōu)化時(shí)可以不做；對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，若認(rèn)為需要核查參數(shù)配置才進(jìn)行參數(shù)核查，否則也可以省略此步驟。 1.3.4 優(yōu)化工作內(nèi)容 1.3.4.1 準(zhǔn)備工作 正式優(yōu)化前的準(zhǔn)備工作包括下面的內(nèi)容： 1． 需求分析 需求分析建立在充分有效溝通的基礎(chǔ)上，通過(guò)需求分析要確認(rèn)下面幾點(diǎn)事情： l 運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的目標(biāo)要求，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、容量、業(yè)務(wù)質(zhì)量的具體要求等。 l 確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化組各方的分工界面。 l 確認(rèn)項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 2． 制定工作計(jì)劃 工作計(jì)劃需要根據(jù)具體的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、人力和設(shè)備資源、運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目標(biāo)要求等條件制定，輸出《XX業(yè)務(wù)區(qū)WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃》。計(jì)劃中要體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目的人員組成、預(yù)計(jì)要采用的優(yōu)化手段以及優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃表。 制定完善的工作計(jì)劃是順利開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的保障，同時(shí)也可以對(duì)優(yōu)化的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。 3． 資料調(diào)查和收集 優(yōu)化前需要獲取的資料有： l 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃階段的《XX業(yè)務(wù)區(qū)WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)仿真報(bào)告》及《XX業(yè)務(wù)區(qū)WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃報(bào)告》； l 規(guī)劃的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)信息、天饋信息、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置信息等； l 了解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題。 4． 優(yōu)化工具準(zhǔn)備 l 路測(cè)工具是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化測(cè)試的基本工具。主要包括：路測(cè)軟件、測(cè)試手機(jī)、接收機(jī)、GPS等，有些路測(cè)設(shè)備還需要雙串口卡。 l 可能還需要用信令分析儀針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行信令跟蹤和定位。如果需要作干擾測(cè)試等，可能還需要頻譜儀等設(shè)備。如果需要對(duì)工程參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，還要用到指南針等設(shè)備。 1.3.4.2 頻譜掃描（可選） 在運(yùn)營(yíng)商授權(quán)許可的情況下對(duì)優(yōu)化區(qū)域進(jìn)行當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)使用頻率的掃描確認(rèn)，確保頻率干凈可用。 1.3.4.3 校準(zhǔn)測(cè)試（可選） 校準(zhǔn)測(cè)試的內(nèi)容包括： 1． 車(chē)載天線校準(zhǔn)測(cè)試。 2． 測(cè)試手機(jī)外接天線校準(zhǔn)測(cè)試。 3． 車(chē)體平均穿透損耗測(cè)試： 靜止條件下進(jìn)行測(cè)試，可以用多個(gè)手機(jī)同時(shí)在車(chē)內(nèi)、外接天線到車(chē)頂、車(chē)外人行道正常通話位置進(jìn)行呼叫測(cè)試，分別記錄多個(gè)手機(jī)的接收功率一段時(shí)間，求平均后得到各種環(huán)境相對(duì)車(chē)內(nèi)測(cè)試的損耗。 4． 建筑物穿透損耗測(cè)試： 可用同樣的方法進(jìn)行建筑物穿透損耗測(cè)試，對(duì)室內(nèi)和室外接收功率比較得到穿透損耗值。要求多個(gè)測(cè)試點(diǎn)求平均得到相應(yīng)的損耗值。 1.3.4.4 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集 優(yōu)化所需的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來(lái)源通常有：路測(cè)數(shù)據(jù)、撥打測(cè)試數(shù)據(jù)、OMC性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、用戶(hù)申訴、告警數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)等。 在相同的負(fù)載條件和采用相同的呼叫方式情況下，網(wǎng)絡(luò)評(píng)估之間才具有可比性。因此首先要明確網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集的參數(shù)選擇。 1． 負(fù)載選擇 網(wǎng)絡(luò)評(píng)估測(cè)試時(shí)的負(fù)載可以分成三種情況：忙時(shí)、有載和無(wú)載（或輕載）。 l 忙時(shí)測(cè)試是指在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的最繁忙時(shí)段進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)評(píng)估測(cè)試。忙時(shí)測(cè)試需要在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)各基站測(cè)試過(guò)程中的話務(wù)量。只有在相似的負(fù)載條件下，不同業(yè)務(wù)區(qū)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)估才具有可比性。忙時(shí)測(cè)試一般適用于已經(jīng)正式運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)。 l 有載測(cè)試是通過(guò)上行和下行增加模擬負(fù)載（模擬加載的方法適用于工程優(yōu)化階段），模擬大用戶(hù)量條件下的網(wǎng)絡(luò)性能。下行加載通過(guò)OCNS方式；上行加載通過(guò)手機(jī)發(fā)射端與衰減器相連。對(duì)于沒(méi)有大規(guī)模放號(hào)的網(wǎng)絡(luò)，有載測(cè)試可以在正常時(shí)段進(jìn)行；對(duì)于已經(jīng)大規(guī)模放號(hào)的網(wǎng)絡(luò)，有載測(cè)試只能在話務(wù)量很低的午夜時(shí)段進(jìn)行，一方面比較準(zhǔn)確模擬負(fù)載，另一方面減少對(duì)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中用戶(hù)的影響。另外，下行采用OCNS方式加載只能反映無(wú)線側(cè)網(wǎng)絡(luò)性能，但不能反映系統(tǒng)的處理能力。上行最好能通過(guò)在基站接收端連接噪聲模擬器來(lái)加載，但是要在所有基站配備噪聲模擬器難以實(shí)現(xiàn)。所以上行加載采用在手機(jī)發(fā)射端連接衰減器來(lái)實(shí)現(xiàn)。 l 無(wú)載（或輕載）測(cè)試是在沒(méi)有用戶(hù)或用戶(hù)非常少的情況下進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)評(píng)估測(cè)試。無(wú)載測(cè)試對(duì)于沒(méi)有大規(guī)模放號(hào)的網(wǎng)絡(luò)可以在正常時(shí)段進(jìn)行；對(duì)于已經(jīng)大規(guī)模放號(hào)的網(wǎng)絡(luò)，無(wú)載測(cè)試只能在話務(wù)量很低的午夜時(shí)段進(jìn)行，一方面可以準(zhǔn)確反映網(wǎng)絡(luò)無(wú)線側(cè)性能，有利于與有載測(cè)試比較，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題是否是因?yàn)樨?fù)載引起的，另一方面減少對(duì)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中用戶(hù)的影響。 對(duì)于已經(jīng)大量放號(hào)和正式運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)一般采用忙時(shí)測(cè)試；對(duì)于新建完成的網(wǎng)絡(luò)一般采用無(wú)載測(cè)試或有載測(cè)試。 2． 呼叫方式 從呼叫時(shí)間來(lái)分，呼叫方式可以分為連續(xù)長(zhǎng)時(shí)呼叫和周期性呼叫。 l 連續(xù)長(zhǎng)時(shí)呼叫測(cè)試需要將呼叫保持時(shí)間設(shè)置為最大值，發(fā)起呼叫后在覆蓋區(qū)內(nèi)連續(xù)測(cè)試，如果出現(xiàn)掉話自動(dòng)重呼。連續(xù)長(zhǎng)時(shí)呼叫測(cè)試可以用來(lái)測(cè)試掉話率、切換成功率、切換區(qū)比例、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的速率等網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)。 l 周期性呼叫測(cè)試通過(guò)將呼叫建立時(shí)間、呼叫保持時(shí)間和呼叫間隔時(shí)間設(shè)置為一組固定的值，周期性地發(fā)起呼叫來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)性能。周期性呼叫測(cè)試更能反映系統(tǒng)的處理能力，可以用來(lái)測(cè)試接通率、掉話率等網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)。 兩種呼叫方式的主要區(qū)別是呼叫保持時(shí)間不一樣，連續(xù)長(zhǎng)時(shí)呼叫測(cè)試的呼叫保持時(shí)間是盡量長(zhǎng)，周期性呼叫測(cè)試的呼叫保持時(shí)間是某一個(gè)固定的時(shí)長(zhǎng)（時(shí)長(zhǎng)要依據(jù)具體情況確定）。 另外，周期性呼叫的呼叫次數(shù)比較多，更能反映系統(tǒng)的處理能力，測(cè)試結(jié)果更接近用戶(hù)的實(shí)際使用情況。而連續(xù)長(zhǎng)時(shí)呼叫更能體現(xiàn)系統(tǒng)在切換方面的性能。 路測(cè)（DT）數(shù)據(jù) CS域業(yè)務(wù)路測(cè)評(píng)估項(xiàng)目包括覆蓋率、呼叫成功率、掉話率、通話質(zhì)量和切換成功率；PS域業(yè)務(wù)路測(cè)評(píng)估項(xiàng)目主要是PDP上下文激活成功率和上、下行的平均傳輸速率。 1． 路測(cè)是指通過(guò)在覆蓋區(qū)域內(nèi)選定路徑上移動(dòng)，利用路測(cè)設(shè)備記錄各種測(cè)試數(shù)據(jù)和位置信息的過(guò)程。 2． 路測(cè)數(shù)據(jù)主要包含以下信息：Pilot Power，Ec/Io，UE Tx Power，Neighbours，Call Success/Drops，and HandOver statistics；Service allocation，F(xiàn)ER/BLER 等。 3． 路測(cè)設(shè)備包括：Scanner、測(cè)試手機(jī)、測(cè)試軟件ZXPOS CNT1(UMTS Edition)、測(cè)試用便攜式電腦、GPS等。有時(shí)還需要一些輔助設(shè)備如USB擴(kuò)展器、車(chē)載電源逆變器、接線板等。路測(cè)設(shè)備中的信號(hào)接收機(jī)和測(cè)試手機(jī)都可以采集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，二者有所區(qū)別： l Scanner：用于采集完整的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信息，完成導(dǎo)頻分析測(cè)試、頻譜分析測(cè)試等功能； l 測(cè)試手機(jī)：用于了解實(shí)際網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的使用狀況，主要采集網(wǎng)絡(luò)下行信息?？梢酝瓿梢韵鹿δ埽? （1） 手機(jī)的測(cè)量數(shù)據(jù)采集：Pilot Power，Ec/Io，UE Tx Power，Neighbour cells，RSSI，F(xiàn)ER/BLER等； （2） 呼叫類(lèi)別事件和性能統(tǒng)計(jì)：掉話率、阻塞率、呼叫成功率、切換成功率、話音業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)速率統(tǒng)計(jì)等； （3） 采集空中接口信令：接入、尋呼、同步、上下行業(yè)務(wù)等層3消息解碼。 4． 路測(cè)需要遵循的原則： l WCDMA系統(tǒng)是自干擾系統(tǒng)，對(duì)于不同網(wǎng)絡(luò)負(fù)載條件下得到的DT測(cè)試結(jié)果也不同，需要在測(cè)試前確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)負(fù)載情況。 l 測(cè)試時(shí)間：根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載選擇情況，考慮合適的測(cè)試時(shí)間。 （1） 忙時(shí)測(cè)試一般適用于已經(jīng)正式運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)。忙時(shí)DT測(cè)試的時(shí)間選擇網(wǎng)絡(luò)最繁忙時(shí)段進(jìn)行，主要時(shí)段選擇在非節(jié)假日的周一至周五，每日9:00～10:00之間的忙時(shí)。 （2） 對(duì)于沒(méi)有大規(guī)模放號(hào)的網(wǎng)絡(luò)，有載DT測(cè)試可以在正常時(shí)段進(jìn)行，如每日9:00～21:00之間。 （3） 對(duì)于已經(jīng)大規(guī)模放號(hào)的網(wǎng)絡(luò)，有載DT測(cè)試只能在話務(wù)量很低的午夜時(shí)段進(jìn)行，如每日0:00～5:00。一方面比較準(zhǔn)確模擬負(fù)載，另一方面減少對(duì)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中用戶(hù)的影響。 （4） 對(duì)于沒(méi)有大規(guī)模放號(hào)的網(wǎng)絡(luò)，無(wú)載DT測(cè)試可以在正常時(shí)段進(jìn)行，如每日9:00～21:00之間。 （5） 對(duì)于已經(jīng)大規(guī)模放號(hào)的網(wǎng)絡(luò)，無(wú)載DT測(cè)試只能在話務(wù)量很低的午夜時(shí)段進(jìn)行，如每日0:00～5:00。一方面可以準(zhǔn)確反映網(wǎng)絡(luò)無(wú)線側(cè)性能，有利于與有載測(cè)試比較，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題是否是因?yàn)樨?fù)載引起的，另一方面減少對(duì)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中用戶(hù)的影響。 不考慮交通情況，特大型城市一般測(cè)試8個(gè)小時(shí)，大型城市一般測(cè)試6個(gè)小時(shí)，中型城市一般測(cè)試4個(gè)小時(shí)。 U 說(shuō)明 在保證測(cè)試時(shí)間的情況下，還要盡量覆蓋到網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的業(yè)務(wù)區(qū)域。 l 測(cè)試路線 DT測(cè)試首先規(guī)劃測(cè)試路線，測(cè)試范圍為本期網(wǎng)絡(luò)要求覆蓋的區(qū)域。測(cè)試路線必須包括：市中心密集區(qū)、市區(qū)主要干道、居民區(qū)、沿江兩岸、橋面等城區(qū)比較重要的位置；重要道路、人流量比較大的區(qū)域、旅游景點(diǎn)等比較重要的區(qū)域；高速公路、國(guó)道、省道和其它重要的公路（包括比較重要鄉(xiāng)村的公路），如果條件許可，應(yīng)包括鐵路和航道。盡量覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)。 按照測(cè)試路線所屬區(qū)域可分為城區(qū)DT測(cè)試和主要道路DT測(cè)試。 城區(qū)DT測(cè)試路線包括：市中心密集區(qū)、市區(qū)主要干道、居民區(qū)、沿江兩岸、橋面等城區(qū)比較重要的位置，還包括人流量比較大的區(qū)域、旅游景點(diǎn)等比較重要的區(qū)域。 主要道路DT測(cè)試路線包括：高速公路、國(guó)道、省道和其它重要的公路（包括比較重要鄉(xiāng)村的公路），根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的要求可能還包括鐵路和航道。 CS域業(yè)務(wù)和PS業(yè)務(wù)的測(cè)試路線可以一致，也可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的要求，對(duì)PS域業(yè)務(wù)的測(cè)試路線進(jìn)行調(diào)整。 U 說(shuō)明 不是所有的優(yōu)化工作都是全網(wǎng)優(yōu)化。對(duì)于局部地區(qū)的優(yōu)化，可以不進(jìn)行全網(wǎng)測(cè)試。 l 對(duì)測(cè)試路線的選取有如下要求： （1） 路測(cè)的測(cè)試路線應(yīng)該選擇徑向路線和環(huán)形路線； （2） 徑向路線能夠反映信號(hào)質(zhì)量隨與基站距離變化的情況； （3） 環(huán)形路線能夠提供基站不同方向上信號(hào)質(zhì)量的預(yù)測(cè)； （4） 優(yōu)化測(cè)試時(shí)每個(gè)基站簇一般需要定義三條測(cè)試路線。同時(shí)要注意保持優(yōu)化前后測(cè)試路線的一致性。 圖1.32 測(cè)試路線選取示意圖 l 對(duì)于優(yōu)化前后進(jìn)行的路測(cè)，需保證測(cè)試條件的一致性： 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過(guò)程可以簡(jiǎn)單的概括為：網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試－>網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整－>再次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試以評(píng)估優(yōu)化的效果。顯然，保證優(yōu)化前后測(cè)試條件的一致性是非常重要的。 （1） 可能引起優(yōu)化前后測(cè)試條件不一致的原因有： 測(cè)試工具（包括參數(shù)設(shè)置）的不同； （未經(jīng)校準(zhǔn)）天線或饋線的不同； 不同的分析人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理； 選取了不同的測(cè)試路線； 測(cè)試路線上UE的移動(dòng)速度不同； 不同的網(wǎng)絡(luò)負(fù)載水平會(huì)影響Ec/Io； 測(cè)試時(shí)間段不一致。 （2） 針對(duì)性地，可以采取以下措施來(lái)保證優(yōu)化前后測(cè)試條件的一致性： 優(yōu)化前后盡量采用同一個(gè)測(cè)試工具，采用同樣的參數(shù)設(shè)置； 優(yōu)化前后采用相同的測(cè)試用天線和饋線； 由相同的分析人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理； 優(yōu)化前后選用相同的測(cè)試路線； 為了保證UE移動(dòng)速度的一致性，數(shù)據(jù)采樣方式按照距離方式采樣，而不是按照時(shí)間方式采樣。如果路測(cè)工具按照距離方式采樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)，可以嘗試著在遇到紅燈停車(chē)時(shí)暫停采集數(shù)據(jù)； 檢查測(cè)試區(qū)域是否正在進(jìn)行負(fù)載測(cè)試。確保測(cè)試在一天當(dāng)中相同的時(shí)間段進(jìn)行，以獲得基本相同的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷條件； 在相同的時(shí)間段內(nèi)測(cè)試。 5． CS域業(yè)務(wù) CS域業(yè)務(wù)DT測(cè)試可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)商要求采用忙時(shí)、有載、無(wú)載測(cè)試中的一種網(wǎng)絡(luò)負(fù)載條件；根據(jù)運(yùn)營(yíng)商要求選用連續(xù)長(zhǎng)時(shí)呼叫或周期性呼叫。 對(duì)于城區(qū)DT測(cè)試，考慮到車(chē)輛移動(dòng)速度較慢，基站較多，不同區(qū)域網(wǎng)絡(luò)性能相差比較大，一般建議采用周期性呼叫（測(cè)試接通率、掉話率等）。呼叫建立時(shí)間、呼叫保持時(shí)間和間隔時(shí)間（空閑時(shí)間）缺省分別設(shè)為10秒、60秒和5秒，可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)商要求進(jìn)行調(diào)整。 對(duì)于主要道路DT測(cè)試，考慮到車(chē)速比較快，為了保證數(shù)據(jù)的連貫性和完整性，一般建議采用連續(xù)長(zhǎng)時(shí)呼叫（更多體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的切換性能）。如有必要，主要道路DT測(cè)試中也可以采用周期性呼叫。 6． PS域業(yè)務(wù) PS域業(yè)務(wù)測(cè)試一般選在空閑時(shí)段，也就是在無(wú)載（或輕載）網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下進(jìn)行PS域業(yè)務(wù)的DT測(cè)試。選擇空閑時(shí)間進(jìn)行測(cè)試是為了避免由于用戶(hù)分布不均導(dǎo)致不同區(qū)域的測(cè)試數(shù)據(jù)不具備可比性，同時(shí)也為了避免PS域業(yè)務(wù)的DT測(cè)試影響網(wǎng)絡(luò)上話音用戶(hù)的正常使用。PS域業(yè)務(wù)DT測(cè)試時(shí)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)載也可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的要求進(jìn)行選擇。 PS域業(yè)務(wù)DT測(cè)試主要在對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有重要需求的區(qū)域進(jìn)行，這些區(qū)域內(nèi)的測(cè)試路線應(yīng)該盡可能的細(xì)化；對(duì)于其它可能有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的區(qū)域，進(jìn)行重點(diǎn)道路的測(cè)試。 PS域業(yè)務(wù)DT測(cè)試評(píng)估項(xiàng)目包括：附著成功率、PDP上下文激活成功率、PDP上下文平均激活時(shí)間、通信中斷率、下行平均傳輸速率、上行平均傳輸速率。 測(cè)試路線上導(dǎo)頻信號(hào)要好到能夠起呼PS域業(yè)務(wù)。另外，評(píng)估項(xiàng)目可以在一次操作中同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，比如在一次操作中統(tǒng)計(jì)出PDP上下文激活成功次數(shù)，然后再統(tǒng)計(jì)PDP上下文激活成功后，發(fā)生通信中斷的次數(shù)，還可以記錄每一次PDP上下文激活的時(shí)間。 7． 路測(cè)數(shù)據(jù)的特點(diǎn) l 包含有地理位置信息； l 受所選測(cè)試路線的限制，測(cè)試結(jié)果有一定局限性。 撥打測(cè)試（CQT）數(shù)據(jù) 1． 通過(guò)在固定位置進(jìn)行撥打測(cè)試，記錄測(cè)試位置的各種數(shù)據(jù)，每個(gè)測(cè)試點(diǎn)作多次撥打。定點(diǎn)CQT測(cè)試包括CS域業(yè)務(wù)和PS域業(yè)務(wù)，具體的測(cè)試內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)商的要求有關(guān)，視實(shí)際情況確定。 2． 撥打測(cè)試需要遵循的原則: （1） 測(cè)試時(shí)間：CQT測(cè)試主要時(shí)段原則上選擇非節(jié)假日的周一至周五，每日9:00~10:00。 （2） 測(cè)試點(diǎn)選取 選取測(cè)試點(diǎn)應(yīng)當(dāng)綜合考慮以下因素： l 測(cè)試點(diǎn)所處區(qū)域的話務(wù)量。對(duì)于已經(jīng)正式運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)，通常選取話務(wù)量大的地點(diǎn)。 l 測(cè)試點(diǎn)所處區(qū)域的地理因素。80％應(yīng)選擇在室內(nèi)，20％選擇在室外。同時(shí)應(yīng)該考慮地理上均勻分布的原則。 U 說(shuō)明 80％選擇室內(nèi)：選取的測(cè)試點(diǎn)應(yīng)保證是有覆蓋規(guī)劃，并且有實(shí)際通話需求的室內(nèi)測(cè)試點(diǎn)。 l 測(cè)試點(diǎn)所處區(qū)域的無(wú)線環(huán)境。對(duì)于安裝了直放站，或者安裝了室內(nèi)分布系統(tǒng)的地方，需要優(yōu)先考慮作為測(cè)試點(diǎn)。 l 網(wǎng)絡(luò)可能存在問(wèn)題的區(qū)域。對(duì)于可能成為覆蓋盲區(qū)的地方，如處于高樓大廈之間的街區(qū)峽谷的地點(diǎn)，或處在多載頻區(qū)域的地點(diǎn)等。 （3） 測(cè)試點(diǎn)選取的注意事項(xiàng) l 測(cè)試點(diǎn)中應(yīng)當(dāng)有80％的室內(nèi)測(cè)試點(diǎn)和20％的室外測(cè)試點(diǎn)。 l 室內(nèi)測(cè)試點(diǎn)必須包括城市中的重要的場(chǎng)所，如星級(jí)酒店、飛機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓、火車(chē)站候車(chē)室、長(zhǎng)途汽車(chē)站、地鐵站、港口碼頭、高檔住宅區(qū)、政府機(jī)關(guān)、運(yùn)營(yíng)商辦公樓和營(yíng)業(yè)廳、大型商場(chǎng)和餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所、高層寫(xiě)字樓、會(huì)展中心、市區(qū)重點(diǎn)旅游景點(diǎn)。對(duì)于飛機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、星級(jí)酒店、大型商場(chǎng)、高層寫(xiě)字樓、港口碼頭等測(cè)試點(diǎn)，主要選擇這些地方的公共場(chǎng)所，如機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓、車(chē)站候車(chē)室、酒店大堂、會(huì)議中心、餐廳、娛樂(lè)中心、地下停車(chē)場(chǎng)、頂層客房、港口碼頭等。高層建筑室內(nèi)測(cè)試在第一層做5次主叫（包括地下停車(chē)場(chǎng)2次），高層做5次主叫，在中層做10次被叫。其他測(cè)試點(diǎn)按照地理、話務(wù)因素綜合考慮均勻分布，突出重點(diǎn)區(qū)域。 l 室外測(cè)試點(diǎn)應(yīng)考慮一些處于覆蓋邊緣的小區(qū)，還有高大樓房中間的街道。還應(yīng)該包括一些旅游景點(diǎn)。 U 說(shuō)明 對(duì)于中小城市來(lái)說(shuō)，三星級(jí)的飯店就屬于重要的場(chǎng)所，因此應(yīng)將三星級(jí)酒店等列為必選測(cè)試點(diǎn)。 特大城市一般至少選60個(gè)測(cè)試點(diǎn)；大型城市一般至少選40個(gè)測(cè)試點(diǎn)；中等城市一般至少選30個(gè)測(cè)試點(diǎn)；一般城市一般至少選20個(gè)測(cè)試點(diǎn)。 具體的測(cè)試點(diǎn)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，參考上述原則進(jìn)行選擇，在提交的報(bào)告中給予說(shuō)明。PS域業(yè)務(wù)的測(cè)試點(diǎn)選擇可以和CS域業(yè)務(wù)有所區(qū)別，也可以在CS域業(yè)務(wù)選擇的測(cè)試點(diǎn)基礎(chǔ)上，選擇部分信號(hào)合乎需求的點(diǎn)進(jìn)行PS域業(yè)務(wù)測(cè)試。 3． CS域業(yè)務(wù) CS域業(yè)務(wù)CQT測(cè)試評(píng)估項(xiàng)目包括覆蓋率、呼叫成功率、掉話率、質(zhì)差通話率和平均呼叫時(shí)延。 用測(cè)試軟件記錄UE下行接收功率（RxPower）、RSCP、Ec/Io等參數(shù)。記錄起呼成功次數(shù)、被呼成功次數(shù)、失敗次數(shù)、掉話次數(shù)。根據(jù)主觀感覺(jué)評(píng)價(jià)得到質(zhì)差通話次數(shù)。用測(cè)試軟件記錄每次測(cè)試的呼叫時(shí)延。 所有測(cè)試點(diǎn)的數(shù)據(jù)都用于統(tǒng)計(jì)覆蓋率。但是，呼叫成功率、掉話率、質(zhì)差通話率和平均呼叫時(shí)延需要選擇接收功率（RxPower）大于等于-95dBm并且Ec/Io大于等于-14dB的測(cè)試點(diǎn)來(lái)統(tǒng)計(jì)（Ec/Io和RSCP的門(mén)限根據(jù)不同業(yè)務(wù)可能有所不同，也就是要求導(dǎo)頻信號(hào)要好到能夠起呼需要測(cè)試的業(yè)務(wù)），因?yàn)檫@些參數(shù)只有在保證覆蓋的條件下才有意義。 4． PS域業(yè)務(wù) PS域業(yè)務(wù)CQT測(cè)試評(píng)估項(xiàng)目包括：附著成功率、PDP上下文激活成功率、PDP上下文平均激活時(shí)間、通信中斷率、下行平均傳輸速率、上行平均傳輸速率。 測(cè)試點(diǎn)的導(dǎo)頻信號(hào)要好到能夠起呼PS域業(yè)務(wù)。另外，評(píng)估項(xiàng)目可以在一次操作中同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，比如在一次操作中統(tǒng)計(jì)出PDP上下文激活成功次數(shù)，然后再統(tǒng)計(jì)PDP上下文激活成功后，發(fā)生通信中斷的次數(shù)，還可以記錄每一次PDP上下文激活的時(shí)間。 5． 撥打測(cè)試數(shù)據(jù)的特點(diǎn) （1） 包含地理位置信息； （2） 受測(cè)試點(diǎn)的限制，測(cè)試結(jié)果有一定局限性。 OMC性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 1． OMC性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提取適合于已經(jīng)大規(guī)模商用的網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀且豐富，從統(tǒng)計(jì)的觀點(diǎn)反映了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量狀況。由此得到的網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)可以作為評(píng)估網(wǎng)絡(luò)性能的最主要依據(jù)。 2． OMC性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的獲取 可以靈活提取計(jì)算網(wǎng)絡(luò)KPI所需的計(jì)數(shù)器取值，根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)范圍可靈活統(tǒng)計(jì)，也可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的要求定制統(tǒng)計(jì)性能報(bào)表。 3． OMC性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的特點(diǎn) l 后臺(tái)網(wǎng)管從大量采樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的角度反映其所轄網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量； l 統(tǒng)計(jì)的范圍不同，有的以RNC為單位統(tǒng)計(jì)，有的以邏輯意義上的Cell為單位統(tǒng)計(jì)，靈活多變； l 提供計(jì)算各種網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)的計(jì)數(shù)器。 用戶(hù)申訴信息 普通用戶(hù)作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的最終使用者，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)性能的感受是最直接的。用戶(hù)申訴的問(wèn)題，也必須盡快解決。用戶(hù)申訴信息具有以下特點(diǎn)： 1． 最直接反映網(wǎng)絡(luò)的不足； 2． 多數(shù)情況下含有較具體的地理位置信息； 3． 申訴的故障一般表現(xiàn)是信號(hào)覆蓋差、呼叫困難、掉話等。 告警信息 告警信息主要是指RNC、Node B以及CN后臺(tái)網(wǎng)管本身的告警信息。告警信息是對(duì)設(shè)備使用或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中異?；蚪咏惓顩r的集中體現(xiàn)。 ? 注意 在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化期間應(yīng)該保持關(guān)注并查看告警信息，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息或已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，避免事故的發(fā)生。 其他數(shù)據(jù) 除了前面列出的數(shù)據(jù)以外，一般還有利用信令分析系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)流量測(cè)試系統(tǒng)、語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)等得到的數(shù)據(jù)。這些都是比較“專(zhuān)”的數(shù)據(jù)，用以輔助進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的精確定位。 1.3.4.5 數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)分析指通過(guò)分析路測(cè)數(shù)據(jù)、撥打測(cè)試數(shù)據(jù)、OMC性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、用戶(hù)申訴信息、告警數(shù)據(jù)等，了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量，以便于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的性能進(jìn)行評(píng)估。 針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)獲取方式有下面的數(shù)據(jù)分析方法。 1． 路測(cè)數(shù)據(jù)分析 對(duì)通過(guò)信號(hào)接收機(jī)和測(cè)試手機(jī)采集到的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行地理化分析、電子表格分析、圖形化分析、自定義事件分析和統(tǒng)計(jì)分析。 路測(cè)數(shù)據(jù)分析主要得到的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)為： （1） CS域業(yè)務(wù)包括覆蓋率、呼叫成功率、掉話率、通話質(zhì)量和切換成功率； （2） PS域業(yè)務(wù)主要是PDP上下文激活成功率和上、下行的平均傳輸速率。 將這些指標(biāo)和測(cè)試條件結(jié)合起來(lái)分析，可以基本掌握網(wǎng)絡(luò)的覆蓋空洞、干擾和導(dǎo)頻污染等情況。 l 地理化分析 通過(guò)地理化分析可以在地圖上直觀地看到當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)強(qiáng)度與信號(hào)質(zhì)量、各基站分布及小區(qū)覆蓋范圍、干擾及導(dǎo)頻污染等信息。通常需要完成單基站、基站簇以及全網(wǎng)的導(dǎo)頻信號(hào)強(qiáng)度Ec分布圖、導(dǎo)頻信號(hào)質(zhì)量 Ec/Io分布圖、導(dǎo)頻污染圖等，并要進(jìn)行優(yōu)化前后的效果對(duì)比。 圖1.33 地理化分析窗口 l 電子表格分析 Table（電子表格）顯示了某數(shù)據(jù)表所有參數(shù)的數(shù)值，可對(duì)其進(jìn)行瀏覽、查找和分析。 圖1.34 電子表格分析窗口 l 圖形化分析 以曲線圖方式描述參數(shù)的二維特性，目前有下面兩種，一是普通曲線圖分析，二是PDF曲線圖分析。 （1） 普通曲線圖分析以二維圖形方式描述參數(shù)的特性 圖1.35 普通曲線圖分析窗口 （2） PDF曲線圖分析就是概率分布曲線分析 圖1.36 PDF曲線圖分析窗口 對(duì)于掉話（或服務(wù)質(zhì)量不好的）區(qū)域，可以利用專(zhuān)用優(yōu)化分析軟件ZXPOS CNA1（UMTS Edition）提供的數(shù)據(jù)回放及查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能進(jìn)行進(jìn)一步分析。 l 自定義事件分析 自定義事件分析就是通過(guò)分析軟件CNA1提供給用戶(hù)的接口，通過(guò)設(shè)定消息間的邏輯條件來(lái)判斷事件的狀態(tài)?？梢岳么斯δ懿榭锤信d趣的事件。 圖1.37 自定義事件分析窗口 l 統(tǒng)計(jì)分析 包括對(duì)指定時(shí)間段和指定區(qū)域內(nèi)的原始測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可以統(tǒng)計(jì)某一參數(shù)項(xiàng)的測(cè)試點(diǎn)個(gè)數(shù)和比例，以圖（柱狀圖、餅狀圖）、表的形式顯示結(jié)果。如RxPower的統(tǒng)計(jì)設(shè)置： 圖1.38 原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)設(shè)置頁(yè)面 圖1.39 根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果生成的柱狀圖 2． 撥打測(cè)試數(shù)據(jù)分析 采用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析軟件ZXPOS CNA1(UMTS Edition)分析撥打測(cè)試數(shù)據(jù)。 以延時(shí)分析為例，消息分析窗口的“Delay Analysis”（延時(shí)分析）頁(yè)面如圖 1.310： 圖 1.310 消息分析窗口——Delay Analysis（延時(shí)分析） 通過(guò)針對(duì)撥打測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析項(xiàng)目還包括：呼叫事件分析、自定義事件分析、事件地理化分析、時(shí)延地理化分析、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分析。 撥打測(cè)試數(shù)據(jù)分析主要得到呼叫成功率、掉話率、呼叫時(shí)延、通話質(zhì)量、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平均速率等。由此重點(diǎn)掌握網(wǎng)絡(luò)在所選區(qū)域的室內(nèi)覆蓋和干擾情況。 l 呼叫成功率 呼叫成功率 ＝［呼叫成功次數(shù)/總的呼叫次數(shù)］×100% l 掉話率 掉話率 ＝［掉話次數(shù)/總的呼叫成功次數(shù)］×100% ? 注意 如果采用連續(xù)長(zhǎng)時(shí)呼叫，總的呼叫成功次數(shù)＝總呼叫時(shí)長(zhǎng)（秒）/90秒。 l 平均呼叫時(shí)延 使用WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析軟件ZXPOS CNA1統(tǒng)計(jì)分析平均呼叫時(shí)延，也是統(tǒng)計(jì)主叫終端收到CN直傳Alerting信令與主叫終端發(fā)出第一條RRC Connection Request之間平均的時(shí)間間隔。 ? 注意 由于網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷不同導(dǎo)致的無(wú)線環(huán)境質(zhì)量的不同，使得隨機(jī)接入的時(shí)延會(huì)有較大差異。所以平均呼叫時(shí)延的統(tǒng)計(jì)是以網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷為前提。 l 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平均速率 通過(guò)WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析軟件ZXPOS CNA1統(tǒng)計(jì)所有測(cè)試點(diǎn)的PDP上下文激活成功率和上、下行平均傳輸速率，從而得到網(wǎng)絡(luò)的PDP上下文激活成功率和上、下行平均傳輸速率指標(biāo)。 3． OMC性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析 OMC性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析可得到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一般性能指標(biāo)GPI和關(guān)鍵性能指標(biāo)KPI，這些指標(biāo)都是評(píng)估網(wǎng)絡(luò)性能的重要參考。對(duì)OMC性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以在后臺(tái)直接定位問(wèn)題發(fā)生的區(qū)域范圍，有助于問(wèn)題的精確定位。 體現(xiàn)資源利用情況的指標(biāo)包括：最壞小區(qū)比例、超忙小區(qū)比例、超閑小區(qū)比例、小區(qū)碼資源可用率。 從OMC后臺(tái)提取的指標(biāo)還包括其它反映網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的指標(biāo)：接入成功率、接通率、掉話率、呼叫時(shí)延。 體現(xiàn)系統(tǒng)切換性能的指標(biāo)（切換成功率）具體包括：更軟切換成功率、軟切換成功率、跨Iur口軟切換成功率、硬切換成功率、系統(tǒng)間切換成功率。 U 說(shuō)明 切換是系統(tǒng)移動(dòng)性管理的重要組成部分，切換成功率也是系統(tǒng)移動(dòng)性管理性能的重要指標(biāo)。WCDMA的切換分為更軟切換、軟切換、和硬切換。更軟切換發(fā)生在同一NodeB下不同小區(qū)間。軟切換分為同一RNC不同NodeB間的軟切換、不同RNC間的軟切換（有Iur接口）。更軟切換和軟切換都是同頻之間的切換。硬切換分為同頻、異頻和異系統(tǒng)間切換三種情況。同頻硬切換發(fā)生在不同RNC間（沒(méi)有Iur接口）。 列舉幾個(gè)統(tǒng)計(jì)的KPI指標(biāo)： l 最壞小區(qū)比例 指標(biāo)說(shuō)明：最壞小區(qū)是指在一定業(yè)務(wù)量情況下，業(yè)務(wù)掉話率大于a%或者業(yè)務(wù)擁塞率大于b%的小區(qū)。最壞小區(qū)比例是最壞小區(qū)數(shù)目在系統(tǒng)可用小區(qū)總數(shù)中所占的百分比。 計(jì)算公式： 最壞小區(qū)比例=最壞小區(qū)總數(shù)/可用小區(qū)總數(shù)×100% 最壞小區(qū)總數(shù)指業(yè)務(wù)掉話率大于a%或者業(yè)務(wù)擁塞率大于b%的小區(qū)數(shù)目，此處a%和b%在配置中設(shè)定?？捎眯^(qū)總數(shù)指目前系統(tǒng)中可用的小區(qū)數(shù)目。 l 超忙小區(qū)比例 指標(biāo)說(shuō)明：超忙小區(qū)是指小區(qū)載頻發(fā)射功率的利用率大于c%的小區(qū)。超忙小區(qū)比例是超忙小區(qū)在小區(qū)總數(shù)中占的百分比。 計(jì)算公式： 超忙小區(qū)比例=超忙小區(qū)總數(shù)/可用小區(qū)總數(shù)×100% 超忙小區(qū)總數(shù)是指小區(qū)載頻發(fā)射功率的利用率大于c%的小區(qū)數(shù)目。其中，c%由配置中設(shè)定。可用小區(qū)總數(shù)指目前系統(tǒng)中可用的小區(qū)數(shù)目。RNC可以通過(guò)收到NODEB上報(bào)的測(cè)量報(bào)告，統(tǒng)計(jì)出NODEB上單個(gè)小區(qū)的載頻發(fā)射功率的平均值，載頻發(fā)射功率的利用率可以用平均值除以載頻功率配置的最大值獲得。 l 小區(qū)碼資源可用率 指標(biāo)說(shuō)明：WCDMA系統(tǒng)的下行鏈路擾碼組（主擾碼）限制為512個(gè)，每個(gè)小區(qū)分配一個(gè)主擾碼。一個(gè)小區(qū)主擾碼對(duì)應(yīng)一個(gè)擴(kuò)頻碼樹(shù)（二叉樹(shù)），碼樹(shù)的每一級(jí)定義長(zhǎng)度為擴(kuò)頻因子（SF）的信道碼，SF的取值是從4~256。主擾碼用于區(qū)分不同的小區(qū)，下行鏈路信道碼用于區(qū)分小區(qū)內(nèi)的不同用戶(hù)。該擴(kuò)頻碼樹(shù)的特點(diǎn)是某一節(jié)點(diǎn)的占用將導(dǎo)致其所有子碼樹(shù)節(jié)點(diǎn)和直連高層節(jié)點(diǎn)的閉塞。 小區(qū)碼資源可用率表示當(dāng)前碼樹(shù)上未分配的碼資源與全部碼資源的比例，可以準(zhǔn)確反映當(dāng)前小區(qū)的碼資源狀態(tài)。 計(jì)算公式： 小區(qū)碼資源可用率=1－（SF為4碼節(jié)點(diǎn)分配個(gè)數(shù)/4＋SF為8碼節(jié)點(diǎn)分配個(gè)數(shù)/8＋SF為16碼節(jié)點(diǎn)分配個(gè)數(shù)/16＋SF為32碼節(jié)點(diǎn)分配個(gè)數(shù)/32＋SF為64碼節(jié)點(diǎn)分配個(gè)數(shù)/64＋SF為128碼節(jié)點(diǎn)分配個(gè)數(shù)/128＋SF為256碼節(jié)點(diǎn)分配個(gè)數(shù)/256＋SF為512碼節(jié)點(diǎn)分配個(gè)數(shù)/512）×100% 統(tǒng)計(jì)小區(qū)碼資源當(dāng)前可用個(gè)數(shù)時(shí)，應(yīng)考慮擴(kuò)頻碼樹(shù)的特點(diǎn)，當(dāng)某個(gè)節(jié)點(diǎn)被占用時(shí)，其以下的所有子節(jié)點(diǎn)也不再可用，計(jì)算可用個(gè)數(shù)時(shí)應(yīng)不再考慮該節(jié)點(diǎn)下的所有子節(jié)點(diǎn)的個(gè)數(shù)。 l 軟切換成功率 指標(biāo)說(shuō)明：軟切換發(fā)生在不同NodeB之間，分集信號(hào)在RNC做選擇合并。軟切換成功率反映了系統(tǒng)的移動(dòng)性能，該指標(biāo)用戶(hù)可以間接感受。在這里不考慮跨Iur口的軟切換。跨Iur口的軟切換成功率單獨(dú)作為一個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。 計(jì)算公式：(有2種，均可) 軟切換成功率1＝（軟切換無(wú)線鏈路增加成功次數(shù)＋軟切換無(wú)線鏈路刪除成功次數(shù)）/（軟切換無(wú)線鏈路增加嘗試次數(shù)＋軟切換無(wú)線鏈路刪除嘗試次數(shù)）×100% 軟切換成功率2＝ActiveUpdateComplete次數(shù)/ ActiveUpdate次數(shù)×100% l 更軟切換成功率 指標(biāo)說(shuō)明：更軟切換發(fā)生在同一NodeB的小區(qū)之間，分集信號(hào)在NodeB做最大增益比合并。更軟切換成功率反映了系統(tǒng)的移動(dòng)性能。該指標(biāo)用戶(hù)可以間接感受。 計(jì)算公式： 更軟切換成功率=更軟切換成功次數(shù) / 更軟切換嘗試次數(shù)×100% l 接入成功率 指標(biāo)說(shuō)明：接入成功率（RRC連接建立成功率）反映無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的UE接納能力，RRC連接建立成功意味著UE與網(wǎng)絡(luò)建立了信令連接。該指標(biāo)同時(shí)也是衡量接通率的一個(gè)重要指標(biāo)，包含在接通率指標(biāo)中。該指標(biāo)影響呼叫成功率，是用戶(hù)能直接感受的性能指標(biāo)。 有多種原因引起RRC連接建立請(qǐng)求，包括UE因小區(qū)選擇、重選、呼叫以及位置更新等發(fā)起的RRC連接建立請(qǐng)求。通常情況下，只是統(tǒng)計(jì)呼叫原因的接入成功率。由于非呼叫和呼叫接入?yún)^(qū)別比較小，這里的接入成功率指標(biāo)不區(qū)分RRC連接建立請(qǐng)求的原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 接入成功率用RRC連接建立成功次數(shù)和RRC連接建立嘗試次數(shù)的比來(lái)表示，對(duì)應(yīng)的信令分別為：UE發(fā)起的RRC CONNECTION REQ次數(shù)和RRC CONNECTION SETUP COMPLETE次數(shù)。 計(jì)算公式： 接入成功率＝RRC連接建立成功次數(shù)/RRC連接建立嘗試次數(shù)×100％ 這里還應(yīng)該考慮到重傳的影響 l RAB建立成功率 指標(biāo)說(shuō)明：RRC連接建立成功意味著UE與網(wǎng)絡(luò)建立了信令連接，是建立呼叫連接的第一個(gè)步驟；RAB建立成功則意味著成功為用戶(hù)分配了用戶(hù)平面的連接（RAB是指用戶(hù)平面的承載，用于UE和CN之間傳送語(yǔ)音、數(shù)據(jù)及多媒體業(yè)務(wù)）是建立呼叫連接的最后一個(gè)步驟。 RAB建立成功率是用戶(hù)能直接感受的性能指標(biāo)?？梢苑譃镃S域RAB建立成功率和PS域RAB建立成功率，并且可以按照具體業(yè)務(wù)進(jìn)一步細(xì)分。 RAB建立成功率用RAB指派建立嘗試次數(shù)和RAB指派建立成功響應(yīng)次數(shù)的比表示，對(duì)應(yīng)的信令分別為：RAB ASSIGNMENT REQUEST（RAB建立）和RAB ASSIGNMENT RESPONSE（RAB建立成功）。 計(jì)算公式： CS域RAB建立成功率=CS域RAB指派建立成功次數(shù) /CS域RAB指派建立嘗試次數(shù)×100% PS域RAB建立成功率=PS域RAB指派建立成功次數(shù) /PS域RAB指派建立嘗試次數(shù)×100% RAB建立成功率=（CS域RAB指派建立成功次數(shù)+PS域RAB指派建立成功次數(shù)）/（CS域RAB指派建立嘗試次數(shù)+PS域RAB指派建立嘗試次數(shù)）×100% l 掉話率 指標(biāo)說(shuō)明：掉話率反映了系統(tǒng)的通訊保持能力，也反映了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，是無(wú)線通訊系統(tǒng)的重要性能指標(biāo)。該指標(biāo)直接關(guān)系到用戶(hù)的心理感受和使用信心。 無(wú)線系統(tǒng)掉話率主要只考慮接入側(cè)異常引起的掉話，不考慮CN側(cè)異常引起的掉話和無(wú)線資源管理中負(fù)荷控制在過(guò)載時(shí)采取的強(qiáng)行掉話處理。 另外，假設(shè)CN都會(huì)發(fā)RAB指派釋放指令。實(shí)際中，CN可能越過(guò)RAB指派釋放直接發(fā)Iu口信令連接釋放指令。 發(fā)生掉話時(shí)，系統(tǒng)中觸發(fā)兩種信令過(guò)程：第一種是RAB釋放請(qǐng)求；第二種是Iu口信令連接釋放請(qǐng)求。無(wú)線系統(tǒng)掉話率分為CS域掉話率和PS域掉話率。在前面DT&CQT測(cè)試內(nèi)容介紹中，PS域掉話率也被稱(chēng)作通信中斷率，作為與CS域掉話率在命名上的區(qū)別。 計(jì)算公式： CS域掉話率=（CS域RAB釋放請(qǐng)求次數(shù)+CS域Iu口信令連接釋放請(qǐng)求次數(shù)）/CS域RAB指派建立成功次數(shù)×100％ PS域掉話率=（PS域RAB釋放請(qǐng)求次數(shù)+PS域Iu口信令連接釋放請(qǐng)求次數(shù)）/PS域RAB指派建立成功次數(shù)×100％ 無(wú)線子系統(tǒng)掉話率＝（CS域RAB釋放請(qǐng)求次數(shù)+CS域Iu口信令連接釋放請(qǐng)求次數(shù)+PS域RAB釋放請(qǐng)求次數(shù)+PS域Iu口信令連接釋放請(qǐng)求次數(shù)）/（CS域RAB指派建立成功次數(shù)+ PS域RAB指派建立成功次數(shù)）×100％ l 呼叫時(shí)延 指標(biāo)說(shuō)明：呼叫時(shí)延反映了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)呼叫的響應(yīng)速度，該指標(biāo)直接關(guān)系到用戶(hù)的心理感受和使用信心?？梢苑譃镃S域平均呼叫時(shí)延和PS域PDP上下文平均激活時(shí)間，并且可以按照具體業(yè)務(wù)進(jìn)一步細(xì)分。進(jìn)行呼叫時(shí)延統(tǒng)計(jì)時(shí)需要打開(kāi)鑒權(quán)和TMSI重分配，是否計(jì)算加密時(shí)間視業(yè)務(wù)需要而定。 CS域平均呼叫時(shí)延分為UE到UE的呼叫時(shí)延和UE到PSTN（固定電話）的呼叫時(shí)延。 計(jì)算公式： CS域平均呼叫時(shí)延＝å {主叫終端收到CN直傳Alerting信令時(shí)間 －主叫終端開(kāi)始呼叫時(shí)間RRC Connect Request}/ å終端呼叫次數(shù) PS域PDP上下文平均激活時(shí)間＝ å {UE接收到“DT（Active PDP Context Accept）”信令時(shí)間－UE發(fā)起“DT（Active PDP Context Request）”信令時(shí)間}/ å終端呼叫次數(shù) 4． 用戶(hù)申訴信息分析 對(duì)于用戶(hù)申訴信息，由于用戶(hù)描述問(wèn)題的多樣性和表達(dá)方式的差異，問(wèn)題可能不僅僅出在基站側(cè)，往往還涉及到傳輸系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等。因此需要詳細(xì)加以辨別，找出能夠真正反映網(wǎng)絡(luò)情況的信息。 用戶(hù)申訴可以直接反映問(wèn)題表現(xiàn)和地理位置信息，可以整理得到以下信息： l 網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好的地方； l 呼叫成功率低的地方； l 掉話率高的地方； l 語(yǔ)音信號(hào)質(zhì)量不好的地方等。 5． 告警信息分析 告警信息包含了大量的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中的異常預(yù)警信息，可幫助我們迅速定位問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的方向和方法。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)因某一故障出現(xiàn)性能下降時(shí)，OMC性能統(tǒng)計(jì)指標(biāo)通常也會(huì)出現(xiàn)異常，找到OMC性能統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和相關(guān)告警信息之間的關(guān)聯(lián)性，會(huì)對(duì)定位網(wǎng)絡(luò)故障和解決問(wèn)題帶來(lái)很大的幫助。 如果從告警信息中能夠確定是基站問(wèn)題（如駐波比告警），則需要對(duì)問(wèn)題基站進(jìn)行檢查和設(shè)備排障。 6． 其他數(shù)據(jù)分析 有些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題不是由于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好或者信號(hào)質(zhì)量不好引起的（如軟切換失敗就可能有多種原因），這時(shí)前面介紹的分析方法都無(wú)法進(jìn)行故障定位，就需要進(jìn)行其他針對(duì)性的數(shù)據(jù)分析。 如：通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)Uu、Iub、Iur等各個(gè)接口的信令進(jìn)行跟蹤，統(tǒng)計(jì)各接口的信令流量和消息，找出非正常的信令流程；結(jié)合其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以對(duì)故障進(jìn)行更精確的定位，同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)平常很難發(fā)現(xiàn)的各種非正?，F(xiàn)象，消除故障隱患。 舉例說(shuō)明使用ZXPOS CNA1進(jìn)行空口信令解碼分析： 測(cè)試軟件ZXPOS CNT1采集到的消息列表如圖1.311所示： 圖1.311 空口消息列表窗口 上圖的下半部為消息解碼（Decode）子窗口，在消息分析窗口的下半部分顯示系統(tǒng)消息的解碼結(jié)果時(shí)，不僅僅顯示對(duì)系統(tǒng)消息的解碼結(jié)果，而且還根據(jù)系統(tǒng)消息中的系統(tǒng)信息塊碼流具體的解析出每個(gè)系統(tǒng)信息塊的內(nèi)容。對(duì)于分段傳輸?shù)南到y(tǒng)信息塊，在解析時(shí)會(huì)根據(jù)分段的信息將分段的系統(tǒng)信息塊碼流拼接成一個(gè)完整的信息塊碼流，再對(duì)完整的信息塊碼流進(jìn)行解碼顯示。 消息分析時(shí)可以設(shè)置消息過(guò)濾條件，方便提取所需的信息，如圖1.312所示： 圖1.312 消息分析窗口——Setup log mask（消息過(guò)濾設(shè)置） （1） 常用分析方法 上面是針對(duì)不同數(shù)據(jù)獲取方式的分析方法，優(yōu)化中還有很多常用的其他分析方法：多維分析、趨勢(shì)分析、意外分析、比較分析、排名分析、原因和影響分析等。 l 多維分析 “維”是指處理問(wèn)題的著眼點(diǎn)和解決問(wèn)題的方向，多維分析就是從多個(gè)不同的角度及其組合來(lái)分析數(shù)據(jù)。 如：遇到掉話問(wèn)題，不能僅僅關(guān)注掉話，還應(yīng)同時(shí)關(guān)注接入、切換等問(wèn)題。 l 趨勢(shì)分析 從時(shí)間序列分析隨時(shí)間的變化趨勢(shì)，找出其規(guī)律。如圖1.313： 圖1.313 掉話率隨時(shí)間的變化趨勢(shì)圖 l 意外分析 從大量數(shù)據(jù)中找出過(guò)高、過(guò)低、變化幅度過(guò)大等異常情況數(shù)據(jù)，并可進(jìn)一步進(jìn)行影響原因的數(shù)據(jù)挖掘。如圖1.314： 掉話率異常高，需要關(guān)注該時(shí)段是否存在問(wèn)題 圖1.314 高掉話率及時(shí)段統(tǒng)計(jì)示意圖 l 比較分析 從相同的角度去對(duì)不同數(shù)據(jù)集合進(jìn)行對(duì)比，找出差異所在，并可進(jìn)一步深入挖掘差異原因 ，一般在信令流程分析中使用較多。 l 排名分析 從大量數(shù)據(jù)中找出按某種分類(lèi)方法的Top N或Bottom N數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)需要特別關(guān)注，比如常用的最壞小區(qū)法。 l 原因和影響分析 對(duì)于已產(chǎn)生的某個(gè)特定結(jié)果，從大量數(shù)據(jù)中挖掘出影響因素，并且分析不同因素或組合的重要程度。 ? 注意 每種方法都有其分析問(wèn)題的針對(duì)性和局限性，要具體定位設(shè)備問(wèn)題、參數(shù)配置問(wèn)題（工程參數(shù)和無(wú)線參數(shù)）以及網(wǎng)絡(luò)資源利用率等問(wèn)題，依靠單一的分析手段是很難做到的，以上的各種分析方法要結(jié)合使用。 要通過(guò)數(shù)據(jù)分析掌握網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、干擾等基本情況，掌握網(wǎng)絡(luò)的接入成功率、掉話率、切換成功率等運(yùn)營(yíng)性能質(zhì)量情況，掌握最壞小區(qū)比例、小區(qū)碼資源可用率等網(wǎng)絡(luò)資源利用情況。 l 網(wǎng)絡(luò)評(píng)估 首先要對(duì)前期進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和分析進(jìn)行匯總，輸出《XX業(yè)務(wù)區(qū)WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)評(píng)估報(bào)告》。 U 說(shuō)明 網(wǎng)絡(luò)評(píng)估報(bào)告在優(yōu)化初始階段是必須的，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整后，由于要輸出的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化報(bào)告包含優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估，因此不再出具優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)評(píng)估報(bào)告。 網(wǎng)絡(luò)評(píng)估的綜合得分根據(jù)DT測(cè)試得分、CQT測(cè)試得分和OMC后臺(tái)指標(biāo)得分加權(quán)求和后得到： 網(wǎng)絡(luò)綜合評(píng)估得分=DT得分×40%＋CQT得分×30%＋OMC后臺(tái)指標(biāo)得分×30% U 說(shuō)明 對(duì)于不能從OMC后臺(tái)統(tǒng)計(jì)得到相關(guān)性能指標(biāo)數(shù)據(jù)的情況，比如放號(hào)前優(yōu)化工作中進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)評(píng)估，網(wǎng)絡(luò)綜合評(píng)估只考慮DT測(cè)試得分和CQT測(cè)試得分即可。 評(píng)估用于發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題，為下一階段的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供指導(dǎo)，也便于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化前后的性能對(duì)比。 1.3.4.6 參數(shù)核查（可選） 數(shù)據(jù)分析過(guò)程可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的不良指標(biāo)，若是判斷存在參數(shù)配置不合理影響網(wǎng)絡(luò)性能的情況，必須對(duì)問(wèn)題基站的參數(shù)配置進(jìn)行核查。核查的內(nèi)容包括： 1． 單站檢查 包括檢查站點(diǎn)是否處于正確的位置，天線是否采用了正確的型號(hào)，天線的掛高、方向角和下傾角是否與規(guī)劃方案一致，饋線是否采用了正確的型號(hào)、長(zhǎng)度是否合適，天饋駐波比測(cè)試等。 2． 小區(qū)無(wú)線配置參數(shù)是否與規(guī)劃值一致 一個(gè)小區(qū)通過(guò)下列參數(shù)來(lái)表征：頻點(diǎn)、擾碼、公共物理信道的配置。 公共物理信道包括導(dǎo)頻信道(PCPICH)， 主同步信道(PSCH)，輔同步信道(SSCH)，廣播信道(PCCPCH)，隨機(jī)接入信道(PRACH)，輔公共控制物理信道(SCCPCH)，接入指示信道(AICH)，尋呼指示信道(PICH)。需要檢查這些信道的發(fā)射功率是否按照規(guī)劃值設(shè)置。 3． 語(yǔ)音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)配置參數(shù)檢查。 1.3.4.7 問(wèn)題定位 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題類(lèi)型 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面：設(shè)備軟、硬件問(wèn)題，工程參數(shù)問(wèn)題，無(wú)線參數(shù)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)容量等。 1． 設(shè)備軟、硬件問(wèn)題 設(shè)備問(wèn)題主要有：軟件版本問(wèn)題；基站單板問(wèn)題，天饋質(zhì)量問(wèn)題等。 由于設(shè)備問(wèn)題可能引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題有：規(guī)劃區(qū)域無(wú)信號(hào)覆蓋、有信號(hào)但是無(wú)法發(fā)起業(yè)務(wù)、跨Iur口切換失敗（RNC軟件版本問(wèn)題）等。 2． 工程參數(shù)問(wèn)題 主要是天線的位置、掛高、下傾角、方向角等工程參數(shù)不合適。由此導(dǎo)致的主要網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好、干擾嚴(yán)重、導(dǎo)頻污染嚴(yán)重、掉話、切換成功率低等。 3． 無(wú)線參數(shù)問(wèn)題 網(wǎng)絡(luò)無(wú)線參數(shù)很多，主要有尋呼和登記、接入、負(fù)荷及準(zhǔn)入控制、切換、功率控制、小區(qū)重選、鄰區(qū)列表等。無(wú)線參數(shù)配置不合適可能導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題有：手機(jī)入網(wǎng)問(wèn)題、接通率不高、掉話、切換問(wèn)題等。 4． 網(wǎng)絡(luò)容量 隨著用戶(hù)數(shù)增多，網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷必然加重，由于WCDMA系統(tǒng)的自干擾特性，網(wǎng)絡(luò)性能和服務(wù)質(zhì)量會(huì)有所下降。此時(shí)需要進(jìn)行擴(kuò)容。 ? 注意 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題定位是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要運(yùn)用各種分析手段，結(jié)合測(cè)試和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)完成。 問(wèn)題及相關(guān)影響 1． 設(shè)備軟、硬件 硬件故障問(wèn)題通常會(huì)在后臺(tái)有告警信息，如：天饋駐波比告警、低功率告警等；一些沒(méi)有告警的硬件故障也可以從網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的分析中得到。出現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致個(gè)別基站或基站簇的性能指標(biāo)不好。 2． 網(wǎng)絡(luò)工程參數(shù) 主要考慮天線方向角、下傾角、掛高和天線位置等。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完畢后，放號(hào)前的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中覆蓋、干擾等方面的問(wèn)題主要從網(wǎng)絡(luò)的工程參數(shù)方面進(jìn)行調(diào)整。 （1） 覆蓋 一般地，用導(dǎo)頻信號(hào)強(qiáng)度給出網(wǎng)絡(luò)覆蓋的條件：95％的覆蓋區(qū)域接收到的導(dǎo)頻強(qiáng)度大于-89 dBm（密集城區(qū)）或者大于-94 dBm（城區(qū)）；用導(dǎo)頻信號(hào)質(zhì)量給出干擾的條件：95％的覆蓋區(qū)域測(cè)量到的導(dǎo)頻Ec/Io大于-10 dB。 定位覆蓋問(wèn)題： l 通過(guò)分析路測(cè)數(shù)據(jù)，確定覆蓋盲區(qū)； l 評(píng)估這些覆蓋盲區(qū)的嚴(yán)重性，并且按照優(yōu)先順序進(jìn)行排序。 （2） 干擾 定位干擾問(wèn)題： l 確定導(dǎo)頻Ec/Io低于門(mén)限值的區(qū)域； l 檢查這些區(qū)域?qū)ьl情況（這些區(qū)域很可能有三個(gè)以上的導(dǎo)頻信號(hào)）； l 在這些區(qū)域接收到的導(dǎo)頻中，找出任何“不期望”的導(dǎo)頻（這些導(dǎo)頻信號(hào)來(lái)自那些并沒(méi)有被設(shè)計(jì)成為這些區(qū)域提供覆蓋的小區(qū)）。 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和干擾問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)在呼叫成功率、掉話率、接入時(shí)延、切換成功率等KPI指標(biāo)達(dá)不到要求。 3． 網(wǎng)絡(luò)無(wú)線參數(shù) 工程優(yōu)化和運(yùn)維優(yōu)化都會(huì)涉及到這部分，特別是運(yùn)維優(yōu)化，其主要任務(wù)之一就是提高網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)。包括調(diào)整接入?yún)?shù)、尋呼參數(shù)、功控參數(shù)、切換參數(shù)、搜索參數(shù)等。 （1） 鄰區(qū)列表 由于WCDMA系統(tǒng)的自干擾特性，不在鄰集的強(qiáng)信號(hào)會(huì)對(duì)當(dāng)前服務(wù)小區(qū)產(chǎn)生強(qiáng)干擾，會(huì)引起接通率降低、話音質(zhì)量變差、掉話率升高、無(wú)法發(fā)起高速率業(yè)務(wù)等問(wèn)題（最常見(jiàn)的是由于鄰區(qū)漏配導(dǎo)致掉話）。應(yīng)盡量避免信號(hào)最好的鄰小區(qū)沒(méi)有被放在鄰區(qū)列表中。 與鄰區(qū)列表優(yōu)化有關(guān)的事項(xiàng)： l 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工具能夠使用合適的算法自動(dòng)地規(guī)劃鄰區(qū)列表，一般是基于小區(qū)互相之間的干擾。 l 如果某個(gè)小區(qū)的導(dǎo)頻信號(hào)很強(qiáng)，但是沒(méi)有加入激活集，這個(gè)小區(qū)的信號(hào)將成為一個(gè)很強(qiáng)的干擾。 l 鄰小區(qū)之間可能是單向配置，也可能是雙向互配。 l 設(shè)置鄰區(qū)列表時(shí)應(yīng)該優(yōu)先考慮：小區(qū)產(chǎn)生干擾的情況和成為移動(dòng)臺(tái)主服務(wù)小區(qū)的可能性。 （2） 呼叫參數(shù) 計(jì)數(shù)器T300和N300表示呼叫等待時(shí)間和重傳次數(shù)，與呼叫成功率有密切關(guān)系。 （3） 切換參數(shù) WCDMA系統(tǒng)中的切換按照切換源小區(qū)和目標(biāo)小區(qū)的類(lèi)型分為頻內(nèi)切換、頻間切換、系統(tǒng)間切換三種。這里討論影響頻內(nèi)切換的幾項(xiàng)參數(shù)。 l 1A事件：一個(gè)主CPICH的信號(hào)進(jìn)入報(bào)告范圍。Reporting Range Constant和Hysteresis是判決是否觸發(fā)1a事件的重要參數(shù)，是影響1A事件發(fā)生的判決門(mén)限和遲滯范圍。 l 1B事件：一個(gè)主CPICH的信號(hào)離開(kāi)報(bào)告范圍。Reporting Range Constant和Hysteresis是判決是否觸發(fā)1b事件的重要參數(shù)，是影響1B事件發(fā)生的判決門(mén)限和遲滯范圍。 l 1C事件是監(jiān)測(cè)集中小區(qū)（cell1）的信號(hào)質(zhì)量比激活集小區(qū)最差小區(qū)(cell2)的信號(hào)質(zhì)量好。Hysteresis是觸發(fā)1C事件時(shí)激活集中小區(qū)的優(yōu)先裕量。 l 1D事件是最好小區(qū)發(fā)生了變化。Hysteresis是觸發(fā)1C事件時(shí)激活集中小區(qū)的優(yōu)先裕量。 （4） 系統(tǒng)間切換 用戶(hù)接入問(wèn)題：雙模手機(jī)在2G和3G混合網(wǎng)絡(luò)中，手機(jī)一開(kāi)機(jī)就選擇了2G網(wǎng)絡(luò)，而不能接入到3G網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于一些手機(jī)，可以通過(guò)鎖頻和鎖定網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決，但到達(dá)3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋邊緣時(shí)會(huì)掉話。 （5） 內(nèi)環(huán)功率控制 對(duì)于上行鏈路，首先基站對(duì)接收到的每條無(wú)線鏈路都進(jìn)行信干比(SIR)測(cè)量,然后與業(yè)務(wù)所需滿(mǎn)足的目標(biāo)信干比(SIRtarget)比較，若SIR>=SIRtarget, 則在下行的控制信道發(fā)送給移動(dòng)臺(tái)（UE）一個(gè)比特值為 “0”的發(fā)射功率控制（Transmitted Power Control-TPC）命令，要求減少發(fā)射功率；若SIR<SIRtarget, 則在下行的控制信道發(fā)送給UE一個(gè)比特值為“1”的TPC命令，要求增加發(fā)射功率。然后UE根據(jù)接收到的TPC命令和網(wǎng)絡(luò)層指定的功控算法判斷是增加發(fā)射功率還是減小發(fā)射功率，調(diào)整的幅度為T(mén)PC_STEP_SIZE。下行鏈路原理相同。 內(nèi)環(huán)功控算法和功控步長(zhǎng)是影響功率控制效果的重要因素。 4． 容量分析或疏忙分析后的調(diào)整 城市中“精品區(qū)域”只占有很小比例的覆蓋面積，卻可以占據(jù)整個(gè)規(guī)劃容量的80％左右，是運(yùn)營(yíng)商建設(shè)WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的重點(diǎn)和未來(lái)收入的主要來(lái)源。面對(duì)精品區(qū)域需要的強(qiáng)大升級(jí)要求，若不能很好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，將給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)?yè)p失。為此可能采取的措施包括：增加基站；使用多載頻；小區(qū)分裂；使用微蜂窩、射頻拉遠(yuǎn)等。 1.3.4.8 優(yōu)化方案制定 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題定位后，通常有一套（或幾套）解決方案供選擇，需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況制定最優(yōu)的優(yōu)化調(diào)整方案，輸出《XX業(yè)務(wù)區(qū)WCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整方案》。針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題主要有以下優(yōu)化調(diào)整方案： 1． 設(shè)備軟、硬件問(wèn)題的調(diào)整策略 若是參數(shù)核查發(fā)現(xiàn)軟件有問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行軟件版本的確認(rèn)和更新。設(shè)備硬件問(wèn)題通常是單板故障，應(yīng)更換好的單板。 2． 工程參數(shù)的調(diào)整策略 可以通過(guò)調(diào)整天線方向角、下傾角、掛高和天線位置來(lái)改善網(wǎng)絡(luò)覆蓋和干擾。 ? 注意： 也要小心這樣做對(duì)該小區(qū)原服務(wù)范圍內(nèi)覆蓋的影響。但是要減小干擾，僅僅通過(guò)工程參數(shù)調(diào)整可能是不夠的，還會(huì)涉及到其他參數(shù)的調(diào)整（如公共信道發(fā)射功率）。 3． 無(wú)線參數(shù)的調(diào)整策略 （1） 鄰區(qū)列表調(diào)整 利用專(zhuān)業(yè)優(yōu)化分析軟件ZXPOS CNA1(UMTS Edition)和鄰區(qū)規(guī)劃工具，輔助以路測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，解決網(wǎng)絡(luò)中可能存在的缺加鄰區(qū)問(wèn)題。 （2） 呼叫參數(shù)調(diào)整 為了提高呼叫成功率，優(yōu)化T300、N300等參數(shù)。降低T300的值，增加N300的值，可以縮短等待時(shí)間和增加重傳次數(shù)，可以提高呼叫成功率，如表1.31所示： 表1.3